Красивый новый отель, удобный и просторный номер. Все есть, шампуни, зубные наборы, гели для душа. Подушки и матрас отличные
Бассейн
Пыльновато в номере, дают один ключ на номер, это мелочь, но неудобно. Сауны никогда не были включены, что странно. Сходили в итоге в сауну только один раз. Нам повезло, что ее включили. Все остальные разы - не работали
Прекрасный отель! Уютный, чистый и теплый. Еда очень вкусная. Ужин заказала в номер.
Завтрак очень хороший .
Персонал очень вежливый и приветливый . Огромное спасибо всей команде отеля!
Не предупредили что СПА работает только до 21.00 .
Пришла с конференции уставшая заказала ужин в номер, пока поела уже 20.40 .
Пошла в хамам думала расслаблюсь , но он уже закрыт 😢 .
Приятный отель! Замечательные завтраки: много фруктов, каша, повар готовит по запросу разные блюда из яиц, много овощей и зелени, нарезка сыров и колбас, творог, горячее на выбор и вкусный кофе. Мы были с грудным ребенком (10 месяцев) и по нашей просьбе малышу отдельно готовили кашу на воде. Персонал в ресторане очень внимательный и отзывчивый! За одно это только можно выбрать данную гостиницу! Останавливались на 6 дней и каждый раз завтраки варьировались, не надоедает.
По расположению: 20 мин пешком до центра (старого города).
Мы брали два номера (делюкс на 1 этаже и тройной на 5 этаже). Оба номера приятные, чистые. Сам отель требует обновления, но содержится в чистоте. Воспользовались бассейном один раз: теплая вода для расслабления, хорошие небольшие парные.
Неплохой отель на 5- или 4+ кому как. Хорошая спа зона. Номера чистые следят сотрудники за этим. Завтраки на троечку. Вроде много всего но какое то все без души :). Вот за столом где готовят яйца, могут сделать все что угодно из яиц и того что есть на шведском столе и это на 5+. Отель находится далековато от достопримечательностей Баку. Зато ближе к аэропорту. В целом нам понравилось. И да отель конечно требует лучшего ухода чем есть сейчас иначе через 5 лет это будет 3*.
Завтрак вкусный.Очень приветливый персонал,Замечательная женщина-повар,которая готовила яичницу.Девушка на ресепшене,Милана,по моему,очень приветливая.А водитель Керим вне всяких похвал.Он сделал мой визит в Баку настолько комфортным,что мне показалось,что я приехала к родственникам ,а не в отель.))Встретил,проводил,помог с тяжелыми чемоданами.Все с улыбкой и добрым отношением.
Спасибо всем!Если в Баку,то только к вам!
Большое спасибо администратору Милане, улыбчивая, милая, отзывчивая, профессионал своего дело, ценный кадр! 🌹❤️
Понравилось буквально ВСЕ! Отель просто ТОП, начиная с лобби, вкусная еда, атмосфера и запах просто не передать словами😍, спа, бассейн очень чисто и комфортно! Массаж 👍🏻 Ин ша Алла вернемся к Вам!
Все очень понравилось. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Кухня прекрасная, все было очень вкусно. Завтрак с хорошим выбором, особенно понравилось, что был повар на завтраке и она готовила бесплатно по заказу постояльцев то, чего не было на шведском столе. Персонал отличный, улыбчивый и всегда отзывчивый. Отличный СПА, отдельное спасибо мастеру массажа - Фатиме! Она невероятная!
Мне все очень понравилось, персонал, удобства и услуги.
SPA просто выше всех ожиданий.
Массаж, это вообще, Фатима богиня!
Если я ещё раз буду в Баку, опять остановлюсь здесь. И все рекомендую
В целом мы очень довольны отелем. Персонал, чистота, номера - все прекрасно.
Завтрак прекрасный, огромный выбор продуктов и на любой вкус и возраст. Спасибо женщине (не спросила ее имени даже) которая каждое утро готовила мне глазунью, это было так вкусно!
Кроме завтрака, весь персонал - ребята, такие все молодцы. Отзывались на все просьбы молниеносно, помогали по всем вопросам.
В отеле очень чисто и уютно.
Рядом с отелем банк, где можно было поменять наличные, это удобно.
И на ресепшене можно купить sim-ку местную, тоже удобно, никуда специально идти не надо.
1. Расположение отеля. Не потому что далековато от центра (к этому мы были готовы), а потому что нет нормальных переходов от гостинницы. Мы были с семьей, маленький ребенок (мой внук), и моя пожилая мама. С коляской перейти дорогу, это проблема, бордюры высокие (пожилому человеку перешагивать тяжело) и нет пешеходных переходов.
2. В номере №201 душевая кабинка не закрывается вообще (требует ремонта), мыться надо было очень аккуратно, иначе все выливалось наружу. Рожок душевой забит. И слив в душе, пластина такая, постоянно отходила.
Хороший стильный отель, вкусные завтраки (разнообразие небольшое, но каждый найдёт себе что-то по душе), персонал приветливый, русскоговорящий. Номера просторные. Нужно немного освежить мебель, тогда будет вообще шикарно. Звукоизоляция неплохая, между номерами вообще ничего не слышно, из коридора только если кто-то очень громко разговаривает.
Гостиница очень уютная. Персонал лучший! Окружили заботой и вниманием. Спасибо!
Небольшой, чистый спа, бассейн с чистой водой, хаммам и сауна (только не все наши соотечественники знают, что между сауной и бассейном надо зайти в душ :( но это уже не про гостиницу). На завтрак замечательная девушка готовила яичницу или омлет, добавляя туда любые ингредиенты по желанию. Каждый день было несколько видов сыров и колбас, салатов, овощей, оливок. И еще каши, сухие завтраки, орешки, сладости и прочее. Голодным не уйдешь :)
В номерах тихо (у меня был 4-й этаж с видом на парковку), кондиционер работал идеально и тихо, матрас и подушки очень комфортные. Убирали каждый день. За 3 полных дня дважды поменяли полотенца. Шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон — все было в достатке. Забирали халаты в стирку, надо было попросить новые.
Растворимый кофе.
Беда с сантехникой. Тропический душ в спа льет во все стороны, кроме тебя :) в номере мне тоже не очень повезло: душевая лейка работала только на жесткой струе. Плюс (может, задумка такая) контрастный душ всегда, сам включается, не по вашему желанию :)
Удаленность от центра (с детьми если — не находитесь, но можно освоить автобусы, остановка недалеко). Я люблю ходить, но вечером, после прогулки по городу, идти три километра в горку было тяжеловато.
В целом отель очень понравился.Персонал очень дружелюбный,услужливый,внимательный.Уборка на хорошем уровне.
Месторасположение не идеальное,но в принципе если взять в учёт хорошо налаженную работу такси в городе,то и месторасположение не проблема.Звукоизоляция требует новых решений.
Отель абсолютно оправдал все ожидания.
Чистые стильные номера, очень удобные кровати, вкусный завтрак, дружелюбный персонал.
В спа очень приятно находиться, например в выходные мы были там только своей компанией.
Есть детская комната и в лобби отеля можно пообедать по приемлемым ценам
Холодно в ванной комнате.
Если бы можно было сделать номер идеальным - ему нужны тёплые полы в ванной или отдельный от общего климат-контроль.
Красивый, стильный отель с отличным спа и сервисом. Все очень уютно. Здание и ремонт новые. Мебель, постельное белье свежее. Есть халаты, тапочки. Завтрак проходит в очень красивым месте, все вкусное и достаточно для полноценного завтрака. Есть мини бар с напитками и снеками за доп плату.
Рекомендую всем, в следующий раз обязательно еще раз остановлюсь в отеле Ivy Garden Hotel Baku
Отличный отель, рекомендую как для отдыха так и для работы. Завтраки разнообразные, тренажерный зал, сауна. Персонал отзывчивый и вежливый, скорость предоставления услуг на высоком уровне.
Хороший отель, очень отзывчивый и приятный персонал. Вкусный завтрак, особенно порадовал омлет, который готовят по запросу - горячий и вкусный. Номер чистый, в отличном состоянии, все что нужно есть. Теплый и чистый бассейн.
Мне не хватило рабочего стола, но это незначительно. Приспособился к журнальному.
По поводу СПА, может это на любителя, но стоит доработать сауну и парную.
Вобщем и целом понравилось всё и разнообразный завтрак, который меняли (жил 11 ночей). И уборка ежедневная. И номер поменяли, когда неисправность обнаружили в душевой (5 минут на смену!). И персонал: не помню, как зовут девушку на ресепшн, но помню помню официанта Талеха (Taleh). Всем балагодарности! Персонал почти весь говорит и на русском и на английском.
Хороший отель. Есть все необходимые туалетные принадлежности, а также фен, халаты и тапочки. В номере есть «изюминка» - окно в ванную, которое можно закрыть шторкой по желанию. В номере очень чисто. Приветливый персонал. В отеле есть небольшой фитнес-центр и спа. Бани работали не все, а только одна. Вода в бассейне теплая и приятная. Отличный завтраки в формате «шведский стол».
Месторасположение не самое удачное, далеко от центра. Вид из окна на мусорку, но это не вина отеля. Если не открывать шторы, то это не будет беспокоить. В отеле есть спа, но на дне бассейна был всякий мусор, это было немного неприятно.
Превосходный отель, уютный и комфортный. Детям очень понравился бассейн - большой и с невероятно теплой, как в ванной дома, водой. Вкусные завтраки и внимательный персонал
Расположен наверху по одной из главных улиц, вокруг ничего особо примечательного нет, идти с детьми вниз к набережной примерно минут 20-25. Но отель того стоит, очень хороший!
Отличный дизайн, приветливый персонал,все чисто, хороший завтрак.Наличие бассейна.В отеле как в галерее, много интересных картин на этажах.
В ресторан не попасть,все время закрыт на спецобслуживание. Отель твердая 4 ,на 5 звёзд не тянет,поэтому цена завышена.Сауну включают только после просьбы на ресепшене
Симпатичные опугайчики, прекрасный персонал - отдельное спасибо Rashid за качество работы и своевременное решение всех возникающих вопросов. Чисто и уютно
Уютный маленький отель в стороне от городского шума.
Есть свои парковочные места.
В самом отеле есть все! И сауны с бассейном и игровая зона для детей и даже живут птички и черепаха. Дети были в восторге!
Очень классный и отзывчивый персонал!
Свежий ремонт, чистые комнаты.
Всё понравилось.
могут быть вопросы к местоположению, но нам было удобно, в пешей доступности был зоопарк, до набережной и основных достопримечательностей на автобусе несколько остановок
классно, я продлила, хотела уезжать в Маротт, но перенесла на 2 дня. Все удобно, все супер-чисто и красиво - это для люб
очень чисто, очень вежливый персонал, стильно и качественно все сделано
ничего критичного! но есть замечания!
1) смущает очень мусор в коридоре, девушки из сервиса горы мусора во-время уборки (особенно после индийскийх друзей) выставляют в коридор, если ты поднимаешься по лестнице, ты все время натыкаешься на пакеты с мусором, огромное количество мусорных пакетов🥲 один раз даже оставили у меня в номере пакет, забыли убираясь))
2) кофе невкусный, русские, арабы, турки - пьют крепкий кофе хорошей прожарки, фильтр кофе у вас как вода, но тоже нестрашно, можно купить в баре)
3) вечером решить вопрос сложно, ребята не говорят по русски (но они и не обязаны его знать) но по английски тоже плохо, поэтому утром решала все вопросы с прекрасной чудо девочкой, которая говорит на чем угодно❤️
4) вида из окон никакого- но с этим ничего не поделаешь да и скорее всего вы в номере будете только ночевать как и я)
чудесный отель: приветливый персонал, удобное расположение, наличие спа зоны порадовало. Завтраки достойные-хороший выбор горячего, выпечка, творог, фрукты. Без изысков, но всё достойно
нет такого. Всё соответствует заявленному описанию
Останавливаемся уже второй раз в этом отеле. Интересное дизайн отеля впечатляет, рядом есть ресторан Berry- обед, ужин обеспечен. Уютные, просторные семейные номера, есть чайник, холодильник.
чуть чуть увеличить завтрак , больше времени уделить уборке
брали люкс, за эти деньги просто максимально супер
большой номер, 2 спальни отдельно гостиная , ванная большая для ребенка , просто идеально 🤩
ковролин тоже идеально для нас с маленьким ребенком ! сам отель свежий , чисто приятно уютно . бассейн был пустой и очень теплый! куча плюсом
завтрак для 5 покушался маловат. 1 вид каши . яйца и выпечка . может быть в сезон больше всего, не знаем . но так как он шел к номеру автоматом , то отлично. в целом было вкусно . даже привередливый ребенок ел с удовольствием .
также почему то плохо убирали. 1 раз вовсе не прибрали , на второй день просили
отличное расположение , до центра на такси 2 манат , очень вежливый персонал , очень вкусные и разнообразные завтраки.
наличие бассейна , сауны , фитнеса не может не радовать .
сауна была немного холодная , работника в спа нет , перед заездом на некоторой мебели была пыль .
Номера комфортные. В номере очень чисто, уборка каждый день. Полотенца меняли, даже если не клал их на пол. Неплохие завтраки, но в ресторан лучше приходить либо с самого утра, либо под закрытие, один раз пришел в разгар завтрака пришлось ждать стол. В целом отель достаточно приятный.
После определенного времени персонал на ресепшене может не говорить по русски (вообще) и с трудом понимает по английски. Заезд был в 4 часа утра, для того чтобы пообщаться с ресепшионистом, собрался целый консилиум, все были готовы помочь, за что большое спасибо, но это отель 5*, ожидаешь несколько другого...
жили целую неделю, никакого негатива, все идеально
Расположен недалеко от центра, на такси за 2 маната можно добраться в любую точку. Хорошие завтраки. Очень дружелюбный персонал. Отдельное удовольствие прийти вечером после прогулки по городу и пойти в бассейн. Есть сауна, хамам и паровая баня.
Зал для завтрака маленький, если много людей приходят одновременно то нет мест. В душе почему-то иногда пропадала теплая вода и начиналась холодная а потом горячая (несколько секунд)
Часто остаюсь в отелях Баку, Ivy Garden превзошел мои ожидания! Отель супер, изоляция в комнатах супер. Мы оставались в номере рядом с лифтом, я переживал, думал будет шумно из за гостей, но изоляцию была превосходная.
Работники очень милые и приветливые! Помогают во всех вопросах. Отдельное спасибо менеджеру, если не ошибаюсь звали Саттар!
Расстояние до центра было пешком 15 минут, идеально для прогулок.
Завтрак очень хороший, подогнали под европейский.
отель отличный, замечаний нет, все красиво, великолепный дизайн
Персонал не очень приветливый, многие не понимают английский или русский, приходилось разъясняться на пальцах. На днях повредила палец, в отеле отсутствует даже аптечка! будьте внимательны.
Все было отлично: чистый комфортный номер, все необходимые туалетные принадлежности, полотенца меняли каждый день, сауна, хамам, бассейн хорошие. Завтраки вкусные и разнообразные. Омлет по индивидуальному заказу.
Стильные красивые интерьеры.
СПА включен в стоимость номера.
Вежливый персонал.
Хотелось бы зерновой кофе на завтраки и лимон к чаю.
Расположение отеля: около 30мин пешком до старого города - ездили на такси.
Очень уютный и красивый отель! Долго искали место для съёмок свадебной фотосессии, но в итоге это того стоило! Приветливый персонал отнёсся к нам с большим вниманием.
Полулюкс с террасой - восторг! В номере две комнаты: гостиная и спальня (всё как на фото). В ванной комнате есть ванна и душевая, а также небольшой балкон и окно в спальню. Мебель новая, кровать удобная, постель свежая, мини-бар полный, климатизация покрывает всю площадь номера (настраивали по своим предпочтениям).
Шикарный завтрак подойдёт даже самым искушённым гурманам! Персонал кафе будет также очень приветлив и профессионален! В отеле также есть: ресторан, игровая комната для детей, SPA центр.
Однозначно то место, в котором хочется останавливаться снова и снова!
Хорошее расположение ( всего км от центра). Хороший сервис . Уютная комната. Можно сказать практически все понравилось.
Также имеется очень хороший ресторан с колоритной едой и интерьером
Отличные завтраки, в основном приятный персонал, огромный плюс, что есть ресторан в здании отеля и можно заказать хорошую еду прямо в номер.
Читала про уставшие номера в отзывах, но у нас был свеженький делюкс, как будто после косметического ремонта, всё достойно.
Выбрали этот отель только из-за спа, а при заселении выяснилось, что бассейн не работает, зона закрыта, про массаж менеджер сказал узнает, но никакой информации не поступило (зато из-за своих же косяков при приеме оплаты он названивал в номер с 9 утра на следующий день, чтобы мы срочно бежали платить из-за его ошибок, хотя видел нас днём ранее неоднократно!). Почему было не написать об этом при бронировании не понятно совершенно.
Звукоизоляция с улицей оставляет желать лучшего, рядом перекресток, на котором примерно с 8 утра постоянно сигналят машины, это просто сводит с ума.
Отель среди старых домов, впечатление так себе.
Бронировали делюкс, оплату взяли за делюкс, а почему-то заселили в стандарт, потом переселили уже как положено, после ночного рейса все эти недоразумения оставляют осадок.
Довольно холодно было в номере и ванной, но это быстро решалось кондиционером на обогрев.
Из плюсов: преимущественно приятный, отзывчивый и доброжелательный персонал (почти все сотрудники дружелюбные и стараются помочь, отдельно хочу отметить администратора Али, который действительно является профессионалом и решает спорные вопросы). На мой взгляд, отель расположен достаточно хорошо: рядом есть много мест, где можно поесть, недалеко пешком до главных достопримечательностей, при этом тихо и спокойно.
Номер, который мы забронировали абсолютно не соответствовал фотографиям и ожиданиям (как минимум по чистоте). Спасибо администратору за то, что решил этот вопрос повышением категории номера, такая высокая оценка только благодаря ему (в ином случае с прежним номером не смог бы и выше 4 поставить)
Из минусов: главный минус - уборка, в номере который мы забронировали были куски засохшей грязи на полу, в номере, который нам предоставили после и в который мы переехали тоже было не достаточно чисто (весь диван в засохших следах былой роскоши и т.д.). За три дня пребывания полы вообще ни разу не пылесосили и не мыли, вся уборка заключалась в заправке постели и вывешивании полотенец (спасибо за это). На третий день при уборке зачем-то забрали все халаты из номера
Завтраки давали в номер, фактически это два типа самой бюджетной колбасы и сыра, пара кусочков фруктов и овощей, и яйца (приготовленные на выбор).
Некоторые сотрудники недостаточно обучены, в первый раз видел бармена, который не умеет пользоваться штопором.
Wi-Fi плохо работал и постоянно вылетал, о чем говорил сотруднику (но проблема так и не была решена)
Отель, в-целом, симпатичный и стильный. Но из-за плохой уборки содержания, стал виды видавшим. Видно, что некогда это был недешевый ремонт, но сегодня все подуставшее и подубитое
Максимум, на мой взгляд отель 3*
люкс и статус отеля был 5 звезд , поэтому ждала от отеля гораздо больше . В день заезда мне присылают сообщение , что ст
Номер люкс с террасой , которой в заказали
Если бы не он впечатление было еще хуже
Ужасные завтраки. Тянут больше на 3х звездочный отель . В первый день еще что -то нашли для себя . Во второй день выбор стал гораздо скромнее . Ну и , конечно , местоположение рядом с кубинкой
Персонал точно отработал хорошо. Особенно хочется отметить женщину, которая стояла за готовкой яичниц. Есть спорт зал с гантелями. Наверное персонал вытащил на оценку 7, а не 5 или 6. А было бы заявлено 4, может и на 8 оценил
Это не 5 звёзд. Даже табличка на отеле 4 звёзды. Плохо работает канализация, несколько раз засорялся туалет. Да чинили, но помогало на пол дня. Завтрак довольно грустный (особенно для 5 заявленных звёзд) номера под уставшие.
Персонал говорит по русски. Каждый день уборка. Удобные кровати.
Не везде ловит вай фай, завтраки не вкусные- фрукты не сладкие, колбасы, сыр соленые, ограниченный выбор блюд. Рекомендую отказаться от завтраков!!!! Рядом с гостиницей есть кафе, где можно за 20 манат ( 1200 рублей) поесть вкусно
Стильный дизайн. Цветовые решения. Продумано до мелочей. Когда отель был новый, думаю все было на высоте.
Завтрак был простой очень. Пару вариантов сыра и колбасы. Немного фруктов. Спасибо женщине, которая готовила омлеты.
Спа небольшой, но уютный. Сауна и хаммам.
Находится далеко от центра, вокруг старые дома.
Отель потрепанный. В нашем номере ковролин был весь в пятнах, душевая кабинка разваливалась. Разбитые зеркала в номере.
ВОРОВСТВО В НОМЕРЕ
Долго думала писать комментарий или нет, но тк мне самой важны комментарии и я всегда читаю перед тем как выбрать отель + долго лет пользуюсь услугами боокинга..
Я не рекомендую этот отель никому!
1. меня и моего коллегу обокрали!! Я не помню когда последний раз такое было. Потвердили кражу духов, а точнее кто уберал комнату сливала духи в спец. эмкость + мои духи особенные для меня + их цена около 300 евро тк основа на масле - попал воздух их еще и испортили.. Но главное - это воровство в номере. , лазили, смотрели ли косметичку и другие личные вещи вопрос!
Также и моего коллеги слили духи - заметили по количеству и по воздуху что появился в трубочке. Пожже после выяснения нам сообщили, что и другие жильцы жаловались - выяснили кто делал. Но стало ли нам спокойней и приятней- НЕТ. Спешу напомнить это 5 звезды отель.
2. Так как мы были с рабочим визитом в Баку, привезли конфеты клиентам как сувениры - нагло порвали коробки и украли по несколько конфет.... мы были возмущены просто разорвали коробки.
3. завтрак - тарелки грязные, кофе - с термозов. Выбор еды - никакой!! сладкий стол либо сгоревшие блины, порезанные бананы? Нас смасло только, что жарили яичницу по утрам вот это и ели неделю. Хлеб не свежий, местых овощей нет. , если сухофрукты -видно как их просто выкинули с коробки - наливать воду с графина - неприятно тк графин вес грязный!!
4. выбирали этот отель, что есть при нем ресторан ( тк был загруженный график ,чтоб не искать место где поужинать ) - за 7 ночей не дня небыло, чтоб там небыло вечеринки и его не здали на праздник. а для жильцов отеля - недоступен.
5. Персонал - очень молодые ребята без опыта + если чтото уточняешь на английском считай не говорят, сспешу напомнить это 5!! звезды
6, мелочь но были дожди - возможно есть зонтики? как обычно бывает такого уровня отелей - нет.
Но главное в заключении - очень неприятно и небезопасно в этом отеле. Последние дни я просто запретила, чтоб ктото заходил в номер жила без уборки и тд.
I do not recommend this hotel to anyone! THEFT IN THE ROOM!
I thought for a long time whether to write a comment or not, but comments are the most important to me and I always read before choosing a hotel + I have been using booking services for a long time
1. My colleague and I were robbed!! I don't remember when was the last time this happened. They confirmed the theft of perfume, or rather, who cleaned the room poured perfume into a special. capacity + my perfume is special for me + their price is about 300 euros, maybe based on oil - air got in and spoiled them ... But the main thing is theft in the room. , climbed, did they look at the cosmetic bag and other personal items?
Also, my colleague was drained of perfume - they noticed by the quantity and by the air what appeared in the tube. Later, after clarifying, we were informed that other tenants also complained - they found out who did it. But did it become calmer and more pleasant for us, NO. I hasten to remind this is a 5!!!! star hotel.
2. Since we were on a working visit to Baku, we brought sweets to customers as souvenirs - they brazenly tore the boxes and stole a few sweets .... we were outraged, we just tore the boxes.
3. breakfast - dirty plates, coffee - with thermoses. No food choice!! a sweet table or burnt pancakes, chopped bananas? The only thing that bothered us was that we fried scrambled eggs in the morning and ate this for a week. The bread is not fresh, there are no local vegetables. , if dried fruits - you can even see how they were simply thrown out of the box - pour water from the decanter - it's unpleasant because the decanter is dirty weight !!
4. we chose this hotel that it has a restaurant (it was a busy schedule so as not to look for a place to have dinner) - for 7 nights there was not a day that there was no party there and he was not invited to the holiday. and for the residents of the hotel - is not available.
5 NO/ very bad speaking English -5 star hotel.
До 5* не дотягивают, то не работает, то протекает. По уборке и персоналу всё хорошо, молодцы.
Достаточно хорошие завтраки. Не понравилось, то что кофе они разливали гостям ужасный. Это или такой плохой варили или вообще растворимый в термосы насыпали. Из каш молочных горячих была всё время манная, это за 9 дней. Не было ни блинчиков, ни сырников, ни оладий каких нибудь ни разу. Хотя замазок всяких сладких было куча: шок.паста, мёд, сгущенка(простая и варёная) сметана и творог был, а намазывать не нечто было. Какое-то жуткое молоко стояло, как будто с водой его перемешали. Или у них такое молоко и есть, этого не знаю.
Был повар который готовил из яиц что хочешь, это хорошо. Было всегда много фруктов, овощей, сухофруктов и орехов, горячее тоже было, гречка, рис с овощами и без, грибы, сосиски. До центра на такси быстро, мин 5-10, если пробок нет. Скачали приложение такси и по нему вызывали, 1,5-2 маната выходило по центру мотаться.
У этого отеля нет своей территории вообще никакой, чтоб где-то можно было на шезлонгах полежать под тенью деревьев. Это конечно очень жаль. Есть небольшая уличная зона у ресторана, красиво украшенная, но она сделана как будто из заднего двора, там контейнер для мусора стоит, всякий инвентарь лежит, вытяжка шумит. От проезжих машин с дороги иногда выхлопными газами тянуло. Своей парковки нет. Также не понравился номер. Было написано что это фэмили рум, номер с двумя комнатами, а по факту это было 2 отдельных номера,которые соединены внутри дверью, как смежные. об этом нужно было предупреждать, я бы его тогда снимать не стала вообще. В спа зоне не работал турецкий хаммам. Это я считаю для отеля 5 * не приемлемо. Неплохой бассейн, вода в нем было всегда почти горячая, можно долго там плюхаться в такой воде, опять же, не работал фонтан в бассейне. В номерах с душевых кабин всё время текла вода. В тренажёрном зале кроме гантелей и нескольких кардиотренажёров больше ничего не было.До большого супермаркета мин 15-20 пешком. Есть маленький рядом.
Отель неплохой сам по себе, комнаты чистые, еда так себе *есть в меню мясо на мангале, но порции должны быть как минимум на 2 персоны, поэтому ела пасту в итоге пересоленную. Самое ужасное, звукоизоляции никакой! всю ночь слушала соседские стоны, потом еще и сигнал тревоги под утро разбудил, вообщем поспать не удалось. Из за этого отменила другие две ночи в данном отеле. В любом случае, желаю отелю доработать минусы, но 4 звезды вы точно не тянете. Надеюсь, вы исправите все недостатки и будете процветать.
персоналу спасибо, всегда шли навстречу и решали возникающие вопросы.
современный дизайн, отзывчивый персонал
неудобная постель-матрас жесткий и большие подушки, после сна болела шея. в комнате было душно, кондиционер не был выключен или не работал, не разобрались. в спа в хаммаме (парная) очень неприятный запах, находится там невозможно. сам хамам где мыться и лежать на горячем камне был сломан со слов сотрудников. ковровое покрытие в общих холлах требует мытья. расположение такое, что пешком проблематично добраться до центра, только такси, так как путь пролегает через не самые лицеприятные улочки.
Жили в этом отеле с 25 декабря по 3 января, я считаю, этого достаточно чтобы сделать вывод.
Завтраки довольно скудные,на второй день закончился зеленый чай, за следующие 8 дней его не удосужились купить,и мы носили на завтрак свой. Очень странно для отеля, который позиционирует себя как 5 звезд ( судя по всему, нарисованные )
В номере убирались регулярно, но в один из дней после уборки пропала моя футболка, на ресепшене лишь пожали плечами и сказали, никто ничего не видел, футболку не нашли. Честно говоря, с таким столкнулась впервые, хотя часто меняю локации.
Неправмльно поселили в номер. А потом вселили в номер для инвалидов.
Была дана использованная зубная щетка с остатками пищи.
Тормознутый персонал.
Жалко хозяинов отеля, который столько потратился на отель, а в результате как поганит его персонал.
Мне очень понравилась чистота, персонал отеля, местоположение ( 6-8 минут до всего что нужно). Завтраки просто огонь 😍очень вкусные.
Сам отель красивый, бассейн чистый, фитнес классный, терраса хорошая.
Разочаровали официанты. Когда кушаешь в ресторане отеля включают «приличный» % сервиса в счёт. Вопрос только «за что?». Сервиса ноль.
И ещё хорошо было бы сменить фены для волос . Они очень шумно работают. Так и не воспользовалась, было страшно, что взорвется 🫠
Очень приветливый персонал, все стараются помочь, отзывчивые. Разрешили оставить чемодан в гостинице перед вылетом, а также переодеться после прогулки в день отъезда.
Недалеко от центра, пешком далековато, но такси -10-12 минут(само такси недорогое).
Большая кровать, спать было комфортно. Сам номер в нормальном состоянии.
Есть сауна и бассейн( правда, вода лично для меня была прохладна).
1. Завтрак. Очень однообразный, выбор мал, но спасал свежий омлет, который готовит повар при вас.
2. Неидеальная уборка. В самом номере были пятна на ковре, в первые дни плохо убирались, полотенца не меняли. После замечания -стали хорошо убираться и нареканий не возникало.
3. В номере пахнет канализацией, иногда только в ванной , иногда и в самом номере, не знаю с чем связано.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
