Это хороший отель в азербайджанском стиле. Золото, мишура, безвкусная хрень везде.
Но вместе с этим идут удобные кровати, вежливый персонал, вкусные завтраки.
Ресторан не могу рекомендовать для ценителей, но азербайджанская кухня не плохая.
Несмотря на внешний вид здания, внутри все максимально странно выглядит.
До подъемников идти дальше чем я думал.
Не приспособлено для хранения своего оборудования.
Впечатления хорошие, были уже 2й раз в этом месте.
Месторасположение, ski in ski out, есть где хранить лыжные оборудование, хороший завтрак, удобная кровать, чай кофе вода в номере .
Комфортная СПА зона ( бассейн небольшой и сауна/ хамам)
Подача горячей воды в душе импульсная, не равномерная: то сильно горячая, то прохладная. Пожелания по крючкам для полотенец: не держатся , падают на пол большие полотенца. В бассейне, когда много детей ю, персонал не следит за правилами отеля ( не шуметь и не нырять); приходилось уходить, тк спокойный отдых не возможен((
Чудесный отель, с выходом прямо на трассы. Большие, представительные холлы. Номера большой площади. Отовсюду красивый вид на горы. Приятная зона СПА. Особенно удобно, что прямо в отеле большой центр аренды инвентаря, ски пассы, комната со шкафчиками для хранения инвентаря. Спускаешься в тапочках на лифте, одеваешься в ботинки, выходишь из отеля и ты уже около подъемника. Завтраки также были прекрасные.
Огромное спасибо персоналу отеля, особенно Бахти, я забыла свой кошелёк в комнате только доехав до Баку поняла это, сразу перезвонила, кошелёк нашли ,вернули что было очень очень приятно и все в целостности и сохранности, я была польщена таким отношением
Очень гостеприимный персонал! Встретили, разместили хорошо, все вопросы решили оперативно. Местоположение гостиницы очень хорошее - шаговая доступность до всех достопримечательностей центра города. Спасибо большое!!!
Возвращаемся в отель 2й раз. В этом году команда отеля оставила лучшие впечатления: вежливость, доброжелательность, очень быстро реагируют на все пожелания и замечания. Вкусные завтраки. Для катания на горных лыжах отличный вариант. Есть желание рекомендовать друзьям и знакомым.
В бассейне СПА не работает 50% гидромассажа. В номерах "уставший" ковролин.
Отдыхали с 8.02.25 по 16.02.25.Сказать ОТЛИЧНО это ничего не сказать. ВЕЛИКОЛЕПНО! Градус эмоций зашкаливает. Номер большой, комфортный. Тепло, панорамные окна и потрясающий вид на горы! В номере все есть.Есть ванна, душевая кабина и туалет. Весь набор туалетных принадлежностей есть.Можно попросить в ресторане или на ресепшене и принесут посуду, бокалы и т. д.Каждый день ставят бутылки с водой. Завтрак-шведский стол. Все вкусно! Салаты разные. Яичница или омлет готовят по просьбе тут же.Спа-это отдельная песня. Отличный бассейн.Сауна и хамам. Полотенца там выдают. Не надо нести из номера. Выходишь новым человеком. Выход на склон прямо из отеля. Это так здорово! Не тратится время и силы на то, чтобы добраться на вершину. Трассы в отличном состоянии. До вечера бугров нет. Каждый вечер на всех трассах работают пушки. Снег на трассах есть и есть вельвет! Катающихся немного. Откровенных чайников на красных и сложных трассах нет. Они едут по синим и зеленым трассам.Каждый год добавляются пара трасс.Под'емники хорошие, новые. Все на высоком уровне! Реальность превзошла все ожидания! Спасибо всем, кто обеспечивает нам такое удовольствие!
У отеля нет недостатков. Больше бы магазинчиков и кафешек хотелось бы рядом.
Второй год приезжаем именно сюда. Отличный отель. Отзывчивый дружелюбный персонал. Очень хороший шведский стол. За дополнительную плату можно купить шведский стол на ужин. Дороговато. Но готовят очень вкусно
Отель Ski-in, это удобно. Находится на горе, до подъемников 20 метров, при возвращении с катания можно подъехать на лыжах прямо ко входу в отель.
Внутри чисто, приятно, есть спа-центр с включенными в стоимость номера бассейном (очень классный) и саунами (не были).
Номер большой, для троих человек по площади - более чем!
Также есть подземная парковка с лифтом прямо в отель - удобно.
Номер сильно потрепанный, дверцы в шкафчиках не закрываются, сушилка в шкафу не работает, душ верхний тоже течет плохо, все требует какого-то ремонта или обслуживания, но это никто не делает.
Обслуживание в номере также не на высоте (для той цены, которую просят за этот номер), иногда про обращения забывают и не делают, иногда приходят не тогда, когда просишь, а тогда, когда удобно.
Цены на еду (и рестораны, и шведский стол на ужин) примерно в 2-3 раза выше, чем в лучшем ресторане в соседнем поселке.
Уровень сервиса и отношения в компании, которая при отеле предоставляет прокат снаряжения - это полный ужас! Цены все сотрудники называют совершенно разные, такое ощущение, что они их не знают вообще, чтобы поменять комплект оборудования на более высокий уровень - нужно уговаривать сотрудника проката 20 минут это сделать. Вообще отношение к посетителям такое, как будто ты пришел им мешать работать, а не платишь им деньги.
Самый лучший отель в Шахдаге с самыми гостеприимными работниками. Просторный номер, большая кровать, вкусный завтрак, идеальная уборка номера, потрясающий SPA с раздельными саунами и хаммамом и массажем от настоящих балиек! Сагърай жуванбур!
Удобное расположение, близость к канатной дороге, к объектам развлечений, вкусные завтраки, удобная парковка, в номерах было чисто, уютно и тепло!
Не понравилось:
1. иногда в коридоре пахло едой, особенно во время завтрака
2. Персонал пропускал людей в верхней одежде смотреть на условия бассейна, хоть и в бахилах, но это не этично по отношению к купающимся в бассейне, лежащим на лежанках людей.
Отель хорошый,вид с номеров красивый,обслуживание хорошее,завтрак разнообразный все вкусно было,единственное что не понравилось это ресторан на верхнем этаже,цены очень завышеные это единственное что не понравилось!
Все было прекрасно,очень удобное расположение кафе и ресторанов вокруг.
Развлечения мы себе нашли для всей семьи, даже не смотря на то что поехали не в сезон. Особо хочу отметить персонал в ресторане лобби, замечательные и веселые ребята. Спасибо им большое за помощь!
Из минусов могу сказать только то что комната не прогревалась, не смотря на то что мы вызывали мастера посмотреть кондиционер, нам сказали что балкон открывался, хотя не смотря на то что до утра никто балкон не открывал, комната так и не прогрелась:( Надеюсь в следующий раз этот момент будет исправлен
Отличный отель! Мы были в сентябре, людей очень мало (что и понятно, еще не сезон). В сауне практически всегда была одна)
Расположение - отель находится на территории горнолыжного курорта, со всех сторон трассы, думаю зимой очень удобно. Но вокруг особо ничего нет, три отеля и все, можно спуститься чуть ниже, там будут активности, но тоже не прогуляешься.
Комнаты - отлично оборудованы для зимнего отдыха, теплый пол в ванной, шкаф в котором можно сушить вещи, очень теплая комната. Но номера уставшие, ободранные, грязноватый ковер. Из-за этого убрала одну звезду. В остальном номер чистый, уютный.
Бассейн и сауна очень понравились, наверное больше всего в отеле! Вечером там приглушенный свет, приятная музыка, очень хороший отдых получается.
Питание - завтрак отличный, много овощей, можно заказать блюда из яиц и из сразу приготовят, так же есть разные виды каш. Ресторан в отеле тоже замечательный, все, что брали было очень вкусно!
Мы остались очень довольны, с удовольствием вернемся еще!
Качество отеля и номеров, видовые характеристики. Всё сделано на очень высоком уровне и управляется соответствующе. Персонал профессионален. Место великолепное, как и доступные виды активностей.
Рестораны совершенно не соответствуют цене - среднее качество блюд, ничего особенного за безумные деньги.
Персонал прекрасный. Особенно в ресторане. Вошли в положение (в эти сроки в Шахдаге проходил беговой фестиваль) и подали завтрак на пол часа раньше. Безмерно благодарна им!
Номер чистый и комфортный.
Сложно договориться на счёт позднего выезда, хотя все знали, что был беговой фестиваль и можно было физически не успеть прибежать. Но мы и договорились, и прибежать успели)
Очень дорогие услуги Спа процедур, платное джакузи ( не указано в букинг) , нет досуга в отеле никакого ! Надо куда то ехать , потом я бежала за автобусом чтоб вернуться в отель)))
Чудесная девушка Камила - отдельное спасибо , за помощь внимание!
Шикарный отель с превосходным завтраком и видом из окна.
Отличный отель, расположен в невероятно красивым месте. Недалеко от него располагаются водопады, есть канатная дорога, родельбан. Великолепный завтрак.
Бассейн закрыт на ремонт, о чем не было сообщено заранее.
Комната была большой, светлой. Мебель была удобной и приятной для глаз. Завтрак очень роскошный. Обедали в ресторане отеля - еда была вкусной, но цены очень высокие. Обслуживание на высшем уровне. Интерьер отеля красивый, все сделано со вкусом.
Заказали помимо всего рыбу в ресторане. Правда предупредили что она замороженная. Поэтому было не вкусно, но сами виноваты)). Постельное белье была чистым, но не новым. Поэтому выглядело не очень презентабельно. Но в общем, всё было очень классно. Приедем еще.
Мне в отеле понравилось все. Мы приехали в марте на Наурыз. В Баку уже вовсю была весна, а на Шахдаге - зима. Я думала, в интернете наврали, что такое может быть. Нет, все правда. Отличные горнолыжные трассы, новые креселки и бугели. В холле гостинцы все время играет классическая музыка.
Сами номера огромные. Есть в комнатах сушилки - что важно для горнолыжников.
В ресторане сервируется отличный завтрак - шведский стол, много овощей и фруктов.
Хорошая СПА-зона. Есть хамам, массаж, фитнес-зал.
Азербайджан, спасибо за отдых. Было очень круто. И вдвойне приятно, что мы не ожидали, что так может быть.
Не понравилось, как мне оказали услугу в хамаме. После скрабирования на сухо остались на коже покраснения. Оставались несколько дней. Девушка на ресепшене в СПА-зоне дала крем. Помогло.
Не очень хорошая система кондиционирования. Не хватало воздуха.
Очень мало ресторанов, те рестораны которые есть - цена-качество не соответствует. Дорого, порции маленькие, не всегда вкусно. Ходили в итальянский ресторан. Наиболее вменяемый вариант.
Неплохо было бы на площади какие-то варианты с фастфудом организовать.
Просторный, уютный номер с прекрасным видом, вне зависимости - на горы или нет.
Все добротно, качественно, красиво, функционально.
Очень удобная кровать, прекрасное постельное белье, одеяло, подушки.
Разнообразный, очень вкусный завтрак. Круассаны - пальчики оближешь) Фреши, каши, яйца, овощи, фрукты, варенье - было все хорошего качества и разнообразное.
Все до мелочей продумано для горнолыжного отдыха: выход на склон, специальные сушилки в шкафу в номере и и ванной, шкафчики для ботинок и лыж. Приятно удивило, что шкафчик для ботинок можно сдать на следующий день после завершения аренды - это бесплатно.
Прекрасно подготовленные склоны, не так много катающихся - трассы не разбиваются до вечера, кататься - просто наслаждение. Мы с мужем катались с красных трасс, на них в принципе не так много желающих было кататься. Самая комфортная трасса - правая и сумах. Трассы слева, которые выходят на Zirve - отель - Kilim и Hasir содержат по одному черному участку в середине склона, небольшой, но неприятный. Трасса №10 - самая правая - содержит более длительный, около 500 м черный участок. Синие трассы не описываю - все хорошие для лыжников. На сноуборде не очень рекомендую синие трассы, будете на себе борд носить.
В общем, катание - чистое наслаждение, все сделано на хорошем австрийском уровне. Обязательно вернемся.
СПА - очень чистый, красиво и со вкусом сделанный; прекрасный турецкий хамам; массажные точки в бассейне для расслабления уставших ног.
Отличный серсив в отеле - все на высшем уровне. Вплоть до того, что нашу машину парковали ежедневно сотрудники отеля.
Обеды и ужины. Еда вкусная, но довольно дорого и порции маленькие - одного блюда и салата недостаточно, чтобы насытиться.
Из 4 дней мы 2 раза ужинали в отеле и 2 раза и 2 раза ездили в соседнюю деревню - в местный ресторанчик - оооочень вкусно и в 2 раза дешевле.
В любом случае, в Шахдаг вернемся, и не раз.
Бывает, что резко опускается туман (облако). Нужно это иметь в виду, и понимать, как в таком случае осторожно съехать в отель. Но это уже вопрос не к отелю))
Все таки лучше продумать вариант хранения лыж, отель находится на горнолыжном курорте, но локеры не включены в стоимость. Разрешено хранить оборудование в номере, но не понятно, где переобуваться, если в отеле нельзя ходить в лыжных ботинках.
Заехали первый раз. Комплимент от отеля - вкусняшки. Номер очень чистый, небольшой ( для семьи из 3 человек вполне). Есть отдельное место для сушки верхней одежды. Великолепный вид из окна на горы. Очень тихо. Хорошая спа зона. Прекрасный завтрак. Все , что надо для горнолыжного спорта на территории отеля есть, кроме места для хранения своего снаряжения. Будем рекомендовать знакомым!
Цена высокая) Часто выбираться сюда не получится. В ресторане цены тоже приличные. Не все блюда соответствуют соотношению "цена-качество". В спа зоне очень маленький бассейн.
Хороший отель, довольно новый , очень чисто, просторный номер, порядка 22-24 метров, большая ванная, где есть и ванная и отдельная душевая комната. Вкусные завтраки, большой выбор горячих блюд, делают яичницу/омлет/глазунью по Вашему выбору. Видно, что люди стараются сделать отдых незабываемым, что очень подкупает !
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Камиллу на ресепшен, которая смогла оставить за нами номер с учетом трудностей оплаты картой и всегда оперативно отвечала на все вопросы!
Такого нет, отмечу, что выбор ресторанов для ужина ограничен, но так бывает почти на всех курортах .
Очень приятно отдохнули, спасибо отелю и персоналу за гостеприимство
Красивый интерьер отеля, чистота, просторные номера, удобный доступ для катания ski in-ski out, теплые шкафчики для экипировки на -1 этаже, спа, в который спускаешься прямо в халате. Вкусные завтраки
Хотелось бы, чтобы в спа сделали вечерние часы без детей, хотя бы после 19:00 или 20:00. Потому что после катания хочется в спокойной обстановке расслабиться и поплавать, а детские вопли в бассейне и и их постоянные ныряния «бомбочкой» в воду этому не способствуют
Великолепная четырехдневная каталка, несмотря на очень сильные туманы.
Расположение идеально удобное для любителей сноуборда и лыж. Осень гостеприимные и услужливый персонал. Обильный и разнообразный завтрак на любой вкус. Свежевыжатые соки. Местные овощи и фрукты. В отеле есть прокат для тек кто хочет потягаться с горами.
Просторные номера, достаточно хороший уровень сервиса, персонал быстро реагирует на просьбы и пожелания, приятная доброжелательность. Завтраки - "шведский стол", на твердую 4. Хороший спа-центр с удобным графиком работы, с 10 до 22ч. Выход на гору прямо из лыжехранилища. Есть локеры для хранения лыж и ботинок ( но аренда не входит в стоимость проживания).
1) В номерах нет возможности просушивать горнолыжную одежду. Необходима хотя бы обычная раскладная сушилка. 2) В бассейне не функционирует примерно 50% гидромассажа. 3) Ужины в ресторане при отеле " грустные", не ожидали( маленькие порции и не очень вкусно при достаточно высокой цене).
Отдыхали в конце января, потрясающее место расположения для лыжников, отель отличный, номер
просторный и уютный. SPA отличный. Персонал дружелюбный. Всегда очень приветливые и весёлые люди.
Особенно, хотелось бы сказать, большое спасибо Камиле, которая нам всегда помогала, когда у нас возникали
трудности. Большое спасибо за тёплый приём! надеемся вернуться зимой
Идеальное расположение для лыжников - выход из отеля прямо на трассу. Для некатающихся также есть где погулять. Хороший бассейн и сауна
Возможно было бы неплохо пустить больше автобусов до нижней станции или площади - для некатающихся или на случай плохой погоды. При нас ходил небольшой автобус 1 раз в час
Великолепно! Намного лучше ожиданий. Прекрасно подготовленные трассы!
Отель находится ближе всего к подъемникам, ski-in - ski-out. Номер исключительно комфортный, большой, есть все необходимое. Персонал был очень внимательным и доброжелательным, помогал с решением всех мелких вопросов. Отличный SPA-центр, красивая обстановка с видами на снег и горы. Прекрасный ресторан в отеле.
Было бы неплохо в галерее, которая расположена на площади перед отелями, открыть небольшой продуктовый магазин: фрукты, сладости и т.д. для перекуса с чаем в номере. Кроме того, было бы полезно иметь аптечный пункт
- хороший завтрак, можно заказать омлет или яичницу помимо готовых вариантов, вкусный кофе, есть выпечка, сыры, фрукты, овощи, каши (не хватает солёной красной и белой рыбы в ассортименте, ее не было никакой)
- хороший сигнал wi-fi в номере
- выход на подъемник для катания прямо с -1 уровня отеля
- подземная парковка
- очень приветливый и готовый помочь персонал
- чистый номер
- мало высоких шкафчиков для хранения лыж и инвентаря, в выходные спрос на них превышает предложение. При этом шкафчики бронируются по непонятной схеме для посетителей соседних отелей и гостей, готовых арендовать на больший срок
- ряд позиций из меню в ресторане на четвертом этаже отеля не вкусные или переготовленные, например, стейк лосося на гриле на фото был пережарен и сухой
Прекрасное расположение, в отеле есть все необходимое для катания на лыжах- прокат, выход к спускам, локеры. Хороший спа, хороший ресторан.
Мы ездим 9 лет в этот отель. Поменяйте уже наконец ковролин в номерах и коридорах!!! У нас в номере были такие пятна на полу, как будто там кого-то убили)))
Кофемашины из номеров забрали, хотя они всегда были и в описании номера есть.
И сделайте что то с Бадам кафе на -1 этаже. Очень мало места, сесть негде. Поставьте, пожалуйста, больше столов.
Отличный отель с выходом на гору, с детьми идеально. Персонал очень отзывчивый, любые просьбы проблемы тут же решались. Завтрак хороший, достаточно разнообразный. несколько ресторанов по меню есть . Спа и бассейн тоже отличные.
Местоположение - близко к подъемнику
Fariz - гостеприимный менеджер, помогал при возникновении вопросов
Room service - еду принесли достаточно быстро
Valet parking как сервис (но есть вопрос к качеству)
При заселении менеджер Aygun отказалась оформлять заселение (check-in) до 15.00. При этом мы с понимаем относимся к тому что номер не готов к 13.00, однако менеджер отказалась даже оформлять документы. При этом за соседними стойками были наши друзья, и у всех документы приняли заранее - оставалось только получить ключи от номера. Однако менеджер Aygun отказалась, не смотря на наши просьбы. Также было отказано в доступе в SPA до заселения.
В номере лежала грязная тряпка в нашей ванной + не работало отопление (вообще). Пришлось вызывать техника, оказалось что балкон был не закрыт до конца (мы его не трогали и не открывали) поэтому не работало отопление. Также не работала сушилка для вещей. Заработала только после прихода техника.
Вывод - номера должным образом не проверяются перед заселением. В номере все равно было холодно, из окна дуло, а под окнами что-то шумело.
Завтрак - качество еды оставляет желать лучшего.
Valet parking - машину подвезли с полностью спущенным колесом, ехали прямо на ободе. На приборной панели красным горит предупреждение - не заметить его невозможно.
Цена в 420 манат явно завышена за такое качество.
Понравилось все, чисто, просторно, шикарно! Понравилось в спа, персонал очень очень вежливый. Еда вкусно, но я много путешествую и меня ничего не удивило.
Нет ничего не понравившегося. Не их вина, что нет снега, не смогла покататься на лыжах, но смогла уединиться и читать книги,
В душе плохо уходит вода, надо было делать пол немного под наклоном, чтобы лучше уходила вода. Ковер в номере уже немного старый, был в пятнах, уже пора делать химчистку. Мало развлечений в отеле, по сути вечером либо в спа, либо в ресторан наверху, где цены на мой взгляд очень завышены, а сервиса нет
Не смотря на то что было тепло и не было снега работала канатная дорога, горки и летали парапланы, гостей было много, кухня работала хорошо. Понравился спа-массаж.
В номере в ванной не включалась лейка, но была еще душевая кабина, так что было не критично, в бассейне сильно пахло хлоркой.
Прекрасный отель среди горных вершин, отвечающий всеми необходимыми требованиями для полноценного отдыха. Внимательный персонал, высококвалифицированные сотрудники службы приёма и размещения, уютный номер, вкусные и разнообразные завтраки. Особая благодарность Камилле! Уже скучаю по моему любимому Shahdag Hotel & Spa!
Проживали в отеле 2 ночи с 11 по 13 ноября.
Заселились в номер с видом на горы. Если честно, на фото в букинге, номер выглядел не так эффектно, как в реальной жизни.
Понравилось в номере все:)
В ванной комнате есть туалет, душевая и ванна, две раковины, все необходимые принадлежности: мыло, гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, мочалка и так далее.
Большой шкаф, большая удобная кровать. Также при заселении в номер был небольшой welcome в виде фруктов и десерта.
Есть чайник, капсульная кофемашина, вода.
Также в номере есть выход на просторный балкон ( на нем также есть столик и стулья), вид на горы и долину.
В отеле хороший спа-комплекс: бассейн, сауна, хаммам - предоставляются бесплатно, массаж за доп.плату.
Мы были в межсезонье, когда склоны еще не работали, поэтому саму горнолыжку оценить не получилось.
В стоимость номера входит спи-пас на прогулочный подъем и спуск.
Очень приветливый и отзывчивый персонал, быстро реагируют на любую просьбу, всегда готовы помочь.
Понравилось все, было небольшое пожелание: на завтраке добавить какие-нибудь десерты, может пирожные или какие-то еще сладости. так как в период нашего проживания была только сладкая выпечка (круассан, слойки и кексы).
В остальном все отлично!
Восхитительный, комфортный отель в умопомрачительном красивом месте. Звенящая тишина и чистейший горный воздух. Персонал выше всяческих похвал, нас практически носили на руках и сдували с нас пылинки)) Однозначно рекомендую к проживанию.
Завтрак очень разнообразный и вкусный. Очень комфортные кровати с супер теплыми и мягкими одеялами. Ночевали, к сожалению, только одну ночь. С удовольствием вернулись бы на более продолжительное время.
Очень вежливый и обходительный персонал. Месторасположение - 10++++. Номера красивые и комфортные.
Великолепный отель с прекрасным сервисом. Отличный бассейн и спа зона. Отдохнули с удовольствием. Невероятно удобные матрасы и подушки, красивый номер, вид. Нам все понравилось
Нравиться практически все, поэтому стабильно, минимум раз в год приезжаем с мужем сюда отдохнуть.
В этот раз возник казус с шумом (ремонт на территории) и запахом в номере. Сотрудники пытались некоторое время разрешить ситуацию, но в итоге этот момент смог разрешить Нияз бэй, за что хотим еще раз его поблагодарить.
Шум ремонта на территории комплекса
Запах канализации в номере
Номер отличный. Работа персонала на высшем уровне. Завтрак на любой вкус. Особенно хочу отметить работу ресепшена: персонал доброжелательный,отзывчивый и очень приятный! Всё было идеально!
Ремонтные работы в отеле Pik Palace (шум перфоратора)
Профессиональный персонал, чистота в номерах и (платные/ бесплатные) услуги вам обеспечены. Рецепшен всегда отвечает на звонки и персонал оперативно выполняет ваши потребности! Крытый бассейн и спа могли быть теплее, но и так там приятно и комфортно. В целом тут комфортно, но не советую сидеть в номере 24/7. Тут очень много интерактивных развлечений и очень часто бывают разные мероприятия. Например мы приехали сюда на мотофестиваль и восхитительно смогли его провести (за исключением пары минусов) даже град не смог нас остановить, ведь персонал отеля вовремя спохватилась и помог нам дальше тут веселиться!💚
Завтрак мог бы быть более вкусным, есть очень много чего(шведский стол) но к сожалению не все продукты вкусные. Но самый ужасный минус во всех номерах чисто но не понятные масляные пятна.
Очень приветливый персонал,прекрасный горный вид, рядом располагается водопад в селе Лаза, где можно полюбоваться прекрасными горными пейзажами.
Маленький фитнес зал и очень маленький бассейн, а также предложил бы внести побольше развлечений для гостей-аниматоры для детей, походы в горы, спортивная гимнастика или йога под открытым небом и т.д.
отличный отель с отличным персоналом
приняли очень тепло и помогли с вещами
спа на высочайшем уровне!! а Балийский массаж очень профессиональный
советую очень посетить
Все понравилось очень, персонал, еда и то, что нас приняли с собаками. Мы вернемся еще много раз именно к вам! Лучший отель! И огромное спасибо спа и Лауре, которая профи в своем деле!
Все супер. Все на уровне. Бесподобный завтрак. Особенно молодец официант Сахил. Также на рецепшн. Все вопросы улаживались оперативно. Постоянная обратная связь. Что очень понравилось спрашивали есть ли какие то замечания. и т д. Одним словом все шикарно. Остовался со своими гостями из за рубежа, все в восторге.
Созданы все условия для хорошего отдыха но ксожалению есть некоторые недостатки:
1. Тренажерный зал открывается в 09:00.
2. Номер был нехорошо убран.
3. Подушки потеряли свое качество.
Отличное расположение отеля, прекрасный вид на горы. Комнаты просторные, чистые. Полноценный завтрак
Отличное расположение отеля, прекрасный вид на горы. Комнаты просторные, чистые. Полноценный завтрак. Очень вежливый персонал. Для детей имеется закрытый бассейн и детская зона. Развлечения на территории курорта.
Если нужно жить не дорого и близко к слону идеально, если нужен комфорт посмотри другие отели
Пишу отзыв для тех кто как и я мучался с выбором одного из трех отелей на склоне.
Был в Шахдаг несколько раз и в итоге попробовал все отели.
Shahdag Hotel - с самой низкой стоимостью, и мне было интересно его сравнить с другими
Ниже буду писать отзыв в сравнении с другими отелями
Как мне кажется самое главное для отеля на курорте это ski in/out, то есть вышел из отеля сразу на трассу.
У данного отеля (Shahdag Hotel) это действительно так вот прям открыл дверь и одел лыжи
У отеля Park Chalet - нужно идти метров 100 (в лыжных ботинках не комфортно)
У Pik Palace нужно пройти метров 15 - 20 (в целом нормально, не утомляет)
Следующая важная часть внутренняя горнолыжная инфраструктура
В Shahdag Hotel (как и в остальных 2х отелях) есть сушильные камеры, можно взять в аренду оборудование, оставить на хранение что то и купить ski-pass, в целом все ок, но в Shahdag Hotel логистика ужасная, по самому отелю нужно очень долго ходить в одном мете брать пропуск, в другом его оплачивать, камеры хранения в 3-ем помещении, аренда в 4-ом, ski-pass в 5-ом, все помещения разбросаны, длинные коридоры, пока переоденешься, пока выйдешь уже вспотеешь
- в Park Chalet -примерно так же
- а вот в Pik Palace - спустился на лифте, сразу шкафчики, и все не обходимое, все компактно
Спас зона. Все три отеля в целом одинаковые по SPA-зоне, массажу, саунам джакузи и тд, меня все устроило во всех 3-ех
- у Pik Palace есть еще теплый бассейн на улице, но если быть откровенным выполнен бездарно, так как в него нужно идти по улице в плавках, и потом так же обратно))) так себе развлечение в минус 10
По еде. Завтраки примерно одинаковые во всех отелях, и на мой вкус они очень средние, выпечка не всегда свежая, овощи иногда заветренные.
По номерам, Shahdag Hotel самый старый на курорте отель и по номерам это заметно, так же там есть смежные номера, то есть вы слышите соседей через смежную дверь. Напор воды ок, матрасы ок, wifi ок.
номер немного усталый, есть смежные номера (общая дверь в номере) -поэтому есть слышимость соседей
средний завтрак
Услужливый персонал,вкусные завтраки,ориентированность на клиента(гостя),сам отель, спектр развлечений( парк синема,Friday burger, различные рестораны,
Предпочтительно было бы,чтоб для малышей был бы отдельный неглубокий бассейн(лягушатник)
Отличный отель с хорошим обслуживанием. Приветливый персонал, хорошие завтраки, качественное снаряжение в прокате, выход с отеля сразу к подъёмнику. Теплый и чистый бассейн.
Отличный отель, хорошие номера, есть в номере всё необходимое. Выход прямо на лыжные трассы. Очень хорошие завтраки. Убирали в номере каждый день. Персонал отзывчивый и вежливый.
Понравилось все, спа, выход на лыжи, завтрак. Персонал работает профессионально. Дочь сломала руку на катке, вызвали медицинскую помощь, медики очень профессионально и душевно помогли ,наложили гипс. Спасибо огромное ещё раз. Желаем развитию и всего самого хорошего отелю и всем работникам.
Просторные номера, велком фрукты и сладости, кофе машинка- это прям очень классно.хороший завтрак, причем именно на завтраке впечатления от персонала улучшились, были очень приветливы, принимали как родных) Подходил администратор и спрашивал все ли нас устраивает, напитки предлагали приносить несмотря на то что это был шведский стол.
Была год назад и был полнейший восторг, в этот раз было похуже. Была недовольна чистотой, в ванне было грязно, то ли оттого что ванной редко пользуются гости, то ли просто недоглядели, самой вымыть не удалось, так как не смогла вытащить пробку. пришлось вызывать обслуживание номеров, и тут был самый ахтунг. 20 минут. 20 минут пришлось стоять полуодетой и ждать кого-то. По звонку в итоге никто не пришел, я просто перехватила случайного работника в коридоре. Вроде мелочь, но очень показывает уровень обслуживания.
Большие номера, красивый вид на горы, прямой выход на склон и к подъемнику. В номере есть вода, чай, туалетные принадлежности. Приветливый персонал. Большой бассейн. В лобби есть банкомат с возможностью обмена долларов на местную валюту по комфортному курсу. Хорошее помещение с теплыми локерными для хранения горнолыжного оборудования.
Хотелось бы чуть более тщательной уборки напольного покрытия в номерах и на этажах в лобби.
Супер подготовка горнолыжных трасс. Номера очень большие и комфортные. Персонал очень доброжелательный
WiFi ужасно работает при полном заселение отеля. Цены в ресторанах не соответствуют уровню подачи блюд. Сложная процедура покупки аренды ski шкафчиков. Ковры в холлах убирают нерегулярно
Очень удобно когда выходишь из дверей гостиницы и сразу встегиваешься в лыжи. Уютные номера, приветливый русскоговорящий персонал. Все на высшем уровне и выделить что то отдельно тут невозможно. Понравилосьвсё!
Были сильно удивлены столь прекрасным местом. Замечательный отель. Очень удобно расположен. Настоящий ski in/ski out. Есть локеры с сушкой для хранения оборудования. Очень комфортные, очень большие, тёплые номера. Роскошная удобная кровать. Всё необходимое есть в номере. Сильно порадовала тёплая батарея внутри шкафа, актуально для сушки одежды после катания. Был приветственный сет с местными сладостями и фруктами, очень приятно. Прекрасный вид из окон (в любую сторону😉). Замечательные завтраки. Хороший SPA.
Обязательно вернёмся ещё.
Нам понравилось решительно всё. Но для тех кто невнимательно читает про сам курорт хочу сделать несколько заметок.
Не надо его сравнивать с европейскими. Он замечательный сам по себе. Да здесь не много трасс, но они великолепно подготовлены и на них всегда есть снег, хотя вокруг снега не так уж и много. Не много мест где можно перекусить,но они есть и вполне могут удовлетворить. Нет как такового Après-ski и это надо помнить и учитывать. Но Вы едете в горы кататься и отдыхать, так и наслаждайтесь этим. А не ругайте за отсутствие чего-то.
Мы получили большое удовольствие и от отеля и от курорта как такового.
1)большой уютный номер с великолепной кроватью и видом на горы с балкона
2)уровень сервиса и работа персонала - на отлично
3)вкусная еда в ресторане на 4-м этаже
4)горнолыжная школа и вся горнолыжная инфраструктура
5)отличный и большой SPA
В отеле прекрасная звукоизоляция. Завтрак хорош. Любезный персонал. СПА-зона очень комфортная. Но самый главный плюс - это расположение отеля. Спускаешься на лифте на минус 1-й этаж - и выходишь сразу на склон. Для любителей горнолыжного отдыха предусмотрено всё до мелочей - арендуешь locker - и утром у тебя сухие ботинки и лыжи сразу под рукой, надел - и через несколько метров коридора ты уже на склоне.
Я бы порекомендовал сделать хороший доступ к онлайн камерам. В Интернете очень трудно подключиться к изображению с камеры и непонятно, есть ли вообще снег. Думаю, что хорошо работающий сервис доступа к изображению был бы весьма полезен для зарубежных поклонников горных лыж, планирующих посетить курорт.
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Oтличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис. Спасибо! Уверен, мы еще вернемся)
отдых прошёл на высоте .
дети остались довольны всем . развлечений много.
научились кататься на лыжах , инструкторы «супер!», огромное им спасибо за профессионализм.
кухня бесподобна в двух ресторанах , обслуживание на высоте.
отдельная благодарность рецепшену за круглосуточную помощь и внимание.
СПАСИБО ВСЕМ !
отличная природа, хороший отель. квалифицированный и приветливый персонал. отлично отдохнули, воспользовались всеми возможными услугами.
Отель чуть уставший. где то оббиты уголки мебели, испачканный ковролин в коридоре. Не критично, но нужно начинать задумываться о ремонте. Завтрак уж слишком однообразный и на удивление не свежая и не вкусная выпечка, что крайне неожиданно. Душ в спа тоже со следами усталости.
Отличный отель в прекрасном районе для
любителей отдохнуть от городской суеты.
нам с друзьями очень понравилось.
В соседнем
отеле имеется множество активностей , туда
можно спуститься на костере или каждый час
туда ездит автобус от отеля. ехать 5 мин.
Очень дружелюбный персонал. Всегда очень
приветливые и весёлые люди.
Особенно, хотелось бы сказать, большое
спасибо Арсену, который нам все рассказал
про Азербайджан и всегда помогал нам, когда
у нас возникали трудности. большое спасибо за
тёплый приём! надеемся вернуться зимой )
Чистота номера оставляла желать лучшего, были чужие волосы на ковре и в раковине, крошки от еды на ковре. :( Ресторан на крыше не приветливый, не смотря на просьбу сразу принесли и салат и горячее блюдо :(
В лобби и лобби баре было очень жарко, сами сотрудники очевидно от этого страдали.
расположение шикарное - ски ин и ски аут. в общем и целом все нормально, персонал, горы и катание скрасили все недостатки
ничего без депозита нельзя записать на номер, первый раз такое вижу, хотя проживание на неделю оплачено.. заказываешь в спа чай, приходишь в халате, естественно без депозита не записывают на номер и потом всем отелем за тобой бегают, напоминают, чтоб ты оплатил чай за 5 евро, хотя до этого оплатил 2 номера по 2 тысячи евро.. пришлось положить на депозит деньги..при чем класть надо минимум 100 манат на день проживания..т.е. у вас 7 дней номер и 700 манат надо положить..меньше нельзя, больше конечно велком..номера "подуставшие"...нам поменяли в обоих номерах душевые лейки и шланги в душе, видимо до нас всех устраивало что их душа практически не шла вода. подогрева пола не было в ванной, выходишь и на ледяной пол...также прокат..."уставшие" напрочь лижи и ботинки сдают...но новичкам все равно видимо, опытные лыжники везут свое оборудование
Очень просторные теплые номера, подогреваемый пол в ванной.
Вкусный завтрак. Питьевая вода в номере всегда в избытке.
Приятная СПА-зона.
Вежливый персонал, старается оперативно помочь при возникновении проблем.
В отеле находится прокат оборудования, спорт. магазин, доступны инструкторы, можно купить ски-пасс.
Очень плохой wi- fi. Застиранное белье, полотенца и халаты, их необходимо поменять.
Невкусная и дорогая еда в ресторане на 4 этаже. Ужин-буфет дорогой и невкусный, не рекомендую.
Не всегда хватает локеров, надо подождать.
В зоне бассейна слишком сильный запах хлорки.
Автобус по курорту курсирует очень редко, это неудобно.
Ожидание/реальность. Не стоит своих денег (за ночь отдали 170 манат - около 10.000 руб). Столько минусов за раз в от
Расположение. Непосредственно на горе. Просторно, стильно, чисто. Большой красивый номер. Хороший СПА.
Поужинать можно было только в одном ресторане. Понравилось. Вкусно, порции нормального размера. По стоимости как в ресторанах Баку.
1. Самые отвратительные подушки из всех отелей, а была я мнооого где. Сон испорчен.
2. Душ! Напор воды вообще никакой!!! Для отеля такого уровня не приемлемо. Плюс температура воды постоянно скакала от холодной к кипяточной. Просто невозможно нормально принять душ. Ощущение, что нахожусь в каком то дешевом хостеле.
3. В коридорах фоновая музыка играет громко до 23.00. Мы были с дороги, спа ужин и уставшие легли часов в 22. Но уснуть было невозможно!
4. Вай фай в номере! Работает с перебоем. Скорее не работает. 5 мин включен и потом вылетает. Минут 30 его невозможно подключить, потом сам подключится снова минут на 5 и отключается.
В номере не работал телевизор, сломался душ, кониционирование было неудобным и сильно высушивало воздух и периодически (ночью) становилось холодно.
Так как был включен только завтрак, в течении двух дней нужно было в ресторанах заказывать обед и ужин. Цены слишком завышены и по причине отсутствия алтернатив поблизости, вынужденно пользовались ресторанами поблизости.
В отеле, не смотря на всю его фешенебельность и дороговизну, воруют деньги. У нас украли все рубли, часть местной валюты и часть долларов. Посмотрели по камерам. В номер заходили только уборщики. Администрация отеля долго тянула время с разрешением проблемы. Деньги не вернули. Больше туда не поедем.
Приветливый персонал, готовый всегда помочь. Еда на территории отеля вкусная, но цена немного завышена в плане размер порции\цена.
SPA, в частности помещения сауны можно немного улучшить. Моргающий свет в турецком хамаме и перегретая до предела финская сауна, в которой нельзя бросать воду на камни оставили не лучшее впечатление - а хотелось нормально попариться после холодного дня...
Жаль , что такой большой и красивый отель, но к сожалению управление не соответствует
Понравилось только чистота в номере в день заезда. Новый отель.
Еда к сожалению ужас. В первый же день в ресторане Мензере который находится в отеле « Порадовал» своей едой от которой весь день была рвота. На завтраках не качественные продукты, можно сказать подогретые с прошлых дней.
У ребенка поднялась температура и когда я попросила сотрудников отправить нам доктора на ресепшен мне заявили, что у них нет таких услуг. И что можем заказать врача за дополнительную плату с соседнего отеля. Все развлечения за дополнительную плату и не входит в стоимость. Цена и качество одним словом не соответствует требованиям. Делали бронирование на 4 ночей продержались 2 дня и уехали.
Очень хорошая сауна. Ресторан дорогой но вкусный. В округе много где погулять, есть интересные развлечения. Очень комфортная кровать, постельное белье и подушки.
В спа один маленький бассейн с скорее теплой водой. Не подходит для охлаждения после сауны.
Грязный вонючий кавролин по всему отелю. Не видел чтобы они мыли его специальными машинками.
Чтобы включить или выкшючить кондиционер надо звать "инженера"))
"Вид на плазу" - окно выходит на улицу, на которой стоят столики и стулья, которые каждую ночь со срежетом об асфальт заносили обратно в здание.
Некоторые включатели света были сломаны.
Водятся мыши. Очень милые.
старый отель, уставший
одинаковые завтраки
очень высокий ценник для Азербайджана, но не получаешь за эти деньги хороший сервис
задержали заселение на час
персонал не в курсе информации о склонах, о прокате, говорят уклончиво
маленький и неудобный бассейн
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
