Фантастическое расположение, очень уютный, хороший отель, но ужасное Обслуживание клиентов!
Мы останавливались там в течение выходных в августе 2011. Отель отлично расположен, вид фантастический, это также очень чисто, и номера относительно большие и достаточно хорошие. Однако, Обслуживание клиентов, с которым…
Мы останавливались там в течение выходных в августе 2011. Отель отлично расположен, вид фантастический, это также очень чисто, и номера относительно большие и достаточно хорошие. Однако, Обслуживание клиентов, с которым мы столкнулись, было просто ужасным! Девушка, предположительно Вероника, была абсолютно несоответствующей. Кулак она смеялась на наших фамилиях, тогда она убегала, в то время как мы все еще задавали ее вопросы, она не была хорошей вообще. В субботу ночью мы хотели жариться немного, хотя шел дождь. мы попросили у нее гриль, но она грубо ответила, что не имеет никого и грубо смеялась над нами, что мы хотели жариться в этой дождливой погоде. Однако, на 5 минут позже мы нашли гриль во дворе отеля, поэтому, у нее был гриль, и она знала, что имеет его, просто была ленивой или жадной или просто не готовой дать ему наш нам. Не было никого на ресепшн большую часть времени, поэтому как только вы нуждаетесь в smth, вы нуждаетесь в любом, чтобы стучать в их дверь (они живут интервал он тот же самый дом) или позвонить ее мобильному телефону. Завтрак был ужасным также, никакой выбор вообще, однако хлеб был свежим. Поэтому, обслуживание клиентов было очень disspointing! Я определенно советовал бы этому отелю любому, если бы эта леди была хорошей, но теперь я советовал бы ему, только если вы не заботитесь вообще об обслуживании клиентов.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и прекрасным местом для семьи с детьми. Мы нашли его чистым, безопасным и очень легким доступом ко всем склонам. Плюс вы чувствуете, что у вас…
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и прекрасным местом для семьи с детьми. Мы нашли его чистым, безопасным и очень легким доступом ко всем склонам. Плюс вы чувствуете, что у вас есть свое собственное место. Мы вернемся и спасибо нашему хозяину Веронике, который был настоящим жемчужиной со всей помощью, в котором нужно!!!
Из позитивных моментов только природа вокруг, и это не заслуга пансиона!
Из негативных моментов:
1) Хозяин - редкий человек, который считает, что если ты не чех, то ты не клиент.…
Из позитивных моментов только природа вокруг, и это не заслуга пансиона!
Из негативных моментов:
1) Хозяин - редкий человек, который считает, что если ты не чех, то ты не клиент. Перестали работать батареи при -12 градусах температуре за окном - терпите до утра, поскольку он не хочет отрывать свою пятую точку и решать проблему для не чехов.
2) Уборка снега во дворе. Нет, не ждите. Вы будете надрываться выкапывать машину. А потом вам позвонит кто-то из обслуживающего персонала и будет рассказывать о том, что вы обязаны приехать по их зову к отелю и отогнать машину, поскольку они решили почистить территорию. А еще будут вам советовать взять за свой счет такси!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!