Туры в отель Hotel Park Chalet Shahdag 2025

Лучший отель для отдыха в этом районе. Вы можете насладиться и хорошей атмосферой питания этого отеля с семьей. Лучшее место, чтобы дойти с семьей или для пар. Номер был чистым, и я наслаждался видом с балкона до озера. Еда в ресторане Аспена была очень вкусной.

Останавливались на одну ночь, покататься на лыжах в выходные, выходные из Баку. Весь персонал очень дружелюбный и очень услужливые через наше пребывание. Это была большая группа (14) с большим количеством детей (7) во всех среди нас были люди, 5-15yrs. Мы послали детей в ресторан Аспена в субботу вечером Взрослые, то выпустили, мы лучше посмотрим, как они все преуспевали, чтобы найти детей, которые сидели за большой едой спрятанный едящего стола без звука!!! Персонал был очень любезным и помог детям к прекрасному шведскому столу, как мы, 'взрослые' ходит примерно 40 минут спустя!! Еда была очень хорошая; салаты были первоклассные, с отличным полным выбором. Номера были очень хорошие, расположение хорошее, с хорошим в услуги в номере – просто слишком теплый, на мой вкус. Еще раз – персонал сделал его – улыбчивый и помочь ☺ бесплатным Wi-Fi PS, так что не закрывали детей счастливыми: )

Отель находится буквально в мягком вводном манере, но не похож на это. Регистрация прошла легко и быстро, администраторы на регистрации были вежливы и улыбались. Мы жили на втором этаже с балконом. Я рекомендую остановиться на верхних этажах, чтобы получить лучший вид.Номер был довольно большой, есть все удобства, которые можно ожидать от 5 звезд. Мы ели ужин и завтрак в ресторане осины. Оба были шведский стол, но все было свежим и вкусным. Обслуживание ожидания прошла быстро и эффективно. Персонал в ресторане всегда были вокруг и очень любезны.Мы также посетили спа-салон и бассейн - отличный.Отель делит из-за наклона с другими двумя отелями. Очень легко добраться туда, Вы впервые приехали лыжный магазин в отеле возле Шале, где вы можете арендовать Функция и оборудование. Потом короткая прогулка и вы на склонах.Выезд прошел быстро и эффективно.Я хочу сказать большое спасибо всему персоналу, особенно Элвин, который помог нам несколько раз.

Очень понравилось пребывание в этом отеле, как и в самом Шахдаге. Потрясный вид из номера, номера в современном стиле, завтрак - шведский стол на уровне Luxury, c удовольствие остановлюсь здесь еще раз

Уже на протяжении 2х лет останавливаемся только в этом отеле при посещении лыжного курорта. Могу отметить, что этот отель самый прекрасный из всех прекрасных отелей в округе. Очень уютный и в то же время современный. Работники стойки регистрации очень предупредительны и приветливы. Завтраки очень вкусные и сытные. Дизайн и отделка ресторана выше всяких похвал... шкуры, дровяной камин...

Семейная экскурсия к этому лыжному курорту был замечательный опыт Ilaha и Андара при регистрации метрдотелю В Abulfaz в Grill Аспена, который заботился о нас всех очень хорошо! Еда в Grill приготовлена отлично и подается до совершенства! Это необходимо раз расположение!

Останавливались на одну ночь, что мы смогли остаться больше и насладиться удобствами (спа, нужно, чтобы попробовать), еда отличная, номера просторные, это очень важно, обслуживание было превосходным! Браво всему персоналу, от ресепшена до ресторана.

Мы очень разочарованы. Мы останавливались в pik Palace в прошлом году и были очень довольны всем. На этот раз паркуйтесь, шале было ужасным. Мы поменяли номер, как только из-за sewige воды доносился из этажа туалета. МЫ получили другой номер, потому что отель был полностью забронирован. Я хотел поговорить с менеджером, но мне сказали, что нет никаких менеджеров на Новый год в отеле! В конце концов нас переселили в номер 632, и это было хуже, чем предыдущий. у нас была взаимосвязанная дверь с местным ди-джей из номера 6.30 и на поселила новогоднюю вечеринку со своими потрясающими друзьями в ее номере до 4 утра. Я позвонил на стойку регистрации дважды, поэтому они попросят ее к swith от музыки и не очень шумные. Мы слышали КАЖДОЕ слово, которое они сказали! Мои дети просыпались всю ночь. Но эта девушка не позаботились. Также мы ужинали 2 раза в pik дворце. Было еще одно разочарование. Очень очень очень простая еда. Салат из капусты салата, кормовая потрясающий салата, 1 кебаб, 1 лазанью... 2 ночи в ряду были почти такой же едой! Это были остатки?! На десерт нет торт. Только marshmellows с шоколадом на крыше. И несколько печенья и яблочный торта. И на такой новогодний ужин мы заплатили 270 манатов за двоих взрослых. Также пол в номере 632 было полно волос и другого не очень приятные вещи. Если вы едете в shagdag делают противоположность того, что мы и сделали. Возьмите номер в pik дворце и поезжайте в ужин в шале парка. Это было намного лучше, чем в pik дворце. У них были рыба, мясо, titamisu. Цена была такой же в обоих ресторанах 40 манатов с человека. Обслуживание в обоих ресторанах было хорошим. Но завтрак в шале парка был другой забавной вещь. Поскольку мы останавливались за новогодний отель был полностью забронирован, и когда мы приехали на завтрак не было никаких свободных столов, недостаточно персонала, недостаточно еды для отеля, полный людей. Нам пришлось искать вилки, ножи мы. Я не вернусь, чтобы больше припарковать шале. Только на ужин

Первое, на которую я бы хотела отметить, то, что я понимаю, что остановился в этом отеле на отпуска выходные, поэтому я ожидал, что будет переполнен отель. Тем не менее, за ту цену, которую я заплатил за номер, уровень обслуживания в отеле был очень плохим. Я не знаю, почему отель не увеличил персонал в отеле, зная, что отель был полностью забронирован.Первый плохие впечатления только добрались до самого отеля. Мы приехали, и вход в отель был беспорядок, так как их не была почти нет организация с парковкой (опять же, они были хорошо не хватает персонала). Несколько машины были просто припаркованы и пустой, блокирующий доступ, чтобы даже проехать. В конце концов мы распаковались наш багаж и пришлось найти место припарковало нашу машину, продолжаешь ждать парковки.Наша группа останавливалась в отеле, и у большинства из нас даже не было номеров готовы, когда мы пытались зарегистрироваться в ~ 5pm. Эта проблема было из-за большого громкая музыка людей, кто выезжал поздно. Я считаю, что отель не разобраться с этим хорошо, потому что они должны брать платежи людям, выезжающим поздно и / или не позволяющим поздний выезд. Если они, по крайней мере, взяли бы платежи людям, выезжающим поздно, эти деньги, возможно, пользовались в качестве компенсации людям, которые не номер в наличии, когда они пытались зарегистрироваться. Я бы сказал, что девушка на стойке регистрации были, в целом, приятные и приятно иметь дело.Спа был беспорядок, и снова абсолютно не хватает. В мужской раздевалке были полотенца и воду по всему полу. Было трудно даже найти сухое полотенце. Одна из самых худших мест было то, что Джакузи не было жарко (это была та же температуры, что и бассейн). Также были дети, которые вскакивали в Джакузи, как будто это был бассейн. Такое поведение должен быть недопустимым на хорошем курорте, однако не было персонала, доступный, чтобы контролировать любое из этого.Номера были очень хорошими, и мы были вполне довольны местом в них. К сожалению, мы хотели принять душ (из-за разочарования от Джакузи), и когда мы приехали, чтобы открыть воду в ванной, ни воды не вышла. Мы попытались позвонить на стойку регистрации несколько раз, чтобы попросить обслуживание, но никто не ответил. В конце концов мы в итоге пришлось просто принять душ. Моя жена наконец связалась с регистрации о проблеме ванны, и они сказали, что пошлют человека обслуживания, но никто так и не пришел (не к нашему удивлению).Мы наслаждались ужином, хотя это было довольно дорого, по моему мнению. Мне показалось странным, что ресторан не доставит бронь, но что вы можете пойти и занять стол с несколькими пальто на стульях.Включенный завтрак был не впечатляет, мягко говоря.В целом, я был очень разочарован в нашем пребывании в Шале Парка. Это очень дорогой выходной, и отель явно не был готов поддерживать количество людей, которые останавливались в этом отеле. Я уверен, что это отличалось бы в непраздничные выходные, но с другой стороны, если вы собираетесь взять больше, вы должны также повысить свой персонал соответственно.

Паркуйтесь Шале похоже, что уютное место для отдыха и в целом отличное. Номера просторные. Это то место, где заканчиваются хорошие вещи.Я ездил туда с моими детьми и нашел номер со светом, не работал, кофеварка, не работает, чайник, не работает, душ сломан.Еда очень ограничена на завтрак, и качество еды похоже на несколько дней.Jaquizi был сильнее, чем вода в бассейне! в течение 2 дней в ряду.Детская площадка просторная, НО дети и взрослые, поезжайте туда с их ботинках, приносящей грязь и снег в ковер! Никаких правила! также есть парень, который приезжает туда с новыми игрушками для продажи, и она отвлекает и портит игру ребенка. Этот парень, продающий игрушки, должен продавать свое дело не в детской площадке, но может быть за пределами игровая площадка.Он обязан плохого вещей руководству отеля, без присмотра. А также, главный вход в отель заблокирован припаркованными автомобилями!! и единственный способ выйти состоит в том, чтобы полностью изменить!

Паркуйтесь Шале расположен рядом с Дворцом Pik и курортом Shahdag в верхней курортной зоне в Shahdag. Это - часть той же сети, которая управляет Дворцом Pik. Номера были очень удобными, хотя довольно тепло (как обычно в азербайджанском). Четыре нашей семьи из четырех человек у нас был один номер с двумя большими кроватями, который соответствовал. Для семьи из четырех человек, советую выбрать этот отель скорее, которые могут быть предоставлены единственный выбор двуспальной кровати и только одна дополнительная раскладная кровать. В цену номера входил шведский стол на завтрак, который был очень хорошим. Выбор блюд вечером был разочаровывающим с выбором между дорогим ужином (шведский стол) на верхнем этаже или закусками / паста в лобби.Отель не очень хорошо готовят для людей, приносящих свое мнение лыжное оборудование, хотя мы смогли получить бесплатное пользование раздевалки во Дворце Pik и бесплатную арендную плату за вещи оборудования, мы не взяли. Не было понятно, была ли бесплатная лыжная плата официально частью пакета, хотя я слышал о других, в которых было одно и то же.В отеле есть бассейн, джакузи и сауна в Клубе Здоровья Те, которые были отличными для релаксации апре-ски.Весь персонал был очень предупредителен, и большинство говорили на хорошем английском языке.

1. Они не чистят номера, вы должны сказать снова и снова, чтобы иметь ваш номер, чистый на следующий день 2. Никакие полки в шкафу. Вы только можете повесить свою одежду 3. Очень хороший и уютный дизайн 4. Диапазон питания так себе

Это было мое второе пребывание здесь, это очень хороший отель. Персонал очень внимательный и дружелюбный! Номера удобные. Отличное расположение и 5 минут пешком до подъемника для лыжников. Единственный недостаток, по моему мнению, если вы забыли что-то в машине, вы должны попросить посыльный привел вашу машину и ждал. Так как один вы не можете спуститься лифтом, и вы должны ждать сотрудников отеля, мы ездили с вами.

С той самой минуты вашего приезда, вы себя желанными гостями, регистрация, консьерж с обычным добрый день, сэр, как вы только такое ощущение, что они искренне рады вас видеть.Паркуйтесь шале является обязательным для лыжных спорта, отличные цены за аренду оборудования, очень хорошие, склоны и инструкторов под рукой за небольшую плату.Будучи шеф-поваром ярким моментом моего пребывания была еда, приготовленная поваром Didier и его команда, которая любит весь стол друзей. Обслуживание в баре хорошее......, человек кальян был потрясающим. Спасибо за отличный отпуск в Баку!!

Я останавливался дважды, и в отелях Шале Дворца и Парка Pik. Оба отеля фантастические. Дворец Pik действительно похож на Большой дворец; Парк в Шале есть более уютно скандинавская стиль. Большое спасибо менеджеру Дворца Pik Шефайету Бабаеву (бывший сотрудник Hyatt Regency в Баку) для того, чтобы быть очень любезен и внимателен к нам гости! Персонал фантастический - очень квалифицированный и дружелюбный. Еда в обоих Отелях (особенно шведский стол) фантастическая, но довольно дорогой. Завтрак включен в стоимость и это все, чего можно только желать!... Номера - отличная и исключительная чистота повсюду - в ванной комнате, бассейн, сауна и т.д. Очень приятно провели время, и я рекомендую этот отель всем для роскошный отдых!

Я останавливался в другом отеле во время моей поездки в Qusar, но я был похож на прогулку в гостях в ресторан Apen. Честно говоря, я не ожидал высокий уровень сервиса в высоких горах: ), но, к счастью, это произошло. Еда была отличной, и, самое важное, были услуги, официанты и весь персонал отдыха в ресторане было отличным. Это было восхитительно, все были очень хорошими, с улыбкой на лице: ) Мне кажется, что была знаменитостями: )Определенно, когда я вернусь в Qusar, я остановлюсь там.Очень рекомендую

Были в отеле практически в конце сезона, когда людей уже мало и работают не все трассы. Но, не смотря на маленькое количество гостей в отеле, все сервисные службы отеля и персонал работали очень четко, аккуратно и дружелюбно. Сам отель очень красивый. Номера чистые, ухоженные, аккуратно убранные. Бассейн чистый, джакузи работает. Полотенец в избытке. В ресторане готовят очень вкусно! (еще бы - шеф повар француз) Официанты все расскажут, объяснят, посоветуют. В общем, мы чувствовали себя как дома, только лучше :) Очень хотим приехать сюда в сезон, когда горы полностью покрыты снегом. Отдельное спасибо хочется сказать человеку по имени Abulfaz (F/B Supervisor) - очень обходительный, вежливый и приятный в общении, он прекрасно знает свою работу и прикладывает все усилия, чтобы клиенты были довольны и захотели еще не один раз вернуться в этот отель.

Поехали с семьей в горы на склоны большого кавказского хребта.Горно-лыжный курорт-это просто чудо.Сам отель напоминает швейцарские горные отели.Прекрасные комнаты,сервис на самом высоком уровне.Отличное питание и знающий свое дело персонал.Все на курорте поражает своей неповторимостью и техническим оснащением.А природа гор создает самое приятное впечатление.Советую побывать на горно-лыжном курорте.Не пожалеете.

Отдых прошёл на ура!!!! Рекомендую!! Сервис, природа, СПА, рестораны!! Все это очень сильно располагает!! Обслуживающий персонал компетентен!) провёл великолепные 3 дня!) ещё раз огромное спасибо))) до скорых, обязательных встреч!!!!

Мы остановились в отеле на 2 дня, был очень высокий уровень обслуживания, наша система вентиляции была сломана, персонал поможет в 15-минутном. Очень профессиональный. Я немного разочаровал завтрак, персонал не ловил, чтобы сделать система стол вовремя. Мы были удивлены для кинотеатр Отель, я нашел наш любимый ресторан Scalini там. Как обычная еда и обслуживание было отличным.

Очень разочарован рестораном Аспена. Цена на человека за шведский стол - 45 azn, который слишком высокий для вида еды, которая была доступна. Не вкусно и очень маленький выбор. Обслуживание также было низким. Мы должны были попросить, по крайней мере, два раза, чтобы получить то, что мы заказали.

Мы останавливались в отеле за Рождественские выходные, и замечательно провели время в этой зимних стране чудес. Услуги отеля были превосходны, и я очень рекомендую попасть на спа процедуры. Я был немного разочарован обслуживанием за завтраком, так как персонал не очищался или накрывал стол вовремя, несмотря на то, что они были большим количеством персонала на дежурстве. Меню главного ресторана не было большого выбора и дорогое. Бар в отеле был приятным и расслабляющим, верху рядом с большими огнем в конце вечера. Хорошие номера с фантастическим видом с балкона.

Мое мнение - этот отель наиболее лучше и ближе из всех в этом комплексе к тематике лыжного "альпийского" курорта. Дизайн и внутренне убранство вписывается в красоту величественной горной природы Азербайджана.Комнаты с великолепным видом на горы, ресторан на верхнем этаже отеля с каминами и с различными аксессуарами горного края. Оставались в этом отеле в двух комнатах ,предоставленные рядом ( как и просила). Немного была разочарована скудными завтраками , так как оставалась до этого и застала богатый разнообразный завтрак в этом отеле. Хорошо обученный персонал, услужливый сервис . Обязательно приеду и останусь в этом отеле еще много много раз!

Номера в отеле были отличными, к сожалению, обслуживание в баре и ресторане было плохим. У персонала была там к исчезновению или предотвращению попадания на глаза, когда вы попросили обслуживания. Они также сделали наше, что не понимали английский акцент и сделали наше, что была языковая проблема. Цена еды и напитков была слишком дорогой, и горячий шведский стол был очень часто холодным и не снова обильный, как и при необходимости. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и услужливым, жаль, что они не могли переобучить другой персонал и принести их в приличного уровня.

Отдыхали с семьёй в январе 2017, в Азербайджане впервые. Доехали до отеля вечером, первое ощущение: оазис в горах. Море огней, музыка, все сверкает... Прекрасное лобби, отменная паста в кафе, и - в номер. Отель совсем новый, 4 лифта, везде вазы и ковры, Номер большой (на самом деле), помимо двуспальной кингсайз кровати уместилась дополнительная детская, диван, кресло и стол. Телевизор на стене огромный, с предустановленной гостиничной программой: все российские каналы НТВ кино, погода, рейсы, новости и т.п. В стандарт включены: капсульная кофемашина, сейф, халаты, тапочки, весы, фен, радио. Включенный завтрак отменный: две каши, разнообразные закуски, включая рыбу двух видов, омлет-корт, оладьи, мёд в сотах (!), выпечка, сыры... К еде не придраться: и для детей, и для взрослых есть абсолютно все. В гостинице бассейн с сауной и джакузи, спа. Бассейн большой (метров 15-20), но хочу обратить внимание администации: вода не должна быть так сильно хлорирована, и сауну нужно разогревать хотя бы до 90 гр. Трассы укатанные, их пока не так много, но покататься хватит. В скорости вверх по горе сделают 3-4 черных, одна из которых, сопрягаясь с красной, будет общей длиной 8 км. В гостинице отличный прокат оборудования, вообще, к сервису с точки зрения быстроты и скорости реакции претензий нет. Цены на всё безусловно ниже европейских, и на фоне недели солнца, не тающего снега, вкусной еды и гостеприимства хочу сказать - мы вернёмся ещё!

Номера хорошие (кроме очень маленьким окном), однако, сервис был разочаровывающим. Мы останавливались на три дня, и с самого начала не были впечатлены: телевизор и телефон в номере не работали. "Ресторан" был полным разочарованием, с очень плохим завтраком, и только буфет на ужин. Персонал на стойке регистрации забыли сказать нам о не на заказ.В общем, они должны быть честными и сказать, что это 4-звездочный отель.

Я останавливался здесь год назад, и это было в основном негативное впечатление.На этот раз впечатления были абсолютно противоположным. Нам понравилось все в отеле, от коридорных к стойке регистрации, еды к вечерней службу.Новое руководство должно рекомендую для этого драматического улучшения отеля.Я хотел бы отметить особенно всех на ресепшен, отношения с клиентами Елена, Переалоза, официант, и две великолепные приветливых горничные.Мне нравится Шале лучше, чем его сестра PikPalace, потому что первая более уютно, теплее и менее тесно.Мы определенно вернемся скоро!

Среди других отелей нам очень понравился этот. Отличная инфраструктура, очень дружелюбный персонал и очень красивая природа. Ресторан очень уютный, удобный. Катание на лыжах и все зимние спорт сделало его еще более интересным. Очень рекомендую это место! Детям очень понравилось.

Дорога к Shahdag из Баку - настоящее впечатление с точки зрения пейзажем. Как только вы приедете в курорта, вы не будете поверить глазам. Шале Парка определенно самым лучшим из трех. Великолепные номера с таким большим количеством места и прекрасных отделок с фантастическим видом на горы. Отличный снег и отличная короткая катание! Я бы не рекомендовал его в течение всей недели, как лыжный курорт слишком маленький для этого. Приятного времяпровождения

Всё было хорошо обсуживание хорошо но дорого всё.и погода отличная интернет бесплатный.отличное место для отдыха с друзьями.в году один раз можно себе позволить))) В выходные дни людей много там очередь большая дороги зимой даже очишают от снега

Отель идеально расположен для катания на лыжах в Shahdag, менее чем в 50 метрах от идти пешком. Наш номер был просторным, и хотя у нас не было балкона, вид из окна был замечательным. Ванная комната особенно хорошо оборудована душем и бесплатной постоянно ванной с видом!Ресторан очень гостеприимный, с большими каминами, и еда хорошая, хотя и не очень необычное. Персонал дружелюбный и услужливый. Бассейн и сауна отличные после дня на лыже!

Обычное.Выглядит хорошо, но без как таковой, который очень явно здесь азербайджанском.Я останавливался в Шале Парка на двух выходных...Первые выходные я забронировал номер с балконом, и когда я приехал, я не получила его. Мой номер был немного дешевле, чем тот, который я попросил, но я не был доволен.Также скидка в 10% предоставляется, что наша компания стала хозяйкой перед нашей поездкой, была не, где быть замеченной, когда мы прибыли в отель.Вдобавок к этой моей ванной кран был неисправен и затапливал ванную комнату, которая после сноубординга весь день была чем-то вроде неудобства... хорошее полежать в красиво выглядела ванной было все, что я с нетерпением ждал с плохо старыми мышцами.Мне пришлось сбросить свой номер в течение часа, пока они решили проблему и мыли нашу пол шваброй.Когда я подошел к стойке регистрации, мне сказали, что они не могли исправить мне ни в коем случае не за одно из моих неудобств. Неприемлемо в моих глазах.Плюс ко всему этому я по глупости забыл очень дорогой пару технологических брюк в моем номере.Я позвонил на день позже, когда я понял, что забыл их, и они сказали мне, что будут в потерянном отеле.Я вернулся в отель 2 недели спустя, чтобы кататься на сноуборде снова, и мне сказали, что у них не было брюк и служба уборки номеров, вероятно, выбросила их.Кто выбрасывает пару брюк за 350$.Единственное, что мне предложили в качестве компенсации, было бесплатное проживание ночей, которое находится в менее чем в квартал ценные вещи брюк.А также не погашаемая, поскольку я не вернусь в отель.Так что моя жалоба с. Неудовлетворительно менеджмент ситуации вместе с низким качеством обслуживающего персонала положил плохой край, что является в остальном приличный отель с хорошим ужином и завтраком.... напитки отвратительно по снятому с помощью рычага.Я надеюсь, что у всех остальных есть проблем бесплатное посещение, так как с трудностью не имеют дело хорошо.

С момента открытия этого отеля я,Наталья Ибрагимова,являюсь постоянным гостем.Это замечательный отель с очень уютным интерьером и со всеми условиями для комфортного отдыха,НО..обслуживающий персонал не соответствуют уровню отеля 5*!Мы останавливаемся всегда в номерах 301,302 на протяжении нескольких лет,и в этом сезоне (2016-2017) не возможно было дозвониться в рецепшн из комнаты,постоянные проблемы с горячей водой и сантехникой в целом,3-4 последних визита мы просили починить нам раковину и наша просьба была оставлена без внимания.С менеджерами встретиться не возможно.Нет персонала по связям с клиентами.Отвратительные завтраки и обслуживание на завтраках.В некоторых комнатах плохо работает интернет.Очень жаль что при таких шикарных условиях отеля такой безграмотный менеджмент.

Поездка из Баку находится примерно в три часа и интересный, так как вы проезжаете деревни и пейзаж. Персонал обслуживания клиентов Шале Парка был очень отзывчивым и любезным, забронировать трансфер до отеля из Баку.Отель выглядит так, что он расположен прямо из Альпы от и до - камин внутри! Я определенно остановился бы здесь снова, это был лучший из трех отелей все рядом друг с другом.Еда довольно несмелая и основная. Мы были немного разочарованы, что ресторан стейк был только шведский стол на выходных, но это было в порядке.Склоны так близко и лыжный прокат, ски-пассы и уроки очень разумные. Отличное место, чтобы взять новичков или взрослых или детей.Это хорошее место в течение трех дней максимум, а не всю неделю, так как лыжный курорт небольшой - три красных бега и через несколько зеленых и блюза. Как более опытный лыжник - вы рассматриваете его как охлажденное время с друзьями! Курорт сделала фантастическую работу в здании этого отеля, который ходит отличные!Мы вернемся (два лыжника и два сноубордиста)!

Останавливались в отеле на несколько дней в лыжный сезон. Место расположения отеля отличное, еще интереснее была дорога к нему - вся под белым покрывалом снега и инея на деревьях. Отель новый и создавался с претензией... Но многие "модные" решения реализованы в ущерб комфорту: неудобные умывальники, туалет и ванные комнаты со стеклянными перегородками, не закрывающиеся и т.д. Персонал недостаточно подготовленный, простые вопросы решаются мучительно трудно. Кухня ресторана ресторане удовлетворительная, чего нельзя сказать об обслуживании. Ужасное обслуживание в закрепленном пункте проката соседнего отеля: большое количество работников, которые создают броуновское движение. Простую процедуру выдачи снаряжения превратили в хаос неуправляемый. Организации никакой. Все поворачивают головы к каждому новому подходящему, забывая о необходимости выполнения принятых заявок. В результате тратиться в десять раз больше времени, чем реально нужно. Горнолыжное оборудование и экипировка сравнительно новые. В магазине у пункта выдачи смогли найти единственные очки для ребенка за 100 манат. Работа инструкторов на троечку. Информации о трассах и на трассах недостаточно, а имеющаяся не полностью соответствует действительности. Цена в итоге, с учетом количества и качества завышена.

Отель шикарный. Подъёмник рядом один. Неудобно. Номера отличные. Завтраки нормальные. Рестораны а ля карт (5) понравились. Бассейн замечательный. Спа пока не до конца сделана. Прокат хороший. Школа для малышей на уровне. Цены соответствуют хорошим европейским курортам. Кроме проката и школы- это много дешевле. Склоны хорошие не везде есть ограждения .для профи не особо, максимум красные корки. Для фрирайда есть возможности, но довольно опасно. Инфраструктуры ( салон красоты, аптека) при отелях нет. Надо ехать за 30 км в город. Людей мало, что является большим плюсом. Поедем в этом году:)) нам понравилось.

Потрясающее месторасположение отеля! Большое количество услуг включено в стоимость проживания. Отдельно отмечу волшебную кровать и постельное белье - уровень 5 звезд точно! Проживали в отеле в будние дни, было очень мало гостей. Казалось что всё вокруг работает только для тебя : сауна. бассейн, рестораны, и вообще весь горнолыжный комплекс! Спасибо персоналу за его отзывчивость и стремление к совершенству=)

Потрясающий отель! Место расположения отеля отличное! В комнате волшебная кровать и постельное белье - уровень 5 звезд точно! Проживали в отеле всего несколько дней, так не хотелось уезжать. В отеле замечательная сауна. бассейн, прекрасные рестораны, и вообще весь горнолыжный комплекс просто сказка! Спасибо огромное персоналу в особенности команде из Обслуживания Номеров за его отзывчивость и стремление к совершенству, прекрасный сервис на 5 .! Еда была горячая и очень вкусная, спасибо поварам! Спасибо большое всем, за наш незабываемый отдых! Обязательно буду рекомендовать друзьям ваш замечательный отель.

Отличный отель!!! Все 5 звёзд! Ездили с 3-9 января 2018г. Номера шикарные, спа отличный! Персонал приветливый и обходительный. Приеду ещё раз обязательно!Ездили компанией с ребёнком лет 11, брали инструктора. Когда приехали снег был, но немного. Затем выпал) Погода была днём от 0, 3; ночью доходило до -1;-5. Завтрак шведский стол, всё что нужно есть) и каша для детей и фрукты, много выпечки, сыров. На территории был бар караоке, но мы ни разу не сходили в него. Прокат оборудования в соседнем отеле. Всем советую не пожалеете👍

Место удивительно, очень близко к лыжным трассам, в которых гостиницы могут использовать бесплатные ставки. Номера были красивой, удобной кроватью и довольно большим пространством. Прекрасный вид на горы. Завтрак был отличный, выбор вариантов. Мы обедали в ресторане на 7-м этаже, вкусной едой. Я любил его и определенно порекомендую.

Как вы знаете, мы приехали с группой из 25 человек в ваш отель для нашего совещания по вопросам управления. Мы проводим такие встречи один, а иногда и два раза в год. Это означает, что у нас есть большой опыт посещения пятизвездочных отелей, и мы можем быть очень требовательными. Наша группа состоит из почти 20 разных национальностей. Но к тому же: все наши сотрудники чрезвычайно наслаждались отелем и его потрясающим видом / окружением. Трудно критиковать, но очень хвалят вас. Отличное место. Отличный отель. Отличная еда. Отличный сервис. Отличные номера. Отличные мероприятия. Трудно найти вещи для улучшения. , , Мы очень любили наше пребывание и обязательно порекомендуем его друзьям, и я также вернусь с семьей. Если я должен подчеркнуть один удивительный штат, это будет г-н Шафайет Бабаев / помощник менеджера по продовольствию и напиткам. Он был выдающимся с нами. Он действительно заботился о том, чтобы наше пребывание было приятным и явно выходило за рамки его обязанностей, чтобы мы чувствовали себя как дома. Я думаю, что он является ключевым штатом вашего отеля, и вы должны его поддерживать / продвигать. Из-за него было много удовольствия от нашей группы в Park Chalet. Три вещи, которые вы можете сделать, чтобы немного улучшить:  1) Я нахожу, что ваши сотрудники не улыбались в целом. Они казались застенчивыми / боялись улыбаться.  2) Я бы сыграл расслабленную / охлажденную музыку в главном вестибюле отеля, чтобы ощущение было немного более приветливым.  3) Я бы запретил курить в отеле / ​​ресторане / барах у вас в отеле. Если вы отправитесь в горы, вы должны будете курить чистый / чистый воздух, чтобы не получить пассивный дым. Спасибо за удивительное пребывание, Исполнительный директор

Удивительная собственность и красивые виды вокруг, очень внимательный и вежливый персонал, просторные номера и хорошо оснащены всем необходимым, хорошими барами и ресторанами. Любимый, что они постоянно держали фрукты в комнате, поэтому его определенно крошечные детали, которые они получили совершенно правильно. Тем не менее, у нас была вода для душа, протекающая в комнату и проблемы с кофеваркой дважды. Когда мы позвонили в комнату, они быстро исправили это, когда мы отправились на наш R & R оба раза, но эти 2 вопроса были единственной вмятиной в нашем идеальном пребывании в отеле!

Не ожидал такой размах. На очень высоком уровне гостиница. Номера большие и современные. Ресторан понравился, цены приемлемые. Персонал дружелюбный и приветлив. Спасибо зона впечатает. Трассы хорошие, когда откроются 2 линия по высотность будет супер. В Европе не видел таких роскошных гостиниц Удобно расположены пункты проката. Молодцы.

Попали в этот отель до открытия горнолыжного курорта. Народу в отеле было немного, снег не выпал. Кругом был густой туман, который не давал насладится видами окружающих гор. Очень понравился дизайн отеля, много дерева, очень уютно, как в номере, так и главном ресторане. Заселили нас очень быстро, несмотря на то, что приехали в отель пораньше. Спасибо персоналу, все очень милые и приветливые. Номер делюкс, большой, с внушительной ванной комнатой. Все нужное в номере есть, включая бесплатные кофе, чай и воду. Хороший СПА центр с бассейном. Вода в бассейне была теплой, но температура помещения была холодной, что после купания вызывало дискомфорт. В ресторане отеля цены не маленькие, к качеству еды претензий нет. На завтраках большой выбор. Рядом с отелем канатная дорога, с которой можно попасть в горнолыжный комплекс Шахдаг. Посоветую этот отель для всех, кто любит кататься на лыжах. Если вы не из таких, то пару дней в отеле будет достаточно на зимний период. В целом отель очень понравился, приятно было увидеть кусочек Альп в Азербайджанском регионе.

Худшее впечатление от отеля. Некомпетентные и незаинтересованные люди ТОП до низа. Персонал отеля разбудил меня в полночь с включенным моим DND, требуя денег на ужин, хотя я был в ресторане в течение 2 часов после ужина. Билла не представили, и я подумал, что он пойдет на счет за номер, вместо этого меня разбудят в 1215! ! ! В ту же ночь сотрудники отказались предлагать суп из чечевицы, который был частью их меню в гриль-ресторане Aspen. После ссоры они получили одобрение, но отказались давать лимоны и гренки без всякой причины. Я пожаловался, однако получил очень холодный и незаинтересованный ответ от руководства. Во время завтрака они отказались заполнить бекон, дать английский завтрак чай, пока его не попросили, несколько раз и ждали более 30 минут. Ужасный сервис! Обслуживание номеров производится через 2 часа после того, как стойка регистрации подтвердит, что они приедут прямо сейчас. Я потерял 3 часа отличной ясной погоды, когда я мог быть на горнолыжном курорте. Комнаты такие удушающие, это за словами! Есть только нагретая вода, которая нагревает комнату за пределами бытовых условий, и вы вынуждены открывать окна и двери, чтобы впустить ледяной снег. Это главный недостаток дизайна. Избегайте этого отеля! При подаче серьезной жалобы дежурный менеджер не получил ответа, пока я не бросил припадок при выезде. Непрофессиональный персонал должен был заставить ПРЕДСЕДАТЕЛЯ дать объяснение, потому что они так некомпетентны в решении проблем клиентов ". Я был шокирован, когда услышал следующее от Председателя  1 Ой извините, персонал не обучен. Они все еще в ЛЕТНЕМ РЕЖИМЕ, смеясь над моим страданием.  2 ПОЛУНОЧНЫЙ ИНЦИДЕНТ НЕ ОЧЕНЬ МОЖЕТ ПРЕДЛОЖИТЬ НАМ ПРЕДЛОЖИТЬ ЛЮБУЮ компенсацию. Наша политика заключается в том, что мы будем вычитать деньги из зарплаты бедного официанта. Какой официант не сделает лишнюю милю, чтобы спасти свою зарплату! Он считал это незначительным промахом! Марриот ты слушаешь? ?  3 Они увидели, что мой счет за еду был намного меньше, и предложили дешевый выход. 45 минут потребовалось для моей проверки, потому что у стойки регистрации не было никакого понятия о том, как возместить мои деньги, которые были предложены председателем. Обидно, что это свойство связано с марриотским брендом! Я надеюсь, что это достигает нужных людей.

Я не понимаю, как Marriott организовывает свои отели. Мы заплатили большую сумму за Park Chalet, но так сильно разочарованы тем, как с ними справляются. Хотя наше первое электронное письмо не было получено от гостей очень приятно до нашей поездки, когда мы увидели дружелюбное лицо на стойке регистрации отеля, мы надеялись. Все комментарии ниже произошли в течение 24 часов после нашей регистрации:  1 Он вручил нам 2 карточных ключа и предупредил нас, если мы их потеряем, нам придется заплатить 5 AZN (за 5-звездочный отель, чтобы начать спрашивать и предупреждать о деньгах за что-то настолько черное, что это немного странно). При первом въезде багажа в нашу комнату обе карточки с ключами от отеля не работали. Швейцар открыл дверь и в итоге заставил айтишника потратить 30 минут, пытаясь починить дверь, пока мы находились в комнате, пытаясь расслабиться. Когда это было сделано, они вручили мне только 1 ключ, за который я должен был вернуться назад и попросить второго, так что я не должен был платить деньги за их ошибки? (Безответственно)  2 Обед в номере заставил нас остудить нашу еду и сразу почувствовал злость по поводу оплаты и когда они должны вернуться, чтобы забрать свою тележку обратно (потраченные 15 минут)  3 Нагреватель застрял, и он стал невыносимым и удушающим, а затем им пришлось отправить техника, чтобы починить его снова (потрачено 20 минут)  4 Служба «Отказ» пришла, и НЕ НАСТОЯЩАЯ ВКЛЮЧИЛА КРОВАТЬ после того, как мы попросили ее об этом. , , Мы также попросили свежие чашки и блюдца, она мыла наши грязные в ванных комнатах. , , (Потрачено 10 минут)  5 При желании использовать ванну, воронка застряла и вода просочилась из-под нее. Прием отправил техник снова (10 минут потрачено впустую). Мы еще даже не жаловались на смывание в ванной комнате, которое необходимо проводить в течение всего периода смыва (чтобы вода не терялась) Все это произошло в первый день нашего трехдневного пребывания.

Я останавливался на Рождество и Новый год в этом отеле. Я должен сказать, что это курорт высокого класса с роскошными свойствами. Большое спасибо персоналу гриль-ресторана Aspen за теплое угощение во время пребывания: Азибека (Лезгина), Самира, Фуада, Эфлана, Карима и менеджера - Эмина, вы отличная команда!

Дизайн номера поразил своим дизайном, кухня супер, обслуживание великолепное, прекрасны бассейн и спа, горнолыжная инфраструктуру на высочайшем уровне. Сильно рекомендую посетить курорт Шахдаг и отель Парк Шале.

В отеле и номере чисто, подъемники и Аренда снаряжения для катания под боком, склоны хорошие и свободные, но при мигрени за таблеткой для головы отправят искать больницу с доктором, если не закажите новогодний ужин, то ужинать будете в номере, спа маленькое, персонал не совсем понимает русский и английский, на верхних этажах при открытии окна пахнет гарью от ресторана, разнообразие завтрака далеко до идеала, никак не 5 звёзд, поставила бы 3,5.

Отель пафосный,как впрочем и остальные на этом горнолыжном курорте.Но какой-то недоделанный при этом! И вроде бы все неплохо,но...и не супер! Мы приехали компанией,снимали четыре номера. При этом в двух текла ванна,во всех четырёх была несуразно маленькая раковина(при попытке открыть кран,вода даже не попадала в неё,а непосредственно тебе на одежду)),в одном сломан сейф,ещё в одном -жуткий шум в батарее и днём и ночью,спать невозможно! Отношение персонала доброжелательное,но расскажу про один эпизод,а вы уж сами судите)) Во время пребывания в отеле,мы отмечали день рождения моего мужа,причём в ресторане отеля ,что было большой ошибкой,так как цены там космические,превышают в 4-5 раз(!!!) в ресторанах Кусар! На просьбу менеджера взять хотя бы одну бутылку своего спиртного получили неохотное согласие. Когда я поинтересовалась,нет ли от отеля и ресторана какого-то сюрприза имениннику,получила ответ:мы вам разрешили принести бутылку своего напитка,это и есть подарок!!! Здесь,что называется,без комментариев!!! )))

Отличный номер, комнатная температура была просто правильной (не перегревается). Вкусный завтрак "шведский стол"? было бы неплохо иметь чайники для самообслуживания на завтрак, чтобы избежать очередей чая.

Отель принадлежит Marriott, но управление плохое. Мы получили 4 комнаты. 3 недели вперед. Им удалось это обеспечить на одном этаже. В одной из комнат был неприятный запах сточных вод, поэтому мы поменяли его. В одной из комнат ничего нет. Как шампунь. , , , , , Атмосфера отеля хорошая. Хорошие большие чистые номера. Спа это хорошо. Но вода джакузи была холодной два дня. Опять бесхозяйственность. Хороший массаж был обеспечен. Хороший завтрак на 7 этаже. Есть кальянная aSpin Bar, но только с 7 вечера.

Мы забронировали 4 ночи в этом отеле, учитывая, что там не было ничего, кроме занятий лыжами, потому что мы просто хотели хорошее время отдыха. Будучи впервые в этой стране и учитывая, что это 3 часа езды от Баку, мы были очень измотаны на дату прибытия. Нам дали номер на 6-м этаже, я считаю, что категория, которую я забронировал. По прибытии он вообще не чувствует себя гостеприимным, или персонал может быть измотан, потому что это выходные. Мы прибыли в комнату чистыми и пустыми. Когда мы начали разгружать наши вещи, я обнаружил, что дверь ванной была сломана, поэтому мне пришлось звонить на ресепшн, я продолжаю звонить сто раз, но они не слышат меня и выключают телефон, и я понимаю, что были проблемы с телефоном, так что Я решил спуститься и, к счастью, прошел мимо обслуживающего парня в коридоре. Он пришел и проверил комнату, починил уборную и телефон только для того, чтобы выяснить, что свет во всей комнате  не работает, а также контроль температуры воздуха, ему пришлось позвонить другому технику, что заняло у нас около 2 часов ожидания, и мы все измучены, особенно дети. Мне пришлось спуститься, чтобы попросить переехать в комнату, потому что я не могу больше ждать. Когда я пришел на прием, леди сказала мне, что она может дать мне другую комнату с той же категорией, но с двумя односпальными кроватями, и я определенно отказался и рассудил, тогда она передала меня другому администратору, и по какой-то причине она дала мне комнату того же этажа и короля быстро переместитесь вперед, когда мы перемещаем вещи, в комнате есть желанные фрукты и сладости внутри, которые я не нашел в предыдущей комнате, которую я имел, меня это не волнует, потому что мы можем купить или заказать это, но почему мы не сделали получил из другой комнаты? это несправедливое отношение, учитывая, что мы - постоянный гость Мариотта. Однажды вечером уличные вещи решены, и во время нашего пребывания я заметил, что общение - это проблема номер один, потому что с персоналом на минимальном английском трудно общаться. Так как мы только обедаем в отеле, так как другого места нет, я спросил, могут ли они зачислить мой счет на мои бонвовые баллы, и я был удивлен, что они понятия не имеют о бонвой, так что, думаю, я ошибаюсь, что это часть отеля Мариотт, Это не имеет большого значения снова. Другим событием был день рождения моего мужа, я упомянул об этом из резервации, когда я имел с ними дело, но никто, кажется, не удосужился ответить мне, поэтому в день рождения моего мужа я должен был спросить у администратора, могут ли они устроить что-то вроде небольшого торта или чтобы мой муж был удивлен в комнате, он сказал: да, они могут договориться, мы уехали утром, и я сказал им, чтобы они убрали комнату и поставили торт, чтобы он был удивлен, но когда мы вернулись около 3 часов дня, комната была еще грязной и без торта. Не берите в голову снова, я звонил по хозяйству и еще часу прежде, чем они послали, чтобы убрать и пирог прибывать, когда мы все спим для отдыха. Вы видите, что это проблема общения, и персонал не знает, как предвидеть гостей, все, что они делают, это стоят там и ухмыляются с гостями и даже не знают, как улыбаться и приветствовать. Это определенно не стандарт Мариотта. Тем не менее, я благодарен шеф-повару и официанту, которые давали моему мужу бесплатную азербайджанскую традиционную еду в баре, почему-то мой муж поделился, что ему нравится пробовать эту конкретную азербайджанскую еду, но ее нельзя найти в меню, и им все еще удается дать ему ее Жаль, что я не получил их имена, и он тоже не может вспомнить, но спасибо, ребята. Они были из бара Аспена. В целом, пребывание было отличным, и мне очень понравилось это место, но, учитывая услугу, чтобы сравнить цены и расходы, заставляет нас подумать дважды, если мы вернемся для другого отпуска в том же отеле.

Этот отель, расположенный в роскошном отеле Shahdag, чистый и предлагает множество удобств, это лучшее место для посещения в зимнее время года в январе и феврале, вы можете наслаждаться снегом и попробовать множество развлечений в приятном ресторане и баре с приятными часами.

Первый этаж маленький и сильно продуваемый,так как с параллельных сторон находятся большие двери,в последствии на первом этаже холодно и ветрено зимой. Персонал необученный,не умеют себя вести,на завтраке девушки не здороваются. В детской комнате отсутствовала работница, когда мы пришли. Работает она там одна без подмены,сильно хромает,думаю это сильно мешает ей в работе с детьми. Когда я пришла проверить ребёнка я увидела,как она обувается,чтобы уйти и работницы детской комнаты рядом естественно не было. Она собиралась в уборную,я проводила её и вернусь спросить в детской комнате где ребёнок ) работники отеле трезвонили с 00:00 до 01:00 во все номера нашей семьи, из-за того,что счёт,который няня с ребёнком записали на комнату,вышел за сумму депозита, что было шоком для меня! Неужели нельзя решить этот вопрос утро!?) Есть элементарный этикет о котором тут видимо не знают)

Отличный отель. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак в отеле был очень хороший выбор. На ужин мы пошли в ресторан Scalini, где была вкусная еда и прекрасный персонал. хотел бы пойти снова. :-)

Мы здесь во второй раз. В первый раз нас заселяли в номер 2 часа и только после скандала заселили. Во второй раз исполнил ресторан. Ждали официанта 30 минут, по итогу так и не подошёл. Мы сказали, что собрались уже уходить и АДМИНИСТРАТОР ресторана сказал, цитирую « ну, уходите тогда». Буду нечестен, если скажу, что персонал на ресепшене не попытался решить ситуацию, но настроение испортили себе. Книги жалоб, кстати, на ресепшн не было.

В субботу вечером мы с друзьями были в ресторане Аспен, очень хороший ресторан приветливый персонал, все было очень вкусно, после ужина мы перешли в бар но там не было свободных столов но администратор бара Нурмед организовал для нас столик, за это ему огромное спасибо, будем приходить ещё.

Честно превзошел ожидания на милю. Персонал очень дружелюбный и любезный, удобства превосходные. . особая благодарность Хаяле на стойке регистрации. . Весь опыт был таким замечательным. Приезжая из Дубая, где все OTT, это требует некоторого избиения, но Park Chalet делает это с апломбом. Большое спасибо всему персоналу. Мы скоро вернемся. ??

Этот отель - один из лучших, которые я когда-либо посещал! Очень хорошее обслуживание и уборка номеров, вкусная еда, отличный спа и тренажерный зал. Вид из окна в номере шикарный! Вы можете покататься на лыжах или в центре этого отеля покататься на коньках. Сервис и инструктора знают русский язык, английский, азербайджанский язык и арабский язык и это очень приятно! Если вы хотите получить идеальный отель в Шахде, этот отель для вас.

Хочу оставить положительный отзыв относительно Спа парк Шале отеля. Все и обслуживание и массаж все было на высоком уровне. Мы получили колоссальное удовольствие. Чистота и доброжелательность персонала Спа зоны добавили много позитива в наш отдыхай

Достойный отель, хорошее местоположение, рядом еще 2 отеля ! Почти весь персонал говорит по русски, всегда готовы помочь работники на ресепшен, в ресторане, горничные. Номера вполне просторные, но было очень жарко в номере, приходилось постоянно проветривать . В номере есть набор для чая, чайник, кофеварка, необходимая посуда. Большая ванная комната, есть ванна и душевая кабина, чистые, белоснежные полотенца. Часто заказывали еду в номер, было очень вкусно, приносили быстро! Посещали ресторан на 7 этаже- очень вкусно, но дорого , средний обед на 3 человека 100-120 долларов. Хороший СПА в отеле , посещали тренажерный зал ( мало тренажеров) , и дальше сразу переходили в СПА , достаточно большой и теплый бассейн, джакузи, сауны. Уборка в номерах каждый день , утром, быстро и качественно, любые пожелания и просьбы были учтены ! Отмечу нашу горничную РУГИЯ АЛЫЗАДЕ отдельное спасибо ! в целом все понравилось, приедем еще раз !

Удивительный отель! Отличное расположение и атмосфера! Очень дружелюбный персонал, действительно нам всем помог. Особая благодарность Ибрагиму и его поддержке! Очень понравился спа и выбор блюд в течение всего дня. … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … . .

Это был удивительный опыт, администратор заставил нас почувствовать себя желанными гостями, забыл, что его имя начинается с буквы Е. Нам также предоставили потрясающий номер. Персонал ресторана Aspen великолепно помог мне с моим днем рождения, а также оказал отличное гостеприимство и еду. Ребята из бара Aspen также были восхитительны своими великолепными коктейлями. Очень рекомендую этот отель с номерами, особенно с балконами.

Я очень рекомендую этот прекрасный отель в качестве гостя. Я останавливался в этом отеле 2 года назад, но на этот раз все изменилось. Персонал очень приятный и очень ответственный. Администратор Светлана и Турал были очень милы, а также мне сделали балийский массаж с Юлистой, лучшей в мире. Она делает меня очень-очень счастливой после катания на лыжах. Все мое тело стало очень расслабленным, она очень профессиональна и очень вежлива. Я очень рекомендую ее массаж всем вам. А еще мне нравятся их завтраки, много вариантов и свежие продукты! я люблю это

К сожалению, это очень разочаровывающий опыт семейного отдыха. Курорт не смог удовлетворить спрос семей, желающих покататься на лыжах. Мы не смогли арендовать снаряжение для взрослого и ребенка в нашей группе, поэтому нам пришлось ехать в другое место. На открытии пункта проката царил полный хаос: персонал все еще приводил в порядок товар, а люди толкались и кричали. В первый вечер и несколько ночей в ресторане отеля мест не было - бронировать никто не советует. Нас направили в соседнее место под названием Sess - избегайте этого - мы ждали детский куриный бургер 70 минут, в конце концов сдались и ушли. Паста была единственной вещью, которая пришла менее чем за час. Также почти не было уроков катания на лыжах для детей, несмотря на рекламу. Это стало огромным разочарованием. И снова курорт оказался совершенно не в состоянии удовлетворить спрос. После бронирования. com, не поделившись своими данными с курортом, нас попросили заплатить 100 м за дополнительную кровать в номере. Возмутительное обвинение в 2 . В 5 раз дороже в 5-звездочном отеле Баку! До сих пор не было положительных впечатлений, которые позволили бы мне рекомендовать этот отель. Пока мне не удалось поговорить ни с кем, кто мог бы помочь, даже менеджер опоздал 13-го числа, а это значит, что мы не смогли поговорить в оговоренное время, когда отправились кататься на лыжах.

Плохое впечатление копилось весь отдых, начиная с заезда! Никто не помог выгрузить багаж из машины, пришлось таскать самой. Мне не рассказали о возможностях курорта, не предложили посетить кинотеатр, рестораны и кафе. Пришлось всю информацию выяснять самостоятельно. В зоне бассейна отвратительно грязно, гости отеля индусы, оставили малолетних детей в джакузи, налили в туда пену. Сломали сауну! Персонал ничего не делал, что бы их остановить. Пришлось самостоятельно вызвать охрану и менеджера. Когда я пришла на массаж в спа с меня потребовали сразу его оплатить, а не записать на номер. При бронировании никто об этом не предупреждал. Во время заезда мне не было предложено оставить депозит. Мы сдавали вещи в стирку. Вечером сотрудник лондри сервиса принес вещи и стал требовать с моего 12 летнего сына, что бы он оплатил услугу. Ребенок испугался, позвонил мне. У меня не было возможности немедленно прийти в номер и я предложила оплатить позже, но этот человек продолжал требовать деньги. В итоге он все-таки оставил вещи в номере. Но напугал ребенка и заставил нервничать меня. Мы оплатили завтрак, поэтому вынуждены были кушать утром в гостинице. Грязные тарелки, столы без чашек и стаканов, постоянно пустые блюда с едой, совершено плоские круассаны, несвежий хлеб, в кофейник наливают чай, официанты не приносят напитки. Конечно, мы не ходили в это место кушать в обед, ведь цены здесь оказали в два раза выше, чем в ресторане на центральной площади. Никогда никому не посоветую эту потенциально хорошую гостиницу системы Мариотт, ведь персоналу здесь наплевать на комфорт гостей. Это место должно иметь ноль звезд за свой отвратительный сервис и отношение к постояльцам!

Превосходный .. далее останавливался на курорте на Рождество с друзьями . Это горнолыжный курорт в Шахдаг Азербайджан. Свойство просто удивительно, есть ли там обслуживание или номера . У нас есть номер с видом на площадь, хотя нам выделен номер с видом на горы. Но это было хорошо, номера все еще были очень хорошими и давали вид на восход солнца .

Отель должен получить 5 звезд из-за совершенно потрясающего расположения на подножии хребта Шахдаг горы. Номера удивительны, как и ожидалось из коллекции Автографов от Marriot. Вид из номеров с обеих сторон (с одной стороны замерзшего озера и с другой - горного массива) . Я член Marriot Gold Elite и забронировал номер с балконом. Выбора, на чью сторону выбрать, не было. Возможно, многие захотят оказаться на стороне горного хребта. Уровень обслуживания является проблемой, связанной с недостаточной подготовкой персонала, когда гостиница загружена на полную мощность. Было несколько недостатков, на которые я указал, и имущество попыталось исправить. Однако, как заведение Marriot и как отель премиум-класса, таких вещей не должно быть. Однако я бы, конечно, рекомендовал парк Чале всем, кто думает посетить горы Шахдаг, возможно, самую красивую часть Азербайджана.