Прекрасное расположение. Хороший номер. Нормальные завтраки и рестораны для обеда ужина.
Через два дня ровно месяц как мы завершили свой отдых. Но депозит на карточку до сих пор не вернулся. Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. Если б знал - только наличкой согласился бы дать депозит. Еще не всегда хватало лежаков на пляже. Еще 10-20 лежаков думаю решили бы проблему.
Прекрасный, чистый, безлюдный, белый пляж с невероятно прозрачной водой. Всегда имелись свободные лежаки как у моря, так и возле бассейна. Добродушный, приветливый персонал, который всегда решал возникающие вопросы достаточно оперативно. Чувствуется, что управляющие отеля читают отзывы путешественников и стараются исправить недочеты.
Завтраки достаточно скудные и однообразные, попадались пляжные полотенца рваные и в пятнах.
Больший красивый пляж. Интересная конструкция бассейна с разными уровнями. Зеленая территория, разнообразные хорошие рестораны (корейский, филиппинский и итальянский).
Очень мало лежаков и критически мало зонтиков. При высокой загрузке, практически нереально комфортно разместиться семье ни на пляже, ни у бассейна. В 7-7.30 все лежаки уже заняты.
Нет возможности оплачивать Apple Pay, персонал очень медленный, заселение прошло на 2 часа позже указанного времени, депозит берут только в PHP, официанты путают заказы, лежаки заняты в 6.30-7 утра, отель не справляется с полной загрузкой
Хороший пляж, чистый океан.
Удобный сервис трансфера из аэропорта в отель.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, все вопросы решались довольно быстро.
Проблемы при заселении. Номер был не готов, пытались поселить в номер для постояльцев с ограниченными возможностями и видом на железные конструкции крыши.
После скандала извинились, дали нужный номер и бутылку вина с фруктами в качестве извинений.
Зеленая территория, до пляжа 4 минутки. Очень понравился пляж, чисто много места, всегда есть свободные лежаки, в основном отдыхающие сидят у бассейнов. Прекрасные завтраки ориентированные правда больше на азиатов, хотелось бы добавить сырников и сметаны😂 Отдельная благодарность обслуживающему персоналу, они готовы помочь и решить любую проблему молниеносно, рядом с нами проживала семья с маленьким ребенком который плакал сильно по ночам , нас переместили в комфортный номер как только сказали об этом. Сотрудники пляжа , всегда внимательны, ребенок упал у бассейна в тот де миг спасатель обработал ему раны и заклеил пластырем. В город отправляется шатл бесплатно возит до центра острова, это очень удобно. Так же хочу отметить в 15ч. в одном из ресторанов проходит каждый день « шоколадный час» много сладостей. Плюс отеля это сотрудники и работники отеля им большое спасибо🙏
Отель уже староват, требуется ремонт в номерах и на территории. Жалко пруд который в таком страшном состоянии, можно было его уже почистить и привести в порядок. Для детей более взрослого возраста можно было в саду между прудом и бассейном поставить столик для тенниса , добавить шахматы и баскетбольное кольцо, детям было бы от этого хорошо. Затраты минимальны.Постельное белье старое у нас был рванный пододеяльник. В номерах имеются тараканы.Очень большая проблема с пляжными полотенцами, часто их просто нет, они очень старые и рванные. Приходится ждать не меньше часа.
Только один раз когда в отель приехала очень большая группа людей на мероприятие которое проходило в отеле несколько дней вдруг появились новые полотенца но после проведения мероприятия они вдруг пропали. Когда отель переполнен необходимо на завтрак ждать в очереди около 15 минут чтобы освободился столик, хотя можно легко добавить столы не понятно почему администрация это не может сделать сразу же когда понятно что столов не будет хватать. Считаю необходимым добавить в завтраки рыбу ,сырники, овсяную кашу, можно было добавить булочки для хот-дога. Пишу для того чтобы руководство отеля не просто читало а что-то делало для улучшения отеля.
Шикарный пляж и море, очень чистая вода без волн и водорослей, красивая территория. Живая музыка, вечером барбекью
1. За эту цену очень плохие завтраки. Не смог найти даже сыр для бутерброда - настолько невкусный сыр. Ассортимент большой, но при этом выходили с завтрака голодными
2. Абсолютно неподготовленная инфраструктура, лежаков с зонтиками не хватает, приходится бегать и искать где полежать, не этого ждешь от 5* отеля
3. Номер. Заселили в большой номер с видом на стену соседнего отеля. Тоже по соотношению 1000 долларов за 4 ночи, ожидаешь что вид будет получше.
Отличный отель, в тихой бухте. Пляж лучший на острове, чисто, не многолюдно. Всегда свободные лежаки. Персонал приветливый и отзывчивый. В номере чисто и комфортно
Итальянская кухня слабовата, пицца так себе. пасту даже не стали есть. Мясо и вино 0 неплохо
Лучшее по соотношению цена/качество, но есть моменты
Мы отдыхали вдвоем с супругой с 09 по 15 марта 2024. Плюсы:
1. Очень дружелюбный персонал, особенно на баре;
2. Наличие шаттла до центра острова;
3. Вкусные и разнообразные завтраки;
4. Приятная территория и красивый пляж, прямо на закаты;
5. Хорошая кухня в ресторанах. Цены не дороже, чем в ресторанах в центре острова;
6. Наличие бесплатного шоколадного часа с 15:00 до 16:00, а также Happy hours на баре с 16:00 до 18:00.
7. Много лежаков на пляже и бассейне.
1. Шумоизоляция из коридора отсутствует - если люди в коридоре даже просто идут разговаривают, то это очень хорошо слышно. Про громкие голоса, смех, детских плач я уже молчу; за стеной тоже соседей слышно;
2. Уборщица с тележкой начинает уборку ровно в 08:50 - 09:00, нажимать в звонок всем подряд и озвучивать свое присутствие «Housekeeping!». Впервые такое вижу в отеле 5 звезд. То есть позже 09:00 у Вас не получится спать. Плюс без беруш никак.
3. Шоколадный час - сладости да, имеются. Обычные пирожные. Но из напитков только обычная вода; что помешало отелю включить хотя бы аппарат по нагреву горячей воды для чая - непонятно. Сходили первый день посмотреть, потом не стали.
4. На второй день стал капать кондиционер; образовалась огромная лужа на полу. Рядом лежал открытый чемодан - повезло, что вода не накапала в него. больше часа мастера кружили и осуществляли ремонт. Все сделали.
5. На третий день в ванной появился неприятный запах канализации. По непонятным причинам. В душевой зоне странного вида пол - он неровный, не полу после душа образовывается лужа воды, которая не стекает никуда и просто застаивается.
6. На бассейне много зонтов. Но их не открывают. Поэтому все лежаки под солнцем пустые. Ветер, говорят. Но при этом зонты устойчивые и зонты на пляже открыты (естественно там все занято).
7. В последний вечер мы как обычно (это был четвертый раз) сидели и ужинали на баре. Мне принесли чек, где наше блюдо посчитали как 1250 пессо, хотя в меню 850 пессо. У меня нет проблем с платежеспособностью, но разница в цене в 1,5 разв смутила. Помимо этого нам посчитали лишний напиток на 450 пессо. Итого лишних 850 пессо плюс налог. Я же не дурак. В итоге спустя 20 минут разбирательств мне принесли чеки на нужную сумму. Вечер был испорчен. Я в последний день хотел оставить хорошие чаевые ребятам, то тут уже все ушло за второй план. Грустно, но это факт. Проверяйте чеки за сотрудниками MOVENPICK.
Шикарный пляж и бассейн, всё оборудованно для отдыха. Неплохие рестораны внутри отеля, но очень скудное детское меню. Одни пиццы и макароны.
В детской комнате очень мало активности. Детям скучно и неинтересно. Есть футбол и волейбол на пляже, но никак не проводят активити. Забыли поздравить с днём рождения. Огромное количество людей, персонал не может угодить каждому. Эконом отдых. Не почувствуешь себя каким то особенным.
Отличный отель, вернулся бы ещё раз, да с ЮВА решил завязать)))
Это был наш второй отель на Боракае после не совсем удачного проживания на White Beach. По сравнению с первым местом этот отель - райское наслаждение. :) Хотя и в 3 раза дороже. У нас была бронь на 2 раздельные кровати, чуть поныв на ресепшне - изменили номер и дали кровать king-size без доплат. Номер большой, нормальный, без изысков.Территория большая, но один раз обойти - и достаточно. Бассейн роскошный. Много лежаков как у бассейна, так и у моря, хотя отель был битком. Приятные люди там работаю и их очень много! По территории могут катать на электрокаре, если вы совсем лентяй)) Пляж отделен двумя скалами и, будучи общественным, по сути является пляжем трёх отелей: Crimson, Movenpick и Shangri-la - людей мало. Бесплатный шаттл до DMall. В последний день хотели самостоятельно добраться до Jetty Port, но прекрасный гражданин в зоне приезда шаттла предложил подсесть в VAN, который едет как раз до Jetty Port бесплатно. Это оказался частный трансфер. В итоге, получили трансфер бесплатно по доброте человека, которому стало жаль нас, нищебродов, и он порешал вопросики подсадив нас к кому-то))) было очень приятно. Спасибо
Снова про пляж: песок крупный, больше походит на гальку, не такой мягкий как на white Beach, вход в воду иногда затруднен, потому что камни и галька - надо выбирать места, где хорошо заходить/выходить. Завтрак сперва показался великолепным, особенно, после первого нашего отеля в этой поездке. Но спустя пару дней пропали некоторые блюда, понравившиеся нам, и были даже утра, когда приходилось грызть тосты и пить кофе) завтрак на 4. Но есть кофе из кофемашины - это просто песня!) Да в целом и всё - больше минусов не заметил. Берут депозит: 2500 песо/ночь. За наше пребывание 20 тыс песо. Куда это годится отдавать налом? Оплатил картой. Говорят - бабки просто заморозятся, а потом разморозятся. Видимо, врут, так как на выезде нас ошарашили, что возврат будет в течение 14 банковских дней... это не заморозка, покупка, я потом возврат. В общем, сутки прошли, а денег не вернули.
Отличный пляж. Большая зелёная ухоженная территория. Вкусные завтраки, хороший выбор блюд. Отношение персонала на 11 из 10. Шоколадный час.
В номерах не было горячей воды. Для меня это принципиально важные момент. По факту она как бы была, но не горячая, а немного теплая. В остальном всё было прекрасно).
Чтобы не было разочарований сразу готовьтесь, что номера в отеле тянут на троечку и ВСЕ. Но отель компенсирует это чистой, красивой, ухоженной территорией и чистым пляжем
Номер, который нам достался - это что- то. В углу, на первом этаже, упираясь в стену. С соответственным запахом- влажной помойки.
Красивый резорт, прекрасный пляж, большой бассейн, 3 джакузи. Каждый день с 15 до 16 бесплатно дают вкусняшки. Вкусная еда в итальянском баре у бассейна. Вечером были шоу, но мы ни на одно не попали, не могу оценить. Один день на завтраке был манго. В целом, отель произвел приятное впечатление.
На завтрак очень маленький выбор. Просили капучино с соевым молоком, почему-то каждый день с этим возникали сложности, несли кофе по полчаса - очень долго. Долго ждали чемоданы при чекауте, местные вообще никуда не торопятся. Траснфер в/из центра ходил раз в 2 часа - очень редко. Плюс его нужно бронировать заранее. Вечером есть время в 18 и 20. На 18 всегда все было занято, приходилось ездить на тук туке, т к 20 для нас поздно. Предлагаю сделать трансфер хотя бы каждый час. До центра ехать минут 15, рядом с отелем гулять негде, да и не особо получится, так как нужно долго идти в гору. Персонал (3 человека) долго не мог объяснить где в центре трансфер забирает людей для возвращения в отель, не знаю как так вышло, ведь они местные жители.
Хороший пляж, отличный заход в море, бассейн комфортной температуры. Бронировали номер за 1,5 месяца до заезда, просили вид на море, нам в итоге дали номер на 3 этаже в корпусе С с прекрасным видом (здесь прям спасибо отелю).
У нас был выбор между этим отелем и Shangri-La, с учетом существенно более низкой цены мы точно не пожалели, что остановились на 5 ночей.
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, есть детский клуб где с детьми играют и рисуют.
Отвратительно прошла процедура заселения, мы приехали раньше времени, а нас в итоге почти на час позже положенного заселили, но извинились и в номер принесли пирожные вечером.
Лежаков не хватает, люди с 5-30 занимают их полотенцами, поэтому тем кто любит поспать у пляжа место скорее всего не достанется.
В маленьких джакузи у бассейна холодная вода.
Мало фруктов в отеле.
Лучший пляж
Отличный бассеин
Ухоженная территория
Нормальное соотношение цена качество
Отреагировали на все мои замечания
Трижды меняли номера из-за запаха плесени
Проблемы со внутренним телефоном, не мог заказать еду в номер и СПА
Проблемы с поставками продуктов, не было вина и бананов. Понимаю почему вина нет, но бананов навалом за пределам отеля.
Все пишут что лучшие рестораны, по мне рестораны больше ориентированы на азиатских клиентов, дети все время ели пиццу и бургеры и все больше ничего там не было для них
Приветливый персонал.
Хороший пляж, которым пользуются гости нескольких соседних отелей — чистый, просторный, приятный для отдыха.
Не встретили в аэропорту, несмотря на заранее оформленную заявку на трансфер. Пришлось добираться самостоятельно.
Завтраки оставляют желать лучшего. Да, выбор довольно широкий, но вся еда невкусная. Особенно разочаровала очень пересушенная и обугленная курица.
На протяжении всего нашего пребывания (5 дней) не работал бассейн. Не работает и ничего страшного. Просто смиритесь.
В отеле есть мероприятие под названием «Ice Cream Time», которое ассоциируется с известным брендом мороженого. Их брендом. По факту никакого мороженого, только дешёвые пирожные и выпечка. Всё быстро разбирается, особенно китайскими туристами. Приходите заранее, если хотите хоть что-то попробовать.
В номерах сильно ощущается затхлый запах. Влажность высокая, вещи и купальники практически не сохнут — на это уходит два-три дня.
Снорклинг вообще не стоит пробовать. Для этого летите на Себу.
Отель не тянет на 5 звезд, твердая 4-ка. Не оправдал ожидания
Плюсы: собственный пляж, 3 ресторана, вкусная пицца из печи, шоколадный час каждый день с 15 до 16, жаль, что не было мороженного, приветливый персонал, полотенца на пляже без ограничений, много зелени на территории. Хорошая уборка в номерах.
Минусы: отсутствие доп кроватей для детей, полотенца в номере на 3-х всего два, хотя просила добавить, приносили, но потом снова давали 2. Бассейн большой, но не глубокий, похож на детский, не комфортная дорога к отелю (очень крутые спуски/подъемы, не все таксисты хотят ехать, да и опасно получается). Очень дорогой трасфер, так и не поняла в чем преимущество цена в 3 раза выше, а ожидание в порту посадки на лодку 30 мин в духоте. Мало официантов на завтраке, долгое ожидание кофе/чая. Мало зелени, салатов, фруктов.
Тихий и ухоженный отель, с отличным итальянским ресторонам и приватным пляжем.
Доброжелательный, улыбчивый персонал, вкусные коктейли, атмосфера тотального расслабона.
Достался хороший номер в главном корпусе с кингсайз кроватью, все чистенько аккуратненько, достаточно стильно.
Негативные отзывы других посетителей, которые похоже имели слишком завышенные ожидания от данного отеля.
От меня единственный минус это подушки, бордюры одним словом, но это очень субъективно.
Очень чисто, красивый пляж в 1 минуте ходьбы, вкусная еда, шоколадный фонтан, приветливый персонал, красивая ухоженная территория, чувствуешь себя важным и любимым гостем
Локация отеля одна из лучших. Пляж , море . Бассейн
Все лежаки заняты. Люди занимают их с самого утра. Постоянный ажиотаж на пляжные лежаки. Никто ничего не решает и не хочет решать с этим. В 2025 году - это выглядит нелепо. Ты приезжаешь в 5* отель и ходишь выпрашиваешь себе место , где разместиться. Все зависит от политики отеля , необходимо сделать так , что бы люди не бросали с 6 утра полотенце на лежак.
Нигде не написано, что существуют целые этажи с номерами , вид у которых на бетонную стену. Вида нет. Полуподвал . Будь те аккуратны. Номера темные , без ремонта , с запахом сырости, вещи не сохнут.
Потратили 4 дня , что бы поменять номер. Отель требует ремонта, плесень , затхлый запах, большинство номерного фонда. Есть более свежие корпуса.
Эта гостиница не соответствует 5 звездам. Это 3+ или 4-. Нас поселили в корпус Б1 - и выглядит как общежитие, окна на строительную мусорку и ангар. Номер поменяли на бОльший, но это не улучшило ситуацию. Полы грязные, полотенца серые, гостиница убитая. Кофе на завтраке платный, трансфер платный - поэтому на этапе выбора лучше отдать предпочтение более дорогому варианту. Сама гостиница в очень отдаленном месте, огромная горка, пешком не выйти, добираться только тук туком . Также неудобное расписание шаттл баса, автобусы раз в 2 часа . Худшее питание на острове также в этой гостинице- сырое тесто пиццы, осьминог - это слайсы нарезанные в толщину колбасы с размазанным по тарелке пюре. Просто отвратительно. Не вернулись бы ни за что и другим не посоветую
Красивая территория , красивый пляж, хороший бассейн, приветливый персонал (кроме администратора на ресепшен)
старый ремонт, запах сырости в номерах
очередь на завтрак
соки из пакетов
платный кофе на завтрак
нулевая звукоизоляция номеров , слышно с 7 утра как весь отель разговаривает, ходит, убираются в номерах. На балконах висят блоки кондиционеров, работающих с очень большим шумом.
Дырявые полотенца. Всегда заняты лежаки на пляже и у бассейна. Что бы занять надо рано проснуться.
Очень понравилось расположение и природа. Но это не заслуга отеля
Море просто шикарное, чистое, тёплое. Бассейн теплый утопает в зелени очень красиво.
В номерах очень воняет плесенью и сыростью. 3 раза вызывала персонал, просила переселить но к сожалению то обманывали что номеров нет, хотя их было полно я проверяла. То предложили переселиться в номер похуже с тем же запахом или доплачивай за категорию выше. Завтраки никакие, фруктов и овощей мало, всё невкусное и однообразное. В ресторанах еда тоже не особо вкусная.
Из номера украли 500 евро, скорее всего сотрудники в последний день, из сумки вытащили, будьте бдительны, не оставляйте ценности в номере.
Ужасно долгий приватный трансфер, ждали в порту 40мин
Понравилось всё! Для нас - идеальное расположение и собственный пляж с отсутствием огромного количества людей как на Вайтбич( конечно же туда стоит съездить посмотреть на парусники - очень красиво! Но огромное количество людей, которые ходят туда-сюда выдержать возможно только в течении 30 мин, дальше жуть..) Расположение отеля - это огромный плюс! А если нужно съездить в центр - трансфер отелем предоставлен в достаточном количестве и туда и обратно - вопрос решается легко. Отличная зелёная территория - ты живёшь просто в джунглях! Круто! Лежаков - предостаточно и на пляже и в отеле! Очень отзывчивый персонал! Решают все ваши вопросы. У наших друзей была ситуация - рядом в номере красили балкон - они пошли с жалобой на рецепшн - через 15 мин отменили покраску соседнего номера, а им в номер принесли аппарат для увлажнения и очистки воздуха + бутылку вина и большую тарелку с фруктами в качестве извинения. Завтраки вкусные и разнообразные, каждый день есть новые блюда. И не согласна со многими отзывами что нечего есть! Шоколадный час - вкусные пироженки и тортики! Номер замечательный - большой, чистый, никакой сырости, отличный душ и горячая вода с отличным напором. На счёт депозита - мы сказали, что в ресторане будем оплачивать картой и никакого депозита не оставляли. Пару раз ужинать ездили в рестораны на Вайтбич, пару раз ели в ресторане в отеле. Не могу сказать о колоссальной разнице в цене. Приблизительно одинаковые цены, может в отеле чуть дороже, но не глобально. Ни разу нас не обсчитали. В общем вывод - отличный отель! Буду рекомендовать друзьям, а если ещё раз прилетим на Боракай - то будем жить только в этом отеле!
Отличное месторасположение, лучший пляж, от корпуса 3 минутки и ты на месте, много зелени, наличие свободных лежаков, завтраки прекрасные на любой вкус. Персонал заботливый. В 15ч. Шоколадный час, много сладостей. Практически каждый день вечером бывают концерты в баре. Есть активности, аэробика, танцы,т.д. До центра острова есть бесплатный шатл в день несколько раз.
Расположение действительно хорошее. Однако песок отличается от песка на white beach
Плюс водоросли
Море кажется чуть грязнее и мутнее из-за водорослей
Там Тосно не стоит. Останавливаться больше чем на пару дней
Отель очень уставший, ремонта не было давно, все потасканное и старое
На 5* не тянет абсолютно
Максимум на 3.
Если подгадать то можно чуть дороже отдохнуть в шангриле рядом
Ходили два вечера подряд на ужин в ресторан шангрилы - очень вкусно и шикарно
Сравнив цены, поняла что изначально на наши даты выдавалась стоимость виллы в шангриле, поэтому была такая огромная разница. Обычный номер сравним по стоимости, но сервис и качество отклей как небо и земля.
В мовенпик на баре к стоимости любых напитков добавляется сбор. Имейте в виду. Скорее всего и в ресторанах тоже.
Все понравилось, очень уютный, красивый, чистый отель! Завтраки вкусные, шоколадный час незабываемый, персонал очень отзывчивый, а местоположение вообще супер! Рекомендую!
Отель расположен в приватной бухте между отелями Crimson и Shangri La. Свой просторный пляж, зеленая территория, удобные лежаки, очень хороший большой бассейн с теплой водой. Достаточно хороший завтрак, на территории есть еще два ресторана с неплохой кухней. В целом, хороший вариант для отдыха на Боракае.
Местоположение отеля - одновременно и плюс, и минус. Плюс — в наличии собственного пляжа, минус — в удаленном расположении от центра острова, за пределы территории отеля выйти некуда. Но есть шаттл до центральной части острова (White Beach), который ходит несколько раз в день. Жилые корпуса далеко не новые, но все чисто и ухоженно. В целом, эти минусы не портят общее впечатление от проживания.
Персонал просто отличный, любую просьбу, любой каприз, они как муравьишки - очень трудолюбивые! Но при этом никакой навязчивости! Отель не новый, но чистый, уборка каждый день. Самое крутое что есть у отеля - это пляж! Самый лучший пляж из всех близлежащих отелей, мы сходили и сравнили - даже в очень дорогом рядом пляж с осколками ракушек, а здесь просто как мука песок. Брали завтраки - неплохие, если долго жить, то конечно приестся все, но неделю можно протянуть. На берегу отличный бар. До центра жизни острова ехать минут 15 на туктуке
Пунктуальность трансфера до ТЦ, один раз он вообще не приехал
Полное не соответствие цены и качества. Понравился только пляж, бассейн, бар с красивым видом на закат.
Красивый пляж без водорослей (в отличии от Вайт бич в марте 24 года), красивая территория, бассейны
Ужасное заселение. Номер к приезду был не готов. Очереди, никаких приветственных напитков (в отличии от всех других отелей Боракая). Приехали уставшие после длительных перелетов, на ресепшене выяснилось, что евро и доллары не принимают, только песо (во всех отелях мира мы без проблем расплачиваемся в евро или долларах), перед этим много раз списывались с отелем, могли бы предупредить нас об этом. Пришлось снова после долгой дороги вызывать такси и ехать до центра менять деньги (мы планировали это делать вечером, немного отдохнув). Писали им заранее о дне рождении супруги и о нашей годовщине, по итогу в номере стояла скромная пироженка (хотя день рождение был на следующий день). Когда переехали в более дешевые отели, сотрудники, увидев паспорт супруги, без нашей просьбы делали поздравления (шарики, десерты со свечками, песня от всего коллектива, именные открытки). Завтраки нормальные, но точно не европейские и не для отеля такого уровня. Самое ужасное - это номера. Мы дважды меняли номер, но по итогу он все равно был с видом на стену, со старым, застиранным, в пятнах постельным бельем, очень старой мебелью и ремонтом. Номер не соответствовал фотографиям. Ужасные санузлы, старая сантехника. Телевизор толком не показывал ни 1 канал (все в помехах). Такие номера не тянут даже на 3*. Месторасположение тоже сильный минус, рядом нет ничего, придется ездить в центр.
Красивый пляж. Достаточно неплохие завтраки. Отзывчивый персонал.
Вид из номера на стройку. За такие деньги это очень странно. Очень долгий чекин, просто не отлаженная система работы. Нас гоняли от стойки к стойке, потому что между собой они, видимо, не коммуницируют. Уборка к нам приходила поздно вечером или не приходила вообще, что тоже было странно. Расположение не очень понравилось, если честно. Чтобы поесть за пределами отеля - надо брать трайк и куда-то ехать. Рядом ничего абсолютно. Частный пляж - это красиво, но это не компенсировало постоянные поездки за едой.
Пребывание в отеле очень понравилось. Из несомненных плюсов стоит отметить:
- прекрасный внимательный персонал;
- красивая и ухоженная территория;
- просторные номера;
- идеальное постельное белье и супер-удобный матрас;
- «шоколадный час» с 15 до 16 часов ежедневно;
- счастливый час - коктейли 2 по цене одного с 17 до 18 ежедневно;
- хорошие завтраки;
- удобные лежаки на пляже;
- очень порадовал комплимент от отеля к нашей годовщине.
В целом было очень комфортно и здорово.
Небольшие придирки, но тем не менее:
- к заселению номер был готов не полностью - полотенца пришлось запрашивать дополнительно, в номере их не было;
- не горел свет на балконе. Можно было попросить исправить, и я уверена, что это было бы сделано быстро, но мы поленились;
- на пляже мало тени, лишь несколько зонтов, которых не хватает на всех желающих. На соседнем пляже зонтов было раза в 2 больше.
Хорошо забронировали на три дня, сбежала быстро в другой отель ближе к центру
Пляж хороший.
Далеко от центра.редкие шатлы, если не записался на шатл то и не уедешь. Поселили в комнате с балконом смотрящем на стену, просили поменять- не поменяли.дорогой отель - цены соответствует уровню отеля, за ворота выезжаешь и все в разы дешевле и массаж и рестораны.
Нет выбора легких алкогольных напитков. Очень хотелось иногда выпить стакан крафтового вкусного пива. Или сидера. На выбор предлагали только местное отвратительное и хайнекен, тоже не лучше.
Очень хороший отель , супер впечатления ! Рекомендую 🔥 завтраки очень хорошие , вкусные , есть всё! Днем дают пироженки , бассейн чистый и теплый , персонал очень отзывчивый , номера просторные и удобные, у нас бы большой семейный номер с двумя спальнями . Отдыхом довольны, замечательный отель!
1. Провести тренинг для персонала, научить их замечать гостей! Как в других отелях! 2. Трансфер продлить до полуночи 3.
Не знаю, почему такой высокий рейтинг, именно из-за рейтинга мы и выбрали этот отель.
1. Зеленая красивая территория
2. Просторный номер с балконом, сушилкой для белья, шкафом, чайником, холодильником
1. Очень долгое заселение и выселение! Надо обратить руководство отеля на этот момент. Гости долго ждут, при этом никто из персонала не поздоровается и не принесёт велком-дринк! Были в других отелях, где ты чувствуешь о себе постоянную заботу (mandarin nest например, который стоит в разы дешевле), а тут совсем не так. На гостей тут персоналу плевать, так быть в отеле такого уровня не должно!
2. Ресторан на территории: завтрак шведский стол очень слабый, не для 5*. По меню в ресторане The market - совсем катастрофа, очень долгое обслуживание и очень долго готовят (пришлось даже отказаться от заказа, потому что сидели больше часа в ресторане без еды)
3. Отель очень далеко от всего на острове, при этом отель не может предложить внутри себя никаких развлечений. В 10 вечера уже ничего нельзя заказать в ресторане, даже воду! Ребят, так невозможно! Люди на вечер уезжают из отеля в центр, но последний трансфер из центра - в 20.50. Если вы не можете обеспечить нормальное питание внутри отеля вечером, так хотя бы сделайте трансфер до полуночи!
4. Детям тоже делать нечего. На кидс Клаб можете не рассчитывать: мы пришли, нас даже никто не встретил, хотя сидела девушка в маленькой комнате за компьютером! Игрушек мало и старые. То есть вы можете там сами посидеть с ребенком, но оставить там ребенка, чтобы с ним занимались или хотя бы присматривали - нет!
Заказывала трансфер обратно до пирса. Сказала, что нужен на завтра в 06.10. Сказали, что закажут. Подхожу вечером уточнить, точно ли они заказали, они делают удивленное лицо, потом говорят, что кажется да, нужно на завтра в 06.50? А если бы мы не уточнили - остались бы без трансфера?
В общем и целом: отель не плохой, но он категорически не дотягивает до уровня 5* и с таким сервисом и отношением персонала должен стоить как минимум в 2-3 раза дешевле.
За их цену ожидаешь хотя бы элементарной вежливости, четкости и внимания к гостям, но тут вы его совсем не получите.
Все, второй раз тут. Целый год мечтал вернуться. Если Боракай, то мевинпик. Смотр прошлогодний отзыв.
Попросил тот же номер как в том году с видом на океан, дали ещё лучше) спасибо персоналу.
Локация пляж океан выше всяких похвал, бассейн и все услуги около бассейна и пляжа
Ужасные рестораны завтраки еда не для европейцев и не обращают на это внимание фруктов очень скудное количество. Номера убирают плохо, сначала поселили с грудным ребенком в номер где рядом кондиционеры открыть балкон нельзя, затем в номер с видом на крышу которая над ресепшеном только через 4 дня отдыха переселили в номер люкс когда хотели уже обращаться в головной офис компании отеля
Напишу сразу, что отель был выбран спонтанно на основании отзывов на Booking для отдыха на 4 дня поблизости от Китая (Гуанчжоу). Отель находится на другом конце острова от приходящих паромов и лодок из Катиклана (аэропорт) на Боракай. Трансфер по Боракаю занимает минут 20. Территория маленькая, вся в тропической зелени, достаточно тенистая, большой каскадный бассейн, красивые лежаки. Пляж отличный песчаный с живописными пальмами, островками, не хуже центрального Белого пляжа, а преимущество в отсутствии посторонних людей, только гости отеля. Не хватает зонтиков на пляже, но у бассейна всегда можно найти место в тени. Писали, что не хватает лежаков, но возможно в октябре, когда мы были, не сезон и отель полупустой. Море изумительное, бирюзовая чистая теплая вода. Морской мир скудный, если не сказать отсутствует, никаких рыбок, кораллов и проч, но это просто факт- не плохо и не хорошо, кому что надо. В последний день заказали трансфер от отеля до аэропорта (микроавтобус, лодка, микроавтобус), стоимость1800песо, это дороже чем организованный от трансферной компании за 1000 песо, но на высоте-быстро, четко, лодка шикарная, багаж представители отеля сами везде носили. Выезжали из отеля в 17:00, после чек-аута в 12:00 продлевать номер не стали, спокойно находились на территории отеля, есть закрытый душ у бассейна, можно помыться перед дорогой. Также в отеле с 15 до 16 в кафе CAFE бесплатный шоколадный час, сладости и шоколадный фонтан сколько хочешь, простая вода бесплатно, остальные напитки платно.
Заселялись поздно, около 22:00, на ресепшн приняли очень тепло, все рассказали, помогли с багажом, но... заселили в номер (номер Премиум с террасой и видом на сад) с видом на забор в одном метре от балкона (не террасы:)) с устойчивым запахом плесени. Вернулись на ресепшн с просьбой поменять номер, с трудом выделили другой номер уже с видом на сад, но имейте ввиду, что террасой они называют обычный балкон). Запах сырости присутствует везде, возможно сказывается плохое кондиционирование в таком влажном климате. Полотенца в номере и на пляже требуют замены, очень потрёпанные. Кондиционер очень шумный. На завтрак выбор не турецкий:)), но мы голодные не оставались. Фруктов мало. Рестораны работают до 22:00, выбор блюд рум-сервис после 22:00 скудный. Цены в ресторанах дорогие, выбор блюд тоже не радует. Но готовят сносно. Если пользоваться отельным трансфером до центра острова (район D'mall), то там изобилие ресторанчиков и кафе на любой вкус и кошелек. Со стороны моря на Белом пляже множество открытых кафе-террас, можно поужинать с потрясающим видом на закат. В нескольких местах есть ужин-шведский стол (например при отеле Hennan- 1000 песо с человека) огромный выбор блюд: мясо, курица, крабы, креветки, ракушки, сладости, повара поют и танцуют))
Резюме: нужно понимать, что уровень жизни на Филиппинах низок и отель совсем не 5звезд), но ведь и стоимость намного ниже нормальной 5-ки. Надо наслаждаться морем, солнцем, прекрасными видами. Специально из России далековато лететь и добираться с пересадками и танцами с бубнами (особенно в Маниле), но при случае, Филиппины достойны к посещению.
Красивая территория,очень ухоженная.Замечательная бухточка ,довольно уединенная.Персонал прям выше всех похвал,очень внимателен во всем !Завтраки достаточно разнообразные!приятные шоты из фруктов каждое утро!
Основной корпус и номера выглядят немного уставшими !но очень чисто везде и уборка на уровне
Everything was really good: staff, breakfast, transfer (airport, d’mall), swimming pool, the room, the beach, the bar, restaurants. The resort is so amazing. Breakfast and “chocolate hour” are delicious. Views are incredibly beautiful. Thanks to all the staff.
Очень долго мониторили отели перед отпуском. Отзывы были противоречивы. Но ничуть не пожалели, что выбрали Movenpick. Расположение отличное, вдали от суеты и шума. Идеально для тех, кто любит спокойный отдых. Но если хотите выехать куда-то за пределы отеля, всегда есть трансфер или можете попросить, чтоб вам заказали такси. Отдельное спасибо всему персоналу, всегда приветливы и отзывчивы.
Отличный и стильный отель с ухоженной территорией.
В отеле 3 каскадных бассейна с шезлонгами, зонтиками, пляжными кроватями и домиками.
Два основных ресторана: итальянский и азиатский, плюс кафе-бар на пляже.
Заказывать можно из меню любого ресторана где бы вы не сидели.
Завтраки очень обильные и разнообразные.
с 15:00 до 16:00 - час десертов.
с 16:00 до 18:00 - счастливые часы на коктейли в баре.
Пляж широкий, песок чуть грубее чем на White beach, вход в море удобный и нерезкий.
Несколько раз в день до Dmall и обратно организован бесплатный шатл.
Номера просторные и чистые с собственными большими балконами.
Горячая вода в ванной всегда есть и с хорошим напором. Во многих отелях на острове с этим большие проблемы.
Закаты шикарные!
Я этому отелю готова петь оду. Это был самый лучший опыт отдыха на Боракае. Эти 5 дней, которые я провела там были 5 дней в раю. Кстати, ходит бесплатный транспорт от отеля до центра Боракая D'mall
Итак, начнем с самого главного⤵️⤵️⤵️
1) Персонал!!! Я надеюсь руководство отеля прочтет этот отзыв, потому что самая главная ценность этого отеля не в здании, ни в самом большом бассейне острова, и не в самой красивой территории, а именно в людях. Таких добрых, отзывчивых, улыбающихся и всегда готовых помочь тебе людях, я , наверно, никогда не встречала. Особенно хочу отметить Jenevic Alido - менеджер рецепции. Я была неправа, но она меня успокоила и превратила мой отдых в самый незабываемый и прекрасный!!! Спасибо ей огромное!!!!
2) территория отеля похожа на остров Баунти: все красиво, ухоженно и стильно. Чистый и самый большой бассейн на Боракае, большая территория, лежаки с видом на океан, красивые декорации. Даже омывалка для ног сделана со вкусом
3) нереально вкусные завтраки. А еще бесплатный сладкий час с 15 до 16, когда ты можешь есть сколько хочешь сладкого)))
4) пляж Movenpick лучше прославленного White beach, потому что там⤵️
- мало людей и нет продавцов всего, которых много на Белом пляже
- сам пляж чище, потому что там постоянно убираются
- и такое ощущение, что вода чище и бирюзовее, потому что нет лодок и никто не поднимает песок со дна)
5) цены на еду и бар в отеле такие же, как и на Белом пляже, поэтому можно спокойно оставаться в отеле и не выходить за пределы рая)))
6) прошлись по территориям соседних отелей. По ощущениям они не такие красивые и большие.
Минусы: При желании, конечно, особеннно привередливым можно найти минусы, но я не нашла ни одно
Нет салфеток на столах ресторанов. В центре стола стоят металлические ёмкости с каким то странным содержимым - вроде прогорклое растительное масло, крышку лучше не открывать. Лежаков не хватает. Нет бассейна с подогревом. Тротуарная плитка в слизи - ребёнок подскользнулся и упал (ссадины на руке и ногах). Чек ин с опозданием, причину объяснить не могут. Свадьбы каждый день, из-за чего перекрывают часть территории.
Оазис в суетливом туристическом Боракае.
Все на высшем уровне: трансфер(все четко и быстро), завтраки просто восторг, уборка в номере ежедневно, собственный пляж, доброжелательный и отзывчивый персонал. Шикарная зеленая территория, из которой не хочется выезжать.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
