Отличный отдых. Очень дружелюбный персонал, особенно Айтадж на стойке регистрации, был очень любезным. Очень хороший СПА и бассейн. Завтрак был хорошим с хорошим выбором. Номера были очень аккуратными и с хорошей уборкой. Рекомендую для короткого пребывания
Наше пребывание в отеле было абсолютно фантастическим, начиная с того, насколько отзывчивым, дружелюбным и услужливым был весь персонал, от стойки регистрации до горничных. Все были веселы и готовы сделать все возможное, чтобы помочь и дать безоговорочно. Их рекомендации и договоренности были золотыми и добавили огромную ценность нашей поездке в Баку. Отдельное спасибо AYTAC ханим! ! !
Сам отель был в очень хорошем состоянии, номера были чистыми и удобными, и все наши пожелания были полностью выполнены. Завтрак был свежим и достаточным выбором.
Персонал хорошо говорил по-английски, поэтому общение было очень легким и помогло понять страну и лучше спланировать наши дни.
Мы хорошо использовали спа-центр во время нашего пребывания, в целом все было здорово.
Расположение было очень удобным, рядом с продуктами, аптеками, кафе, ресторанами и свежими фруктами!
Мы были в Баку не в первый раз, и всем было очень комфортно в отеле и очень довольны отдыхом в целом, благодаря всем усилиям замечательной команды отеля Arion Hotel Baku. Вы подчеркнули нашу поездку и сделали ее незабываемой!
С любовью из Израиля!
Отель просто ужаснный!год назад этот отель был на 4 звезды.В номерах убрали чайник,воду,нет банных халатов.Завтрак!отдельно берут плату за завтак,есть нечего!Нет даже обычного сыра!не приходите чюда за эту цену можно поситить отель в 3 раза лудше!
Отвратительная ситуация с этим отелем. Бронировали через их сайт в феврале 2023 по стоимости 350 AZN на даты с 26.04. по 01.05. Отель самостоятельно отменил бронь, без согласования 18.04.
Чтобы забронировать 18.04. заново на эти даты, стоимость уже 750 AZN.
Не бронируйте через их сайт, можно остаться на улице!
Несчастливое пребывание - нет кондиционера, плохое обслуживание
Мы очень разочарованы нашим недавним пребыванием в этом отеле. Кондиционер не работал последние три дня, и каждый раз, когда мы жаловались, мы получали новое оправдание.
Мы также запросили скидку, поскольку заплатили полную сумму авансом, но ответ персонала оказался бесполезным.
В целом, это был не очень хороший опыт. Я бы настоятельно не советовал оставаться здесь и не рекомендовал бы его другим.
Лично мне понравились месторасположение, поскольку офис партнёров располагался напротив отеля. Это единственный критерий по какому я снова (во второй раз, и надеюсь в последний) выбрал этот отель.
Во-первых: переписываясь с отелем я просил ранний заезд и трансфер из аэропорта. С трансфером меня кинули, а ранний заезд в переписке пообещали, но при заселении долго думали что с этим делать.
Во-вторых, если вы хотите отдохнуть в тишине, то этот отель не для вас. Двери пропускают все звуки, и вы слышите всё, что происходит в холле, и даже рации персонала. Я уже не говорю о стонах проституток, которыми местный отель просто изобилует.
Если всё вышеперечисленное вас не беспокоит, то заселяйтесь, но скажу одно, цена проживания не самая бюджетная. В Баку есть отели, где условия лучше, а стоимость проживания ниже. Я поклялся, что больше сюда ни ногой. В этот раз взял улучшенный люкс, но всё утро слушал стоны половых утех, и нюхал прокуренные стены номера под шум из холла отеля.
обновить или отреставрировать мебель в номерах, обновить ковровое покрытие.
уборка номера
проблема с завтраками, мало выбора из еды, слабая работа ресторана;
чистота номера желает лучшего, ковровое покрытие заляпанное пятнами, окно на балкон закрывается не до конца, проблемы с душем.
привлекательная цена.
утром на check out очень приятный сотрудник: распечатал инвойс, упаковал
грязные окна, не стекала вода в душе - всё было в воде, ужасная косметика - мыло даже не мылилось .
не могли ночью долго найти мою бронь, хотя спать очень хотелось
Персонал отзывчивый, помогли с такси, оформили инвойс
Вайфай работал хорошо
Рядом с гостиницей банки, кафешки
Завтраки неплохие, в номере была вода/чай
В гостинице отсутствует утюг
Туалет в номере перед заездом плохо помыли
Довольно шумно (из номера слышно гостей, играла музыка)
В номере было только два маленьких полотенца и одно полотенце для ног. При этом большое полотенце отсутствовало.
На 5 звезд не тянет
Телефоны указанные в Booking не их, трубку не берут, вообще не дозвониться до них никак, пишу сообщение не отвечают. Тарелку и стакан попросил 2 жди напомнил, не принесли.
Баку прекрасен, а отель хоть и далековато от центра имеет преищуства по стоимости и добираться легко.
очень понравилось обслуживание и спа центр! в целом нам было уютно , гармонично. завтрак не богатый, но все что было представлено свежее и очень вкусное, на завтрак горячий хлеб.
Отличное соотношение цена/качество. Идеально для бизнес визитов в Баку.
Если брать применительно ко мне, то достаточно удобное расположение, есть блок саун, небольшой бассейн и тренажёрный зал. Очень интересное архитектурное устройство отеля. Заселение прошло быстро, персонал постоянно интересовался насколько мне комфортно, реагировал на мои замечания. У меня не включился фен, через 5 минут после моей просьбы его заменили. Отель достаточно новый, открылся чуть больше года назад. В общем, для бизнес-целей самое то.
Мне кажется, что все минусы были заложены ещё при строительстве. Поэтому китайская сантехника плохо работает, душевая кабина подтекает. Посредственная звукоизоляция. В целом, 90% посетителей на это не обратят внимание, но...
Если ищите отель для спокойного отдыха - не советую.
Маленький но симпатичный номер. Наличие бассейна, сауны, тренажерного зала
Отвратительное обслуживание. Сотрудники ругаются перекрикиваются друг с другом прямо на ресепшене при постояльцах, при этом ты стоишь и ждешь когда они закончат. Видимо их споры важнее заселения клиента. В номере отсутствовали: одеяло, полотенца, зубная щетка. Одеяло ждал 3 часа! 3 раза звонил на рецепшн, 2 раза ходил к ним. Каждый раз извинялись, обещали что сейчас принесут и дальше ничего. В итоге с недовольным лицом одеяло принесли к часу ночи. Шумоизоляция в номере отсутствует напрочь. Всю ночь слушал как перекрикиваются и переговариваются по рации сотрудники отеля. Бронирование включало спа (бассейн, сауна) , но мне отказывали, говоря что нужно заплатить сверху все равно. Завтрак по условиям бронирования стоит 10 манат. По факту берут 13.
Завтраки однообразные и выбрать нечего.
Душевая вся разваливается. Верхний душ не работает, ручной не крепится на штанге и течет во все стороны. Из душевой протекает вода, поэтому в санузле вечно лужа. Гигиенический душ тоже течет, пользоваться невозможно.
Розетки в номере только возле кровати и все.
Свет только верхний серый, почитать невозможно. Никаких прикроватных индивидуальных светильников нет.
Персонал вроде и приветливый, но на английском и русском не говорит. Полотенца почему-то давали только маленькие, один раз после уборки пропала туалетная бумага, принесли не с первого напоминания. В ночь отлета почему-то приперлись в 23.00 часа на уборку, а мы пытались поспать, т.к. выезжать надо было в 2 часа ночи.
Шумоизоляция нулевая. Ночью было слышно все, что происходило на рецепшене (рация с громкими разговорами персонала, звонки на телефон, ночные заселения гостей). Тумбочка прикроватная почему-то одна, стакан тоже, хотя чашки две. Зубную щетку тоже только одну поставили.
Расположение ужасное. Добирались до центра на такси всегда не меньше 30 мин и по диким пробкам.
Этот отель тянет максимум на две звезды и естественно не за такие деньги!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
