Начну с хорошего - отель большой, красивый, пафосный. Впечатляет дизайн и холл отеля, кафе, баров и ресторанов. Хорошая открытая терраса для вечернего времяпрепровождения с кальяном, пивом и прочими напитками. Цены…
Начну с хорошего - отель большой, красивый, пафосный. Впечатляет дизайн и холл отеля, кафе, баров и ресторанов. Хорошая открытая терраса для вечернего времяпрепровождения с кальяном, пивом и прочими напитками. Цены правда мягко говоря не демократичные. В номере всё современное, хорошее, с замахом на дизайн. Кровати мягкие. Балкона нет. В туалете был неприятный запах канализации (жили в 1538). В самом номере не пахло. Завтраки не понравились - уровень не 5* точно. Мало того, что нет шампанского, так нет и кофе из кофемашины (например, капучино), да ещё и еда абсолютно безвкусная. Она не отвратительная, но удовольствия не доставляет. Съедобные были только фрукты и овсяная каша. А огромное количество народа делает завтрак ещё хуже - везде под столами мусор, крошки, капли... Неприятно. Персонал не успевает физически просто убраться. Далее омрачило поведение "повара", который стоит и жарит яйца. Попросил его сделать омлет - он отказал. Зачем тогда стоять и делать вид, что готовишь что-то??? Напоминаю, отель 5*!!! Во всем мире омлет на завтраке делают по заказу. А здесь навалена блевотоподобная омлетная безвкусная масса...
И ещё из минусов - работники рецепшн и отдела бронирования абсолютно не обращают внимания на просьбы клиентов и ремарки. Нам не понравился номер - поменять не смогли, ну, а расположение его - это просто лабиринт Минотавра. Жили с друзьями в разных номерах, так нас настолько расселили далеко друг от друга, что лишний раз не хотелось идти даже. Вобщем, подведя итоги скажу, что отель неплохой, но точно не 5* и второй раз лично я в него не поеду, а поищу вариант, где ко мне, как к клиенту будет более уважительное отношение.
Прямо очень хорошо!
Отличный номерной фонд, масса сопутствующих сервисов, рестораны, бары, обученный персонал. В номере есть всё что нужно. Всё очень свежо и аккуратно.
Ну и самое главное - вид…
Прямо очень хорошо!
Отличный номерной фонд, масса сопутствующих сервисов, рестораны, бары, обученный персонал. В номере есть всё что нужно. Всё очень свежо и аккуратно.
Ну и самое главное - вид на бульвар и море. Огромное удовольствие выйти на вечернюю прогулку. Всем очень рекомендую!
Были в этом отеле в июле 2016 года семьей из трёх человек.
Что понравилось.
Понравился сам отель - новый и современный. Находится на "первой береговой", но само расположение пока не…
Были в этом отеле в июле 2016 года семьей из трёх человек.
Что понравилось.
Понравился сам отель - новый и современный. Находится на "первой береговой", но само расположение пока не совсем удачное. Почему "пока" - за отелем идёт мегастройка и "пока" он находится фактически на окраине города, где инфраструктура ещё не сильно развита. Это не очень критично, так как у отеля всегда стоят такси и доехать до города за 3-5 манат (160-210₽) не составляет проблем. Кстати в английских кэбах (Taxi London) можно расплатится картой, но лучше уточнить этот нюанс при посадке. В отеле есть хороший, большой и чистый бассейн, это несомненный плюс, так как в море купаться нельзя. Так же есть бесплатные велосипеды, можно вечером, когда спадёт жара, прокатиться по приморскому бульвару. Заселение прошло обычно, пришлось немного подождать, пока уберут номер.
Далее. Что не понравилось.
Номер был забронирован улучшенный - с видом на море, за дополнителную плату (порядка 6 тыс. руб. за 12 ночей). Однако на вопрос: точно ли будет номер с видом на море, администратор на рецепшене ответил:"Иншала". Кто не в курсе - это можно перевести как:"На все воля Аллаха". Ну юмор у них такой, за ваши деньги))) Поволновавшись, мы поднялись в номер и выдохнули с облегчением - вид был прямо на море.) При осмотре номера в шкафу обнаружился грязный отельный халат(?!). Потом по смс пришёл ещё один "сюрприз". Отель бронировал через букинг по неотзывному бронированию, так выходило дешевле. И когда с карты в безакцептном порядке списали сумму, я был неприятно удивлён: сумма оказалась больше, чем было указано в брони. Пошёл разбираться на рецепшн. Ответили - это местные налоги. Показал бронирование, где про это ничего не было сказано (когда взимаются местные налоги, букинг пишет:"Такие то налоги не включены в стоимость и оплачиваются дополнительно". Ответ - это не наши проблемы. Пришлось три раза писать в службу поддержки клиентов букинга "разносные" письма, чтоб этот вопрос сдвинулся с "мертвой точки" и, вроде бы как, начал решаться в мою пользу. Но на момент написания отзыва излише списанную сумму мне так пока и не вернули((( Про неоткрывающиеся окна писали достаточно много и я повторяться не буду. Тут отель сам попал в свою "засаду". На нашем окне был немаленький "автограф" от птицы, который никак не могли убрать, так как окно не открывалось, а вызывать "альпинистов" - видимо было накладно. Так и смотрели на море 12 дней сквозь этот "автограф"))) Неприятно поразило и то, что в первый день в кафе отеля ("White City") нас пытались обсчитать - за молочный коктейль для ребёнка пытались взять 14 манат, хотя в меню он стоит 8 манат. При этом они ещё по умолчанию включили в счёт "чаевые" - 5%, хотя про это в меню тоже ничего сказано не было. Да и капучино у них самый дорогой в Баку - 8 манат (такси, напомню - 5 манат). На моё замечание про несоответствие цены в меню и счёте бармен просто отдал мне 6 манат, сославшись, что "у них так в компьютере". Номера убирали ежедневно, но непонятно как: то меняли постель каждый день, то через день. В прихожей, прилепленная к раме зеркала бумажка, так и провисела все 12 дней, однако в ванной уборщицы выбросили дорожный чехол от зубной щётки(?!). В ванной комнате после уборки находили длинные черные волосы, хотя мои девушки обе блондинки). На улице возле бассейна всего 18 лежаков, это при численности номеров в отеле за 800))) Несмотря на малочисленность лежаков, их ни как не могли 100%-но укомплектовать матрасами, а просто на пластиковом лежаке отдыхать не очень удобно. За день до отъезда у нас из номера "изъяли" халаты и два полотенца (видимо, чтоб мы не "стырили" во время чекаута))) Позвонил по этому поводу на рецепшен - сказали, что сейчас горничная вам всё принесёт. Однако, последняя так и не появилась. И последнее, уже прошло 11 дней после выезда, а "замороженный" на карте депозит 370 манат, так до сих пор и не вернулся.
P.S.: В городе много красивых мест, все они указаны в путеводителях и, в принципе, в пешей доступности. Такси недорогое и его легко поймать. С питанием проблем нет, все вкусно, качественно и не очень дорого. Из посещенных нами заведений, рекомендую - "Фируза", но есть и много других хороших мест. На море не советую ездить, вообще никуда - выходит дорого и к тому же сильно разочаруетесь. Едете уж лучше в аквапарк. По крайней мере останетесь здоровы, у нас на море дочка подхватила ротовирус со всеми вытекающими последствиями(((
P.P.S.: Очень понравились люди - бакинцы, добрые и отзывчивые)
Это шикарная гостиница!
Дизайн просто превосходный, тут очень красиво. Номера супер с панорамными окнами, кофемашиной, колонкой и вкусными кремами для тела. Бассейн отличный и лежаки кровати тоже.
Мне очень понравился…
Это шикарная гостиница!
Дизайн просто превосходный, тут очень красиво. Номера супер с панорамными окнами, кофемашиной, колонкой и вкусными кремами для тела. Бассейн отличный и лежаки кровати тоже.
Мне очень понравился ресепшен, нам помогали всегда и с удовольствием, персонал очень вежливый и это было очень приятно!
Завтраки вкусные, рядом красивая набережная, отелю я ставлю 5! минусов нет!
А еще очень хороший ресторан для ужинов и коктейля вечером, вкусно и обслуживание потрясающее! Спасибо!!!
Для меня это место является укромным уголком, где можно спокойно отдохнуть после напряженного дня, провести деловую встречу или вкусно поужинать в компании. Безусловно, ресторан 'white city' заслуживает посещения. В особенности…
Для меня это место является укромным уголком, где можно спокойно отдохнуть после напряженного дня, провести деловую встречу или вкусно поужинать в компании. Безусловно, ресторан 'white city' заслуживает посещения. В особенности порадует своим уютом его летняя терраса в гармоничном саду в утренне или вечернее время, где открывается прекрасный вид на башни огня и Каспийское море. Приятно согреет гостеприимство, уровень сервиса и внимание персонала, который запомнит вас по имени. Стоит отметить, что особенно руководство заведения отмечает повышением. Именно благодаря людям, сюда хочется возвращаться снова и снова. Отдельная благодарность дружелюбному и отзывчивому администратору Арифу. Удачи и процветания!
Во-первых хочу поблагодарить персонал отеля за чуткость, гостеприимство, внимание и доброту!
Необыкновенно красивый и современный дизайн во всем отеле, везде разный и новый, уютный со свежими цветами повсюду. Прекрасные зоны…
Во-первых хочу поблагодарить персонал отеля за чуткость, гостеприимство, внимание и доброту!
Необыкновенно красивый и современный дизайн во всем отеле, везде разный и новый, уютный со свежими цветами повсюду. Прекрасные зоны отдыха с книгами, чудными альбомами по искусству. В номерах всегда идеально чисто, советую брать номер с видом на море - не пожалеете. Кофемашины, чайник, приятные халаты, гладильная доска с утюгом и хороший фен были очень кстати!
СПА заслуживает отдельного внимания - получила огромное удовольствие от процедур, выполненных на высочайшем уровне мастером из Индонезии, чрезвычайно приятная зона отдыха, где можно уединиться и отдохнуть в тишине, очень приятный бассейн и сауна. Везде идеальная чистота. Шикарный спорт зал и есть возможность взять напрокат велосипеды и покататься по красивой набережной. Короче говоря, из отеля можно не выходить =) Есть бары и рестораны, по вечерам диджей.
В день рождения мне в номер принесли наивкуснейший торт (я даже ходила на кухню благодарить кондитера), а потом еще вечером в баре угощали пирожными! Очень приятно! По приезду менеджер с нами поговорил, посоветовал, куда сходить и какие достопримечательности самые интересные и дал свою визитку - очень приятно.
До центра Баку 10 минут на такси, возле отеля круглосуточно стоит вереница из "баклажанов".
Обязательно буду рекомендовать всем друзьям и сама непременно туда вернусь! Отель сделал мое пребывание в Баку просто идеальным.
СПАСИБО!
Классный дизайн. Комнаты очень уютные. Ванная тоже классная. Персонал говорит на разных языках. Room service тоже работает хорошо. Меню очень большое. Красивая панорама. Удобное расположение. Мне очень понравилось,с удовольствием вернусь…
Классный дизайн. Комнаты очень уютные. Ванная тоже классная. Персонал говорит на разных языках. Room service тоже работает хорошо. Меню очень большое. Красивая панорама. Удобное расположение. Мне очень понравилось,с удовольствием вернусь вновь)
Была в отеле 2 дня по работе. Очень красивый и современный отель. В нем очень комфортно и отдыхать и работать. Прекрасный персонал начиная с рецепшен. Хорошая кухня, но хотелось бы…
Была в отеле 2 дня по работе. Очень красивый и современный отель. В нем очень комфортно и отдыхать и работать. Прекрасный персонал начиная с рецепшен. Хорошая кухня, но хотелось бы больше национальных блюд, ведь азербайджанская кухня очень вкусная. Официанты работают идеально! Искренне приветливы и внимательны. Очень понравилась летняя терраса ресторана. Завтрак, обед, ужин и вечерний чай - только там! Немного подвела горничная - плохо убиралась в ванной комнате. Я блондинка, а на полу в ванной были черные волосы, которые она так и не убрала. Но из-за нее я не хочу снижать оценку отелю. В общем, это один из лучших отелей в моей жизни)
Отзыв об отеле Boulevard.
Мы отдыхали в сентябре, с 1-го по 3-е сентября. С начала как только мы приехали, мы оочень долго заселялись, т. к. было много народу. Заселились, было…
Отзыв об отеле Boulevard.
Мы отдыхали в сентябре, с 1-го по 3-е сентября. С начала как только мы приехали, мы оочень долго заселялись, т. к. было много народу. Заселились, было положено банных принадлежностей на одного человека. Нас было трое. И, чуть позже, поставили кровать-раскладушку и доложили банные принадлежности.Позже, мы пошли на ужин. На ужине было немного еды(горячего, салатов, сыров).
Отношение официантов и супервайзеров меня удивило! Они трепетно относятся к каждому человеку. Хочу поблагодарить супервайзера Ehtirama, он очень добросовестный и всегда вам поможет!
Отелю я даю твёрдую 4, а ресторану все 5!
Удачи вам во всем. Постараемся вернуться сново!
Спасибо за предоставленный отдых!
Останавливались в Баку в двух отелях. Бульвар очень понравился, особенно это стало ясно в сравнении со вторым отелем. Современный, новый, чистый. Внимательный персонал. Очень хорошие завтраки. Прекрасный спа, по хорошим…
Останавливались в Баку в двух отелях. Бульвар очень понравился, особенно это стало ясно в сравнении со вторым отелем. Современный, новый, чистый. Внимательный персонал. Очень хорошие завтраки. Прекрасный спа, по хорошим ценам. В зону спа и бассейны не надо приносить с собой тапочки, халаты. В бассейне всегда есть полотенца на смену. В раздевалках есть все необходимое, вплоть до ватных дисков. Единственный минус довольно нерасторопный ресепшн, забывчивость и долгое заселение, но плюсы затмили эти мелкие недостатки. В следующий приезд остановимся только здесь!
P.S. Отель находится немного в стороне от основных достопримечательностей. Добираться придётся на такси, либо пешком вдоль бульвара около 4х километров
Останавливался на 2 недели.Неудобно расположены лифты.Из одного крыла до другого (чтобы попасть в спа и бассейн) идти несколько минут.Бассейн неплохой-длинный.Но чтобы попасть из него в сауну и хамам- надо выйти…
Останавливался на 2 недели.Неудобно расположены лифты.Из одного крыла до другого (чтобы попасть в спа и бассейн) идти несколько минут.Бассейн неплохой-длинный.Но чтобы попасть из него в сауну и хамам- надо выйти в холодный коридор.Не во всех номерах есть ванная.Размер стандартной комнаты не очень большой.Гул от кондиционера присутствует даже в выключенном состоянии.Персонал низшего звена не говорит на ин. языках.Завтрак типичный.Фрукты есть, а свежевыжатых соков нет.
Отвратительный отель. Полное разочарование и сплошной обман!!! Пяти звёзд даже рядом не стояло, это три звезды максимум! Чисто переночевать, не больше, но за эти деньги можно найти варианты в центре…
Отвратительный отель. Полное разочарование и сплошной обман!!! Пяти звёзд даже рядом не стояло, это три звезды максимум! Чисто переночевать, не больше, но за эти деньги можно найти варианты в центре и лучше.
Отель находится на отшибе! Добраться до города можно или пешком по бульвару, или на такси. В описании сказано - 8 минут пешком от метро, так это обман! 20 минут по бурелому, местами по проезжей части, без светофоров и пешеходных переходов.
По бульвару идти приятнее, но быстрым шагом 30 минут, прогулочным - час. Бесплатные Шатлы не предполагаются, хотя на таком отшибе - не помешало бы.
Когда искали отель на букинге специально ставили фильтр - с пляжем и бассейном. Это смешно. Нет никакого пляжа, а есть 8 комплектов лежаков на террасе около закрытого (!) бассейна. Персонала не дозваться, матрасы на лежаки с бассейна приходится тащить самим. Заказ воды / прочего к лежакам не подразумевается. Бассейн самый обыкновенный, как бывает в фитнес клубах средней руки.
Сделан бульвар и терраса вроде красиво, но ужасно пахнет нефтепродуктами. Оказывается, в 10 минутах находится большой нефтеперерабатывающий завод!!! О котором ни слова! В море нефтяные разводы, и не покидает ощущение что ты на нефтебазе загораешь.
По комплектации номера - на двоих одни тапочки и один шампунь / кондиционер / гель для душа. Пять звёзд, говорите? Даже в отелях три звезды почти всегда дают зубную щетку и пасту, тут этого и в помине нет. Пришлось ехать в город все закупать. Розеток всего две. Так что заряжать можно только телефоны, о фотоаппарате и прочем говорить не приходится. Никаких комплиментов в номер даже по приезду. Специально указали что это наш медовый месяц, так никакого дополнительного внимания /опций не было.
Найти свой номер непросто, так как идёшь как в лабиринте.
Отдельно скажу про интернет - это крик души!!!! Его почти нет! В городе в дешевой донерной интернет был стабильнее и быстрее!!!! Не загружает даже Инстаграм, о рабочих файлах, видео и прочем я молчу! При этом роутер висел у нас в коридоре около стены. Отвратительный, медленный, нестабильный интернет испортил нам впечатление, так как нам это было важно!
Кстати, завтраков в отеле тоже нет, хотя мы знали это при бронировании. Но, все равно, за эти деньги могли бы и продумать этот вопрос и не быть такими жадными.
Из положительного: отель очень тихий, новый, с видом на море (если доплачиваешь). В номере все чисто, красиво, есть холодильник, чайник, кофе машина, тв с кабельными каналами, утюг. Очень крутая кровать, расставаться с ней было тяжело. Зона вокруг отеля маленькая, но ухоженная. Офомление лобби цветами - ненавязчивое копирования стиля four seasons)
Всегда на парковке есть такси, которые особо не заморачиваются со сдачей при оплате.
Все хорошие отзывы - или проплаченные, или люди дальше пансионата в геленжике не ездили. По-другому объяснить не могу.
В общем и целом, все. Считаем дни до нашего переезда в другой отель. Жаль, оплатили невозвратную бронь, так бы сбежали отсюда на второй день. Повторяюсь - переночевать - да, отдыхать - нет. Неоправданно за эти деньги.
Итог: Баку прекрасен, отель бульвар - нет. Никому не стану советовать.
Отель понравился, большой современный . С задней стороны выход на набережную к Каспию. Уютные не тесные номера . Очень понравился завтрак, просторный ресторан , хороший выбор . Ходил в бассейн…
Отель понравился, большой современный . С задней стороны выход на набережную к Каспию. Уютные не тесные номера . Очень понравился завтрак, просторный ресторан , хороший выбор . Ходил в бассейн пару раз, был практически один. Бассейн большой , есть Баня. Хороший фитнес зал . Есть велосипеды на прокат. Отель твёрдый 4 . Расположен не далеко от центра.
Очень хороший дизайнерский отель -смесь восточного дизайна и современных тенденций. Он находится прямо на берегу Каспийского моря, поэтому вид чудесный и можно по набережной прогуляться. В номере есть все, от…
Очень хороший дизайнерский отель -смесь восточного дизайна и современных тенденций. Он находится прямо на берегу Каспийского моря, поэтому вид чудесный и можно по набережной прогуляться. В номере есть все, от халата до ниток. Обслуживание на уровне хорошей 4-рки. Теперь о минусах. Отель построен так, что добравшись до своего номера можно несколько притомиться, а выходя обратно не сразу найти путь к лифту. И второе, на ресепшене постоянно скапливались очереди как на восточном базаре, и чтобы что то спросить, заказать, получить, надо было набраться терпения. Но в целом все очень неплохо.
Новый отель и, думаю, с этим связаны все болячки. Персонала мало и он плохо обучен Поэтому ожидание регистрации заняло более получаса, ничего не объяснили (где СПА, где завтрак, есть ли…
Новый отель и, думаю, с этим связаны все болячки. Персонала мало и он плохо обучен Поэтому ожидание регистрации заняло более получаса, ничего не объяснили (где СПА, где завтрак, есть ли рестораны и прочее), бар в номере пустой!! После каждой уборки исчезали или появлялись новые позиции в номере: вода появилась только на вторые сутки пребывания, кофе исчез после первых, после уборки исчез коврик возле душа, зато появилось полотенечко, потом исчезло и оно...
Завтрак - просто ужасное действо - очереди из людей с тарелками у раздачи, пока идешь за следующим блюдом у тебя забирают столовые приборы, приходится ставить тарелку с едой на стол и идти за вилкой - возвращаешься с вилкой - еду убрали...
Шикарный отель! Все на высшем уровне! И сервис, и место расположения, и персонал вежливый и внимательный! Питание на высшем уровне! Номера чистые, как и сам отель. Достопримечательности рядом тоже многие…
Шикарный отель! Все на высшем уровне! И сервис, и место расположения, и персонал вежливый и внимательный! Питание на высшем уровне! Номера чистые, как и сам отель. Достопримечательности рядом тоже многие , и исторические и современные.
Прекрасный отель! Месторасположение несколько в стороне от центра города, но всегда ожидающие такси и прямо на берегу моря. Отличные завтраки, вежливый персонал, просторное лобби, интересный дизайн, разумные цены.
Единственный недостаток:…
Прекрасный отель! Месторасположение несколько в стороне от центра города, но всегда ожидающие такси и прямо на берегу моря. Отличные завтраки, вежливый персонал, просторное лобби, интересный дизайн, разумные цены.
Единственный недостаток: неоткрывающиеся окна в номерах, - только кондиционер.
Просторный, современный, красивый отель. С любовью оформленные просторные номера, удобная кровать, эргономичный санузел. Персонал дружелюбный, готовый помочь, старался реагировать на все пожелания. Достаточно заботливые официанты. В день прилета мы, продрогшие…
Просторный, современный, красивый отель. С любовью оформленные просторные номера, удобная кровать, эргономичный санузел. Персонал дружелюбный, готовый помочь, старался реагировать на все пожелания. Достаточно заботливые официанты. В день прилета мы, продрогшие , пришли на ужин, и никак не могли определиться где нам присесть, официант терпеливо ходил с нами по всем просторам ресторана и объяснял преимущества того или иного расположения). После того, как мы сделали заказ, особо замерших девушек молча укутал пледом).
Большая спа зона. Оценить удалось только бассейн и сауну. По утрам в бассейне немноголюдно. Бассейн 25 метров, глубиной примерно 1.6м. Сауну и хамам включают только в 7.00-7.30. То есть пользоваться наверняка можно около 8. При этом сауна прогревается быстрее хамама.
За 5 манат можно добраться на такси как до центра, так и до старого города.
прекрасный отель! красивый, продуманный, очень чистый, комфортный, уютный. Персонал - очень внимательный, но ненавязчивый. Отличные просторные номера, очень продуманные, светлые, уютные, большие ванные комнаты. Кровати - прекрасные. Не к чему…
прекрасный отель! красивый, продуманный, очень чистый, комфортный, уютный. Персонал - очень внимательный, но ненавязчивый. Отличные просторные номера, очень продуманные, светлые, уютные, большие ванные комнаты. Кровати - прекрасные. Не к чему придраться. Отель находится довольно далеко от центра, если идти пешком, но прогулка по бульвару и очень приятная. около отеля всегда ожидают такси, довозят до центра за 5 манат. Огромный спа, тренажерный зал, бассейн 25 метров с теплой водой, все просто замечательно!
Отель просто отличный. Уровень Мариотт чувствуется во всем: расположение (приморский бульвар), холл, номера, кухня и т.д. Отличное обслуживание на рецепшене, быстрое размещение и постоянное сопровождение.
Отель просто отличный. Уровень Мариотт чувствуется во всем: расположение (приморский бульвар), холл, номера, кухня и т.д. Отличное обслуживание на рецепшене, быстрое размещение и постоянное сопровождение.
Отель в целом нам понравился. Современный, красивый и комфортный. Услужливый персонал хоть и не доведённый до совершенства :) Находится на приморском бульваре. мы останавливались в одном из номеров с видом…
Отель в целом нам понравился. Современный, красивый и комфортный. Услужливый персонал хоть и не доведённый до совершенства :) Находится на приморском бульваре. мы останавливались в одном из номеров с видом на море.
Проводили Форум в этом отеле, гостей размещали примерно от 7 дней и плюс, сами номера отличные, кровати кингсайз, все приложения для ванны, как говорится все что бывает в отелях класса…
Проводили Форум в этом отеле, гостей размещали примерно от 7 дней и плюс, сами номера отличные, кровати кингсайз, все приложения для ванны, как говорится все что бывает в отелях класса люкс, но сервисом обслуживания совсем не соответствует своим 5-звёздам, гости бронировали номера с видом на море, им выдавали с видом на город и наоборот ( что доставляет лишнее неудобство), сама вентиляционная система в отеле работает просто ужасно, либо слишком душно, либо дико холодно, либо от жары можно задохнуться, почти у всех гостей часто не открывались номера, так как карта не срабатывала, нужно было спускаться на ресепшн и заново магнитить карты. по поводу бизнес-форума- было много минусов например заканчивалась вода никто не следил за тем чтобы все было должным образом на местах приходилось раз 20 звонить искать администратора, были перемены когда нужно было во время перерывов наводить быстро порядок, персонал работал ужасно, думала с лета исправили все, а нет, недавно приезжали гости с целой группой для проведения фитнес-недели в Баку, так гости опять остались недовольны, те же проблемы и у многих раньше времени заканчивался чэк-оут, в лоб гостям предъявляют что они должны уже покинуть отель, несмотря на что вся неделя была уже оплачена, и забирали у гостей по минут 20-30 на выяснение точной информации (по вине отеля у них видите ли что то не правильно записано было) и так несколько раз у многих гостей, на что гости слышали простое сухое "извините", считаю что такому отелю с 5-звездами стыдно иметь такой сервис и персонал, так как гости города приезжают отдыхать а не выяснять какие-либо проблемы. Кстати гости последнего фитнес-форума часто указывали администраторам отеля на их ошибки в очень хорошем тоне, надеюсь что отель учтет все наставления, исправит ситуацию сервисом и будет соответствовать 5-звездам! П.с - ресепшн не помогает гостям, попросили просто позвонить в службу 189 для вызова такси в определенный пункт, на что ресепшн ответил что уехать отсюда Вы можете только на том такси которое стоит возле отеля(лондон кеб) и не помогли воспользоваться другими существующими такси города.
Отел не плохой, чистый, уютный, есть СПА, понравился завтрак, был большой выбор. Бассейн вроде не плохой, но вот интересно какая там стоит фильтрация и как часто вода в нем обновляется…
Отел не плохой, чистый, уютный, есть СПА, понравился завтрак, был большой выбор. Бассейн вроде не плохой, но вот интересно какая там стоит фильтрация и как часто вода в нем обновляется и содержит ли вода хлорку?
Очень понравилось здесь. Реальные пять звезд. Номер большой и очень современный - с элементами умного дома. Есть кофемашина капсульная, музыкальная док-станция для смартфонов, не говоря уж об остальных вещах. Каждый…
Очень понравилось здесь. Реальные пять звезд. Номер большой и очень современный - с элементами умного дома. Есть кофемашина капсульная, музыкальная док-станция для смартфонов, не говоря уж об остальных вещах. Каждый день ставили питьевую воду - она бесплатная. Персонал очень профессионален и решает любые вопросы в режиме 24/7, говорят на русском. Завтрак разнообразен и очень вкусный, ресторан просто прекрасен. Из минусов отеля на ум приходит только отсутствие бассейна на улице, да удаленность от метро, хотя сам я лично перемещался на убере, который чрезвычайно дешев в столице Азербайджана! :)
Сам отель хороший, красивый, все супер, интерьер тоже понравился. Расположение. Прям из отеля выходишь на набережную к Каспийскому моря. Это очень порадовало, хотя в августе была такая жара под 50…
Сам отель хороший, красивый, все супер, интерьер тоже понравился. Расположение. Прям из отеля выходишь на набережную к Каспийскому моря. Это очень порадовало, хотя в августе была такая жара под 50 наверно, что много не нагуляешь) теперь минусы. Очень, прям очень много мусульман и арабов!... я видела наверно всего единицы русских, да и не могу сказать, что слышала европейскую речь. И они все на тебя смотрят и сканируют, одеваться приходилось очень сдержанно, что доставляло дискомфорт тк было очень жарко!.... в ресторане на завтраке было душно и, несмотря на приличную одежду, все равно на тебя смотрят все. Было дискомфортно когда вокруг такое несметное количество женщин в платках и чёрных одеждах... и я как белая ворона. Вроде отель 5*, не думала, что там русских не будет почти. В ресторане на завтраке трудно было найти место поесть, людей тьма, детей тьма, шум, гам, рядом с мусульманами не сядешь, не поймут, короче нервировало. Официанты плохо знают русский! Хотя отель 5*. Они иногда не понимали вообще что я прошу. А я металась и не могла разобраться в этом переполненном ресторане. Одно спасение было. Девушки администраторы отлично разговаривали по-русски, очень вежливые были, спасибо им. В общем, может если бы я была не одна, мне было бы комфортнее. Хорошо, что всего 3 дня. Не знаю как в других отелях, сравнивать не с чем, может тоже так, но если я в следующий раз когда-то полечу в Баку, то в этом отеле жить не буду. Слишком его облюбовали арабы
Прекрасный отель прямо на набережной Каспия. Единственный минус - отсутсвие ресторанов или достопримечательностей в непосредственной близости. Надо либо прогуляться минут 20 по бульвару - не очень приятно в сильный ветер,…
Прекрасный отель прямо на набережной Каспия. Единственный минус - отсутсвие ресторанов или достопримечательностей в непосредственной близости. Надо либо прогуляться минут 20 по бульвару - не очень приятно в сильный ветер, либо брать такси.
Все было бы отлично в моём 2-недельном проживании, если б персонал не позабыл поставить меня на миграционный учёт, за чем в итоге следовала депортация из Баку =) Номер чистые, завтраки…
Все было бы отлично в моём 2-недельном проживании, если б персонал не позабыл поставить меня на миграционный учёт, за чем в итоге следовала депортация из Баку =) Номер чистые, завтраки отличные, но осадок конечно остался)
Отличный отель, немного удален от центра, но это даже плюс, да и цены на убер до центра 2-3 маната всего, зато в отеле спокойствие и прямо на берегу. Очень вежливый…
Отличный отель, немного удален от центра, но это даже плюс, да и цены на убер до центра 2-3 маната всего, зато в отеле спокойствие и прямо на берегу. Очень вежливый персонал и хорошая уборка номеров. Всегда идут на встречу. Местные рестораны дорогие, но 2-3 маната на такси и вы в любом ресторане в городе. Рекомендую!
Новый отель в самом конце набережной (рядом идет стройка). Говорят, что это самый большой отель в регионе. Не понятно, как можно было спроектировать такое расположение номеров и лифтов- нужно очень…
Новый отель в самом конце набережной (рядом идет стройка). Говорят, что это самый большой отель в регионе. Не понятно, как можно было спроектировать такое расположение номеров и лифтов- нужно очень долго идти до номера, расположенного в конце коридора. Потолки в коридорах низковаты- ощущение, что это не новое здание, а отремонтированное старое. Номера симпатичные, в азербайджанском стиле), температура воды постоянно меняется, гели- шампуни очень среднего качества, окна грязные. Завтрак средний, выпечка не вкусная, омлет можно ожидать вечность, в итоге приносят не то что заказывали. Кофе не предлагают, пока не закажешь. Вкусный йогурт, овощи гриль. Сок не вкусный. Отель огромный. Были в баре- обслуживание крайне медленное! Интерьер отеля красивый, очень красивые цветы! Есть несколько ресторанов, кафе (отличные вегетарианские бутерброды и курабье). Мини бар пустой, нужно просить, чтобы его наполнили (достаточно странно для 5 звёзд). В целом мы остались довольны!
Я прилетела по своим делам в город Баку.Очень красивый город,интерестный исторический .Остановилась я в очень уютном отели Boulevard.Очень понравилась гостиница и номер с видом на море,расположение к городу очень удобное.Мне…
Я прилетела по своим делам в город Баку.Очень красивый город,интерестный исторический .Остановилась я в очень уютном отели Boulevard.Очень понравилась гостиница и номер с видом на море,расположение к городу очень удобное.Мне очень понравилось обслуживание персонала,уютные чистые номера,вкустный завтрак.я пораженна как в гостинице меня встретили и заселили на моем родном Украинском языке.Отдельную благодарность хочу выразить молодому человеку Гулу не смотря на то что он Азербайджанец ,он встретил меня на моем родном языке.Я с удовольствием хочу сново посетить этот прекрастный город и остановлюсь обязательно в этом же отеле.
Останавливались на 3 дня, все было без нареканий: уборка, питание, сервис! На такси 5-10 минут до основных достопримечательностей, а набережная вообще рукой подать.
Спасибо сотрудникам отеля за прекрасное обслуживание и…
Останавливались на 3 дня, все было без нареканий: уборка, питание, сервис! На такси 5-10 минут до основных достопримечательностей, а набережная вообще рукой подать.
Спасибо сотрудникам отеля за прекрасное обслуживание и отзывчивость!
Просто суперотель, что ещё можно сказать ;-) это тот случай когда хочется описать все одним словом - Идеальный! 👍🇦🇿 новый роскошный отель на Набережной с отличным Спа комплексом. Все работает…
Просто суперотель, что ещё можно сказать ;-) это тот случай когда хочется описать все одним словом - Идеальный! 👍🇦🇿 новый роскошный отель на Набережной с отличным Спа комплексом. Все работает в номерах и радует глаз. Шведский стол на завтрак👍🇦🇿 на Любой вкус
В этом отеле нравится все, он отлично расположен на берегу моря. Красиво оформленный до мельчайших деталей отель. В стандартном номере вся обстановка современная, новая. Санузел включает душ и ванную. В…
В этом отеле нравится все, он отлично расположен на берегу моря. Красиво оформленный до мельчайших деталей отель. В стандартном номере вся обстановка современная, новая. Санузел включает душ и ванную. В номере есть кофемашина, электрочайник. Телевизор со спутниковым телевидением с множеством российских каналов. Wi-Fi стабильный.
Завтрак в отель очень хорош, много фруктов. Спа включает в себя тренажерный зал, бассейн, сауну все бесплатно для гостей отеля.
Персонал отеля очень приветлив, чувствуешь очень хорошее отношение к гостям. За время пребывания чувствовали себя чрезвычайно комфортно.
Громадный шикарный отель!
Находится прямо на берегу моря. Завтраки великолепные. Бесплатный бассейн, сауна, хамам. Персонал очень приветлив и старается помочь во всем. До Старого города 10 минут на такси.
Громадный шикарный отель!
Находится прямо на берегу моря. Завтраки великолепные. Бесплатный бассейн, сауна, хамам. Персонал очень приветлив и старается помочь во всем. До Старого города 10 минут на такси.
Провел в этом отеле неделю, и ничего кроме позитивных эмоций не испытал. Обслуживание на достойном уровне, местоположение отеля так же выше всяких похвал и конечно же персонал- это люди которые…
Провел в этом отеле неделю, и ничего кроме позитивных эмоций не испытал. Обслуживание на достойном уровне, местоположение отеля так же выше всяких похвал и конечно же персонал- это люди которые хотят и могут работать. Особенно хочу отметить reception Esmira- ЧЕЛОВЕК ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА СВОЕМ МЕСТЕ.
В отеле очень многолюдно, заселяют народ с конференций, спортивных событий и тп. На ресепшен постоянные очереди.
Помещение внутри обрабатывают спреем с неприятным запахом.
Нет прямого выхода к морю, надо обходить…
В отеле очень многолюдно, заселяют народ с конференций, спортивных событий и тп. На ресепшен постоянные очереди.
Помещение внутри обрабатывают спреем с неприятным запахом.
Нет прямого выхода к морю, надо обходить чуть ли не все здание по автомобильной дороге, либо идти по газону.
Заявленный вид на море оказался боковым с прямым видом на соседний корпус. Грязные окна не позволили насладиться и этим.
Для 5 звезд очень мало полотенец - 2 на человека.
При заселении был сломан душ, но отремонтировали быстро.
Очень громко закрывается дверь номера, слышно соседние.
Очень вкусные завтраки, которые стоят своих денег. Большой выбор блюд, закусок, фруктов, овощей, мясных изделий. Но нет натуральных соков. Не знали, что у официанта можно попросить нормальный кофе из бара (входит в стоимость).
В ресторане Белый очень понравилось обслуживание.
Всегда стоит такси баклажан у отеля.
Удобная, высокая кровать. Вечерняя уборка - ставят водичку и тапочки для одного, даже если вы вдвоем.
До старого города и основных достопримечательностей на такси 10 минут. Такси, если попросите, едет по счетчику.
Есть аренда велосипедов и есть где кататься - широкая и длинная набережная.
Современное оформление отеля. Не стоит пугаться здания снаружи, внутри гораздо лучше.
Можно получить баллы Marriott.
Большая зона спа, есть отдельный лифт, если вы хотите спуститься из номера в халате.
Я бы дала этому отелю все 5*. Большие просторные номера, у нас был DBL Ex.bed и места было предостаточно! На все просьбы персонал реагировал мгновенно. В номере есть все: утюг…
Я бы дала этому отелю все 5*. Большие просторные номера, у нас был DBL Ex.bed и места было предостаточно! На все просьбы персонал реагировал мгновенно. В номере есть все: утюг и гладильная доска, фен, халат и тапочки, чайник с чайными принадлежностями. Есть номера с красивым видом на море!
Завтраки разнообразные и большой выбор.
Он немного далековат от центра, но за 4 маната можно спокойно доехать до центра города.
Для бизнес поездок идеальный вариант.
Проживали у вас в дни Исламских Игр. Очень понравилось, рекомендуем всем! Большие, уютные, чистые номера, оснащены всем необходимым: средства ухода, чай/кофе, прекрасные завтраки с широким выбором, красивый вид из окна…
Проживали у вас в дни Исламских Игр. Очень понравилось, рекомендуем всем! Большие, уютные, чистые номера, оснащены всем необходимым: средства ухода, чай/кофе, прекрасные завтраки с широким выбором, красивый вид из окна на Каспийское море и самое главное - внимательный, обходительный персонал.
Большая признательность работнице рецепшена Esmira; работнице бара Инессе и ее напарнику, работавшему в баре 22/05; администратору в ресторане - к сожалению не знаем имени, но была безупречно внимательна к клиентам и помогала в любых ситуациях.
Обязательно к вам вернемся!
Отель на берегу моря, просторный номер в номере есть ванная и душ, хорошее качество wi-fi , удобные широкие кровати, в номере есть чайник и все необходимое, включая утюг, также есть…
Отель на берегу моря, просторный номер в номере есть ванная и душ, хорошее качество wi-fi , удобные широкие кровати, в номере есть чайник и все необходимое, включая утюг, также есть халаты и тапочки. Очень хороший выбор на завтрак.
Были с друзьями на завтраке, отель очень красивый, расположен на берегу каспийского моря. Завтрак не плохой. Немного ассортимента мало но все очень вкусно. Спасибо шефу Эмину за встречу и помощь…
Были с друзьями на завтраке, отель очень красивый, расположен на берегу каспийского моря. Завтрак не плохой. Немного ассортимента мало но все очень вкусно. Спасибо шефу Эмину за встречу и помощь
Спасибо Вам
Отель отличный и я с радостью поставил бы 5 баллов, но есть Гигантский минус.. Это никого не уважающие, абсолютно беспардонные, совершенно невоспитанные, граждане Арабских государств (конечно не все поголовно, но…
Отель отличный и я с радостью поставил бы 5 баллов, но есть Гигантский минус.. Это никого не уважающие, абсолютно беспардонные, совершенно невоспитанные, граждане Арабских государств (конечно не все поголовно, но многие). Отель заполнен на 90% этими гостями. Я Marriott member с элитным статусом и Знаю, что руководство отеля читает отзывы, вот мои рекомендации. Всем гостям Арабских государств выдавать при заселении Памятку с правилами поведения в отеле и общественных местах, включив в неё следующее: 1. Не бросать мусор там, где идешь(в отеле есть урны). 2. Не выставлять в корридор весь мусор из номеров (в номере 2 урны). 3. Не выставлять в корридор использованные детские подгузники(они воняют! И есть урны в номере).4. Не перекрикиваться друг с другом, на расстоянии, выставив голову из номера (для этого есть телефон в номерах). 5. Проходя по корридору, говорите тихо, Ведь ваши крики это неуважение к другим и они мешают отдыхать. 6. Не курите в номерах, корридорах, лифтах и других общественных местах, за исключением, мест, где курить разрешено(установить таблички с местами для курения). 7. Не выгоняйте детей ночью одних в корридор, они устраивают истерику! Стучатся в чужие двери и ревут. (Сам пережил 2 бессонные ночи первая с 2х до 3х утра, вторая с 3х до 4х утра , четверо детей из соседнего номера разбудили своей истерикой все соседние номера! Ни мой стук им в дверь, ни обращение к администрации детей не утихомирили. Ночью дети должны спать!. 8.Не позволяйте детям писать в бассейне и следите за этим! (Нужно установить указатели туалет). 9. Просто уважайте других! И научитесь вести себя в чужой стране! С Радостью вернулся бы в Баку и этот отель, но лишь тогда, когда администрация примет меры, и появятся новые восторженные отзывы!
Вчера заехали в кафе White City Boulevard Hotel Baku и сделали несколько фотографий в ходе. Как оказалось, фотографировать на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ фотоаппарат запрещено, а тот факт, что он есть у каждого…
Вчера заехали в кафе White City Boulevard Hotel Baku и сделали несколько фотографий в ходе. Как оказалось, фотографировать на ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ фотоаппарат запрещено, а тот факт, что он есть у каждого второго или третьего человека и особенно посетителя данного отеля, ибо это отель им очевидно невдомек.
I would suggest to change a weird policy of the hotel, that prohibits to take pics using professional camera, as well as to change a manager! Pointless. People around the world do travel with professional cameras and do take pictures. Stupidity has no boundaries.
Останавливались в отеле по приезду в 1 ночь и 2 ночи в выходные после моря по отъезду! 1 впечатление:
В 1 ночь нам дали сумасшедший номер с видом на море,…
Останавливались в отеле по приезду в 1 ночь и 2 ночи в выходные после моря по отъезду! 1 впечатление:
В 1 ночь нам дали сумасшедший номер с видом на море, мы были в восторге так как жить пусть даже только ночевать, но в таком номере - создаётся очень романтическое настроение! С утра просыпаться это что-то!
Завтрак:
честно, ужасные! Куча арабов, но ладно фиг бы с ними, но вся еда абсолютная безвкусна, выбирать правда не из чего, овощи и печёные овощи - не знаю кто такое ест на завтрак! Ела в итоге вафли с нутеллой (тож не ах, сухие и уже остывшие) очередь как во всех отелях за омлетом огромная. Соков свежевыжатых нет, даже заказать их непонятно где, официанты бегают, но непонятно куда и зачем. В общем, я не советую брать там завтрак, особенно если он стоит нормальных денег.
Бассейн: арабы купающиеся в одежде и их дети не знающие приличий в принципе, мне было брезгливо заходить туда вообще, особенно в воду.
Чекин:
стоять очередь точно минут 30, семейства заселяются огромные перед нами 2 мужчины каждый державший по 12 паспортов.
Кафе:
очень вкусные пирожные там и кофе.
Спа:
очень хотела сходить, но не успела записаться, надо заранее
Номер: номер потрясающий, кофемашина сразу в номере и сшивками, делала себе перед выходом в город вечером кофе - кайф! Постель чистая, полотенец мало. В 1 день молодой человек сделал подарок подарил розы, звонили 6 раз, но вазу принесли только через часа 3...
Отель на берегу моря, но не ожидайте свежего морского воздуха или, не дай бог, купания, вода у отеля покрыта нефтью и запах соответствующий. Доступа к воде, впрочем, тоже нет. Открытого…
Отель на берегу моря, но не ожидайте свежего морского воздуха или, не дай бог, купания, вода у отеля покрыта нефтью и запах соответствующий. Доступа к воде, впрочем, тоже нет. Открытого бассейна нет, только закрытый с немеренным количеством хлорки.
Персонал отзывчивый, но есть проблемы с подготовкой. Элементарные вещи занимают много времени.
В целом отель неплохой, но не соответствует ожиданиям.
Отель понравился. Отличный дизайн здан я и номеров. Мы брали машину напракат, так что нам очень понравилось месторасположения. Отель стоит на набережной , аернее в сааом конце набережной. Отличный вид…
Отель понравился. Отличный дизайн здан я и номеров. Мы брали машину напракат, так что нам очень понравилось месторасположения. Отель стоит на набережной , аернее в сааом конце набережной. Отличный вид на море, отличный крытый бассейн с возможностью позагорать на лежаках под открытым небом. Минусы - отель полностью заполнен гостями, что сказалось на ожидании времени заселения, а также на количестве людей на завтраке в ресторане. Очень много гостей из восточных стран, в бассейне чувствуешь себя как на витрине)))). В коридоре по пути в номер свалена грязная посуда и пакты с мусором. Убирают редко, даже если идет уборка номера вот эти пакеты и посуду горничные почему- то не уносят. Странно. В целом все неплохо, но могло быть и лучше. Персонал не справляется с таким наплывом гостей.
Я Марине Бодокия от имени Грузинской деллегации(18 человек) хочу поблагодарить команду охраны (Турал Рахматов, Расим Джафарлы, Рофшан Юсифов) за их помощь.Ребята очень внимательные,професионалы своего дела , очень вежливие и отзывчивые.…
Я Марине Бодокия от имени Грузинской деллегации(18 человек) хочу поблагодарить команду охраны (Турал Рахматов, Расим Джафарлы, Рофшан Юсифов) за их помощь.Ребята очень внимательные,професионалы своего дела , очень вежливие и отзывчивые. СПАСИБО ИМ ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ.
По приезду были проблемы с заселением. Были проблемы с системой, ждал минут 20-30. Персонал отзывчивый, завтраки хорошие, но действительно (читал другие встречались с этим) бывает много людей. В целом остался…
По приезду были проблемы с заселением. Были проблемы с системой, ждал минут 20-30. Персонал отзывчивый, завтраки хорошие, но действительно (читал другие встречались с этим) бывает много людей. В целом остался доволен. Ходил в бассейн 3 раза (жил 5 дней), в один из этих дней сотрудница на мою просьбу дать халат (предыдущие сотрудники сами всегда предлагали), начала рассказывать, что он НЕ ДЛЯ ВСЕХ КЛИЕНТОВ (не знаю как определяют тот я клиент или нет).
Думаю этот случай был исключением из правил.
Отель претендует на пять звезд. Имеет огромный пафосный холл. Расположен вдали от города, пляжа нет, хотя и возле моря. Персонал вежливый, говорит скорее на английском, чем на русском. Номер был…
Отель претендует на пять звезд. Имеет огромный пафосный холл. Расположен вдали от города, пляжа нет, хотя и возле моря. Персонал вежливый, говорит скорее на английском, чем на русском. Номер был очень маленький, убирали не каждый день, только после дополнительных просьб. Окна во всю стену, но открыть хоть одно из них невозможно, кондиционер или очень охлаждал, или не охлаждал вовсе, комфортную температуру невозможно было установить. Когда к моему путешествию ко мне присоединился мой бойфренд, который часто путешествует со мной, когда есть возможность и время, то охранник стал звонить и стучать в номер, чтобы проверить его документы. За последние 20 лет моих поездок по всему миру, такое случилось впервые! Это было отвратительно и унизительно! На следующий день никто не извинился. Завтрак - еды было много, но ее качество оставляло желать лучшего, когда я попробовала жареный бекон, меня чуть не стошнило. Ощущение, что все продукты несвежие. Одним словом, все впечатление о городе было испорчено.
Мы отправились в Баку на ноябрьские праздники - и выбор отеля был фантастически удачен. Персонал с первой минуты демонстрирует гостеприимство, готовность помочь. Очень удобные кровати и подушки. Халаты, тапочки, шампуни,…
Мы отправились в Баку на ноябрьские праздники - и выбор отеля был фантастически удачен. Персонал с первой минуты демонстрирует гостеприимство, готовность помочь. Очень удобные кровати и подушки. Халаты, тапочки, шампуни, мыло - все было отличного качества. Потрясающая территория при отеле: вид на море, лавочки, широкая набережная, где можно гулять, отдыхать, кататься на велосипедах. Завтрак был отличным. Один день ужинали в ресторане, но ценник показался сильно завышенным относительно ресторанов в городе. Отель находится не в самом центре, но Uber решает эту проблему. В целом, отличный выбор для отдыха в городе.
Отель находится прямо на набережной, обязательно берите номера с видом на море - не пожалеете.
В отеле очень вкусная еда, просторные номера.
В ванной комнате душ, мыльные принадлежности (кроме зубной…
Отель находится прямо на набережной, обязательно берите номера с видом на море - не пожалеете.
В отеле очень вкусная еда, просторные номера.
В ванной комнате душ, мыльные принадлежности (кроме зубной пасты), тапочки, халаты. Уборка номера ежедневная, по вечерам сотрудники отеля приходят и закрывают занавеску, чтобы вам не светило с утра солнце. Телевизор с большим количеством каналов, в том числе и русских.
Идеальное место для проведения конференции. Большие и просторные конференц-залы, с дневным освещением.
Прекрасный спортзал с бассейном, в котором приятно отдохнуть вечером.
Минус для отдыха, но плюс для конференции - удаленность отеля от центра города. Вокруг все строится, поэтому будьте готовы в некоторых номерах к виду на строй.
До исторического центра Баку идти прямо по набережной, никуда не своравачия примерно час, неспешно, фотографируясь.
Если выберете данные отель не пожалаете.
Великолепный отель, все новое, персонал ОЧЕНЬ заботливый, чудесные завтраки и спортзал с бассейном, WІ-FI быстрый) Рекомендую! единственное неудобство - большое количество туристов из арабских стран с детьми, которые ужасно ведут…
Великолепный отель, все новое, персонал ОЧЕНЬ заботливый, чудесные завтраки и спортзал с бассейном, WІ-FI быстрый) Рекомендую! единственное неудобство - большое количество туристов из арабских стран с детьми, которые ужасно ведут себя в СПА-зоне... но отель тут не при чем.
Отличный отель 5 звёзд. Обслуживание на высочайшем уровне ! Прекрасный завтрак, очень красивый спа и тренажёрный зал . Номера чистые и очень комфортные . Немного на относе но при этом…
Отличный отель 5 звёзд. Обслуживание на высочайшем уровне ! Прекрасный завтрак, очень красивый спа и тренажёрный зал . Номера чистые и очень комфортные . Немного на относе но при этом плюс - очень тихо и далеко от оживлённой дороги
Поездка вышла спонтанной, но какой она стала классной! Это фантастический город, такого радушия и искренних улыбок, желания объяснить и помочь я не встречала давно, хотя всегда хорошо общаюсь с местным…
Поездка вышла спонтанной, но какой она стала классной! Это фантастический город, такого радушия и искренних улыбок, желания объяснить и помочь я не встречала давно, хотя всегда хорошо общаюсь с местным населением, независимо от того, куда занесло. Город исходили пешком вдоль и поперек, везде чисто, ощущение безопасности, новые здания прекрасно сочетаются со старой архитектурой. Отель изумительный, новый, чистый, роскошный, прекрасный бассейн и спа. Персонал фантастически приветливый и доброжелательный. И никогда не встречала, чтобы перед выездом из отеля в номере раздался звонок и извинившись, у меня поинтересовались не нужна ли мне какая-либо помощь. Если оценивать отель по 10 бальной школе - то 20 баллов!
Находится прямо на набережной, с прекрасным видом на море. Номера чистые с удобной мебелью и ремонтом. Сервируется хороший завтрак. Персонал слегка медлителен, но очень услужлив.
Если вы любите большие отели…
Находится прямо на набережной, с прекрасным видом на море. Номера чистые с удобной мебелью и ремонтом. Сервируется хороший завтрак. Персонал слегка медлителен, но очень услужлив.
Если вы любите большие отели - то этот вариант точно для вас.
Отель прямо на берегу Каспия ! Также выходит на Приморский бульвар . Если выйти из отеля через минут сорок приятной прогулки вы прибудете близко к достопримечательностям . Комнаты большие ,…
Отель прямо на берегу Каспия ! Также выходит на Приморский бульвар . Если выйти из отеля через минут сорок приятной прогулки вы прибудете близко к достопримечательностям . Комнаты большие , интернет везде . Немного медленный , но для нас вполне . Завтрак достаточно обильный и разнообразный . Очень хороший персонал готов везде помочь , впрочем как и везде в Баку . Внутри банк с самым выгодным курсом который я видел в городе . В субботу и воскресенье выходной . Единственный минус вокруг ничего . В город только на такси стоит около 2$ . Метро нет , до ближайшей остановки автобусной около 700 метров .
Все замечательно. очень понравились завтраки. На любой вкус- каши, очень вкусные разнообразные омлеты, бекон, свежие овощи, выпечка, все очень вкусно.
Уборка в номерах каждый день.
Интерьер отеля стильный, номера просторные,…
Все замечательно. очень понравились завтраки. На любой вкус- каши, очень вкусные разнообразные омлеты, бекон, свежие овощи, выпечка, все очень вкусно.
Уборка в номерах каждый день.
Интерьер отеля стильный, номера просторные, но все бы это не производило такого сильного впечатления без очень дружелюбного персонала отеля.
Особенно хочется поблагодарить Ису Мусаева, ( к сожалению, не знаем фамилию) за отзывчивость, профессионализм. Он Посоветовал отличный ресторан ( таких вкусных жареных каштанов мы не кушали)), хотелось в место, любимое местными жителями, чтобы прочувствовать всю атмосферу Города Ветров.
Всё отлично! Единственная маленькая неприятность - не открываются окна, а хотелось бы свежего ветерка. В остальном, всё просто великолепно: и номера, и кухня, и доброжелательный персонал. Если необходим отель для…
Всё отлично! Единственная маленькая неприятность - не открываются окна, а хотелось бы свежего ветерка. В остальном, всё просто великолепно: и номера, и кухня, и доброжелательный персонал. Если необходим отель для отдыха - это лучшее место!
Отель новый, сервис на уровне- чисто, персонал говорит на нескольких языках, отличная еда, прекрасное расположение с видом на Каспий, очень все удобно.
Единственно странно, что номер был слегка уже поизношен.…
Отель новый, сервис на уровне- чисто, персонал говорит на нескольких языках, отличная еда, прекрасное расположение с видом на Каспий, очень все удобно.
Единственно странно, что номер был слегка уже поизношен.
В целом отличное место.
Отель очень хороший! Номера большие. Панорамный вид из Окна. В номере чайник , холодильник, сейф. Санузел приличный. Все хорошо.
В ресторане трудно найти маленькую ложку, чтобы помешать чай. Берите с…
Отель очень хороший! Номера большие. Панорамный вид из Окна. В номере чайник , холодильник, сейф. Санузел приличный. Все хорошо.
В ресторане трудно найти маленькую ложку, чтобы помешать чай. Берите с собой ;)
Шикарный отель на берегу Каспийского моря! Чистые номера, кровати подходящей жесткости. До центра 5 мин на такси и 20 мин до аэропорта. Достаточно приличный шведский стол на завтрак. Приветливый персонал.
Шикарный отель на берегу Каспийского моря! Чистые номера, кровати подходящей жесткости. До центра 5 мин на такси и 20 мин до аэропорта. Достаточно приличный шведский стол на завтрак. Приветливый персонал.
Красивый отель, новый, но шумоизоляция оставляет желать лучшего
В этом отеле постоянно много народу, ходят толпы людей, здесь проводят симпозиумы и конференции. Возле отеля красивая набережная с возможностью взять велосипед и прокатиться вдоль неё. В пешей доступности ресторанов…
В этом отеле постоянно много народу, ходят толпы людей, здесь проводят симпозиумы и конференции. Возле отеля красивая набережная с возможностью взять велосипед и прокатиться вдоль неё. В пешей доступности ресторанов и магазинов нет. В отеле отличные завтраки с большим выбором блюд. Интерьер номеров со вкусом, все новое, убирались каждый день. Но спать было невозможно, так как через дверь между номерами слышно абсолютно все! Ещё в 9 утра постоянно кто-то начинал что-то долбить молотком сверху. Плюс, если вас заселят на первом этаже, над вами будет расположен зал, где проводят свадьбы и там каждый вечер до 23-00 будет грохать Музыка так, что все ваши вещи будут ходить ходуном. Окна в номере не открыть, так хочется иногда вдохнуть свежего морского воздуха! В ресторане да и вообще в отеле, похоже не знают о существовании чайных ложек. Вообщем, за эти же деньги можно найти более качественный отель, ведь отдых это прежде всего спокойный сон и хорошее настроение на следующий день! Это залог впечатлений, которые останутся у тебя от страны и людей в целом!
Прекрасное место как для отдыха вдвоем, так и для семьи.
Элегантный, изысканный интерьер отеля поражает уже при самом входе. Каждый уголок отеля продуман до мельчайших деталей, создает комфорт, уют для отдыха. Замечательные номера, вкусные завтраки, персонал создает все условия, чтобы…
Элегантный, изысканный интерьер отеля поражает уже при самом входе. Каждый уголок отеля продуман до мельчайших деталей, создает комфорт, уют для отдыха. Замечательные номера, вкусные завтраки, персонал создает все условия, чтобы чувствовать себя первоклассным гостем, на ресепшн идут на встречу в продлении номера в случае необходимости позднего отъезда, замечательный спа и бассейн, можно расслабиться и позагорать, расположившись на большом шезлонге под тентом во дворе отеля, утопая в цветах и зелени. Находясь в отеле ощущаешь себя практически единственным постояльцем. В отеле есть банкомат и пункт обмена валюты, поменять можно только евро/доллары, рубли не принимаются( для справки). Хорошее место расположения, так как отель находится на набережной вдоль Каспийского моря, по которой можно прогуляться до центра города. Спасибо за прекрасный отдых.
Неплохой отель. Понравилась кровать,на которую реально надо вылазить,такая она высокая)) Хорошо убирали. Нормальный,обычный завтрак,ничего особенного. Классно,что отель находиться на набережной и можно выйти прогуляться,что мы успешно и делали.
- До…
Неплохой отель. Понравилась кровать,на которую реально надо вылазить,такая она высокая)) Хорошо убирали. Нормальный,обычный завтрак,ничего особенного. Классно,что отель находиться на набережной и можно выйти прогуляться,что мы успешно и делали.
- До центра нужно ехать на такси,пешком далековато
Очень красивый и удобно расположенный отель в Баку. Прекрасные номера, отличный завтрак. Рекомендую!
Я уже несколько раз останавливался в данном отеле. И каждый раз он мне нравится все больше и больше. Очень красивый интерьер, прямо на берегу моря. Рядом красивая набережная. Удобно для…
Я уже несколько раз останавливался в данном отеле. И каждый раз он мне нравится все больше и больше. Очень красивый интерьер, прямо на берегу моря. Рядом красивая набережная. Удобно для прогулки прямо вдоль побережья моря.
В целом отель неплохой, есть как свои плюсы, так и минусы.
Бронировал напрямую черед сайт Marriott Int, так как являюсь держателем карты Marriott Rewards. Безусловно рассчитывал на какой-нибудь апгрэйд или…
В целом отель неплохой, есть как свои плюсы, так и минусы.
Бронировал напрямую черед сайт Marriott Int, так как являюсь держателем карты Marriott Rewards. Безусловно рассчитывал на какой-нибудь апгрэйд или хотя бы вид не на дорогу... но ничего не получил, это не критично.
Предоплатил 100% свое проживание отдельно завтрак на каждый день моего пребывания в отеля в момент заселения - именно предоплатил, то есть отель не заблокировал сумму, а списал по моей убедительной просьбе, представ чек. Однако на следующее утро возникли проблемы в ресторане - оказалось я значусь у них в системе без завтрака.
Но и это не так уж и критично, всего-то 5-7 минут потраченного впустую времени гостя и меня пропустили.
Сам завтрак в целом нормальный, выбор типичный для массового отеля. В силу того, что отель очень большой (чуть более 800 номеров), ждите толпы на завтрак. Персонал не всегда справляется с таким наплывом. Столы и пол остаются грязными.
Кофе из термоса и чай из пакетиков.
Будьте готовы, что основной контингент отеля - GCC рынок (арабы). А это значит очень громкие разговоры в коридорах на этажах, мусорные пакеты у дверей в коридорах, неодобрительные взгляды на девушке не в закрытых нарядах. Находиться в спа-зоне совершенно НЕ комфортно из-за постоянных взглядов арабов.
К слову о шумоизоляции номеров - ее практически нет.
Очень медленный wi-fi, из комнаты я не мог вообще работать, даже письма без вложения не уходили, более менее интернет ловил в коридоре номера и в туалете, пришлось сидеть на полу на полотенце у порога в ноутбуком на коленях...
Так же в моем номере отсутствовала ванная, только душ.
Из плюсов:
- приятный дизайн номеров и общественных зон
- качественная и ненавязчивая уборка номеров
- фантастически удобная кровать
- невысокая стоимость проживания
Я был в отеле 2 дня по работе, в командировке. Отель понравился, 5 звезд, чистый, уютный, просторный, отличный вид на набережную. Все понравилось. Есть кухня для вегетарианца. Можно приехать с…
Я был в отеле 2 дня по работе, в командировке. Отель понравился, 5 звезд, чистый, уютный, просторный, отличный вид на набережную. Все понравилось. Есть кухня для вегетарианца. Можно приехать с семьей. Если буду в Баку, ещё раз приеду.
Добрый день!
Спешу поделиться отзывам, так как впечатления и эмоции от гостиницы остались неописуемо великолепными. Отдыхали с мужем и ребенком в июле, 9 числа. Несмотря на то, что погода оказалась…
Добрый день!
Спешу поделиться отзывам, так как впечатления и эмоции от гостиницы остались неописуемо великолепными. Отдыхали с мужем и ребенком в июле, 9 числа. Несмотря на то, что погода оказалась не самая благоприятная на тот период, мы остались довольны всем. Начну с ресепшена и с Нино. Это добрейшей души человек, которая украшает и дополняет гостиницу. Одним словом профессионал. Хочу выразить огромную благодарность за весь ее труд и готовность помочь во всем. Спасибо Дарье (если не ошибаюсь ) и Консьерж деску . Про белманов нет слов.... Супер, молодцы ребята!!! Так держать.
Меня удивил тот факт, что гостиниц такого уровня не встретишь в Грузии, а персонал очень подготовленный.
Что касается гостиницы и внешнего вида, тут могу сказать одно - дизайнеры потрясли своим вкусом безупречности. Каждая деталь продумана. Нельзя забывать о том, что огромный труд инженеров и хаузкиппинга помогает поддерживать такую сложную гостиницу.
Великолепная чистота, как в номерах, так и в других зонах.
Еда - не забыть бы написать, - шеф повар вы полностью соответствуете этой гостиницу, и продолжаете удивлять. Спасибо вам еще раз, что вы умеете произвести отличное впечатление, спасибо, что вы есть!!!!
Отличный отель,высокое качество обслуживания и приветливый персонал.
Вкусная еда, как в ресторане, так и на завтраке.
Завтрак многообразен, есть варианты на любой вкус. Отлично работает кондиционирование, как в лобби, так…
Отличный отель,высокое качество обслуживания и приветливый персонал.
Вкусная еда, как в ресторане, так и на завтраке.
Завтрак многообразен, есть варианты на любой вкус. Отлично работает кондиционирование, как в лобби, так и в номерах.
Номера светлые и просторные.
отель хороший, особенно нравится необычный дизайн внутри отеля и приветливый персонал. Удобная кровать, достаточно большие и комфортабельные номера, в номере есть сейф,фен,утюг и гладильная доска. Бассейн небольшой и не предназначен…
отель хороший, особенно нравится необычный дизайн внутри отеля и приветливый персонал. Удобная кровать, достаточно большие и комфортабельные номера, в номере есть сейф,фен,утюг и гладильная доска. Бассейн небольшой и не предназначен для плаванья, больше для отдыха.в этот период отель был заполнен -много отдыхающих из арабских стран.
Очень достойный отель! Элегантный, красивый, новый. Очень красивая мебель и светильники в модном сегодня стиле 60-х.
Красиво оформлен лобби, живые цветы, композиции с орхидеями. Хороший бассейн и зона спа, есть…
Очень достойный отель! Элегантный, красивый, новый. Очень красивая мебель и светильники в модном сегодня стиле 60-х.
Красиво оформлен лобби, живые цветы, композиции с орхидеями. Хороший бассейн и зона спа, есть открытая терраса, с очень красивым ландшафтным дизайном, хорошие полотенца, махровые халаты. Отличный персонал, все приветливые, улыбчивые, очень вежливые и предупредительные, владеют и русским и английским языком.
Номер просторный, элегантный, хорошая постель, по первому требованию принесли дополнительное одеяло, каждый день в номере 4 бутылки питьевой воды.
Теперь о минусах) самый главный минус, на мой взгляд, это то, что ни один ресторан не дотягивает до уровня отеля!! И это очень обидно! Так как отель находится на отдалении от всех объектов и рядом нет выбора мест, где можно пообедать и поужинать, мы несколько раз посещали рестораны отеля и были разочарованы. Очень долгое обслуживание, невнятные официанты, которые не готовы что то рекомендовать. Еда очень и очень средняя.
Вот например, я заказывала греческий салат и пасту с лососем, если салат был в общем не плохой( но и только), то паста была откровенно невкусной. Завтраки стандартные, на eggs station делают вкусные омлеты, вкусные маслины и оливки, но соки невкусные, свежевыжатого апельсинового сока нет, кофе из термоса, кофемашины нет. Когда отель настолько хорош, хочется чтобы все соответствовало высокому уровню!
Прекрасный отель! Очень чистый, современный, с хорошей мебелью, а главное ооочень хорошим, отзывчивым персоналом!
Любой вопрос, который мне необходимо было решить (а их было не мало), решался в течение трёх-пяти…
Прекрасный отель! Очень чистый, современный, с хорошей мебелью, а главное ооочень хорошим, отзывчивым персоналом!
Любой вопрос, который мне необходимо было решить (а их было не мало), решался в течение трёх-пяти минут!
Отдельное спасибо менеджеру ресторана Арифу! Человек не только отлично выполняет свою работу, он делает гораздо больше, заботится о каждом клиенте, готов решить любой ваш вопрос, даже если этот вопрос не касается ресторана и, казалось бы, не входит в его обязанности! Друзья, если бы каждый так делал свою работу, поверьте Земля стала бы лучше.
В следующий раз, когда буду в Баку, обязательно остановлюсь именно в этом отеле👍
Отель громадный богатый интерьер все как на фото)) Но чек-ин просто ужасно долгий огромный поток гостей 4 стойки резервации это смешно. Ремонт номеров нужно чуть освежить как минимум ванные комнаты.…
Отель громадный богатый интерьер все как на фото)) Но чек-ин просто ужасно долгий огромный поток гостей 4 стойки резервации это смешно. Ремонт номеров нужно чуть освежить как минимум ванные комнаты. Завтрак средний.
Выходные в Баку, что может быть лучше после Московской суеты.
Отель расположен недалеко от исторического центра (3-4 км), так что любители пешеходных прогулок могут дойти пешком по набережной. Прекрасный завтрак,…
Выходные в Баку, что может быть лучше после Московской суеты.
Отель расположен недалеко от исторического центра (3-4 км), так что любители пешеходных прогулок могут дойти пешком по набережной. Прекрасный завтрак, спа, и фитнес-центр. Любые пожелания решаются за минуту. Хороший рум-сервис.
Все понравилось, хотя отель очень большой и постоянно проходят различные мероприятия из-за которых толпы в лобби.
Хороший тренажёрный зал и сауна. Можно побегать по набережной.
Завтраки не брал, но еда…
Все понравилось, хотя отель очень большой и постоянно проходят различные мероприятия из-за которых толпы в лобби.
Хороший тренажёрный зал и сауна. Можно побегать по набережной.
Завтраки не брал, но еда в ресторане вечером неплохая.
Рабочая поездка на несколько дней. Отель отличный! Никаких замечаний нет. Особенно поразил персонал. Не смотря на то, что все надписи в отеле по азербайджански или английски, на русском ничего нет,…
Рабочая поездка на несколько дней. Отель отличный! Никаких замечаний нет. Особенно поразил персонал. Не смотря на то, что все надписи в отеле по азербайджански или английски, на русском ничего нет, персонал весь отлично владеет русским, отношение прекрасное, внимателен и предупредителен каждый официант, каждый служащий отеля. Еда безупречная, европейская, на любой вкус.
Ну и конечно Баку очаровал! Прекрасный европейский чистый зеленый город.
Хорошее сочетание цена/качество для 5* и «привередливого» гостя г. Баку, дополненное эффективной работой персонала (все учтивы и всегда готовы тебе помочь)!
Неплохая локация, находится на берегу Каспийского моря, но до…
Хорошее сочетание цена/качество для 5* и «привередливого» гостя г. Баку, дополненное эффективной работой персонала (все учтивы и всегда готовы тебе помочь)!
Неплохая локация, находится на берегу Каспийского моря, но до центра необходимо будет воспользоваться такси.
Есть большой бассейн, прекрасный SPA.
Отличные завтраки, чистота номеров на высоком уровне.
Из пожеланий: не очень хорошая работа Wi-Fi и запах нефтепродуктов на набережной. Так же две ночи подряд, после 24 часов, бегали по коридорам дети и хлопали дверьми. Этот постоянный шум мешал уснуть ночью(((
В остальном все очень хорошо, рекомендую!!!
Из положительного:
1. Старательный, доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь.
2. Неплохой выбор на завтраке.
Из особенностей:
1. Пункт обмена валюты в отеле открывается в 10-00 и работает до 17-30.…
Из положительного:
1. Старательный, доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь.
2. Неплохой выбор на завтраке.
Из особенностей:
1. Пункт обмена валюты в отеле открывается в 10-00 и работает до 17-30. Есть автомат обмена - но можно попасть в ситуацию, когда манаты закончились, а банк отнюдь не оперативно пополняет аппарат. И, к сожалению, отель не может повлиять на банк. Как случилось 14 апреля и утром 15-го все еще не работало.
(На ресепшене обмена нет).
2. Если вы попадете на проведение мероприятия в отеле (а он как раз и заточен на них), то можете столкнуться с целым букетом неудобств. Как, например, вам сообщат, что завтра с 7-00 до 10-00 все (!) подъезды к отелю будут перекрыты. А вы планировали в 9-00 ехать в аэропорт, и у вас чемоданы. Эта ситуация случилась 15 апреля в день открытия 36 Международной конференции по борьбе с наркотиками.
3. Выход из отеля прямо на отличную набережную, откуда вечером замечательно смотрятся Башни Пламени. Однако по мере прогулки в их сторону особо чувствительные люди испытывают дискомфорт от углеводородного (нефть) запаха. Имейте в виду.
В общем, индивидуальным туристам не самый лучший выбор.
Замечательный отель!
Вид из окна на море, окна панорамные и в номере софа, кажется лежишь на шезлонге и наслаждаешься природой, в номерах чисто, много места. В отеле есть большой бассейн…
Замечательный отель!
Вид из окна на море, окна панорамные и в номере софа, кажется лежишь на шезлонге и наслаждаешься природой, в номерах чисто, много места. В отеле есть большой бассейн и спа-зона.
Завтрак по системе шведский стол, голодным не останется никто, выбор огромный.
Забронировали номер с видом на море, доплатив соответствующую сумму и оказались в номере с видом на стену соседствующего здания. Конечно нас переселили, но первое впечатление не исправить. Воду и свежее…
Забронировали номер с видом на море, доплатив соответствующую сумму и оказались в номере с видом на стену соседствующего здания. Конечно нас переселили, но первое впечатление не исправить. Воду и свежее полотенце (несвежее при этом забирали) приносили не всегда. Из плюсов - очень комфортные кровати и современный дизайн. Завтраки в сравнении с ценами в самом городе неимоверно дорогие. Хотели быть ближе к морю, но даже не подозревали о том, что в Баку оно пахнет бензином (это, конечно, не вина отеля). Если и вернемся в след раз, то точно остановимся не в этом отеле.
Гостиница на свои 5 звёзд. Хороший бассейн, разнообразный завтрак, удобная кровать, хорошая уборка.
До центра города пешком не дойдёшь, но прогуляться вечером по бульвару очень приятно. Такси до центра 5-10…
Гостиница на свои 5 звёзд. Хороший бассейн, разнообразный завтрак, удобная кровать, хорошая уборка.
До центра города пешком не дойдёшь, но прогуляться вечером по бульвару очень приятно. Такси до центра 5-10 манат.
Большой и яркий отель класса люкс у моря в Баку. Всякий раз я останавливаюсь в нем и вижу лишь счастливые лица клиентов и улыбки вышколенного персонала! Всегда живые цветы в…
Большой и яркий отель класса люкс у моря в Баку. Всякий раз я останавливаюсь в нем и вижу лишь счастливые лица клиентов и улыбки вышколенного персонала! Всегда живые цветы в лобби, красивые бутики, интернациональная клиентура,просторные английский кэбы - такси, очень вкусный и разнообразный завтрак. Удобные кровати в больших номерах. Все это мне очень нравится и я горячо рекомендую этот отель в красивом Азербайджане. Историк моды, Александр Васильев
Комфортный отель и для семейного отдыха, и для бизнеса. Подойдет, очевидно, и для медового месяца, но это уже не по моей части. Рядом с морем. Соответственно есть номера с видом…
Комфортный отель и для семейного отдыха, и для бизнеса. Подойдет, очевидно, и для медового месяца, но это уже не по моей части. Рядом с морем. Соответственно есть номера с видом на море. Реальные пять звезд. Находится в конце бакинского Бульвара, в стороне от центра. Но при дешевых бакинских такси - это, скорее, преимущество.
Очень хороший и разнообразный завтрак. Вообще в этом отеле очень приличная кухня с хорошими поварами. Есть и азербайджанская, и европейская кухня. Периодически устраиваются вечера барбекю, что мне особенно близко. Был также на бранче - вкусно и обильно. Сервис на уровне.
Сам отель хороший, но некоторый персонал не чист на руку
К уровню самого отеля претензий нет, все на уровне. Но! случается воровство в номерах и безучастность к проблеме со стороны администрации. У одного из нашей группы пропало часть денег из…
К уровню самого отеля претензий нет, все на уровне. Но! случается воровство в номерах и безучастность к проблеме со стороны администрации. У одного из нашей группы пропало часть денег из кармана штанов оставленных в номере. Так же забытые вещи присваиваются себе, а не сдаются в бюро находок. Администрация придерживается принципа "не пойман - не вор".
Eng/Rus
Great hotel, nice breakfasts (besides the usual positions, there is an Asian corner, local sweets and local cherries)
Spacious rooms (iron, ironing board, kettle)
Beautiful territory.
Friendly staff, they…
Eng/Rus
Great hotel, nice breakfasts (besides the usual positions, there is an Asian corner, local sweets and local cherries)
Spacious rooms (iron, ironing board, kettle)
Beautiful territory.
Friendly staff, they not just tell you how to get through, but also spend you :)
Прекрасный отель, шикарные завтраки (помимо обычных позиций, есть азиатский уголок, местные сладости и местная черешня)
Просторные номера (в номере утюг, гладильная доска,чайник)
Красивая территория.
Приветливый персонал, не просто подскажут, как пройти, но и проводят.
Замечательные бранчи бувают в этом отель 1-2 раза в месяц по воскресеньем. Есть буквально всё и очень вкусно. Морепродукты (хотелось бы больше устриц и чтобы их открывали аккуратно, без осколков…
Замечательные бранчи бувают в этом отель 1-2 раза в месяц по воскресеньем. Есть буквально всё и очень вкусно. Морепродукты (хотелось бы больше устриц и чтобы их открывали аккуратно, без осколков раковин внутри), суши, кябабы (хотелось бы больше бастурмы и антрекотов), стейки (хотелось бы больше типа филе миньон), сыры, ветчины, сладости, но шоколад честно говоря не очень - на мой вкус. Хотелось бы ещё мороженного, типа итальянского Джеллато. :) По цене я считаю преемлемо. Повара вкусно готовят. Особенно хотелось бы выделить повара Орхана, который всегда подогревает для меня крабов, и официанта Карамета - очень внимательный. Очень хорошее обслуживание и вообще очень хороший персонал. Не знаю, кто менеджер ресторана, но он организовал всё очень хорошо. Спасибо, надеюсь в октябре у вас будет ещё один бранч, приду с мужем в этот раз.
Хороший отель на приморском бульваре (одна из главных достопримечательностей Баку). Не в центре, зато из окна вид на море. Отличное расположение. Прекрасный белый номер. В пешей доступности старый город Баку.…
Хороший отель на приморском бульваре (одна из главных достопримечательностей Баку). Не в центре, зато из окна вид на море. Отличное расположение. Прекрасный белый номер. В пешей доступности старый город Баку. Рекомендую.
Останавливался в середине октября. Цена номера 90USD/сутки. За эти деньги шикарный отель. Практически весь персонал говорит по-русски, еда в ресторане отличная, есть бассейн. Находится в начале набережной, такси до центра…
Останавливался в середине октября. Цена номера 90USD/сутки. За эти деньги шикарный отель. Практически весь персонал говорит по-русски, еда в ресторане отличная, есть бассейн. Находится в начале набережной, такси до центра 3-5 USD. Приятный бонус: знакомые из Баку мне передавали гостинец, который персонал отеля любезно доставил мне прямо в номер. Полезно: в отеле есть банк, в котором можно поменять валюту на местную, банк работает до 17:00.
Цель посещения была рабочая конференция, которая проводилась в отеле в NOBEL LOUNGE - шикарный оборудованный конференц-зал на 4 этаже с собственной террасой, откуда открывается неповторимый вид на набережную, море и весь баку
Отель большой, очень большой. С полным набором возможностей для конференции на 100 плюс человек. Холл и интерьеры шикарные, а вот Номера простые и немного уставшие. Но все чисто и опрятно.…
Отель большой, очень большой. С полным набором возможностей для конференции на 100 плюс человек. Холл и интерьеры шикарные, а вот Номера простые и немного уставшие. Но все чисто и опрятно. Огромный номерной фонд. Завтрак не тянет, особенно кофе в картонных кружках одноразовых. Еда средняя.
Огромный многофункциональный отель в ближневосточном стиле.
Дизайн публичных зон интересный, с размахом и попыткой сделать «как в Дубае». Номера проще, они скорее скучные, но чистые и хорошо ухоженные. Есть тапочки…
Огромный многофункциональный отель в ближневосточном стиле.
Дизайн публичных зон интересный, с размахом и попыткой сделать «как в Дубае». Номера проще, они скорее скучные, но чистые и хорошо ухоженные. Есть тапочки и халаты, все на уровне. WiFi в моем номере, никуда не годился, правильнее сказать что его не было.
Завтраки и обеды посредственные, скучноватые. Уровень скорее 4*.
Персонал отличный, очень приветливый все владеют русским. Бизнес часть была организована тоже прекрасно.
Рядом с отелем длиннющая красивая набережная, на которой почти нет людей и очень пахнет нефтью. До старого города и других мест города лучше ехать на такси, оно не дорогое.
Новый отель на берегу моря, террасы отеля выходят прямо на набережную. Интерьеры холлов и других общественных зон с претензией..... Отель идеально подходит для больших конференций. До центра города можно гулять…
Новый отель на берегу моря, террасы отеля выходят прямо на набережную. Интерьеры холлов и других общественных зон с претензией..... Отель идеально подходит для больших конференций. До центра города можно гулять пешком по набережной, это около часа или ехать на такси за 2-3 маната (1-1,5 евро).
Отель с качественным сервисом и набором услуг позволяющим чувствовать себя комфортно в бизнес поездке.
Хорошая зона спа и фитнеса, что важно работающая с 7 до 23 часов.
Отличное европейское питание…
Отель с качественным сервисом и набором услуг позволяющим чувствовать себя комфортно в бизнес поездке.
Хорошая зона спа и фитнеса, что важно работающая с 7 до 23 часов.
Отличное европейское питание на завтраках и ужинах.
Удобные номера со всем необходимым.
Из субъективных (для меня) недостатков - невозможность открыть форточку/окно; длинные переходы - тк отель реально большой; отдаленность от исторического центра - около 4,5 км в одну сторону - что ограничивает возможность пешей туда прогулки вечером после рабочих встреч.
Отель действительно хороший, у нас был номер с террасой, где открывался вид на весь город. Сервис в отели отличный. Завтрак достойный. Очень высоко хочу отметить тренажёрный зал и зону СПА.…
Отель действительно хороший, у нас был номер с террасой, где открывался вид на весь город. Сервис в отели отличный. Завтрак достойный. Очень высоко хочу отметить тренажёрный зал и зону СПА. Думаю это один из лучших отелей этого города.
Были размещены в этом отеле в рамках рекламного тура организованного Summer Tour для Горячих туров.
Завтрак обычный Мариоттовский, я его считаю бездушным.. не первый раз размещаюсь в отелях этой сети.…
Были размещены в этом отеле в рамках рекламного тура организованного Summer Tour для Горячих туров.
Завтрак обычный Мариоттовский, я его считаю бездушным.. не первый раз размещаюсь в отелях этой сети. Ресторан новый уютный.
Отель очень большой, очень не удобно и долго до номера идти, особенно если с багажем. Прекрасный спа центр. Панорамный вид из окон на море шикарный. Не верьте что Баку это Дубай - еще работать и работать, рядом не стояли.
Бары и рестораны достойные. Качество отделки в номерах относительное..
Красивый сдержанный стиль конференц-отеля.
Очень удобные кровати: и матрац, и подушки, и белье.
Попался прокуренный номер (это не явный резкий запах дыма, а место, где курили, но некурящим будет мешать).…
Красивый сдержанный стиль конференц-отеля.
Очень удобные кровати: и матрац, и подушки, и белье.
Попался прокуренный номер (это не явный резкий запах дыма, а место, где курили, но некурящим будет мешать). Без лишних вопросов предложили посмотреть несколько вариантов.
Завтраки понравились, много всего и на любой вкус. И ЗОЖ, и выпечка, и вкусные вредности.
Удивило, что персонал говорит на русском чуть хуже, чем на английском. Но ребята дружелюбные и всегда готовы помочь.
На фотках виды из разных номеров.
В отеле останавливалась в командировке. Великолепный отель на берегу моря! Первая береговая линия. Тихая часть города. Для утренних пробежек место оказалось самым лучшим в городе! Сервис на высшем уровне! Приветливый…
В отеле останавливалась в командировке. Великолепный отель на берегу моря! Первая береговая линия. Тихая часть города. Для утренних пробежек место оказалось самым лучшим в городе! Сервис на высшем уровне! Приветливый персонал, старающийся сделать все, чтобы пребывание было на высшем уровне! Я попросила номер с видом на море, мне сразу его предоставили. Номер оформлен в премиальном стиле, в нем есть все необходимое. Завтрак на террасе позволил подольше побыть наедине с морем, настроится на рабочий лад и насладиться видом! На завтраке я спросила о сладостях Азербайджанской кухни - администратор Elchin предложил пахлаву. Ничего вкуснее я никогда не ела! С первого дня я получала пахлаву ежедневно! Elchin, спасибо! Персонал ресторана во всем старался угодить, и это было очень приятно. Отель оставил очень хорошие и теплые воспоминания. Обязательно вернусь!
Шикарный! Великолепный! Красивущий отель!
Персонал прекрасен ! Все просьбы не остались без внимания! Еда ВАУ! Советую этот отель всем❤️❤️❤️
Большая благодарность Хусэйну за решение всех проблемных вопросов 🙏❤️
С большим…
Шикарный! Великолепный! Красивущий отель!
Персонал прекрасен ! Все просьбы не остались без внимания! Еда ВАУ! Советую этот отель всем❤️❤️❤️
Большая благодарность Хусэйну за решение всех проблемных вопросов 🙏❤️
С большим удовольствием скоро к вам вернёмся …
Более месяца мы проживали в гостинице « Marriott Boulevard “ в городе Баку. Настолько профессионально выстроено обслуживание, что встречается очень редко! От уборки в номерах до ресепшен! Все на высшем…
Более месяца мы проживали в гостинице « Marriott Boulevard “ в городе Баку. Настолько профессионально выстроено обслуживание, что встречается очень редко! От уборки в номерах до ресепшен! Все на высшем уровне! Особую благодарность хотим выразить такому прекрасному и приветливому, мало сказать, очень доброму и позитивному персоналу в ресторане « White City Bar and Lounge»! Спасибо огромное за прекрасные завтраки и визуальный -добрый и приветливый контакт! Очаровательная Камала поднимала настроение своим тёплым взглядом и добродушием, чудесным обслуживанием! Очень вкусный и насыщенный капучино от Гамидовой Кристины , которая обладает высочайшей внимательностью, кофе из ее рук особенно пробуждал и бодрил каждое утро! Выражаем огромную благодарность всему коллективу отеля! Осталось желание вернуться снова))!Единственное пожелание включить в просмотр телепередач Российские спортивные каналы!
Бесподобно вкусно сервис на высоте . Особо отмечу работу Yusif Mammadov Молодой человек не только сделал приятное нахождение в ресторане Но и организовал ШИКАРНЫЙ кейтеринг для нашего путешествия. Спасибо!!!
Бесподобно вкусно сервис на высоте . Особо отмечу работу Yusif Mammadov Молодой человек не только сделал приятное нахождение в ресторане Но и организовал ШИКАРНЫЙ кейтеринг для нашего путешествия. Спасибо!!!
До заселения в этот отель, отдыхали в другом пятизвёздочном отеле, в районе старого города, поэтому было с чем сравнить. Решили сменить локацию к набережной, о чем пожалели. Первое-это номер (растворимый…
До заселения в этот отель, отдыхали в другом пятизвёздочном отеле, в районе старого города, поэтому было с чем сравнить. Решили сменить локацию к набережной, о чем пожалели. Первое-это номер (растворимый кофе в пакетиках, дешёвый чайник, вода в пластике, шампунь в общем дозаторе, никаких ванных принадлежностей,маленькая ванная комната). Второе- Обслуживание номеров отвратительное. Сначала в номере не хватало полотенец, их несли 40 минут. Затем попросили штопор и бокалы,два раза звонили на ресепшн, напоминали, так никто и не принёс. Желания здесь оставаться и рекомендовать этот отель нет. Если вы ищите отель 5*, то вам точно не в него, тут больше 4*. Кстати, бассейна на улице тут тоже нет. Завтраки бедные.
Отличный отель очень хорошее обслуживание, особенно в ресторане white city официант Сулейман в целом один из лучших отелей где я оставался. Благодарим всей нашей семьей Сулеймана за хороший сервис !…
Отличный отель очень хорошее обслуживание, особенно в ресторане white city официант Сулейман в целом один из лучших отелей где я оставался. Благодарим всей нашей семьей Сулеймана за хороший сервис !
Очень вкусно и аккуратно в отеле. House keeping тоже профессионально работает.
Новая гостиница на берегу моря, комфортные номера, тихо, много людей, очереди на ресепшн, любезный сервис, хороший бассейн, но проблема с вентиляцией, душно и сильный запах хлорки, пешком до центра далеко,…
Новая гостиница на берегу моря, комфортные номера, тихо, много людей, очереди на ресепшн, любезный сервис, хороший бассейн, но проблема с вентиляцией, душно и сильный запах хлорки, пешком до центра далеко, такси по счетчику не ездят нужно торговаться, еда в ресторанах дорогая и не на уровне лучших ресторанов Баку
Don’t chose this hotel.
It’s dangerous for your health!!!!
Не выбирайте этот отель. Это просто опасно для Вашего здоровья.
Я сама работала в отелях до этого и понимаю, что ожидать…
Don’t chose this hotel.
It’s dangerous for your health!!!!
Не выбирайте этот отель. Это просто опасно для Вашего здоровья.
Я сама работала в отелях до этого и понимаю, что ожидать от пятизвездочного отеля марриотт .
1. 06.09 Приехала в номер с видом на стройку, ну ладно. Это ничего если бы:
- в комнате не закрывалась дверь в ванную
- Халаты были порваны
- Не было НИКАКИХ amenity’s
- Фен в ванной не включается. Только в комнате с очень тусклым освещением
- Хотела заказать поесть, выбрать только на телевизоре надо. Пульт не работал, в итоге мне его меняли 2 раза и на 3й раз он начал работать.
- Лейка в душевой не работала.
- Я должна была убегать по делам и попросила прислать инженеров, как только я уйду. Инженеры пришли через 5 мин, ровно тогда как я вышла из душа. И 20 мин смотрела как они ходят в ботинках по ванной комнате.
- На это все можно закрыть глаза :со мной поговорил приятный менеджер и дал бесплатный апгрейд. Спасибо ему на этом.
2. 09.09 в 17:45 я прихожу в отель, и решаю выйти на улицу из отеля со стороны воды. Стоя в 5 метрах от входа в отель, на меня бегут и накидываются 3 собаки. (Абсолютно ничего не делала, просто стояла. Собак я понимаю и не боюсь. )Одна кусает за ногу, не помню как дошла до отеля, вся в крови. Подходит ко мне человек 10 сотрудников в лобби все смотрят и охают. Я беру их медикаменты и сама обрабатываю, потому что на отель в 800 номеров нет ни одного человека, способного просто отработать вам рану. Благо у меня был опыт работы с открытыми ранами.
3. В течение 2 дней вызываю скорые потому что кровотечение не останавливалось. И знаете что мне сказал отель: Генеральный менеджер отдыхает на выходном, никакие службы тоже не работают и поэтому некому заняться собаками и это с вами произошло не на территории отеля. Мне жаль, конечно, но такое бывает.
4. Как мне сказала скорая, которая приезжала, что для этого отеля это норма и пол месяца назад у них случилось почти точно такое же с парой из Индии. На что я лично пошла и потребовала разговор с менеджером уповая на то, что если вы что-то не сделаете у вас могут просто разорвать ребёнка и тогда что вы скажите.
5. В следующие дни я ещё несколько раз видела этих собак на территории отеля. Хожу на уколы от бешенства, болит нога, но благо я жива.
6. Просто молю тех, кто думает что стоит ли ехать в этот отель - нет нет нет!!! Сделаю все возможное, дабы написать эту информацию везде и может сохранить чью-то жизнь.
Приехали с коллегой по работе. Работаем в отельной сфере. Мариот для нас всегда показатель высоких стандартов обслуживания. Но то, что происходит тут не поддаётся пониманию.
1. Номер при заселении вонял…
Приехали с коллегой по работе. Работаем в отельной сфере. Мариот для нас всегда показатель высоких стандартов обслуживания. Но то, что происходит тут не поддаётся пониманию.
1. Номер при заселении вонял сигаретным дымом , обратились на ресепшен . Решение : забрызгали все освежителем воздуха . Проблему как вы понимаете это не решило . В целом в отеле ужасные проблемы с системой вентиляции : в номере нечем дышать ! Номер заменили , воняло меньше , но ночью просыпались от того , что воздуха не хватает . Окна не открываются , кондиционер работает плохо.
2. В 9:00 в отеле начинает работу Служба housekeeping. Так ровно в 9:00 все дни нас будили звонком в дверь . Мы не успевали ещё глаза открыть, как в номер заходили горничные и мы просто криком кричали, что ещё спим! После неоднократных предупреждений о том , что будить нас не надо , ситуация продолжалась.
3. Посуду из номера не забирают, если оставить около двери убирают (это хорошо если уберут) только через день.
4. Уборка в целом ужасная
5. Весь отель в аромаустановках. Пока ждёшь лифт - умираешь от концентрированного запаха.
Он него першит в горле. Это ужасно!
6. Карта размагничивалась 5 раз !!!! Каждый день возвращались на ресепшен. При этом о просьбе самим администраторам принести карту - говорили что людей нет , спускайтесь сами.
6. 14 сентября в отель заехала группа индусов. Это полный треш. Вчера в очередной раз размагнитился ключ. Пока ждала коллегу, которая пошла его менять, ко мне подошёл один из них и ВНИМАНИЕ предложил пойти заняться СЕКСОМ. Я быстрее убежала говорить об этом менеджеру. Это что за маньяки живут в 5* можно узнать? Мы две женщины и куча мужчин странного вида шастающая по коридорам, так ещё и с такими предложениями.
После этого мы боялись выходить из номера, пол ночи не могли спать. Просили поставить охрану на этаж , потому что эта группа всю ночь ходила по коридорам. Конечно просьбу нашу никто не выполнил , очень приятный и сервисный Менедежер отеля просто дал свой номер , чтобы в случае чего позвонили.
7. Питание вкусное , официанты молодцы . К этой службе вопросов нет.
Но все остальное просто шок.
В этот отель возвращаться желания нет. Считаю он позорит мировой бренд и это нужно срочно исправлять. Мы разочарованы.
Здравствуйте, очень понравилось в отеле , все было на высшем уровне , однако хочу уделить свое внимание именно к обслуживанию, к персоналам , а именно Abbas Zade , наше пребывание…
Здравствуйте, очень понравилось в отеле , все было на высшем уровне , однако хочу уделить свое внимание именно к обслуживанию, к персоналам , а именно Abbas Zade , наше пребывание в отеле было просто неописуемо благодаря его дружелюбию и приветливости , также хотим поблагодарить David и Rasul за превосходное и благожелательное отношение к каждому гостю ❤❤👍🏻
Не первый раз отправляем гостей в этот отель . Пару раз даже делали бронь совершенно другого отеля , но гости захотели переселиться именно сюда . Вежливый , оперативный персонал .…
Не первый раз отправляем гостей в этот отель . Пару раз даже делали бронь совершенно другого отеля , но гости захотели переселиться именно сюда . Вежливый , оперативный персонал . Уезжая гости забыли наушники , персонал передал нам гарнитуру , за что благодарим ! И отдельно хотелось бы поблагодарить светловолосого ,высокого молодого человека по имени Виктор , гости были в восторге от него 👍🏻 приятно когда человек знает свою работу !
Так как отель большой, бывает шумно.
Номера чистые, но сложно запомнить свой номер если вы останетесь пару дней.
Уровень сервиса хороший для отеля по такой цене. Есть классный ресторан White…
Так как отель большой, бывает шумно.
Номера чистые, но сложно запомнить свой номер если вы останетесь пару дней.
Уровень сервиса хороший для отеля по такой цене. Есть классный ресторан White City с хорошим обслуживанием и вкусной едой. Отдельно благодарю Виктора который нас обслуживал.
Новая гостиница. Комфортные номера с видом на море. Красивый вид. Хорошее расположение. Внимательный персонал. Спа зона. Бассейн. Адекватная цена. Цены в ресторанах высокие для Баку. Хочется вернуться.
Новая гостиница. Комфортные номера с видом на море. Красивый вид. Хорошее расположение. Внимательный персонал. Спа зона. Бассейн. Адекватная цена. Цены в ресторанах высокие для Баку. Хочется вернуться.
Большой, свежий, современный отель на новой набережной Баку. Просторный лобби с множеством мягкой мебели. Приветливый персонал. Комфортабельные уютные номера с отличной звукоизоляцией и качественной сантехникой. Качественное кондиционирование воздуха без возможности…
Большой, свежий, современный отель на новой набережной Баку. Просторный лобби с множеством мягкой мебели. Приветливый персонал. Комфортабельные уютные номера с отличной звукоизоляцией и качественной сантехникой. Качественное кондиционирование воздуха без возможности открыть окно. Солидное ковровое покрытие. Быстрый лифт. Чисто. Большой тёплый бассейн. Уютный СПА. Сауна. Завтрак порадовал разнообразием и не порадовал организацией. Видимо за счёт наплыва большой массы гостей каждый раз приходилось искать свободный столик или стоять в длинной очереди за фруктами. За такой сервис 15 евро было жалко.
Расположение на набережной - безусловное преимущество ибо морской воздух. Жаль, что его нельзя впустить в номер.
Отличный отель каким и должен быть Marriott!)) В отеле спокойная безмятежная обстановка, чистый номер, вежливый персонал, в общем всё на неплохом уровне! Спа зона практически всегда пустует, что не может…
Отличный отель каким и должен быть Marriott!)) В отеле спокойная безмятежная обстановка, чистый номер, вежливый персонал, в общем всё на неплохом уровне! Спа зона практически всегда пустует, что не может не радовать)) Очень приятно после бассейна выйти на улицу позагорать на удобных лежаках))
Взяла абонемент в фитнес и спа ...уже год как хожу в диком восторге персонал услужливый отзывчивый и обходительный массажи суперические музыка всегда медитативно расслабляющая в фитнесе много тренажеров бассейн теплый…
Взяла абонемент в фитнес и спа ...уже год как хожу в диком восторге персонал услужливый отзывчивый и обходительный массажи суперические музыка всегда медитативно расслабляющая в фитнесе много тренажеров бассейн теплый и чистый сауна и хамам в раздевалках это очень удобно есть даже тертый лёд для охлаждения после сауны а релакс комната вообще выше всех похвал там присутствуют все виды чая ...полумрак и тишина ...люблю Мерриот
Посещение Spa отеля оставило не забываемые впечатления☺️. Осталась очень довольна! Приветливый персонал на ресепшене. Чистота, удобство. Особенное спасибо массажистке Егяне за прекрасный массаж. И персоналу в спа зоне за внимание!
Посещение Spa отеля оставило не забываемые впечатления☺️. Осталась очень довольна! Приветливый персонал на ресепшене. Чистота, удобство. Особенное спасибо массажистке Егяне за прекрасный массаж. И персоналу в спа зоне за внимание!
Отзыв хочу разделить на две части и начну с позитивной
Отель известной сети , чувствуется качество в деталях, прекрасные рестораны и хорошие (требующие легкой реновации) номера.
Заезд был 30 декабря,…
Отзыв хочу разделить на две части и начну с позитивной
Отель известной сети , чувствуется качество в деталях, прекрасные рестораны и хорошие (требующие легкой реновации) номера.
Заезд был 30 декабря, несмотря на большой поток все было быстро и комфортно.
Номер с видом на стройку слегка портит впечатление, но с этим можно мириться.
В самом номере есть пополняемый чай/кофе сет, вода-комплемент от отеля .
Брали с завтраками-более чем достойные , всего всегда много, перечислять смысла нет, но твердо можно ставить 5 звезд.
Ребята повара и официанты просто космос.
Особенно хочется отметить работу host Элизы-крайне редко можно встретить такого чуткого к гостям профессионала, огромное ей спасибо за теплое отношение к нам и другим гостям.
Находится немного в стороне от центра, но данный факт не должен смущать-10 минут неспешной прогулки по бульвару и вы в гуще Бакинских событий).
Теперь часть вторая, касающаяся непосредственно новогоднего ужина и организации.
Началось с того, что оплатив требуемую сумму (указанную в оффере) и получив чек об оплате, пришли праздновать Новый год в ресторане.
Сам ужин был вкусным и безупречным, единственно к 12 ночи не было и следа от блюд , к сожалению пополнения например десертов не было предусмотрено)), те то что успели то и съели.
Вопрос по поводу ведущего -отдельного разговора, вел он исключительно шоу в одном месте -удобного ему самому, не обращая внимания на гостей которые расположены в других частях зала.
Интереснее стало при выезде из отеля, когда мне преподнесли счет за недоплаченные налоги с ужина, о чем НИГДЕ и НИКАК указано в офере не было, что стало неприятным сюрпризом. Причем никто не смог мне показать никаких документов в которых есть данная информация по поводу налогов. Больше похоже на вымогание денег со стороны персонала.
Даже если вы захотите обменять валюту и оплатить «долг», у вас это не выйдет, тк на ресепшен этого сервиса нет, а есть атм, который не меняет деньги.)
Итог - отель хороший-но любая информация от рецепшн связанная с деньгами потребует от вас дополнительной бдительности и уточнения , чтобы потом к вам не было вопросов по поводу того что вы должны будете что то оплачивать основываясь только на устных действий персонала не подтвержденных никакими документами.
Мое единственное и только посещаемое место! Браво!
Как и следовало ожидать, спортивный за л и зона спа в Марриотт Бульвар отеле набирает свои обороты! С каждым разом чувствуются улучшения и со стороны чистоты, услуг и со стороны…
Как и следовало ожидать, спортивный за л и зона спа в Марриотт Бульвар отеле набирает свои обороты! С каждым разом чувствуются улучшения и со стороны чистоты, услуг и со стороны персонала. Внимание к каждому гостю, теплое и и дружественное отношение остается в памяти надолго. Надеюсь что это место и в будущем останется самым элитным и знаменитым. Спасибо команде- Сабина, Махаммад, Гюльшан и особенно Татьяне х.
Очень вкусные завтраки, хорошее обслуживание. Особенно хотелось отметить официанта Subhan, который был очень внимательный к нам и другим гостям. Вовремя было все убрано, вокруг столы чистые, всегда предлагал напитки и…
Очень вкусные завтраки, хорошее обслуживание. Особенно хотелось отметить официанта Subhan, который был очень внимательный к нам и другим гостям. Вовремя было все убрано, вокруг столы чистые, всегда предлагал напитки и даже предложил взять кофе с собой.
Каждый приезд в Баку выбираю этот отель ( не меньше 5 раз наверно)).
Удобное расположение , прибрежный воздух, прогулки на бульваре, в то же время недалеко от центра.
Отдельно спасибо…
Каждый приезд в Баку выбираю этот отель ( не меньше 5 раз наверно)).
Удобное расположение , прибрежный воздух, прогулки на бульваре, в то же время недалеко от центра.
Отдельно спасибо персоналу ресепшн ( Лейла, Улкэр), а так же персоналу Спа центра. Чудесный массаж от мастера Елены.
Удачи и новых достойных гостей.!
Спасибо Джафару за хорошее обслуживание в ресторане. Все было очень хорошо. Подача блюд было хорошее и обслуживание. Все пожелания были выполнены. Спасибо, спасибо, очень приятное место, красивый интерьер, не шумно…
Спасибо Джафару за хорошее обслуживание в ресторане. Все было очень хорошо. Подача блюд было хорошее и обслуживание. Все пожелания были выполнены. Спасибо, спасибо, очень приятное место, красивый интерьер, не шумно , оформление хорошее
Прежде всего, я хотел бы сказать, что отель очень хороший и очень близко к городу. Персонал очень дружелюбный. Когда мы подошли к завтраку, нас обслуживал официант по имени Джафар. Он…
Прежде всего, я хотел бы сказать, что отель очень хороший и очень близко к городу. Персонал очень дружелюбный. Когда мы подошли к завтраку, нас обслуживал официант по имени Джафар. Он был очень приятным и дружелюбным. Он нам очень помог. Выражаю благодарность ему и его коллегам.❤️
Прекрасное расположение. И шикарный вид.
Перед отелем прогулочный бульвар и море буквально в 50 метрах, не смотря на то что все уже не новое, очень чисто, вкусные и разнообразные завтраки,…
Прекрасное расположение. И шикарный вид.
Перед отелем прогулочный бульвар и море буквально в 50 метрах, не смотря на то что все уже не новое, очень чисто, вкусные и разнообразные завтраки, очень внимательные официанты, особенно Subhan который приносит вкуснейший кофе по утрам.
И самый заботливый и милый администратор отеля Safar. Им отдельная благодарность)
В номерах всегда есть питьевая вода, очень чисто и что важно тихо.
Отличный отель - огромный бассейн, классный тренажерный зал и шикарные завтраки. Чудесный сервис. Субхан - это просто пример идеального сотрудника ресторана отеля. Уборка в номере каждый день. Шикарный вид на…
Отличный отель - огромный бассейн, классный тренажерный зал и шикарные завтраки. Чудесный сервис. Субхан - это просто пример идеального сотрудника ресторана отеля. Уборка в номере каждый день. Шикарный вид на Каспий и набережную. Классное место для отдыха. Проживали чуть больше недели и остались всем очень довольны
Отель отличный,прекрасный и приветливый персонал,территория большая и красивая.
Завтраки супер,большой выбор блюд и хлебо-булочных изделий,сразу почищенные фрукты,все свежее и вкусное!
Особенную благодарность хотим оставить официанту Сурхану и бариста Сабина,капучино потрясающий,вкуснее…
Отель отличный,прекрасный и приветливый персонал,территория большая и красивая.
Завтраки супер,большой выбор блюд и хлебо-булочных изделий,сразу почищенные фрукты,все свежее и вкусное!
Особенную благодарность хотим оставить официанту Сурхану и бариста Сабина,капучино потрясающий,вкуснее чем во многих кофейнях
Отель потрясающий. Очень внимательный, дружелюбный персонал. Невероятно вкусный ресторан. Отдельно хочу отметить сотрудника ресторана по имени Nijat, очень приветливый, внимательный. Обслуживание на высоте! Обязательно будем приезжать еще!
Отель потрясающий. Очень внимательный, дружелюбный персонал. Невероятно вкусный ресторан. Отдельно хочу отметить сотрудника ресторана по имени Nijat, очень приветливый, внимательный. Обслуживание на высоте! Обязательно будем приезжать еще!
Вот ты нас очень гости приемно приняли.отоль близок к морю и прекрасный вид. Отель очень уютный, очень хорошый дизайн. Мы были утренним завтраке всё там было очень хорошо и сервис…
Вот ты нас очень гости приемно приняли.отоль близок к морю и прекрасный вид. Отель очень уютный, очень хорошый дизайн. Мы были утренним завтраке всё там было очень хорошо и сервис отличный. За сервис благодарю Джафара , Руслан и Развала блогдорим. За всё благодарим держите сервис вот так.
Приехали из Москвы
Хороший отель, все просьбы выполняются быстро. Отличная атмосфера. На завтраке нас обслуживал официант Субхан (Subhan), очень приветливый и доброжелательный.
Приезжайте в Баку ❤️
Приехали из Москвы
Хороший отель, все просьбы выполняются быстро. Отличная атмосфера. На завтраке нас обслуживал официант Субхан (Subhan), очень приветливый и доброжелательный.
Приезжайте в Баку ❤️
Отвратительный сервис. Интигам, Наргиз и другой персонал на ресепшен совершенно непрофессионален. При заселении договорилась о позднем выезде в 18.00 с доплатой 50% от стоимости номера. Оплатила. В итоге в день…
Отвратительный сервис. Интигам, Наргиз и другой персонал на ресепшен совершенно непрофессионален. При заселении договорилась о позднем выезде в 18.00 с доплатой 50% от стоимости номера. Оплатила. В итоге в день выселения ко мне с криками на азербайджанском языке и долгим громким стуком ломился housekeeping. Выгонял меня из номера в 12.30. Спустилась на ресепшен, сказали, все окей, выселяетесь в 18.30 как и договаривались. В 15.00 ключ от номера заблокировали. Обратилась на ресепшен, мне там вытрепали все нервы.
Замечательный отель на побережье, очень красивый ресторан, и замечательный Спа центр, а также очень порнавился в целом дизайн отеля. персонал очень дружелюбный и всегда рады помочь. очень чистый бассейн не…
Замечательный отель на побережье, очень красивый ресторан, и замечательный Спа центр, а также очень порнавился в целом дизайн отеля. персонал очень дружелюбный и всегда рады помочь. очень чистый бассейн не смотря на количество проживаемых гостей😊😊😊🥰🥰🥰
Сейчас находимся в Баку Marriott Hotel Boulevard. Впечатления прекрасные!! На ресепшен заселение прошло очень быстро,Нам помогал Интигам, очень приветливый радушный молодой человек, сделал всё, чтобы нам понравилось пребывание в отеле.…
Сейчас находимся в Баку Marriott Hotel Boulevard. Впечатления прекрасные!! На ресепшен заселение прошло очень быстро,Нам помогал Интигам, очень приветливый радушный молодой человек, сделал всё, чтобы нам понравилось пребывание в отеле. Максимально быстро и хорошо решил возникшие вопросы, даже ту сложность , что мы не успели разменять манаты для оплаты отеля Интигам быстро решил ( мы дали залог в долларах и ушли гулять , обедать и искать пункты обмена валюты, которые нам посоветовали) . Также мы получили полный инструктаж по ресторанам , это очень помогло!
Про завтраки ещё хочу отметить, это полный восторг ! Все официанты приветливы, расторопны ! Нас обычно обслуживает Nihad , приятный молодой человек, быстро приносит кофе, сок ( если заказываем), но вообще нужно самим ходить) Нихад всегда предлагает принести , это очень любезно! Большой выбор блюд ,очень вкусная выпечка , омлеты, сыры, овощи , индийская кухня есть. Нам очень понравилось, что мы выбрали Марриотт ! Я его советую. Расположение прямо на набережной, открывается вид на море и приятно им пахнет!
Отличный отель. Очень хороший завтрак. Рекомендую посетить СПА. Достаточно большой бассейн. Бани расположены в женской и мужской раздевалках. Выход на великолепную набережную,которая идёт через все Баку. Персонал дружелюбный.Молодежь говорит только…
Отличный отель. Очень хороший завтрак. Рекомендую посетить СПА. Достаточно большой бассейн. Бани расположены в женской и мужской раздевалках. Выход на великолепную набережную,которая идёт через все Баку. Персонал дружелюбный.Молодежь говорит только по английски,но при необходимости приглашают на помощь владеющего русским. Отель осуществляет,при желании, трансфер аэропорт -обратно (примерно 50 долларов). В номере вода. Две бутылки 0.5. Телевизор с российскими программами.
Я отдыхала в этом отеле одну неделю в конце мая. Антураж, обслуживание- выше всяких похвал. Очень чисто, большие комнаты
Отличный антураж, великолепное обслуживание, приветливый персонал, комнаты просторные, очень чисто, вкусный завтрак. Чуть вдали от центра, но есть недорогое такси. Цена за отель ниже, чем я ожидала. Очень приятная атмосфера.…
Отличный антураж, великолепное обслуживание, приветливый персонал, комнаты просторные, очень чисто, вкусный завтрак. Чуть вдали от центра, но есть недорогое такси. Цена за отель ниже, чем я ожидала. Очень приятная атмосфера. Рекомендую
В целом все нормально, хороший персонал и условия. Гостям понравилось. Особенно выделили бассейн и услуги СПА. Большую благодарность гости уделили трениру по плаванью Али. За внимательность, терпеливость и грамотный подход…
В целом все нормально, хороший персонал и условия. Гостям понравилось. Особенно выделили бассейн и услуги СПА. Большую благодарность гости уделили трениру по плаванью Али. За внимательность, терпеливость и грамотный подход к урокам.
Отвратительно! Выбрали данный отель для знакомства с Баку. Останавливались с 19 по 23 июня 2024. У нас пропали деньги из номера. Руководство не реагирует на данный инцидент. Ожидали другого «сервиса»…
Отвратительно! Выбрали данный отель для знакомства с Баку. Останавливались с 19 по 23 июня 2024. У нас пропали деньги из номера. Руководство не реагирует на данный инцидент. Ожидали другого «сервиса» от 5*. Не советую данный отель. Испортили впечатление об отдыхе.
Второй раз в данном отеле. Мне все понравилось . Хорошая локация (не центр города, но тихо и спокойно), просторные номера, вежливый и приветливый персонал ! Особенно понравилась спа-зона, бассейн и…
Второй раз в данном отеле. Мне все понравилось . Хорошая локация (не центр города, но тихо и спокойно), просторные номера, вежливый и приветливый персонал ! Особенно понравилась спа-зона, бассейн и внутренний сад. Хотелось бы отметить массажиста Ираду! Прекрасный массаж
Потрясающий отель! И знаете, впечатления о любом отеле составляют люди, которые в нем работают! В этой гостинице персонал клиентоориентированный, профессиональный, всегда готов помочь даже в мелочах! Это был одним из…
Потрясающий отель! И знаете, впечатления о любом отеле составляют люди, которые в нем работают! В этой гостинице персонал клиентоориентированный, профессиональный, всегда готов помочь даже в мелочах! Это был одним из лучших мест по пребыванию в моей жизни (а побыла я практически во всем мире)! Огромное спасибо за каждое прекрасное утро в M Club c Управляющими Рустамом и Сафаром (Safar), официантами Jafar и Javidan.Наши завтраки и что вы помните кто что есть оставили неизгладимые впечатления! Шеф повару Rasul низкий поклон за изысканную кухню вечером! Очень признательны семьей всей команде SPA зоны: Tатьяне, Валерии, Kanan, Gunay, Seila! Вы сделали все, что нам было уютно и комфортно! У нас Баку благодаря Baku Marriott Hotel Boulevard ассоциируется с гостеприимством, доброжелательностью и высоким уровнем сервиса! Мой любовь к Баку с первого вздоха по прилету и навсегда!!! Благодарю Руководство гостиницы за столь щепетильный подход к гостям и отлично подобранный персонал!
Очень хороший отель, здесь есть всё, что нужно для отдыха. Особенно понравился лечебный массаж спины в спа-салоне. После перелёта болела спина, мастер сделала невозможное. Редко встречаются такие мастера, как Ирада.…
Очень хороший отель, здесь есть всё, что нужно для отдыха. Особенно понравился лечебный массаж спины в спа-салоне. После перелёта болела спина, мастер сделала невозможное. Редко встречаются такие мастера, как Ирада. Как будто скинула 5кг с плеч!
Отличный отель, доброжелательный персонал. Посетила СПА, массаж у мастера Ирады просто восхитительный! Время пролетело незаметно, очень качественный массаж и мастер очень приятная🙏🏽 также дала советы по поводу того, на что…
Отличный отель, доброжелательный персонал. Посетила СПА, массаж у мастера Ирады просто восхитительный! Время пролетело незаметно, очень качественный массаж и мастер очень приятная🙏🏽 также дала советы по поводу того, на что обратить внимание в массаже для тела , для улучшения здоровья! Большая благодарность ❤️
На 5 звезд не тянет вообще! Максимум 3-ка!Завтраки неплохие,но однообразные! Яичница,колбаски, зелень,немного фруктов.Это всё! Разнообразия нет!! Персонал на ресепшен неуважительный, безразличный.на просьбы хитрит, создавая доброжелательный вид. Море заезжающих индусов с…
На 5 звезд не тянет вообще! Максимум 3-ка!Завтраки неплохие,но однообразные! Яичница,колбаски, зелень,немного фруктов.Это всё! Разнообразия нет!! Персонал на ресепшен неуважительный, безразличный.на просьбы хитрит, создавая доброжелательный вид. Море заезжающих индусов с сумками! Много залов сдают в аренду. Отсюда туча левых людей в отеле,ни пройти,ни проехать. Переполненный отель! Общий кондиционер невыключаемый!! Ночью холодно и это не регулируется! Нехорошее впечатление об отеле.
Очень понравился СПА и терасса на которой можно загорать с семьей.Также очень профессиональные массажисты в частности Ирада ханум (массаж был просто супер!Весь персонал СПА центра очень вежливый и приятный.Мы очень…
Очень понравился СПА и терасса на которой можно загорать с семьей.Также очень профессиональные массажисты в частности Ирада ханум (массаж был просто супер!Весь персонал СПА центра очень вежливый и приятный.Мы очень довольны.Это наш любимый СПА в этой части города.
Мое превосходное проживание в Marriott Boulevard ❤️
Восхитительный отель, персонал и менеджера❤️ Мы жили большой группой в сентябре и были в восторге от сервиса на всех уровнях. То место где любую просьбу с улыбкой и заботой воплотят…
Восхитительный отель, персонал и менеджера❤️ Мы жили большой группой в сентябре и были в восторге от сервиса на всех уровнях. То место где любую просьбу с улыбкой и заботой воплотят в реальность!❤️
Огромная благодарность за наши беззаботные и очень теплые дни в Вашем отеле! ✨ Отдельная благодарность Сафару Умарову 🙏 он профессионал своего дела!
До новых встреч!❤️
Очень плохой сервис.
Давно не сталкивалась с такой не клиентоцентричностью, да и просто низким качеством сервиса.
1. Ждала час на ресепшене, потому что не могли найти бронь;
2. На сайте…
Очень плохой сервис.
Давно не сталкивалась с такой не клиентоцентричностью, да и просто низким качеством сервиса.
1. Ждала час на ресепшене, потому что не могли найти бронь;
2. На сайте было написано, что есть обмен валюты и я не стала ее менять в аэропорту - не могла даже поужинать
3. Отель старый, грязный, тарелки в коридоре стоят уже часов 15 на полу
4. Специально оплатила sea view, как итог вид на дорогу и стройку, уже не стала с ними ругаться устала
5. Персонал вальяжный - когда была проблема с заселением парень на ресепшене вместо решения передразнивал блабла)) все скидывают с себя ответственность - это не мы, это не наше, что сделать не знаю
Нормальный отель, только в начале было непонятки в ресепшне. Спа супер, хорошая локация отеля.
Хочу выразить огромную благодарность гиду Вадиму от компании (Баку Голден Турс) за прекрасные экскурсии, офис находится…
Нормальный отель, только в начале было непонятки в ресепшне. Спа супер, хорошая локация отеля.
Хочу выразить огромную благодарность гиду Вадиму от компании (Баку Голден Турс) за прекрасные экскурсии, офис находится в старом городе, попросил оставить его номер чтобы могли его легче найти: 994514551594 😊
Спасибо всем и мы ещё вернёмся 🙂
Отель с отличным сервисом и зоной спа, где волшебные руки массажиста Ирады приводят Ваше тело в поря
Плюсы:
• Расположение отеля на набережной Каспийского моря
• Доброжелательный персонал
• Отличные завтраки
• Спа-зона и бассейн
Минусы:
• Нельзя проветрить номер, так как там нет ни форточек, ни…
Плюсы:
• Расположение отеля на набережной Каспийского моря
• Доброжелательный персонал
• Отличные завтраки
• Спа-зона и бассейн
Минусы:
• Нельзя проветрить номер, так как там нет ни форточек, ни открываемых окон
• В номере нет центрального отопления, тепло дает лишь кондиционер, и если Вы промочили ноги, то обувь высушить в номере не удается.
Находимся сейчас здесь на НГ.
Обективно за 20 тыс с человека на НГ ужин налили Абрау Дюрсо и шведка ,равная 4 турецкой . Есть нечего . Часть блюд жгуче пересоленые…
Находимся сейчас здесь на НГ.
Обективно за 20 тыс с человека на НГ ужин налили Абрау Дюрсо и шведка ,равная 4 турецкой . Есть нечего . Часть блюд жгуче пересоленые . Шеф-повар отсутствовал на работе .
Номер потрепанные .
На вопрос «где зубные щетки?» получен ответ :
«Новые стандарты отеля -выдаются по желанию сугубо»
Т.е., ребята , вы считаете , что люди чистят зубы СТРОГО ПО ЖЕЛАНИЮ ?????
Вы реально ???
Поить дешманским игристым и не давать щетки в номера ????
Воды нет ! И не дадут .
Стандарты =2 звезды 🔥
1. Очень маленькая душевая кабина.
2. На завтраке 15 минут ждал пока принесут кофе
2. Во время выселения, 30 минут не мог добиться получения кассового чека. Только когда начал кричать,…
1. Очень маленькая душевая кабина.
2. На завтраке 15 минут ждал пока принесут кофе
2. Во время выселения, 30 минут не мог добиться получения кассового чека. Только когда начал кричать, чек принесли. Оказывается я должен был при заселении об этом сказать.
Это не допустимо так относиться к постоянным гостям!!!! Постоянно останавливаюсь у вас, последний раз приехала в отель в 23 часа, сотрудники отказали в номере, я дошла до выхода и решила…
Это не допустимо так относиться к постоянным гостям!!!! Постоянно останавливаюсь у вас, последний раз приехала в отель в 23 часа, сотрудники отказали в номере, я дошла до выхода и решила проверить наличие свободных номеров. О «чудо» номера были в Букинге, показала бронь на ресепшен- сотрудник сказал что брони нет, 30 минут еще ждала , после 8 часов дороги!!! В первом часу ночи попала в номер только.
Отдыхала в отеле мариот бульвар Баку в период с 16 апреля 2025 года по 25 апреля.
Хотелось бы особенно подчеркнуть месторасположение отеля на берегу моря-10
Очень вкусное разнообразные завтраки-10
А…
Отдыхала в отеле мариот бульвар Баку в период с 16 апреля 2025 года по 25 апреля.
Хотелось бы особенно подчеркнуть месторасположение отеля на берегу моря-10
Очень вкусное разнообразные завтраки-10
А также отметить особую работу менеджеров Орхана и Зейнаб которые помогают решить любые вопросы улучшить отдых туриста делает всё зависящее от них....
Ставлю этому отелю десятку по всем показателям-10
Расположение, завтрак Номерной фонд требует ремонта, все обшарпанное, двери поцарапанные, стол в пятнах и каких-то разводах, в душе лейка только частично работает, все розетки такие покоцанные, что брало удивление, кто…
Расположение, завтрак
Номерной фонд требует ремонта, все обшарпанное, двери поцарапанные, стол в пятнах и каких-то разводах, в душе лейка только частично работает, все розетки такие покоцанные, что брало удивление, кто жил до этого.
Останавливалась в отеле бульвар мариот Баку в апреле 2025 года хотелось бы отметить отличную работу руководства а в особенности менеджера Орхана и его помощницу Зейнаб.
Вкусные завтраки
Отличный вид из…
Останавливалась в отеле бульвар мариот Баку в апреле 2025 года хотелось бы отметить отличную работу руководства а в особенности менеджера Орхана и его помощницу Зейнаб.
Вкусные завтраки
Отличный вид из окна и вообще очень тёплая и приятная Атмосфера царит в гостинице благодаря ее персоналу
Я приехала на отдых с подругой, с первых минут нас окружили заботой и вниманием на ресепшн, в ресторане и даже при уборке номеров. Маленькие детали в виде льда в спа,…
Я приехала на отдых с подругой, с первых минут нас окружили заботой и вниманием на ресепшн, в ресторане и даже при уборке номеров. Маленькие детали в виде льда в спа, вкуснопахнущего бальзама для волос сделали наше проживание идеальным. Большая благодарность Амине, что отзывалась на каждую нашу просьбу с большой теплотой. Только из-за ее гостеприимства хочется возвращаться только в Мэрриот Бульвард. А так же благодарю за внимание Эхтирама во время завтраков в ресторане и всему персоналу за дружелюбность! Баку влюбляет в себя людьми!
Хорошее размещение, приятный персонал. Отель огромный: от лифта до номера приходилось идти более 200 метров. Был закрыт лаунж, который обещан приибронировании
Хорошее размещение, приятный персонал.
Отель огромный: от лифта до номера приходилось идти более 200 метров. Был закрыт лаунж, который обещан приибронировании
Очень хорошее расположение - прямо на берегу с видом на море. Отличная шумоизоляция номера и к тому же на соседних улицах мало движения машин. Сотрудники отеля оперативно решили наши вопросы.…
Очень хорошее расположение - прямо на берегу с видом на море. Отличная шумоизоляция номера и к тому же на соседних улицах мало движения машин. Сотрудники отеля оперативно решили наши вопросы.
В номере иногда пахло табаком - вероятно поступало через вентиляцию (хотя курить запрещено в отеле)
Все отлично . Сам отель большой,прекрасный вид и набережная около отеля, вкусные завтраки, огромный бассейн.
Прекрасный персонал, после заселения попросила поменять номер, дали просто шикарный номер с отличным видом. В день выезда продлили время пребывания. Любые вопросы очень быстро решаются и чувствуется забота о гостях.…
Прекрасный персонал, после заселения попросила поменять номер, дали просто шикарный номер с отличным видом. В день выезда продлили время пребывания. Любые вопросы очень быстро решаются и чувствуется забота о гостях.
Немного далековато от центра, но в городе очень много такси, это не было проблемой
Поздравление с днем рождения во время завтрака Мы приехали отметить день рождения мамы, но нас заселили не в тот номер и моей 75 летней маме пришлось ждать в корридоре заселение…
Поздравление с днем рождения во время завтрака
Мы приехали отметить день рождения мамы, но нас заселили не в тот номер и моей 75 летней маме пришлось ждать в корридоре заселение в другой номер
У дочери был день рождения, было очень приятно, когда она у себя в номере при вселении увидела её любимые цветы с тортиком. Спасибо сотруднице Наргиз за внимание и оперативность.
У дочери был день рождения, было очень приятно, когда она у себя в номере при вселении увидела её любимые цветы с тортиком. Спасибо сотруднице Наргиз за внимание и оперативность.
Баку - оте адеми қала екен . Ең ұнаганы қала таза , отель ынгайлы жерде , букіл жерге жақын. Отель-керек заттын бары бар ! Фитнес, бассейн, спа , ресторан. Все…
Баку - оте адеми қала екен . Ең ұнаганы қала таза , отель ынгайлы жерде , букіл жерге жақын. Отель-керек заттын бары бар ! Фитнес, бассейн, спа , ресторан.
Отель хороший
Завтраки вкусные Не понрав что в день выезда в обуви я нашел кусок стекла от разбитого стакана
Уборщики видимо разбили и не заметили что осколок упал в обувь…
Отель хороший
Завтраки вкусные
Не понрав что в день выезда в обуви я нашел кусок стекла от разбитого стакана
Уборщики видимо разбили и не заметили что осколок упал в обувь
Хорошо я что всегда стряхиваю обувь
Там кусок был приличный и бы точно проткнул пятку
Всем доброго дня Был в Баку по делам Остановился в этом отеле , очень понравился сервис и персонал , завтраки были очен
Всем доброго дня
Был в Баку по делам
Остановился в этом отеле , очень понравился сервис и персонал , завтраки были очень разнообразны
Я сам владелец отеля ,поэтому понимаю хороший…
Всем доброго дня
Был в Баку по делам
Остановился в этом отеле , очень понравился сервис и персонал , завтраки были очень разнообразны
Я сам владелец отеля ,поэтому понимаю хороший уровень сервиса .
Всем рекомендую данный отель, особенно тем кто останавливается с семьей,на территории отеля ,есть всё для комфортного времяпровождения .
Замечательный отель ! С прекрасным расположением . В номере имеется все необходимое . Весь персонал готов придти на помощь при любом вопросе . Особенно Азиза и Зейнаб ханым .С радостью…
Замечательный отель ! С прекрасным расположением . В номере имеется все необходимое . Весь персонал готов придти на помощь при любом вопросе . Особенно Азиза и Зейнаб ханым .С радостью остановлюсь еще !
Отзывчивый персонал, хороший СПА. Стандартный номер достаточно просторный. Номера уже «уставшие». Во многих местах подклеены обои, исцарапана мебель. В номерах нет зубных щеток, шапочек для душа, ложек для обуви и…
Отзывчивый персонал, хороший СПА. Стандартный номер достаточно просторный.
Номера уже «уставшие». Во многих местах подклеены обои, исцарапана мебель. В номерах нет зубных щеток, шапочек для душа, ложек для обуви и т.д. - мелочей, которые создают комфорт. Приходилось просить на ресепшен
Особо хочется отметить сотрудницу ресепшн Leyla с очень приятной внешностью. Ее отличает высококлиентоориентированный подход и оперативное и качественное решение всех возникающих вопросов.
Особо хочется отметить сотрудницу ресепшн Leyla с очень приятной внешностью. Ее отличает высококлиентоориентированный подход и оперативное и качественное решение всех возникающих вопросов.
Все чудесно ! Приятный,вежливый ,услужливый персонал .
Все новое ,чистое .
Вкусные завтраки .
Самый официант Тимур в белого ресторана ! Хотелось бы более разнообразные завтраки .
Все чудесно ! Приятный,вежливый ,услужливый персонал .
Все новое ,чистое .
Вкусные завтраки .
Самый официант Тимур в белого ресторана !
Неплохое расположение отеля, прямо на берегу моря. Очень внимательный персонал, любой вопрос решали достаточно быстро. Уборка номеров выполнялась качественно. Большой крытый бассейн, влажная и сухая сауна. При гостинице работают 3…
Неплохое расположение отеля, прямо на берегу моря. Очень внимательный персонал, любой вопрос решали достаточно быстро. Уборка номеров выполнялась качественно. Большой крытый бассейн, влажная и сухая сауна. При гостинице работают 3 ресторана.
Ещё до приезда в Баку, я связывался с гостиницей, чтобы зарезервировать столик на новый год. Мне предложили два ресторана на выбор, Green house или Black city, и предоставили план ресторанов со свободным столиками. По рейтингу в картах гугл видно явное превосходство ресторана Green House, и я выбрал из свободных столиков стол 112. Все общение о бронировании столика велось через ватсап. Когда я выбрал столик, я попросил подтверждение, что стол забронирован за мной и получил подтверждение. Когда мы вселились в гостиницу и я пошёл оплатить за ресторан, выяснилось, что мой стол продали другой группе, и больше свободных столов нет. Зато были свободные столы в Black City. Администратор Руслан заверил нас, что этот ресторан ничем не хуже, и более того, пообещал любое блюдо с ресторана Green house доставить на наш стол. В итоге ни одного блюда нам официант с ресторана Green house не принёс, так как то что мы просили типа закончилось, хотя попросили в самом начале вечера. Я два раза сам ходил за едой, так как на нашем столе практически не было еды. В общем новогодний вечер был безнадёжно испорчен, вся семья осталась голодной и без праздничного настроения. Когда при замене ресторана я спросил про какую нибудь компенсацию, то получил ответ нет. За гостиницу оплатил полную сумму, за новогодний вечер заплатил 760 манат на четверых, и мы просто остались голодными. Я чувствую себя обманутым. Хочу заметить, что кроме этого инцидента, Баку прекрасный город, люди очень гостеприимные и в других посещенных нами ресторанах нам очень понравилось.
Понравилось абсолютно все. И номер отличный, и чистота, и завтраки очень вкусные, персонал великолепный. На рецепции Аловсат очень отзывчивый. Отдельное спасибо ему))
Понравилось абсолютно все. И номер отличный, и чистота, и завтраки очень вкусные, персонал великолепный. На рецепции Аловсат очень отзывчивый. Отдельное спасибо ему))
Приятный персонал, очень вкусный ресторан при отеле, хороший бассейн и спортзал Одни лифты на весь отель, идти до номера нашего с видом на море ( за какой мы конечно сильно…
Приятный персонал, очень вкусный ресторан при отеле, хороший бассейн и спортзал
Одни лифты на весь отель, идти до номера нашего с видом на море ( за какой мы конечно сильно доплатили) надо было не меньше 250-350 метров!!! по узкий коридорам.
Отель огромный, но 90% жильцов в нем из Индии, которые на завтраке сбивали всех на своем пути и оставляли полный бардак после себя везде где были.
Купленный за 80$ массаж оказался никаким. Сначала работники на него опоздали, потом не понимали у кого какой, а я заказывал спортивный силовой, а потом я получил 50 минутное поглаживание по цене хорошего массаже почти где угодно.
Лейла и её коллега по ресепшену(к сожалению забыл имя), были крайне вежливы и компетентны. Логистика по отелю продумана рационально. Великолепный вид на море и выход на береговую прогулочную линию. очень…
Лейла и её коллега по ресепшену(к сожалению забыл имя), были крайне вежливы и компетентны. Логистика по отелю продумана рационально. Великолепный вид на море и выход на береговую прогулочную линию.
очень много народу, но отель большой и это ожидаемо.
Понравилось всё,начиная с ресепшен,условий номеров,расположения отеля и завтраков👍👏 Особенно хотелось бы поблагодарить Nilufar и Anar на ресепшн,которые были очень отзывчивы и решили все вопросы с заселением!👍 Всем рекомендую данный отель…
Понравилось всё,начиная с ресепшен,условий номеров,расположения отеля и завтраков👍👏 Особенно хотелось бы поблагодарить Nilufar и Anar на ресепшн,которые были очень отзывчивы и решили все вопросы с заселением!👍 Всем рекомендую данный отель сети Marriot в г.Баку🔥
Доброжелательный персонал, особенно хотелось бы выделить ресепшиониста по имени Said. Хорошие кровати, доп кровать тоже удобная. Предлагают очень завышенные цены на такси в аэропорт. Разница 400%-600%.
Доброжелательный персонал, особенно хотелось бы выделить ресепшиониста по имени Said. Хорошие кровати, доп кровать тоже удобная.
Предлагают очень завышенные цены на такси в аэропорт. Разница 400%-600%.
Чисто и спокойно. Наличие СПА. Обшарпанная мебель и стены.
Ароматизаторы воздуха очень сильно портят впечатления об отеле, показывают низкий уровень отеля, слишком вычурный запах химии, который раздражает слизистую горла.
Не…
Чисто и спокойно. Наличие СПА.
Обшарпанная мебель и стены.
Ароматизаторы воздуха очень сильно портят впечатления об отеле, показывают низкий уровень отеля, слишком вычурный запах химии, который раздражает слизистую горла.
Не достаточно высокое качество хлеба и выпечки. Да и вообще завтрак на три звёзды.
Отсутствие отдельного выключения света в туалете, отдельно от общего освещения.
В целом все хорошо. Нет претензий к персоналу, вкусный завтрак с широким выбором блюд. Удобный номер, замечательный матрас. Из минусов:
1. Очень маленькая душевая кабина, тесно даже обычному взрослому человеку,…
В целом все хорошо. Нет претензий к персоналу, вкусный завтрак с широким выбором блюд. Удобный номер, замечательный матрас.
Из минусов:
1. Очень маленькая душевая кабина, тесно даже обычному взрослому человеку, а полным людям так вообще, наверное, неудобно. Плесень в кабине.
2. У нас был забронирован номер с sea view, однако, поскольку он был последний в ряду таких номеров, у стены (в торце), то половина окна в номере по сути отсутствовала, вместо него стена. Из-за этого в номере всегда сумрачно.
3. Во время нашего пребывания у моей жены был день рождения. Отель никак не отрегагировал на это. А было бы приятно...
4. Отель далеко от центра, рядом нет никаких ресторанов (поэтому завтрак только в отеле). Перемещение только на такси.
Шикарный отель на набережной, вдали от суеты и прямо на море
Мне сделали апгрейд, принесли сладости и письмо, продлили проживание. Замечательные менеджеры на ресепшен:Эмрал и Марьям помогали и с ресторанами и маршрутами Налоги должны быть видны при бронировании, чтобы знать итоговую…
Мне сделали апгрейд, принесли сладости и письмо, продлили проживание. Замечательные менеджеры на ресепшен:Эмрал и Марьям помогали и с ресторанами и маршрутами
Налоги должны быть видны при бронировании, чтобы знать итоговую сумму проживания заранее
Потрясающмй панорамный вид на Каспий и город! Профессиональный доброжелательный персонал, говорящий на русском языке. Сотрудники Отеля легко выполняли наши просьбы. Большой ассортимент блюд завтрака. Дочь с супругом оценили СПА зону…
Потрясающмй панорамный вид на Каспий и город! Профессиональный доброжелательный персонал, говорящий на русском языке. Сотрудники Отеля легко выполняли наши просьбы. Большой ассортимент блюд завтрака. Дочь с супругом оценили СПА зону с бассейном.
Номер маленький. Окна не открываются. Мы не смогли утром вдыхать свежий бакинский воздух.
Огромное спасибо персоналу , разговаривали на русском языке , что очень приятно))) Отдельное спасибо Матлаб !очень вежли
Очень понравилось местоположение, отель расположен на Набережной, поэтому открывается очень шикарный вид )
Я отдыхала с дочкой , отличный персонал. Очень красивый отель с вкусными завтраками)))
Очень понравилось местоположение, отель расположен на Набережной, поэтому открывается очень шикарный вид )
Я отдыхала с дочкой , отличный персонал.
Персонал обучен и старается. Alovshat отдельное спасибо. Система кондиционирования оставляет желать лучшего . Сложно перемещаться по этажу поменяйте декор на разный и разноцветный в разных крыльях здания.
Персонал обучен и старается. Alovshat отдельное спасибо.
Система кондиционирования оставляет желать лучшего . Сложно перемещаться по этажу поменяйте декор на разный и разноцветный в разных крыльях здания.
Останавливаюсь в этом отеле уже далеко не первый раз. Персонал всегда старается помочь в различных ситуациях. В этот раз, к сожалению, менеджер на ресепшн категорически отказался войти в мое положение,…
Останавливаюсь в этом отеле уже далеко не первый раз. Персонал всегда старается помочь в различных ситуациях. В этот раз, к сожалению, менеджер на ресепшн категорически отказался войти в мое положение, а именно отсутствие местной валюты в момент регистрации. На мое предложение оставить 100% депозит в долларах США на 2 часа для того чтобы съездить в обменник (в отеле его нет) получил отказ. Сталкиваюсь в Баку с таким отношением в первый раз, а бываю в этом прекрасном городе очень часто.
Очень хочется поблагодарить работников СПА в отеле! Чуткое и душевное отношение к каждому клиенту! Великолепный массаж! Замечательный бассейн. Вернулись в отель второй раз именно из-за СПА. Отель начинает «уставать». Местами…
Очень хочется поблагодарить работников СПА в отеле! Чуткое и душевное отношение к каждому клиенту! Великолепный массаж! Замечательный бассейн. Вернулись в отель второй раз именно из-за СПА.
Отель начинает «уставать». Местами дырки в ковролине, о который «спотыкается» чемодан, местами расшатанная мебель. Но в целом все не плохо.
Я прибыла с сыном ночью и нас быстро разместили, очень удобно было что заказали трансфер из аэропорта. Даже наш рейс задержали, но водитель нас ждал. Вода, чай, кофе в номере.…
Я прибыла с сыном ночью и нас быстро разместили, очень удобно было что заказали трансфер из аэропорта. Даже наш рейс задержали, но водитель нас ждал. Вода, чай, кофе в номере. Очень комфортное прибывание. Этот отель выбрала уже во второй раз из за набережной и прекрасного бассейна и фитнеса.
Тренажеры и спа шикарное. Хочу поблагодарить Elmar на ресепшен за хорошее обслуживание и провели еще и имигр. регистрацию и продлили номер.
Отель расположен на берегу моря, есть свой небольшой сад-солярий ( возле входа в бассейн и спа), где можно загорать или работать на природе среди зелени и цветов . Отличная зона…
Отель расположен на берегу моря, есть свой небольшой сад-солярий ( возле входа в бассейн и спа), где можно загорать или работать на природе среди зелени и цветов . Отличная зона спа, большой бассейн, был свободен (1-2 человека) когда я посещала , хамам , лед, баня . Очень очень вежливый персонал . Все стараются помочь и предусмотрительны.
Мой номер выходил на море окна , хоть и наискосок , но отлично . Номер чистый , комфортный, есть чайник , кофемашина простая , холодильник , все стандартно, но уютно . Полностью соответствует фото на сайте отеля.
Очень обрадовалась что предпочла этот отель, а не в старом городе - тихое красивое место , а такси в город стоит 250 руб и ехать 10 минут .
Очень важно ! Спрашиваете- номер для курящих или нет !
Соотношение цена - качество завтрака . Завтрак стоит 20 долларов . Кофе в чане как в столовой , я спросила о кофе вареном , мне сказали , что кофе только такой . Еды вроде много, но все такое среднее , уровень хорошего санатория. Нет стола с местными локальными продуктами, сладости - только тесто разное . Напитки - соки из порошка и вода . Из хорошего - можно завтракать на террасе на воздухе .
Очень комфортный номер. Высокие потолки. Нам дали номер с видом на море, хотя мы бронировали вариант подешевле (цену при этом не поменяли).
Персонал говорит на русском и английском языках. Все…
Очень комфортный номер. Высокие потолки. Нам дали номер с видом на море, хотя мы бронировали вариант подешевле (цену при этом не поменяли).
Персонал говорит на русском и английском языках. Все очень приветливые и вежливые.
Порадовала опция хранения вещей в последний день -- после выселения у нас было много времени до отлёта. Мы оставили вещи в комнате хранения и поехали гулять в городе.
В целом отель очень приятный, прекрасная зона СПА, рестораны в саду, выход на море и бульвар, обученный и вежливый персо
СПА, завтраки, персонал, вид на море, территория Окна не открываются, невозможно проветрить комнату, бывает запах табака.
Некоторые предметы мебели и сантехники требуют замены, номер мог бы быть побольше
СПА, завтраки, персонал, вид на море, территория
Окна не открываются, невозможно проветрить комнату, бывает запах табака.
Некоторые предметы мебели и сантехники требуют замены, номер мог бы быть побольше
Отель прекрасный. Идеальное расположение на набережной. Очень чисто. Персонал отзывчивый, улыбчивый, с юмором. Очень красивая зона с шезлонгами и бассейном. Номера чистые, просторные. У нас произошел факап с вещами в…
Отель прекрасный. Идеальное расположение на набережной. Очень чисто. Персонал отзывчивый, улыбчивый, с юмором. Очень красивая зона с шезлонгами и бассейном. Номера чистые, просторные.
У нас произошел факап с вещами в багажном отделении. Мы были очень расстроены, но отель решил все в лучшем варианте, поэтому в целом мой отзыв будет положительным. Считаю что умение решать вопрос в критичных ситуациях это отдельная графа отзыва и отдельный навык персонала. Поэтому ставлю даже 5+ за решение и понимание
Мне все очень понравилось. Очень вежливый персонал
Особенно хочу отметить персонала из фронт оффиса Нихад Гасанзаде , Эмин Бакиров , и Гюльшан ханума в спа центре , очень профессиональный подход…
Мне все очень понравилось. Очень вежливый персонал
Особенно хочу отметить персонала из фронт оффиса Нихад Гасанзаде , Эмин Бакиров , и Гюльшан ханума в спа центре , очень профессиональный подход , все было отлично , хочу выразить огромную благодарность
Просторный номер. Высокий класс обслуживания, обученный персонал. Отличный завтрак с большим выбором блюд. Качественный ресторан. Удобная постель, классные полотенца и халаты. В номере нет возможности открыть окно для доступа свежего…
Просторный номер. Высокий класс обслуживания, обученный персонал. Отличный завтрак с большим выбором блюд. Качественный ресторан. Удобная постель, классные полотенца и халаты.
В номере нет возможности открыть окно для доступа свежего воздуха. Да, есть система кондиционирования и она работает отлично, но иногда хочется подышать свежим воздухом.
Отель прекрасный, оставил самые лучшие впечатления, персонал очень вежливый, готовы помогать во всех вопросах, особенно хочется отметить на ресепшен Нихада! Улучшил нам 2 номера, заселил намного раньше, это было просто…
Отель прекрасный, оставил самые лучшие впечатления, персонал очень вежливый, готовы помогать во всех вопросах, особенно хочется отметить на ресепшен Нихада! Улучшил нам 2 номера, заселил намного раньше, это было просто необходимо!Хотелось лично выразить благодарность, жаль не встретились. Да и в целом Баку удивил! Спасибо за гостеприимство!
Очень тихая, уютная гостиница, расположенная на набережной, с большим 30-метровым бассейном, СПА, хорошим тренажерным залом, отличными завтраками и супер-комфортными постелями (что характерно для всех отелей сети). В номерах чисто, хороший…
Очень тихая, уютная гостиница, расположенная на набережной, с большим 30-метровым бассейном, СПА, хорошим тренажерным залом, отличными завтраками и супер-комфортными постелями (что характерно для всех отелей сети). В номерах чисто, хороший вид.
Качество материалов и состояние мебели в номерах, на 3-4 звезды максимум. Материал мебели не из натуральной древесины, поэтому легко царапается и со временем (которое, увы, уже пришло) выглядит дешево. Выключатели облезлые, в 5 звезд такого не ожидаешь. Раздельные кровати в бюджетных номерах оказались соединены и раздвинуть их было невозможно, так как они ограничены тумбочками по бокам, прикрепленными к стене. В базовом номере нет ванной (на фото есть), интерьер-код и фирменный запах не выдерживается в помещениях, полотенец мало, мини-бар пустой.
Сервис в ресторане White City оставляет желать лучшего: сначала забыли про нас, потом забыли про салат и воду. В норвежском супе с морепродуктами из морепродуктов был кусочек лосося с кожей, остальное - морковка (ну это в Баку повсеместно с рыбной кухней). Компенсации и комплиментов не предложили. Обидно, особенно за немалый прайс.
Только вид из окна , но 500 манат платить ради этого не надо точно Во первых номер бронировали для молодожен никакого комплимента не было !
Во вторых до ресепшена дозвониться…
Только вид из окна , но 500 манат платить ради этого не надо точно
Во первых номер бронировали для молодожен никакого комплимента не было !
Во вторых до ресепшена дозвониться в вечернее время не возможно, просто не брали трубку.
Попросили маленькую ножницу не дали.
В ванной вода подтекала . Ванная была в луже.
По поводу гигиенических принадлежностей, номер на 2 , всего по одному.
Очень грязно и плесень в душевом,
Освещение ужасное.
Полное разочарование. Испорчен первый день свадьбы.
Удачное расположение отеля прямо на набережной. Еда вкуснейшая, не к чему придраться. Очень отзывчивый персонал. Этот отель сделал наш отдых прекрасным! Пара нюансов, которые можно улучшить: чаще убирать волосы в…
Удачное расположение отеля прямо на набережной. Еда вкуснейшая, не к чему придраться. Очень отзывчивый персонал. Этот отель сделал наш отдых прекрасным!
Пара нюансов, которые можно улучшить: чаще убирать волосы в бассейне - буквально 2 раза в день, т.к. девушки приходят без шапочек. Понятно, что отдыхающим за немалые деньги не скажешь одевать шапочки. Когда клок чужих черных волос попадает на тебя, это очень неприятно. Также на 4ом этаже заменить дверь для комнаты персонала, она заюзанная очень, на контрасте с другими. В одном месте в общем коридоре на 4ом этаже меняли покрытие, приклеили плохо, портит впечатление.
Все понравилось. Приветливые ребята на ресепшен. Вкусное французское вино. Комплимент в виде десерта был кстати! Вечером на улице немного покусали толи комарики толи мошки.
Все понравилось. Приветливые ребята на ресепшен. Вкусное французское вино. Комплимент в виде десерта был кстати!
Вечером на улице немного покусали толи комарики толи мошки.
Огромное благодарство Нихаду , спасибо ему за все , превосходный сервис , отличное гостеприимство , он топ человек котор
Огромное благодарство Нихаду , спасибо ему за все , превосходный сервис , отличное гостеприимство , он топ человек которого я встречал в этом отеле , и не только в этом…
Огромное благодарство Нихаду , спасибо ему за все , превосходный сервис , отличное гостеприимство , он топ человек которого я встречал в этом отеле , и не только в этом отеле , но и во всей этой стране , он чудесный человек, Нихад сделал мое проживание самым лучшим , я каждый раз сюда приезжаю потому что он тут . Огромное благодарство господину Нихаду . Также хочу поблагодарить Эльмара и Руфата .
Удобная локация, супер бассейн и СПА, еда очень вкусная, много выбора, персонал отменный
Во-первых, хотел бы отметить Нихад и Амину, это менеджера на ресепшене. Супер классные, во все помогли, решили вопросы, которые были связанны с поздравлением с днём рождения, еще мы потеряли документы,…
Во-первых, хотел бы отметить Нихад и Амину, это менеджера на ресепшене. Супер классные, во все помогли, решили вопросы, которые были связанны с поздравлением с днём рождения, еще мы потеряли документы, нам помогли их найти. Бассейн и СПА это отдельный вид искусства. Прекрасный массаж сделали.
Было немного грязно в номере, это были окна и ковры. Были номера, где воняло сигаретами, хотя мы не брали такой номер.
Завтрак и обед хорошие, расположение прекрасное! Из номера украли кепку Гуччи , равную по стоимости проживанию , отдых был испорчен , персонал долго разбирался , вернее делал вид . Не…
Завтрак и обед хорошие, расположение прекрасное!
Из номера украли кепку Гуччи , равную по стоимости проживанию , отдых был испорчен , персонал долго разбирался , вернее делал вид . Не стала вызывать полицию , а нужно было бы , чтоб поверили все камеры. Если у вас есть проблемы , значит нужно делать закрывающиеся шкафы в номере . В сейф одежду не положишь, бренды носить в вашем отеле не рекомендую, сопрут !!!
Полное несоответствие цены и требующих ремонта комнат, и коридоров. Шампуни прибитые к стене, отсутствие вообще каких либо ванных принадлежностей. Рядом с отелем котлован.
Полное несоответствие цены и требующих ремонта комнат, и коридоров. Шампуни прибитые к стене, отсутствие вообще каких либо ванных принадлежностей. Рядом с отелем котлован.
Приветливый персонал и хорошо англоговорящий. Великолепный спа и бассейн. Очень красивые сады вокруг отеля. Из ресторанов больше всего понравился White City, пицца там топчик! Удобные кровати для сна, матрас идеальный.…
Приветливый персонал и хорошо англоговорящий. Великолепный спа и бассейн. Очень красивые сады вокруг отеля. Из ресторанов больше всего понравился White City, пицца там топчик! Удобные кровати для сна, матрас идеальный.
Очень-оочень сильный аромат в комнате. Предполагаю, что это специально распыляют аромат отеля через вентиляцию. Кто чуток на запахи, тому будет нелегко находится в комнате. Вначале просто невозможно находится, заболела голова, проветривали с открытой дверью, потом привыкаешь. Периодически отключался интернет, сначала в 4 часа ночи, затем в 8 утра. Если работаете в такое время, могут быть проблемы.
Отель очень красивый. Дизайнерские люстры и торшеры, каждая особенная. Номер чистый, современный. Косметика в номере Byredo. В номере чайник, кофе машина. Чай и капсулы. Номера отличные! Завтрак супер. Не берите…
Отель очень красивый. Дизайнерские люстры и торшеры, каждая особенная. Номер чистый, современный. Косметика в номере Byredo. В номере чайник, кофе машина. Чай и капсулы. Номера отличные! Завтрак супер.
Не берите номера выходящие на улицу. Очень шумно! До 1-2 ночи ездят, сигналят. Окна плохой шумоизоляции.
Расположение на берегу моря, вдали от шумной дороги
Классное спа!
Вид из номеров шикарный
Неплохой ресторан
Приветливый персонал. Хочу отдельно поблагодарить сотрудника ресепшен Руфат - он сделал нам апгрейд номеров…
Расположение на берегу моря, вдали от шумной дороги
Классное спа!
Вид из номеров шикарный
Неплохой ресторан
Приветливый персонал. Хочу отдельно поблагодарить сотрудника ресепшен Руфат - он сделал нам апгрейд номеров - и массажистов салона спа - очень хорошие мастера, особенно Айнур 😍 вернулась бы только ради массажей 😍
Единственный недостаток - не открываются окна в номерах
Ремонт, чистота и спа зона На данный момент отель расположен рядом со стройкой, а также в одну из ночей беспокоил какой-то шум (стук) с крыши, так как мы жили на…
Ремонт, чистота и спа зона
На данный момент отель расположен рядом со стройкой, а также в одну из ночей беспокоил какой-то шум (стук) с крыши, так как мы жили на последнем этаже.
Очень классный и приветливый персонал)
Очень понравился спа Душно в номере, сверху из номера протекала к нам вода, также в номере были сломаны определенные детали интерьера , приносили только 2…
Очень классный и приветливый персонал)
Очень понравился спа
Душно в номере, сверху из номера протекала к нам вода, также в номере были сломаны определенные детали интерьера , приносили только 2 больших полотенца на 2 взрослых и 2 очень маленьких для лица…не понравилось что нет кофемашины , только пикетированный кофе был и он отвратительный
Хороший отель, с вежливым персоналом. Но нужно доработать детали, чтобы проживание в нем было комфортно
Далеко от центра
Пустая набережная
Красивая территория Номер был в плохом состоянии
Отель вроде бы не старый, все элементы мебели были повреждены или поцарапаны, ковролин весь в пятнах
Когда только…
Далеко от центра
Пустая набережная
Красивая территория
Номер был в плохом состоянии
Отель вроде бы не старый, все элементы мебели были повреждены или поцарапаны, ковролин весь в пятнах
Когда только заселились ужасно пахло клеем
Не было розетки в ванной
Кондиционер работал только на 1 температуру, Было душно
Встреча на ресепшн) сделали upgrade номера, поздравили сразу с днём рождения. Очень приветливые молодые ребята)
Девочки в зоне SPA, всё рассказали и дали рекомендации.
Огромный выбор еды на завтраке!
И…
Встреча на ресепшн) сделали upgrade номера, поздравили сразу с днём рождения. Очень приветливые молодые ребята)
Девочки в зоне SPA, всё рассказали и дали рекомендации.
Огромный выбор еды на завтраке!
И ресторан Black City, вечером по ужинали быстро,вкусно. И менеджер, который подсказал про этот ресторан)
Обслуживание лёгкое и доброжелательное.
Долго заселяли, хотя никого не было.
Отсутствовали ванные принадлежности, пока не принесли. Но принесли несколько штук непонятных вещей. Обычно в 5 звездочных отелях полно всего
Долго заселяли, хотя никого не было.
Отсутствовали ванные принадлежности, пока не принесли. Но принесли несколько штук непонятных вещей. Обычно в 5 звездочных отелях полно всего
Все было прекрасно , огромное спасибо Нихаду на рецепшине, он сделал мое проживание лучшим
Все было прекрасно , огромное спасибо Нихаду на рецепшине, он сделал мое проживание лучшим Все было прекрасно , огромное спасибо Нихаду на рецепшине, он сделал мое проживание лучшим
Все было прекрасно , огромное спасибо Нихаду на рецепшине, он сделал мое проживание лучшим
Все было прекрасно , огромное спасибо Нихаду на рецепшине, он сделал мое проживание лучшим
Отличное расположение, вкусные завтраки, чистый и просторный номер, девушка на ресепшен очень услужлива помогает со всеми и вопросами Не работала парная в спа, на праздник 8 марта отель никак не…
Отличное расположение, вкусные завтраки, чистый и просторный номер, девушка на ресепшен очень услужлива помогает со всеми и вопросами
Не работала парная в спа, на праздник 8 марта отель никак не поздравил своих гостей. Хотя могли бы подарить хотя бы по розе(((
Замечательный приветливый персонал. Прекрасный СПА с бассейном. Отдельное спасибо работникам СПА за заботу и душевный сервис. Брали массаж- замечательный специалисты.
Если коротко, то в этот отель хочется вернуться. Открыт только…
Замечательный приветливый персонал. Прекрасный СПА с бассейном. Отдельное спасибо работникам СПА за заботу и душевный сервис. Брали массаж- замечательный специалисты.
Если коротко, то в этот отель хочется вернуться.
Открыт только один центральный вход. Пешком от него до моря 1 минута, но нет пешеходной дорожки, 10-20 метров идешь по проезжей части.
Хорошие номера, отель большой и красивый Очень сильная слышимость в номерах. Очень слышно, как люди ходят по коридору, слышно все разговоры. Официанты на завтраке не успевали обслуживать
Хорошие номера, отель большой и красивый
Очень сильная слышимость в номерах. Очень слышно, как люди ходят по коридору, слышно все разговоры. Официанты на завтраке не успевали обслуживать
Не понравилось обслуживание на ресепшене. В частности Тимур Султан. Были очень большие проблемы с заселением. Я простояла возле стойки регистрации 2часа! Это безумие!
Не понравилось обслуживание на ресепшене. В частности Тимур Султан. Были очень большие проблемы с заселением. Я простояла возле стойки регистрации 2часа! Это безумие!
Абсолютно все!
Единственное, в спа, хотелось бы, чтобы полотенца были в раздевалке. Их нужно было просить. Иногда вы не видите персонал, чтобы уточнить про полотенца. В спа нужно ходить в…
Абсолютно все!
Единственное, в спа, хотелось бы, чтобы полотенца были в раздевалке. Их нужно было просить. Иногда вы не видите персонал, чтобы уточнить про полотенца. В спа нужно ходить в резиновых тапочках, скользкий пол. Супервайзер Луиза потрясающая девушка
Мне очень понравилось обслуживание персонала. Все были добры и приветливы. Особенно хотелось сказать спасибо Гюнай за ее поддержку и помощь! Все понравилось.
Мне очень понравилось обслуживание персонала. Все были добры и приветливы. Особенно хотелось сказать спасибо Гюнай за ее поддержку и помощь!
Marriott, как всегда, был хорош. Рано, в самом начале сентября, закрыли ресторан на террасе. Сослались на непогоду, хотя было тепло и ветер не был сильным.
Marriott, как всегда, был хорош.
Рано, в самом начале сентября, закрыли ресторан на террасе. Сослались на непогоду, хотя было тепло и ветер не был сильным.
Пространство, вежливый персонал который любезно заселил на 2 часа раньше и дал доброе выселиться на 2 часа позже бесплатно. Широкий ассортимент Завтраков, отличный фитнес и СПА зона.
Пространство, вежливый персонал который любезно заселил на 2 часа раньше и дал доброе выселиться на 2 часа позже бесплатно. Широкий ассортимент Завтраков, отличный фитнес и СПА зона.
Хороший завтрак. Внимательный персонал. Быстро оформили поздний выезд. Удобная кровать. Сам отель скорее 4+, завтрак 5* :). Зубные щетки не обновлялись. Не нашел обувную ложку. Для 5* номера не большие.…
Хороший завтрак. Внимательный персонал. Быстро оформили поздний выезд. Удобная кровать.
Сам отель скорее 4+, завтрак 5* :). Зубные щетки не обновлялись. Не нашел обувную ложку. Для 5* номера не большие. "Позолота" на мебели облупилась.
Понравилось все! Очень уютные номера, великолепный бассейн, каждый день была уборка, персонал всегда был готов решить любые вопросы! Просто все на высоте! Единственное что хочу отметить это то, что в…
Понравилось все! Очень уютные номера, великолепный бассейн, каждый день была уборка, персонал всегда был готов решить любые вопросы! Просто все на высоте!
Единственное что хочу отметить это то, что в номере были не мытые окна, номер 2226.
Расположение красивое, супер комфортная кровать, рабочее место, витражные окна. Приветливый персонал, которые согласились предоставить желаемый номер Фурнитура для мебели изношена
Расположение красивое, супер комфортная кровать, рабочее место, витражные окна. Приветливый персонал, которые согласились предоставить желаемый номер
Отличный номер, с шикарным матрасом. Ванная комната и с душем и с ванной, и колонкой)) очень удобно и интересно. Есть даже кондиционер для волос. Наличие утюга в номере вообще отдельное…
Отличный номер, с шикарным матрасом. Ванная комната и с душем и с ванной, и колонкой)) очень удобно и интересно. Есть даже кондиционер для волос. Наличие утюга в номере вообще отдельное наслаждение. Классный бассейн, из которого удобно выходить на улицу и загорать на супер удобных лежаках. Единственное что не понравилось это расположение - далеко от центра.
Медленный персонал, заселили в номер не тот что был забронирован и даже не подготовили его. Персонал ресторана очень забывчив и медлителен.
К отелю такого уровня ожидания не оправдались
Медленный персонал, заселили в номер не тот что был забронирован и даже не подготовили его. Персонал ресторана очень забывчив и медлителен.
К отелю такого уровня ожидания не оправдались
Отличный вариант для проживания на несколько дней, выход на набережную прямо из отеля.
Хороший спортивный зал, завтраки разнообразные, много фруктов. На одном из завтраков смутило то, что официант отказал в…
Отличный вариант для проживания на несколько дней, выход на набережную прямо из отеля.
Хороший спортивный зал, завтраки разнообразные, много фруктов.
На одном из завтраков смутило то, что официант отказал в приготовлении капучино по причине долгого ожидания - но на следующий день подобных проблем уже не было.
Просьба учесть наши замечания и тогда все будет хорошо!
Отличное расположение! Чистота в лобби, в номерах и коридорах! Красивый интерьер. Очень красиво оформлена фасадная Группа перед отелем: аккуратный газон, хвойные деревья, чистота перед отелем, секьюрити вежливые и аккуратно одетые,…
Отличное расположение! Чистота в лобби, в номерах и коридорах! Красивый интерьер. Очень красиво оформлена фасадная Группа перед отелем: аккуратный газон, хвойные деревья, чистота перед отелем, секьюрити вежливые и аккуратно одетые, во внутреннем дворе клумбы и цветы даже на такой жаре! Ресепшн - как на подбор: великолепный английский, внешне все выглядят отлично!
1. В информации booking.com при выборе отеля Marriott, значилось, что платные завтраки ценой 25 AZN ! По факту мы платили 36,8 AZN ! Даже с местными налогами 18% цена была крайне завышенной. На респшене нам не дали объяснений! Пришлось мне написать официальный запрос в Marriott, ответ нет, надеюсь получить ответ!
2. В отеле в наших 2 номерах отсутствовали зубные щетки и зубная паста , оказалось - это надо было попросить! По умолчанию этих средств нам не предложили.
3. В номере , где проживали 2 человека , был предложен один маленький кусочек мыла …
4. За бассейном на лежаках частично отсутствовали матрацы…
5. В номере 3116 в течение 8 часов не работал телевизор. Обращения на ресепшн по телефону результата не дали. Пришлось идти на ресепш и только вмешательство сотрудника по имени Орхан исправило ситуацию.
Спа зона , бассейн.
Персонал очень приветливый.
На стойке регистрации Орхан всегда с пониманием подходил в решении всех возникших вопросов . Система вентиляции иногда засасывала посторонние запахи.
Спа зона , бассейн.
Персонал очень приветливый.
На стойке регистрации Орхан всегда с пониманием подходил в решении всех возникших вопросов .
Система вентиляции иногда засасывала посторонние запахи.
Персонал превосходный, особенно мне понравилась работа Shams из отдела ресепшен, спасибо большое за
Персонал превосходный, особенно мне понравилась работа Shams из отдела ресепшен, спасибо большое за ваш заботу и дружелюбие, очень помогли при заезде и при бронировании.
Персонал превосходный, особенно мне понравилась работа Shams из отдела ресепшен, спасибо большое за ваш заботу и дружелюбие, очень помогли при заезде и при бронировании.
Номер просторный, предоставили с видом на море. Не могла дозвонится на респешн ежедневно. Когда дозванивалась, иногда после целого часа звонков, они не могли дозвонится до сервиса. Просила убрать принесенные остатки…
Номер просторный, предоставили с видом на море.
Не могла дозвонится на респешн ежедневно. Когда дозванивалась, иногда после целого часа звонков, они не могли дозвонится до сервиса. Просила убрать принесенные остатки завтрака. Бесполезно. Пришлось вынести в коридор. Там они стояли до моего отъезда
- Продлили выезд до 15:00
- Бассейн - Душно, не открываются окна
- При уборке номера докладывали не всё (средства гигиены, чай, тапочки и пр.)
- Слышно из коридора
-…
- Продлили выезд до 15:00
- Бассейн
- Душно, не открываются окна
- При уборке номера докладывали не всё (средства гигиены, чай, тапочки и пр.)
- Слышно из коридора
- Ужасный интернет (работать невозможно)
Понравилось месторасположение, внимательность и вежливость персонала, помогали со всеми вопросами.
На мой день рождения в номере был комплимент, вкусный тортик, очень приятно. Брали номер с видом на море, но к…
Понравилось месторасположение, внимательность и вежливость персонала, помогали со всеми вопросами.
На мой день рождения в номере был комплимент, вкусный тортик, очень приятно.
Брали номер с видом на море, но к сожалению кроме моря открывался вид на неухоженную крышу ресторана и разный хлам на заднем дворе.
Безмерно приятный отель. Безоговорочно рекомендую! На ресепшене очень приятный персонал, заселили в более высокую категорию номера без доплаты с потрясающим видом на море! Завтраки выше всех похвал! Зона спа очень…
Безмерно приятный отель. Безоговорочно рекомендую! На ресепшене очень приятный персонал, заселили в более высокую категорию номера без доплаты с потрясающим видом на море! Завтраки выше всех похвал! Зона спа очень крутая, но очень скользкие полы-невозможно передвигаться)
Очень отзывчивый и вежливый персонал в зоне SPA, горничные
Вкусный и разнообразный завтрак
чайник в номере, вода, чай-кофе Номер обозначили, как Sea view, на самом деле море было видно, но…
Очень отзывчивый и вежливый персонал в зоне SPA, горничные
Вкусный и разнообразный завтрак
чайник в номере, вода, чай-кофе
Номер обозначили, как Sea view, на самом деле море было видно, но прямой взгляд падал на свалку строительного мусора около отеля))
в ресторане некоторые официанты не знают ни русского, ни английского языка
На ресепшн - было ощущение нежелания помочь... в результате после долгих переговоров помогли....
Всё очень понравилось, особенно сауна и зона бассейна. В номере тщательно убирались. Завтраки были вкусные и разнообразн
Прекрасное расположение возле набережной. Отличные завтраки. Сауна, бассейн, настольный теннис. Красивый интерьер. Хорошая уборка. При заезде поселили в курящий номер, попросили поменять, на ресепшене грубовато и с недовольством поменяли на…
Прекрасное расположение возле набережной. Отличные завтраки. Сауна, бассейн, настольный теннис. Красивый интерьер. Хорошая уборка.
При заезде поселили в курящий номер, попросили поменять, на ресепшене грубовато и с недовольством поменяли на другой.
Прекрасное расположение на берегу Каспийского моря, в стороне от шумной части города. Современный интерьер, вкусные завтраки (шведский стол), большой фитнес зал, спа зона. Грязные окна, потертая мебель в номере, бассейн…
Прекрасное расположение на берегу Каспийского моря, в стороне от шумной части города. Современный интерьер, вкусные завтраки (шведский стол), большой фитнес зал, спа зона.
Грязные окна, потертая мебель в номере, бассейн в Спа зоне на фото тоже выглядит гораздо лучше, чем в реальности.
Самый лучший спа! И очень впечатлил радушный сервис, сотрудники на ресепшене просто супер! Еще понравился ресторан на первом этаже, все было вкусно, однозначно рекомендую, плюс кровать как облачко, в которой…
Самый лучший спа! И очень впечатлил радушный сервис, сотрудники на ресепшене просто супер! Еще понравился ресторан на первом этаже, все было вкусно, однозначно рекомендую, плюс кровать как облачко, в которой спать одно удовольствие)
Спа зона
Завтрак
Кровать Нет ос при брон ровании.
Скорее всего надо обращаться напрямую в гостиницу.
Засор в раковине
Заминка в установке кроватей для детей.
Спа зона
Завтрак
Кровать
Нет ос при брон ровании.
Скорее всего надо обращаться напрямую в гостиницу.
Засор в раковине
Заминка в установке кроватей для детей.
Предложение у меня только одно: повысить профессионализм сотрудников, отвечающих за заселение гостей.
Хорошее местоположение для любителей покоя и тишины, отличные рестораны, вкусная кухня, прекрасный спа-комплекс и бассейн, вид превосходный с террасы, прогулочный бульвар рядом, интерьер отеля великолепный. Огромный недостаток- окна не открываются…
Хорошее местоположение для любителей покоя и тишины, отличные рестораны, вкусная кухня, прекрасный спа-комплекс и бассейн, вид превосходный с террасы, прогулочный бульвар рядом, интерьер отеля великолепный.
Огромный недостаток- окна не открываются во всех номерах, кроме несколько номеров с террасой, которые по цене более чем в два раза дороже. В итоге мы номер поменяли, но цена оказалась на 15% дороже, чем если бы мы сразу его заказали через букинг. Когда я задала вопрос, как так получается, отель пошел нам навстречу и включил еще завтраки в эту стоимость. Но все равно это оказалось дороже. Правильнее было бы отказаться от предварительного бронирования на букинге, запросить отмену штрафа и заново забронировать. Но это никто не подсказал. Более того, нас ввели в заблуждение, сказав, что мы можем отказаться от бронирования, но штраф составит стоимость 4-х суток. На самом деле штраф был бы равен стоимости одних суток. Все эти нестыковки очень сильно испортили впечатление от отеля в целом.
Номер предоставлен по запросу, отличные завтраки, достаточно чисто.
Очень приветливый молодой человек, который помог нам доставить багаж в наши номера. Российские кредитные карты не принимают, поэтому необходимо было оплатить наличными,…
Номер предоставлен по запросу, отличные завтраки, достаточно чисто.
Очень приветливый молодой человек, который помог нам доставить багаж в наши номера.
Российские кредитные карты не принимают, поэтому необходимо было оплатить наличными, но мы заехали поздно с детьми. Нас заселили в один номер и мужу пришлось ехать в другой отель в обменник, в Марриоте не принимали доллары, банкомат менял всего лишь 100 и все. Пришлось около часа ютится с детьми в одном номере. Персонал приветливый, но все на английском, принципиально, даже если знают русский.
Вид из номера был плохой, на стройку, а это имеет значение. Можно было предложить просто два номера, не твин как мы просили, но с хорошим видом.
Сами номера маленькие, очень долго идти до номера по коридору - ощущение гостиницы Космос:)
Далековато от центра, но кому-то может это и понравится.
нам понравилось только название что это марриотт и вай фай был хороший душ, где унитаз, протекал, везде была вода. если воду не выпил - дополнительную не ставят, хотя должны каждые…
нам понравилось только название что это марриотт и вай фай был хороший
душ, где унитаз, протекал, везде была вода. если воду не выпил - дополнительную не ставят, хотя должны каждые сутки давать ее))) все было так сказать не первой свежести. валюту на ресепшене поменять не возможно и в дол не принимают оплату за номер. такси от отеля в любую точку по городу 15 ман, хотя если не далеко вам нужно выходит 3-4 ман. в лобби было очень много индусов и представительниц древнейшей профессии))) скорее всего какая то выставка или чтв отель мог
отличный отель в спокойном месте с прекрасным бассейном и спортзалом
Нам очень понравилось расположение. В этой части бульвара очень тихо. может кому-то не понравится что до всего надо идти минимум 10 минут. но для нас это был плюс. Отличный тренажерный…
Нам очень понравилось расположение. В этой части бульвара очень тихо. может кому-то не понравится что до всего надо идти минимум 10 минут. но для нас это был плюс. Отличный тренажерный зал. отличный большой крытый бассейн. Сауна и хамам работали очень хорошо. три разных ресторана. нам больше всего понравился азиатский. Цены в ресторанах чуть выше чем в городе, но это Мариотт и качество соответствует. Останавливались на три недели, скидку на завтраки нам не предложили, поэтому ходили на завтрак всего несколько раз. завтрак не плохой, правда тут стоимость читаю немного завышенной. Как мы поняли, всю выпечку к завтраку готовят с вечера, поэтому она не очень свежая. общее впечатление очень хорошее. персонал очень вежливый, начиная со входа, ресепшен, клиринг, работники СПА и ресторанов. Нам понадобилось продлить свое пребывание в Баку ещё на несколько дней, без раздумий остались тут. Стоимость проживания полностью соответствует тому что получаешь за эти деньги.
Мы жили в крайнем номере 3529, вайфай в нем на 4 из 10. Постоянно приходилось переключаться на свой мобильный. Иногда это очень нервировало. В общественных местах вайфай нормальный.
Так как мы не делали уборку каждый день ( по собственному желанию, отель предоставляет ежедневную уборку), нам не хватало воды. Дают только по две бутылки во время уборки. Просить постоянно не хотелось, приходилось покупать воду в 5 литровых бутылках, а магазин не близко.
Сам отель и его местоположение. Тихо,без лишней суеты туристов. Не всегда все приносили, приходилось напомнить о том, что просили принести гель для душа в номер или,что при уборке могли не…
Сам отель и его местоположение. Тихо,без лишней суеты туристов.
Не всегда все приносили, приходилось напомнить о том, что просили принести гель для душа в номер или,что при уборке могли не обновить щетки и пасту. В общем мелочи, но это то, к чему могу только придраться.
Удобные комфортные номера, отличный бассейн, мягкая кровать, приветливый персонал, уборка номеров, все очень хорошо. Шумоизоляция, из-за наличия двери в соседний номер, которая была закрыта, было слышно соседей с детьми, которые…
Удобные комфортные номера, отличный бассейн, мягкая кровать, приветливый персонал, уборка номеров, все очень хорошо.
Шумоизоляция, из-за наличия двери в соседний номер, которая была закрыта, было слышно соседей с детьми, которые встали в 7 утра и разбудили своими криками. Администрации отеля сложно влиять на дисциплину постояльцев, но с этими дверьми явно нужно что-то делать, чтобы слышимость от соседнего номера не была такой как будто безумные дети находятся прямо в вашем номере.
очень хороший и красивый отель...не очень люблю этот тип отелей... но именно этот очень понравился...все на очень хорошем уровне заезжали поздно...бронь на трое суток...на стойке регистрации при брони по сайту…
очень хороший и красивый отель...не очень люблю этот тип отелей... но именно этот очень понравился...все на очень хорошем уровне
заезжали поздно...бронь на трое суток...на стойке регистрации при брони по сайту букинг заставляли рассчитаться при заезде 100%... аргументы что мы не успели купить нац.валюту, а российскими картами оплатить нет возможности и оплатим на след.день после покупки валюты не принимались персоналом...пришлось звонить друзьям и напрягать их чтобы приехали с деньгами...это не комильфо мягко говоря... и не серьезно
Вкусное мясо в ресторане, вид из номера на море) Классный интерьер в ресторане) Персонал оказывает качественно услугу лишь после того, как несколько раз «напряжешь». Не уровень Marriott, но, наверное, это…
Вкусное мясо в ресторане, вид из номера на море) Классный интерьер в ресторане)
Персонал оказывает качественно услугу лишь после того, как несколько раз «напряжешь». Не уровень Marriott, но, наверное, это Восток)) Грязная ванна с чужими волосами)
Вид из номера был на всю набережную Баку - просто восторг (постоянно открывал полностью окна).
Гостиница - хороший представитель сети Мариотт (с некоторыми огрехами, что написал в минусах).
В целом…
Вид из номера был на всю набережную Баку - просто восторг (постоянно открывал полностью окна).
Гостиница - хороший представитель сети Мариотт (с некоторыми огрехами, что написал в минусах).
В целом - остался доволен проживанием
Периодически присутствовал сильный запах канализации в ванной, с которым отель ничего не делал.
Также в периодически клали меньше полотенец для рук и магически исчез один халат во время уборки... Странно для отеля 5*
Отель расположен далековато от основных туристических мест, поэтому либо планируйте много ходить пешком, либо ездить на такси (совсем не дорогое и в классе Комфорт+ очень неплохое)
Внимательный персонал, особенно в ресторане на завтраке, хороший завтрак,большой бассейн,с красивой подсветкой и изумрудной водой,
тихо,рядом красивый бульвар.
Внимательный персонал, особенно в ресторане на завтраке, хороший завтрак,большой бассейн,с красивой подсветкой и изумрудной водой,
тихо,рядом красивый бульвар.
Красивый отель, хорошие номера, неплохой тренажерный зал и спа зона, расположение на отдалении от центра на красивой набережной, но не проблема доехать в любое место города на такси. грязный ковролин…
Красивый отель, хорошие номера, неплохой тренажерный зал и спа зона, расположение на отдалении от центра на красивой набережной, но не проблема доехать в любое место города на такси.
грязный ковролин в коридорах на этажах, жила три дня, все эти три дня валялась скорлупа от фисташек и крошка штукатурки на полу и никто из персонала не удосужился пропылесосить.
Хороший, чистый отель. Хороший клининг. Первый номер в который нас заселили был немного «уставший» и с душем, хотя при бронировании я указывал, что нам необходима ванна. после звонка на ресепшн…
Хороший, чистый отель. Хороший клининг. Первый номер в который нас заселили был немного «уставший» и с душем, хотя при бронировании я указывал, что нам необходима ванна. после звонка на ресепшн номер поменяли, в нем были ванна и душ, номер был сам немного больше и комфортнее, он нас полностью устроил.
на выходе не помогли с чемоданами. для нас оказалось неудобно месторасположение. Жене не понравились процедуры в СПА
Довольно престижное место среди местных и по цене не сильно дорого.
Рядом с морем, красивая набережная.
Тренажерный зал неплохой. Местоположение. В пешей доступности рядом ничего нет. Ближайший ресторан, магазин -…
Довольно престижное место среди местных и по цене не сильно дорого.
Рядом с морем, красивая набережная.
Тренажерный зал неплохой.
Местоположение. В пешей доступности рядом ничего нет. Ближайший ресторан, магазин - 1 км.
Невероятно маленькая душевая кабинка.
Окна не открываются.
В этот отель больше не вернемся. Завтраки плохие, расположение отеля - далеко от центра. от моря часто воняет нефтью
Номер был чистый, стильный. Вид из окна на море просто супер. Номер убирали каждый день, ежедневно оставляли разные наборы с кремами и пр. Также в номере была капсульная кофемашина, чайник…
Номер был чистый, стильный. Вид из окна на море просто супер. Номер убирали каждый день, ежедневно оставляли разные наборы с кремами и пр. Также в номере была капсульная кофемашина, чайник и утюг с гладильной доской.
очень далеко идти до номера. В коридоре плохо пахнет сигаретами и коврами. Номер брали для некурящих, но запах все равно был. Также в номере сигаретами были прожжены ковер и диван. В шкафу было два отельных халата - один рваный, второй с жутким пятном, положили их на пол, чтобы заменили при уборке, но их просто повесили в шкаф. Завтраки не понравились, очень скудный и специфичный выбор еды. Фрукты на завтраке разочаровали. Местных сладостей тоже не было
Отель на мой взгляд отличный. К сожалению я был всего три дня и не мог оценить все его плюсы. Отличный и веливый персонал, который говорит на русском и английском языках.…
Отель на мой взгляд отличный. К сожалению я был всего три дня и не мог оценить все его плюсы. Отличный и веливый персонал, который говорит на русском и английском языках. Удобный номер.
Спа тоже было очень крутое. Хороший большой бассейн и отличная сауна.
Отличный ресторан и лаундж зона в вечернее время.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Excellent hotel from my experience. Unfortunately, I was there only for 3 days and could not rate all of the hotel services.
Good and polite staff that speak Russian and English. Comfy room.
Spa was awesome. Big Swimming pool and great sauna.
Excellent restaurant and lounge zone in the evening.
Местоположение. Довольно далеко от старого города и общественного транспорта. Останавливаясь в этом отеле, нужно быть гововыми что надо будет часто пользоваться услунами такси.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Location. Far from Old Town and public transport. If you stay in this hotel, be ready that you will need to use lots taxi services.
Потрясающий персонал.
Вкусные завтраки. Потрясный прохладный бассейн, в котором практически никого нет, комфортные места для отдыха рядом с ним. Классный спортзал. Возможно нам просто не повезло и в наш приезд…
Потрясающий персонал.
Вкусные завтраки. Потрясный прохладный бассейн, в котором практически никого нет, комфортные места для отдыха рядом с ним. Классный спортзал.
Возможно нам просто не повезло и в наш приезд было много граждан Индии, но это что-то: еда валялась повсюду на полу, стаканы схватили, попили, поставили в хлеб, на стол с нарезками, хватают еду руками кладут назад, никакой социальной дистанции, кричат в ухо, снимают по видеосвязи всё вокруг, показывают вас своей семье, персонал столы не успевал убирать, не успевали готовить, огромные очереди, долгие поиски приборов, я доела и мне наконец-то принесли нож. Вай-фай вообще не тянул, работать было невозможно. Когда данные гости уехали, то завтраки превратились в одно сплошное удовольствие. Вай-фай стал ловить получше. В номере продавленная кровать, спишь, как в гамаке. Сутки в номере был один комплект полотенец, по звонку на ресепшн - забыли , не принесли.
Отличный, чистый отель. Прекрасный персонал. Вкусные завтраки. Номера просторные. Очень хороший бассейн крытый и недорогие цены на спа процедуры. Отель расположен прям на бульваре, что удобно для прогулок. В первый…
Отличный, чистый отель. Прекрасный персонал. Вкусные завтраки. Номера просторные. Очень хороший бассейн крытый и недорогие цены на спа процедуры. Отель расположен прям на бульваре, что удобно для прогулок.
В первый день был наверное огромный наплыв проживающих и на завтраке были огромные очереди. Но потом все видимо разъехались и стало идеально.
Так же отель находится в отдалении от всех популярных мест, хоть и стоит на бульваре, это стоит учитывать при бронировании.
номер был немного потрепанный но стильный и удобный.терраса отеля смотрит прям на бульвар очень красивый отель со всеми удобствами и прям на бульваре из него и выходить не хочется все…
номер был немного потрепанный но стильный и удобный.терраса отеля смотрит прям на бульвар очень красивый отель со всеми удобствами и прям на бульваре из него и выходить не хочется все под рукой
Очень хороший отель, с радостью буду приезжать заново!
Очень хороший отель, отдых комфортный. Територия большая, номера уютные и комфорные сервис. Много прикрасных мест, где можно отдохнуть и расслабится, хочу выразить благодарность персоналу. Советую посетить этот отель.
Очень хороший отель, отдых комфортный. Територия большая, номера уютные и комфорные сервис. Много прикрасных мест, где можно отдохнуть и расслабится, хочу выразить благодарность персоналу. Советую посетить этот отель.
Прекрасное расположение отеля, до центра города можно прогуляться по набережной. Стандартный выбор блюд на завтраке. Круглосуточный спорт-зал, большой бассейн до 23.00. Некоторые номера требуют обновления, в душевой есть грибок на…
Прекрасное расположение отеля, до центра города можно прогуляться по набережной. Стандартный выбор блюд на завтраке. Круглосуточный спорт-зал, большой бассейн до 23.00.
Некоторые номера требуют обновления, в душевой есть грибок на стенах и в углах, грязноват ковролин. Если завтраки не предоплачен и вы не оставляете какую-либо сумму на депозите при заселении, необходимо будет оплачивать завтрак каждый раз Перез посещением ресторана, записать на номер нельзя. Ровно в 12.00 в номер стучаться и просят освободить.
Во-первых, в этом отеле есть номера как с новым ремонтом, так и со старым. Сначала нам пытались выдать номер на курящем этаже, в ужасном состоянии и со старым ремонтом. Только…
Во-первых, в этом отеле есть номера как с новым ремонтом, так и со старым. Сначала нам пытались выдать номер на курящем этаже, в ужасном состоянии и со старым ремонтом. Только после того, как мы показали фотографию номера, забронированного через Booking, нам предложили подходящий вариант, соответствующий изображению.
Во-вторых, в последний день пребывания, когда я вернулась в номер, сейф был открыт настежь, а на кровати явно кто-то лежал. Я сразу это заметила, потому что подушки были расположены не так, как я их оставляю, в этот день уборку не проводили.
Отель явно не 5 звезд, максимум 3.
Удобная постель, хорошее расположение Не успели снять деньги, без оплаты заселить отказались… только с депозитом за весь срок проживания. Мне думается, отель такого уровня должен быть более клиентоориентирован…
Пришлось с…
Удобная постель, хорошее расположение
Не успели снять деньги, без оплаты заселить отказались… только с депозитом за весь срок проживания. Мне думается, отель такого уровня должен быть более клиентоориентирован…
Пришлось с дороги, искать банкомат ..
Номера уже уставшие, ободранные шкафы и розетки, на ковре следы от сигарет
Чай не пополняли ежедневно
Никаких инструкций в номере нет, как работает спа, как кофе машину включить И т.п.
на ресепшен при заселении ничего не сказали, когда завтрак , где он проходит и прочие особенности важные для проживания
Цена на букинге в манатах без учета сервисного сбора, это для чего? Для не внимательных? Приехал и приятно удивился новой цене ..
завтраки очень однообразные
Расположение хорошее, внимательный персонал, дизайн и чистота отеля. В номере отсутствовали ватные палочки, ватные диски, закончился гель для душа, но никто об этом не позаботился, плохо работал утюг.
Массаж мне…
Расположение хорошее, внимательный персонал, дизайн и чистота отеля.
В номере отсутствовали ватные палочки, ватные диски, закончился гель для душа, но никто об этом не позаботился, плохо работал утюг.
Массаж мне не понравился совсем, я выбрала массаж усиленный за 120 манат , в итоге были просто поглаживания, я ждала пока начнётся массаж нормальный, но мастер на мои масляные ноги надела мои тапочки и пожелала мне хорошего вечера 😂
Отель находиться очень очень далеко. В нем постоянно хамят и в целом относятся к гостям плохо. Как итог меня обворовали
Хороший бассейн, красивый вид из номера 1. У меня из сумки которую я оставила в номере вытащили 15 тысяч рублей, это 150€, а рядом оставили детские очки на память. Произошло…
Хороший бассейн, красивый вид из номера
1. У меня из сумки которую я оставила в номере вытащили 15 тысяч рублей, это 150€, а рядом оставили детские очки на память. Произошло это всё в вечер перед отъездом.
Сотрудники отеля даже не извинились за случившееся, не предложили помощь и не пытались уладить конфликт.
2. В описании есть информация не соответствующая действительности: терраса для загара. По факту ее не было. После нескольких скандалов и разговоров нам все таки дали коврики для йоги чтобы мы позагорали.
3. Сотрудники отеля не понимаю что ты хочешь, делают все по своему и приносят тебе результат как они поняли. Извиняться за причиненные неудобства тоже не будут.
Хороший бассейн. Но в нем мало лежаков. Отель выглядит уже поношеным. Везде что то заделано, что то подкрашено. Окна в номере грязные. Мебель везде сломаная, местами отваливались ручки. В коридоре…
Хороший бассейн. Но в нем мало лежаков.
Отель выглядит уже поношеным. Везде что то заделано, что то подкрашено. Окна в номере грязные. Мебель везде сломаная, местами отваливались ручки. В коридоре стоял затхлый запах иногда напомнила канализацию. У нас было два номера и номер для детей был явно прокуренный. Питание нормальное..ничего необычного.
По заселении я заплатила за late checkout в 18.00. В итоге меня с криками и громким стуком пытался выселить housekeeping в 12.30, когда я спала и стоял статус «не беспокоить».…
По заселении я заплатила за late checkout в 18.00. В итоге меня с криками и громким стуком пытался выселить housekeeping в 12.30, когда я спала и стоял статус «не беспокоить». При заселении просила поменять бронирование с «без завтрака» на «номер с завтраком», уточнила, чтобы в инвойсе завтрак прописывали не отдельно, а сразу включили в стоимость номера, это было важно, так как мы в командировке и нужно отчитаться перед бухгалтерией. В итоге завтрак в инвойсе прописали отдельно, но уже не хватило нервов объясняться с ресепшен.
Первая линия у моря Качество уборки номеров низкое. Сервис отсутствует-обо всем нужно напомнить несколько раз, но это если удастся дозвониться минут за 10-15..
Первая линия у моря
Качество уборки номеров низкое. Сервис отсутствует-обо всем нужно напомнить несколько раз, но это если удастся дозвониться минут за 10-15..
Особо ничего 1. Обшарпанные номера, со следами сколов на мебели, потертосиями на стуле и плесенью в ванной
2. При заезде в ванной был только один набор для душе, по условии…
Особо ничего
1. Обшарпанные номера, со следами сколов на мебели, потертосиями на стуле и плесенью в ванной
2. При заезде в ванной был только один набор для душе, по условии что в номере живёт двое.
3. Ужасный сервис при заезде по оплате номера: оплата только в манатах. у людей, которые приезжают из аэропорта ещё не поменяны деньги. В отеле не работает ни банкомат на обмен, нет человека, который может поменять. По вине отеля тратишь время на поездку в город и на обмен денег.
4. Отель не соответствует уровню 5 звезд
5. Грязные окна, их явно очень давно не мыли
6. Очень странное расположение лифта. Всего один на этаже, на довольно большое количество номеров. Мы жили в самом дальнем углу: по коридору до лифта идёшь минут 10 , не меньше.
Я забронировал номер, поехал туда но мне не дали номер сказав что у нас нету место не смотря на то что я показал свой брон на букинге и предупредил что…
Я забронировал номер, поехал туда но мне не дали номер сказав что у нас нету место не смотря на то что я показал свой брон на букинге и предупредил что я буду жаловатса на вас на букинг все равно не реагировали
Бассейн и спа Мы оставались в отеле с 26 января по 2 января в номере делюкс
Прожевали в отеле я мой муж и двух летний ребенок .
Заселение :
После…
Бассейн и спа
Мы оставались в отеле с 26 января по 2 января в номере делюкс
Прожевали в отеле я мой муж и двух летний ребенок .
Заселение :
После долгого перелета двух летний ребенок был очень уставшим и плакал на ресепшен, в место того что бы быстрее нас заселить новенький работник проводил регистрацию 25 минут . Выдал нам номерок и отправил в номер .
Немного отступления отель давольно большой 4 крыла их ровно делят лифты на пополам .
Наш номер находился в самом дальнем крыле самый последний (3158 )
Дорога в номер была очень увлекательна половину дороги мы шли половину тащили ребенка
Клиенто - ориентирования 0
Но это не все неудобства с которыми мы столкнулись в пути от номера к лифту и обратно . Целыми днями стояли подносы с недоделками отдыхающих отелей . Клининг из обходил мимо и все работники отеля тоже . Подносы возле номеров неоднократно стояли с обеда до следующего утра .( есть фото )
Номер :
При бронировании номера мы указали детскую кровать , для отеля 5 звезд и такого уровня мы были просто шокированы тем что кровать была на много старше нас . Ей минимум 30 лет . Облущенная краска и вновь окрашена и такие слоя можно было считать . Ужас ( есть фото )
Ванная комната : плесень в душевой кабине ( есть фото )
Клининг :
Первые дни уборки в номере были хорошие ничего не сказать но последующие просто для того что бы замылить глаза . А один день пришлось позвонить и ругаться ибо 5 дней спать на не совсем свежей кровати не очень хотелось . Рошки с печенья от ребенка даже не протероись со стола , пол не пропылесосен .
При этом расскажу вам не очень приятные вещи про утренний Клининг как яро хотели у нас убирать в номере
1. Первую ночь после сложного перелета мы спали давольно крепко как и любые люди . В 8:30 я открыла глаза от того что в моем номере рядом с моей кроватью стоит женщина с пылесосом. Ее совсем не смутило то что кто то есть в номере она зашла и остановилась но при этом затянула свой пылесос .
2.
Сотрудникам отеля наплевать на гостей, не встречают и не контролирует трансфер
Очень красивая зона лобби. Но очень большие проблемы с коммуникацией и с трансфером. Номерной фонд изношен,завтраки скудные.Зубные щетки пришлось ждать около получаса. До отеля дозвониться не могли. Мы заказывали трансфер,…
Очень красивая зона лобби. Но очень большие проблемы с коммуникацией и с трансфером. Номерной фонд изношен,завтраки скудные.Зубные щетки пришлось ждать около получаса. До отеля дозвониться не могли. Мы заказывали трансфер, НО с отеля никто не связался и даже не удосужился, повеселиться как будут доставлены гости. Более того на выезде, оплатили трансфер на ресепшене оплатили 40 манат, и нас получается обманули. Потому что когда приехали в аэропорт, водитель такси начал вести себя агрессивно и преследовать до зоны контроля и требовал заплатить ему второй раз 40 манат. Водитель такси сказал, что отель его не предупредил. Хотя водителя такси и трансфер предоставил отель, за данную услуг мы оплатили. По итогу-первое впечатление о Баку было испорчено халатным отношением сотрудников Marriott
Очень красивая зона лобби. Но очень большие проблемы с коммуникацией и с трансфером. Номерной фонд изношен,завтраки скудные.Зубные щетки пришлось ждать около получаса. До отеля дозвониться не могли. Мы заказывали трансфер, НО с отеля никто не связался и даже не удосужился, повеселиться как будут доставлены гости. Более того на выезде, оплатили трансфер на ресепшене оплатили 40 манат, и нас получается обманули. Потому что когда приехали в аэропорт, водитель такси начал вести себя агрессивно и преследовать до зоны контроля и требовал заплатить ему второй раз 40 манат. Водитель такси сказал, что отель его не предупредил. Хотя водителя такси и трансфер предоставил отель, за данную услуг мы оплатили. По итогу-первое впечатление о Баку было испорчено халатным отношением сотрудников Marriott
Месторасположение Обслуживание неудовлетворительное , все нужно спрашивать самим ,: принести воды , просить чтобы убрали номер, с нас отдельно взяли оплату за завтрак, хотя должно быть все включено. Пытались отказаться…
Месторасположение
Обслуживание неудовлетворительное , все нужно спрашивать самим ,: принести воды , просить чтобы убрали номер, с нас отдельно взяли оплату за завтрак, хотя должно быть все включено. Пытались отказаться от номера , сотдуники сказали что нас оштрафуют , не пытались помочь , все ссылаались на букинг . Что это они во всем виноваты .
Окна не открываются , это плохо , ощущение замкнутого пространства. Хотя номеров было много , дали номер с обзором на дома , хотя просили обзор на набережную.
Таксисты около гостиницы если им отказываешь в поездке , начинают порочить других таксистов по городу , какие они плохие и еще все наркоманы. было неприятно. Спрашивая где можно недорого и вкусно покушать в городе , пошлют в то место где именно все очень дорого и невкусно , как будто специально. Никогда не приеду и всем друзьям и знакомым буду говорить чтобы не приезжали в БАКУ , цена не соответствует качеству.
Обслуживание0, обманывают и пытаются наколоть.Отель не соответствует предложениям букинга
Отель считается одним из дорогих отелей Баку,но сервис,обслуживающий персонал приравнивается к 0. На каждом шагу обманывают.Взяли деньги за дополнительную услугу шампанское и фрукты,но по приезду в отель пытались надурить и…
Отель считается одним из дорогих отелей Баку,но сервис,обслуживающий персонал приравнивается к 0. На каждом шагу обманывают.Взяли деньги за дополнительную услугу шампанское и фрукты,но по приезду в отель пытались надурить и не дали в номер заказ,хотя предварительно с работниками отеля не однократно связывались для уточнения и подтверждения.Обслуживающий персонал довольно таки часто меняется и каждый кидает др на друга.В итоге принесли по мнению отеля фрукты (маленькая тарелка с 1 бананом,яблоком и апельсином не нарезанными.Также безответственное отношение к резервации номера.Бронируешь 1 номер,а в итоге на тебя пытаются повесить 2 номера.Бесплатно не анулировали конечно же свою же ошибку второй дубликат брони номера.Самый худший отель г Баку.
Все и всё.Самый худший отель и обслуживающий персонал
Месторасположение
Спортзал
Набережная Примерно 1,5 года останавливаюсь в этом отеле с периодичностью в 2-3 месяца и к сожалению наблюдаю стабильное ухудшение по всем фронтам: инфраструктура отеля сильно "подустала", стало грязно…
Месторасположение
Спортзал
Набережная
Примерно 1,5 года останавливаюсь в этом отеле с периодичностью в 2-3 месяца и к сожалению наблюдаю стабильное ухудшение по всем фронтам: инфраструктура отеля сильно "подустала", стало грязно везде, как в комнатах так и в ресторанах (волосы в душе, грязные и липкие тарелки и вилки), еда сильно испортилась, а выбор стал сильно проще после увольнения Азиатских шефов (от части ради еды которых Я и давал шансы данному отелю).
К сожалению, со сменой руководства все стало еще хуже.
Увы, но больше в этот отель я не приеду даже ради прекрасного азиатского меню в Баре, которое нынешнее руководство решило исключить.
Понравилась зона бассейна, отдохнуть получилось хорошо, а также ресторан White City Restaurant & Bar - дружелюбный персонал и вкусная еда. Неплохой спортзал - небольшой, но достаточный для проживания в командировке.…
Понравилась зона бассейна, отдохнуть получилось хорошо, а также ресторан White City Restaurant & Bar - дружелюбный персонал и вкусная еда. Неплохой спортзал - небольшой, но достаточный для проживания в командировке.
Хорошее расположение и приятная обстановка у отеля для прогулки.
Для начала, заселение у стойки заняло около часа.
Номер очень (!) уставший и золотые каемки мебели все ободраны, а дверные проемы побиты. Определенно номера требуется обновить.
Номер не был достаточно убран даже после отдельной просьбы почистить полки и холодильник от предыдущих жильцов.
Полотенца старые, из которых торчат нитки.
Для номера за 150 долларов за ночь это очень низкое качество отеля.
Диван сломан. Ковровое покрытие грязное в пятнах.
Персонал единственное, что мог сказать - извините, больше номеров нет :(
Теперь поняла почему такой низкий рейтинг на Booking
Персонал. Персонал мне понравился и интерьер на первом этаже В отеле 812 номеров, в большинстве которых не открываются окна и общее кондиционирование соответсвенно. На этажах длинные коридоры, сложно найти номер,…
Персонал. Персонал мне понравился и интерьер на первом этаже
В отеле 812 номеров, в большинстве которых не открываются окна и общее кондиционирование соответсвенно. На этажах длинные коридоры, сложно найти номер, не хватает дополнительной навигации. На 2м этаже во всех номерах для курящих присутствует неприятный запах химического ароматизатора, считаю, что его распыляют слишком много. Возле отеля в огромном количестве стоят таксисты, они же - мошенники, не безопасно, когда выходишь. До центра пешком идти долго, считаю, что такой уважаемый и известный отель в будущем мог бы организовать комплиментарный трансфер например до старого города и обратно. Или решить вопрос с таксистами, которые обманывают туристов.
Понравилось, что есть зона с лежаками, где можно загорать. Удобная кровать. За 8 дней ни разу не поменяли постельное белье. Старые и неудобные утюг и гладильная доска. Очень высокие цены…
Понравилось, что есть зона с лежаками, где можно загорать. Удобная кровать.
За 8 дней ни разу не поменяли постельное белье. Старые и неудобные утюг и гладильная доска. Очень высокие цены на чай и кофе в отеле.
Из окна видно море Я так и не понял, что это было? Это точно Мэриотт?
Специально заказал самый дорогой номер, который был в наличии, надеясь на приличный сервис.
Прилетели с…
Из окна видно море
Я так и не понял, что это было? Это точно Мэриотт?
Специально заказал самый дорогой номер, который был в наличии, надеясь на приличный сервис.
Прилетели с семьей поздно ночью, и вот я стою у стойки с маленьким ребенком на руках в 2:30 ночи в надежде, что сейчас получу ключи и мы пойдем спать в номер, но нет! Отель хочет, чтобы я сразу оплатил номер, иначе не заселят. Отель, ты вообще о чем?? Я забронировал номер через Букинг.ком! Если ты боишься, что я завтра с утра сбегу, так Букинг, уже заморозил средства у меня на карте! Но ничего не удовлетворяет отель, и я иду с маленьким ребенком в 2:30 ночи к банкомату менять валюту на местные деньги. Потом кое как расправившись с ресепшн я дохожу до номера, и оказывается, что в номере нет детской кроватки. И вот в 3 уже утра я звоню в сервис отеля и жду когда мне принесут детскую кроватку.
Дополнительно мне насчитали каждодневный завтра на 3х человек, хотя я был с женой и 1.5 годовалым ребенком, но сил копаться с из бумажках поздно ночью у меня не было.
Сам отель находится на отшибе с видом за какой-то нефтяной завод или что это было с факелом из трубы. Когда сидишь на террасе с видом на море, то на тебя периодически сносит запах солярки.
Отель довольно потрепанный и периодически в коридоре несло канализацией. Такое ощущение что в номере у кого-то трубы прорвало.
Лобби Кофе делается в антисанитарной зоне. Подается по 15 минут капучино и латте. Грязные номера с плесенью в ванной. 1 зубная щетка на семью. Прожженный пол, фантики от шоколадок. Вид…
Лобби
Кофе делается в антисанитарной зоне. Подается по 15 минут капучино и латте. Грязные номера с плесенью в ванной. 1 зубная щетка на семью. Прожженный пол, фантики от шоколадок. Вид на море, только прямо, по бокам 100 метров в длину у Вас будет вид на отель. Пол в коридорах на этажах отвратительно грязный. Если Вы с коляской, дверь входная открывается ужасно плохо и тяжело. За то в отеле охраны много, очень полезная функция.
очень красивый отель а именно холл Непонравился номер. очень маленький. Грязно ( стены, ковролин, волосы в ванной комнате).
рваные полотенца и даже халаты. Постельное белье не первой свежести очень неприятное(…
очень красивый отель а именно холл
Непонравился номер. очень маленький. Грязно ( стены, ковролин, волосы в ванной комнате).
рваные полотенца и даже халаты. Постельное белье не первой свежести очень неприятное( шершавое как будто в катышках). очень пожалела что не сделала фото
Хорошая локация, спортзал и спа, но очень много проблем с инфраструктурой, чистотой и персоналом
Отличное расположение
Спортзал и спасибо супер
Растительность, сад, набережная супер!
Кафе-бар с азиатской едой тоже супер Отель с большим потенциалом, но проблемами в управление персоналом.
Местами отваливаются ручки на дверях,…
Отличное расположение
Спортзал и спасибо супер
Растительность, сад, набережная супер!
Кафе-бар с азиатской едой тоже супер
Отель с большим потенциалом, но проблемами в управление персоналом.
Местами отваливаются ручки на дверях, душевые наконечники, крючки и прочее.
В номерах и в целом в отеле не сказал бы что супер чисто.
Рум сервис конкретно тормозит - постоянно!
Не приносили рубашки для костюма из глажки два дня (говорил изначально "срочно" просил экспресс сервис), на вопрос в чем причина задержки "Нужно сначала спуститься через весь отель на ресепшене ради 15 Манат (~7USD), оплатить, и потом подняться и ждать рубашки" - Бред полнейший. Никогда такого сервиса не видел в 5 звездочном отеле.
постель удобная очень старая мебель, облупившаяся фурнитура. давно требует ремонта . Цена за такое состояние номеров слишком завышена . Был оплачен номер с видом на море . в итоге -…
постель удобная очень
старая мебель, облупившаяся фурнитура. давно требует ремонта . Цена за такое состояние номеров слишком завышена . Был оплачен номер с видом на море . в итоге - боковой вид на море с основным видом на дорогу.
Вид на море грязно, уставшие номера, облезлые розетки и мебель, грязный ковролин. отсутствие электричества в номере и нерасторопное решение данного вопроса персоналом.
Вид на море
грязно, уставшие номера, облезлые розетки и мебель, грязный ковролин. отсутствие электричества в номере и нерасторопное решение данного вопроса персоналом.
Вкусные разнообразные завтраки, месторасположение удобное, спокойное, мало людей, персонал достаточно вежливый.
Персонал говорит на русском языке, это очень удобно. Совсем не тянет на Марриотт, очень много минусов было, потеряли время…
Вкусные разнообразные завтраки, месторасположение удобное, спокойное, мало людей, персонал достаточно вежливый.
Персонал говорит на русском языке, это очень удобно.
Совсем не тянет на Марриотт, очень много минусов было, потеряли время при заселении, меняли 2 номера, на это ушло много времени. Не работает розетка в ванной, зеркало сломанное, мало света в ванной комнате, напор воды в душе очень слабый, грязные окна во всех номерах, грязные полы, пятна на коврах, постоянно нужно просить о чём - то по 2 раза, на этажах очень длинные коридоры с одним лифтом. В номерах по одному халату, второй халат и зуб щётки дают только по запросу.
местоположение Ужасное отношение персонала .
Я забронировал номер родителям ,люди в возрасте .
Дали им номер где горячей воды не было и раковина засорилась и из-за этого заполнялась раковина .Люди…
местоположение
Ужасное отношение персонала .
Я забронировал номер родителям ,люди в возрасте .
Дали им номер где горячей воды не было и раковина засорилась и из-за этого заполнялась раковина .Люди 2 дня жили и все время эта проблема была и пытались ремонтировать .На просьбу поменять номер ,ответили отказом . Это позор для Марриот
вид из окна на море через панорамные окна прекрасен! Детская кроватка со сломанным колесом, постоянно падала на один бок. Дополнительное одеяло попросили, принесли одеяло без пододеяльника от которого пахло духами…
вид из окна на море через панорамные окна прекрасен!
Детская кроватка со сломанным колесом, постоянно падала на один бок. Дополнительное одеяло попросили, принесли одеяло без пододеяльника от которого пахло духами и явно не первой свежести
Каждый день громкая музыка с улицы до 00:00.
В этот день должна была быть свадебная фотосессия и персонал был заранее об этом предупрежден. В итоге номер был неготов даже после заселения, постель не убрана… Наивысший уровень некомпетентности сотрудников…
В этот день должна была быть свадебная фотосессия и персонал был заранее об этом предупрежден. В итоге номер был неготов даже после заселения, постель не убрана… Наивысший уровень некомпетентности сотрудников для отеля уровня Marriott.
Будучи путешественником Genius 3-level, были поселены в номер самой простой категории с видом на стройку при полупустом отеле. Реально удивило.
Посредственное постельное белье (подушки пахли несвежим, как будто их никто…
Будучи путешественником Genius 3-level, были поселены в номер самой простой категории с видом на стройку при полупустом отеле. Реально удивило.
Посредственное постельное белье (подушки пахли несвежим, как будто их никто никогда не стирает).
Душевая экстремально маленького размера, примерно 60х60, таким образом можно регулировать напор воды своей пятой точкой. Плюс отель сам по себе уже довольно не свежий, в ванной комнате повсеместно плесень.
Еда в ресторане на ужин невкусная. Завтрак так себе для Марриотта, можно остаться голодным.
Нет работающих банкоматов в отеле. В общем, отелю - твердую тройку с минусом. Худший Марриотт, в которых доводилось останавливаться.
Локация удобна если вы на авто или на такси. Завтраки хорошие, но отель очень уставший и грязный
Хорошие завтраки, приветливый персонал. Ужасно грязно. номерной фонд старый, сначала заселили в двухместный номер с видом на море на 3 этаже с плесенью в ванной, с отбитыми углами и мебелью…
Хорошие завтраки, приветливый персонал.
Ужасно грязно. номерной фонд старый, сначала заселили в двухместный номер с видом на море на 3 этаже с плесенью в ванной, с отбитыми углами и мебелью - это просто неуважение к клиентам и к имиджу сети Марриотт.
Переселили в другой номер.Ванная была после ремонта, но сам номер оставлял делать лучшего: ковёр с огромными пятнами, объезжая краска с розеток и выключателей, большое количество пыли в светильнике и мокрые халаты в шкафу, а постельное белье в мелкую дырочку, а вид на море представился через грязные окна.
В коридоре лежал мусор по под дня и это был шок, когда идёшь, а по всему кои Жору остатки еды, выброшенные коробки из под пиццы, мелкий мусор и это так могло лежать почти весь день.
Быстрое заселение. Отзывчивый персонал. Где то
на этаже в час ночи устроили дебош. По звонку
сотрудники отеля быстро всех привели в чувство.
Достаточно хороший бассейн. В спа не были. Не…
Быстрое заселение. Отзывчивый персонал. Где то
на этаже в час ночи устроили дебош. По звонку
сотрудники отеля быстро всех привели в чувство.
Достаточно хороший бассейн. В спа не были.
Не понравился завтрак от слова совсем. В баре
ужасные коктейли на выдохшемся шампанском.
Ничего Комнаты Душевые кабинки очень маленькие,отель полный Арабами , вход отели забита мини автобусами как в базаре , не где остановить машину . Попросили поздний выезд не разрешили Мы оставались…
Ничего
Комнаты Душевые кабинки очень маленькие,отель полный Арабами , вход отели забита мини автобусами как в базаре , не где остановить машину . Попросили поздний выезд не разрешили Мы оставались 9 дней могли бы разрешить. С семьей там оставаться не советую после 10 вечера приходят в лобби очень много девушек лёгкого поведения гости к арабом . Этот отель точно не уровень Мариотт.
нужно поддерживать ремонт, хорошее состояние отделки
хороший большой бассейн, приятный интерьер Обшарпанный, грязный номер. На завтраке маленький выбор еды. Не соответствует стандартам Марриотта. Большие толпы народа на ресепшн и на завтраках.
хороший большой бассейн, приятный интерьер
Обшарпанный, грязный номер. На завтраке маленький выбор еды. Не соответствует стандартам Марриотта. Большие толпы народа на ресепшн и на завтраках.
исправьте свой интернет, поменяйте порванные коврики в ванной, научите сотрудников быть более живыми и оперативными
вайфай не работает на определенных типах компьютеров - в каком веке Марриот застрял? на айфоне и то через раз нормально работал, спасалась только домашним роумингом.
персонал дооолгий. чтобы получить документы…
вайфай не работает на определенных типах компьютеров - в каком веке Марриот застрял? на айфоне и то через раз нормально работал, спасалась только домашним роумингом.
персонал дооолгий. чтобы получить документы нужно было написать 2 письма, контрольный звонок, и то потом пришлось ждать 10 минут у стойки, чтобы получить их.
Не хватает внимательного и более тщательно подхода к клиентам и подхода к процессу уборки.
цена не понравилось - что уборка производилась по запросу. также уборщица зачем то забирала воду купленную нами в магазине из холодильника. выкидываются тапочки ,но новые не оставляются. забирает халат, пояс…
цена
не понравилось - что уборка производилась по запросу. также уборщица зачем то забирала воду купленную нами в магазине из холодильника. выкидываются тапочки ,но новые не оставляются. забирает халат, пояс валяется в номере, на месте того что забрали нового нет. гигиенические принадлежности только по запросу не раньше чем через 50 мин приносят.
Очень красивый современный отель, комфортные номера, удобные кровати. Персонал очень вежливый и внимательный. Отель допускает курение в номерах. Наверно, для такого количества номеров и потенциального числа гостей можно было бы…
Очень красивый современный отель, комфортные номера, удобные кровати. Персонал очень вежливый и внимательный.
Отель допускает курение в номерах. Наверно, для такого количества номеров и потенциального числа гостей можно было бы предусмотреть большую по площади зону для завтрака.
получили огромное удовольствие, находясь в этом отеле! рекомендую!
отличный отель, красивый интерьер, светлая комната, чисто, уютном все необходимое, шикарный вид на Каспийское море, близость набережной, стильные рестораны, разнообразный вкусный завтрак. бассейн и спа просто класс! «уставшая» мебель в…
отличный отель, красивый интерьер, светлая комната, чисто, уютном все необходимое, шикарный вид на Каспийское море, близость набережной, стильные рестораны, разнообразный вкусный завтрак. бассейн и спа просто класс!
«уставшая» мебель в номере и фойе.
долго идти от комнаты до лифта)
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!