Останавливались в этом замечательном месте день назад, летели транзитом. Очень чисто и приятно, быстрое обслуживание, приятный персонал, отличный ресторан. Особая благодарность сотрудникам front office - Jayash Sambare и Neeraj Singh за скорое решение наших проблем!
Свежий, красивый и даже шикарный Новотель, рядом с аэропортом. Внимательный и отзывчивый персонал. Ценник немного завышен, но в целом ничего. И вновь, азиатско - индийское лицемерие! Отдыхающего с золотой картой клуба Аккор встречают с Welcome drink - безалкогольным напитком - соком из банки!!! Это что - знак нищеты и скупости этой сети отелей или лицемерное отношение к лояльному клиенту? Борьба за трезвость - в баре отеля, где идут в розлив литры алкоголя, включая трехкопеечный индийский ром Старый Монах? Смех! Точнее насмешка!
Ехать до отеля от аэропорта 5-7 минут. Чисто, комфортно, приветливый персонал, прекрасные завтраки. Единственный минус - нет круглосуточного бара. После часа ночи можно перекусить только через room-service. В остальном - все супер.
Очень жаль...что мы останавливались в этом отеле только на одну ночь в составе группы из 40 человек,путешествуя по Индии.
Безспорно,он достоин внимания и в нём можно останавливаться на более длительный срок.Одним оз достоинств отеля является его расположение: до аэропорта ехать минут 5-10,в зависимости отситуации на дорогах; рядом торговый центр,рестораны ,другие отели и хорошие улочки по которым можно просто погулять.Заселили нас быстро.В оееле работает система безопасности: все сумки ,чемоданы просматривают на сканере.
КОМНАТА: не очень большая,но комфортная , со всей необходимой мебелью в хорошем состоянии.Кровать большая и удобная для сна, с чистым постельным бельём.На окнах хорошие светозащитные шторы.Есть мини -бар; чайник,чай,кофе,сливки и 2 бутылочки воды на welcome,но больше воды при необходимости можно попросить на ресепшн.Мы так и сделали,потому что для кофе мы кипятили бутелировнную воду, а чистили зубы водой из под крана - никаких казусов не произошло.Между ванной и комнатой - новомодная фишка современных отелей- стеклянная стена,которую я не очень долюбливаю.Потому что,не смотря на то,что на этом окне есть жалюзи,но они полностью не скрывают свет,если есть необходимость воспользоваться ванной комнатой в ночное время и по неволе будишь партнёра в комнате.
В ванной комнате есть всё необходимое: набор чистых полотенец,в тюбиках гель для душа,шампунь,кондиционер,крем для тела,мыло, тапочки.В шкафу - бесплантый сейф.При открытии двери шкафа внутри автоматически включается подсветка- что очень удобно.Есть утюг,гладильная доска и напольные весы.
Телевизор - большая плазма.Wi-Fi у нас был бесплатно и работал без перебоев.
РЕСТОРАН : у нас были включены завтраки и ужины.Надо учитывать специфику страны, в которую вы едите: в силу традиций,национальных особенностей и гигиены они очень щедро используют пряности и приправы.В принципе в ресторане был очень широкий выбор разнообразных блюд и утром и вечером,но по иронии судьбы,все мясные блюда очень острые,которые я не могу употреблять в силу специфики моего организма.Но сервис в этом отеле на очень высоком уровне и официанты, повара проявили не поддельное участие и мне приготовили вкусное блюдо из курицы без добавления специй.За что я искренне благодарна повару Rohit и менеджеру ресторана Neeraj.Надо отметить широкый выбор прекрасных десертов и тортиков,свежие целые фрукты,сыры,колбасы,различных закусок,салатов и гарниров.Голодным вы точно тут не останетесь.
Так совпало,что во время поездки мы отмечали годовщину нашей свадьбы и главный менеджер отеля Raman не обошёл вниманием это наше семейное событие и нам подарили купон на выбор 2-х любых напитков в баре на наше усмотрение.Поэтому хотим его сердечно поблагодарить за внимание и прекрасное обслуживание.Кстати сказать одной из главных фишек этого отеля и других,которые мы посетили в Индии во время этой поездки - это искренне доброжелательное отношение всего персонала и прекрасный сервис.
Так что могу смело рекомендовать этот отель для посещения.
Если есть вопросы - задавайте,по возможности отвечу.
Если отзыв был вам полезен - жмите "да": вам ничего не стоит, а я буду знать ,что приношу пользу.
Хорошего отдыха!
Очень хорошее гостеприимство со стороны персонала, особенно, если мистер Глубинный хозяин, я желаю ему всего наилучшего. Также сотрудники стойки регистрации, г-жа Канта и г-н Сародж, были очень добрыми и полезными, всего наилучшего и продолжали в том же духе. Спасибо за приятный визит.
Во время моего пребывания в Новотеле. Аэросити, Дели. Я считаю, что атмосфера очень чистая и дружелюбная. Персонал очень отзывчивый. Помещение отличное. Все организовано. Еда подается вовремя.
Мушир из персонала очень дружелюбный, организованный. Еще он очень внимательный. Подает вовремя. Еще не поздно. Очень теплый. Отлично. Я нашел его обслуживание превосходным. Я впечатлен. Очень рекомендую Мушир к сервису.
В целом мое пребывание отличное. Это очень хорошо. Я очень рекомендую Novotel прибывающим и будущим пассажирам.
Так держать
Мое пребывание в Novotel Aerocity, Нью-Дели было приятным. Обслуживание отличное, особенно обслуживающий персонал г-н Муршир. Он организован и вовремя. Он дружелюбный. Его обслуживание отличное, и мне нравится его обслуживание
Комнаты чистые и организованные. я доволен
В целом все отлично
карантинный центр домашнее хозяйство очень хорошее, г-н Мушир Ахамад. спасибо за хорошее сотрудничество и поведение и.
карантинный центр домашнее хозяйство очень хорошее, г-н Мушир Ахамад. спасибо за хорошее сотрудничество и поведение. Номера опрятные и чистые, в них сохраняется социальная дистанция. и продезинфицировали комнаты и т. д.
Хорошие номера для отдыха с семьей и друзьями. Комнаты были хорошо продезинфицированы. Уборка была очень хорошей. Дипант Кумар мне очень помог. Wil рекомендую и другим. За все хорошее пребывание. Сервис очень приятный.
Тихий отель. Я приехал сюда для прохождения обязательного институционального карантина. 1 этаж отведен под карантин. Регулярный мониторинг температуры проводится каждый день. Гостям рекомендуется не выходить из номера. Все блюда подаются в номер. Упакованные блюда с водой подаются на стуле за пределами комнаты. Г-н Девендер Кумар всегда был готов в своих полных СИЗ, чтобы удовлетворить потребности гостей. Выполнены все пожелания, чтобы мое пребывание было комфортным. В связи с пандемией я не использовал другие объекты.
Во-первых, персонал очень дружелюбный и услужливый - они буквально подберут вам все, что вам может понадобиться. Кроме того, номера не только просторные и удобные, но и обставлены высококачественной мебелью (по крайней мере, моя была).
Еда сытная и на вкус очаровательная. Будучи иностранным студентом, который находился здесь на карантине, я почувствовал вкус «гар ка хана», несмотря на то, что они работали как крупномасштабная служба общественного питания с максимальной загрузкой.
не мог и просить большего!
Особая благодарность г-ну Акашу за то, что он сделал мое пребывание таким приятным и заставил меня улыбнуться :)
Недавно останавливался в Novotel Aerocity Delhi, первое впечатление было слишком хорошим. Номер был очень большим, чистым и аккуратным. Я пробыл здесь семь дней, и уборка была слишком хорошей, особенно Мушир из команды уборщиков.
Я остаюсь здесь на 7 дней, и весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Кроме того, номера не только просторные и удобные, но и обставлены качественной мебелью и другим оборудованием. Спасибо Misir из домашней команды Keeping team.
Novotel Aerocity удобно расположен недалеко от международного аэропорта имени Индиры Ганди. Мушир из уборщика дома оказал хорошие услуги и был чрезвычайно вежлив. Он следил за тем, чтобы я вовремя получала бутылки с водой, завтрак, обед и ужин.
У меня был отличный опыт пребывания в Novotel во время карантина. Чистые комнаты и отличный сервис Мушира Ахмеда - уборка номеров. Еда тоже была хорошей, и я рекомендую людям останавливаться в этом отеле.
Обслуживающий персонал был очень любезным и приятным.
Ценю их поддержку, в частности, г-н Мушир был очень мягким и услужливым.
Я хотел бы рекомендовать этот отель и другим пассажирам.
Спасибо
Абхишек
Мушир из домработницы отлично справился с раздачей необходимых вещей во время карантина в отеле.
Меню la cart было очень средним, и еда была очень холодной, когда я дважды заказывал ее.
Был ли хороший отель, в котором можно было остановиться, были взлеты и падения, вероятно, из-за пандемии питание можно было улучшить.
Мушир из домашнего хозяйства сослужил мне хорошую службу. Он сохранял надлежащее социальное дистанцирование и использовал защитную одежду на протяжении всей службы. Благодаря его осведомленности и заботе о ближних. Размещение в Novotel хорошее. Было бы хорошо, если бы они предоставили закуски, такие как халдирам, кладку и т.д. во время карантина.
Пришлось на карантине в Novotel после вылета из США. Гостеприимство и услуги были на должном уровне. Хочу поблагодарить сотрудников Дипендру и Аакаша. Хотелось бы, чтобы у Novotel было немного больше места в номере.
Я был очень приятно удивлен отличным качеством обслуживания в Novotel во время моего недельного карантина. Г-н Акаш был дружелюбным, услужливым и предоставил мне все необходимое во время моего пребывания. В комнате было чисто, а персонал держался на расстоянии и занимался санитарной практикой. Еда была хорошей, хотя все блюда были похожи (однако я понимаю, что им нужно было подготовить одно меню для всех гостей, находящихся на карантине, поэтому они не могли точно экспериментировать). Очень рекомендую в целом.
Хорошая атмосфера и ухоженный. Еда немного дорогая, но безопасная и всегда гигиеничная. Парни по хозяйству всегда очень нам помогают, и большое им спасибо за постоянную помощь, особенно muzeer и другие.
Мы посетили Novotel Delhi, у нас был замечательный отдых, особенно Неха, и ее команда действительно заставила нас чувствовать себя как дома вдали от дома. Особая благодарность шеф-повару Кайлашу, который не только был вежлив, но и позаботился о нашей еде, и да, мой сын любил пасту? Спасибо Novotel Delhi, вы были восхитительны».
Шикарное обслуживание, высокий сервис, очень внимательный персонал, особенно на -1 этаже в Cafe Pluck
Очень вкусная еда, свежая, шикарная выпечка, кофе — все очень вкусно
Интернет доступен только если вы остановились в гостинице
Интерьер красивый, все очень чисто и красиво
Действительно потрясающее обслуживание в баре quoin, я пришел после долгого времени, я встретился с хорошей командой Ravi, shubham, sohini, они действительно потрясающие, я попробовал коктейли, которые делает Рави, он хороший производитель коктейлей, я очень люблю коктейли, и я приду снова очень скоро спасибо
Это был приятный опыт пребывания в Novotel Aerocity New Delhi. Утренний завтрак был восхитительным со многими вариантами, и главной частью было обслуживание, где Панкадж обслуживал нас очень хорошо. Большой привет для Pankaj! ! В целом, это был потрясающий отдых! !
Я остаюсь в отеле Novatel New Delhi Hotel Aero City, мое пребывание лучше всего, весь персонал в хорошем и хорошем состоянии, и все правила covid были хорошими, особая уборка хороша, мистер Кайлаш, он полностью продезинфицировал мою комнату, и я скоро вернусь
Очень приятный и скромный персонал. Отличный сервис с превосходным гостеприимством. Аккуратные и чистые номера. Особая благодарность г-ну Раджендре и г-ну Панкаджу из отдела еды и напитков за отличное обслуживание. Большое спасибо всем.
Номер в отеле был исключительным, каждое блюдо, которым я наслаждался, было разнообразным и вкусным. Еда была свежей, правильно приготовленной и отличной по цене. Я очень рекомендую это. Обслуживание номеров было одинаково хорошим. Отдельное спасибо SATISH за отличную уборку номеров.
Было приятно остановиться в Novotel aerocity, мы застряли в Дели из-за отмены моего рейса, номер был хорошим, а кровать очень удобной, обслуживающий персонал очень приятный и услужливый, особенно благодаря прабхакару, махендеру и Прашанту, все они такие услужливые.
Это был замечательный опыт здесь
Джотирмай, Аловили,
Все
Потрясающие
Шеф-повар Ом Паркаш Джи подал вкусную еду.
С наилучшими пожеланиями.
Мои наилучшие пожелания всему коллективу Новотель Аэро Сити
Мы должны расти, чтобы достигать новых целей во время этой пандемии и очень здорово так и готовить пищу.
Я хотел бы поделиться своим мнением, просто потому, что я очень доволен гостеприимством отеля, который предоставил мне все возможности, хотел бы поблагодарить нескольких членов экипажа, мистера Акшая, за такой замечательный опыт, и мистера Сандипа, мистера Викша, всегда готов помочь вам с наилучшими возможными возможностями, когда бы вы ни я приеду в Дели, это будет мой первый выбор
Мы останавливались здесь на пару дней и очень довольны и довольны обслуживанием, которое я здесь получил. Я хотел бы поблагодарить руководство за то, что его персонал был лучшим на своем месте, и действительно хотел бы посетить его снова, хотел бы поблагодарить Акшая и команду за заботу о наша еда и сделать нас удобными
Удивительное обслуживание, предоставляемое сауравом и джотирмаем на обмене едой. действительно спасибо за фантастический сервис. Все время они оба доступны. Желаю им хорошего будущего. Я пришел в этот ресторан впервые и чувствую хорошую атмосферу.
Отличная атмосфера, отличное обслуживание и хорошая еда. Он хорошо связан с аэропортом. И Pullman, и Novotel вместе, что дает множество вариантов. Спасибо Акшаю и Амиту за хороший сервис. С нетерпением жду
Я останавливался в Novotel Atrocity в Нью-Дели, расположение хорошее, и обслуживание действительно на должном уровне. Я хотел бы упомянуть несколько имен, которые очень хорошо себя чувствовали во время моего сати, мистер Равикант, а Сурав и Шубхам Каран очень хорошо себя чувствовали.
Спасибо, ребята, вы настоящий герой?
Отличная уборка номеров, хорошая работа, весь персонал очень услужливый и дружелюбный. Уборка номеров Виру поет очень умно и полезно, качество еды очень отличное, чистота. Удивительный опыт для меня и моей семьи
Это мое первое пребывание в Novotel Дели, номер намного лучше, чем в других отелях Novotel, номер хороший, аккуратный и убранный, а также хорошая удобная кровать, это так приятно, мальчик из моей комнаты Викки хорошо ухожен и профессионально убирает мою комнату. Встретил Прашанта во время
Я остаюсь в 455, номер в превосходном состоянии, ухоженный и красивый интерьер, профессиональный и ухоженный персонал, особенно Викки и Прашант, оба очень приятные и полезные завтраки очень вкусные
В целом услуги хорошие, но особенно обслуживание и доступность прачечной превосходны, личность г-на Раджу впечатлила не только меня, но и моих коллег, которые путешествуют со мной, серьезностью и профессионализмом.
Будучи постоянным клиентом в этом отеле, приятно получать хорошее обслуживание, приветствия и приоритетные предпочтения. Это то, что заставляет меня вернуться к этому объекту.
Но, к сожалению, отношение некоторых сотрудников и некоторые процессы все еще требуют внимания, так как один ответ портит все остальное.
В прошлом месяце нам пришлось провести более 2 часов с рецепцией во время выставления счетов, чтобы разобраться с проблемами, то же самое произошло снова, сегодня. Также нам пришлось несколько раз следить за обновлением наших членских баллов для длительного пребывания.
Но сегодня у присутствовавших сотрудников было немного чрезмерное отношение, за которым последовал грубый ответ. Когда я плачу тысячи, еще одна тысяча не имеет большого значения, но если кто-то грубо ответит, эта тысяча звучит как большая сумма.
Это был первый раз, когда я почувствовал, что не хочу возвращаться в собственность и все такое только из-за одного человека.
Хотя я должен поблагодарить многих за это обслуживание, в том числе Дипака из отдела приема и размещения, Шубхама из Куинна и хозяйку в ADD (прием), а также многих других, которые теперь знают меня по имени и всегда улыбаются и приветствуют, пока проходя через.
Надеюсь, этот парень, который, к сожалению, был старшим человеком, будет обучен тому, как справляться с проблемами клиентов, и научен учитывать его отношение, когда он сталкивается с клиентами на стойке регистрации, иначе многие люди уйдут с плохим опытом…
Нам нравится это место и мы наслаждались едой. Одно окно сожалеет о своем пребывании. Персонал очень заботливый и вежливый. Это определенно отличное место, особенно с маленькими детьми. Комната очень удобная. Абэ очень близко к аэропорту.
Позвольте мне воспользоваться несколькими моментами, чтобы кратко описать пребывание у вас
Моей регистрацией занимался Хаят, и это было сделано в кратчайшие сроки. Также встретил мистера Винита, который был дежурным менеджером, мне показали мою комнату, которая мне очень понравилась, и я надеюсь, что во время будущих визитов я получу комнату на верхнем этаже.
Было очень приятно встретиться с вами в Quion и понять, как работает отель, очень цените время, которое вы нашли в своем плотном графике.
Как я всегда говорил, г-жа Неха Капур — главная причина, по которой я возвращаюсь в отель Accor, и мне всегда приятно общаться с ней, поскольку она ясно объясняет, почему цены, которые она дает мне, она также объясняет, что лучше всего подходит для меня и моих Стиль жизни
Прекрасно провели время в ресторане, встретили Викаса и Сунила, двух превосходных парней, которые всегда заботились обо мне и моих потребностях в еде. Оба эти парня отлично готовят коктейли, и я надеюсь продолжить этот опыт во время моих будущих визитов в марте и апреле.
В первый вечер мы встретились с шеф-поваром Радживом, и мы сразу же стали хитами друг с другом, у него было несколько замечательных историй, которыми он мог поделиться, а также он приготовил для меня отличный ужин, люблю гхи роти и бинди масала, которые мне понравились. На следующий день утром я встретил одного из лучших южных индийских поваров, которого я знаю, шеф-повара Чинна, особое уважение к нему, так как он приехал из моего родного штата и автоматически выходит тамил, он приготовил для меня потрясающую хрустящую досу и утапам. Вдобавок к этому он приготовил большое южно-индийское блюдо, которое, как я сказал, было пищей для богов. Шеф-повар Аравид приготовил отличный ужин на второй день
Радхе в баре был великолепен с коктейлями, Рави был еще лучше, и он делал напитки, которые вызывали у меня кайф, но не пьянили. Спасибо, парни
Но поверьте мне, лучшие новости были еще впереди, я спросил Неху, могу ли я посетить Плинг, чтобы поужинать там, она дала мне добро, и это место, которое мне действительно нравится в Accor Delhi. Я пришел сюда через 5 или 6 месяцев, меня встретили Аман и Эмонель, эти два парня - волшебники с коктейлями, и они отлично провели 2 часа, и я пообещал, что это всего лишь трейлер, а основная картина должна выйти в марте и апреле.
Я знаю, что вам должно быть скучно читать это длинное электронное письмо, но закончу его особым упоминанием обслуживающего персонала, Махендры, который позаботился о моей комнате, и особой благодарности Прашанту и Парасу за потрясающую работу, которую они делают.
Я поступлю несправедливо, если не упомяну об очень особенном человеке, который, по моему мнению, представляет собой всю суть нынешней Индии, и я должен поблагодарить руководство за то, что они приняли смелое решение, назначив его. Его зовут РАВИ в вестибюле. Этот парень глухонемой, но делает свою работу с такой страстью, что я сказал ему, когда вернусь, что он научит меня языку жестов. Я прошу высшее руководство установить это в качестве примера для каждого объекта недвижимости в стране. Это то, что, по моему мнению, Индия, которую мы видим, молодежь стремится выйти и добиться успеха со всеми ограниченными возможностями.
Я бы сказал, что это лучшая часть моего 3-дневного пребывания в Novotel.
Я благодарю всех и каждого человека, которого я упомянул, и людей, которых я не упомянул, за то, что вы, ребята, сделали мое пребывание великолепным, большое спасибо, и я скоро увижусь с вами, ребята
Очень разочарован поведением персонала на стойке регистрации во время регистрации, как будто они предоставили мне номер бесплатно. Один из сотрудников стоял идолом, но не помог мне с регистрацией, я ждал 15-20 минут. А утром в 11:55 не дали ранний заезд вместо того, чтобы иметь номера. После нескольких просьб мне сказали заплатить и получить. Никому и никогда не посоветую остановиться в Novotel Aerocity. Худший персонал, худшее обслуживание
Мы останавливались здесь только на 1 ночь, чтобы успеть на следующий рейс в Варанаси. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и полит. Качество сна было отличным.
Выдающийся завтрак. Хороший сорт.
Обязательно приеду в этот отель в следующий раз, когда буду в Дели.
Лучший отель с точки зрения обслуживания и комфорта, который я получил здесь, это действительно место, где вы получите обслуживание с лучшими людьми, они должным образом позаботятся обо всем, так как я также член Accor Plus, очень хотел бы поблагодарить руководство за такую прекрасную обстановку, которая приняла забота от всего сердца, спасибо Akshay food exchange - это ресторан, который мы обычно посещаем, и я чувствую, что они позаботились о нас как о семье, спасибо вам, ребята, Амит, Йогита, Акшай и особенно мужчина мистер. Sandeep за создание нашего обеденного опыта с тем, как там управляют
Пришел на кофе и заказал шоколадный торт. это потрясающе. приятный персонал. обслуживание очень хорошее, весь персонал очень вежливый и заботливый. спл. Амит, Акшай, Йогита и Парул. Шеф-повар Омпракаш приготовил потрясающий торт на день рождения моего сына. Люблю приходить снова. люблю это свойство.
Отель находится в прекрасном месте и недалеко от аэропорта, что удобно для быстрого трансфера.
Персонал отеля тоже хороший.
Дипендра Кумар из горничной очень услужливый.
Так держать. Буду бронировать снова.
???
Шубхам отличный парень. Делает действительно хорошие предложения напитков и еды. Внимание к деталям действительно очевидно. На очках не было даже отпечатков пальцев.
Даже остальные сотрудники отеля, будь то стойка регистрации, обслуживание номеров, консьерж или продовольственная биржа, вежливы, хорошо осведомлены, готовы помочь и профессиональны.
Были расслабляющие 2 дня между рейсами здесь, в Novotel
Это был прекрасный опыт. От бронирования до уборки номеров на стойке регистрации весь персонал был очень услужлив. Особая благодарность Пардипу Саху из службы бронирования за помощь мне не только в бронировании, но даже во время пребывания. Для всех это было соотношение цены и качества пребывания
Пришлось срочно ехать без четкого плана поездки. Вспомнил дружескую теплоту и заверения в лучшем обслуживании со стороны «мистера Дипака Вермы», когда я в последний раз останавливался. Поэтому я обратился к мистеру Дипаку с просьбой о бронировании в последнюю минуту, и он не только помог мне в бронировании, но и обеспечил комфорт, который делает путешествие намного менее напряженным. Пример и сервис по преимуществу.
Еда отличная с огромным выбором блюд на выбор. Обслуживание от персонала отличное. Панкадж - отличная личность в индустрии гостеприимства. То, как он относится к клиентам, — это то, чего вы ждете с нетерпением.
Прочитав о дополнительных усилиях, которые этот отель прилагает для дезинфекции, мы решили остаться там в начале этого месяца. Мы также приняли меры предосторожности, написав им заранее, что, будучи пожилыми людьми, мы были бы признательны, если бы они могли гарантировать, что отведенная нам комната будет убрана по крайней мере за 48 часов и что никто не войдет в этот период.
У нас была своя машина, которую нужно было оставить на ночь. Однако первое, что нас оттолкнуло, это то, что камердинер был без перчаток. Вот и решил припарковаться сам. Для этого у меня не было выбора, кроме как спуститься в подвал, который находился двумя этажами ниже. Вывеска была плохой, но я думаю, что отель не ожидает, что их гости получат доступ к этой парковке, поэтому, возможно, они не уделяют этому достаточно внимания. Второй проблемой было недостаточное освещение. В вестибюле лифта в подвале НЕТ СВЕТИЛЬНИКОВ. Так или иначе, я проковылял к лифту и вернулся в вестибюль.
Откровенно говоря, в вестибюле днем царит гораздо лучшая атмосфера, чем ночью, с парой сидячих мест для гостей, выглядящих усталыми, что не очень хорошо говорит о гостеприимном первом впечатлении. Общее освещение также было немного ниже, что не придавало жизнерадостного вида. Регистрация, однако, не была проблемой, хотя я обнаружил, что один гость пытался весело пропустить очередь. Мне пришлось сделать ему замечание, после чего сотрудники стойки регистрации также попросили его дождаться своей очереди. Нишант был на стойке регистрации и очень помог. Пришлось запросить дезинфицирующее средство для рук, которое, как сказали в отеле, будет доступно, но его нужно было специально запросить.
Номер был чистым и как рекламируется. Но пришлось просить банные тапочки и лосьон для тела, которых не было (мне сказали, что эти удобства доступны только по запросу).
На завтрак мы попросили предоставить нам уединенное место, что персонал ресторана и сделал. Мы также попросили, чтобы нас обслуживали за столом, так как мы не хотели смешиваться с другими гостями во время завтрака "шведский стол". Для этого Панкадж хорошо позаботился о нас, и шеф-повар Кайлаш также зашел, чтобы узнать. Спасибо.
Таким образом, у объекта больше совпадений, хотя некоторые из промахов можно было бы также свести к минимуму, если бы было немного больше внимания, особенно в отделе обслуживания автомобилей и парковки. Возможно, в следующий раз впечатления будут лучше.
Действительно хорошее расположение отеля, и номер был действительно хорошим, аккуратным и чистым, а персонал был таким скромным и профессиональным, что я очень ценю парня, мистера Равиканта, у которого все очень хорошо. . . ?
Персонал отличный и очень вежливый и фантастическое обслуживание
Я особенно благодарю мистера Равиканта и Суджана из службы уборки, которые очень хорошо обслуживали меня во время моего пребывания, спасибо, ребята.
Так держать
Я скоро?
Очень чистые и ухоженные номера с очень дружелюбным и любезным персоналом. Виру, отвечавшая за уборку, была чрезвычайно полезной и быстрой, а также тщательной уборкой комнаты. В целом отличный опыт.
Сервис на высшем уровне. . . . . спасибо Сими, Рам, Сахил и всему персоналу за то, что они были такими вежливыми и грациозными за ваше гостеприимство! Особое упоминание Амана на стойке регистрации! Бог благословил! ?? #гостеприимство #5 звезд #обслуживание #indianhospitality #благодарный
п. с. если я забыл или неправильно написал какие-либо имена, моя благодарность распространяется на весь персонал!
С Уважением.
М
Потрясающая еда и прекрасные люди обязательно приедут сюда снова. Особая благодарность Нандини и Чаранджиду. Моя любимая здесь южно-индийская кухня. Одна вещь, которая мне не нравится, это лифты, не чистые и дисплей не работает.
Мое пребывание в этом отеле было превосходным, особенно когда я путешествовал с мамой, которая является пожилым человеком. Они очень хорошо позаботились о нас от входа до регистрации, а также доставили наш багаж в номер. Мало того, обслуживание номеров было превосходным и очень быстрым в доставке того, что было заказано, а также в уборке комнаты, особенно во времена covid. Было хорошо обеспечено, чтобы они поддерживали высокие стандарты очистки, и были приняты все необходимые меры предосторожности.
Особенно г-н Вееру, обслуживающий персонал, очень хорошо позаботился о том, чтобы нам было удобно, а комната была убрана должным образом.
Я бы порекомендовал этот отель, так как он удобно расположен в аэропорту с отличным обслуживанием персонала.
Отлично позавтракали в продуктовой бирже и очень ценим заботу шеф-повара Кайлша. Джалеби был слишком хорош, а также кима из баранины.
После завтрака пошел на плавание и немного спа-терапии, которая была лучшим выбором, который я сделал вчера. Действительно в восторге от обслуживания и персонала.
Скоро будем в гостях
Отличная работа… .
рекомендуемые
Супер дружелюбный и милый
Отличный опыт, мистер Виру Сингх заставил нас чувствовать себя так комфортно, у нас в комнате была собака, и он был с ним таким дружелюбным, игривым и милым. ????????????
Фантастические услуги прачечной от Raju, очень вежливая и эффективная работа. Своевременная доставка и оперативное обслуживание.
Химчистка выполнена качественно, красиво упакована и доставлена в кратчайшие сроки.
Столовая в номере очень хорошая
Хорошая команда горничных, особенно спасибо prashant и veery, оба очень услужливы, и хороший номер в хорошем состоянии, а декор - хорошая ванная комната, опрятная и чистая. Все очень красиво и хорошее обслуживание
Это был бизнес-сервис, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Все удобства работали. Отличная помощь и обслуживание со стороны г-на Раджу Кумара из отдела обслуживания прачечной, выходящего за рамки его сферы деятельности.
Я сижу в номере 569, который действительно и хорошо поддерживается командой горничных 10/10. Я рекомендую этот отель всем, особенно благодаря Прашанту и Суджану из команды горничных, оба очень профессиональны и полезны. Я пообедал с ришабом по обмену едой, это тоже мило и вежливо, я люблю возвращаться снова в следующий раз с семьей
Большое спасибо за отличное и приятное гостеприимство. У меня было очень хорошее пребывание в этом прекрасном номере, и чистота в ухоженных номерах на высоте. Спасибо Прашанту за то, что он провел нас по окрестностям, он очень приятный человек.
Номер очень хороший, и мы будем поддерживать уборку команды. Исполнительный директор этажа Prashant очень приятный и профессиональный, комфорт кровати тоже слишком хорош. Буду рекомендовать этот отель многим людям только из-за общего обслуживания отеля, спасибо Прашанту.
Я и мой парень пошли туда на завтрак. Атмосфера потрясающая. Шведский стол был вне марки. Мне очень нравится вафля. Персонал очень дружелюбный, отдельное спасибо за Панкай в ресторане. Он был очень вежлив, и его услуги были очень быстрыми. Я хотел бы посетить там снова. Высоко ценится.
Вееру и Света очень эффективны в своей работе. . .
Команда горничных прекрасно убрала комнату и оставила необходимые вещи для гостя.
Я желаю им лучшего времени и карьеры впереди
Удачи
ШИВАМ Малхотра помогал мне в обслуживании номеров. Он был очень любопытен и профессионален. Готов пройти лишнюю милю. . Подача блюд и еда были фантастическими. . С нетерпением жду визита снова
Большое спасибо Шивам.
Разочарована отелем. Это не сравнить с другими Novotels
В душе не было горячей воды. Я 4 раза просил на стойке регистрации отремонтировать, но за 2 ночи у меня было 4 холодных душа.
Я пошел на завтрак "шведский стол", и это было похоже на время кормления в зоопарке. Еда закончилась быстро, и в первый же день я ушла, не поев, так как остались только крошки.
На второй день я пошел рано, но мне пришлось спешить, чтобы получить еду, так как количество еды ограничено.
. пребывание было отличным в Novotel. Персонал был очень профессиональным, добрым и любезным. Веру отлично подал все в нашей комнате, и комната была сверкающей чистотой. Еда была превосходной, и вид был отличным. Мы обязательно остановимся здесь снова.
В целом поездка была такой восхитительной, отель просто такой красивый с профессиональным персоналом, который делает ваш опыт вау, я остаюсь там на 3 дня, это был мой третий раз, и это было так замечательно, спасибо, Прерна, за помощь мне для гладкой проверки Я посмотрю ты скоро
Спасибо г-ну Муширу из горничной за уборку моей комнаты и поддержание ее в чистоте и гигиене. Номер действительно содержался в идеальном состоянии, и я очень ценю это. Кроме того, еда (вегетарианская) была хорошей и вкусной.
Я посетил бар рядом со стойкой регистрации отеля.
Я высоко оценил гостеприимство г-на Рахула.
Он понимает мой бриллиантовый статус и предлагает и обслуживает меня должным образом.
Без его поддержки работа в баре никогда не была удачной.
Еще раз спасибо за мистера Рахула!
Отличный сервис во время отдачи одежды до ее получения. . всегда представляет себя с улыбкой.
Хорошее шоу, продолжайте в том же духе и продолжайте заставлять людей понимать ценность проделанной вами работы.
Так держать
Весь персонал очень хороший: и обслуживание в отеле очень хорошее: поведение персонала очень хорошее, гостиничный номер в хорошем состоянии, гигиеничное размещение с качественным обслуживающим персоналом, мушир, спасибо ему. Его поведение было хорошим ??????
Все услуги отличные, от еды до стирки, отличный опыт, очень рекомендуется.
Услуги прачечной были точно вовремя, никаких дополнительных действий не требовалось, Рави из службы уборки номеров был очень любезен, aerocity - это один из лучших отелей.
Очень отличный отель для проживания. Персонал дружелюбный, но что выделяется, так это прачечная. Я хотел бы поблагодарить г-на Бирендера, который помогает каждый раз во время краткосрочного пребывания своевременной прачечной. Очень скромный и приветливый человек. Он тот парень, которому можно доверить свои костюмы и дорогую одежду. Всегда приятно общаться с кем-то, кто больше заинтересован в том, чтобы заботиться о ваших вещах, чем вы сами. Спасибо, мистер Бирендер Сингх.
Отличный сервис. Хорошие услуги по уборке от г-на Виру Сингха и г-на Манджита Сингха. Хороший и поддерживающий персонал. Различные Cusines доступны в ресторане. Хороший отель как для личного, так и для делового пребывания
Услуги отеля были действительно потрясающими. Все было на высшем уровне качества. Анкита из отдела по связям с гостями и ее коллега Аанья Саксена были очень полезны, мы хорошо пообщались с ними, и они помогли нам сделать много фотографий.
Отличное обслуживание клиентов нашими серверами Nitin и Dev. Очень профессионально, внимательно и полезно. Очень рекомендую это место всем, кто посещает Дели. Широкий выбор блюд и отличная атмосфера, они определенно превзойдут ваши ожидания.
спасибо prerna за вашу помощь, вы были так добры и полезны, вы были прекрасны в своей работе, я скоро вернусь снова. очень понравился отель и атмосфера, и это было близко к аэропорту, а также еще раз спасибо
Отель был таким восхитительным, и мне было приятно остановиться в отеле, персонал такой скромный, особенно администраторы на стойке регистрации Маниша мам, она оказывала мне индивидуальное обслуживание. спасибо новотель отель.
Отличные услуги по уборке, предоставляемые мистером Муширом и мистером Лутоном. Оба они доброй души.
Г-н Мушир и г-н Литон оба фантастические, хорошо украсили нашу комнату и вели нас со всей поддержкой. Оба они фантастическая личность и очень общительны. Пожелаем им успехов в дальнейшей жизни.
Novotel рядом с международным аэропортом Дели - ЛУЧШИЙ по сервису и качеству.
Рядом с аэропортом. Дорогая еда и напитки, но вы получаете то, за что платите. Потрясающий сервис, падающий на себя с добротой и помощью. Хороший английский и отличный сервис. Чаевые не являются обязательными, и они не смотрят свысока, если вы не даете им чаевые. Шведский стол - лучший вариант по соотношению цена-качество, так как количество повторных посещений не ограничено, если вы большой едок. Массы выбора. A la Carte на самом деле не является чем-то особенным и не стоит дополнительных затрат, но нельзя винить шведский стол или персонал. Они попытаются достать вам все, что вам нужно, и имеют прямой доступ к такси и т. Д. Для трансфера. Рекомендуемый персонал: Мистер Хай, Адиля, Ришабха.
Расположение и размещение очень хорошие. . . . . . Пуллман очень близко к аэропорту,
завтрак "шведский стол" был на высоте. . . Персонал здесь также очень добрый и услужливый. . . . . . . . Я благодарен Ане за помощь. . . .
Novotel aerocity — это потрясающий опыт после 14-часового рабочего дня. Меня встретил водитель, который прибыл задолго до моего приземления, но все еще ждал с улыбкой на лице. Ритвик на стойке регистрации был теплым и вежливым. Быстро помогли мне с регистрацией. Уборка номеров мистера Виру Сингха была очень эффективной. В целом спокойный отдых и отличное обслуживание клиентов.
Novotel — это место, где вы найдете сотрудников как членов семьи, а их услуги великолепны, особенно благодаря MRS. Маниша, которая заботится о гостях как о члене семьи, и спасибо всей группе Novotel.
Сэр Раджу Кумар Ядав проделал фантастическую работу с рубашкой, которую я дал для удаления чернил! Потребовалось много личных усилий, чтобы полностью поменять карман! ! Очень доволен всем отелем, особенно услугами прачечной!
Под AM DEV сэр и Мохит!
Уборка номеров Мушир и Шаурья была превосходной, и пребывание было очень комфортным. Персонал очень услужливый и хорошо себя ведет. Номера находятся в очень хорошем и гигиеничном состоянии. Подаваемая еда была вкусной
Хорошее место, чтобы провести ночь. Очень чистый, уютный отель, идеально расположенный по отношению к аэропорту. Регистрация и персонал двери были дружелюбны и полезны. Мы были в улучшенном номере, который был очень хорошим - особенно понравился душ! У нас был доступ с типом номера к уровню гостиной, который был хорошим местом, чтобы провести пару часов, наслаждаясь бесплатными закусками и хорошо разлитыми напитками. Останавливался бы снова.
Г-н Девки очень хорошо обслуживал продовольственную биржу с улыбкой и хорошо заботился о наших диетических потребностях. Очень хорошая атмосфера, хорошая еда. Мне очень нравится обедать с женой. отличный опыт, мы оба обязательно приедем снова.
Еда и гостеприимство были действительно хорошими. Девки был рядом, чтобы помочь нам, и позаботился о том, чтобы мы уютно и комфортно поужинали в Food Exchange, Novotel. Весь персонал был очень гостеприимным и хорошо заботился о членах семьи.
Отличное короткое пребывание в этом отеле, персонал очень дружелюбный и гостеприимный.
Очень хорошая еда и обслуживание в ресторане, особенно Ришаб, который был особенно любезен.
Рядом с аэропортом, комфортабельные номера с хорошими удобствами и тишина.
Удивительный опыт. . понравилось гостеприимство. . замечательный персонал и были очень милы и дружелюбны с детьми. . Особое упоминание MS. Ниту, М.С. Анджали и М.С. Манджари. . Качество еды, напитки - все было хорошо. В целом мой опыт был хорошим, и я приеду снова и порекомендую своим друзьям и семье. .
Был замечательный опыт! Привет Харитику, который был выдающимся во всем, ценю гостеприимство и теплоту, не только еда была вкусной, ваше обслуживание добавило изюминку… большое спасибо, я уверен, что впереди вас ждут высоты, лол, удачи, спасибо
Удивительный опыт в Cafe Pluck!
Спокойное и безмятежное место :)
Обслуживание было действительно потрясающим, и персонал был очень гостеприимным.
Я определенно рекомендую посетить кафе один раз.
Еда очень вкусная, а атмосфера не передать словами!
Мы были в гостях из США. Мы прекрасно провели время и наслаждались вкусной едой. Моему 2-летнему ребенку понравился персонал. Персонал развлекал моего сына и даже принес ему торт за то, что он был там. Спасибо, и мы вернемся
Я приезжаю сюда впервые, и мое пребывание было очень хорошим, персонал был очень веселым, и здесь так много улыбающихся лиц, особое спасибо Ваншике, она такая хорошая, вежливая и скромная. . . Я поставлю оценку 5/5
Прекрасно провели время. Изюминкой пребывания было обслуживание. Сотрудники (особенно Нитин на стойке регистрации) были чрезвычайно любезны и вежливы. Все вопросы по функциям, членству и будущему пребыванию были решены без каких-либо проблем.
Регистрация прошла гладко и невероятно быстро.
Не могу порекомендовать это место для отдыха.
Во время нашего пребывания в NOVOTEL Delhi Aerocity у нас были некоторые сбои, однако менеджер лобби г-жа Каджол отличалась исключительным профессионализмом. Она очень быстро удовлетворила наши потребности и позаботилась о том, чтобы у нас были отличные впечатления.
Ее внимание к деталям и готовность сделать все возможное сделали наш опыт еще более запоминающимся.
Ее бдительное присутствие и вежливое поведение добавляли изюминку, делая наше пребывание более комфортным.
! ! ! ! Спасибо, Каджол. . . Скоро вернусь! ! !
Уборка была превосходной. В номере постоянно убирались, а в первый же день поставили приветственную корзину. Пополнение мини-бара и других удобств производилось своевременно.
Г-н Рам Мохан из службы уборки номеров и другие сотрудники очень помогли в достижении цели.
Хороший опыт и хорошее обслуживание номеров со стороны Каушала и чистой комнаты, сотрудники пропускали дом, и они очень дружелюбны, даже не прикасаются к вашим сумкам и всему остальному, и доверяйте всему персоналу, у вас хороший опыт работы со всеми начальниками этажей, как Сунил Кумар, спасибо.
Если можно, поставил бы 6 звезд - однозначно лучше, чем 5 звезд.
Команда удивительно профессиональная, дружелюбная и гостеприимная.
Большое спасибо Аюши за то, что сделали нашу последнюю ночь в Индии такой незабываемой с прекрасным цветочным искусством в нашей комнате - впечатляющим и большим вниманием к деталям - спасибо, Аюши!
Еда в ресторане разнообразная, в том числе множество блюд на заказ, таких как вафли, омлеты и блины. Номера безупречно чистые, тихие и ухоженные (спасибо Халиту Чандпалу, который отвечает за уборку, и его команде). Территория вокруг отеля очень безопасна и находится всего в нескольких минутах ходьбы от аэропорта (около 5 минут на маршрутном автобусе). Настоятельно рекомендуется.
Хорошая и профессиональная обстановка. Отличная атмосфера в ресторанах. Хорошая уборка в номерах. Гаджендра Кумар был очень вежлив и профессионален в своем обслуживании. Спасибо персоналу. Еда была вкусной. Близость к аэропорту является дополнительным преимуществом.
Отличное место для одного предложения. Пожалуйста, убедитесь, что струя воды в туалете находится с правой стороны. Помимо того, что ваш персонал очень хороший, г-н Анкит Шарма, который регулярно приходил в мою комнату на услуги, был действительно хорошим и отзывчивым сотрудником. Продолжайте хорошую работу.
Когда я вошел в комнату, я обнаружил, что она очень опрятная и чистая, как я и ожидал.
Господин Гаджендра из горничной — это тот, кто подготовил мою комнату, и я очень ценю его тяжелую работу.
Всегда остаются приятные впечатления от персонала и состояния номеров.
Хороший отель. Персонал на стойке регистрации отличный. Бар и ужин ужасные впечатления.
Первое прибытие на стойку регистрации было отличным, дружелюбным и услужливым, я не к чему придраться.
Я пошел выпить в бар, и бармен потратил больше времени на приготовление коктейлей для себя и их распитие, чем на обслуживание клиентов. Некоторые сотрудники бара были очень хорошими, но в целом они не обращали внимания на ожидающих клиентов, а были более заняты болтовней между собой.
Еда была отличной, и шведский стол стоит попробовать. У них был хороший выбор вин. У меня было 2 бокала вина, и с меня взяли плату за 1 стакан и одну бутылку. к счастью, я нашел его и порвал счет, к протестам официанта.
Как член All, я должен сказать, что это разочаровывает сеть отелей, которые обычно работают самостоятельно. Я бы никому не рекомендовал оставаться здесь. Я знаю, что больше не буду.
Уборка была очень хорошей для номера. Отель предоставил именно тот номер, который мы просили при бронировании. Ежедневная уборка была очень хорошей. Рамдев любезно проверил гостей, столкнулись ли они с какой-либо проблемой или нет. За время нашего пребывания мы не столкнулись с какими-либо проблемами.
Мы посетили ресторан, и еда была исключительно вкусной. Набор еды был щедрым. Благодарен всему персоналу и обслуживающим партнерам, особенно г-ну Шубхаму и Ришабу, за то, что они обслуживали нас с большой заботой. Большое спасибо за отличный опыт.
Я долго ждал возможности воспользоваться услугами отеля Novotel, и должен сказать, что они были слишком хороши, особенно Ваншика на стойке регистрации позаботился о том, чтобы мы отлично провели время, и был удивительно вежлив. Персонал очень вежливый, и общее впечатление было замечательным. С нетерпением жду следующего пребывания в ближайшее время.
Это лучшее пребывание в Новотеле . . кровать очень удобна и номер чист хорошо . господин Акаш очень хороший и очень скромный . он заботится о моем пребывании очень хорошо . умывальня очень гигиеничная и чистая . умывальня удобства хороши с точки зрения качества . хорошая работа, выполненная командой домработницы
Отличный завтрак с персональным обслуживанием
Ришаб Сумит очень мил и заботится о моих маленьких требованиях.
Он также стремится служить всем людям и заботиться о них лично, что является лучшей частью
И он очень быстр с огромной энергией
Это был отличный опыт пребывания в Novotel Aerocity New Delhi. Я был здесь в прошлом, и всегда было хорошо. Я повысил свой номер до номера люкс, и Абхишек на стойке регистрации был более чем полезен с регистрацией и дал мне информацию с подробностями. Мое повышение класса произошло со счастливыми часами в премьер-лаундже на 6 этаже, и это был прекрасный опыт. Менеджер салона НИТУ и сервер ПЯТНИЦА были очень вежливыми и сослужили нам хорошую службу. Желаю им удачи и прошу продолжать добрую работу. Еда была хорошей, и обслуживание было превосходным. Прекрасное пребывание! Обязательно навестит снова...
Напиток был идеальным и лучшие впечатления от обеда в баре. Спасибо их барской команде и особенно ишике . Впечатления были запоминающимися и стоящими. Хотелось бы посетить еще раз. Атмосфера была вполне приличная, и улыбка ишики напоминает мне агию и агию.
Персонал ориентирован на обслуживание иностранцев в первую очередь. Даже если вы стоите в очереди 1 улица на ресепшн. То же самое отражается в буфете. Попросить что-то, что, как слышал персонал, что-то другое делает что-то другое. Каждый раз, когда я приезжал сюда, я сталкивался с некоторыми или другими проблемами.
Отличное обслуживание по ESHA за завтраком ! Шведский стол был очень вкусным. Обязательно посетить отель, если вокруг аэросити. Оставайтесь , любовь и обслуживание на точке . Есть лучший отель вокруг, но аэросити новотеля имеет все, что вам нужно с хорошим обслуживанием и комнатой.
Отель удивительно, что мы обедали в Quoin, что было удивительно с улыбающимися лицами Исика была очень мила со своим обслуживанием и разговорами. Kudos to ShubhKarman у вас отличная команда Благослови вас Бог, ребята, вы наверняка вернетесь, чтобы выпить в Quoin Bar всегда играть.
Шабхэм был действительно внимательным и легкодоступным для поддержки.
Отличная атмосфера и хорошая еда.
Распространение продуктов питания было довольно впечатляющим наряду с довольно комфортной атмосферой.
Персонал был очень вежлив и сотрудничал
Большой опыт в целом
Нам пришлось забронировать дополнительную ночь в Дели из-за отмены рейса, он так счастлив, что мы выбрали этот отель. У него отличные удобства, мы оба пользовались спа и наслаждались отдыхом у бассейна. У ресторана обмена едой был отличный выбор и на завтрак, и на ужин, наш хозяин Эша убедился, что у нас есть все необходимое и действительно доброжелательный. Я бы точно рекомендовал этот отель
Очень хороший опыт и обед также очень хороший за ужином Шабхэм позаботьтесь о повышенной осторожности чувствуйте себя как VIP спасибо
Аккуратность и чистота также хороши
Весь персонал работает в режиме тревоги
Заботиться о себе лично
Конечно, я останусь в следующий раз после моего визита.
В Дели
Когда мы чувствуем себя комфортно в любом месте это наш любимый
отель чистый и комфортный, с хорошей звукоизоляцией
Although the reservation indicated a Novotel hotel, when we arrived there, we were sent to the neighboring Pullman Hotel, saying that this was where we had booked. as a result, the room instead of 8000 rupees turned out to be 9400. and again we were told that we had booked it. unclear hotel policy.
Чистота, местоположение, приятная обстановка в номере, гостеприимный портье который всё рассказал и показал.
Девушка на ресепшен с видом крайней усталости и не заинтересованности долго объясняла мне про депозит и зачем он нужен. После того как я отказался оставить депозит при оплате номера к нам пришёл сотрудник запереть мини бар. Запереть он его не смог, причину не объяснил. Но вместо этого выгреб всё в мешок, принесённый с собой.
Это заняло ОЧЕНЬ много времени и помешало отдыху моей семьи.
Были сложности с такси. Первое привезло нас из терминала местных линий и высадило нас у соседнего отеля, благо они находятся в одном здании. Второе такси в город тоже не сориентировалось и пришлой выйти за пределы отеля на дорогу. Такси из города тоже не достигло лобби. Очень странно что корректно не отображается заезд.
Удобное расположение - 7 минут на такси от аэропорта Т3, приветливый персонал, чистый номер, удобная кровать, рядом пешеходная зона с магазинами и кафе. Для отдыха между стыковочными рейсами - идеально.
Довольно «уставшие» интерьеры, очень дорогое такси от отеля, лучше заказывать Uber.
Большой отель, много народу, очереди на ресепшен.
В 7 вечера не смогли поменять доллары на рупии нигде, тк наши карты не работают мне не удалось поужинать. Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Ужин стоит 2100 рупий!! В отеле так и не удалось поесть. Ходила кругами между администраторами и рестораном, все разводили руками. Считаю это просто жирными минусом отелю такого уровня.
расположение относительно аэропорта
достаточно места
косметика
воды много бутилированной
очередь на регистрацию на 30 минут из 5 человек!
и это ночью
очень громкая музыка из бара, который непосредственно у ресепшн- ничего не слышно вообще
достаточно громко хлопают двери, очень холодно в номере было, не разобрались за но ь как теплее сделать
самое неприятное для меня- запах! от средств для уборки до белья.
аллергикам не советую!
не расплатиться по эпл пей, вроде. можно- но нет.
наличные- сдачи нет с крупных купюр
приходите завтра , будет менеджер и отдаст
естественно никто ничего не помнит
завтрак не впечатлил, но голодными не уйдите
такси обратно в аэропорт- ценник сумашедший!
Дели- смог жуткий.
От аэропорта только жуткие воспоминания
при возможности, ни за что не вернусь!!!
Остановились после ночного перелета.
Uber не хотел ехать в aerocity - принимали заказ и сбрасывали (наверное из-за того что цена поездки небольшая)
В итоге поехали на метро - оказался один из самых дальних отелей к станции 😁😁😁 но идёшь по чистой улице, без каких либо проблем.
Номер чистый, комфортный, кровать идеальна чтобы выспаться.
Завтрак не брали - не можем оценить
чистый , красивый Отель , бассейн и хороший интернет , хорошее расположение рядом бизнес центры и фудкорты . красивая небольшая территория . проживали 2 дня .
персонал на ресепшене немного высокомерный , грубый . по 10 раз перекидывали друг на друга бронирование никак не могли его завершить , итог 40 минут на въезде при регистрации . от центра города далеко , но нам туда и не надо было
Расположение неплохое - недалеко от аэропорта. Приятный персонал.
соотношение цена/качество не соответствует. Отель не тянет на 5 звёзд, максимум 3.5...да, лучше чем многие отели в Дели, но до европейских звёзд не дотягивает. Очень дорого поужинали - налоги сверху в Индии просто убивают, пачку сигарет купил почти за 500р - камон, это грабёж!
Наконец-то я нашла идеальный отель для стыковок в Дели. Всё идеально.
Есть номер для курящих.
На 1-м этаже есть ресторан (кажется круглосуточный, но не уверена), где можно отведать со шведского стола множество интересных блюд. В лобби есть красивый бар.
Понравилось расположение рядом с аэропортом, охраняемая территория.
1. Мы прилетели рано утром, и я неправильно сковертивала стоимость отеля. На букинге заявлена цена была 650$, однако по карте списали почти 900. Я это увидела тогда когда просматривала баланс на карте. Видимо сделали какой-то апгрейд номера, но я этого не заметила. В Дубае мы снимали да меньшую стоимость, номер из 2 комнат. Поэтому будьте внимательны когда оплачиваете!
2. Учитывайте что еда в отеле не предусмотрена для европейцев, не смотря на огромные тургруппы из отеля. Кушать нечего было. Все с перцем и пряностями (понимаю что Индия, но я специально выбрала отель Европейского качества, но от качества там ни слова). Однозначно не рекомендую к заезду.
Не советую. 3 раза были в этом отеле и каждый раз проблемы.
Расположение
Отказывались заселять при наличии ваучера с оплатой. Требовали внести аванс за все время проживания. Потратили больше 40 минут по заселении чтобы связать местного представителя агентства и сотрудника рецепции. Агентство все оплатило заранее. В итоге нас заселили. В качестве извинений - было сухое sorry, самые дальние номера с неработающим кондиционером, отсутствие breakfast box перед ночным вылетом.
В ресторане крайне медлительный персонал. Бокалы и напитки ждешь по 20 минут в практически пустом ресторане.
Коллега попросил переселить в некурящий номер после 30 минут с заселения - отказали сославшись что все занято. При мне на моё этаже было несколько номером где закончили уборку.
Не советую. 3 раза были в этом отеле и каждый раз проблемы.
Расположение и только
Отказывались заселять при наличии ваучера с оплатой. Требовали внести аванс за все время проживания. Потратили больше 40 минут по заселении чтобы связать местного представителя агентства и сотрудника рецепции. Агентство все оплатило заранее. В итоге нас заселили. В качестве извинений - было сухое sorry, самые дальние номера с неработающим кондиционером, отсутствие breakfast box перед ночным вылетом.
В ресторане крайне медлительный персонал. Бокалы и напитки ждешь по 20 минут в практически пустом ресторане.
Коллега попросил переселить в некурящий номер после 30 минут с заселения - отказали сославшись что все занято. При мне на моём этаже было несколько номером где закончили уборку. Клиентоориентированность отсутствует.
Отказывались заселять при наличии ваучера с оплатой. Требовали внести аванс за все время проживания. Потратили больше 40 минут по заселении чтобы связать местного представителя агентства и сотрудника рецепции. Агентство все оплатило заранее. В итоге нас заселили. В качестве извинений - было сухое sorry, самые дальние номера с неработающим кондиционером, отсутствие breakfast box перед ночным вылетом.
В ресторане крайне медлительный персонал. Бокалы и напитки ждешь по 20 минут в практически пустом ресторане.
Коллега попросил переселить в некурящий номер после 30 минут с заселения - отказали сославшись что все занято. При мне на моё этаже было несколько номером где закончили уборку. Для 5* отеля это слишком.
Отель не соответствует своему заявленному уровню. Требуется ремонт, улучшить уровень качества продуктов для завтрака!
Не понравилось
Отель давно без ремонта. Из-за старой мебели ощущение, что в номере не чисто. Завтрак из съедобных, но не вкусных примитивных и дешевых продуктов. Персонал выполняет свои обязанности, но не приветливый.
Мы очень довольны всем! Спасибо большое, что поддерживаете корпоративность этой сети отелей!
Отель прекрасный, очень хороший персонал, особая благодарность девочке менеджеру за стойкой регистрации Vanshika! Прекрасный менеджер, очень нам помогла с ранним бронированием, так как перелет был тяжелым, а я была с ребенком. Номера были все заняты, но Vanshika очень нам помогла! Спасибо большое ей! Прекрасный ресторан, выбор еды достаточный был и для меня, и для ребенка, хотя очень переживала, учитываю особенности индийской кухни. Очень чистый бассейн, уборка в номере отличная! Заботливый и приветливый персонал! Мы останавливались на 3 дня в Дели, очень довольны отелем и прекрасным районом для размещения! Однозначно Аэросити! Долго выбирала по отзывам, не ошиблась! Очень рекомендую! И впредь, будем останавливаться только здесь.
Фен, очень слабый, прекращал работу от перегрева, не могла просушить волосы хорошо. Фены стоило бы заменить на нормальные, мощные.
Очень удобно расположен относительно аэропорта, убер или предоплаченное такси стоит 400 рупий из аэропорта, в аэропорт ночью убер показал 150, машина приехала через 2 минуты. В отеле трансфер очень дорогой. Из отеля ехать в город (лучше конечно вообще туда не ездить) на метро, 50 рупий и через 15 минут ты в центре. Сам отель очень понравился всем, кроме некоторых сотрудников. На ресепшн периодически попадались надменные персонажи с лицами, что я им должен денег. Их мало таких, но они есть, это исключительно мужчины и у них есть пиджаки )) Все девушки, наоборот, большие молодцы.
Отель расположен в полузакрытой зоне с другими отелями категории 5*. Выходит на прогулочную зону с кафе и ресторанами. До аэропорта 10 минут без вероятности попасть в пробку. Не особо грязно.
Антураж отеля скорее соответствует 4*, номера уже не новые, двери побитые. Стоимость номеров завышена.
Все негативные отзывы об этом отеле так или иначе правдивы, но к сожалению по соотношению цена-качество что-то более вменяемое найти трудно. Оценка "неудовлетворительно" поставлена скорее даже не самому отелю, а местному населению, вынужденному героически обслуживать такие места вместо своего настоящего призвания - безмятежно отдыхать. Вам будут отвечать на таком английском, который совершенно невозможно разобрать. Если что-то не работает в номере - просто расслабтесь. Тарелку в ресторане вы будете добывать через трёх сотрудников. Все делается ОЧЕНЬ долго. Тех кто путешествует семьёй ждёт ещё один сюрприз - при заселении с вас запросят доплату за дополнительную кровать, которая составит +50% от номера, несмотря на то что он уже был оплачен за всех.
В этом отеле останавливаться можно, только будьте готовы к Индии - расслабиться она вам не даст.
Расположение в 5 минутах от аэропорта, вежливый персонал, очень чисто
Громкая музыка до часу ночи! Мы приехали в отель отдохнуть перед длительным перелётом, в итоге вымотались ещё сильнее, поспать вообще не удалось. Музыка играла на полную громкость на улице и в лобби, но на 5м этаже было очень слышно. Также отель устроил бардак со встречей в аэропорту, мы её не просили, но они отправил аж 2 машины, водители которых нам названивали и настаивали, чтобы мы с ними поехали🙈 представители отеля за это даже не извинились, сказали, а ну ок, платить не надо, как будто кто-то собирался... бассейн маленький и холодный, в самом отеле цены на всё космические по сравнению с обычными индийскими. В целом денег своих не стоит, за 12 тыс рупий можно бы было найти лучше.
единственное что понравилось это чистая постель и на этом точка ! больше никаких плюсов!
начну с самого начала :
1. во первых нельзя почему то заехать без резерва , тоесть если у вас нет букинга или вы не забронировали просто так вы переночевать не сможете не в одном отеле это же смешно и грустно как так можно работать ! мы приехали в ночь семьей и не могли заселиться они начали разводить и нам пришлось оплатить только номер люкс якобы других номеров у них нет )))
2. еда никакая все заветреное , волосы в еде , нормального ничего нет
3. окна в номерах не открываются кислорода нет вобще , заходишь в прелость и вонь
4. бассейн холодный от слова не зайти , экономия на подогреве !
5. шезлонгов мало
6. русскоговорящего персонала нет
7. обман на такси до аэропорта ехать 1 минуту они будут вам впаривать такси за 1500р ))))
хотя стоит это 100р
8. и самое что интересное они не берут доллары даже если им предлагаешь больше они их не берут отказ везде, за свои же деньги ты там не можешь ничего купить !
9. территория маленькая
10. вобщем соотношение цены и качества никакое !
Ранний заезд без дополнительной оплаты, тихие номера с прекрасной шумоизоляцией, чистота в номере.
Не прошла оплата картой UnionPay (хотя в другом отеле Novotel никаких проблем не возникло), отсутствие одноразовых тапок в номере, документы о проживании почему-то выдали с одинаковой датой заезда и выезда и менять дату выезда на правильную отказались.
1. Обменять доллары это целая проблема ( максимум 100 долларов в день можно поменять, отошёл на 5 ми
1. Обменять доллары это целая проблема ( максимум 100 долларов в день можно поменять, отошёл на 5 минут по своим делам и теперь: "ой извините, кончились рупии" ЧТО???? как могли кончится рупии в Индии? Пришлось идти 10 минут за ближайшим обменным пунктом.
2. Мои родители заказали обед в номер: с них хотели взять какие-то ДВА налоговых сбора ( которые как оказалось не нужно платить), если бы мы не спросили- то нам бы включили их в счёт по умолчанию.
3. Я заплатил за одну ночь, вторую оплачивала приглашающая сторона. Спустился вниз договорился и оплатили за вторую ночь. Зашёл в номер, только лёг спать, как пришёл работник (не представился) и настоятельно попросил пойти и подписать какие-то бумаги. Я сказал,что только что там был и пусть сам уточнит у своих коллег. Но нет, он сказал мне обязательно пройти обратно на ресепшн. Подошёл на ресепшн, работники на ресепшене сказали что всё в порядке и мне не нужно было подходить. Я НЕ ПОНЯЛ, МНЕ ЧТО ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО ТУДА СЮДА ХОДИТЬ КОГДА Я СЕБЯ ПЛОХО ЧУВСТВУЮ И ХОЧУ СПАТЬ?! Трудно было между собой поговорить по РАЦИИ, по телефону, по ГОЛУБИНОЙ ПОЧТЕ наконец?
На обратном пути заселился к их конкурентам (название из двух слов), остался полностью довольным, ещё и взяли меньше денег чем Новотел,а качество в два раза выше.
Останавливались в отеле на 1 день. У нас был в Дели длительный трансфер. Попросили раннее заселение, заселили с доплатой. Персонал очень приветливый, но медленный.
Расположение отеля очень удобное. Аэропорт близко, так же пешком за 5 минут можно дойти до ресторанов и кафе.
Номер был не готов. 2 полотенца на 3 человека, 1 зубная щетка.
Удобное расположение, чтобы переждать длинную пересадку. Хороший завтрак.
Отношение персонала на ресепшене холодное, номер плохо убран, на мебели была приклеена жвачка, не было халатов в номере. Пользовались услугами трансфера от отеля, водитель был навязчив, чтобы получить чаевые (хотя у трансфера итак приличный ценник). Оставил неприятное впечатление.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
