Все супер. Завтраки шикарные и подушки в номерах очень комфортные. Очень радует направленность в еде на здоровую пищу. СПА шикарный, красивая пляжная зона. В общем, и для отдыха и для…
Все супер. Завтраки шикарные и подушки в номерах очень комфортные. Очень радует направленность в еде на здоровую пищу. СПА шикарный, красивая пляжная зона. В общем, и для отдыха и для бизнеса отличный отель!
Любим и приезжаем сюда не первый год.Всё прекрасно-начиная с лобби и заканчивая пляжем.Отдельная благодарность за прекрасный отдых: Евгении(отдел бронирования).Давису,Марии,Екатерине,Синтии(лобби бар).Робертсу,Диане,Валерии(завтраки).Геннадию(IlSole).Анастасии(администратор SPA),Лауре(SPA).Анастасии(администратор пляж).Сиднею(Reception).Гюнтарсу(портье).Наталье и Татьяне(горничные).Приезжаем,как домой,надеемся,что в дальнейшем всё будет только…
Любим и приезжаем сюда не первый год.Всё прекрасно-начиная с лобби и заканчивая пляжем.Отдельная благодарность за прекрасный отдых: Евгении(отдел бронирования).Давису,Марии,Екатерине,Синтии(лобби бар).Робертсу,Диане,Валерии(завтраки).Геннадию(IlSole).Анастасии(администратор SPA),Лауре(SPA).Анастасии(администратор пляж).Сиднею(Reception).Гюнтарсу(портье).Наталье и Татьяне(горничные).Приезжаем,как домой,надеемся,что в дальнейшем всё будет только лучше.Ваши-Виктория,Ирина и Саша)
Хороший отель. Чисто , уютно, прекрасный персонал. Видно , чтт построен давно, во времена Союза и частично модернизирован, но это отель не портит. Прекрасный пляж.
Жаль, что вода в море…
Хороший отель. Чисто , уютно, прекрасный персонал. Видно , чтт построен давно, во времена Союза и частично модернизирован, но это отель не портит. Прекрасный пляж.
Жаль, что вода в море холодная(
Хорошие завтраки.
Отель расположен на первой линии. Приятные утренние и вечерние прогулки по берегу моря. Какие закаты ... Пляжная зона оформлена множеством баров и красивыми лежаками. Хороший завтрак с видом на море.…
Отель расположен на первой линии. Приятные утренние и вечерние прогулки по берегу моря. Какие закаты ... Пляжная зона оформлена множеством баров и красивыми лежаками. Хороший завтрак с видом на море. Интерьер гостиницы и номеров впечатляет и продуманы до мелочей. Наиудобнейшая кровать и подушки. Центральный корпус конечно лучше дополнительного. Рядом расположены множество ресторанов и кафе. Спа-зона предлагает множество услуг, радует наличие бассейна с морской водой. Если Вы любите хорошую еду, прогулки по берегу моря, провожать закаты и наслаждаться неторопливый отдыхом, то вам точно сюда. Здесь нет изнуряющей жары и легко дышится морем и соснам.
Отель понравился,отличное местоположение,для отдыха с детьми отлично,есть детская комната в ресторане,и детская площадка на территории,свой выход к морю существенное преимущество,лежаки и полотенца прилагаются. Завтра в ресторане хороший все есть вкусное…
Отель понравился,отличное местоположение,для отдыха с детьми отлично,есть детская комната в ресторане,и детская площадка на территории,свой выход к морю существенное преимущество,лежаки и полотенца прилагаются. Завтра в ресторане хороший все есть вкусное и свежее. Единственно было не совсем оправдано ожидание от бассейна с морской водой,фото зоны бассейна не соответствует реалиям,но все равно дочке понравилось,но по мне так очень холодная вода. Но в целом отель отличный рекомендуем
Это было наше первое посещение Юрмалы. Остались очень довольны нашем выбором отеля, его местоположением. Особенно понравились пляж и бассейн с морской водой. Хотелось бы также отметить высокий профессионализм и доброжелательность…
Это было наше первое посещение Юрмалы. Остались очень довольны нашем выбором отеля, его местоположением. Особенно понравились пляж и бассейн с морской водой. Хотелось бы также отметить высокий профессионализм и доброжелательность персонала отеля.
Все по прежнему на высоте, но экономическая ситуация сказывается. Начинается экономия на мелочах. Например, к завтраку только один сорт творога вместо обычных двух. В номерах исчезла бумага для заметок и…
Все по прежнему на высоте, но экономическая ситуация сказывается. Начинается экономия на мелочах. Например, к завтраку только один сорт творога вместо обычных двух. В номерах исчезла бумага для заметок и ручка у телефона. Молодежь, нанимаемая сезонно на работу, не всегда ориентируется, значит, нет опытного наставника. В номере при уборке забрали маленькое гигиеническое полотенце, а на замену чистого так и не принесли за 2 дня.
Благодаря работникам отеля, чутким и внимательным, хочется приезжать снова и сноап
В отель Балтик бич езжу уже 10 лет. Это место, где отдыхаешь душой. Первая линия на море, вкусные завтраки с шампанским, но самое главное- душевный персонал и работники на ресепшн,…
В отель Балтик бич езжу уже 10 лет. Это место, где отдыхаешь душой. Первая линия на море, вкусные завтраки с шампанским, но самое главное- душевный персонал и работники на ресепшн, которые всегда найдут для вас удобный номер и подскажут, как продлить и тд. Особую благодарность хочу выразить Виктории Батановой, которая учла, что я 10 лет по несколько раз за лето езжу в этот отель и сделала мне статус вип, а следовательно праздник, с комплементом от отеля. Уже несколько раз я обращалась к ней за советом и она всегда терпеливо слушала и объяснняла, как выгодней бронировать через сайт напрямую.
Всё очень красиво, отличное качество уборки. Но, к приезду не был готов номер - количество кроватей не соответствовало заявленному при бронировании. Я приехала с двумя детьми, а в номере была…
Всё очень красиво, отличное качество уборки. Но, к приезду не был готов номер - количество кроватей не соответствовало заявленному при бронировании. Я приехала с двумя детьми, а в номере была приготовлена одна кровать. Проблема была решена.
Как всегда все великолепно!!! Потрясающие завтраки с видом на море, приветливый, русскоговорящий персонал, возможность посещать бассейн, СПА процедуры, кататься на велосипеде... Море только прохладное...
Как всегда все великолепно!!! Потрясающие завтраки с видом на море, приветливый, русскоговорящий персонал, возможность посещать бассейн, СПА процедуры, кататься на велосипеде... Море только прохладное...
Добрый день!
Я не останавливался в этом отеле наверное последние лет пять, а до этого более менее регулярно.
Полагаю это лучший отель в Юрмале
с высоким уровнем гостеприимства,
дружелюбия и…
Добрый день!
Я не останавливался в этом отеле наверное последние лет пять, а до этого более менее регулярно.
Полагаю это лучший отель в Юрмале
с высоким уровнем гостеприимства,
дружелюбия и стиля, предлагающий
качественное пребывание будь то отдых, бизнес семьей, с приятелями или в одиночку.
В общем неплохой отель с хорошим сервисом и очень доброжелательным персоналом. Немного странным кажется схема работы бассейна - в нем только две выделенные для плавания дорожки, которые администрация достаточно спорадично…
В общем неплохой отель с хорошим сервисом и очень доброжелательным персоналом. Немного странным кажется схема работы бассейна - в нем только две выделенные для плавания дорожки, которые администрация достаточно спорадично сдает в аренду для тренировок, поэтому попасть на них за неделю мне лично удалось только дважды. Там же умудряются проводить занятия по аквааэробике, при этом музыкальное споровождение выставляется с максимальной громкостью - видимо, чтобы ритм занятий почувствовали все постояльцы отеля :)
В целом отель понравился. У нас был отличный просторный номер. Завтраки очень вкусные. Было бы неплохо правда добавить каких-нибудь тушеных или вареных овощей, а то из горячего только омлет, сосиски,…
В целом отель понравился. У нас был отличный просторный номер. Завтраки очень вкусные. Было бы неплохо правда добавить каких-нибудь тушеных или вареных овощей, а то из горячего только омлет, сосиски, бекон, грибы и картошка. Еще блины не понравились. Но много фруктов, десертов. Клубника со взбитыми сливками, шампанское, вкуснейшие круассаны, розаны, красная рыбка, сыры и прочие вкусности - для хорошего завтрака все есть.
Очень удобные шезлонги на пляже. Море холодное, но пляж прекрасный.
Тот красивый бассейн и сауны, что на картинках - это все платно, 36 евро с человека за 2 часа. Бесплатно, а вернее то, что включено в стоимость номера - это другой бассейн, не такой красивый и чистый, но вроде с морской водой, как говорят. Хоть и требуют надевать шапочки, но волосы все равно в бассейне попадаются. Сауна только одна - финская. Народу не много. Есть выход на террасу. Можно позагорать, если погода позволяет.
Из того, что не понравилось:
Отношение персонала на ресепшене - не вежливые, не приветливые.
При заезде берут 30 процентов от стоимости номера залог.
Горничные забрали из мини бара орешки и не предупредили, и нигде не отметили это. Пришлось разбираться, чтобы в нас счет их не включили. Выяснить, почему пропали орешки, удалось только на следующий день. Сказали, что кому-то не хватило, вот у нас и забрали. Смешно даже как-то.
не может быть в 5-звездочном отеле плесени в ванной комнате, а она была и в ванной, и на полу, и на стенах.
не может быть в 5-звездочном отеле грязный ковролин…
не может быть в 5-звездочном отеле плесени в ванной комнате, а она была и в ванной, и на полу, и на стенах.
не может быть в 5-звездочном отеле грязный ковролин - а он был в пятнах + волосы и другие частицы грязи
туалет - что сподвигло оставить на месте стульчак, который исцарапан нашдачкой? в итоге в 5-звездочном отеле пришлось использовать его только при наличии туалетной бумаги поверх него, иначе просто царапаешь себе кожу.
научите даже стажеров быть приветливыми и дружелюбными - если они заняты - то это не основание не уделить внимание гостю, это его проблема, которую не должен терпеть гость, которого посылают к другому сотруднику, занятого в тот момент другим гостем. А это должно быть нормой и является ею в любом заведении, где оказывают услуги и получают за это деньги. Гости не в палатке живут, а в здании, где предполагается сервис, помимо всех обязательных составляющих для комфортного времяпрепровождения.
спасибо!
и воспримите эти слова как советы, которые помогут обожать ваш отель (не за 5 звезд, а за отношение).
Не в первый раз в этом отеле. Но так как в этом году. Никогда не было. Заказанное кофе даже не приносят. Уборка безобразная. Если днём покушали в номере. То приготовьтесь…
Не в первый раз в этом отеле. Но так как в этом году. Никогда не было. Заказанное кофе даже не приносят. Уборка безобразная. Если днём покушали в номере. То приготовьтесь с этим столиком ночевать. Если утром приняли душ и потом сходили на пляж или прогулялись по дюнам-второй раз принять душ-шансов нет. Полотенца в отеле 5 звёзд. С пляжем. Второй раз не приносят. Кондиционер ночью отключают Ну экономить ведь на чем то надо. Персонал неприветлив. Отель клиенто не ориентирован. На рецепшн просьбы просто игнорируются. Реально 2 звезды. Не больше. Просто сплошной обман. Остаётся очень плохое послевкусие после посещения таких мест.
Если есть возможность -даже не пытайтесь поселиться в этом гадюшнике. Другого эпитета к сожалению найти не могу
Люблю Юрмалу и мне нравится этот отель. Но а этот раз отдых начался с неприятного момента, мною был забронирован номер Де люкс. Перед самой поездкой написала в отель, уточнила все…
Люблю Юрмалу и мне нравится этот отель. Но а этот раз отдых начался с неприятного момента, мною был забронирован номер Де люкс. Перед самой поездкой написала в отель, уточнила все ли в порядке с моим бронированием и кое-какие пожелания по номеру, ответа из отеля я не получила. Ну да ладно - номер был оплачен полностью, какие могут быть сюрпризы? А они были! При заселении меня отвели в ту часть отеля, где , как я считала, находятся конференц-залы и номера для участников конференций. Это небольшая старая пристройка с переходом от главного здания. В номере за занавеской оказалась ниша в которую засунули старый грязный матрас! И зачем гости заглядывают за занавески? Балкон маленький, ободранный, видимо плитка на полу давно отвалилась, залили какой о пленкой, которая вся в плесени грибке. Короче пол на балконе грязно-зелёный. Напоминаю -номер де люкс, стоимость такая же что и в основном здании! Жить в этом номере я отказалась и после недолгих препирательств - типа «отель переполнен и бла, бла, бла...» меня переселили в основной корпус в маленький номерок ( процентов на 30% меньше чем остальные номера на этаже), даже унитаз в санузле не вместился как положено, они его расположили под углом. Приеду ли я еще в Юрмалу? Конечно приеду! Приеду ли в Балтик-бич? Не знаю, во всяком случае присмотрюсь к другим отелям. Не готова принимать участие в лотерее фортуна за свои же деньги. Администрации необходимо разделить номера двух корпусов отеля, и уж конечно не продавать их по одной цене, из маленького номера можно сделать одноместный, да чуть дешевле, но репутация отеля гораздо дороже. И ещё - в пятизвездочном отеле косметика в ванной Made in China говорит о том, что -то идёт в отеле ни так.... Отмечу прекрасный персонал, хорошие рестораны, комфортный Спа ( два часа для Спа мало), лучшая в Юрмале пляжная зона. Желаю отелю успехов, есть над чем работать, не жадничайте!
Первый раз в Юрмале. Отдыхали с мужем и друзьями на его ДР. При бронировании написала о ДР мужа. При заселении нас ждал сладкий комплимент от отеля в номере. Номер правда…
Первый раз в Юрмале. Отдыхали с мужем и друзьями на его ДР. При бронировании написала о ДР мужа. При заселении нас ждал сладкий комплимент от отеля в номере. Номер правда тоже дали в «старой пристройке» к основному корпусу. Но мы старались не расстраиваться из-за этого. Сама гостиница оставила достаточно хорошие впечатления. Отличный завтрак с видом на залив. Хороший пляж, правда нам с погодой не повезло и поваляться на шезлонгах не получилось. На ресепшене все были очень дружелюбны, в баре при ресепшн так же. Хотя им бы туда надо добавить персонал, ребята просто не успевают, когда он полный. Номер небольшой, но нам хватало... мы там мало находились. Косметику в ванной я бы тоже рекомендовала поменять на что-нибудь более достойное.. в остальном все было отлично. Рекомендую.
У нас был полулюкс и нас тоже поселили в пристройке.
1. Балкон обшарпанный и грязный (конкретно).
2. Часто были плохо простиранные полотенца.
3. Засор в раковине.
4. В хорошую погоду…
У нас был полулюкс и нас тоже поселили в пристройке.
1. Балкон обшарпанный и грязный (конкретно).
2. Часто были плохо простиранные полотенца.
3. Засор в раковине.
4. В хорошую погоду лежаки на пляже продают всем кто хочет, в итоге гостям у которых законное место их может просто не хватить как и получилось. И только после нервотрепки их нашли.
4. Косметика в ванной действительно никакая, это не придирка.
5. В наш номер входил бесплатный бассейн с морской водой. В итоге та красота, что на картинке за деньги, а бесплатно простенький бассейн с советскими шкафчиками.
Просто нужно либо в этот отель не ехать, либо быть к этому всему готовым. Дела у них плохи. Кормят хорошо, отношение тоже нормальное.
Отель красивый, расположение прекрасное, собственный пляж. Один существенный (для нас) недостаток - не открываются окна (номер на первом этаже). Спать с закрытыми окнами, с кондиционером не комфортно.
Отель красивый, расположение прекрасное, собственный пляж. Один существенный (для нас) недостаток - не открываются окна (номер на первом этаже). Спать с закрытыми окнами, с кондиционером не комфортно.
Общее впечатление хорошее, потому что любим Юрмалу. Если вдаваться в детали: ванные комнаты в отеле оставляют желать лучшего; сеток на окнах нет (как результат пауки, мухи и комары в комнате…
Общее впечатление хорошее, потому что любим Юрмалу. Если вдаваться в детали: ванные комнаты в отеле оставляют желать лучшего; сеток на окнах нет (как результат пауки, мухи и комары в комнате все время); матрасы слишком мягкие, от чего постоянно болела спина; не очень дружелюбное обслуживание, начиная со встречи на ресепшн (нет того сервиса, к которому привыкаешь в хороших отелях). Но есть и внушительные плюсы: во всех ресторанах очень вкусная еда, хорошая винная карта, отличные лежаки на пляже. Выбор отелей такого масштаба с большой инфраструктурой и пляжем невелик в Юрмале, так что будем еще раз останавливаться.
Ходил в СПА, отличный банный комплекс, прекрасные парильщики. Прекрасный джакузи на улице с горячей водой:) рекомендую сходить расслабиться ! Есть бассейн с морской водой, очень понравилась ледяная комната, после сауны…
Ходил в СПА, отличный банный комплекс, прекрасные парильщики. Прекрасный джакузи на улице с горячей водой:) рекомендую сходить расслабиться ! Есть бассейн с морской водой, очень понравилась ледяная комната, после сауны очень круто натереться льдом! Интересная история с эвкалиптовыми вениками- когда тебя парят кладут лицо на веник и под ним лёд- дышат легко и не жарко
Отель замечательный. находится на первой линии в самом центре города в 10 минутах пешком от вокзала. Свои лежаки и огороженная территория. Отличные и вкусные завтраки. Попали на открытие сезона в…
Отель замечательный. находится на первой линии в самом центре города в 10 минутах пешком от вокзала. Свои лежаки и огороженная территория. Отличные и вкусные завтраки. Попали на открытие сезона в Юрмале и сцена и салют в море были напротив нашего отеля и мы могли наблюдать все с общего балкона на этажах. Наш номер был с боковым видом на море. Все очень близко и приятно было гулять вдоль моря и по улочкам города. В холле вечером была живая музыка.
Это был самый отвратительное времяприбывания в этом отеле, когда приехал отдыхать а ругался с персоналом каждый день! На ресепшн, в ресторане, обслуга, всем не больше 18 лет, дети ведут бизнес…
Это был самый отвратительное времяприбывания в этом отеле, когда приехал отдыхать а ругался с персоналом каждый день! На ресепшн, в ресторане, обслуга, всем не больше 18 лет, дети ведут бизнес гостиницы! Кошмар! Никто ничего не знает! Уровень ниже плинтуса! Каждую ночь отключали кондиционер и приходилось в 6 утра вставать от жары и зноя в комнате. Сначала они, якобы, пытались это починить, но на 3ью ночь сказали что по правилам они все таки отключают кондиционер каждую ночь. Обслуживание в ресторанах ужасное, такое ощущение что 18 летняя молодежь проходит там практику, ни одного взрослого, которому бы было больше 25-30 лет мы не видели, только беллбой был взрослый мужчина и все, остальные дети! Старый, грязный, вонючий отель!
Посетили Юрмалу в конце августа 2019. Отель был заказан заранее и мы не пожалели. Отель прямо на пляже со своими лежаками . Надо быть честным отель не новый, но нам…
Посетили Юрмалу в конце августа 2019. Отель был заказан заранее и мы не пожалели. Отель прямо на пляже со своими лежаками . Надо быть честным отель не новый, но нам понравился хотя и были нарекания ( куча матрасов и детских кроватей в коридоре рядом снашей комнатой ) которые были справлены администрацией мгновенно. Питание выше всяких похвал. Среди обслуги много молодежи ,но работают хорошо и добросовестно. Хороший СПА!!! Получили огромное удовольствие от гостиницы. С удовольствием посетим еще раз!!!
Спасибо. в принципе, всё было неплохо, при резервировании не сообщили, что бассейн на ремонте, (У нас была карточка "Gribu atpusties", в которую входило посещение бассейна). В номере в ванной были…
Спасибо. в принципе, всё было неплохо, при резервировании не сообщили, что бассейн на ремонте, (У нас была карточка "Gribu atpusties", в которую входило посещение бассейна). В номере в ванной были чужие волосы, на столике настольную лампу сложно было включить (что то с выключателем), выезжая уранила кольцо которое упало за кровать, когда отодвинули кровать чтобы достать его , обнаружили, что там давно не пылесосили. Персонал вежливый.
Просторный номер с прекрасным видом на море 😍! Очень отзывчивый и внимательный персонал. Завтрак вкусный и разнообразный. Уютный СПА, посетителей кроме нас не было, наверное, не сезон. Но для меня…
Просторный номер с прекрасным видом на море 😍! Очень отзывчивый и внимательный персонал. Завтрак вкусный и разнообразный. Уютный СПА, посетителей кроме нас не было, наверное, не сезон. Но для меня это плюс. Все было просто замечательно, праздник удался. Большое спасибо!
Отличный отель, приветливый персонал, хороший спа центр, хороший банный центр, на мой взгляд сбалансированные программы ухода. Кроме того, из аэропорта Риги ехать на такси 20 минут. Используйте приложение Яндекс такси,…
Отличный отель, приветливый персонал, хороший спа центр, хороший банный центр, на мой взгляд сбалансированные программы ухода. Кроме того, из аэропорта Риги ехать на такси 20 минут. Используйте приложение Яндекс такси, стоимость 14-15 евро. Удобный берег моря для прогулок. Удивило практически отсутствие волн при ощутимом ветре, порывы были до 7 м/с
Спасибо за отдых! Номер нас не впечатлил конечно,это не 5 звёзд. Но спасла все прекрасная кровать,отличный матрас и белоснежное белье. Завтрак выше всех похвал! Браво! Супер персонал!Получили огромное удовольствие!Ради завтрака…
Спасибо за отдых! Номер нас не впечатлил конечно,это не 5 звёзд. Но спасла все прекрасная кровать,отличный матрас и белоснежное белье. Завтрак выше всех похвал! Браво! Супер персонал!Получили огромное удовольствие!Ради завтрака вернёмся точно! И чтобы всё-таки поплавать в бассейне,который сейчас закрыт.
Прекрасный персонал, отличное расположение (есть вход с пляжа, хорошая транспортная доступность, рядом много ресторанов и магазинчиков, одновременно тихое место), чистота, просторные теплые номера (мы отдыхали в первой половине ноября). В…
Прекрасный персонал, отличное расположение (есть вход с пляжа, хорошая транспортная доступность, рядом много ресторанов и магазинчиков, одновременно тихое место), чистота, просторные теплые номера (мы отдыхали в первой половине ноября). В целом все способствует полноценному отдыху (как и везде, можно что-то улучшить - что-то уже отмечено на сайтах бронирования, - но это никак не портит общее положительное впечатление). Мы бронировали номер делюкс и стандартный, оба понравились. Бассейн на реконструкции до конца года, но предложена достойная замена, мы, в частности, выбрали СПА-комплекс Garden (небольшой бассейн с теплой водой, джакузи, очень приятная деревянная сауна и пр.) - хорош и для взрослых любого возраста, и для детей (лучше записаться накануне на определенное время, так как все организовано так, чтобы не было скопления посетителей). Великолепные завтраки. Были в отеле второй раз, надеемся не последний.
Выход прям на Рижское взморье ! Сосновый лес . Чистый воздух . Вкусная еда и хорошее обслуживание . Идёт ремонт входа , вход временно сбоку . бассейн не работает .…
Выход прям на Рижское взморье ! Сосновый лес . Чистый воздух . Вкусная еда и хорошее обслуживание . Идёт ремонт входа , вход временно сбоку . бассейн не работает . Но зато не много людей и повышенное внимание персонала !
Отдых в самом разрекламированном отеле Юрмалы удался. Идеальное месторасположение ,первая линия,прямой выход на пляж, совсем рядом пешеходная улица Йомас с различными кафе и магазинами. Единственное, для 5 звёзд отель показался…
Отдых в самом разрекламированном отеле Юрмалы удался. Идеальное месторасположение ,первая линия,прямой выход на пляж, совсем рядом пешеходная улица Йомас с различными кафе и магазинами. Единственное, для 5 звёзд отель показался обшарпанным. К тому моменту гостиница уже была украшена рождественскими огнями,елками и другими атрибутами.
Номер делюкс на 6-ом этаже с прекрасным видом на море. Комната просторная, кинг- сайз кровать, хорошее освещение. Мини-косметика,тапочки и халаты включены. Порадовала чистота номера. Лифты маленькие и медленные,но с приятной рождественской музыкой. Что касается персонала- вежливый, хотя на рецепции ,скажем так,не все соответствовали уровню 5-звездочного отеля. В лобби есть очень уютный барчик с приятной официанткой. Из развлечений был предложен “Garden Spa” вместо бассейна. Прекрасный завтрак включён в стоимость. Порадовал разнообразный шведский стол. Можно неторопливо позавтракать ,любуясь Рижским заливом...
В целом, понравилось, возможно вернёмся ещё.
Именно бранч! А как еще назвать неспешный воскресный завтрак плавно переходящий в поздний завтрак с просекко и изобилием всевозможных даров Балтики, прекрасной латвийской молочной и мясной снеди, изобилием фруктов и…
Именно бранч! А как еще назвать неспешный воскресный завтрак плавно переходящий в поздний завтрак с просекко и изобилием всевозможных даров Балтики, прекрасной латвийской молочной и мясной снеди, изобилием фруктов и десертов перед панорамным видом берега Балтийского моря? Добавьте ко всему этому изобилию вышколенный персонал и сервировку подстать белым скатертям....и Вам уже никуда не захочется выходить даже несмотря на то, что Вас ожидают три бассейна с морской, минеральной водой и SPA....
Прекрасный отель,отзывчивый и любезный персонал.Приятным сюрпризом было заселение в номер на категорию выше забронированного с красивым видом на море!Спа вне всяких похвал,насладились отдыхом!Очень хороший завтрак с шампанским.Спасибо за прекрасный отдых,мы…
Прекрасный отель,отзывчивый и любезный персонал.Приятным сюрпризом было заселение в номер на категорию выше забронированного с красивым видом на море!Спа вне всяких похвал,насладились отдыхом!Очень хороший завтрак с шампанским.Спасибо за прекрасный отдых,мы скоро приедем снова!
Это абсолютно волшебный отель!!! Здесь всё поверьте на самом высоком уровне! Спа лучший из всего,что я видел!
Всё великолепно!!! Сервис лучший! Еда великолепна! СПА потрясающий! Менеджеры на резепшн лассные,особенно Синтия!!! Оччень рекомендую этот отель! Это сказка! Все официанты в рсторанах оччень любезны и обслуживают гостей на высоком…
Всё великолепно!!! Сервис лучший! Еда великолепна! СПА потрясающий! Менеджеры на резепшн лассные,особенно Синтия!!! Оччень рекомендую этот отель! Это сказка! Все официанты в рсторанах оччень любезны и обслуживают гостей на высоком уровне! Завтраки потрясающие!
Много лет отдыхаем с семьей в этом отеле. Уезжаем от московской суеты в милый, доброжелательный, красивый, уютный отель. Не буду здесь описывать мое отношение в целом к уютной Юрмале, это…
Много лет отдыхаем с семьей в этом отеле. Уезжаем от московской суеты в милый, доброжелательный, красивый, уютный отель. Не буду здесь описывать мое отношение в целом к уютной Юрмале, это понятно, когда ты 50 лет живешь в быстрой и огромной Москве. Юрмала- островок покоя! Но вот именно отель с его персоналом и внутренним наполнением помогает тебе восстановить силы для новых жизненных свершений. "Хорошо" тебе становится, как только входишь в отель, где тебя встречает приветливый персонал рецепции, твои чемоданы берет портер Гунтарс, и ты отправляешься в номер. Все, отдых начался! Входишь в прекрасно отремонтированный светлый и уютный номер, который с любовью и очень качественно убран горничной Наташенькой.... Чего еще желать? Затем ты надеваешь белый халат и отправляешься в зону СПА, где есть все и на любой вкус! Божественно! Но отпуск пролетает слишком быстро, и тебе остается лишь благодарить всех, кто был с тобой рядом, организовывал твой прекрасный отдых: рецепция, бар, рестораны, портер, горничная и, конечно же, все менеджеры отеля. Отдельное спасибо за высочайший профессионализм и высочайшее владение навыками работы с туристами Евгении! Профессионал своего дела, несомненно, нет такого вопроса или проблемы, которые бы Евгения не могла решить! Евгения невероятно умна, доброжелательна, спокойна и энергична! СПАСИБО!!! Еще благодарю Синтию, Алису, Гунтарса, Наташеньку. Спасибо Вам, мои дорогие, за уют, чистоту, умение и желание всегда помочь, накормить, угодить! Обожаю всех Вас, мои дорогие работники отеля! Поздравляю каждого из Вас с наступающим Рождеством и Новым годом! Здоровья, сил, процветания и такой же любви как к своей работе, так и к нам, Вашим гостям и друзьям!
Отмечали корпоратив (не первый год) компании BMS Ltd 20.12.19 в этом замечательном отеле! Все было просто шикарно (шоу программа, ужин, настроение). Искреннее уважение отелю, что не смотря на реновацию в…
Отмечали корпоратив (не первый год) компании BMS Ltd 20.12.19 в этом замечательном отеле! Все было просто шикарно (шоу программа, ужин, настроение). Искреннее уважение отелю, что не смотря на реновацию в этом году мы не чувствовали дискомфорт в связи с ремонтными работами. Рады изменениям, и всем понятно, что лучший период для этого - это , конечно, зима, а не high season летом.)) Отдельное, огромное спасибо за отзывчивый и супер профессиональный персонал в отеле! Действительно на 5+++++. Любые мелкие неудобства решались на раз-два с улыбкой и пожеланиями хорошего настроения. Отдельно хочется отметить официантов во время корпоратива (к, сожалению, не запомнила имя мужчины во время вечера (который обслуживал стол Санкт-Петербург, т.е нас)) и официанта Валерию на завтраках на второй день нашего пребывания. Она просто космически продлила наше празднично- новогоднее настроение и прямо влюбила в отель с целью приезжать сюда не только на корпоративы, но и летом в отпуск!!!)) Вообщем, ну пряммм советуююю и уже скучаю))))
Прекрасный отель! Нарядно и празднично украшен ,елки ,освещение и веселый Дед мороз!
Богатый завтрак и хороший комплекс релаксации.Выражаем благодарность руководству и
всем сотрудникам.Спасибо Евгении Савченко за приветливость и заботу!
Прекрасный отель! Нарядно и празднично украшен ,елки ,освещение и веселый Дед мороз!
Богатый завтрак и хороший комплекс релаксации.Выражаем благодарность руководству и
всем сотрудникам.Спасибо Евгении Савченко за приветливость и заботу!
Все просто великолепно! И приём, и номера, и итальянский ресторан, и встреча Нового года! Семью вывезли первый раз, они все просто в восторге! Даже Погода не испортила настроения, хотя фейерверк…
Все просто великолепно! И приём, и номера, и итальянский ресторан, и встреча Нового года! Семью вывезли первый раз, они все просто в восторге! Даже Погода не испортила настроения, хотя фейерверк можно было запустить и 1 января, дети очень ждали. Спасибо вам
Отдыхали с семьей: муж жена и двое детей один из которых младенец 1,5 месяца. Все хорошо, очень удачное расположение отеля, отличный завтрак, отличный персонал. Выбрали отель тк в номере нужно…
Отдыхали с семьей: муж жена и двое детей один из которых младенец 1,5 месяца. Все хорошо, очень удачное расположение отеля, отличный завтрак, отличный персонал. Выбрали отель тк в номере нужно было 2 спальни ... номер был полулюкс. Честно сказать до «люкса» там далеко... дополнительное спальное место в виде разложенного дивана- это вообще опасная конструкция. Спать невозможно. При заезде номер был не достаточно чистый.
Персонал очень хороший!
Хотите чуть окунуться в обстановку ссср - вам сюда.
Детская комната небольшая, но удобная! Ребенка можно оставить ! Так же в новогоднюю ночь для детей было отдельное шоу- это очень здорово !
В Юрмале бывали проездом не раз, но тут решили на новогодних каникулах остановиться на пару дней. Выбрали этот отель по отзывам, ну и по его "истории". В целом отель не…
В Юрмале бывали проездом не раз, но тут решили на новогодних каникулах остановиться на пару дней. Выбрали этот отель по отзывам, ну и по его "истории". В целом отель не плохой, прекрасный персонал! улыбаются, стараются помочь, оооооооооочень услужливы и милы!
номер у нас был полюлюкс в основном корпусе А. мебель из 90-х, безумно пахнет коврами в номере и коридоре. чисто, но как то нет ощущения уюта и лоска... но может быть это мои личные ощущения.
Завтраки - выше всяких похвал, и вкусные и прекрасный видовой зал, и приятные официанты.
Публика возрастная, чопорная , видно что приезжают сюда годами... это выглядит очень забавно)))) корпус С новый, номера там реновированные, но вид на паркинг по моему.
Парковка бесплатная. В целом в духе советского санатория, с небольшой модернизацией.
Некомпетентный персонал вызывает недоумение. На кого рассчитано такое обслуживание? На вопросы ответить не могут. Только по шаблону. Про процедуры рассказать не могут. Про состав грязей - нет ответа. Явно не…
Некомпетентный персонал вызывает недоумение. На кого рассчитано такое обслуживание? На вопросы ответить не могут. Только по шаблону. Про процедуры рассказать не могут. Про состав грязей - нет ответа. Явно не для вип клиента, ни для людей с образованием, знаниями. Много вопросов- плохое отношение. Расцениваю это как неуважение к клиенту.
Понравился номер делюкс! Хороший завтрак, приятное обсуживание!!! Рекомендую отель, особенно , если найти приятные цены! Единственное, жаль, что закрыт большой бассейн на реконструкцию...при его наличие , другие спа предложения окажутся…
Понравился номер делюкс! Хороший завтрак, приятное обсуживание!!! Рекомендую отель, особенно , если найти приятные цены! Единственное, жаль, что закрыт большой бассейн на реконструкцию...при его наличие , другие спа предложения окажутся более приятным дополнением!
Дана не верная информация и не принесены извинения.
У моей девушки был юбилей.Мы заказали программу "зимняя искорка".Из предоставленной программы мы не получили ничего.Два раза просили сервисс в номер.Мы сами убрали номер.Пояснений цен нет.Говорят одну цену, а на деле…
У моей девушки был юбилей.Мы заказали программу "зимняя искорка".Из предоставленной программы мы не получили ничего.Два раза просили сервисс в номер.Мы сами убрали номер.Пояснений цен нет.Говорят одну цену, а на деле приходиться платить в три и даже в четыре раза больше.На рецепции, сотрудник Александра, дала нам не верную информацию, и нас просто обманули, выдав нам номер за 216€ без спа процедур.Нам обещали бани, но по факту мы посидели в мыльной воде, нам дали по полотенцу и всё.Никого нет.Спросить некого.Дети сами ездят на лифте.Пять звёзд у отеля...Я даю ему три, и то, только за завтрак.Единственное что в этом псевдоотеле было честным-это завтрак.Одна звезда ему и две отелю.Одну звезду обслуживающему персоналу.
Baltic Beach hotel не рекоменщую.Лучше Jurmala Spa hotel.Там просто не было мест.
Как результат, праздник испорчен, деньги вброшены и настроение на долго испорчено.Заехали 31.01.2020 и выехали 02.02.2020.А Сидней даже не принёс элементарных извинений, сказав, цитата, "я не знаю почему моя коллега дала вам не верную информацию", конец цитаты.
Желаю отелю обанкротиться.
Прилетали с супругой на 2 дня в феврале. Правда, с ранним заездом и поздним выездом. Поэтому времени хватило вполне.
Номер мы брали Балтийский люкс с видом на море. Надо прямо…
Прилетали с супругой на 2 дня в феврале. Правда, с ранним заездом и поздним выездом. Поэтому времени хватило вполне.
Номер мы брали Балтийский люкс с видом на море. Надо прямо сказать, никакого СССР не ощутили)) Прекрасный огромный номер с панорамными окнами на море и на боковую перспективу со знаменитой Черепахой. Все необходимые удобства. Диваны и кресла. Огромная терраса на улице с видом на море и отдельный балкон сбоку. Великолепная большая кровать с отличными европейскими матрасами, спалось отменно. Удобная ванная комната. Плюс – наполненный всеми видами напитков по 0,5! мини бар)) То есть совсем не мини)) Можно, конечно, сходить в круглосуточный бар внизу. Но если хочется посидеть в номере и выпить коньяку (виски, джина, водки и пр.)), не таскаясь до магазина, очень удобно. Впрочем, центральная пешеходная улица с ресторанами, магазинами и винотеками в двух шагах от отеля.
Персонал безупречно вежлив, но, похоже, есть текучка кадров. Вновь обучаемые сотрудники, постоянно требующие контроля со стороны более опытных товарищей и подчас совершающие ляпы даже с финансами, присутствовали.
Конечно, отдельный разговор СПА. Особенно актуально в холодную февральскую погоду)) Не могу согласиться с мнением, что это лучший европейский СПА, места маловато, тесновато, не записался заранее на сеанс, в СПА не попал. Но мы попали)) И прекрасно и отдохнули, и релаксировались.
Завтрак великолепен, спорить не стану – есть предложение на любой вкус. Игристое вино делает утро еще более совершенным)) А обедали мы в ресторане Il Sole. Блюда по-европейски безупречны и изящны, думаю, они таковы там все. На улице лил дождь и сидеть в тишине у окна с шампанским и смотреть на море – что еще нужно людям, убежавшим из Москвы от суеты и проблем)) Отелю благодарны. Вернулись в Москву с новым зарядом бодрости.
У нашей семьи есть традиция - раз в пять лет, на юбилей свадьбы и день рождения супруги мы приезжаем в ваш отель и проводим в нем несколько восхитительных дней вдвоем.…
У нашей семьи есть традиция - раз в пять лет, на юбилей свадьбы и день рождения супруги мы приезжаем в ваш отель и проводим в нем несколько восхитительных дней вдвоем. В этом году рабочий график не позволил нам это сделать, но, тем не менее буквально на полдня мы приехали в Юрмалу , чтобы хотя бы так соблюсти традицию. В баре отеля нас обслуживала ВАЛЕРИЯ МАМАЕВА и она сделала все, чтобы не смотря на отсутствие времени, мы смогли почувствовать магию праздника. Она обслужила нас на самом высоком уровне (а нам, поверьте, есть с чем сравнивать), была максимально предупредительна, устроила трогательный сюрприз и благодаря ей мы провели два замечательных часа. Приятно, что в вашем отеле работают сотрудники европейского уровня.
Прекрасное месторасположение, выход прямо на пляж и к морю. Удобные подушки и матрасы в номерах. Замечательный завтрак и обслуживание. Но ждём открытие нового бассейна. Так вечером в СПА зону Garden…
Прекрасное месторасположение, выход прямо на пляж и к морю. Удобные подушки и матрасы в номерах. Замечательный завтрак и обслуживание. Но ждём открытие нового бассейна. Так вечером в СПА зону Garden можно попасть только по записи и за дополнительную плату на 2 часа.
Несмотря на то, что являемся постоянными клиентами и гостиница хорошая, завтрак, спа, ресторан, всегда были довольны. Но последнее наше пребывание очень огорчило. Был забронирован номер делюкс (хоть они и все…
Несмотря на то, что являемся постоянными клиентами и гостиница хорошая, завтрак, спа, ресторан, всегда были довольны. Но последнее наше пребывание очень огорчило. Был забронирован номер делюкс (хоть они и все считаются делюкс), категорией выше стандартного. Т.е. побольше сам номер, кресло для отдыха, отремонтированная ванная комната, душ. В итоге при заезде дали самый обычный стандарный номер. По телефону, в не очень вежливой форме нам доказывали что к чему. В общем, будьте готовы, что Вам не достанется номер за который Вы платили.
Спасибо за прекрасный отдых! Заказывали 3 номера делюкс,доя всей семьи. Вид с балкона прекрасный. Номер уютный,чай,кофе и вола комплимент от отеля. В ванной пол с подогревом,косметика. Зона бассейнов и бань,очень…
Спасибо за прекрасный отдых! Заказывали 3 номера делюкс,доя всей семьи. Вид с балкона прекрасный. Номер уютный,чай,кофе и вола комплимент от отеля. В ванной пол с подогревом,косметика. Зона бассейнов и бань,очень понравилась! Морская тёплая вода,простор,новые сауны. Отдохнули всей душой. Приедем ещё!
Безусловно, один из лучших отелей Юрмалы! Расположен в той части курорта, которая называется Майори. По сути, это самый центр. В любое время года здесь очень приятно прогуляться по знаменитым ещё…
Безусловно, один из лучших отелей Юрмалы! Расположен в той части курорта, которая называется Майори. По сути, это самый центр. В любое время года здесь очень приятно прогуляться по знаменитым ещё с советских времён улицам Йомас (главная на курорте) и Юрас.
Несмотря на отсутствие архитектурных изысков, "Baltic Beach Hotel" выглядит весьма солидно. А внутри и вовсе с претензией на некую пафосность. Уровень комфорта в номерах и сервис здесь действительно на высоком уровне. Но главное - рядом море! А значит воздух в полной мере целебный!..:)
Кстати, рядом с отелем находится знаменитая юрмальская "Черепаха" - объект многочисленных фотосессий гостей курорта...:)
Для нашей семьи этот отель в Юрмале вне конкуренции!Каждая поездка- как встреча с лучшим другом!Уже при резервации уточняются все детали,встречают с улыбкой-заселение проходит очень быстро!После ремонта комплекс бань и бассейнов…
Для нашей семьи этот отель в Юрмале вне конкуренции!Каждая поездка- как встреча с лучшим другом!Уже при резервации уточняются все детали,встречают с улыбкой-заселение проходит очень быстро!После ремонта комплекс бань и бассейнов выглядит очень стильно-бани замечатльные!
В целом понравилось,но есть пару непрятных нюансов....
Парень брал предложение «Романтический побег» на сайте balticbeach.lv ,в которое включено было :2 ночи в номере Делюкс с видом на море,завтрак с видом на море и неограниченное проссеко,один романтический ужин…
Парень брал предложение «Романтический побег» на сайте balticbeach.lv ,в которое включено было :2 ночи в номере Делюкс с видом на море,завтрак с видом на море и неограниченное проссеко,один романтический ужин из двух блюд,охлажденое проссеко и ягоды по приезду в номер,доступ к пляжу с шезлонгами,2х часовое спа (в день) «sea wellnes»,тренажерный зал,чай,кофе и вода в номере,бесплатная парковка,wifi.Номер был чистый и аккуратный ,с отличным видом на море,все необходимое для удобства было (кроме зубных щеток).Но все дни в душе еле-еле текла вода(см.на 1-ом фото),в кране шла только холодная.В первые дни не обращали внимания ,так как были в спа и там мылись,но в последний день было невозможно.Перед отъездом сказали девушке на ресепшене,на что она сказала,что передаст жалобу начальству и без каких либо извинений за дискомфорт и предложение загладить вину. Такой сервис не соответствует 5 звездочному отелю.Спа «spa wellnes» было отличное,очень понравилась гималайская и кедровая баня,просторное джакузи.Так же мы отдельно брали спа «the garden», там было несколько хороших бань,маленький бассейн,крохотное джакузи.Проходила интересная процедура в отдельном помещении называлась восточная ночь с музыкой,дымом,звезное небо,перед процедцрой нам предложили взять глину и заплатить за нее 3 евро,в другой бане ведро с чудо-пеной за которое тоже надо было платить.При выезде сказали заплатить за проссеко с фруктами,что было ВКЛЮЧЕНО в стоимость предложения,мы сказали ,что это включено было,но нас проигнорировали и нам пришлось заплатить.Завтраки были отличные,большой выбор,красивый вид на море,безграничной проссекко без неожиданных доплат.В целом хорошо,но стоимости и 5 звездам не соответствуют!
Однозначно не 5 звёзд!!!
В номерах (deluxe)пыльно!В spa если нужно сухое полотенце Вас попросят за это доплатить и абсолютно не важно , что Вы гость данного отеля!Когда мы пришли ужинать…
Однозначно не 5 звёзд!!!
В номерах (deluxe)пыльно!В spa если нужно сухое полотенце Вас попросят за это доплатить и абсолютно не важно , что Вы гость данного отеля!Когда мы пришли ужинать в ресторан позвонили на мобильный дважды и попросили оплатить счёт за SPA!Когда подошла на ресепшн оплатить сказали ,что счёт не выписан и сказали ,что нужно идти в spa, а в spa администратор мне дала понять ,что ничего такого страшного не произошло подумаешь попросили подойти,уважаемая администрация вот как ?А когда будете делать check out ,Вас попросят подождать пока работник отеля проверит мини бар и убедится, что Вы действительно ничего не брали с мини бара, а Вам придётся постоять в очереди!
Где 5 звёзд? А когда вы перед заселением захотите уточнить информацию Вам скажут,что перезвонят,но не надейтесь Вам никто не перезвонит!!!!В данном отеле гость не на первом месте!!!
В отеле отдыхали не впервые. Про невкусные и дорогие рестораны не буду говорить. Так было всегда, сколько помню BBH. Номера совсем обветшали. Страшные ванные комнаты, дизайн «привет из 90-ых». Лифты…
В отеле отдыхали не впервые. Про невкусные и дорогие рестораны не буду говорить. Так было всегда, сколько помню BBH. Номера совсем обветшали. Страшные ванные комнаты, дизайн «привет из 90-ых». Лифты - жесть. Но что расстроило больше всего - сервис! Раньше именно сервис был сильной стороной отеля. Справедливости ради, когда делали check out была другая смена. Парень на рецепции расторопный и приятный. Девочки из руминга тоже молодцы. Но что за персонал был на рецепции отеля при нашем заезде - это что-то! При резервации нам сказали, что мы сможем заселиться в 13:00, т.к. по новым правилам в СПА надо было заранее записываться на определенное время и в 15:00 мы уже должны были быть там. Ок, я понимаю, что обычно check in в 16:00 и заселение раньше этого времени предоставляется «по возможности». Но зачем было говорить в устной форме о том, что нас заселят? Мы приехали в отель с маленькими детьми, на улице ливень стеной и погулять не выйти. В отель отправились чисто ради встречи с друзьями и самого «отеля» (из-за «короны» обломалась не одна поездка, а почувствовать забытые прелести путешествий хотелось). Сами живем в Юрмале и приехать к часу и тупить несколько часов в Майори было очень некстати. Мы б лучше дома это время провели. Девочки на рецепции сказали, что если мы хотим, нас могут заселить побыстрее в стандарты. Но у нас были заказаны делюксы. В обмен на ожидание, нам пообещали «очень хорошие номера рядом». Решили, что раз «очень хорошие», то ладно, подождем. Когда мы все-таки в 16:30 получили свои номера, мы, мягко выражаясь, прифигели )) сначала нам дали номера на 3 и 8 этаже вместо обещанных соседних. Потом, все-таки, нашли нам 2 номера на 8-ом. Но номер, куда поселили нашу семью 2 2 был такой маленький, что даже с одним ребенком мы бы там не поместились. Мы поинтересовались, куда они собираются поставить кровать для ребенка, в ванную или в корридор? ))) Никто не извинялся, не особо вникал и пробовал как-то решить вопрос. Мы просто сами поменялись с друзьями, которым надоело это тупое времяпрепровождения и очень хотелось в СПА. Качество номеров - даже говорить не хочется. Еще один момент - вся эта тема вокруг «covid 10». Если кто опасается, то Вам точно не в эту гостиницу. Хотя бы потому, что при таких лифтах о «социальной дистанции» можно забыть. Единственное, что напоминает о каких-то мерах предострожности - это плексиглас на стойках регистрации и где-то в стороне на стойке имеющийся дезинфектор (у лифтов, например, его нет, в зона СПА никаких ограничений и контроля). Завтраки многим моим знакомым в BBH нравятся. Но если честно, обычные завтраки в старомодном помещении. Но с очень красивым видом ))
Я бы поставила 1*, если бы не обновленная зона СПА (бывший страшный бассейн здорово преобразился!). Для прибалтийских отелей вполне себе отлично. Я бы рекомендовала приехать отдохнуть в СПА и не останавливаться в этом отеле. Если менеджмент отеля читает отзывы, поработайте над слабыми сторонами. Ведь потенциал у гостиницы просто великолепный!
По купленному предложению-«1 ночь в номере Делюх с видом на море», ничего из выше перечисленного не увидите. Заселили в стандарт, туалет и раковина,аля «привет из 90-ых!»,вид во двор.Салфетки в ресторане…
По купленному предложению-«1 ночь в номере Делюх с видом на море», ничего из выше перечисленного не увидите. Заселили в стандарт, туалет и раковина,аля «привет из 90-ых!»,вид во двор.Салфетки в ресторане грязные и обслуживание медленное, долго будете сидеть с грязными тарелками.
На ресепшене обслуживание медленное, поэтому советую приезжать заранее,Спа не стоит этих денег.
Мы сняли два номера, претензий к номерам нет.
Но, некоторые моменты были ужасны:
1. Мы заехали в понедельник, на ресепшене нам сказали, приходите во вторник - запишем вас на праздник…
Мы сняли два номера, претензий к номерам нет.
Но, некоторые моменты были ужасны:
1. Мы заехали в понедельник, на ресепшене нам сказали, приходите во вторник - запишем вас на праздник Лиго. Я пришла во вторник и услышала, что мест нет.
2. За три недели до заезда я записалась на педикюр, пришла к назначенному времени, мастер опоздала на 10 минут, отвела меня в кабинет и сообщила, что ногти она мне делать не будет, так как у неё нет времени 😑
3. У меня в среду было День рождения, мало того, что никак акций, скидок, комплиментов на это мероприятие нет, так мне ещё наобещали праздничное поздравление на завтраке, которого я тоже не получила
4. Хотели записать мужа в парихмахерскую, за 4 проведённых дня в гостинице, никакой информации о записи и приеме, нам, к сожалению, так никто и не дал.
Хорошенько отдохнуть можно, прекрасный пляж и номера, вкусные рестораны. Но до 5 звёзд не дотягивает совсем 😓
Ехали по предложению "Номер для двоих Deluxe с видом на море".Получили номер с видом на крышу. Море вообще в противоположной стороне....На балконе не закончен ремонт, уже после 10 минут пребывания…
Ехали по предложению "Номер для двоих Deluxe с видом на море".Получили номер с видом на крышу. Море вообще в противоположной стороне....На балконе не закончен ремонт, уже после 10 минут пребывания в номере крошки цемента с балкона были у нас на ковролине. Окна все грязные, испачканные руками строителей. Обратились на Ресепшн заменить номер на заявленный в предложении, ответили, что отель полный, свободных номеров нет. Мы даже были согласны на стандартный номер, но нам отказали. Никаких извинений не последовало. Это не допустимо для отеля такого уровня.
В остальном всё неплохо. Завтрак в ресторане с видом на море, свой собственный пляж с шезлонгами, центр бань и бассейнов - здесь всё на хорошем уровне. Единственное в бассейне по углам валяются мухи, на следующий день их так же не убрали.
Сервис очень высокого уровня - сотрудники готовы решить любой опрос (как guest relation, так и во всех сервисных зонах отеля, спасибо Аней и Алиса ). Особенно приятно отличное отношение к…
Сервис очень высокого уровня - сотрудники готовы решить любой опрос (как guest relation, так и во всех сервисных зонах отеля, спасибо Аней и Алиса ). Особенно приятно отличное отношение к детям. Красивая большая территория и отличный пляж. Великолепный ассортимент еды и напитков. Все возможности для спорта и отдыха (тренажёрный зал, спа ).
В это сложное для всех время не хочется акцентировать внимание на состояние номеров, положение спасает обслуживание в отеле, подбор обсуживающего персонала произвели грамотно, все молоды и очень приветливы.Хочу отметить, например,…
В это сложное для всех время не хочется акцентировать внимание на состояние номеров, положение спасает обслуживание в отеле, подбор обсуживающего персонала произвели грамотно, все молоды и очень приветливы.Хочу отметить, например, Владу Челадину,её внешний вид, манеру общения,ненавязчивое обслуживание. Утро, начавшееся с такими официантами как она, а так же Даниил Широков, делает настроение на весь день и оставляет прекрасные воспоминания об отпуске.
Провели незабываемый отпуск в этом шикарном отеле. Профессиональный персонал, очень все приветливые и внимательные и какие-то по-настоящему добрые гостееприиимные. Нам было там уютно как дома. Для ребенка были веселые тусовки.…
Провели незабываемый отпуск в этом шикарном отеле. Профессиональный персонал, очень все приветливые и внимательные и какие-то по-настоящему добрые гостееприиимные. Нам было там уютно как дома. Для ребенка были веселые тусовки. Аниматор Лина просто суперская зажигалки всех и родителей тоже. А мама проводила время в СПАсалоне.процедуры суперские. Расположение шикарное, свой пляж. Мы в восторге. Спасибо тебе Baltic Beach Spa за шикарный отпуск
Первый раз остановились в этом отеле. Отель старый и ооооочень уставший. Первое, что удивило - посещение СПА для проживающих в гостинице одноразовое на 2 часа максимум. Мы выбирали отель специально…
Первый раз остановились в этом отеле. Отель старый и ооооочень уставший. Первое, что удивило - посещение СПА для проживающих в гостинице одноразовое на 2 часа максимум. Мы выбирали отель специально со СПА на случай плохой погоды, чтобы можно было чем- то заняться. Утром перед завтраком поплавали полчаса , а вечером нас не пустили. Вернее можно попасть, но за 17€ с человека. Дальше, уборка. В первый день уборку просто не доделали... Мы вернулись в номер и не поняли- валялись мокрые тряпки для уборки, свет везде горел и не ясно , что вообще убирали. К слову , белье не поменяли ни разу за 3 суток ( в 5-и звёздных отелях меняют ежедневно) Полы тоже ни разу не помыли. Слышимость ужасная. Ночью вернулась не трезвые соседи, хлопали дверями , орали, смеялись - было ощущение, что все происходит у нас в номере. Пришлось звонить на ресепшн, чтобы из угомонили. На третий день пребывания захотелось съехать из этого чудо- отеля. Одно радовало- хороший завтрак, разнообразный. И милый персонал.
Мы были очень разочарованы. Хотели хорошо отдохнуть, выбирали самый лучший отель чтобы получить первоклассный сервис, а получили лишь одно разочарование, испорченное настроение и ужасный отпуск, который даже сложно назвать отдыхом.…
Мы были очень разочарованы. Хотели хорошо отдохнуть, выбирали самый лучший отель чтобы получить первоклассный сервис, а получили лишь одно разочарование, испорченное настроение и ужасный отпуск, который даже сложно назвать отдыхом. Гостиница опозиционируется как лучшая в Юрмале, но на самом деле там все совсем не так, как хотелось бы чтобы было за такие огромные деньги. На территории гостиницы всё ужасно дорого, учитывая, что буквально через 10 метров в баре или даже в городе в любом другом кафе все можно купить минимум в двое дешевле. Постель меняли, но в пододеяльнике была дырка, думаю такое не допустимо для такого высокого уровня отеля. На завтраке кофе было не дождаться, а даже когда приносили оно было с графина, уже не такое вкусное как хотелось бы сразу с аппарата. На 3 день отдыха, завтрак уже надоел, каждый день было одно и тоже и ничего не добавлялось, не менялось. На пляже матрасы на лежаках постоянно съезжали и их было не возможно закрепить. На пляже, ребёнок загнал в ногу большую занозу, так как тропинка, выложенная из досок не отшлифована и босик по ней как оказалось, ходить опасно, хоть на пляже, я думаю, не должно быть таких проблем, где все обычно ходят босиком. По приезду в гостиницу, с нас взяли 300€ депозит за мини бар в номере, хотя у нас было всего несколько маленьких бутылочек алкоголя, а у наших знакомых взяли всего 100€, но у них был алкоголь по 0.5л. Эта ситуация мне тоже показалась странной. Мы были с ребёнком (9лет) и за каждый день платили ещё 40€ за дополнительную кровать, но что очень удивило, ребёнку не давали бутылочку воды, как положено. То есть, платили мы за 3, а воды давали только две бутылочки, так неужели ребёнку воды не положено, этого я тоже не поняла. Ещё одна не значительная, но тоже не приятная вещь, то, что когда в кафе там заказывали какао, приносили в обычной кружке, хотя мы не раз видели как всем остальным такое же какое давали в специальном высоком стакане, конечно, может это и не важно, но все же. Ну и самое главное, что стало просто последней каплей и окончательно испортило нам весь отпуск, так это то, что на охраняемой территории стоянки отеля, нам и ещё двоим людям побили машину, пьяный водитель въехал и что самое удивительное это то, что охранники его выпустили, хотя я считаю, что его должны были задержать. От администрации мы это все узнали только на следующий день вечером, почему сразу на утро не сказали тоже не понятно. Мы требовали компенсацию, но в итоге получили лишь 40€ как подачку от них. То есть получается, что такая крутая гостиница даже не отвечает за то, что у них на парковке происходит и нельзя оставить машину и спокойно отдыхать. Если у них такое произошло, значит там может произойти что угодно и похуже, а потом они скажут что никто ничего не видел и не знает. Я ужасно возмущена всей этой ситуацией. Сколько везде были, в разных странах и в отелях разного уровня, но чтобы на столько все было плохо, ещё ни разу не было. Никому не советую туда ехать! И подведя итог хочу сказать, что это далеко не первоклассный отель, он точно не стоит таких денег, как они там за все берут. Что там умеют делать, так это только за всё деньги брать, а предоставлять действительно качественное обсуживание, к сожалению, это не про этот отель и до такого уровня, как они себя опозиционируют им ещё далеко.
Впервые в отеле. Брали специальное предложение для двоих, включающее стандартный номер на одну ночь с завтраком и ужином. 2-х часовое посещение спа комплекса The garden. На второй день посещение spa-wellness.…
Впервые в отеле. Брали специальное предложение для двоих, включающее стандартный номер на одну ночь с завтраком и ужином. 2-х часовое посещение спа комплекса The garden. На второй день посещение spa-wellness. Персонал на рецепции вежливый. Номер был в корпусе С, достался угловой, очень большой. Было прохладно, как ночью так и днём. Кондиционер в режиме тепла не работал. Понравился спа The Garden. Очень продумано, что нужно резервировать заранее. Нет скопления людей, тихо, спокойно. Бани отличные, была включена процедура с глиной и турецкий хамам. Мило. Ужин проходил в итальянском ресторане Il Sole. Два блюда на выбор и напитки за плату. Кухня разочаровала. Это не итальянская, как мы поняли заточена под россиян. Напомнило стиль а-ля soviet luxury. итальянской кухни нет совсем. Правда порции большие. Спа wellness понравился. Завтрак отличный. Лососина и белая рыба, шампанское, хороший выбор овощей и холодных закусок! Горячее и десерты все норм. В целом отель неплохой несмотря на общую потертость и былой лоск. Осталось только приятное впечатление.
Очень много народа в спа, в номере давно пора сделать ремонт, на потолке подтеки рыжие пятна и это 5 звезд и номер делюкс ...
Завтраки хорошие, большой выбор, шампанское без…
Очень много народа в спа, в номере давно пора сделать ремонт, на потолке подтеки рыжие пятна и это 5 звезд и номер делюкс ...
Завтраки хорошие, большой выбор, шампанское без ограничения. Парковка большая
Я поражаюсь людьми, которые пишут хорошии отзывы об этом отеле. Не хочу много писать, прочитайте плохие отзывы, там всё правда, мы сами в этом убедились. Отель не тянит на 5…
Я поражаюсь людьми, которые пишут хорошии отзывы об этом отеле. Не хочу много писать, прочитайте плохие отзывы, там всё правда, мы сами в этом убедились. Отель не тянит на 5 звёзд, обслуживание и
сервис просто ужас.
Приветливый персонал, отличное питание, уютные номера. Ухоженная территория. Отличная релакс-зона и спа. На любые запросы персонал реагировал в течение 5 мин. Отдыхали в семейном номере-тихо и приятно, очень советую для…
Приветливый персонал, отличное питание, уютные номера. Ухоженная территория. Отличная релакс-зона и спа. На любые запросы персонал реагировал в течение 5 мин. Отдыхали в семейном номере-тихо и приятно, очень советую для семейного отдыха.
Отзывчивый персонал, отличная детская комната, спа зона - полный восторг! Организация завтраков на высоте! Отдельное спасибо официантам из лобби бара :), из отнля вообще не хотелось выходить! Обязательно вернёмся ещё…
Отзывчивый персонал, отличная детская комната, спа зона - полный восторг! Организация завтраков на высоте! Отдельное спасибо официантам из лобби бара :), из отнля вообще не хотелось выходить! Обязательно вернёмся ещё раз!!!
Отличное расположение на берегу моря ,,рядом рестораны, кафе, магазины .Вежливый ,отзывчивый персонал, хорошая кухня- на любой вкус, хорошая зона спа- чисто, комфортно. Из минусов: номера уже требуют ремонта и маловместительная…
Отличное расположение на берегу моря ,,рядом рестораны, кафе, магазины .Вежливый ,отзывчивый персонал, хорошая кухня- на любой вкус, хорошая зона спа- чисто, комфортно. Из минусов: номера уже требуют ремонта и маловместительная стоянка для автомашин.
Отдыхали с семьей и детьми 7 и 5 лет. Отличный семейный номер и спа с бассейном с морской водой. Очень уютно. Дети в восторге от отеля. Тихо, чисто, очень вежливый…
Отдыхали с семьей и детьми 7 и 5 лет. Отличный семейный номер и спа с бассейном с морской водой. Очень уютно. Дети в восторге от отеля. Тихо, чисто, очень вежливый персонал, особенно в баре и ресторане.
Отличное месторасположение.Вежливый персонал и отличные завтраки. Огромная благодарность поварам ресторана il Sole. Накормили вкусно после 22:00..хотя время работы ресторана до 22:00. Хороший SPA (посещение по предварительной записи). Желаем отелю пережить…
Отличное месторасположение.Вежливый персонал и отличные завтраки. Огромная благодарность поварам ресторана il Sole. Накормили вкусно после 22:00..хотя время работы ресторана до 22:00. Хороший SPA (посещение по предварительной записи). Желаем отелю пережить это непростое время и в новом сезоне радовать постояльцев!
Спасибо за прекрасный отдых,подарок от отеля и поздравления от персонала.
Delux уютный,в номере тепло.
Спа зона неплохая,народа мало,все по резервации.
Завтраки с Просекко отличные))
Ужин в итальянском ресторане ммм....
Вернемся,ждем…
Спасибо за прекрасный отдых,подарок от отеля и поздравления от персонала.
Delux уютный,в номере тепло.
Спа зона неплохая,народа мало,все по резервации.
Завтраки с Просекко отличные))
Ужин в итальянском ресторане ммм....
Вернемся,ждем ваших особых предложений :)
Были в этом отеле двое суток. Нам очень понравилось. Весь персонал отеля очень вежливый и отзывчивый. Красивые и уютные номера.. В отеле очень уютная обстановка. Есть небольшие ограничения в связи…
Были в этом отеле двое суток. Нам очень понравилось. Весь персонал отеля очень вежливый и отзывчивый. Красивые и уютные номера.. В отеле очень уютная обстановка. Есть небольшие ограничения в связи с пандемией, но это никак не отражается на нашем отдыхе. Руководством отеля,всё очень грамотно продумано. И заботливый персонал соблюдает все санитарные нормы... В СПА комплексе посещение по предварительной записи и это неплохо..Определённое количество людей, свободно - всем хватает места... На завтраках очень большой ассортимент... Всё очень вкусно. Так же большой выбор блюд в ресторане. Спасибо всем большое!!!! Советуем посетить этот замечательный отель!!!
Дата пребывания: ноябрь 2020 г.
номера очегь грязные, пол грязный в волосах и непонятно в чем, везде пыль! персонал не отзывчивый! завтрак хороший, спа тоже! но как можно брать такие деньги за такие номера и…
номера очегь грязные, пол грязный в волосах и непонятно в чем, везде пыль! персонал не отзывчивый! завтрак хороший, спа тоже! но как можно брать такие деньги за такие номера и грязь не понятно! пол кривой, в двери была щкль!
Отличный отель. Просторный номер, вид на море. Несмотря на ограничения, хороший завтрак. Превосходный просторный бассейн с массажными струями и морской водой. С удовольствием туда ходили расслаблялись. Для себя недостатков не…
Отличный отель. Просторный номер, вид на море. Несмотря на ограничения, хороший завтрак. Превосходный просторный бассейн с массажными струями и морской водой. С удовольствием туда ходили расслаблялись. Для себя недостатков не нашли.
отдыхаю в отеле второй раз, была крайне удивлена неприветливым персоналом. номер грязный, с неприятным запахом, категория номера Delux не соответствовала уровню. оставленный мусор на полу, подписанная приветственная открытка на имя…
отдыхаю в отеле второй раз, была крайне удивлена неприветливым персоналом. номер грязный, с неприятным запахом, категория номера Delux не соответствовала уровню. оставленный мусор на полу, подписанная приветственная открытка на имя постороннего человека (видимо кто проживал ранее). персонал совершенно не рад гостям, и это в Рождество, когда персонал обязан поднять дух и настрой гостей. завтрак скудный, да, ситуация с Covid не простая но персонал обязан уважительно относиться к гостям и предоставлять на завтрак то, что заявлено. зона спа удовлетворила, хотя о том, что не работает джакузи нигде информации не увидели. на бани не расчитывали, о не работе знали. атмосферу отдыха создаёт персонал и удобство, мы этого не получили. жаль потраченых средств, номер 306, дата отдыха 24.12.2020-25.12.2020
Спасибо за отдых, за гостеприимство и уют вашего отеля! Нам всё очень понравилось, отдыхали у вас не первый раз. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное Спасибо горничной Рае, она нам…
Спасибо за отдых, за гостеприимство и уют вашего отеля! Нам всё очень понравилось, отдыхали у вас не первый раз. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное Спасибо горничной Рае, она нам попалась уже второй раз. Незнаю, возможно сейчас в каждом номере стоят столы для завтрака, но было очень приятно, что нам накрыли стол со скатертями, и мы смогли красиво (как в ресторане) поужинать в честь дня рождения мужа.
Единственный нюанс, что можно отметить из "-", это дверной стопор, он сливается с ковровым покрытием, и несколько раз вся семья ударяла довольно сильно ноги.
Но несмотря на это, мы обязательно ещё вернёмся к вам!
Отдыхали в данном отеле впервые и остались немного разочарованы.((( недотягивает он уже до 5 звёзд.
Было много маленьких недочётов.
- минусы: не отвечают на email
-при бронирование не предупредили, что…
Отдыхали в данном отеле впервые и остались немного разочарованы.((( недотягивает он уже до 5 звёзд.
Было много маленьких недочётов.
- минусы: не отвечают на email
-при бронирование не предупредили, что надо за ранее бронировать бассейн, по прибытию нам сказали что все занято, но после долгих уговорил все таки нашли место.
-в предложение указано что ужин в номере с видом на море, но вид оказался, выйдя на балкон ,боковым.
-в номере забыли оставить список каналов для ТВ (хотя написано ,что будет лежать на столе) .
-в номере не было таблички для двери ,чтобы не беспокоили
-карточка для двери оказалась не рабочей
-прожтвали с ребёнком и дали самы шумный номер около лифта и играющий музыкой на улице.
- официант так и не пришёл за грязной посудой (хотя звонили 2 раза с ппосьбой).
-официант был без перчаток (хотя в предложение было указано что обслуживание в белых перчатках).
-из праздничных украшений было 5 шариков .(((
- интерьер уже устарел.
-бывали раньше в ресторане отеля ,могу сказать, что кухня испортилась ,что очень огорчает.
плюсы
вода , кофе в номере.
доброжилательный персонал ,но ощущение, что не опытный.
близко к морю.
Огромное СПАСИБО и БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу- ВСЕЙ КОМАНДЕ ОТЕЛЯ и лично администратору итальянского ресторана Дмитрию !!!
За прекрасный и отлично организованный отдых , за восстановленные силы и нервные клетки :)…
Огромное СПАСИБО и БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу- ВСЕЙ КОМАНДЕ ОТЕЛЯ и лично администратору итальянского ресторана Дмитрию !!!
За прекрасный и отлично организованный отдых , за восстановленные силы и нервные клетки :)
За сказочное оформление, приятное музыкальное сопровождение, как ВСЕГДА свежую и вкусную еду, лечебное воздействие на душу и тело СПА процедур, чистоту и удобство до мелочей...
В целом поездка очень понравилась. Огорчили только несколько моментов: 1) бронировалась поездка ради услуги "The Баня" которую заменили на превосходный массаж. Массажем остались очень довольны, но как говорится: "осадочек остался"))))…
В целом поездка очень понравилась. Огорчили только несколько моментов: 1) бронировалась поездка ради услуги "The Баня" которую заменили на превосходный массаж. Массажем остались очень довольны, но как говорится: "осадочек остался")))) 2) Бронировала double room, а получили twin. Спасибо, что кровати легко сдвигаются (на колёсиках). По этому менять не пошли))) 3) В номере прекрасный балкон с видом на море, но жутко не хватало "балконной ручки" чтоб прикрыть дверь снаружи. Персонал, еда выше всяких похвал. Обязательно приедем ещё! Спасибо!
Отдыхали с мужем в гостинице с 14 по 15 число. К сожалению, больше минусов чем плюсов.
-Мы сделали заказ днём и попросили чтобы в 8 часов вечера его принесли, но…
Отдыхали с мужем в гостинице с 14 по 15 число. К сожалению, больше минусов чем плюсов.
-Мы сделали заказ днём и попросили чтобы в 8 часов вечера его принесли, но получили мы свою еду только через час. Понимаем заказов много, но могли предупредить хотя бы.
-Спа комплекс бесплатный до 12, это бред. За такую цену могли бы гостям гостиницы сделать или скидку или бесплатное посещение.
-Персонал выглядит уставшим, мы понимаем корона и ограничения, много народу и прочее, но было жалко смотреть на официантов и рецепцию
- Завтрак был хороший, понравилась система шведского стола и пакетов. Но персонал завтрака хоть и молодые люди, но тоже уже уставшие. НО! Мы пришли на завтрак когда было много народу и нам не понравилось как общались или старшие или менеджера вроде бы( женщина блондинка в пиджаке и лысеющий мужчина в такой же форме), они стояли около входа и что-то обсуждали, матерились и довольно громко, хотя рядом были семьи с детьми и они могли это услышать. Это оставило неприятный осадочек.
В общем гостиница молодец, справляется в такое тяжёлое время, даёт отдохнуть всем, но не персоналу. Видно что не хватает работников, мы слышали как официанты обсуждали сколько смен подряд они работают и их разговоры что они устали и не хотят работат. Грустно для гостиницы 5 звёзд.
Наверное приедем ещё раз, но уже когда ограничения снимутся и когда потеплее будет.
Была сильно разочарована пребыванием в гостинице. Во-первых, гостинце давно требуется ремонт. Все старое, начиная от лифтов и коридоров, до гостиничного номера. Драный диван, скрепят полы под ногами, грязные стены, заляпаные…
Была сильно разочарована пребыванием в гостинице. Во-первых, гостинце давно требуется ремонт. Все старое, начиная от лифтов и коридоров, до гостиничного номера. Драный диван, скрепят полы под ногами, грязные стены, заляпаные стулья и подушки на кровате.
При бронировании спа, по телефону сказали что в цену входит посещение Garden с банями и процедуры - обертывание и маска для лица, по факту был только 10 минутный пилинг.
Ужин был вкусный, но сервис так же подвел. Позвонили в room service, чтобы принесли соль, но так ее и не дождались.
К сожалению, отель не тянет на 5 звезд.
Жаль что не работал ресторан и бани..,а в остальном все было отлично.
Номер удобный и красивый..Но ужин в номер доставили с опозданием и чуть теплым..Суп с грибами невкусный-одна картошка и…
Жаль что не работал ресторан и бани..,а в остальном все было отлично.
Номер удобный и красивый..Но ужин в номер доставили с опозданием и чуть теплым..Суп с грибами невкусный-одна картошка и чуть-чуть грибов,
Baltic Beach - один из немногих в своем роде отелей в Юрмале, да и во всей Латвии. Прекрасное место расположения на первой линии Рижского залива, туристический центр курорта, высокий спрос…
Baltic Beach - один из немногих в своем роде отелей в Юрмале, да и во всей Латвии. Прекрасное место расположения на первой линии Рижского залива, туристический центр курорта, высокий спрос у отдыхающих.
Всё это позволяет владельцам и администрации отеля почивать на лаврах и выжимать из номерного фонда гостиницы максимум при минимуме вложений. Перестроенный из старого советского пансионата, Baltic Beach так и не избавился от советского наследия, экономия на гостях здесь чувствуется повсеместно.
Особенно это отражается в состоянии номеров. Преподносимые как пятизвездные делюкс комнаты на самом деле с трудом дотягивают до троечки с плюсом. Скудный дизайн, выкрашенные краской стены, старомодный кафель, минимум пространства и мебели.
При этом чистота номера также не позволяет дать гостинице заявленные 5 звезд. Затертые и забрызганные неизвестной субстанцией двери и стены, запачканные жирными пятнами шторы, и в довершении всего телефонный аппарат залитый не то вином не то кровью.
Усугубила впечатление и ужаснейшая звукоизоляция, людям с чутким сном выспаться здесь не удастся.
В ванной комнате не горит лампа на зеркале, а принадлежностей положено в обрез - шапочка для душа, да пузырьки с шампунем и гелем для душа. Даже мыла всего 1 кусочек, хотя номер забронирован на двоих. Конечно, по запросу все недостающие принадлежности - зубную щетку, гигиенические мелочи, были предоставлены, однако сам подход - сэкономить на мелочах (а вдруг гостям не потребуется или постесняются спросить) несколько обескураживает.
С другой стороны, нужно отдать должное уровню обслуживания. Ресепшн, румсервис, хаускипинг - заслуживают свою пятерку. Ужин, заказанный в номер был приготовлен и сервирован отлично.
В отеле прекрасный СПА комплекс с бассейном и прочими процедурами. Входящий в стоимость предложения массаж был просто великолепен.
Завтрак хорош, хотя в сравнении с рижскими "пятерками" простоват и скудноват, даже с учетом чрезвычайной ситуации в стране.
Хочу выразить благодарность администрации Baltic Beach за возможность в период строгих ограничений на 2 дня вернуться к свободной жизни и отдохнуть и высказать пожелание скорейшей реновации номеров, а также повышения качества уборки.
Собирались провестити не плохой вечер в 5 звёзах,получили квартиру аля 2005 года ремонт, но из всего кровать была шиарна
Собирались провестити не плохой вечер в 5 звёзах,получили квартиру а-ля 2005 года ремонт, но из всего кровать была шикарна. Была пыль на кроватной пристройки (где идет свет), отбиты уголки в…
Собирались провестити не плохой вечер в 5 звёзах,получили квартиру а-ля 2005 года ремонт, но из всего кровать была шикарна. Была пыль на кроватной пристройки (где идет свет), отбиты уголки в коридоре и комнате, блокнот для гостей кемто уже был заполнен,кондишка не спралялась и пришлось открывать балкон, ночью естественно пришлось вставать и закрыать (13-14.03.21)
Отличная место нахождение гостиницы и великолепный сервис. Отзывчивый и вежливый персонал. Одна из лучших спа - гостинец на берегу Балтийского море. Вкусная и разнообразная кухня. Качественнейшие процедуры.
Всем советую!
Отличная место нахождение гостиницы и великолепный сервис. Отзывчивый и вежливый персонал. Одна из лучших спа - гостинец на берегу Балтийского море. Вкусная и разнообразная кухня. Качественнейшие процедуры.
Всем советую!
Все просто великолепно, даже учитывая все короновирусные ограничения!
Все просто великолепно, даже учитывая все короновирусные ограничения! Руководству и персоналу гостиницы перфект! Номер очень комфортный, все продуманно, вид из окна просто супер, завтраки вкусные, хочется вернуться гогостить еще!
Все просто великолепно, даже учитывая все короновирусные ограничения! Руководству и персоналу гостиницы перфект! Номер очень комфортный, все продуманно, вид из окна просто супер, завтраки вкусные, хочется вернуться гогостить еще!
Второй раз решили воспользоваться предложением 2ночи по цене одной,и прекрасно провели время!Огромное спасибо за комплимент,шампанское,ягоды,очень приятно❤🥂.За номер с видом на море,очень красиво!Завтрак отличный,бассейн супер,с удовольствием вернёмся к вам ещё😊👍
Второй раз решили воспользоваться предложением 2ночи по цене одной,и прекрасно провели время!Огромное спасибо за комплимент,шампанское,ягоды,очень приятно❤🥂.За номер с видом на море,очень красиво!Завтрак отличный,бассейн супер,с удовольствием вернёмся к вам ещё😊👍
По домашнему уютно. Дружелюбный персонал и на ресепшен, и в СПА (The Garden). Возможно прекрасно отдохнуть, соблюдая все меры безопасности. Отлично организованы завтраки. Кухня в ресторане, как всегда, на высоте,…
По домашнему уютно. Дружелюбный персонал и на ресепшен, и в СПА (The Garden). Возможно прекрасно отдохнуть, соблюдая все меры безопасности. Отлично организованы завтраки. Кухня в ресторане, как всегда, на высоте, с доставкой в номер.
Вот так выглядит номер Deluxe Room-Yard or Side Sea View: вид из окна на крышу, рваные занавески и разрисованные стулья. Такие номера, если вам «повезёт» и вас поселят не в…
Вот так выглядит номер Deluxe Room-Yard or Side Sea View: вид из окна на крышу, рваные занавески и разрисованные стулья. Такие номера, если вам «повезёт» и вас поселят не в основной корпус, и повлиять на это, или поменять номер никак нельзя. Семейные номера, кстати, все в этом корпусе, и в таком состоянии.
Абсолютно не идущий навстречу guest relation.
Спа процедуры очень помогли снять напряжение. Очень понравилось обслуживание. Очень приветливый персонал. Хорошо организован поток посетителей во время завтрака. Нравится уютный дворик, где продаются вкусняшки.
Спа процедуры очень помогли снять напряжение. Очень понравилось обслуживание. Очень приветливый персонал. Хорошо организован поток посетителей во время завтрака. Нравится уютный дворик, где продаются вкусняшки.
Все было на высшем уровне ! Очень понравилось обслуживание и доброжелательная атмосфера. Учли даже то что у одного из нас был День Рождения и украсили номер. На столе ждал комплимент…
Все было на высшем уровне ! Очень понравилось обслуживание и доброжелательная атмосфера. Учли даже то что у одного из нас был День Рождения и украсили номер. На столе ждал комплимент от шеф-повара .Супер приятно
Отдыхали в отеле пять дней, все понравилось.
Нам достался номер на седьмом этаже, с прекрасным видом на залив. Номер чистый, просторный, с хорошим ремонтом, было все необходимое для комфортного проживания.…
Отдыхали в отеле пять дней, все понравилось.
Нам достался номер на седьмом этаже, с прекрасным видом на залив. Номер чистый, просторный, с хорошим ремонтом, было все необходимое для комфортного проживания. Особенно хочу отметить большую гардеробную и удобную мебель на балконе. Попросили бокалы, дополнительное одеяло, все предоставили сразу же по первой просьбе. Отдельное спасибо горничной Наталье, все было в чистоте каждый день.
Очень отзывчивый персонал в отеле, всегда будут стараться идти на встречу. В целом в отеле приятная обстановка, что не хотелось уходить. Есть чем заняться. Мы воспользовались спа услугами, остались довольны.
Welness с лежаками в хорошую погоду, это то что нужно. Большой бассейн с тёплой морской водой это прекрасно для того чтобы расслабиться.
На территории отеля есть несколько ресторанов. Кухня хорошая, на достойном уровне, все очень вкусно. Лучше бронировать столик на вечернее время, чтобы насладиться закатом.
Мне понравилась зона с лежаками на пляже. Просторно, красиво, комфортные матрасы. Есть возможность заказывать напитки с пляжного бара.
Кстати в отеле проводиться реновация, и улучшаются номера. Но это совершенно не мешает отдыху.
Спасибо персоналу отеля за возможность провести прекрасный отпуск. Всем рекомендую данный отель и настоятельно советую остаться более чем на одну ночь, чтобы успеть насладиться атмосферой и возможностями данного места.
Samaksājam par vienu nakti 300 eur ar skatu uz jūru. Atbraucām, uzreiz pienāk administrators un sāk stāstīt, cik viņiem ir foršs piedāvājums tieši priekš mums pāri ceļam, citā ēkā apartamenti.…
Samaksājam par vienu nakti 300 eur ar skatu uz jūru. Atbraucām, uzreiz pienāk administrators un sāk stāstīt, cik viņiem ir foršs piedāvājums tieši priekš mums pāri ceļam, citā ēkā apartamenti. Man uzreiz garastāvoklis bija sabojāts. Mēs atteicāmies, sākam gaidīt, kad iedos citu numuriņu, beigās dabūjām numuriņu ar skatu uz ēkas jumtu. Tālāk mūs gaidīja nākošais brīnums - bijām pierakstīti uz vakariņām, bijām piemirsuši cikos precīzi bija rezervēts, pienākot pie administrācijas, meitene saka ka nevar mūs atrast. Tas pats bija ar brokastīm. Un arī mūsu draugiem, kuri bija samaksājuši par vēlāku izbraukšanu no numuriņa, plkst. 16.00 - bija zvanījuši uz numuriņu plkst. 12.00 ka iz jāizbrauc, viņi neredz ka bija samaksāts. Mums bija iespaids ka pilnīgi nestrādā nekāda iekšēja sistēma. Nesaprotu, kāpēc tādai viesnīcas ir 5 zvaigznes, jau sen ir laiks atņemt vismaz 3!!!
Останавливались в августе 2020 в номере Deluxe Sea Side View, остались очень довольные. Отель выбрали из-за расположения и комфортного обслуживания на пляже с мягкими лежаками, СПА сервиса.
Номер был хороший,…
Останавливались в августе 2020 в номере Deluxe Sea Side View, остались очень довольные. Отель выбрали из-за расположения и комфортного обслуживания на пляже с мягкими лежаками, СПА сервиса.
Номер был хороший, нам всё понравилось, изношенностей не было. Только не было полочек в ванной, куда поставить зубные щётки. Был, просто, умывальник. Это единственное неудобство.
Рестораны очень хорошие с правельным меню для разных запросов. Персонал в ресторане- на высшем уровне! Тут я поставлю наивысший бал.
Пребывание на пляже, так же, очень понравился, море в доступе, мягкие лежаки и балийские кроватки. Некоторые матрасы поизношенны и требуют замены, полотенца выдаются хорошие.
СПА процедуры, подобранные по персональному пожеланию- потрясающие. Особенно понравились процедуры в русской бане, которые занимают 2 часа. Вы находитесь вдвоём и банщики просто, вас возраждают. Это эвкалиптовые листья с льдом у тебя под головой во время паренья, это мед и соль, втираемый в тело, ледяная прорубь, пенный массаж и отдых на сене, засланным натуральным льном. После отдыха- шикарная комната с самоваром, баранками, квасом и выходом в уютный дворик с плетёной мебелью. Таких процедур мы не получали ни в одном европейском отеле. Наивысший бал индивидуальному СПА.
Общая СПА зона, тоже, хорошая, со множеством приятных ньюансов, которые опишу, возможно, в следующий раз...
Собираемся этим августом посетить опять. Планируем арендовать виллу, чтобы почувствовать другой отдых в отеле. Надеюсь всё получится. Не радует только програма отмены брони в период Covid. Так как, отмена действует до 30 дней до въезда. После, вся сумма будет снята со счёта автоматически, если закроют вылеты и мы не сможем прилететь. Этот момент очень не приятен. Большой риск для гостей. В Испании, до сегодняшнего дня, существует программа отмены брони полностью до сентября месяца. Хотелось бы, чтоб управляющие отеля рассмотрели этот момент, притянуть больше о дыхающих, заверив их в сохранении средств, в этот непростой период карантина.
Попадая в этот отель, сначала даже и не верится! Неужели Европейский сервис, но со временем понимаешь: «ах, нет! Тот же совдеп!». Вроде и номера чистые, дизайн, конечно, на любителя а-ля…
Попадая в этот отель, сначала даже и не верится! Неужели Европейский сервис, но со временем понимаешь: «ах, нет! Тот же совдеп!». Вроде и номера чистые, дизайн, конечно, на любителя а-ля дорохо и бохато.
Но стоит дождаться выписки и отношение вдруг меняется как к полному г****. Мы решили выписаться пораньше и просто полежать на пляже перед тем как уехать. Как только ты выписался, то за лежаки на пляже надо платить. И даже пропала запись в бассейн, которая была сделана за несколько дней и было уплачено 20 евро врачу, чтобы получить направление. Никто не предупредил, что чек оут надо делать тогда после бассейна.
Ещё на пляже не возвращают карты на полотенца и при чек-оуте ты должен потом идти на пляж и умолять их вернуть карты, что выписаться. При этом при нас пришла ещё одна дама, которой не вернули карту на пляже. Ей объяснили, что «она не попросила карту, когда вернула полотенце».
В общем этой выпиской испортили всё впечатление, больше ни ногой. Может, конечно, тем кто ностальгирует по презрительному отношению к себе понравится!
Недавно отыграли свадьбу и решили остаться в Baltic Beach. 2 Раза просил вазу для цветов, в итоге спустя 3 часа сказали что не могут найти :O смеситель в ванной был…
Недавно отыграли свадьбу и решили остаться в Baltic Beach. 2 Раза просил вазу для цветов, в итоге спустя 3 часа сказали что не могут найти :O смеситель в ванной был весь в грибке, в раковине трещины, стены и потолок грязные - и это номер за 220евро. В 2 часа ночи выяснилось что в номере еще и улей с мошкарой, пришлось менять номер посреди ночи, никаких компенсаций не было. Не рекомендую ни в коем случае, 2 звездочный отель, никак не 5
Обслуживание на высоте, завтрак очень вкусный и сытный, вид на море, чистый и красивый номер, все понравилось..кроме шума в номере по техническим причинам. Но хоть мы и не выспались -…
Обслуживание на высоте, завтрак очень вкусный и сытный, вид на море, чистый и красивый номер, все понравилось..кроме шума в номере по техническим причинам. Но хоть мы и не выспались - общее впечатление на отель ни капли не испортилось.
Надеюсь проблему исправят, а мы обязательно вернемся. Спасибо! :)
Так как в этот день у нас была годовщина свадьбы, нам заменили классический двухместный на двухместный номер Делюкс. Номер светлый, отопление включено, звукоизоляция хорошая. В номере нас ожидало поздравление, шампанское…
Так как в этот день у нас была годовщина свадьбы, нам заменили классический двухместный на двухместный номер Делюкс. Номер светлый, отопление включено, звукоизоляция хорошая. В номере нас ожидало поздравление, шампанское с ягодами и мини баром. Номер чистый, уютный. Кровать большая, высокие подушки. Номер супер! Большое спасибо администрации, обслуживающему персоналу. Все вежливые, отзывчивые. Завтрак - шведский стол, изобилие всего: горячие блюда (несколько вариантов), холодные закуски (большой выбор), фрукты, чай кофе, соки, воды, выпечка всё в большом количестве. А также шампанское к завтраку.
зарезервировали заранее номер "Deluxe" увеличенной площади с видом на море, без скидок и акций.
Нас заселили в номер в стиле "ранние 2000-е", но особенно хотелось бы упомянуть роскошный 5-звёздочный санузел…
зарезервировали заранее номер "Deluxe" увеличенной площади с видом на море, без скидок и акций.
Нас заселили в номер в стиле "ранние 2000-е", но особенно хотелось бы упомянуть роскошный 5-звёздочный санузел с покрашенной валиком дверью, потолком из пластиковой доски "вагонка", жёлтыми пятнами в ванне и Телефоном (!) на стене! Коридор 3го этажа, отделка стен, тоже наводит мысль на поздне-советский санаторий.
Удручающее зрелище, никак не вяжется с понятием "5-звёздочный отель".
В остальном, всё довольно чисто и аккуратно, приятная зона СПА, замечательный массаж, хороший завтрак. Но впечатление безвозвратно испорчено несоответствием заявленного и увиденного.
Замечательный отдых на берегу Рижского залива, удобное расположение. Можно совмещать прогулки у моря, шопинг, спа программы и релакс. Обильный завтрак, можно заказать обед и ужин, цены европейские. Обновленный бассейн с…
Замечательный отдых на берегу Рижского залива, удобное расположение. Можно совмещать прогулки у моря, шопинг, спа программы и релакс. Обильный завтрак, можно заказать обед и ужин, цены европейские. Обновленный бассейн с замечательными банями.
По-прежнему один из лучших в Юрмале. Обратите внимание на бассейн-в нем настоящая морская вода и утром он сильно не загружен. Завтраки на уровне-всего достаточно. При заселении просят депозит и только…
По-прежнему один из лучших в Юрмале. Обратите внимание на бассейн-в нем настоящая морская вода и утром он сильно не загружен. Завтраки на уровне-всего достаточно. При заселении просят депозит и только с карточного счета. Проблем нет, хотя отель не нов.
Оставались с мужем в начале декабря на две ночи. Третий раз за этот год. Очень понравилось, супер рождественская атмосфера. Особа хочу отметить спа. Все бани работают отлично. Очень понравилась отмасфера.…
Оставались с мужем в начале декабря на две ночи. Третий раз за этот год. Очень понравилось, супер рождественская атмосфера. Особа хочу отметить спа. Все бани работают отлично. Очень понравилась отмасфера. Номер хороший, правда ванная комната требует ремонта. Обслуживание как обычно на высшем уровне. Спасибо!!!
Праздновала свой День Рождения и проживали в гостинице с 20 июня по 23 июня ,а чувство ,что побывала в отпуске . Персонал, начиная с рецепции ,принимал ,как самых дорогих гостей…
Праздновала свой День Рождения и проживали в гостинице с 20 июня по 23 июня ,а чувство ,что побывала в отпуске . Персонал, начиная с рецепции ,принимал ,как самых дорогих гостей ❤️ Все работники отеля улыбчивы ,приветливы и очень дружелюбные к детям ! Вкусная еда , отличное SPA, и великолепный сервис на пляже при отеле. 👌🏻 Огромное спасибо ,что сделали мое 35-летие незабываемым ❤️ Обязательно вернёмся !!!
Место,где сны становятся реальностью!Ответ на вопрос’’куда поехать праздновать Рождественские выходные’’,появился мгновенно-лучшее место-Baltic Beach hotel.Выбрали предложение СПА с проживанием за 229€.Если по меню покупать банные ритуалы или часовые массажы,те же 200€,а…
Место,где сны становятся реальностью!Ответ на вопрос’’куда поехать праздновать Рождественские выходные’’,появился мгновенно-лучшее место-Baltic Beach hotel.Выбрали предложение СПА с проживанием за 229€.Если по меню покупать банные ритуалы или часовые массажы,те же 200€,а здесь получается номер с видом на море..богатый завтрак и Sea Wellnes-все в подарок!Вечером,в день заезда,выбрали ритуал Баня ВИП.Персональное обслуживание….разогрев в горячей русской бане,с ароматом полыни,фруктовый пилинг с соком свежего лимона,пока тело получает удовольствие от массажа дубовыми вениками(парение),лицо лежит на эвкалиптовой подушке с кубиками льда-ощущение прогулки по влажному тропическому острову.Всем,кто боится выбирать русскую баню,совет-это очень приятно,комфортно и совсем не опасно.После парения я вышла во дворик в купальнике и растеклась пушистым снегом!Блаженство!Ритуал закончился массажем на тёплом мраморном столе…на этот раз это было растирание натуральным кофе с мёдом.Я летаю!Если есть рай на земле-это SPA Baltic Beach Hotel.Алла Мокерова 26.12 2021.
Очень хороший отель на берегу Рижского залива - расположение, обслуживание, питание, место для парковки, бассейн, чистые комнаты и другие помещения, любезный и отзывчивый персонал. В приципе - все ОК!
Очень хороший отель на берегу Рижского залива - расположение, обслуживание, питание, место для парковки, бассейн, чистые комнаты и другие помещения, любезный и отзывчивый персонал. В приципе - все ОК!
Хорошо провели время с моей любимой! Номер был превосходный , большая удобная кровать. При заезде нас встретила добрая и отзывчивая девушка. Отдохнули в замечательном бассейне , с баней. Так же…
Хорошо провели время с моей любимой! Номер был превосходный , большая удобная кровать. При заезде нас встретила добрая и отзывчивая девушка. Отдохнули в замечательном бассейне , с баней. Так же понравился завтрак, многого на выбор.
32 года свадьбы, отдыхали с детьми и внуками. Все было было вкусно и приятно. Бронировали два номера. Было чисто и очень приятно , что но красиво находить рядом. Ужин заказали…
32 года свадьбы, отдыхали с детьми и внуками. Все было было вкусно и приятно. Бронировали два номера. Было чисто и очень приятно , что но красиво находить рядом. Ужин заказали в номер, тоже было вкусно, правда на десерт вместо торта Наполеон нам принесли торт Ореховый.😊
При бронировании спросили номер с видом на море,а не на крышу,как почитали здесь в отзывах. Заселили нас в номер на 6 этаже с классным видом. Номер достаточно просторный и находился…
При бронировании спросили номер с видом на море,а не на крышу,как почитали здесь в отзывах. Заселили нас в номер на 6 этаже с классным видом. Номер достаточно просторный и находился в основном корпусе. Часть номеров,которые как раз таки и выходят не только на море,но и на неприметные крышу находятся не в основном крыле. Номер чистый и светлый. Мягкая и комфортная большая кровать,подушки. Депозит в отеле 40 евро. Понравился завтрак,все свежее и вкусное.
Спа зона неплохая, с бассейном,джакузи и несколько видов саун. Понравилась с арома маслами. Один нюанс: в отеле нет даже аптечки. Заболела голова,а было уже поздно. На рецепшен сказали,езжайте в Ригу в аптеку. Прикол🥴
Спа полное разочарование, за 138€ с человека (спа the Garden 69€ арома массаж 69€). На сайте стоят только красивое фото самого спа, но все остальное явно не 5 звёзд. Сотрудники…
Спа полное разочарование, за 138€ с человека (спа the Garden 69€ арома массаж 69€). На сайте стоят только красивое фото самого спа, но все остальное явно не 5 звёзд. Сотрудники спа грубые, на улыбчивое «здравствуйте» услышала мычание, про массаж вообще молчу, попался мужчина который спорил и мои пожелания игнорировал. В самом спа пахло сигаретами. За меньшие деньги можно сходить и окунутся в полный люкс в Espa, но к сожалению там было все забронировано.
Это было мое первое и последнее посещение)
Абсолютно зажравшийся отель , впервые встретилась с таким пофигизмом к своим гостям , театр начинается с вешалки , к сожалению . В данном случае с рецепшн. Это относиться к данной…
Абсолютно зажравшийся отель , впервые встретилась с таким пофигизмом к своим гостям , театр начинается с вешалки , к сожалению . В данном случае с рецепшн. Это относиться к данной гостинице , вы просто балласт , и всем все равно, все равно вы уже тут , вы останетесь голодными , не только вы , но и ваши дети . Здесь смотрят однозначно на ваш статус , остальное не важно …..
Спасибо что делали наш праздник незабываемым! Хороший номер, мероприятия для ребёнка, подарки, шикарный персонал и отличный завтрак! Так же мы попали на Пасху. В гостинице были аниматоры для детей, площадка…
Спасибо что делали наш праздник незабываемым! Хороший номер, мероприятия для ребёнка, подарки, шикарный персонал и отличный завтрак! Так же мы попали на Пасху. В гостинице были аниматоры для детей, площадка во дворе и мини зоопарк! Младший гость был счастлив. Вернёмся снова! Однозначно.
Всё было чудесно и понравилось очень!!!!
Отличный завтрак,с проссекко! Вкуснейший ресторан "Il Sole" !!!
Незабываемая кровать!!!!
Номер с видом на сад,но по сути - с видом на море!!! 215.
Единственное,можно…
Всё было чудесно и понравилось очень!!!!
Отличный завтрак,с проссекко! Вкуснейший ресторан "Il Sole" !!!
Незабываемая кровать!!!!
Номер с видом на сад,но по сути - с видом на море!!! 215.
Единственное,можно было бы организовать побольше"активностей" вечерних в самом отеле :)).
В СПА брала процедуру " Каирская ночь" с 2 - х часовым массажем.
Нигде не было информации о том,что этот массаж делает мужчина египтянин. Об этом я узнала только ,когда вошла в дверь. :))
Испытала лёгкий шок ,но от процедуры не отказалась и не пожалела !!!
Но,думаю,что об этом нужно всё-таки предупреждать.
А в остальном - мы провели незабываемый уикэнд!!!
Отель отличный. Сервис замечательный благодаря большей части его сотрудников. Понравилось всё. Завтраки очень вкусные. Персонал на завтраках вежливый и заботливый. Не понравилось, что старший персонал при гостях не вежливо и…
Отель отличный. Сервис замечательный благодаря большей части его сотрудников. Понравилось всё. Завтраки очень вкусные. Персонал на завтраках вежливый и заботливый. Не понравилось, что старший персонал при гостях не вежливо и грубо относится к младшему персоналу, которые очень старательны и к ним нет нарицаний. Старший персонал (менеджеры) в очень грубой форме выесняют отношения между собой прилюдно. Господа, цените персонал который нас, гостей обслуживает. У них достаточно тяжёлая работа.
Прекрасно отдохнули, мы там частые гости, с ребёнком прекрасно провели время в спа, бассейне, на пляже лежаки, батут, во дворе площадка. Вкусный ресторан, завтрак восторг. Персонал спешит на помощь. Все…
Прекрасно отдохнули, мы там частые гости, с ребёнком прекрасно провели время в спа, бассейне, на пляже лежаки, батут, во дворе площадка. Вкусный ресторан, завтрак восторг. Персонал спешит на помощь. Все очень классно, выше всяких похвал. Может номера, сантехника местами усталая. Но в целом отличный отдых. Приедем ещё и не раз
Все было на высшем уровне. мои дети очень довольны, номер был комфортный, бассейн и спа супер, еда в ресторане вкусная, детская комната сыну понравилась,обслуживающий персонал просто чудо, все выслушают, посоветуют.…
Все было на высшем уровне. мои дети очень довольны, номер был комфортный, бассейн и спа супер, еда в ресторане вкусная, детская комната сыну понравилась,обслуживающий персонал просто чудо, все выслушают, посоветуют. Я уже не первый раз к вам приезжаю и очень рада что открыла для себя ваш отель. Праздник Лиго прекрасный был. Побольше предложений на 3 дня
Здравствуйте !
26/06/2022 года посетил ‘’Seafood & Oyster terrace ‘’ с семьей. Все бы ни чего, потрясающий вид, прекрасная погода, на первый взгляд дружелюбные официанты, но к сожалению, праздник,, День…
Здравствуйте !
26/06/2022 года посетил ‘’Seafood & Oyster terrace ‘’ с семьей. Все бы ни чего, потрясающий вид, прекрасная погода, на первый взгляд дружелюбные официанты, но к сожалению, праздник,, День рождения,, моего близкого, мне человека был испорчен!
Хамским обслуживанием, недостатком вин в винной карте ( судя по всему проблема с поставщиками ) я имею ввиду много чего не оказалось в винной карте! С Юмором конечно у меня все в порядке, но как то официанты не знают, что такое субординация между гостем, быдлядское отношение! Было желание встать и уйти! Расхлябанность без предела! Кухня как всегда высший класс! Советую поменять весь Стафф официантов!
Да и ещё добавлю ложку дёгтя, вопрос ?
Как пожилому человеку на 99 году жизни подниматься в Ваш ресторан? Думаю это вопрос больше к выше стоящему руководству, в ЕВРОПЕ вроде бы живём, а стандарты не соблюдаются ! К сожалению разочарован, в прошлом году было круче!
Были с семьей (трое детей), погода в этом году не очень, но детям понравилось всё. Даже просились в море купаться. Большой пляж, свои лежаки, отличный персонал, высокий уровень сервиса. Возможно…
Были с семьей (трое детей), погода в этом году не очень, но детям понравилось всё. Даже просились в море купаться. Большой пляж, свои лежаки, отличный персонал, высокий уровень сервиса. Возможно надо в ресторане в меню какие то указание по аллергенным продуктам (кедровые орешки) сделать.
Спасибо огромное персоналу отеля за отзывчивость, обслуживание и выполнение всех наших пожеланий по поводу условий в номере! Вид на море и сосны был великолепен! Завтрак был отличный, вкусно и выбор…
Спасибо огромное персоналу отеля за отзывчивость, обслуживание и выполнение всех наших пожеланий по поводу условий в номере! Вид на море и сосны был великолепен! Завтрак был отличный, вкусно и выбор блюд хороший! Спа процедуры - именно то, что надо для отдыха и релаксации! Всё было на высоком уровне!
Отлично провели время. Всё было прекрасно. Замечательное обслуживание. Очень большое внимание персонала. С нетерпением ждём следующего визита к Вам на отдых в Юрмала,Балтик Бийч Отель и СПА. Надеемся на скорую…
Отлично провели время. Всё было прекрасно. Замечательное обслуживание. Очень большое внимание персонала. С нетерпением ждём следующего визита к Вам на отдых в Юрмала,Балтик Бийч Отель и СПА. Надеемся на скорую встречу с Вами.
Всё очень понравилось,
Прекрасный обслуживающий персонал, spa на очень высоком уровне, начиная от дизайна, заканчивая профессионализмом во всех отношениях и прекрасным оснащением! Хорошо организована и устроена пляжная зона! Только по…
Всё очень понравилось,
Прекрасный обслуживающий персонал, spa на очень высоком уровне, начиная от дизайна, заканчивая профессионализмом во всех отношениях и прекрасным оснащением! Хорошо организована и устроена пляжная зона! Только по выходным мешала спать дискотека по соседству!
Решили отметить день рождения. Приехали на два дня. Бронирование номеров, заказ праздничного ужина делали онлайн, служащие отеля оперативно предоставляли информацию, все оформили быстро, что вселяло надежду, что все пройдет на…
Решили отметить день рождения. Приехали на два дня. Бронирование номеров, заказ праздничного ужина делали онлайн, служащие отеля оперативно предоставляли информацию, все оформили быстро, что вселяло надежду, что все пройдет на высшем уровне. Но по приезду начали сталкиваться с трудностями. При заезде некоторых наших гостей не пускали на стоянку, уверяя, что парковка не оплачена и просили освободить дорогу и не мешать другим гостям заезжать. Только после скандала пошли выяснять, оказалось у работника на парковке нет данных о наших машинах и оплате парковочных мест. Номера в гостинице попались на первом этаже, куда надо было спускаться и подниматься по крутой лестнице, что доставляло трудности, так как некоторые гости были преклонного возраста (80 и 84 года). Для отеля 5* в номерах много дефектов и повреждений (плитка, душ, освещение), для гостей у нас было забронировано 6 номеров. Персонал отеля вежливый и отзывчивый. Очень понравился СПА центр и СПА процедуры. Также хорошо провели время на пляже. В зоне лежаков персонал был внимательным и отзывчивым.
Неприятно удивило обслуживание в ресторане отеля VIEW Restaurant – Seafood & Grill, долго ждали пока принесут блюда и напитки.
Очень хорошо. Есть возможности для развития и совершенствования!
Для Юрмала это один из лучших отелей , имеющих спа-зону. Морская вода в бассейне, три сауны и различные джакузи, каскад- за отведённое время 1.5 часа можно побывать везде. Относительно небольшой…
Для Юрмала это один из лучших отелей , имеющих спа-зону. Морская вода в бассейне, три сауны и различные джакузи, каскад- за отведённое время 1.5 часа можно побывать везде. Относительно небольшой размер спа- зоны, компактный. В номере чисто, без излишеств. Есть халаты, тапочки . Не хватило- плед для лоджии( вечером прохладно) и второе одеяло. Удивил душ без стенки ( в дорогом номере) . Сантехника хорошая. В, целом, нам понравилось, было комфортно, но общая оценка- 4 . Завтрак- шведский стол-оценка-4( и по содержанию, и по качеству). Хочется пожелать развития отелю, не останавливаться!
Отдыхали в этом отеле уже второй раз, все очень понравилось! Номер чистый, уютный. Спа с расслабляющей атмосферой, в бассейне морская вода, сауны отличные. Завтрак замечательный, огромный выбор и вкусно! Ресторан…
Отдыхали в этом отеле уже второй раз, все очень понравилось! Номер чистый, уютный. Спа с расслабляющей атмосферой, в бассейне морская вода, сауны отличные. Завтрак замечательный, огромный выбор и вкусно! Ресторан с видом на море. Советую.
Персонал очень приветливый,номера просторные чистые большие,просторная чистая ванна,большие балконы с красивым видом на море,бесплатная парковка(правда небольшая во дворе)ну а так все просто отлично..
Персонал очень приветливый,номера просторные чистые большие,просторная чистая ванна,большие балконы с красивым видом на море,бесплатная парковка(правда небольшая во дворе)ну а так все просто отлично..
В отеле продаются номера, называемые стандартными номерами, которые расположены на цокольном этаже. Я впервые вижу такие номера в отеле. Стандартные номера расположены на цокольном этаже, это не пятизвездочный отель. Это…
В отеле продаются номера, называемые стандартными номерами, которые расположены на цокольном этаже. Я впервые вижу такие номера в отеле. Стандартные номера расположены на цокольном этаже, это не пятизвездочный отель. Это чистейший обман и если бы я знал заранее, то в жизни бы туда не поехал, тем более когда покупал отдых по обычной цене, а не по акции дешевле.
Парковка у отеля очень маленькая для этого отеля.
Все очень старое . Про ванну вообще молчу . Только завтрак был отличный .
Понравился только завтрак и место расположение отеля . Остальное все старое и ужасное . Откуда там 5* непонятно . Ужасная ванна и душ . Из него шло 5 струек воды…
Понравился только завтрак и место расположение отеля . Остальное все старое и ужасное . Откуда там 5* непонятно . Ужасная ванна и душ . Из него шло 5 струек воды . Жалко не сделал фото . Цены все завышены. Понравился тайский массаж . Спа зона так себе . Тоже все старое .
Отель и персонал, в предРождественские дни, создали атмосферу уюта и покоя. Высочайший сервис. Шикарные завтраки с видом на побережье. Забота персонала о каждом вашем желании. Приятный комплимент дополнили приятных вкусовых…
Отель и персонал, в предРождественские дни, создали атмосферу уюта и покоя. Высочайший сервис. Шикарные завтраки с видом на побережье. Забота персонала о каждом вашем желании. Приятный комплимент дополнили приятных вкусовых красок в наше посещение.
Отдыхали в номере Delux...
Как заявляет себя отель, что он лучший в Юрмале💥 Очень заинтриговал🤭
Удивлению небыло предела 🙈
Ковры протертые(проженны)двери в садинах. раковина треснута🙈🙈🙈 душ течёт 2е струйки .😔…
Отдыхали в номере Delux...
Как заявляет себя отель, что он лучший в Юрмале💥 Очень заинтриговал🤭
Удивлению небыло предела 🙈
Ковры протертые(проженны)двери в садинах. раковина треснута🙈🙈🙈 душ течёт 2е струйки .😔 разочарование 😔 деньги большие, а номера не соответствуют.
Но есть и плюсы !!!! Это завтрак !!! Он шикарен💥
Такого ещё не встречали ни в одном отеле !!!
Ну и кровать удобная, это факт ! Спа с бассейнами на 3оечку.
Вернемся ли ещё? Однозначно НЕТ !
Спасибо. Все отлично, но сам праздник, был не очень хорошо организован (про Новый Год) (Ночь в Париже) мы не довольны остались самим представлением, программа была обещана одна, но не выполнена.…
Спасибо. Все отлично, но сам праздник, был не очень хорошо организован (про Новый Год) (Ночь в Париже) мы не довольны остались самим представлением, программа была обещана одна, но не выполнена. По столу претензий нет, ослуживание, супер. Но праздник , за такие деньги не был получен.
Отличный отдых в СПА,хорошие завтраки.Отличные меню в ресторане и баре !
Место расположение не может быть лучше-на берегу моря, недалеко центральная пешеходная улица с магазинчиками и ресторанами.Рекомендую !!
Отличный отдых в СПА,хорошие завтраки.Отличные меню в ресторане и баре !
Место расположение не может быть лучше-на берегу моря, недалеко центральная пешеходная улица с магазинчиками и ресторанами.Рекомендую !!
Отель не соответствует параметрам 5-звездочного отеля.
Заселение:
Заселение ровно в 15:00, раньше заселить возможности не было, мы приехали раньше и подходили на ресепшен, к сожалению, общее впечатление от работников ресепшена…
Отель не соответствует параметрам 5-звездочного отеля.
Заселение:
Заселение ровно в 15:00, раньше заселить возможности не было, мы приехали раньше и подходили на ресепшен, к сожалению, общее впечатление от работников ресепшена было не самым приятным. Помимо нас заселялись другие люди, в номера той же категории, их заселяли сразу.
Заселили по итогу нас позже, к качестве комплимента предложили кофе.
Молодые люди-консьержи встречающие при входе в отель вели себя доброжелательно, забрали багаж, оставили приятное впечатление.
Номер делюкс
Просторная одна большая кровать, хоть матрас и был разделен, достаточно старый кавролин, нашли забытые вещи предыдущих постояльцев, полотенца в ванной с дыркой, отсутсовало мыло и мальницы была грязной, на полу в ванной ползают маленькие жуки.
Позвонили на ресепшен, вопрос с мылом и полотенцами был решен.
Потрясающий вид из окна на Балтийское море, определенно скрасил некоторые недочеты.
Завтрак в отеле
Потрясающий, очень доброжеталельные официанты, встречают, провожают до столика, приносят горячие напитки. Еда разнообразная, и что самое главное, вкусная. Прямой вид на море и пляж-красиво!
Декорации в отеле
Отель хорошо подготовился к праздникам, много разнообразных декораций, есть отдельнын фото-зоны.
Лобби-бар
Приятное обслуживание, вкусные напитки и красивая подача. Посещали несколько раз, все разы остались довольны.
Спа sea welness или крупнейшее разочарование
Спа, свободное для посещения для гостей отеля. Полная антисанитария, в решетках бассейнов забилась грязь, в джакузи образовывется пена-налет непонятного происхождения, глаза щипет катастрофически, что свидетельствует о сильном загрязнении, сам по себе хлор не должен издавать подобного раздражения слизистой и запаха. Трубы на потолке имеют ужасный вид, грязные, с большим количеством налета. Кресла/лежаки для релаксации грязные, в разводах, не были почищены в течении двух дней пребывания. Нет свободного доступа к питьевой воде, непреемлемо для отеля 5 звезд, должен как минимум стоять кулер с водой, а ближайший расположен только в спортивном зале.
Спа маленький, скучный, хоть и название достаточно громкое, в Прибалтике есть спа горяздо лучшего уровня, в Эстонии несколько, которые превосходят по всем параметрам.
Спа-комплекс «The Баня» Или худший опыт посещения спа за всю жизнь
У нас был VIP пакет на двоих, 99€ за человека, включающий в себя парение дубовыми вениками, натирание лимоном с медом, арома-массаж, чай с сухофруктамии отдых на сеновале.
Банный комплекс работает до 21:00, мы не успели в последний день отдыха записаться и нам предложили время с 21:00-23:00, мы согласились.
Девушка-администратор и видеоряд на экране дали ложное представление о происходящем, цитата «От Вас в течении двух часов не будут отходить»
Итог: зашли в старый комплекс с ржавыми трубами, в банях решетка осыпется, если к ней прикоснуться. Чай был в термосе, сухофрукты и тем более самовара со сладостями не было и в помине, из теромса висела ниточка с одним пакетиком чая, вот Вам и VIP-сервис.
Нас не поприветстовали, указали на баню и вообщем-то минут 10 мы не понимали что будет происходить, по итогу нас все же отвели в баню, где парение происходило эвкалиптовыми вениками, от кторых пошла аллергия, натерли медом с лимоном, никакого объяснения действий не последовало, очень сухо, минут 7 длилось по времени. Следом окунулись в маленький бассейник с холодной водой а после него, в такой же маленький, с «морской» Мы были обескуражены, вода была не морская, вранье чистой воды, которле подтвердил и сам банщик. Следом сразу нас отправили на пенный массаж с веником, длился он порядка 10 минут, а в пакете заявлен арома-массаж в течении 30-минут, то есть как такового массажа вообще не было, попросту натерли пеной. Следом нас отправили в комнату на сеновал, опять же, никаких арома-масел не было, лежали в полной темноте, Вышли сами спуст минут 10 и на часах было 21:45, то есть все «процедуры» нам выполнили за 30 минут.. Банщики ушли и начали уборку! Хотя наше время-до 23:00, мы решили посидеть погреться в банях, а когда попросилм веники, нам сказали, что все уже убрано.. спустя 5 минут, смотря на наше удивление, всеже принесли их, но баня была выключена. Ходили в верхней одежде, убирались, проверяли не ушли ли мы, в итоге терпеть такое хамство более не захотели, допили чай и ушли в 22:40
Выселение
Рассказали девушке на ресепшене про ситуацию в банном комплексе, она признала ошибку персонала, но за этим ничего более не последовало, никакой скидки или комплимента от отеля, хотя мы получили примерно 30% от изначально заявленной услуги. Дело не в деньгах, а в отношении отеля на подобные ситуации, стало понятно, что такие проблемы они решать попросту не хотят.
Отсюда оценка отелю 2/5, не более, за тот опыт, что мы испытали, это-явно не 5-звездочный сервис.
твёрдая 4 . для 5 звёзд не хватает тех же принадлежностей как зубные щётки, зубная паста, одноразовые станки для бритья, иголки с нитками, зубочистки. в номере был на виду технический…
твёрдая 4 . для 5 звёзд не хватает тех же принадлежностей как зубные щётки, зубная паста, одноразовые станки для бритья, иголки с нитками, зубочистки. в номере был на виду технический вырез в стене, для доступа к сантехнике. в бассейне отсутствует спасатель, нет воды для питья, центрифуга для отжима мокрого белья. персонал в спа зоне занят собой. повара в ресторане стараются, но наплыв посетителей большой и происходит задержка с блюдами. чуть чуть не хватает лоска для 5 звёзд. в общем, отдых хороший и персонал радует если не сравнивать с конкурентами за пределами латвии.
Нахожусь на 8 месяце беременности и была приятно удивлена когда стандартный номер повысили до класса делюкс, а так же очень понравилось плавать в бассейне с морской водой . Чистые номера,…
Нахожусь на 8 месяце беременности и была приятно удивлена когда стандартный номер повысили до класса делюкс, а так же очень понравилось плавать в бассейне с морской водой . Чистые номера, приветливый и внимательный персонал… Так же посетили соляную пещеру, работники максимально заботятся о своих гостях , что тоже очень было приятно.
Дружелюбный и профессиональный персонал,отличная СПА зона,завтраки на высшем уровне,красивый номер и вид из него,в номере есть все небходимое,приятный сюрприз-тортик от отеля в день рождения,обязательно вернемся!
Дружелюбный и профессиональный персонал,отличная СПА зона,завтраки на высшем уровне,красивый номер и вид из него,в номере есть все небходимое,приятный сюрприз-тортик от отеля в день рождения,обязательно вернемся!
Отдых с мамой или детьми был замечательный! Спасибо Вам! Персонал отзывчивый, номера отличные! Завтрак на любой вкус, Spa зона удовлетворила на все сто процентов.Чудесный вид из номеров.При возможности вернёмся в…
Отдых с мамой или детьми был замечательный! Спасибо Вам! Персонал отзывчивый, номера отличные! Завтрак на любой вкус, Spa зона удовлетворила на все сто процентов.Чудесный вид из номеров.При возможности вернёмся в этот же отель.
На ночь не рискнули остаться, не смотря на предоплату
Sea view Suite. Вошли в комнату - убойный запах лютейшей химии. Там наверно мошек травили. Интерьер - слёзы. Терраса была вся в птичьем помете. На обоих стульях и столике. И…
Sea view Suite. Вошли в комнату - убойный запах лютейшей химии. Там наверно мошек травили. Интерьер - слёзы. Терраса была вся в птичьем помете. На обоих стульях и столике. И не только там. Еще окурок чей-то лежал. На террасе были СОТНИ полу-живых мошек, которые просто прыгали на нас. Окна было не открыть из-за них. На окнах снаружи были подтёки от, как я думаю, химии против насекомых. Запах был не выносимый. Когда мы показали фото террасы на ресепшен и спросили, хотела бы сотрудница сама в таком номере отдохнуть - даже она сказала «нет». В общем мы, не смотря на предоплату, в таких условиях побрезговали остаться даже на пару часов. Переехали с другую гостиницу. Ад!!
Нам с мужем очень понравился отдых в Baltic Beach Hotel. При регистрации нас ожидал неожиданный и приятный комплимент от отеля- вместо забронированного номера Deluxe нам предоставили Представительский люкс с гостиной,…
Нам с мужем очень понравился отдых в Baltic Beach Hotel. При регистрации нас ожидал неожиданный и приятный комплимент от отеля- вместо забронированного номера Deluxe нам предоставили Представительский люкс с гостиной, спальней и двумя балконами с прекрасным видом на море. Персонал отеля очень доброжелательный ( особая благодарность Рихарду за его лучезарную улыбку и профессионализм) , прекрасное обслуживание, как в ресторане, так и в зоне СПА. Погода была солнечная, во второй половине дня можно было загорать на балконе.В общем, отдых удался ! Обязательно посетим этот отель еще раз!
Отличное расположение, очень приятный и отзывчивый персонал отеля, отличный завтрак. Идеальный порядок и чистота в номерах.
Мы здесь впервые, но мы впечатлены и еще не раз вернемся. Мы уже рекомендовали…
Отличное расположение, очень приятный и отзывчивый персонал отеля, отличный завтрак. Идеальный порядок и чистота в номерах.
Мы здесь впервые, но мы впечатлены и еще не раз вернемся. Мы уже рекомендовали друзьям тоже посетить.
Отдыхали в середине мая.
Цена за номер категории Deluxe , 300 EUR в сутки. Прилагаю фото ниже вот такой чистый номер нас ждал!
К сожалению мне никак не подходил номер…
Отдыхали в середине мая.
Цена за номер категории Deluxe , 300 EUR в сутки. Прилагаю фото ниже вот такой чистый номер нас ждал!
К сожалению мне никак не подходил номер с ванной в силу определенных обстоятельств. Ниже прилагаю фото , как отель 5 звёзд , предлагает доплатить за чистоту. Не первый год даю второй шанс отелю исключительный из-за локации. В прошлом году в 30 градусов не работал кондиционер и рецепшн сказал не чем помочь не может!
Администрация отеля посмотрите фото на вашем сайте сравните с моими и наведите порядок! Полное несоответствие цена качество.
Отлично отдохнули . Все хорошо , персонал приветливый . Всегда готовы придти на помощь .
Рекомендую к посещению . Отличный пляж , спа , прекрасный бассейн , персонал всегда готовы помочь . Цены не самые дешевые . Есть детская комната , что важно для семей…
Рекомендую к посещению . Отличный пляж , спа , прекрасный бассейн , персонал всегда готовы помочь . Цены не самые дешевые . Есть детская комната , что важно для семей с детьми . Вкусные и разнообразные завтраки . На пляже могут быть сюрпризы . Хотели выпить кофе с коктейлем под навесом , сказали что только после брони в 300 евро или идите на солнце . Или в ресторан , мы были с маленьким ребенком и не хотели идти в ресторан , обидно но пересели под солнце ( принесли нам зонтик - спасибо ребятам работникам пляжа ) менеджерский состав не лоялен .
Очень ждали этого отдыха всей семьей, проблемы начались уже с заезда, когда машину внутри не хотели впускать, потом за вещами никто не подошел. Дальше дойдя до комнат конечно есть разочарование…
Очень ждали этого отдыха всей семьей, проблемы начались уже с заезда, когда машину внутри не хотели впускать, потом за вещами никто не подошел. Дальше дойдя до комнат конечно есть разочарование старосты… и когда в мини баре при детей находишь презервативы, литровые бутылки алкоголя и закуску огурцы то понимаешь что ты в заведение легкого поведения. Обслуживание медленное, оплата по подарочным картам, депозит удаленно не добавить, еда на завтраке однообразная и одинакова каждый день. Все идёт за дополнительную плату даже покупая полный комплект пробивание. Я от лучшего отеля в риге ожидала бы большего. Вторая постель была ужасная раскладушка.
Речь о СПА. Посещаю процедуры маникюр/педикюр уже 10 лет. В этом году категорически потребовали 100% предоплату за процедуру для записи на неё, за 4 дня. Беседа проходила в формально- вежливом…
Речь о СПА. Посещаю процедуры маникюр/педикюр уже 10 лет. В этом году категорически потребовали 100% предоплату за процедуру для записи на неё, за 4 дня. Беседа проходила в формально- вежливом огне с плохо скрываемой агрессией. Согласилась, Тут же прислали ссылку на оплату, сопровождающуюся словами «вы должны оплатить и ОТЗВОНИТЬ- сказать номер оплаты!». При том, что дозвониться по общему отельному номеру и добавочному в спа - нелегко, да и сам хамский требовательный тон не соответствует претензиям на сервис. Я не оплатила по ссылке этот сертификат в течение нескольких часов (с собой не было калькулятора для доступа в онлайн -банк), и через 4 часа запись сняли, о чем сообщили в смс - а процедура через 4 (!) дня!! Оплатила поздно вечером - оплата в виде подарочного сертификата, в комментарии указала фамилию, процедуру, дату. При оплате пришло подтверждение из отеля на указанную Эл. почту. Утром по телефону подтвердили запись, но потребовали выслать (уже на другой номер) скрин того самого подтверждения об оплате, которую прислали на почту из отеля. То есть, От клиента требуют переслать между отелем и спа подтверждение о банковской оплате. При этом клиент должен Заново указать все детали своей процедуры. Далее, накануне процедуры мне дважды переносили запись! С 11 на 17.30, далее на 16.30. Прихожу. Спрашиваю, почему к лояльным многолетним клиентам такое отношение, получаю ответ: знаете, сколько клиентов не приходят, мы не можем за всеми отдельно следить!!! Такой ответ считается нормальным? Привет бескультурью! Иными словами: да по барабану нам - 5 или 10 лет вы ходите! вы такой же клиент, как и залетный турист , случайно забредший. Далее, я не вижу ничего уютного - в барахолке- вещевом рынке, который заполоняет все свободные пятачки вокруг рецепции спа. Провинциализм. В общем, в спа этом один плюс - мой многолетний мастер маникюра. Всё.
Наша семья неоднократно отдыхала в этом отеле,где всегда прекрасный сервис и доброжелательная атмосфера .Великолепные завтраки и несколько ресторанов ,которые всегда предлагают разнообразные блюда на любой вкус,но особенно примечательно -это спа…
Наша семья неоднократно отдыхала в этом отеле,где всегда прекрасный сервис и доброжелательная атмосфера .Великолепные завтраки и несколько ресторанов ,которые всегда предлагают разнообразные блюда на любой вкус,но особенно примечательно -это спа ,где высокопрофессионально поставлена работа с отдыхающими,к услугам которых богатое разнообразие лечебных и косметических процедур ,внимательный и участливый персонал во главе с директором,которая максимально уделяет внимание каждому посетителю.
Невероятные впечатления от отдыха , атмосфера шикарного курортного отдыха . Если бы мы не знали что это Прибалтика, ощущение что мы где то находились на южном курорте .Нас шокировал конечно…
Невероятные впечатления от отдыха , атмосфера шикарного курортного отдыха . Если бы мы не знали что это Прибалтика, ощущение что мы где то находились на южном курорте .Нас шокировал конечно огромный номер, у нас был двухкомнатный , в каждом номере огромная лоджия с красивым видом на сад и на море 🌊! Номера оформлены в антик стиле. Разнообразные завтраки и из очень качественных продуктов( солёная сёмга, Proseco, latte и т.д.).Ресторан с видом на море.Частный пляж с лежаками. СПА с трассой для загара . Погодка была 26-28°С.Очень внимательное и заботливое отношение со стороны персонала.Огромное спасибо всем за такой великолепный отдых!!!
Расположение этой гостиницы единственное за что можно поставить 5*, всё остальное тянет не больше чем на 3*. И самый большой минус, что мы не были предупреждены о депозите. Ни в…
Расположение этой гостиницы единственное за что можно поставить 5*, всё остальное тянет не больше чем на 3*. И самый большой минус, что мы не были предупреждены о депозите. Ни в одной гостинице с таким не сталкивались. Работница на ресепшн, которая нас встречала, была слишком высокомерна и не особо дружелюбна, остальной весь персонал был очень доброжелателен.
Начну с общего впечатления. Конечно, расположение прекрасно, прямо у моря. Есть лежаки с мягкими матрасом. Но там всегда есть зарезервированные места для специальных лиц. И продают места для людей со…
Начну с общего впечатления. Конечно, расположение прекрасно, прямо у моря. Есть лежаки с мягкими матрасом. Но там всегда есть зарезервированные места для специальных лиц. И продают места для людей со стороны. Получается, что жля проживающих нет никакого преимущества. Ты точно так можешь не найти места, как и левый человек. С первых минут ощущение, что в отеле ничего не изменилось с тех пор, когда сюда приезжали всякие знаменитости, и всё внимание было направлено на них. Для них резервировали дорожки в бассейне на целый день и т.д. Весь персонал занят какой-то загадочной работой, на ресепшене все напряжённые, никто не улыбается, а про приветственный drink как положено в 5-ти звёздочном отеле я вообще молчу. На стойке регистрации на тебя вообще могут не обращать никакого внимания, занимаясь своим загадочным делами. Персонал ругается матом.
Резервации всего. Куда угодно можно прийти и обнаружить, что ты не можешь куда-то сесть, лечь и т.д. Короче, очень напоминает отель советских времён, когда всё для особых и избранных , а тебе совсем не рады.
Омлет за деньги за завтраком.Первый раз такое встречаю в пятизведочном отеле.
Кофе наливают холодный .Самому наливать нельзя почему-то.
Плохо убирают и накрывают Столы
Салфеток не найти
На маникюр можно записаться, только заплатив вперёд. Деньги если что не возвращают.
Недостаточно в номере шкафчиков в санузле. Некуда положить свои вещи. Ни полочек, ничего.
Нет набора с ватными дисками и палочками.
Отель нуждается в реконструкции. Номера очень старые.
Номер неплохой, жёлтоватое полотенце,массажный администратор неочень Виктория,услуги не все предоставили-что было включено!По многу раз повторяли,надоело слушать-типо издевательство,врут!Завтрак роскошный,администратор Ольга более менее неплохая,море впечатляет с пляжем.Подченноные в отеле норм.В заключение хочу…
Номер неплохой, жёлтоватое полотенце,массажный администратор неочень Виктория,услуги не все предоставили-что было включено!По многу раз повторяли,надоело слушать-типо издевательство,врут!Завтрак роскошный,администратор Ольга более менее неплохая,море впечатляет с пляжем.Подченноные в отеле норм.В заключение хочу с сыном написать,гребные 6 человек портят нашу жизнь,из-за операции моей!!!Может вы поможете разобраться со всем этим???
Всё понравилось: обслуживание, чистый номер, большая удобная кровать, хороший спа, очень разнообразный завтрак, вид с балкона на море, красивая территория.
Всё понравилось: обслуживание, чистый номер, большая удобная кровать, хороший спа, очень разнообразный завтрак, вид с балкона на море, красивая территория.
Общие услуги: Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, Магазин сувениров, Банкетный зал
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!