В отеле остановились на 3 ночи, приехали из-за командировки мужа. Встретили в аеропорту (услуга была бесплатная, мы попали во время какой то акции), персонал очень отзывчивый, комнаты чистые, отель новый.
Наш трансфер, организованный через отель Diamond, ждал со смелым знаком. Он очень быстро отвез нас в отель после очень долгого путешествия. Регистрация прошла приятно и эффективно. Сумки привезли в нашу комнату очень вежливый молодой человек. Быстро мчитесь в очень просторном и чистом душе, прежде чем идти к метро, чтобы добраться до центра города. Наш номер был безупречным, туалетные принадлежности обновлялись ежедневно, полотенца менялись ежедневно, маленький холодильник в номере был дополнительным бонусом. Хотя в нашей комнате не было окна, это не было проблемой, так как мы уехали рано и вернулись после наступления темноты.
На четвертый вечер нам удалось вернуться к 18:00, чтобы воспользоваться удивительными спа-услугами - они действительно такие же хорошие, как фотографии на веб-сайте. Два великолепных часа отдыха - спокойный и хорошо организованный в отеле (максимум 10 гостей одновременно)
Завтрак был обильным, чай, кофе, сок, вода, сыр, колбасные изделия, хлеб, йогурт - список был бесконечным.
Парни на стойке регистрации были очень дружелюбны, очень любезны и продемонстрировали отличное гостеприимство.
Мы определенно рекомендуем и обязательно вернемся - спасибо.
Отель находится в 15 минутах ходьбы от метро, но автобусная остановка находится прямо за дверью. Wi-Fi не работал в нашей комнате, но работал в местах общего пользования. Комната современна и чиста, но с некоторыми «странными» деталями (вилка чайника не подходит к розетке в стене ... сейф не закреплен ... вы можете удалить всю вещь!).
В телевизоре нет международных каналов (а местные каналы просто ужасны).
Завтрак в порядке, но очень мало сладких блюд, и обслуживание нуждается в улучшении, чтобы добраться до европейских стандартов. Цена хорошая.
Отель был очень чистым, персонал новый английский (не многие люди знают английский здесь), персонал был очень дружелюбным и готов помочь со всем, что я попросил. бар, хотя довольно маленький, был дешевым, и обслуживание было быстрым. , Единственное, о чем я могу подумать, это то, что отель находится немного вдали от основных туристических зон (не в нескольких минутах ходьбы), что означает, что вам нужно брать такси каждый раз, когда вы выходите. персонал заказывал мне такси каждый раз, чтобы мне было легко. в целом я рекомендую.
Отель приличный.
Номер выглядит новым, кондиционер почти не работает, летом это важно. Давление воды очень низкое.
Завтрак: очень простой, в основном холодный. Хлеб, омлет.
Проверьте: они сказали, что дали мне 2 карточки-ключа. мы не могли вспомнить.
За это они взяли 10 манатов. Я гарантировал, что мы получим квитанцию.
Вода: мы попросили бутылку с водой при выезде, они сказали, что будут брать с нас деньги.
Управление гостиницей - будьте внимательны к туристам.
Мы любим вашу страну, приезжаем сюда, чтобы помочь экономике, Джобс.
Это не способ афера туристов.
Отель был очень чистым.
У него был отличный и разнообразный завтрак.
Это было очень хороший доступ к большинству частей города.
Мы были очень довольны нашим пребыванием.
За отелем находился торговый центр и клуб
Я останусь здесь до четверга, и это было хорошо для нас до сегодняшнего дня.
Хороший завтрак до 11 утра, хорошая сона и турецкая баня, очень большая и чистая комната, недалеко от автобусной станции (вы можете использовать приложение BOLT такси тоже очень дешево), Добрый работодатель, очень хороший бар (бар был открыт до 11 вечера, но я и мой друг использовал его до 1 часа ночи, и у них было вежливое отношение, близко к бесконечности и другой клуб всего в 5 минутах ходьбы, ...)
Я видел много 4-звездочных отелей по всему миру, и это точно 4-звездочный отель и, возможно, второй лучший 4-звездочный отель, в котором я останавливался.
Нам очень понравился размер комнаты и кровати, ванная была отличной. Персонал был готов помочь каждый раз, когда мы просили об этом. хороший СПА с хаммамом и небольшим тренажерным залом, открытый с утра до 8 вечера. Прогулка до ближайшей станции метро занимает 15 минут, для меня это нормально. А автобусная остановка находится напротив главного входа в отель.
Гостиница была явно очень новой, в очень хорошем состоянии.
Номер был приличного размера, удобен для двух человек, чтобы поделиться с очень хорошей ванной, что я всегда считаю важным в отеле.
Единственным недостатком, на мой взгляд, является местоположение, потому что это не легкая прогулка до основных туристических мест, однако, такси здесь очень дешевые и легко доступны.
Это лучший отель, в котором мне приходилось оставаться,
внимание персонала, сервис, завтрак, спортзал, сауна, всё супер!!!
Вся прелесть в мелочах!!! На пример, на завтрак тебя спрашивают, каждое утро, что бы вы хотели поесть и готовят за пару минут!!!
И так во всем!!!
Однозначно буду советовать этот отель своим знакомым!!!
У нас было долгое мероприятие в Баку, персонал отеля и менеджер сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
На завтрак много блюд, на завтрак надо заказывать омлет с помидорами.
В отеле есть сауна.
Рекомендую этот отель.
Приехал в рабочую поездку. Хорошие номера. Отзывчивый персонал. Небольшой тренажерный зал и спа. Неплохой выбор еды на завтраке. Рядышком круглосуточный магазин где можно купить фрукты и все остальное. Чисто и достаточно тихо. Управляющий всегда готов помочь в любых вопросах (экскурсии, рестораны, pcr тесты и т.д.)
Я был там в течение недели, команда обслуживания отеля очень дружелюбная и гостеприимная
они очень быстро реагируют на запросы и просьбы
Я определенно рекомендую его, мне понравилось там бывать :)
Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле. такое прекрасное место для отдыха при посещении Баку. Я остаюсь на одну неделю, и персонал стал моим лучшим другом. Хотя это немного далеко от
Центр города, хорошо связан с такси. Это мой дом в Баку. мы получили обновление до костюма. Завтрак может быть доставлен в номер бесплатно. Все было просто потрясающе. Я настоятельно рекомендую остаться здесь подальше для спокойного отдыха. Центр города очень близко и в нескольких минутах езды на машине. Некоторые политики могут быть пересмотрены. Спасибо вам за ваше гостеприимство.
Очень понравилось все Отель находится не далеко от центра 15-мин езды, завтраки просто удивительно вкусные , персонал очень отзывчивый прям как у себя дома , а также сауна и фитнесс просто чудо ))))))
Прекрасный отель , все было на высшем уровне, очень вкусная еда , чистый ,красивый номер . Отдельное спасибо персоналу , очень отзывчивые и гостеприимные, всегда помогут . Всем рекомендую данный отель . !!!)*
Собственность чистая и организованная. Комнаты были
здорово, и персонал был очень полезным во всех отношениях.
* бесплатная парковка перед отелем, соотношение цены и качества
*вайфай работает отлично
* для отдыха сауна джакузи турецкая баня все в порядке бесплатно
* Рядом находится ресторан проката автомобилей и супермаркет
* в этом отеле чувствуешь себя как дома??????
Я провел около 2 месяцев в отеле. Отель расположен в районе, где в основном расположены хозяйственные магазины. Особенно полезен деловой визит в страну. Это немного далеко от центра туристических посещений, но до него можно добраться, арендовав такси по программе Uber и Volt. Цены на такси ниже среднемировых. До станции метро идти 10 минут.
Отдельное спасибо менеджеру отеля г-ну Зауру. Он очень заинтересовался и помог
Отель чистый и очень красивый. Мне понравились вещи, которые были очень хорошими.
Номера большие, шума из других комнат не слышно. Есть служба 7/24, которая доставит вам все, что вы хотите.
Персонал помогает вам во всем, это круто. В следующем месяце я приеду снова и снова остановлюсь в этом отеле
Останавливались в отеле Diamond, отличный персонал, хорошее расположение, очень удобные номера и удобства, всем рекомендую. У них также есть отличный конференц-зал.
Ничего особенного для персонала, и цены хорошие.
Это отель с дружелюбным персоналом. Г-н Заур очень услужливый менеджер, кухонные услуги, сотрудник стойки регистрации очень хорошо справляются со своей работой. Это будет хороший выбор для тех, кто ищет удобное расположение и комфорт. Спасибо Алмазной семье. До скорой встречи.
Я не знаю, как они утверждают, что это 4-звездочный отель, он должен быть ниже 2-звездочного отеля.
Расположенный в оживленном неприятном районе рынка вдали от станции метро, номера в основном грязные и не содержатся в надлежащем состоянии, завтрак ужасен, и большую часть времени продукты не пополняются, если вы немного опоздали, вы должны остаться голодным. В основном это обслуживает жадных туроператоров, которые бросают невинных туристов, в основном из Пакистана и соседних стран, которые обычно не жалуются.
Лучше избегать этого отеля
Я остановилась в отеле 8 августа 2022 и хочу поделиться своими впечатлениями. По всем позициям,- номера, чистота, качество постельного белья, я бы поставила высший бал- 10. Великолепные завтраки, в бесплатном пользовании спортзал, джакузи, спортивный зал, СПА. Но самое главное, что особенно создаёт хорошее настроение и желание вернуться сюда снова, это высокая культура обслуживания и необыкновенная доброжелательность сотрудников отеля. На ресепшн ребята решают любые ваши вопросы и искренне готовы помочь в любом вопросе. Обязательно тут остановлюсь.
Очень. Привычный. Окружающая среда. Хорошая еда. Хороший. Сотрудники. Я действительно. Впечатлить. С. Алмаз. Отель. Я надеюсь. Ты. Май. Посещать. Баку. А также. Прийти. К. Этот. Отель. Очень. Около. Из. Аэропорт. Следующий. Время. Я буду. Прийти. Такой же. Отель.
Я второй раз в Баку, он меняется каждый год. Я очень люблю Баку. И я впервые в этом отеле, там очень веселый персонал, спасибо также г-ну Сафарали на стойке регистрации. Я советую вам этот отель, и я обязательно вернусь сюда!
Мы забронировали номера. Когда мы доберемся до отеля ночью, НОМЕРОВ НЕТ
Мы забронировали 2 номера для 2 человек с 12 августа по 15 августа на 3 ночи через Agoda. Мы позвонили в отель утром 12-го числа, поговорили с ними по телефону и сообщили время прибытия в час ночи. Затем подтвердили нашу бронь и отметили время прибытия. Когда мы добрались до отеля ночью в час ночи для регистрации. Они сообщили нам, что наше бронирование подтверждено, но у них нет комнаты и все заполнены. Нам пришлось ждать почти 2 часа в холле, администратор разговаривал с разными людьми. В конце концов нам сказали, что подберут другой отель по той же цене и отправят нас туда на такси. Это было ужасно, без удобств и с неприятным запахом. Мы потеряли ночь и день, и на следующий день нам пришлось переехать в другой отель.
Я останавливался на 4 ночи в Баку в отеле Diamond, и впечатления были потрясающими. Персонал был очень вежливым, и особенно гостеприимство SAFARALI было слишком хорошим. Общение не было проблемой, так как он мог легко общаться по-английски, поэтому я мог получить от него много информации. Я очень рекомендую остановиться в этом отеле.
Прежде всего, я очень благодарен сотрудникам стойки регистрации, которые приветствуют нас с открытым сердцем, и удобства действительно хорошие, такие как уборка номеров, завтрак действительно хороший, номера очень хорошие, цены очень разумные, я хотел бы отметить администратора, который действительно готов к сотрудничеству, добр и отзывчив ((г-н Сафар Али)) и ((г-жа Мирвари)). Я хотел бы предложить всем, кто приехал в Баку с визитом или в командировку, остановиться в Diamond Hotels baku.
Все было отлично, у меня остались очень хорошие впечатления от этого отеля, персонал очень хороший, особенно хочу сказать о посыльном - Чингиз, он всегда позитивен, у него очень хорошие коммуникативные навыки, большое спасибо отелю Даймонд за гостеприимство.
Если вы хотите отдохнуть в Азербайджане, ищите отель Diamnond.
Как я уже сказал, вы должны искать отель Diamond, если хотите по-настоящему расслабиться. Это большая гостиница, с очень хорошим персоналом, работники знают, что им нужно делать, они могут объяснить вам почти все, не только о гостинице, о Баку, его достопримечательностях, особенно хочу сказать спасибо посыльному Чингизу, он всегда уважает гостей, всегда улыбается и делает все, что от него зависит. Большое спасибо, отель "Диамант".
Я хочу впервую очередь спасибо отелю Даймонд ,за их гостеприимство,за их высококлассное обслуживание,персонал знает русский язык,что очень помогло нам,завтраки,спа,джакузи,всё было на высшем уровне,но отдельное спасибо я хочу сказать ресепшен-Мирвари,и двум беллбоям-Чингизу и Гусейну,они очень позитивные,и делают все возможное ,что зависит от них.Спасибо Даймонд отель,за прекрасные впечатления.
Всем доброго дня. Отзыв пишу впервые но не написать не мог. Учитывая что ко всему отношусь с осторожностью впечатление остались только положительные начиная с момента заселения. Завтраки были отличные голодным не останешься не было только черной и красной икры остальное было с полна. Хочу отметить всех работников начиная с менеджера Заура, работники рецепшина Мира и Сафарали и всех мальчиков из ресторана ( имен не знаю). Расположение отеля до метро Нариман Нариманов- Макдонелс- турецкого ресторана MADO 1.4 км.У отеля также три маркета и столовая. По обедать плотно 200-300 руб ( в манатах 5-8). Доняр 2.5 манат-90 руб. Такси не дорогое до центра 3-5 манат(100-180) в зависимости от загруженности.Вообщем отелем остался очень доволен. В отеле проживал с 10-30 ноября. Кто будет находиться в Баку свыше 15 дней отель делает регистрацию бесплатно.
Понравилось все. Любые мелкие недостатки очень оперативно исправляет персонал отеля.
Месторасположение: до метро 1 км, но на такси можно доехать за 1, 33 azn (55 руб). В целом такси в Баку недорогое, поэтому не смущает, что отель не в центре. В шаговой доступности 4 супермаркета, круглосуточный через дорогу. Несколько простеньких кафе и хороших дорогих ресторанов в радиусе 500 метров.
Номер: у нас был трехместный, вполне уютный, душевая нормальная. Хорошая шумоизоляция, в номере не слышно соседей и то, что происходит в коридоре.
Услуги: хороший завтрак - шведский стол. Кофе только растворимый, за доплату делают зерновой капучино и свежевыжатый апельсиновый сок. Есть сауна, которая входит в стоимость, заранее предупреждали персонал и через 30 мин. все было готово. Финская хорошо нагревается, небольшой бассейн, комната отдыха со столиками. Небольшой спортзал с минимальным набором тренажеров тоже входит в стоимость.
Персонал: очень вежливые, обходительные. Решают любую проблему оперативно, всегда готовы помочь и всегда уточняют не нужно ли что-то.
Прекрасный отель - чистые и просторные номера. Отличный спа и завтрак. Хороший персонал
Останавливались на три ночи - прекрасные просторные номера. Персонал хорошо говорит по-английски и очень внимателен. Пользовались джакузи, паровой баней и сауной каждый вечер - действительно хорошие удобства. Тренажерный зал отлично подходит. Хороший выбор завтрака - в целом очень рекомендую.
Номера были в порядке, команда была очень приветлива. Мурад на стойке регистрации был очень любезен и рассказал нам о близлежащем ресторане и транспорте. Завтрак в первый день был немного не на высоте, не пополнялся. На второй день завтрак был хорошим, заметил, что менеджер не доволен выбором и попросил шеф-повара повысить категорию. День рождения настроить просили в комнате. Мы останавливались на 3 ночи. Был мой первый визит в Баку. . .
замечательный опыт. идеальный отель, который я предпочитаю для всех. завтрак, сауна, джакузи, тренажерный зал и т. д. были прекрасны. мы останавливались в этом отеле на 4 дня с другом, в следующий раз мы приедем с семьей. Спасибо всему персоналу, особенно Сафарали, Мирвари, Рукайе, Мураду на стойке регистрации. Спасибо за все Diamond hotel balu
Прекрасные номера, отличный завтрак, приветливые и отзывчивые работники.
Бронировали через букинг, без предоплат и прочего. Встретили вечером и заселили без денег, так как небыло местой валюты. Сказали завтра обменяешь и заплатишь)
Ещё есть спорт зал, отличная сауна, хамам и джакузи.
Вобщем я очень доволен что выбрал этот отель)
Девушка на reception по имени Rugaya, приветливая, обходительная, прекрасно справляется со своими обязанностями и очень хорошо владеет несколькими языками.
Абсолютно понравилось пребывание. Отличный персонал, такие люди, как Ругая, сделают ваше путешествие намного проще и приятнее. Отличный ресторан.
Абсолютно понравилось пребывание в этом отеле. Обычно я путешествую один и предпочитаю номер для себя, в этом отеле есть большие варианты.
Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Прием очень вежливый и понимающий, особенно такие люди, как Ругая, сделали мое пребывание легким и приятным.
Ресторан предлагает широкий выбор диетических блюд.
100 % рекомендуется.
Отель чистый, и персонал очень услужливый, особенно Эмин. Единственное, что меня беспокоило, это то, что он находится немного далеко от центра, поэтому его немного сложно транспортировать. Но в целом пребывание было хорошим, и я полностью рекомендую отель.
Отличный отель. Мне все понравилось. В номере хорошая большая кровать. Чистые полотенца для ног рук и тела. В номере чайник, чай кофе, сахар и вода. Убираются каждый день. На рецепции девочки и мальчики отзывчивые и помогают в любое время дня и ночи. Отель расположен в удобном месте.
Приехали на теннисный турнир. Чистый отель, удобное местоположения, отзывчивый и приятный персонал, всегда и все готовы помочь. Например очень отзывчивая и приятная девушка на рецепции по имени Ruqaya, которая разговаривает помимо своего родного по английский и на русском языках . Приятный и разнообразный завтрак. Ежедневная уборка в номере .
Хочу поблагодарить весь коллектив отеля в котором я проживала в мае 2023. Большущее Спасибо всем сотрудникам отеля. Всё было Супер, на высшем уровне. Сервис, комфорт, уют в номерах. Обслуживающий персонал очень вежливый, добрый и заботливый. Сауна в отеле добавила мне атмосферу отдыха, ходила туда с удовольствием. Вкусный завтрак с внимательным персоналом. Еда на любой вкус, работники ресторана властелины своей работы - отзывчивые. Питание вкусное и разнообразное, всё что пожелает душа. Мой номер был ежедневно чистый, уютный и опрятный, с чистыми полотенцами и халатами. Рэспект и отдельное Спасибо за это. Я очень рано съежала с отеля(4 утра) и мне прямо в номер пунктуально, к нужному времени принесли шикарный, люксовый ланч. От всего сердца желаю всем работникам отеля Diamond💎 в городе Baku здоровья , успехов , любви.
Хороший отель для проживания. Персонал дружелюбный и вежливый. Персонал здесь говорит по-английски, а в отеле этого языка не было. Номера хорошие и удобные, со всеми основными удобствами. Они оснащены безопасными шкафчиками. Ругая на стойке регистрации умная и отзывчивая по своей природе.
В отеле отличные номера, очень просторные. Хороший сервис. На завтрак может быть больше свежих вегетарианских блюд. На приеме нас тепло встретила мисс Ругая. С нетерпением жду прекрасного отдыха в Баку.
Отличный семейный отель. Очень понравился. Вежливый персонал. Вкусные завтраки.
Чистый номер, все очень красиво и уютно!
Ресепшен Ругая.
Спасибо большое ☺️ 🙏🏻☺️☺️👍🏻👍🏻👍🏻
У меня был лучший отдых в отеле Diamond; Особого упоминания заслуживает обслуживание, гигиена, вкусный завтрак и, самое главное, персонал, от стойки регистрации до горничной, просто великолепно дружелюбный.
Спасибо Мусса, Мухаммед, Элвин, Шуги, Мурад, Мира и Вафа!
Гостеприимство было великолепным и самым полезным; они продолжали наполнять воду упакованной бутылкой, чего, по моему мнению, мы никогда не видели ни в каком месте до этого
Любовь из Бахрейна
Это был дом вдали от дома, и дружелюбие персонала и его готовность удовлетворить ваши потребности сыграли огромную роль.
Это было такое чистое и удобное место для проживания. После долгих поездок в Самахи и Шехи мы с семьей с нетерпением ждали возвращения в этот отель, чтобы расслабиться и поспать в чистом, уютном месте.
Несмотря на некоторые незначительные проблемы, например, мини-бар не охлаждался должным образом для хранения инсулина моей матери, обслуживающий персонал всегда был готов приносить лед каждый день и делать все возможное, чтобы помочь нам.
На завтрак каждый день был отличный выбор, и при таком бюджете он был потрясающим. Он находится рядом с супермаркетом и несколькими местными закусочными, поэтому пребывание всегда было удобным. Кроме того, он находится прямо посреди электронного рынка, поэтому все у вас под рукой. Также близко ко всему и всем основным достопримечательностям, рядом с метро.
Особый привет Эмину, у которого такой чудесный жизнерадостный настрой, что он светлеет каждое утро, когда мы с ним встречались! Не могу сказать достаточно хороших слов - много любви к трудолюбивому персоналу, который действительно увлечен своей работой и стремится сделать своих клиентов счастливыми. - ARFA из Дубая
Очень плохой опыт,
Когда мы уезжали, вы пытались взять с нас больше денег, отель не чистый, шкаф в номере сломан, нет хорошего Wi-Fi, завтрак был плохим, плохим и холодным… ох, и если вы хотите кофе на завтрак, вы платите за него дополнительно.
Стирка была хорошая, горничная хорошая. Ужин в отеле не доверяю. В следующий раз в Баку я точно не остановлюсь в этом отеле.
Обслуживание во время ужина и завтрака... молодые официанты без опыта и звонят девушкам по телефону... и подача блюд как в армии... вы думаете, это профессия? Плюс… однажды я увидел, как один официант ел оливки и сыр из буфета, пока шло обслуживание.
Слишком дорого для этого отеля и обслуживания.
На ресепшене не оказали чести выполнить наше требование попросить гостей из соседнего номера вести себя тихо в 2 часа ночи. В одной комнате находилось более 4-5 человек, все подростки, которые были очень громкими и шумными и играли в разные игры. Невозможно было хорошо отдохнуть.
Очень плохое обслуживание клиентов, отключают кондиционер, в комнате нет даже окна и угрожают, что если нам понадобится кондиционер, я должен заплатить больше, хотя он уже оплачен.
Недружелюбные администраторы и ближайшее метро примерно в 20 минутах ходьбы.
Wi-Fi не работал, когда мы приехали.
Я вообще не рекомендую этот отель
Это великолепное место.
Хорошее отношение при заселении.
Хотя были небольшие задержки с едой, отношение и обслуживание были превосходными.
Цена отеля одна из самых идеальных среди других отелей страны.
Рекомендую тем, кто путешествует с семьей.
Я был потрясающим местом и очень хорошим отелем. Все хорошее и хорошее личное.
Этот отель рядом с банком, супермаркетом, станцией метро, ресторанами и аптекой. Особая благодарность Мире, приему в Кифаяте и официанту Имрану, а также посыльному Зауру. Мне нравится и я рекомендую этот отель🥰❤️😘
Очень простой, вдали от центра города. . некоторые номера очень маленькие и невентилируемые.
Завтрак обычный. В номерах с видом на дорогу шумно. Не так уж много закусочных вокруг. Спасительной грацией являются 2 вежливых сотрудника Эзван и Элвин.
Средний отель для краткосрочного визита. . неудобно оставаться в ночное время, так как вы можете слышать звуки и голоса по соседству, на самом деле это довольно громко. . существует языковой барьер, потому что не весь персонал говорит по-английски. Но это очень близко к автобусной остановке, ресторанам и продуктовым магазинам.
Хороший для семейной поездки, Вегетарианский вариант питания очень ограничен в завтраке, качество сна хорошее и отель средний в центре города, Чистота отеля также очень хорошая на задней стороне отеля есть супермаркет Spar, который лучший 24 * 7 супермаркет в Азербайджане.
Разочарованы тем, что связались с отелем Diamond Hotel Baku. Никому не советую его рассматривать в силу недобросовестности работников и обмана гостей. У меня было забронировано через Booking аж в мае 2024 года 2 двухместных номера для поездки на Формулу-1. Бронь стояла на более дорогой тариф в силу того, чтобы оплатить все на месте при заселении. У букинга есть такая возможность, либо оплатить сразу 100% за мЕньшие деньги, либо оплатить дороже номер, но уже по факту. Мы выбрали специально оплату по факту заселения. В августе месяце с нами связывался отель (их менеджер Мира) и просил оплатить полностью номера, якобы им нужны гарантии, что мы приедем. По условиям бронирования и правил букинга, отелю это делать запрещено. В нашем случае банковская карта была привязана к бронированию, в случае не заезда с нас бы списали штраф. Я предложила отелю направить документы по перелету, с вопросом о том, куда отправить билеты, ответ я не получила и вопрос замялся. В итоге, ровно за НЕДЕЛЮ 03.09. Нам приходят отмены бронирований наших номеров. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Самый ажиотаж перед формулой, нигде уже ничего приличного не найти, чтобы это еще было по адекватной цене. Я нахожусь на 6 месяце беременности и отель нас так подставляет. Мы связываемся с представителями отеля , они утверждают, что они нас ждут, затем мы общаемся с той самой Мирой, которая утверждает, что бронирований нет. В течение какого-то времени отель утверждает, что был сбой в программе, и сейчас все окей они нас ждут. В итоге выясняется через поддержку Booking, что отель закрыт и не принимает гостей. Сотрудники букинга утверждали, что ехать к ним не нужно и это не безопасно. В итоге ко дню заселения с нами из отеля никто понятное дело не связался, никто не подтверждал заранее наши заезды. По последнему общению они утверждали, что бронирования наши актуальны и заселят они нас по тем ценам, что были в бронировании букинга. Это мошенники и никому я их не советую, иначе останетесь в такой же ужасной ситуации. Скорее всего, из-за ажиотажа они решили отменить наши бронирования, потому что через их сайт приходили люди и готовы были заплатить больше. Считаю, что это не приемлемо с учетом того, что люди планируют свои путешествия заранее специально!
Очень уютный и комфортный Отель. Я посоветовал всем своим друзьям знакомым и даже родственникам, удобное расположение , можно приобрести все что нужно . Милый дружелюбный персонал , обслуживание на высшем уровне. Подают отличные завтраки, плюс бывает ланч и всё это со шведским столом. В Отеле имеется Сауна,Джакузи, Парной, и Спорт зал.
Пробывание в этом отеле я познакомился с Администратором Имран он облужил нас на высоком уровне спосибо ему болшое в ресторане рчень вкусная еда чистые сталы. Еда стоит не дорого выбор просто огромный.
Отель очень чистый и уютный спосибо всем
Этот отель. расположен недалеко от города. Проверка была довольно быстрой. Номер был большой вместе с туалетом. Они обеспечивают все туалеты. Кровать была тяжеловата. Единственная афера - им нужно было лучшее освещение.
Завтрак был обильным со вкусной едой и фруктами.
Я недавно останавливался в этом отеле во время моей поездки в Баку, и в целом, это был достойный опыт с несколькими плюсами и минусами.
Расположение
Расположение немного далеко от центра города. Добираться до улицы Низами на такси, где происходит все действие, приходится около 30 минут. Если вы остановились в Баку всего на пару дней, я бы порекомендовал забронировать отель поближе к улице Низами или Фонтанной площади для удобства. Однако, если вы в порядке с общественным транспортом, это место в порядке. Прямо снаружи есть автобусная остановка, поэтому передвигаться, как местный, легко. За отелем есть несколько ресторанов и даже небольшой супермаркет. Мы попробовали местный кафетерий рядом, и домашняя еда была вкусной!
Чистота и состояние номеров
Номера были чистыми и ухоженными, с уборкой и ежедневной заправкой кроватей. Кровати были удобными, что было большим плюсом. Моей единственной жалобой был запах сигаретного дыма в коридорах, хотя все комнаты на нашем этаже должны были быть некурящими - курящими.
Удобства
Wi-Fi был надежен по всему отелю, включая номер, лобби и ресторан, где мы завтракали. Кстати о завтраке — все было хорошо, но ничего особенного. Меню не сильно изменилось, поэтому я бы пропустил добавление завтрака к вашему бронированию, если вы останавливаетесь на более чем пару дней.
Служба и персонал
Персонал был главным моментом моего пребывания и заслуживает всяческой похвалы! Они говорили по-английски и шли дальше, чтобы я чувствовал себя комфортно. Али, который работал во время завтрака, был невероятно внимательным и даже принес мне чай с лимоном, когда заметил, что я болен. Орхан из Консьержа и Заур на стойке регистрации были потрясающими. Они помогли мне вернуть мой штатив, который я случайно оставил в фургоне. Я не мог говорить, потому что мне было плохо, но они разобрались со всем, связались с водителем и убедились, что я получу его обратно. Орхан даже помогал с багажом и приносил чай. Доброта и внимательность персонала были незабываемыми.
Соотношение цены и качества
По цене это было хорошо, но я думаю, что можно найти более дешевые отели ближе к центру города, которые предлагают подобный опыт. Если местоположение не является большой проблемой для вас, это достойный выбор.
Лучшее решение остановиться в алмазном отеле. лучшие услуги по ведению домашнего хозяйства и уборке. ванные комнаты были аккуратными и чистыми . очень дружелюбными и очень помогающими и преданными делу сотрудниками. Завтрак был средним, но очень свежеприготовленным ежедневно. Я с удовольствием останусь, если у меня будет еще один шанс.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
