Отличное месторасположение гостиницы-самый центр. До старого центра 5 минут пешком, причем медленным шагом. Единственный минус-ресепшн находится на 3-М этаже, правда у входа вас встречает портье и помогает донести чемоданы(лифта конечно же нет))завтрак на 3-ку, правда чай приносят даже в 12 часов ночи!
Местоположение отеля, на мой взгляд, оптимальное - до старого города 5 минут пешком, до центральных площадей и шумных торговых улиц также 5 минут, до набережной прогулочным шагом 10. Номера просторные, персонал вежливый. Завтраки простоваты, но свежеприготовленной яичницей, омлетом или блинчиками вас накормят.
Просторные номера, хорошая мебель, но из душевых течет на пол. Воду в бутылке в номер не обновляют пока не потребуешь.
При заселении оказалось что номер Делюкс занят и поселили в обычный потом переселяли, а в счете уменьшить сумму "забыли". Завтрак скудный. один день постоянно выключался свет.
Отель расположен на последних двух этажах жилого дома к которым ведет ужасно неудобная лестница с накладками противоскольжениЯ о которые постоянно запинаешься.
Удобно расположен прямо возле старого города.
За такие же или даже меньшие деньги на те же даты можно было жить в отеле с бассейном и даже в пляжной Jumeirah
мне очень понравилось,высококачественный завтрак на террасе на свежем воздухе.бесплатный wi - fi по всему отелю,заботливый персонал,если я еще раз буду в вашей стране то несомненно выберу ваш отель.СПАСИБО ВАМ ЗА ГОСТЕПРИИМНОСТЬ!!!
Мне очень понравился этот отель!!!!!!!Уютные номера,мебель престижная и дорогая,очень вежливый и внимательный персонал к отдыхающим,всегда вкусный и свежий завтрак.Мне особа понравилась там что у них есть на крыше терасса где можно позавтракать ,любуясь восходом солнца .В ресторане имеется большое наименовании и по вашему выбору вкусная еда,мне даже в 23-00 ч вечера в номер принесли мороженое .Я ТАМ ЧУВСТВОВАЛА СЕБЯ ПРОСТО ПРИНЦЕССОЙ ИЗ СКАЗКИ КАК ТАМ КРАСИВО И ЗАБОТЯТСЯ ПЕРСОНАЛ ОТДЫХАЮЩЕМ . ПРИЕЗЖАЙТЕ И ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ ЧТО ТАМ ВЫ ОСТАНОВИЛИСЬ В ЭТОМ ХОРОШИМ ОТЕЛЕ
Мы только что провели ночь в этом отеле.Мы были немного смущены адресом, учитывая в Google Maps (хорошее расположение, но пронумеровал по старому вместо новой системы нумерации), но персонал любезно пришел, чтобы встретить нас, когда мы позвонили им.Он идеально расположен на Низэми-Стрит, близко к старому городу и пешеходной зоны торгового центра, где расположены все магазины и рестораны.Персонал отеля дружелюбный и очень предупредительная помог нам организовать наши посещения достопримечательностей в Баку.Номер просторный и чистый с удобной кроватью и хорошим душем.Завтрак был отличным, с хорошим выбором.Отличное качество и прекрасный отдых! Спасибо Zaur и его команде!
очень хороший отель, очень хорошие номера, очень хороший завтрак, отличное обслуживание. отель находится прямо в центре и близко от всех интересных мест. есть две небольшие проблемы: Нет парковки и нет лифта, возле этого я tecomend!!!
Этот отель находится в идеальном месте для посещения площадью Фонтанов (буквально через дорогу) и старый город. Наш номер был безупречно чистым и просторным, персонал был восхитительным! Любая проблема для них была пустяком, они всегда улыбались и были в Wave каждый раз, когда они видели вас. Завтрак был превосходным, в ресторане, но мог бы быть съеден на крыше, которая была очень хорошей по теплым утрам. 10 дней необходимости Баку были приятным, но отель был всегда очень приятно вернуться к. Спасибо всему персоналу в этом прекрасном отеле.
Очень уютный и тихий отель, деликатный сервис, внимательный персонал, всегда готовый помочь, и потрясающе вкусные завтраки (самые теплые воспоминания связаны с ними)! Очень приятно было возвращаться каждый вечер в свой номер - чувствовала себя как дома))
Номер на втором этаже без лифта, хорошие, большие номера, хорошее расположение, но более или менее несуществующий персонал, отсутствие cardkeys, никого на завтрак или приезда поздно (08.30...), нужно было попасть на кухню, я, чтобы получить немного хлеба, никаких яйца на завтрак, и там, казалось, не было сообщением между изменяющимся персоналом.
Я остановилась в мини отеле Пассаж по случайности, просто не оказалось мест в другом отеле и мне предложили этот. Я привыкла жить в более крупных отелях, поэтому, в мини отеле мне было сложно сразу с ориентироваться. Во первых, отель расположен на 2-ом этаже, нам пришлось его искать и вход и этажность. Встретила меня очаровательная девушка, которая угостила меня чаем, после утомительного перелета, за что я ей очень признательна, так же помогла советом в возникшей экстренной у меня ситуацией. Номер мне достался большой, хороший, с хорошей мебелью, думаю люкс, из 2-х комнат. Тапочки, халат в номере присутствуют, в ванной стоит дешевая косметика.Завтрак континентальный, с узким выбором. В отеле я не видела охраны, и меня, женщину, в чужой стране, немного это напрягало. Не нашла в номере информацию с телефонами ресепшин и т.д. Была вынуждена каждый раз выходить из номера и идти к ним. Все вроде бы хорошо, чисто, аккуратно, но ... как то не по домашнему, но с претензией на это.
Если будете заселяться ночью или очень рано, то дверь в отель найти сложно, потому что стеклянную дверь, указывающую на отель, они закрывают на ночь. Нужно входить через огромную дверь рядом и там подняться на второй этаж сразу - там будет ресепшн. Персонал вежливый, предложит чаю, но и своего рода беспокойства тоже вызывает (звонят вечером в номер - интересуются, не нужно ли чего). Завтраки вполне, скромные, но основное все есть. Яичницу можно заказать у работницы кухни. Сами номера приятные, чистые и уборка каждый день. Отель рядом с центром в 15 минутах пешком. Вай-фай качественный.
Самый большой плюс Пассаж Бутик Отеля - его местоположение: 5 мин пешком до Площади Фонтанов и Старого города, 10 - до Приморского бульвара. Район очень безопасный, так как отель находится как раз напротив Министерства Внутренних Дел Азербайджана.
Отель - небольшой и тихий. Судя по состоянию номеров - недавно был сделан ремонт. Порадовали два хороших шкафа для одежды. Мы были с ребенком, для него бесплатно предоставили раскладушку с матрасиком.
Хороший, стабильный wi-fi.
Завтраки - достойные. По нашей просьбе повар - очень милая женщина - варила ребенку овсянку.
Теперь о минусах. Самая большая проблема отеля - неровность обслуживания. Отель находится на третьем этаже здания без лифта. Тяжелые чемоданы гостям приходится таскать наверх и вниз самим. Персонал свою помощь в этом вопросе не предлагает.
Не все ресепшионисты ориентированны на гостей. Когда мы въезжали работали два приветливых молодых человека - и к ним никаких претензий, только благодарность. Когда выезжали - нас провожали девушка и парень, которые стали требовать с нас плату за проживание, даже не удосужившись проверить сведения в системе и понять, что мы оплатили свое пребывание заранее, еще на моменте бронирования. Причем, когда все разъяснилось, никто даже не подумал извиниться!
Я выше писала о том, что повар отеля - замечательный, но она пару раз отсутствовала, а девочки, которые ее замещали, то ли готовить не умеют, то ли ленятся. На нашу просьбу сварить овсянку принесли горячее молоко, в котором плавали редкие сырые хлопья овса. Не овсянка, а черти что и сбоку бантик.
Рекомендуем ли мы Пассаж Бутик Отель к проживанию? Да. Плюсов у него много, и они перевешивают минусы. Но менеджеру гостиницы нужно как следует поработать с персоналом, чтобы такие вот досадные мелочи не портили имидж хорошего (на самом деле хорошего!) отеля.
Я был в Баку с группой студентов. Мы получили лучшее обслуживание, можно только представить. Отель недавно отремонтирован, номера просторные и роскошные, очень чистые, и нам дали весь бывший стоит обратить внимание. Расположение отеля просто замечательное, нам не пришлось пользоваться общественным транспортом вообще, чтобы насладиться красотой города. Нам также предоставили завтрак с собой, когда уезжали в 6 утра. Я определенно остановлюсь здесь снова.
Если ищите идеальное соотношение цена-качество - то вам, непременно, сюда! Отель очень демократичный по цене, но его номера просто шикарные - большие, стильные, уютные. Неплохие завтраки, есть терраса. Единственное для кого это важно - стойка ресепшн находится на 3 этаже, но с багажем помогают - и поднять и спустить. Вообще очень отзывчивые и гостеприимные ребята работают) Отель к стати расположен буквально в двух шагах от Площади Фонтанов и Старого Города.
Приехали погулять по Баку в апреле 2016г. Отель выбирали из соотношения расположение/качество проживания и обслуживание/внутреннее убранство/квадратура. Взяли номер De Lux на основании отзывов. По приезду менеджер сказал, постоялец не выехал из номера, заболел, а номерной фонд занят. Предложили другой отель-расположение отличное, но номер не понравился ну совсем. В общем , ночь переночевали в имеющемся стандартном номере Passage boutique hotel. Room неплохой, но на четверочку. Это вкупе с потерей времени при расселении (весь вечер потратили) порядком испортило настроение. Но: переселение в De lux и дальнейшее проживание все сгладили и с удовольствие вернулись бы обратно. Спасибо персоналу, особенное удовольствие получили от завтраков- по нашей просьбе красивая милая девушка готовила для нас не только стандартную яичницу, но и "кю-кю" по-домашнему ) в общем, благодаря ей утро всегда было радостным)) вообще, обстановка в отеле на редкость приятная и домашняя. Мебель в комнате отличная, Уборка отличная, только мини бар совсем не охлаждал ( в моем случае в холодильнике нужно было хранить лекарство и мне в голову не пришло, что оно испортится из-за своеобразного мини бара-это нужно учесть постояльцам).
Но, заметьте, несмотря на все эти неприятности, ставлю отелю высшую оценку, что делаю нечасто. Были с мужем вдвоём, уезжать не хотелось. Персоналу отдельное спасибо, особенно за завтраки ))))
Я останавливался здесь на 2 ночи, это был очень чистый и комфортабельный отель с вежливым персоналом. Цена тоже отеля не дорогая... Он расположен в старом городе зоной для Баку, близко к visitable мест
Приятный небольшой отель рядом с центром и старым городом, можно пешком дойти до набережной и фуникулера, посмотреть все главные достопримечательности. Большие номера и хорошие завтраки - это огромный плюс. Приветливое обслуживание на ресепшн - всегда с радостью помогут. Можно заказать такси в аэропорт или встречу, цена - 25 манат.
Цена - невысокая. Номера - отличные, просторные, чистые и уютные. Ребята на ресепшн приветливые и всегда готовы помочь. Завтраки так себе. Месторасположение - супер! Если еще поеду в Баку - остановлюсь здесь.
Отель идеально расположен для прогулок по старому городу и пешеходной зоне. В центре города.
Очень дружелюбный персонал на ресепшн, помогут заказать такси в аэропорт и пр.
Номера просторные, чистые. Отлично работает кондиционер. В номерах есть wifi.
Завтрак хороший, есть выбор блюд - можно заказать то, что хотите (омлеты, каши, яичницы и пр.) есть отличная терраса на крыше, где можно позавтракать.
С удовольствием вернусь снова.
Из минусов - отсутсвие лифта. Отель расположен на 3-м этаже. Поэтому если вы с багажом, то будьте готовы.
Отличный отель в центре города. Мы останавливались летом на 2 дня в этом отеле. Очень хороший персонал работает, отзывчивыеб нас сделали номер получше чем мы бранировали так как были свободные. Завтрак хороший, европейский. Номера чистые, уютные, есть халаты и тапочки. Отдалживали нам нож для фруктов)) Мне понравилось, соотношение цены и качества на 5! Минус только то что находиться на втором этаже и я не уверенна что есть лифт.
Перерегистрированный в другой отель без объяснений!
Мы прибыли в Баку после очень долгого дня и просто хотели взять немного поспать. После достигающего Бутик-отеля дорожки довольно грубый администратор сказал нам, он должен был бы переселить нас в отель друга около 200 м дальше. Никаких объяснений или очень желанное извинений не получили.В новом отеле мы были вынуждены заплатить завышенную сумму, но, к сожалению, мы заметили позже.В целом, очень плохое обслуживание и из-за этого я не буду бронировать этот отель снова, останавливаясь в Баку в следующий раз.
Я первоначально заказал на 4 ночи, попросил отель отпечатанное подтверждение бронирования (хотел получить визу) - и они отправили в очень мало. Позже они послали мне по электронной почте спрашивала все хочу ли я получить трансфер из аэропорта - (они также предлагают это).Отель идеально расположен; Он находится всего в 5 минутах ходьбы от площади фонтанов, и около 25 минут до бульвара. Он чистый, и персонал был очень дружелюбным и мог общаться на английском языке. После того, как я приехал, я должен был уехать рано и вернуться домой, поэтому я написал им по электронной почте, чтобы сократить свое пребывание, они встретили мою просьбу, и у меня не было проблем.Отель - хорошее соотношение цены и качества, два недостатка, которые у меня на то, что он находится на первом этаже без лифта и на завтрак нет большого разнообразия.
Удобное расположение. Комфортно. Рядом МВД. Чувствуешь себя под охраной. Персонал вежливый и отзывчивый. Чисто, уютно. Для тех, кто любит уютные отели без лишнего пафоса. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Или такси- всегда рядом.
В поисках лучшее расположение в Баку, это место. Отель расположен всего в 5 минутах ходьбы от старого города, в 10 минутах ходьбы от метро и близко к ночной жизни, Проход - прекрасное место для отдыха. Мой номер был чистым, просторным и имел хорошую сигнал Wi-Fi. Персонал отеля помог нам найти транспорта и дал отличные советы о том, куда пойти. Очень рекомендую.
Отель расположен в центре города, не далеко от площади Фонтанов, от Старого города. Вежливый персонал. Хорошие просторные и чистые номера. Уборка производилась ежедневно. Сытные завтраки, можно заказать что-то долнительное из меню.
Хороший отель. До парка фонтанов и ресторанов 2 минуты пешком. Заказывала стандартный номер, дали вместо него делюкс по той же цене. Номер просторный, мебель хорошая. Немного подтекала на пол душевая кабина, но это был единственный весомый недостаток. Очень понравились завтраки, чудесная повар. Персонал приветливый, не навязчивый. Есть открытая терраса на крыше. Конечно, есть в отеле к чему придраться, он не идеален. Но своих денег он стоит и впечатление оставляет хорошее.
Расположение не могло быть лучше, в 3 минутах от Фунтэйнс-Сквер. Вы просто используете подземный переход, чтобы перейти главную дорогу и пройти вниз около 60 метрах.Очень хороший завтрак, бесплатный Wi-Fi и и обычно сильный, и номера безупречно чистые и просторные.Один из самых сильных активов, которые имеет место - его дружелюбный персонал, который просто не мог больше сделать для вас.Вы так близко ко всему здесь, не просто Фунтэйнс-Сквер. Старый город находится на расстоянии 5-минутной ходьбы и красивый фасад Каспийского моря около 10 - 15.Многие тут написано, что в отеле нет лифта, это правда, так что не бронируйте его, если вы хотите бороться с заказом до второго этажа, или если вы просто ленивый. Это не имеет значения, если вы подготовлены физически, и кто едет в и из их отеля несколько раз или два раза в день в любом случае?Очень хорошее соотношение цены и качества, отличный вариант в Баку и без колебаний снова остановлюсь здесь.
Дотошно выбирал отель,для меня это важно,но,чтобы вписывалось в ценовую категорию мою и хорошее местоположение.Прочитал много отзывов.Мое мнение:
1.ОЧЕНЬ отзывчивый персонал.Мы были с маленьким ребенком (2 года),по приезду уже была поставлена кроватка для ребенка,что встретишь редко в отелях,обычно по приезду начинается суета.Все наши просьбы были удовлетворены.
2.Всего номеров 12 вроде.Имейте ввиду,что завтрак здесь и рассчитан на немного человек,НО! всегда все есть,нет такого,что вы пришли,а там как в песне "Два кусочка колбаски лежали на столе...". дополнительно приготовят вам горячее на завтра по вашему выбору(яичница,омлет,гор.бутерброд,каша и т.д).Мое мнение-будь я владельцем отеля-сделал бы то же самое.Смысл им готовить на 50 человек,когда людей немного?!Чтобы выбрасывать каждое утро?Отель занимает 2 этажа,он уютный,есть кулер с горячей и холодной водой,заселение происходит очень быстро.
3.Номер понравился.В нем комфортно.Есть все,что нужно(холодильник,ТВ,кондиционер ,большой шкаф).Понравилось,что при номере получается формально два уровня,придает изыск.
4.Расположение.До старого города 200 метров.До метро 5-6 минут пешком.Советую-напротив есть магазин сладостей Сарай называется,очень вкусные сладости(пирожные,торты,пахвала и т.д).Магазины рядом есть.Считаю местоположение отличное,как по мне в старом городе жить немного не то.
5.Убирали каждый день.Изъянов не заметили.Слышали как одни только что заселившиеся люди жаловались на протекание раковины и душ.кабины,у нас тоже немного совсем подтекала,но не бывает,чтобы прям все суперидеально было.Спасибо отелю за все,твердые 10 баллов из 10.
Все, что написано - в хороших отзывах об этой гостинице - чистая правда. Отличное с большой буквы "О" расположение, неожиданно большие номера, приятный и толковый персонал. Есть все, что надо для нормальной гостиничной жизни - интернет, тапочки, сейф, просторная душевая кабина, гель для душа/шампунь, мини-бар, кондиционер, шторы блэк-аут и т. д. Те, кто привык к более крутым местам, отметят дешевую косметику и скромный завтрак, но здесь это почти не напрягало. Из минусов, на наш взгляд - очень неудобные кровати и недостаточная звукоизоляция от коридора.
Отель расположен очень удачно. Рядом куча достопримечательностей. И обьектов общепита. Номера достаточны для того что бы переночевать. Никакого дискомфорта. Единственрвя для нас пожилых это отсутствие лифта. Завтраки не сверхобиоьные но дрстаточные. Тихий отельчик. Все рядом.
Расположение отеля в центре Баку и отличное для осмотра всех частей города и очень близко к старому городу, Targovi и море.Персонал был очень хорошим, особенно Mohemad на стойке регистрации был очень дружелюбным, и Rayhan на кухне было так дружелюбное поведение.Размер номера и ванны был превосходным.
У этого отеля лучшее расположение в городе Баку. Он находится близко к старому городу, и других мест. Отель чистый и тихий. Завтрак не очень приятный и нормальный. Номер был удобным и чистым. Лифта нет. В целом это хорошее место, но не идеальное.
Нам понравился этот отель по многим причинам. Местонахождение для бывшего бакинца самое центральное и удобное. Большая комната, хорошая ванная, все удобно и красиво. Персонал помогает в любых вопросах. Подобного я не встречал в гостиницах других стран, а бывал я во многих. Спасибо работникам Магомеду и Кямрану за оказанное уважение и помощь. По соотношению цена- качество я рекомендую эту гостиницу
Мне нравится расположение отеля и доброе и теплое гостеприимство менеджера, Мохаммеда и его персонала как Murad и другие. Номера просторные и безупречно чистыми. Душ и постельное белье были прекрасны. Отель находится в пяти минутах ходьбы от старого города стенам. Завтрак тоже был хорошим, и обслуживание было по высшему разряду.WiFi был очень быстрым.
Перерегистрированный в другой отель без объяснений
Забронировав отель назад в ноябре 16 через Отели. com и оплаченный заранее - мы с нетерпением ждали нашей поездки. Мы - подтверждены дважды в неделю перед отъездом, даже несмотря на то, что отель забрал нас из аэропорта (так что они будут помнить нас), отель даже подтвердил наше пребывание и коллекцию аэропорта за день до прибытия. Поэтому Представьте наше целиком и полностью удивление, когда наш водитель довез нас в совершенно другой отель - хорошо нельзя было действительно назвать это отелем, так как он сам - многоквартирный дом, расположенный кухни. Они ожидали нас и продолжали говорить да, это так, в ответ на наши вопросы о том, почему мы не были в бутик-отеле страсти.После того, как регистрация начинается в нас позвонила Бутик-отелю Страсти, чтобы сначала посмотреть, что они должны были сказать о ситуации и во-вторых удостовериться, что мы не были carjacked (это как стараются, чтобы мы были).Они дали нам много жаль, жаль, но они обвинили старого управляющего отеля в двойном бронировании номера, который был грузом мусора как говоривший со многими гостями других в апартаментах (кто также забронировал Бутик-отель Страсти), выяснилось, что мы все забронировали в ноябре 16, и они сказали, что отель просто продал номера на снова, чтобы получить больше денег и выселил всех нас в процессе.Я вас предупредил бронируйте в своей опасность.!!!!!!
НЕ БРОНИРУЙТЕ, ОНИ НЕ будут выдавать ВАШЕ БРОНИРОВАНИЕ. Как уже было ниже, я приехал в этот отель, который будет сказали, что я не мог бы остановиться там. После долгой, напряженной 15-часовой поездки я приехал в 5 утра, чтобы проинформировать ночным менеджером, что отель забит, и он будем такси, чтобы доставить меня в другой отель, в двух милях от центра города. Я отказался уезжать, пока я не говорил с менеджером, который приехал в 3 часа спустя!! Я забронировал отель, так как это было в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и всего в 50 метрах от моих мест трибуны F 1, но он очень твердо, что я не мог оставаться и попросил меня ждать на террасе, в то время как он организовал такси. После тупика еще 1 часа я неохотно ушел, но не в другой отель - в апартаменты еще больше далеко!! Поэтому я был привинчен оплата на расстоянии 3 миль такси до и из города. Кстати, в то время как на террасе, я заметил, что их пожарная лестница была перекрыта десятками больших листов стекла - удачи в крайнем случае!
Отель удобно расположен с большинством вещей, которые вы хотите увидеть в нескольких минутах ходьбы. Очень близко к площади Фонтанов.Номера очень тихие, и я спал на кровати.Вы можете заказать горячие блюда как омлет, каша или блинчики на завтрак. Завтрак включен в стоимость. Wi-Fi везде и работает хорошо.
Хорошая гостиница в центре города. До Старого города 5-7 минут пешком. Приветливый персонал, ресепшн работает круглосуточно. Не весь персонал говорит на русском, но говорят на английском. Чисто, уютно, просторные номера. Халаты, тапки, полотенца есть. Из минусов: 1)Нет лифта. 2)Туалетных принадлежностей маловато, есть мыло, гель для душа, шампунь и лосьон для тела.
Отель находится в самом центре, в пяти минутах от старого города и площади фонтанов. Очень хорошие номера - большие, с хорошей мебелью и всем необходимым: фен, шампуни, утюг, тапочки и халаты. Отличные завтраки, причём нам готовили то что мы хотели- это было очень приятно. Вообще в отеле весь персонал очень приятные и отзывчивые люди, которые любят свое дело -это видно по их работе. Спасибо Вам ещё раз, любая наша просьба была выполнена). Очень недорогой -НО качественный отель, в котором вы получите сервис по высшему уровню! Приятно удивлена, цена гораздо меньше чем качество которое они предоставляют! Рекомендую!
Планировали отметить день рождение, бронировали поездку больше, чем за месяц до заезда. Звонили в отель несколько раз, сначала у них якобы был сбой в системе, заявку видели, но сказать какой будет номер не могли,потом все же за неделю до заезда нам все подтвердили, пообещали либо цветы, либо торт в номер. Но в день заезда, отказались подтверждать бронь, стали отнекиваться, что ее вообще когда либо подтверждали. Любезно предложили переехать в Swan 3* , который рядом. Судя по отзывам отеля Swan, туда переселяют много туристов из данного отеля. Он дешевле и ниже уровнем. Мы естественно отказались заселяться и забронировали себе Winter Park, который ни чуть ни хуже по расположению, с хорошим сервисом, чистыми номерами, и нет обмана!
Отдыхали с супругой 10 дней во второй половине сентября. Все на высшем уровне, начиная от расположения отеля (центр, площадь фонтанов) и заканчивая обслуживанием. Персонал отеля отлично обучен, выполняются все пожелания, удобно для русскоязычных- отсутствует языковой барьер. Это касается и ресторана, есть и шведский стол, и отдельное меню. Номера просторные, удобные, конечно с кондиционером, все чистенько и уютно. Рекомендуем всем.
В середине октября 2017 года мы вдвоем посетили город Баку. Для проживания нами был выбран Passage Boutique Hotel, находящийся на пересечении улицы Низами (главная торговая улица города) и проспекта Азербайджана. Здание отеля представляет собой достаточно типичное сооружение, характерное для этой части Баку, напротив него хороший ориентир - высокое помпезное здание Министерства внутренних дел Азербайджана, а через дорогу здание МУМа (Центральный универсальный магазин). Отель размещается на 3-4 этажах здания. Вход в отель отмечен табличками. Мы разместились в двухместном номере на 4 этаже. Номер очень просторный, оснащен холодильником и телевизором. В ванной комнате установлена душевая кабина, унитаз, полотенцесушитель. Несмотря на старое здание, в помещениях отеля сделан хороший ремонт, все оформлено в спокойных, не кричащих цветах. Персонал отеля очень приветлив и добр, все очень рады помочь и сделать Ваш отдых приятнее. Языкового барьера нет, персонал прекрасно понимает и говорит по-русски. Завтраки очень вкусные и сытные (стандартный набор: помидоры, огурцы, маслины, гранаты, мандарины, несколько видов вареных колбас и сыров, хлеб, горячее меню (горячие бутерброды, несколько видов омлетов, блины с начинками, сэндвич "Пассаж Клаб" - брали его чаще всего). Телевизор берет 110 каналов (включая все основные российские). Расположение отеля очень удобное, он находится в 5-7 минутах ходьбы от площади фонтанов , 10-15 минутах от морской набережной Баку, 5-7 минутах от Старого города и в 10-12 минутах от станции метро "Ичери Шехер" (расположенная на примерно таком же расстоянии станция метро "Сахиль" с июля 2017 по август 2018 закрыта на ремонт). На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi, Подводя итоги, скажу, что отель очень понравился всех, от расположения до работы персонала, мы будем его рекомендовать всем, кто захочет посетить Баку.
Единственный плюс этого места это расположение, все достопримечательности рядом. Все что вы видите на фотографиях номера, фасад, это оптический обман, в реальности картина совершенно иная! Старое здание, входная зона не понятно какая, сразу не сообразишь где вход в гостинцу, всегда запах сигарет который просачивался к нам в номер. Номер находился в самом начале, под лестницей и все кто ходил по ней ходил словно по нашей голове. Шумы, обычные разговоры, все абсолютно все слышно в комнате. Сантехника более менее новая но запах канализации стоял всегда. Окна выходили во двор, вид из окна «вдохновляющий» )))) персонал вежливый. Столовая на втором этаже, всегда с одним и тем же набором продуктов, к континентальному завтраку. Жжённый кофе, в остальном один раз позавтракать нормально. Вообщем если вы приходите только поспать и сможете абстрагироваться от антуража то сойдёт, как в нашем случае это и было. Мы гуляли пешком много и из старой части города до гостиницы минут 10 пешком рядом площадь фонтанов. Если у вас есть возможность бронировать две гостиницы с бесплатной отмены брони то рекомендую это сделать, приехать посмотреть и если не понравиться уехать в другую. Мы приехали ночью и поняли что свободных гостиниц получше сейчас не найдёшь и смирились. Но никому не рекомендую этот отель в особенности кто думает что фотографии соответствуют действительности.
Так получилось что поездка в Баку выпала на время проведения Формулы 1. Искали отель долго, т.к цены на это время были везде очень завышены. Остановились на этом отеле и не пожалели. Бронировали люкс и делюкс. Созванивались и подтверждали наличие, но по приезду узнали что наши номера заняты. Конечно расстроились, но персонал очень профессиональный и предложили нам на одну ночь тоже очень хорошие номера в новой половине и сделали отличную скидку. На след день нас переселили). Расположение отеля наверное самое удачное в Баку. Старый город в 200 метрах. Постели удобные, белье хорошее, обслуживание быстрое, уборка качественная и каждый день. Завтраки неплохие, готовят по меню все что попросите и вкусно. Многие жалуются что шумно ночью, но мы спали с открытыми окнами и все было замечательно. В общем минус только в том, что переплатили в три раза за время формулы 1, но это во всех отелях и в отеле идет строительство лифта и ресторана, но это не мешала в общем, только визуально и то не особо обращали внимание. Ребята на ресепшен просто молодцы! Терпели все капризы и реагировали моментально) Если вернемся, то опять в Бутик отель!
Останавливались с друзьями в октябре 2017 , в ночь заезда все номера были заняты и нам предложили альтернативный отель в ужасном стиле с ужасными завтраками. На следующий день привели сюда и все неприятные впечатления забылись. Чисто, уютно. Все близко!
Этот отель был очень близко к площади Фонтанов, и недалеко от Старого города. Лифт был вышел из строя, и нам пришлось тащить наши чемоданы несколько лестничных пролетов, на лобби. Я очень раздражало, что семейный номер, который мы бронировали, была недоступна, и нам дали другой номер. На следующий день они получили правильный номер, но никогда не предложили никакой компенсации за их ошибку. Завтрак был хорошим, особенно дама забрала горячие заказы ухода от меню и поэтому их свежий на заказ. Это было потрясающе. Во второй день они убрали мини-барный холодильник из номера, не спрашивая и никогда не уезжали обратно его. Кроме этих мелких раздражающих вещей, я говорю, что этот отель - очень хорошее соотношение цены и качества.
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз. И при следующем посещении Баку, остановимся снова Passage Boutique Hotel. Уютная, почти домашняя обстановка. В номерах чисто, все работает. Хороший, довольно-таки разнообразный завтрак. Отличный персонал. Уезжали в 2 часа ночи, нам вызвали такси, проводили до машины. Рекомендуем.
Хороший отель, комфортабельные номера, замечательное обслуживание. И расположение - до всех достопримечательностей рукой подать. Отдельное спасибо хочется и сказать отзывчивому персоналу. Все замечательно. Советуем.
Номер не соответствует описанию. Слышимость в номерах такая- что ощущение что соседи из всех близлежащих номеров пришли одновременно к тебе в гости. Интернет никакой. Безнал не работает. В ОТЕЛЕ ИДЕТ РЕМОНТ. В 7,30 утра тебя поднимут ремонтными работами. Ресепшн на 3м этаже. Лифт практически всегда не работает.
Отель предлагает хороший завтрак и отличное обслуживание. К сожалению, мы не забронировали трансфер из аэропорта, и нам пришлось пользоваться такси из аэропорта, который был худшим идея с тех пор, как "Лондонская» цены на такси типа здесь просто грабительская. Однако отель посоветовал воспользоваться UBER для для выгружающихся аэропорта, что было здорово. Они организовали экскурсию на целый день для нас, и водитель отвёз нас повсюду вокруг Баку, где очень важно. Услуги были замечательные в этом отеле, и персонал был очень приятным. Их английский не отличный, но, тем не менее, они любезны. Расположение отеля потрясающее, и я рекомендую его!
Прилетели в город поздно ночью, в первую ночь заселили в номер с видом на лестничную клетку. Маленький номер, душный, никак не тянущий на 4*. Утром у нас была обзорная экскурсия по городу и персонал пообещал к нашему возвращению перенести наши вещи в другой номер с балконом, но, приехав нас пытались оставить в том же номере.. Получив категорический отказ, видя нашу настойчивость, в течении 7 минут нашёлся номер с балконом! Вполне для нас подходящий! Правда в отеле идёт ремонт. Но постель добротная, в номере чисто и уборка ежедневная, сантехника новая, хорошего качества. Завтраки нормальные. Но больше всего понравилось расположение! Рядом площадь фонтанов и старый город, да и до всех достопримечательностей рукой подать, все в шаговой доступности!
Расположен в пешей доступности от старого города , многочисленных ресторанов, кафе, магазинов. Дружелюбный персонал, хорошие завтраки, но, к сожалению, кофемашина отсутствует и заказать кофе тоже нельзя.
Рекомендую для непродолжительного пребывания.
Отдыхали на Новый год в этом отеле с мужем и ребенком. Номер был Люкс - очень большой и хороший. Завтрак отличный. Отличное и удобное местоположение отеля. Была опять проблема с оплатой картой, но дали скидку за оплату налом.
Уборка отличная (была один раз небольшая проблема с заменой полотенец, и постоянно не клали туалетную бумагу и мыло, приходилось просить на ресепшн.) Еще курили все прямо в холле рядом с ресепшн ( но здесь курят все и везде).
В отеле на первом этаже шел ремонт, об этом нигде не было написано. Но нам это было вообще не слышно, поэтому я не стала поднимать этот вопрос.
Если мне придётся еще раз посетить Баку, я остановлюсь в этом отеле 100%.
Отель вытягивает его месторасположение. Находится в центре, по-этому пешком можно все посмотреть.
Жили в отеле 5 дней, за это время полотенца меняли исправно, 1 раз перестелили постельное белье, а вот с влажной уборкой явные проблемы, к 5 дню пыль накопилась везде, было грязно. За уборку явный минус
Номер был семейный в 2 этажа, не большой, но уютный.
Ванная чистая, душевая удобная большая.
Завтраки вкусные, закуски шведский стол(овощи, фрукты, сыры, творог соленый, творог сладкий, йогурт, чай-кофе, выпечка, варенье, соки) , горячие блюда (каши,горячие бутерброды, разные вариации омлета и яичницы, блинчики) заказываете у персонала. Вкусно, голодными не останетесь, можно найти чем позавтракать.
Персонал приветливый, если проблемка, постарается решить.
Если бы приехала остановилась бы еще в этом отеле?- сомневаюсь, рассматривала бы еще варианты. А так для первого раза нормально.
у нас был отличный отдых в отеле, расположение просто идеальное, хотя наш номер не был готов вовремя, но после этого мы не столкнулись с какими-либо неудобствами - мы останавливались с детьми, и это было очень удобно, место идеально подходит для отпуск
Отличное расположение, хорошие номера, но плохая звукоизоляция
Я останавливался в бутик-номере на одну ночь, затем меня перевели в семейный номер на 3 ночи. Отель имеет идеальное расположение вблизи всех туристических достопримечательностей в Баку. Если вы останетесь там, вам не нужно будет ехать на такси. Он расположен в 3 минутах ходьбы от Площади фонтанов, в 5 минутах ходьбы от середины улицы Низами, в 7 минутах ходьбы от старого города и в 8 минутах ходьбы от моря (если пройти по подземному пешеходному туннелю через главную улицу). Минус в том, что в отеле очень плохая звукоизоляция, особенно в бутик-номерах на втором этаже, но если вы группа из 4 человек, то лучше всего остановиться в семейных номерах на 3-м этаже с лучшей звукоизоляцией. Я рекомендую семейные номера, но не бутик-номера
Этот отель очень хорошо расположен ! 5 мин неспешной ходьбы и вы в старом городе . На reception молодые ребята , очень внимательные и гостеприимные ! Отель небольшой 4 этажа , чистый с небольшим рестораном на 4 этаже ( там же проходит завтрак ) . Завтрак европейский с небольшим местным колоритом . Чтобы заказать омлет или кашу , нужно подождать пока к вам подойдут с кухни толи повара , толи официанты )) по мелочам можно много придираться , но в целом завтрак хороший ! Основная проблема этого отеля - плохая шумоизоляция !!! Такое ощущение , что ваши соседи находятся в вашем номере. Это доставляет большие неудобства ! В остальном все здорово . Спасибо персоналу .
Я останавливался здесь на две ночи и чистый и удобный в отличном месте, так что вы можете дойти до старого города на берегу моря или метро. Я прибыл из Тиблиси на поезде, и на метро было бы легко добраться.
Расположение очень хорошее, недалеко от старого города и F? Vvar? L? R Meydan ?. Персонал очень
приятно, доброжелательно, полезно и дружелюбно нести свои вещи.
Плохая вещь в этом отеле:
Я не люблю фуникуурный цвет. Я предпочитаю, если все белое.
Нет бассейна.
На мой взгляд, это не роскошный отель, и он отлично подходит для 3-звездочных отелей. Я остался 5 дней, и моя комната была 212. Это отличный вариант для индивидуального путешественника.
Прекрасное расположение, чистый номер со всем необходимым. Уборка каждый день. Есть трансфер по вполне нормальной цене. Даже в мини баре ценник очень адекватный, а не как обычно в наших отелях- тройной. На resepshen ( особенно в дневное время)работают замечательные, знающие свое дело молодые люди) , говорят на нескольких языках, в том числе на русском, к ним можно и нужно обращаться по всем интересующим вас вопросам- обязательно помогут. Хорошие завтраки, с нотками национальной кухни.
Теперь..что может не понравиться туристу ,и касательно того что упоминалось ранее:
-Оплата наличными, и если вы читали отзывы( и не только здесь)- то вы об этом знаете 🙂
Рубли можно поменять ( по вполне нормальному курсу) в аэропорту, на первом этаже, как спустились -слева от ленты, займет 5 минут.
Банкоматов рядом рядом с отелем много, если едете на такси или трансферном - попросите водителя заехать в банкомат- вам не откажут.
- Лифт идет до третьего этажа. Всего этажей четыре. На четвертом ,кроме номеров, так же ресторан и там же завтрак( нас это ненапрягало, лестница вполне удобная)
Лифт при нас не ломался ниразу.
- Рядом идет ремонт. За все время нашего пребывания раньше 12.00 "шуметь" не начинали, после 19.00 тоже не слышно было.
- Шумоизоляция. Мы жили на втором этаже. Окно выходило на улицу( есть номера с окнами во двор). В будни достаточно тихо, с субботы на воскресенье шумно, несмотря на то, что через дорогу МВД 🙂
Решить проблему можно закрыв окно и включив кондиционер, но полной шумоизоляции все равно не добьётесь))) Если возникнут проблеммы с кондеем ( как у нас было) - есть resepshen!!))
Что происходило в соседних номерах мы не слышали, заняты они были точно)
Слышно когда стучат или открывают соседнюю дверь. Происходило это крайне редко. И это связано со следующим пунктом..
Фотографии номеров и реальность. Смотрите метраж комнат - он указан, а фото сделаны хорошим профессиональным фотографам.
Итог: чтобы не разочароваться - читателей отзывы и на их основе задавать вопросы на почту отеля. Вам все расскажут и ответят на все ваши вопросы, после чего вы сможете принять решение.
Нас все устоило. Искали аутентичный номер и знали о всех " Подводных камнях"
Забронировали здесь для футбола примерно за 7 месяцев. Появитесь в аэропорту, чтобы вас встретили предварительно забронированным такси через отель, затем попросите водителя позвонить из отеля, после чего вам сообщат, что бронирование отменено. Как и в предыдущих обзорах здесь, я не первый потенциальный гость, с которым это случилось. Они дали оправдание, карта не действительна и послала мне по электронной почте днем приблизительно 2 часа прежде, чем мы должны были приземлиться! Довольно тяжело сделать это, пролетев 34000 футов в воздухе в течение примерно 5 часов, чтобы добраться до Баку! плюс у них было 7 месяцев, чтобы проверить действительность карты. Они сказали мне, что они забронировали альтернативный отель с теми же учетными данными, что и наше бронирование с бутиком прохода (2 двухместных номера), прибыли в альтернативный отель и волшебным образом приняли мою карту! ! ! Этот отель был ниже стандарта. 2 номера у нас были 1 был двухместный, а не двухместный! нет горячей воды 2 утра. Очень редко я проверяю, но подумал на этот раз, чтобы предупредить людей, что я не первый человек, с которым это произошло, и определенно не последний! ! !
Были в Баку в начале декабря. На три ночи останавливались в этой гостинице.
Нас встретили очень рано утром (около 3:30). Молодой человек на рецепции проводил нас до номера, все объяснил.Сотрудники, в принципе, очень вежливые и доброжелательные.
Наш номер был на втором этаже. Выглядел он оригинально. Арочные потолки, нештукатуренные стены. Средневековый романтик. :)
В номере есть все необходимое, может быть кроме утюга.
Завтрак не поражает разнообразием, но вполне на уровне. Можно заказать омлет. были фрукты.
Основное достоинство гостиницы - это ее расположение. До старого города можно дойти минут за 5.
При выезде нам предложили трансфер за 25 манат до аэропорта. Из аэропорта мы ехали на такси, и это обошлось в 35 манат (хотя я думаю, нужно было торговаться :))
Если придираться, то немного напрягла хорошая звукопроницаемость и слабенький Wi-fi в номере.
Но для поездки на несколько дней вдвоем - очень хороший вариант.
До пандемии забронировали Пассаж Бутик Отель, Баку, Азербайджан. Оплатили полностью. К сожалению, границы закрыли и поездка не совершилась. Отель оказался непорядочным и до сих пор не вернул деньги. Сначала директор (Мурад) "кормил" обещаниями, что вернет деньги в ближайшее время, а теперь и совсем перестал отвечать на сообщения. Очень непорядочное поведение отеля. Никому этот отель больше не порекомендую.
Мы останавливались на 8 дней в этом отеле. В номере была новая мебель, фен и холодильник работали. В номере не убирали каждый день, но хотя бы приносили свежие полотенца, еще шампунь и несколько бутылок воды по запросу. А у нас было нормально. Завтрак оказался лучше, чем я ожидал. У них были овощи для салата, зелень и разные фрукты. Женщина, подающая завтрак, действительно очень приятный человек. Наша личная благодарность ей.
Единственной проблемой были другие гости отеля. Нам не повезло, что нас разместили рядом с арабскими семьями. А эти ребята считали нормальным громко разговаривать в коридоре в час ночи, когда нормальные люди спят! ! ! Это было не один раз. Это продолжалось почти каждую ночь. Вероятно, некоторые арабы едут в Азербайджан в поисках приключений.
Отель находится в идеальном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, баров и Старого города. Комната достаточно большая для двух человек. Завтрак в порядке, но не ожидайте, что он будет щедрым. Обслуживание всегда опаздывает, поэтому лучше, если вы можете принести вещи сами. В отеле нет парковки, но есть платная парковка, которая находится всего в 2 минутах. прочь пешком. В целом, это хорошее расположение отеля. Это бюджетный отель, поэтому не рассчитывайте, что вы остановитесь в 4- или 5-звездочном отеле.
Неделя замечательного отдыха в Баку. Гостинница "бутик пассаж' на улице Низами 53 произвёл великолепное впечатление , превосходное расположение, внимательный и отзывчивый персонал,все ребята на ресепшен были готовы в любое время суток помочь во всем.к сожалению не запомнили имена всех, Джамал и Мурад, огромный Вам привет,работница обслуживающая нас в столовой - выше всяких похвал! В следующий раз остановимся только в этой гостинице!
Ужасный опыт, перепутанные заказы, маленькая комната, грязные, грязные простыни с прожженными сигаретами, телевизоры, которые не работали, замки в ванной соскользнули, и мы застряли, косметика, украденная из сумок, проснулась от криков женщины и шума в полночь, персонал, который просто не брал бы на себя никакой ответственности. Я не могу передать, насколько ужасным было это место. И все мои отзывы тоже были удалены. Просто держись подальше от этого места. У моего ребенка пошла кровь из носа на простыню, и с нас взяли 20 манатов, так как она была объявлена биологической опасностью (интересно, что они думают об арабах, которые распутничают и пьют в своих комнатах)
Мы были здесь 9 ночей, все было хорошо. Отель находится в идеальном месте недалеко от центра города, 5 минут пешком, и вы в центре можете найти все, что вам нужно. мы останавливаемся в двухместном номере, поэтому он был довольно большим, чистым и удобным. У нас было все, что мы хотели (полотенца, фен, холодильник, кондиционер...). Все было действительно хорошо. Завтрак вкусный, может быть, тогда, когда вы остались на долгое время, вы хотите больше разнообразной еды. . Сервис дружелюбный, услужливый и медленно сравнивается с европейскими отелями :), но неплохо, если вы в отпуске :)
Расположение: самый центр, метро и общественный транспорт не нужны, все в шаговой доступности. Персонал выше всяких похвал, это настоящее истинное гостеприимство. Номера стильные, уборка регулярная, завтраки очень вкусные. Помощь персонала 24 часа, все очень здорово! Ребята, огромное спасибо!
Завтраки хорошие, есть терраса на 4 этаже, там можно посидеть. Постель чистая.
Но в целом мне не понравилось. Попросили разместить с коллегой на раздельные кровати, но разместили на одну большую. В ванной черная плесень.
Плохая шумоизоляция между соседними номерами
Я останавливался здесь на четыре ночи во время посещения Баку. Это место находится всего в нескольких минутах от старого города и площади фонтанов. Это сердце города, и поблизости есть много мест, где можно поесть и выпить. Когда я приехал, номер, который я забронировал, был недоступен, поэтому мне пришлось поменять номер после первой ночи, что раздражало. Кроме того, с меня взяли больше, чем было указано в моем бронировании, что также раздражало. Одноместный номер, который у меня был, был красивым и чистым. В нем была атмосфера монастыря старой школы. У завтрака были ограниченные возможности. В целом, место было просто хорошо.
Отель - отличная находка в центре города! Это 3 минуты. пешком до центра Баку. Это также безопасно, так как находится рядом с полицейским залом, а дружелюбные патрульные повсюду. В отеле Passage также есть спа-центр, джакузи и бассейн, которыми вы можете пользоваться бесплатно в любое время. Номер стоит своих денег, всегда содержится в чистоте и порядке. Хороший завтрак! Персонал также дружелюбный, предлагая вещи, которые вы можете сделать и насладиться в городе. Они также предлагают вам хорошие курсы обмена ваших денег на манат. Рядом находятся рестораны, кафе, пабы, супермаркеты и транспортные станции. Мне нравится их кофе в лобби, который доступен 24 часа в сутки. У них также есть ресторанная терраса наверху, где вы можете насладиться едой или напитками в одиночестве или с другими гостями.
Бутик-отель Passage в Баку превзошёл все мои ожидания. Персонал был приветливым и внимательным, удобства на высшем уровне, а расположение рядом с улицей Низами было удобным. Массаж и спа-услуги омолаживали, а завтрак был впечатляющим. Настоятельно рекомендуется!
У этого отеля есть две сильные стороны: центральное расположение, отличный размер и организация номеров. Персонал тоже хороший. Структура и мебель немного старые, но очень чистые и функциональные. Завтрак открывается поздно (8 утра), хороший, но не интернациональный.
Это худший отель, в котором я когда-либо был, очень плохое обслуживание, никакой чистоты и такой плохой персонал, они так грубо разговаривают, нет манер разговаривать с гостем, еда здесь худшая, на завтрак я также заказал омлет, который был полон масла, буквально масло с него капает, цены такие высокие, я заказываю шаурму в номер, цена такая высокая за около 5 долларов, а качество было очень плохим, это был просто простой хлеб без начинки и подавали очень негигиенично, официант взял шаурму голыми руками и просто дал мне вот так, позже я попросил у них тарелку, очень плохой отель, пожалуйста, выберите другой вариант, вы получите лучший отель по низкой цене, чем эти в Баку, завтра я тоже переезжаю отсюда в другой отель
Будьте предельно внимательны приезжая в данный отель. Нас тут обманули по полной программе! А потом еще и не вернули, отданную им в холодильник на хранение черную икру.
По приезду оплатили проживание за 4 ночи, оплатили вперед. На второй день в отеле пропала горячая вода, на рецепшн сказали - чиним. Мы ушли гулять и вернулись вечером. Воды горячей по прежнему не было. Нас заверили, что проблема решается и утром все будет. Мы остались. С утра воды не было опять и мы приняли решение переехать в другой отель. Сообщив сотрудникам отеля, что мы съезжаем, попросили вернуть оплату за 4-ую ночь (2 мы ночевали, 3 и 4 нет). Получили категорический отказ. Более того, нас обвинили в том, что мы еще и денег должны, так как при заселении сотрудник отеля предложил нам без доплаты апгрейдить номер и типо наш номер очень дорогой и тех денег, что мы внесли уже, не хватает покрыть наше проживание в номере после «апгрейда»за 2 ночи.
Мы заплатили !650! монат за 4 ночи. Платили как за стандартный номер, но нас «апгрейдили». Номер люкс в этом отеле стоит 152 моната/ночь! То есть заплатив 650 монат за 4 ночи мы переплатили как минимум 42 моната без всякого «апгрейда»! Не спорю, сами виноваты, не проверили! НО такого откровенного хамства и наглости я давно нигде не встречала. Плюнув на оплату за номер, мы попросили вернуть нам икру, которую мы накануне попросили положить в холодильник на кухне, так как номере холодильник не охлаждал достаточно на наш взгляд. На что сотрудники отдела заявили , что икры нет и мы им ничего не давали!
Мой отзыв направлен предостеречь людей не доверять сотрудникам данного отеля и все тщательно проверять.
В дополнение скажу, что сервис и состояние отеля не тянет ни на 4, ни на 3 звезды. В номере люкс был один комплект полотенец (полотенца застиранные и достаточно старые), один халат и тапочки. Прежде чем нам принесли второй комплект, пришлось звонить и просить несколько раз.
После уборки номера, опять был один комплект полотенец.
На балконе стоит кашпо полное сигаретных бычков от предыдущих постояльцев. Просили убрать, но даже после уборки номера, бычки были на месте))
Я не понимаю кто настойчиво пишет о каком-то потрясающе отзывчивом персонале! Они конечно улыбаются, но делают НИЧЕГО! Я в данный момент жду хотя бы одно полотенце уже более трех часов. К слову, полотенца выстиранные, но серые и очень уставшие как и сам отель. Единственный плюс - расположение! ВСЁ! Мы на первом этаже, на других думаю так же. Ночью шумно адски. И это не с улицы, это на ресэпшн максимально громко перекрикивается этот необычайно приветливый и "отзывчивый" персонал. Отель очень уставший. Чистота, ну... если зажмуриться. Чаевые оставляем всегда. И да, спасибо что принесли туалетную бумагу. К слову, полотенца для SPA сохнут тут же на улице рядом с пепельницей. На сайте цены одни, приходишь к хранически утомленным баньщицам - другие, обновленные) Завтраки на 4 из 10. И да, возможно восхитительные отзывы ребятишкам на ресэпшн за слова: курите в номере спокойно. Вы понимаете подход да? И запах. Хотя я сама курю
Отвратительный отель! Еще хуже то, что персонал отеля ВЗЛОМАЛ мое бронирование. com и написать ложный отзыв под моей учетной записью. Когда они столкнулись с этим, они отменили бронирование, поэтому я не смог написать свой отзыв. Я сообщил о них соответственно.
Мы должны были остановиться в этом отеле на 3 ночи. Мы выехали после 1. Отель грязный, стены тонкие, как бумага (я буквально слышал, как парень по соседству пользовался ванной), а матрас был твердым, как камень.
Причина, по которой отель получает такие высокие отзывы при бронировании. com, потому что они взламывают учетные записи клиентов и завоевывают себе исключительную репутацию. Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля. Совершенно отвратительное место!
Ребята на ресепшине самые лучшие завтрак очень вкусный рядом парикмахерская принадлежит отелю очень классная та кже у отеля есть спа центр,кофешоп,терасса для курения кальяна и химчистка Ребята на ресепшине молодцы заботятся о гостях как могут а кто пишет плохие отзывы это крысы которые не хотят переплачивать чуток и не дают чаевые
Отель расположен в очень хорошем безопасном месте. Отель был чистым, а персонал дружелюбным, за исключением первого человека, которого я встретил.
Мой номер был забронирован, поэтому они не смогли предоставить мне номер, за который я доплатил и забронировал. Итак, парень попытался скинуть мне обшарпанную комнату с двумя односпальными кроватями и работающим душем. И пахло щепой?
Поэтому я пожаловался на стойку регистрации и сказал им, что если они не смогут предоставить мою комнату, я уйду. Затем они переселились в большую шикарную комнату на ночь, а на следующий день я получил свою комнату.
Комната, которую я выбрал, была точно такой же, как на фотографиях, и ванная комната тоже была хорошей. Настоящий завтрак, и леди тоже готовит свежий омлет.
Я воспользовался спа-услугой, 1-часовое сообщение 60 манатов (30 фунтов стерлингов), которое включает в себя посещение сауны и джакузи. Очень хороший.
Подержанная прачечная, думаю, около 6 манатов, просто проверьте еще раз, когда получите.
В целом очень хорошо.
Хорошо за свою цену, но не бронируйте его, когда там многолюдно, так как звукоизоляция ужасная.
хорошо для людей, страдающих аллергией, это недорого и в целом нормально, НО звукоизоляция ужасная, и вам будет очень неприятно, если ваш сосед будет громким, а также в некоторых комнатах вы можете услышать шум снаружи какой-то работающей машины. Завтрак подходит для быстрого освежения утром, хотя выбор блюд не так уж велик: хлопья, вареные яйца, немного фруктов и овощей, основные напитки, различные йогурты и молочные продукты. Я думаю, вам следует рассмотреть отель olf, каким я его видел и могу сказать, что жилье немного лучше, но и дороже.
Я недавно останавливался в этом отеле и нашел его довольно средним. Мебель немного устаревшая, но расположение отличное — в шаговой доступности от старого города. Персонал был дружелюбным, что делает его удобным выбором, если вы не ищете специально роскошные номера.
Отель, позорящий прекрасный город Баку и его народ.
Попались на накрученные «великолепные» отзывы этих мошенников. Забронировали этот отель на Букинге, получили официальное подтверждение на сайте и даже по WhatsApp. Дополнительно договорились о трансфере из аэропорта по прилету. Когда оказались в аэропорту никто не встретил, телефоны не отвечали, прождали 40 минут (в 3 часа ночи), вызвали такси и уехали в отель, на вопрос о трансфере на ресепшене ответили «нужно было ждать». Дальше круче, нам сообщили, что бронь не видят и номеров свободных нет, но они «любезно» могут направить переночевать в другой отель своей группы компаний (об аналогических ситуациях также много отзывов других людей), у нас не осталось выбора и времени искать ночью отель. Схема такая: этот отель создал на Букинге несколько карточек (Passage boutique hotel / Passaje old и т.п.), далее делают овербукинг, бронируют людям несуществующие номера (по несколько раз один номер на один период) и отправляют в другой отель (нам достался Deluxe hotel), а там хуже чем в хостеле, за такой отель доплачивать ещё должны. При всем этом нам пообещали, что это только на ночь и на следующий день в 12:00 будет свободный номер в Passage Hotel. Мы приехали к этому времени из предыдущего клоповника и сменный сотрудник ресепшена говорит «номеров нет, я не знаю, что вам предыдущий обещал, можем предложить ещё один отель». Дальше комментировать что-то уже нет смысла, поконфликтовали, результата никакого не добились, нашли себе другой нормальный отель и уехали. Сам отель Passage весь обшарпанный (судя даже по лобби), там не то, что косметический ремонт, там реконструкция и кап. ремонт нужны. Этот отель и его менеджмент - полный позор уникального города Баку и отзывчивого азербайджанского народа! Потеря времени, развод на деньги (более $60 за сутки), отвратительное лживое отношение. Сейчас все нарушения фиксируем совместно с Букингом.
Я останавливался в этом отеле с 1 марта по 17 марта включительно.
В последний день, когда я вернулась в отель, внизу на ресепшене мне сказали, что меня перевели в другой номер.
Для меня это было шоком, так как у меня на двери висела табличка «не беспокоить», они вошли в номер без моего ведома, но самое худшее было еще впереди, когда я открыла чемодан и увидела, что они запихнули банка сметаны, которая пролилась на мою одежду.
Я не виню работников отеля, во всем виновато руководство, которое заставило их это сделать.
Кстати, менеджеры со мной не соизволили поговорить и ни извинений, ни компенсации я не получил.
Очень хорошее расположение в типичном здании в стиле Карван Сарай, адаптированном к современным условиям. Чистота идеальная, состояние кровати тоже. Завтрак умеренный, в основном европейский. Звукоизоляция - это не то, что мы ожидали. Номер предоставили не так, как просили
Мы забронировали квартиру с одной спальней, но вместо этого нам предоставили импровизированную небольшую комнату, непригодную для семьи из четырех человек. Несмотря на наши запросы, сотрудники сообщили нам, что номер уже выделен. На протяжении всего пятидневного пребывания нас неоднократно уверяли, что мы получим оплаченный номер, но это обязательство не было выполнено. Предлагаемый завтрак всегда был некачественным, ежедневно подавали одни и те же блюда. Основные удобства, такие как чайник и пульт дистанционного управления переменным током, были недоступны, и по запросу они были доставлены в наш номер после значительных задержек и нескольких последующих звонков. К сожалению, наша первая международная поездка в Баку была омрачена плохим обслуживанием и поведением этого заведения.
Отель имеет прекрасное расположение и безопасен для проживания, у входа есть охрана. Комната просторная, но не совсем чистая. Биде в туалете не было починено, когда мы пришли и обнаружили мусор из мусорного ведра. Поэтому нам нужно попросить их убрать это. Унитаз тоже не чистый. По прибытии не предоставляется бутылка воды, что, я думаю, является базовой услугой, которую они могли бы предложить своим гостям в качестве приветствия. Еще одна вещь: мы остановились в квартире, и нам нужно перейти дорогу к следующему зданию, чтобы позавтракать.
Ужасный отель со сплошным обманом. Началось с трансфера - он просто не приехал. А после звонка вместо Мерседес виано приехал седан что то вроде Киа рио на 5 человек и несколько чемоданов. Далее больше. Приехали в отель под ночь, бронировали семейный номер. Заселили в грязный номер, где диван упирается в стену, номер без окон из спальни, вернее с окнами, которые выходят в коридор. Номер двухуровневый, по факту не так. И комментарий: «других номеров нет». Остались, не захотели ночью ехать искать что то другое, а зря. Полотенца все серые и рваные, пол грязный. Завтрак был ужасным, очень тесно, еды практически нет. Уехали утром от них, так эти нехорошие люди еще и требовали оплату двух суток. Причем не по цене на их же сайте, а выше. Чек давать отказались и только после скандала выдали счет но только на одни сутки, хотя взяли за двое. Не рекомендую их совсем
необходимо модернизировать сервисное обслуживание и общий подход!
Отличное расположение потрачено впустую из-за плохого обслуживания, ужасного завтрака и в целом неприятного пребывания! поскольку семья была вегетарианкой, дети ничего не могли есть. очень ограниченные возможности, и более того, персонал даже не понимал базового английского языка. Это больше похоже на проживание в семье, чем на отель! никаких туалетных принадлежностей не было, даже зубного набора! нет чайника в номере
Жалкий и непрофессиональный персонал. Я остановился на 5 дней и получил ужасный опыт. Нет должного обслуживания даже после звонка и многократного запроса на ресепшн.
Персонал ресепшн мистер Элтун обманул меня, потому что когда я спросил, могу ли я курить у двери отеля он согласился, и после того, как я курил, я был пойман полицией за курение и был обвинен 50 м. Когда я позвонил г-ну Элтуну, чтобы поговорить с полицией, являющейся гражданином Азербайджана, полиция заставила меня заплатить г-ну Элтуну 25 м. Это шокировало больше, потому что все это произошло на глазах у МВД прямо напротив отеля.
Номер был в порядке, но туалетные принадлежности не были предоставлены должным образом даже после многочисленных запросов и воды, забитой в бассейне. По запросу питание не предоставляется. Это не стоит денег, которые я за него заплатил.
Расположение отеля хорошее, пешком до многих магазинов и кафе.
Номер имел балкон, выходящий на главную дорогу, которую мы можем насладиться видом.
Персонал говорит по-английски и дружелюбно.
Что-то, что нам не нравится:
Нет бассейна.
Не так много вариантов меню завтрака.
Ванная комната маленькая и с неприятным запахом.
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ за 20 лет моих путешествий по разным странам. Обходите данный отель стороной. Отель был забронирован на booking за 3 недели до поездки. После бронирования вели переписку с отелем насчет трансфера из аэропорта и начет возможности расплатиться долларами. На все был получен положительный ответ. В аэропорту нас чудесно встретили и довезли до отеля. Т.е. сам отель и встретил, и привез же в сой отель. А в отеле Рустам (назвался фронт-менеджером) промурыжил нас час на ресепшн и заявил, что мест нет и брони нашей он не видит. И селитесь, куда хотите! Отстой, а не менеджмент этого отеля. Создал ужасное впечатление о "гостеприимном" Баку. Всем местным бакинцам рассказывали про этот отель, они только матерными словами называли этих людей за то, что создают такое неблагоприятное впечатление о Баку.
Хотели отель недалеко от площади фонтанов. И в принципе нашли неплохие с доброжелательным персоналом, и гораздо дешевле.
Не скажу, что все было супер-пупер. Но, учитывая вежливость персонала, то, как они старались со всеми вопросами нам помочь даю 5 звезд. Комнаты хоть и маленькие, но удобные и чистые. И самое главное сэкономили на транспорте, ведь все в пешей доступности. Даже на бульвар можно спуститься самим, хотя такси в городе недорогое.
Боже мой, это лучший отель в Баку, хороший номер, лучшие удобства, лучший сервис. Мне очень нравится мое пребывание здесь, работники ресепшн всегда были на связи и очень помогали, работники ночной смены Эльмин, Мири и Михал шикарны, они сделали все возможное, чтобы предоставить нам лучший сервис.
Мы остановились на 6 ночей и 7 дней
однообразные завтраки (омлет, яичница, вареные яйца)
неудобные, унылые номера, местами плесень.
чайника в номере нет.
один плюс, близко к старому городу.
В следующий раз однозначно будем искать другой отель
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
