Простыни с оборванными краями, не по размеру, матрас в катушках, котрые чувствовались через тонкую простынь. Лучше делать бронь без завтраков, хоть он на двоих стоит 10 манат, но и этого не стоит, ооочень скудные. Я съела из всего бутерброд с маслом)
В номере есть тв, холодильник, чайник, фен. Вид из окна совпадает с фото. Дешево. Убирали каждый день, но плохо.
В номере грязно. Тумбочки липкие, на постельном белье черные волосы. В номере холодно. Каждый раз просили включить кондиционер. Завтрак однообразный (омлет, омлет с колбасой, сосиски, яйца, яблоки, творожный сыр и хлеб, кофе растворимый, компот). Постоянно стояла грязная посуда с вечера. Столы грязные, липкие, стекла на столах разбиты. Окна грязные. Персонал неприветливый. Расположение не удобное. Ехать на такси до центра минут 20. С учетом пробок и того больше. Лучше доплатить и поселиться в другом отеле.
Персонал отзывчивый (кроме кухни), адекватно реагируют на просьбы. СПА не доступно для женщин, что весьма неприятно, пос
Номера просторные, у нас было 2 комнаты и 2 ванны, в одной душ, в другой ванна, 2 балкона, полотенца меняли каждый день, уборку делали так же ежедневно.
Завтраки были одинаковые на протяжении всего отпуска, а именно- яйца, сколько бы мы не просили сменить меню или хотя бы делать яйца в вареном виде, а не жарить - нам каждый раз обещали, что завтра будет другое меню, больше недели мы жили там, но никаких изменений на завтраке так и не было. Еще непонятно почему напитки, а именно чай, приносят после еды минут через 20, т.е. вынужден есть просто всухомятку.
В целом приятные впечатления от отеля, несмотря на указанные недостатки.
Понравлся вид на море. Завтрака не было. Была вода в номере. Номер чистый. Сотрудник на респешне внимательный, старался помочь, но совсем не знал русского и не очень хорошо понимал английский.
Не работал телевизор в номере, не очень хорошо ловил вай-фай, на балконе очень низкие перила, ниже пояса, такое просто опасно.
Очень приличный отель, просторные ччичисчистчистычистыечистые номера с балконом. Удобный матрас, это важно.
Уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день, каждый второй день смена белья. Приветливый персонал.
Локация неудобная, в центр надо ехать на такси. Если путешествуете на авто, это не проблема. В отеле не работал ресторан, приходилось ходить в ресторан рядом, не очень бюджетный. Магазины далеко. Не работала система отопления, хотя ночью было уже прохладно.
Персонал потрясающий. Особенно уборщицы. Самые отзывчивые люди во всем Баку
На странице объекта указано бесплатное посещение бассейна и спортзала, но никто не пишет, что бассейн открыт для женщин только один день в неделю на несколько часов. Вдвоем поплавать невозможно.
При вопросе в объект проживания о времени работы я получил совершенно отличные от реальности часы. Выяснилось лишь по приезде. Выбирали отель так далеко только из-за бассейна, но так и не смогли им воспользоваться.
Хорошее соотношение цена/качество. Приветливый персонал, всегда помогают по мере своих возможностей. Уборка номера каждый день. Расположение хорошее, с балкона вид на море, район тихий, рядом есть ресторан, до цента города не далеко на такси.
Общее впечатление положительное, рекомендую для туристов
Минусы: отсутствие смарт ТВ и несколько мелких проблем с сантехникой (шумит, течёт, ...)
Персонал, вай фай отдельно на номер, чисто, удобная кровать.
Душевой поддон был треснут, вода текла на пол (хорошо был слив в полу)
Месторасположение - очень далеко от города и на горе, каждый день туда - сюда кататься на такси не удобно.
Потом за те же деньги снял намного ближе и с завтраком.
Ресторан в не сезон не работает, хотя был указан в описании отеля.
Унитаз после слива в течении получаса свистел как паровоз, видимо проблемы в бачке.
Питание в стоимость номера не входило. Понравился вид из номера, наличие балкона в номере, размер номера. Также понравилось то, что номер "семейный", т.е. есть возможность пройти из одной комнаты в соседний номер. Понравился СПА в соседнем здании (услуги СПА входили в стоимость номера).
Не поставилось, то что номер имеет плохую звукоизоляцию((( Полночи слушали "ахи-вздохи-стоны" из соседнего номера(((. Также, не понравилось то, что в СПА не пустили женская часть нашей семьи
Если останавливаться для того, чтобы было место поспать, позавтракать и оставить вещи, рекомендую.
Приветливый персонал все, расположен рядом с остановкой автобусной, чисто достаточно, просторная комната, есть все для комфортного проживания, хороший вид с балкона, криво висящая картина на стене
В номере постоянно текла вода в унитазе, душевая кабинка была достаточно убитой и через какие-то места (неизвестные мне) вода протекала на пол ванной комнаты, в душе периодически менялся напор воды, в кране нет сеточки, поэтому вода брызжет в разные стороны, если включить посильнее, а иногда кашляет, что пугаешься
Месторасположение очень понравилось. В тишине от суеты, с прекрасным видом на море. До центра города всего 3 маната за такси. Убирались каждый день. Завтраки нормальные, стандартные. За 4 дня не надоели. В целом за такую цену все очень даже хорошо.
Все понравилось, за такую цену. Отель далеко не новый, но убираются каждый день, все чисто!
Номера действительно большие. Кровать удобная. Персонал отзывчивый.
Цена хорошая.
Мне понравилось, что ресепшионисты помогали решать вопросы очень быстро. Когда мне понадобился другой номер из-за шума - быстро отреагировали и вообще старались угодить во всем.
Некоторая неопрятность, особенно в ресторане утром. В номере нет чайника.
Очень хорошая слышимость в номерах. Так что для работы не очень подходящее место, к сожалению.
Разные ресепшионисты называли разные суммы трансфера: когда заказывала, было 25 манат, через день стало 45. К слову, такси болт доставило меня в аэропорт за 12 (это вместе с чаевыми).
И под конец поездки стоимость проживания стала выше - было лень уточнять, возможно, все нормально и я что-то не учла (с 340 манат до 390).
Сервис. Огромная благодарность ребятам, особено Нихаду, у других не запомнила имена, был молодой в костюме, очень приятный, улыбается, все время)
В общем ресепшн на 5+, всегда решают все вопросы. Не работал в номере wi-fi, сказала им, и сразу подключили.
Завтрак был сытным, на завтрак было: омлет, яичница и варёные яйца, колбаса, сосиски, все виды сухих завтраков, сыр 2 видов, огурцы и помидоры, да и на 2 день были оливки, из фруктов: яблоко, апельсин и мандарин.
В принципе наесться можно, и есть из чего.
И самое главное, можно оплатить картой!
А, то в Баку с этим проблемы!
Ну, единственное, номер уже уставший, нужна реновация, на матрасах жестковато спать.
В душе протекает вода,и в прихожей поотно не закрывается окно. Да и далеко от центра, на отшибе, едет только автобус 53, и то тоже старый автобус
У нас был поздний выезд за вечерний рейс. Гостепримство на высшем уровне. Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Всегда помогут вам по любому вопросу. особенно хотел отметить администраторы гостиницы Раван и Амир.
Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 6 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера.
Отель отличный . Все чисто и комфортно . Выбираем именно этот отель потому что есть ранний заезд и поздний отъезд
Горничная начинает с 10 часов утра пылесосить кричать и шумно убираться в коридоре дабы «пора вставать» сегодня еще она нам заявила что мы должны были выйти с комнаты до 12:00 .
В общем и номер и удобства были, всегда чистая постель,полотенца, дали чайник кипятить воду для ребёнка.
1) Когда я заехала 21.12.2024 я оплатила до 10.01.2025 года, чек мне не дали.
2) Регистрацию в миграции ,как говорили мне сотрудники отеля сделают сами , по итогу в аэропорту меня ожидал сюрприз со штрафом в сумме 350 манат. Прошу отель оплатить штраф ,который был записан по их вине.
Все было идеально. Было бы лучше, если бы персонал ресторана и еда были исправлены.
Вид на море из отеля был очень красивым. Услуги и персонал отеля были превосходны, в основном администраторы были очень улыбчивы и дружелюбны. Больше всего мне хотелось бы поблагодарить Амила и Мохаммеда за теплые отношения с нами. Это был отличный отель для проживания👍🏻
Еда в ресторане была холодной. И персонал не знает ни русского, ни английского, но смеялись некстати
Вкусно пахнет в номере и очень лояльные и приятные сотрудники. С гостиницы виден вид моря, а также локация не далеко от
Отличный сервис и доброжелательный персонал обеспечит расслабляющую атмосферу и вы будете чувствовать себя как дома. Особенно благодарны Равану и Амилу и остальным сотрудникам ресепшен. Всегда помогут. И спасибо Арзу ханум что так следит за чистотой.
Отлично было бы если в каждом номере поставят электрический чайник, а также исправить проблему в душевых, так как в них медленно стекает вода.
Было микропятно , очень маленькое в одеяле позвонил в ресепшн через 10 минут пришли поменяли все краватные принадлежности несмотря на то что было чисто. спасибо большое за всё.А комнате были аж 4 полотенца и весь банный набор. Нужно было мне халат попросил срасзу принесли без лишних слов.
1. Очень грязно в номере, сломаны: кондиционер, шкаф, розетки, душ. Дырявые ковры и постельное бельё.
2. Отвратительное расположение, ближайший магазин продуктов в 15-20 минутах ходьбы.
3. Пришлось 2 раза возвращаться в отель после выселения, так как персонал не в состоянии подготовить деньги для возврата. Хотя сначала пишет, что возврат готов.
4. Персонал очень плохо говорит по Английски.
Всё.Ничего не понравилось все было очень плохо шли звуки с другой комнаты одна девушка очень плохо орала,везде были только арабы и везде пахло. Девушка орала до утро не было покоя!!!!. С улицы тоже слышны были крики. Было вообще издевательство за такие деньги вообще этот отель не стоит. Больше никогда неприду суда! Лохотрон полный! Накопили только арабов! Отвратительноооооооооо!
Наш номер был с видом на море. Уборку делают каждый день, везде очень чисто, вечером возвращаешься уставший после прогулки по прекрасному городу и тебя встречает чистая комната, это очень приятно.
Халат, полотенце меняли каждый день.
Отель находится в поселке Бадамдар, но до центра на такси ехать минут 15.
Приветливый персонал, женщины которые делали у нас уборку очень добрые и отзывчивые, всегда готовы помочь и подсказать что где и как.
Парни на ресепшене Тuqay и Sovqi ещё и
другие ребята владеют Английским и турецким, но всегда готовы помочь, улыбчивые и добрые ребята.
Самый худший сервиз с которым приходилось сталкиваться. В номере было жутко холодно, просьбы выключить кондиционер (общий на этаже) игнорировались, а когда выключала сама, его тут же включали снова. В номере нет ни чайника, ни даже чашек с ложками! С боем выпросила горячую воду, развести кофе утром. Да-да, ни о каком завтраке речи не идет, там не работает ресторан. Нет прачечной. Находится отель на отшибе, далековато от центра. Район автомоек, вечером там не погуляешь. Море хоть и видно с балкона, пешком до него не добраться. На ресепшене не говорят на русском, английский видимо тоже не очень понимают, потому что просьбы не исполняли (принести чашку горячей воды, ложки).
На сайте Booking было написано, что трансфер от отеля до аэропорта бесплатный, однако на деле все оказалось платным. Кондиционер не выключалсся до утра, несколько раз просили персонал выключить, однако никакие действия не были предприняты. Промерзли, утром простудились, домой вернулись простуженными. Также было написано, что вид на море будет, на деле никакого моря не было, вид был на дома
все было здорово. чистота на высоком уровне. номер убирали каждый день. Нас приветствовал персонал на стойке регистрации. особенно Амиль и Раван. Спасибо
Хорошие, просторные номера, вид с балкона, чистота
За 4-5 часов размещения была взята сумма за сутки, но это не проблема, я так и планировала. Но вот был согласован ранний заезд, ни слова о доп оплате не было. Но сотрудник выставил цену а 20 манат за это. Когда мы решили уже уйти снизил до 5 манат. Это что базар? Мы были после суток перелетов и часа езды до отеля, поэтому были вынуждены согласиться. По сути это обман, если бы мы знали о плате за ранее заселение, то выбрали бы отель с такими же условиями, но в центе города.
Из плюсов: номер чистый, убирают каждый день, дают мыло и шампунь.
Чайника в номере нет, но нам по просьбе чайник выдали (правда чтобы он заработал, нужно поставить его в определенное положение и это сделать довольно трудно)
Сначала нас поселили в номер на 4 этаже, где кондиционер не работал. Так как сейчас холодно, то было сильно холодно в комнате и кондиционер не грел. мы разбирались весь день и к вечеру нам предложили сменить номер. Второй номер не открылся (не работала дверь), нам предложили третий номер. В третьем не работал туалет (и так как нас переселили вечером, ремонтников уже не было). Мы починили самостоятельно, но не на долго, после он снова сломался (причем не работал и слив, и оторвался ободок). Также в этом номере не доходил вай фай (забавно, что нам сказали "утром только сможем починить", но как они собрались чинить? у них модем от вай фая находится между двух комнат и работает только в этих двух комнатах. в остальные комнаты он просто не доходит. тут только замена модема на более новый, но это делать тут никто не собирается).
В общем, проблем очень много и они довольно критичные. Мы увидели только 3 номера, возможно, в остальных номерах ждёт вас другой сюрприз) Если не боитесь проблем и готовы с ними сражаться, то этот отель для вас! Радует, что персонал реагирует, но обычно это что-то типа "мы сменим номер" или "завтра посмотрим и скажем что всё ок". но если будет много людей, то вряд-ли вам сменят номер.
Кафе на территории нет, закрыто. Идти до магазина или ресторана вдоль дороги и без тротуара (и уворачиваться от машин чтоб вас не сбили).
На счёт СПА: женщинам вход только по четвергам, мужчинам во все дни, кроме четверга. Сходить парой вы не сможете, в отдельные дни мужчины и женщины.
Комната был прохладно и местоположение плохо рядом супермаркет нету, отели ресторан не работает если хочешь пить чай надо одевайся и в ресторан поехать
Отель далековат от центра , парни на ресепшене ленивые и аферисты. Еда так себе. за свою цену в принципе пойдёт, но заче
Просторный номер с красивым видом
Стены в номере были в пятнах, воняло сигаретами.
На ресепшене хотели обмануть, сказав сумму выше, чем должно было быть, потом резко поменяли сумму , как только мы заподозрили что-то неладное.
На завтрак подавали немытые овощи и не совсем чистую посуду
МЫ ПЕРЕПЛАТИЛИ НА 30к тенге БОЛЬШЕ! Админ сказал что у них какие-то там «налоги» в Азербайджане. В долларах почти 65$ переплатили. И еще попросил сделать перевод на карту. Якобы терминал не работает.
Хотя другие наши друзья с КЗ заплатили за «налоги» всего 3к. А мы 30к. Делайте выводы. Если хотите потратить больше денег , то пожалуйста, оставайтесь тут))
Ни в одном отеле ни в одной стране мы не платили больше, чем указано в букинге. Короче говоря, разочарованы. Но ладно) будем знать
Только расположение смежных комнат, и наличие горячей воды.
Ужасный завтрак, кушать нечего просто. Холодно в комнатах, расположение ужасное, долго добираться до города. Опасные балконы для детей. Не рекомендую данный отель если вы едете с детьми.
Номер понравился, большая площадь, довольно новая мебель. Душевая кабина протекала, полотенце для ног не всегда находился на месте, поэтому в санузле немного пахло сыростью. Нет крючков для полотенец. Полотенцесушитель не работал. Моющие средства пополняли через день. Были тапочки. Кондиционер работал отлично. При жаре +34 спали под одеялом. Но почему то плечики для одежды в двухместном номере были в единичном экземпляре.Пришлось попросить - принесли, так же пришлось просить чайник, ключ от сейфа ( сейф был, а ключа не было). Персонал вежливый, но не расторопный. Завтрак однообразный, каждый день одно и тоже. Рядом с отелем множественные автомастерские. До автобусной остановки далековато. Таксисты не все знают это место, с трудом находят адрес. Берите визитку на рецепшн. Из окна видно море, по утрам поют петухи из частных домов расположенных за отелем. Со временем привыкли и даже стало нравится!
Понравилось в этой стране вообще только море, и, следовательно, красивый вид на него.
Люди. Быдло и хамло, не знающее чужих границ. При этом все вокруг говорят, какие потрясающие люди. Может к мужикам и норм относятся, но бабы,наверное, для них – вещь, потому что в свой адрес слышала в основном только странные подкалывания.
1. На мои вопросы по работе кондиционера было сказано: "А вы вообще в номере днём находитесь"? Без комментариев. (Чтоб у вас заработал кондиционер, его нужно включить на всём этаже. Но просто так они этого не хотят – жадность) Только с 3 раза, когда жёстко сказала, тогда показали, где включать.
2. Никто ни за что не извиняется ахаха. Это тут вообще норма.
3. Однажды пришли по уборке, я сказала, что не надо (только полотенце поменять и воду). Женщина какая-то (менеджер) просто заходит в мою комнату со словами: "Я зайду, мне надо посчитать простыни" ахаха Такого я не помню, даже когда хостелы снимала в юности.
4. Однажды просто перепутали время завтрака. Я захожу, а они его уже убирают. Если б я не сказала, опять же пофиг было.
5. Я всё равно скажу в целом по поводу страны - была первый раз. Таксисты на какое-то высказывание недовольства начинают "подкалывать" тебя в ответ. С экскурсиями – то же самое. Проводились на пофиг. Челлвек в конце откровенно говорил, как его всё достало.
Итог. Как по прилёту меня пытались обмануть на парковке, так и в конце пребывания в этой стране сказали: "У нас новый аэропорт, а у вас старый" ахах. Коротко о впечатлениях: началось с обмана – закончилось хамством. Нужно следить всем за языком, потому что нефть когда-нибудь кончится, и нужно уметь общаться с людьми другой ментальности, развивать туризм, о чём всем говорила. Пока это очень плохо.
Огромный номер. Подушка, одело, матрац - хорошие. Холодильник. Розеток достаточно. Стол и стул. Правда, стол слегка плохой конфигурации, с ящиком над коленями, ногу на ногу не сложить (я снимал ящик с направляющих для комфорта). Лифт. Хороший вид на море и нефтяную вышку. Завтрак со скромным разнообразием, но в целом хороший. В номере были фрукты (комплимент). Тапочки. На балконе пляжный стул для релакса.
С 7:00 начинается ад до 9 утра, т.к. над вами будет столовая и бесплатным завтраком, куда придут все. Там ежесекундно двигают стулья (тяжелые кресла), скрипя деревянными ножками по кафельной плитке. Спать после 7 утра не получится. Оббить ножки чем-то (ковролин, ткань) - это совершенно неподъемная задача. Увы, в Азербайджане с культурой в подобных вещах не очень, проблема не только этого отеля. Минус 3 балла за шум. Шумоизоляция стен в номерах хорошая, соседей не слышно (кроме ада сверху из-за столовой). Душевая по традиции течет. А у меня еще потек полотеносушитель. Дверь на балкон не фиксируется, можно открыть с балкона, куда легко попасть из коридора. Но дверь можно подпереть стулом. Нет москитной сетки. На букинге указаны неверные GPS координаты отеля, карта с отелям не туда показывает, по адресу с букинга в гугл картах покажется неверное место. Целых 3 ошибки. Я об этом сообщил в отель, им пофигу, никто даже не пытался посмотреть на страницу собственного отеля на букинге (еще один раз пример культуры). Что мне ответили из поддержки отеля, когда сообщил об ошибке? Мол, остальные гости как-то находят отель, значит все в порядке. Минус 4 балла за вопиющую невнимательно к клиентам с адресом, т.к. исправить проблему легко, за 1 минуту можно, но прошла уже неделя и им все еще пофигу. Кроме адского шума и неверного адреса - в целом все хорошо. Где реально находится отель я вам не скажу, но квест не такой уж и сложный .-)
Все понравилось, персонал очень приветливый и клиентоориентированность максимальная, как к себе домой приезжаешь, рекомендуем к посещению это прекрастное место, вид из окна просто потрясающий
Не рекомендую, ужасный отель, сэкономите свои нервы и возьми нормальный отель в центре города.
Большие номера, неплохая баня, отзывчивый персонал на рецепшне
Останавливались в январе на 5 дней. Отель позиционирует себя как четырехзвездочный, на деле он и на три звезды не тянет. В этом отеле постоянно нужно бегать на рецепшн решать проблемы.
- плохой завтрак, маленький выбор, дешёвая колбаса и сыр низкого качества, которые даже не хочется есть. Сухой хлеб с прошлого дня. Бутылка с соком всеода была пустая, и ее не меняли. Грязная кухня. Персонал сидит в телефонах и плохо следит за гостями. Нет кофе!!!
- Мы два раза вынуждены были завтракать в городе, потому что завтрак был ужасный. Нас не хотели обслуживать
- каждый день возникали проблемы с номером
- не работал вай фай, протекал унитаз, была сломана кровать, проваливался матрас. В матрасе торчала пружина, об которую можно было поцарапаться
- во всех номерах можно курить. Сначала дали сильно прокуренный номер, потом поменяли на менее прокуренный. Всюду следы от сигарет, на ковре, покрывалах и даже простынях.
- уборку нужно отдельно заказывать на рецепшне. После уборки у нас забрали все полотенца и не дали новые. Не поменяли туалетную бумагу. Туалетную бумагу приходилось спрашивать каждый день. Видимо это так сложно сразу оставить в номере на пару рулонов больше.
- кроме пепельницы, в номере нет больше ничего. Нет чайника, чашек, воды, чая, кофе, дополнительной туалетной бумаги. Мало розеток. Нет крючков куда повесить одежду.
- Сам отель уже староват и нуждается в ремонте.
- Местоположение отеля среди промышленной зоны, кругом стройка, продают метал, чинят машины, плохая дорога, шумно.
- Баня и тренажёрный зал находятся в отдельном здании.
Гостиница отличная, номера просторные, завтраки сытные, персонал ресепшионист- Айсель молодец, что смогла помогла и подсказала куда сходить на интересные достопримечательности , желаю руководство процветание в дальнейшем и Айсель тоже , братский народ 🇰🇿🇦🇿, все что не понравилость этот WI-FI который работал с перебоями, всё остальное ставлю 8 баллов.
Вначале о главном. В целом отель за свою стоимость отличный! Отдельное спасибо парням с ресепшн Stemur и Nihad. В целом весь персонал очень отзывчивый! Спасибо!
У отеля главных два плюса — это большие номера и номер с балконом с видом на море. Море видно из окна, но оно достаточно далеко. Место нахождение отеля неудобное. 15-20 минут от центра на машине, для удобства приходилось ездить на такси. Такси стоит не дорого, 2-3 маната. Пешком идти некуда и неудобно, вокруг стройки, автосервисы….
Номер большой,просторный,кровать удобная(спалось сладко). Утром просыпалась не от будильника, а от шума со стройки. В номере ванные принадлежности, халаты. Это хорошо!
В ванной комнате не предусмотрены крючки, т.е. повесить полотенце, халат можно только использовав стенки душевой кабины или полотенцесушитель. И постоянно включена вытяжка в санузле (невозможно выключить), гул стоит.
Завтрак шведский стол, средний, съедобно. Было бы не плохо добавить в меню турецкий кофе, даже за отдельную плату. Мне не хватило нормального кофе. Кофе из банки я не люблю.
На последок, оказывается в отеле есть спа и хамам, было бы замечательно если бы об этом нам сказали при заселении, возможно бы воспользовались с удовольствием и отзыв был бы ярче :)
Нам очень понравилось:
- номер с видом море;
- комната очень большая;
- все удобства есть;
- завтрак очень вкусный;
- ресторан расположен на шестом этаже, море видно как на твоим ладони.
Администратори очень вежливый, они всегда отвечали с улыбкой когда мы что то попросили, мы очень довольны, спасибо вам за отличный сервис.
протекала раковина и душ
завтрак - ужасно, нечего есть, кофе только растворимый
бассейн только для мужчин
уборки каждый день нет
в номере в шкафах нет полок, крючков и вешалок, все ваши вещи либо на кресле либо на полу
я не понимаю, почему у этого отеля 4 звезды и хороший рейтинг, это ужасный сервис и условия
Хороший отель, большие номера . Отдельно хочу выделить и поблагодарить Турала, Нихада, Вадима. Эти ребята , всегда рядом
Хороший отель, большие номера, а ещё мне очень понравился персонал. Особенно хочу выделить ребят на ресепшене , Турал, Нихад . Всегда вежливые и обходительные, интересуются всё ли в порядке в номере . Турал сильно помог с временной регистраций, когда возникли сложности .
Гостиница находится в 15 минутах езды от Старого города, вокруг много ресторанов, магазинчиков, кафешек и т.д, из окон гостиницы открывается красивый вид на частный сектор и на море вдалеке. Теперь о менее приятном, мы семья из трёх человек, сняли семейную свиту, которая представляет из себя два смежных номера, за 4 ночи проживания у нас ни разу не убрались, не поменяли постельное белье и не вынесли мусор. В первый день кондиционер почти не ощущался и было душно и жарко спать, потом стало лучше. Wi-fi в родительской комнате почти не ловит или очень слабый. Туалетную бумагу в каждый туалет вешают по одному рулону , мы растянули один на 4 дня, строго экономя походы в туалет, тем более что там у нас имелся качающийся унитаз, сидя на котором нельзя было расслабиться, а нужно было держать баланс. Полотенца тоже выдаются строго по количеству людей, одно для лица, второе для тела и это на все 4 дня. Сын испачкал одеяло, мы попросили нам его заменить, но после многочисленных обращений по телефону и к горничному, спустя 5 часов, нам принесли одно двуспальное одеяло и два односпальных пододеяльника, короче, мы спали только под ними, а под утро спать так было прохладно. В номере рваные занавеси, поломанные и грязные стулья, обивка кресел тоже просится ее освежить. Мы были искренне удивлены, когда нам принесли чайник, т.к. чая и чашек в номере просто не было, а разетка, куда можно было подключить чайник, нами была обнаружена только на полу. Теперь о завтраках, завтрак очень слабенький, состоит из яичницы, два вида колбасы (низкого качества), 3 вида сырных намазок, огурцы, помидоры, несвежая лепёшка, сок, кофе растворимый и бисквитный пирог, два вида джемов и масла, но главное, что это все выдаётся в строго ограниченных количествах и может хватить не всем. Мы дважды приходили на завтрак и нам уже мало чего доставалось, а на второй день даже не хватило молока в кофе. В последний вечер, правда, нас угостили домашним белым вином, но наше мнение о гостинице это не изменило.
Хотелось бы поблагодарить за свою профессиональность Вюсала, так грамотно справляется со всеми пожеланиями. Все работники очень милые и добрые, красивый и хороший отель, спасибо большое за гостеприимство!🫶🏻
- персонал очень хороший и внимательный к пожеланиям. Менеджер по имени Турал оперативно решал любые вопросы! Спасибо ему большое🙏🏻
- в ресторане обслуживает замечательный парень по имени Айхан👍🏻
- кухня огонь🔥 шаурма и садж 💥
- уборка на отлично, даже нашу личную посуду мыли!
- потрясающий вид из окна!
- двигались на такси, поэтому не заметили, что долго до центра.
- в номере кровать новая, мебель хорошая!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
