Выдержка от письменной жалобы от Отеля:«Я пишу, на что жаловаться не соответствует требованиям, в нем номер и ужасное обслуживание моя жена и я столкнулся во время нашего пребывания в вашем…
Выдержка от письменной жалобы от Отеля:«Я пишу, на что жаловаться не соответствует требованиям, в нем номер и ужасное обслуживание моя жена и я столкнулся во время нашего пребывания в вашем отеле.»Мы забронировали в вашем отеле определенно после замечательного отдыха в прошлом году и ожидали другое впечатление, тем более, что мы приехали поздно, истощенные и очень влажные после долгой поездки с югу Франции. Исключительно для отелей, с нас взимали за наш номер, прежде чем нам показал его, ретроспективно, Правильный ход отель.Нам показали номер 53 и расположились для хорошего вечера, только чтобы увидеть, что, хотя номер был среднего размера и декор, ванная, казалось, была установлена в очень маленьком гардероб, отдельный туалет, не будучи намного лучше. для размещения, ванная была очень узким, мало пригодился мне, кто едет довольно просторные. Чтобы выйти из душа, нужно было открыть дверцу шкаф, и я думаю, на самом деле небезопасным провести мой ворота с риском скольжения или по купания, когда я вертел дверью.После отличной еды вечером, мы чувствовали себя гораздо лучше, тем не менее, и решили справиться с этим, но когда я рассчитался счет для своей еды на следующий день и был спрошен, было ли все хорошо, я чувствовал, что пришлось сказать слова. Администратор казался потрясенным своим описаниям и очевидно, потому что я был в Номере 53. она показала некоторое время, проверяя, как нам дали этот номер и спросили, был ли это последний заказ. Фактически, мы забронировали несколько месяцев до этого. Мое вычитание состояло в том, что это не номер, обычно, гостям, и от того, он сказал предположение используется для персонала.Дежурный менеджер поддерживал ее, и я предложил она заняла вопрос с ним, но хотя очевидно, что он слышал мои проблемы, перемещенные быстро далеко в этом месте, и похоронил его голову в компьютерном терминале. Так как он явно давал понять, что не хотел принять участие, я не нажимал его, так как это его расположение, которое доставит трудную, и я не хотел ужасные конец отличного отпуска с рядом. Администратор уже принес извинения и пытался подобрать нам вопрос, предлагали нам другой номер на следующую ночь, который был, конечно, непрактичным, как мы были на дороге обратно в Англию.Все равно доволен позволить проходить вопрос, я вернулся немного позже, чтобы показать наш ключ, когда дежурный менеджер был единственным человек на стойке регистрации. Я думал, тем не менее, что должен упомянуть вопрос ему. Его начальный ответ состоит в том, что он не понимал, о чем я говорил, что было четко неверным, как объяснили выше. Когда я об утюге на него, это единственный ответ состоит в том, что он не был дежурный прошлым вечером, так что это было ничего, чтобы сделать с этим. Затем я указал на свое недовольство, что ситуация была могут небезопасным – утверждение, которое в Англии не могло быть проигнорировано. Очевидно, это может во Франции, и он меня внимания! шокирован, тогда я сказал ему, что могу пожаловаться, но у него не было ничего дальше, чтобы сказать и превращенный от меня.Без ужасной грубость менеджера, я бы не жаловался на бедный ситуацию, что, возможно, была решена простым извинением от него.Как это, что, возможно, был обычным бронированием от меня, был потерян с большим количеством недоброжелательности»
Мы останавливались здесь с 23-го до 27-го декабря, и были немного известно об этом из некоторых отзывов на этом сайте. Тем не менее, наш номер был прекрасным, кровать была очень…
Мы останавливались здесь с 23-го до 27-го декабря, и были немного известно об этом из некоторых отзывов на этом сайте. Тем не менее, наш номер был прекрасным, кровать была очень удобной, а в ванной были и ванна и душ. У нас было несколько блюд в ресторане, и еда была превосходной. Персонал был дружелюбен и всегда готов помочь. Мы нашли, что вода в бассейне была не настолько теплой, как мы хотели, но другие гости были довольны. Нам бы хотелось, когда чайник в комнате есть чай, но в остальном мы полностью насладились нашим пребыванием и вернемся сюда.
Не уверен, что этот отель пытается быть. Это нечто среднее между отеля/шале/мотеля, и это довольно неровное, как следствие. У нас был очень обычный номер в одном из шале, но все…
Не уверен, что этот отель пытается быть. Это нечто среднее между отеля/шале/мотеля, и это довольно неровное, как следствие. У нас был очень обычный номер в одном из шале, но все работало хорошо. Не понравилось ванную - очень яркий свет, который состоял из из спальни, поэтому ваш друг разбудила яркими огнями. Нет шторок - не очень не хочет иметь необходимо принимать душ на коленях. Удобная кровать, хорошие подушки, отличный завтрак, дружелюбный персонал, бесплатный Wi-Fi и Спа.
Мы останавливались здесь, если путешествуете вдоль побережья Нормандию. Было 10 из нас в поездке на мотоцикле и использовали отель как базу на несколько дней, путешествуя по округе. Персонал на стойке…
Мы останавливались здесь, если путешествуете вдоль побережья Нормандию. Было 10 из нас в поездке на мотоцикле и использовали отель как базу на несколько дней, путешествуя по округе. Персонал на стойке регистрации, в основном, был очень дружелюбным, но этого не скажешь для ресторана и бара! Все казалось слишком много усилий для них, и, учитывая, что была такая большая группа нас в том, что был похож на относительно пустой отель, вы можете подумать, что они были бы счастливы дополнительным доходом, который они сделают из бара один! Но мало того, что они закрыли его рано, все ночи, но и даже не сказали нам, пока мы не пошли, чтобы заказать больше напитков!Номера маленькие и могли сделать с некоторыми обновление, но чистый, достаточно.Если вы нуждаетесь в остановке в пути тогда, этот отель в порядке... Я останавливался бы для намного дольше!
Когда вы входите в отель, вы буквально трепещете с красивой обстановкой... слишком плохо, внутри не отражает окрестности. Спальня - "старомодный" стиль... и старомодный... для 3 звезд... кофеварки, не было возможности…
Когда вы входите в отель, вы буквально трепещете с красивой обстановкой... слишком плохо, внутри не отражает окрестности. Спальня - "старомодный" стиль... и старомодный... для 3 звезд... кофеварки, не было возможности вскипятить воду или чай, ни воды, когда вы приехали в частности, в эти дни высокой температуры, удачи взять свой душ, в котором не было другой бассейн в ванной (экран слишком короткий). Никакого мини-бара, нет кондиционера. Отель рекламирует, есть свой ресторан..., если вы можете... Не приезжайте сюда! ... очень медленное обслуживание, простой, никакого вкуса, плохое обслуживание клиентов и худший тирамису!
На удивление хорошее качество и гостеприимный отель
Мы наткнулись на это после того, как петух booking.com подразумевал, что наш короткий срок организовал, отель он не отвечает нашим оригинальные потребности, и нам нужна была альтернатива. Этот отель подошел…
Мы наткнулись на это после того, как петух booking.com подразумевал, что наш короткий срок организовал, отель он не отвечает нашим оригинальные потребности, и нам нужна была альтернатива. Этот отель подошел нам на поиски и соответствовал требованиям бассейна, в местном ресторане дополнительную кровать для ребенка и т.д. И мы были приятно удивлены.Это немного еды, и не поймите меня неправильно, это не Лас-Вегас, и не помешает покраска в нескольких местах, но что вы получаете за те деньги, идеальное. За менее чем 100£ мы получили большую двуспальную кровать, односпальную кровать для ребенка, ванной в номере, телевизор и т.д. Отель имеет 3 бассейнами, 2 на открытом воздухе и 1 закрытый, игровая комната, игровая площадка, гостиная седана, ресторан и т.д.Мы выбрали в ужин и за менее чем 100£, мы получили еду с тремя блюдами, бутылку вина, аперитивы платы и т.д. Очень хорошее соотношение цены и качества. Завтрак, хотя был звездный час, 14€ каждый, но все вы могли когда-либо хотеть, отличное качество, очень свежее.Сервис во всем отеле было превосходным, очень хороший, не будучи нахальными. Я не обязательно хотел бы провести отпуск здесь, но для короткого отпуска, волшебством!
Мы останавливались в Le Clos Deauville Saint Gatien на 4 ночи с нашим 15-месячным. Расположение идеальное, так как это позволило нам исследовать районы Нормандии и легко добраться до прекрасных городов…
Мы останавливались в Le Clos Deauville Saint Gatien на 4 ночи с нашим 15-месячным. Расположение идеальное, так как это позволило нам исследовать районы Нормандии и легко добраться до прекрасных городов Довиль и Онфлер на ужин.
Отель причудливый и простой, мы остановились в номере повышенной комфортности, поэтому у нас был балкон и побольше от нас троих. Комната была чистой и удобной, но комната просто нуждалась в некоторой модернизации.
Бассейн был уставшим и тоже нуждался в краске. Но мы все еще наслаждались плаванием каждый день, чтобы освежиться.
Континентальный завтрак был очень хорошим и вкусным. Мы ели в ресторане 1 вечер, и еда была вкусной, но была довольно дорогой по сравнению с другими местными ресторанами.
Нашей главной заботой об отеле было то, что они действительно не обслуживали детей. Высокие стулья в ресторане были довольно опасными и не имели ремней, 1 даже рухнуло, когда наш сын вертелся (к счастью, мы успели вовремя). Когда мы приехали, в комнате не было детской кроватки, а одной даже не предложили, мы закончили тем, что использовали свою собственную, которую мы взяли в последнюю минуту, так как мы даже не уверены, что у них есть? !
В целом, я бы порекомендовал этот отель на несколько дней для изучения. Это дружелюбный и необычный деревенский отель. Но, это выиграет от небольшого ремонта и улучшения семейных удобств.
Останавливались здесь только на одну ночь, но думали, что это мило. Хорошая маленькая деревня. Здания прекрасны. Прием сотрудников были очень приятными и гостеприимными. Мы ели вечером, ресторан был хорош, и…
Останавливались здесь только на одну ночь, но думали, что это мило. Хорошая маленькая деревня. Здания прекрасны. Прием сотрудников были очень приятными и гостеприимными. Мы ели вечером, ресторан был хорош, и у нас был прекрасный завтрак по утрам. Номера были простыми, но традиционно французскими, и у них было приятное чувство. Wi-Fi был хорошего качества (я работал). Вернется
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!