Невероятно приятное время!! За 2 недели проживания и я и команда 2 концертов испытала реально жилищный Оргазм!! Рад что остался у них с списке близких друзей!! И огромное спасибо за сюрпризы!)) а ночные катания на ваших великах по набережной и фантастические ночи на терассе моего номера запомню надолго))очень приятно!!
Отель существует с 1934-го года, но был реконструирован, внутри это современные отель топового класса, снаружи оставлена архитектура 34-го года. Из недостатков можно наврно отметить только цену, но в Баку все не дешево.
Уютная атмосфера! Возрождение старого отеля Интурист!
Отель мне очень понравился, обстановка отеля очень приятная, сам декор отеля сделан отлично. Планировка отеля была взята с архитектурного здания отеля Интурист 1934 года, но внутренний дизайн в корне поменялся - просто красота. Сразу чувствуется, что отель свеженький! Еда была изумительно вкусная, а обслуживающий персонал очень внимательным! Обязательно вернусь в этот отель!
Недавно открывшийся отель является реконструкцией великолепного творения архитектора Алексея Щусева, под руководством которого в 1934 году на набережной Баку была построена гостиница "Интурист". Внешне сохранен фасад и стиль того здания, но внутренний дизайн гостиницы полностью изменен, это современный, очень уютный и располагающий к отдыху отель. В ресторане отеля создана очень приятная обстановка, прекрасный интерьер, широкий выбор напитков, хорошая кухня.
Для начала я хотела бы поблагодарить весь персонал Intourist Hotel Baku, Autograph Collection за то, что подарили мне настоящий отдых и чудесные воспоминания в этом отеле, удобнорасположенным неподалеку от центра города и береговой линии Каспийского моря-озера.
Далее, хотелось бы выделить разнообразие предлагаемых завтраков от континентального до "Grab-n-Go", что позволяет удовлетворить запросы любых гостей. Хотела бы заметить, что здесь Вам предложат бесплатный паркинг, что немаловажно, так как в большинстве отелей данный сервис предоставляется лишь за отдельную плату.
Нам с мужем очень запомнился интерьер отеля в целом и нашего номера в частности, так как помог нам полностью удалиться от мирской будничной суеты и всецело раствориться друг в друге. Яркость и необычное сочетание подобранных для интерьера красок так же, как и кофе-машина Nespresso, расположенная прямо в номере, способствовали положительному утреннему заряду на весь день.
Также здесь есть Spa и фитнесс-центр. Массажи просто замечательные, есть даже специализированный массаж для пар!
Как известно, азербайджанцы известны своим гостеприимством, что прекрасно олицетворено в Intourist Hotel Baku отзывчивым и внимательным персоналом, всегда готовым помочь и удовлетворить запросам даже самых взыскательных гостей.
Совершенно точно могу сказать, что когда мы вновь приедем в Баку обязательно остановимся в этом отеле, чтобы вновь насладиться его потрясающей атмосферой!
Отель расположен на берегу Каспия - новый приморский бульвар буквально через дорогу. Эта же дорога приведет вас в центр города через 10 минут пешей прогулки. Отель небольшой, компактный, уютный. А для старых бакинцев еще и знаковый, ведь он возведен в память о знаменитой гостинице "Старый интурист" по проекту Алексея Щусева. И именно поэтому на лого отеля значится время - 19-34 (1934 год).
Особенно хороши номера с верандой. Бассейна в отеле нет, зато здесь выдают велосипеды для прогулок по бульвару.
Завтрак подается на первом этаже - в ресторане B&B Club, и даже там из окон видно Каспийское море.
Гостиница в центре города. Старый город в пешей доступности.
На берегу моря. Стильные , современные,уютные номера. Есть с видом на море. Большой завтрак ( шведский стол) с горячими блюдами и выпечкой . Внимательный , отзывчивый персонал.
Отель с очень красивым интерьерером.Очень красивые светлые номера, с современным дизайном, стандартный номер уже имеет балкон и столик на двоих где можно наслаждаться шикарным видом на море, город и поужинать.персонал очень добрый и приветливый, любые запросы решают своевременно, пытаются помочь. Спасибо за тёплый прием, если в Баку то только к вам.
Отличный отель! Номера очень удобные и есть балкон с прекрасным видом на Каспий! Дизайн отеля и номеров очень понравилось!Отель расположен напротив набережной где можно с утра пробежаться или прокататься на велосипеде который можно бесплатно взять в отеле. На перво этаже отеля есть ресторан где очень вкусно готовят и самое главное живая музыка которую исполняют великолепная группа группа Just Soft Duo. Музыка Just Soft Duo такова, что она приносит прекрасную атмосферу и очень расслабляет особенно после трудного рабочего дня. Many thanks to all of you!
Шикарный отель за приемлемую цену.Очень понравился номер,чисто,уютно.Осталась очень довольна СПА терапией.
Очень вежливый и приветливый персонал.
Отдельное спасибо гостинице за фрукты вино и тортик в честь дня рождения мужа.
Спасибо.
В Баку прилетела по работе. Мне заранее бронировали четырех звездный отель в центре города. Но мне ни сервис ни еда не понравился. Решила сама поискать достойный отель. Выбрала и переехала в Интурист отель. Так как, там замечательное расположение. Напротив отеля неподалеку бульвар, до колесо обозрения рукой подать, большой флаг... Сзади flame tower. Я прочитала на сайте, что здание еще 1934 года построенный и. т.д. Думала что внутри все пост советское. К большому моему счастью я сильно ошибалась! Отель на 5 (!) звезд. Все новое. Сервис на высоком уровне, персонал дружелюбный, очень внимательный. Мне особенно запомнились вежливый стаф из ресепшен и b&b ресторана. Я в ресторанной сфере работаю, и скажу что не только вкусная еда но и сервис играет огромную роль для клиента. Так вот, номер, даже тот который стандартный, оснащен такими хай тек технологиями, что немаловажно для гостей. Для меня большим сюрпризом была кофеварка с капсулами кофе))). В комнате длинное зеркало, я обычный плоский ТВ искала. Оказывается это зеркало и есть ТВ и показывает свыше 100 каналов и сверху имя и фамилия гостя!) Ну а вид с балкона просто потрясающий, берег Каспия и бульвар где можно бесконечно наслаждаться прогулкой, колесо обозрения на котором можно увидеть Баку как на ладоне, площадь флага... Ну это просто рай! Теперь про еду. Здесь я в будние завтракала а выходные поздний завтрак т.е. бранч. Я к еде придирчивая, и стоит заметить, даже такой капризной как я очень все понравилось. Это как пир! Есть все и очень вкусно. За это 500000! В общем, теперь однозначно Интурист!!!
Интурист отель, один из старых отелей Баку.
Был заново реконструирован в 2015-ом году. В строительстве отеля принимали участие как местные, так и иностранные компании. В одной из этих компаний работал и я. И вот спустя некоторое времярешил пожать плоды своего труда остановившись в этом отеле как гость.
Красивый и чистый двор с подземным гаражом. Приветливый обслуживающий персонал и служба безопастности отеля. Красивый и уютный холл оснащённый мебелью из европы медленно переходящий в ресторан с Итальянской кухней где вы можете насладиться вкусной едой под звуки живой музыки. Из зала ресторана открывается дверь на террасу с экзотическими растениями из Италии, удобными диванами и столиками сидя за которыми Вы можете любоваться видом на Бакинский бульвар, Christall Hall, площадь флага.
Чистые просторные комнаты, так же оснащённые мебелью из Европы впечатляют.
Я не пожалел, что решил "попробовать" этот отель !
Уже не в первый раз живу в этом отеле.Всё отлично!Приветливый персонал.Очень уютные номера.Отличный вид на набережную.Летом настоятельно советую бронировать номера с летней верандой.Поверьте вы получите незабываемые впечатления!
Мы в днях были здес с друзями все очень понравилос! Отличное обстоновка, современный дизайн, и не смотря что в центре города очень уютный, комноты чистые и свежие! Сбосиба вам за такой отдых и за отличное настроение! Всем советоваю!! 😊👍👍
Отель отличный, стильный интерьер, ничего лишнего. Отзывчивый персонал, очень помогли ребята на ресепшн, организовали тур в Гобустан. Также понравились спа процедуры, девушка из Бали настоящий профессионал своего дела. В ресторане B&B Club Restaurant Terrace большой выбор блюд и очень вкусная еда. Отель подойдет как для семейного отдыха, так и романтического. Прекрасный вид на город, Приморский бульвар и Каспийское море. За 15-20 мин вы уже будете в центре Баку. В общем всем советую, не пожалеете!
Отель произвел очень хорошее впечатление: новый, номера чистые, завтраки вполне приличные. У меня был номер с видом на море, вечером из окна красивый вид на ночной Бульвар, колесо обозрение, которое находится напротив отеля. Очень понравилось, что можно бесплатно в отеле взять велосипеды и кататься по Бульвару. В номере удивил телевизор, сначала решил, что телевизора нет, но оказалось, что он внутри зеркала, не обычно, раньше такого не встречал. До старого города можно пешком дойти минут за 15. Мне понравилось.
Я побывал здесь один день, панорама из окна была отличная, Sea View room, но все это затмилось отношением персонала ко своему делу.
Я бронировал номер за 20 дней, когда я говорил с Reception они мне обещали поздний check out 18:00, фрукты в номер, бесплатный спа, завтрак и тому подобное.
Через пару дней я связался с отелем и мне сказали что сумма за номер изменилась то есть подешевела (на 70 манат) и мол что со мной хотели связаться на счет этого и не дозвонились (хотя мой номер был активным все это время и мне не звонили из отеля). Это было хорошей новостью) и я поблагодарил их и попрощался.
В день моего check in-а я был раздосадован во первых когда я сказал про поздний чекоут ресепшн сказал что это в других номерах возможно, не в вашем, в вашем самый поздний 15:00 вместо обещанных 18:00, потом мне сказали что завтрак тоже не включен в мой номер, и вообще мне сказали что в мой номер ничего не входит кроме как само пребывание в номере.
Конечно это было неприятно слышать.
С моей карточки сняли 122 азн с копейками.
Я поднялся в номер и зашел поинтересоваться на сайте реально ли все так плохо. Найдя на странице отеля про компанию Проведите выходные с нами, за 92 азн, при включенном позднем чекоуте 18:00, бесплатном СПА, фруктами в номер и т.д.
Последняя дата истечения акции была 31.05.2016
Я решил позвонить в ресепшн и узнать более подробно об этом.
Часто акцентирую на поздний чекоут в 18:00 потому что чуть скоро вы узнаете почему я это делаю.
Позвонив в ресепшн я поинтересовался на счет этой акции и девушка сказала что на данный момент про это ничего не знает))))))))
Я долго объяснял ей что эту акцию не я провожу а отель в котором она работает, она не могла в это поверить))) она у меня спросила откуда у меня эта информация я сказал что с сайта отеля в котором она трудится) она мне сказала что выяснит это и просмотрит сайт и свяжется со мной.
Через некоторое время она мне звонит и говорит что не нашла такой информации на сайте, в ответ я попросил ее рабочий эмейл и послал ей скрины с моего мобильного телефона где читал про это, она сказала свяжется со мной.
Прошло несколько минут она мне позвонила и начала приносить извинения, после этого сказала что деньги снятые с меня по ошибке вернут, и что я заплачу 92)))))))
и что фрукты в номер будут немедленно отправлены)))
и что мой чекоут будет в 18:00))))
Я сказал окей спасибо и попрощался.
Фрукты отправили быстро)))
На следующий день позвонили в 2 часа дня в номер из ресепшн и девушка говорит вы будете продлевать свое пребывание в номере)))) ну просто настоящий пи...., после объяснений она тоже попросила прощения за неудобства.
Ну в общем один негатив кроме как панорамы с окна на новый бульвар.
Вспомню еще что-то напишу))
Я был недавно и в BAKU BOULEVARD из этой же Autograph Collection так вот это две противоположности по уровню персонала)
Отель очень понравился. Отличный номер. Вкусные завтраки.
Особенно поразил выбор книг, как в номере, так и в фойе - первый раз такое встречаю. Тут и искусство, и история, и деловая литература.
Можно взять коктейль, книжку - и наслаждаться.
Прекрасный вид из окна на приморский бульвар. До старого города недалеко. В принципе, если совсем лень идти, можно взять такси.
очень красивый отель с отличным видом на набережную, потрясающим дизайном и вкусными завтраками. Соотношение цена- качество оптимальное, персонал вежливый и гостеприимный. Очень удобная кровать, эксклюзивные туалетные принадлежности. Интернет в номерах плохо ловит
Мне понравился отель,обслуживающий персонал относился вежливло. Самое главное у меня ничего не пропало из номера во время моего отсутствия (это тоже важно особенно когда много путешествуешь). Постельное бельё меняли каждый день ( во многих отелях бельё меняют не каждый день)
Отель заслуживает свои 5*, отлично все, от расположения до качества отделки номера. Видно, что люди старались когда проектировали отель.
Персонал дружелюбный, говорит по-русски, нашу группу заселили быстро. Завтраки в лучших традициях Баку - орехи, сухофрукты, мед в сотах...
Месторасположение - до старого города 5 минут пешком.
Понравилось всё, однозначно рекомендую.
Отель находится на берегу (через дорогу) Каспийского моря недалеко от центра. Напротив отеля колесо обозрения (работает до 23ч). Номера большие, чистые. В номере тапочки, халат, гладильная доска, утюг, вода, чай, кофе, чайник, кофеварка. Wifi на всей территории. На 1 этаже отличная библиотека (биография знаменитых людей, книги о художниках). Завтраки шведский стол (разнообразный). На рецепции очень вежливый и приветливый персонал (говорят на рус яз.).
Отель ни секунды не тянет на заявленный уровень. Никто не встречает по приезду, на ресепшене приходилось ждать 25 минут. Для того, чтобы получить то, что было оплачено пришлось по 10 раз напоминать.
Ремонт и качество номеров неплохое, но тоже далеко не тянет на мариоттовскую серию. Спортзал чисто для вида, буквально 5 тренажеров.
Отличный массаж, но своих нет приглашают.
Некоторый персонал общается неохотно и грубо. Вида из окна на море нет загораживается высоким, грубо отделанным балконом.
Я был во многих 4* на плрядки лучше. Вообщем минус больше никогда не посещу.
Мы останавливались здесь на четыре ночи в этом прекрасном отеле. Мы выбирали между JW и ампира, но мы останавливались в JW befoere, и цена для ампира была непреодолима, мы решили дать шанс этому отелю. Я должен признать, что это хороший отель, и мы наслаждались каждым моментом нашего пребывания. Дизайн номера современные, вид на залив отличный, ванная большая и showever - один из самых больших, которые я видел в отеле. Нам очень понравился завтрак, отличный выбор, вкусные свежие овощи и наслаждались местными блюдами много. Персонал был дружелюбен и услужлив и всегда улыбался. Расположение тоже отличное, в 10 минутах ходьбы от центра города, или 3 минуты на такси или на автобусе, который останавливается прямо перед отелем. Рекомендую всем, кто ищет приличный отель в Баку.
Это отличный отель. Ecpecially, если у вас номер с видом на море Те. Потом вы можете море колесо парома на другой стороне улицы, всей прогулок и света города. Я бы сказал, что отель не расположен в центре города, но вы можете добраться до центра 5-10 минут на такси. Также у них есть СПА в отеле. Завтрак довольно хороший.Мое самое лучшее в вечернее время идет в - кофе Латте (они подают его с очень вкусное печенье). Номер, который мы получили, был очень хорошим, я не помню, что у нас есть такие хорошие номера, в наших предыдущих поездках. Большая кровать и душевая. В ванной мы нашли все необходимое, полотенца, грабит, фен, даже Куба: ), Поэтому, если вы хотите приятный и удобный отдых - "ампира" только для вас.
Расположение отеля хорошее. Близко к центру города и прямо близко к морю. Тишина доминирующая в течение всего дня и ночи. Материал был настолько Теплым, Доброжелательным и помог. Строительство отеля Недавно построено, и все настолько опрятное. Номера большие по сравнению с другими отелями с большим размером и очень кроватями комфорта. Во всех номерах есть превосходный балкон с хорошим видом на море или город. Стол для завтрака настолько полный. Единственной вещью, которая не была как тот же самый уровень как другие вещи в отеле, был WiFi. Это было нестабильно. Иначе все в порядке и прекрасное, и я предлагаю этот отель для приятного отдыха в Баку для досуга.
Отель приветствует вас зелеными свежие, которые можно взять на стойке регистрации в любое время. Его легко найти, чтобы взять такси, которые здесь круглосуточно, но вы не можете дойти до центра как площадь Фонтанов или клубы. У вас есть вид на море, который находится через дорогу и вид на Глаз Баку. Свежий ветер, когда вы открываете окно или выходите. В отеле нет Бассейна, но есть спа-салон и ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ. Завтрак отличный и вы, шеф-повар сделал бы яйца просто способ вы воображаете. Я рекомендую этот отель для деловой или короткого stay.as, он находится не в центре. Встречный персонал молодой, с хорошим разговорным очень полезным английским. В номерах есть очень удобные Кровати и хорошие Развлечения по телевизору.
У нас был номер с видом на море, но после 3 или 4 раза, когда мы попросили от бронирования дать нам, что Мы заплатили, они сказали, что ваш агентство не заказали вид на море, и они не заботились этому, если вы хотите иметь балкон в своем видом из окна и двойной регистрации с видом на море перед приездом, очень чисто и неплохо на 2 ночи
Само здание новодел, историческое снесли, оно было немного ближе к центру Баку, теперь там новое пустующее здание, каких немало по городу почему то.
Проживание, как все что нужно путешественнику в Баку не дешево, но вот
Интурист Баку отличный выбор, по стоимости и качеству, да и в пешей доступности все радости и интересности, старый город, приморский бульвар, фуникулер и т.д.
С комфортом все отлично, светлые и уютные номера, мы посмотрели с видом на море и на город, выбрали второй, там тишина круглые сутки. В отеле есть небольшая открытая и подземная парковка, на лифте можно сразу подняться на свой этаж. Номер хорошо обставлен удобной мебелью, есть вкусная кофе машина. Завтрак обычный, не Бакинский, в третий раз не пошли совсем. Все сотрудники доброжелательны, служба безопасности на месте, приятно и спокойно. Перед рестораном есть хол с отдельной уютной комнатой библиотекой, очень приятно посидеть и полистать книги, удобная мебель. Нам очень понравился отель, за что и спасибо!
Отель нам понравился, уютные номера ,везде чисто и аккуратно. Отель удобно расположен,из окон открывается прекрасный вид на город,Приморский бульвар . Было все здорово,все понравилось,рекомендую!Спасибо большое за замечательный отдых всему улыбчивому и приветливому персоналу Intourist Hotel Baku.
Приветствие было необычно недружелюбным. Отосланный домой мой друг для того, чтобы получить наши копию я, не физического оригинала.Оказалось, они взяли месть на мне для упущения написать удостоверение личности моего друга во время одного из предыдущих постояльцев.Номер был чистым, с грязными коврами, частицами питания на полу и сигаретном окурке в пепельнице (приложенные фотографии).
Очень шикарный отель с просторными комнатами и большим балконом с видом на залив (если вы находитесь на правильной стороне, как я).Дружелюбный персонал и очень большой выбор блюд на завтрак.Хорошая и удобная зона отдыха и очень хороший бар (вы также можете сидеть снаружи с видом на залив)
У меня было 3-суточное размещение здесь через заказал тур в этом отеле.Во время выписки были хорошо готовы все, и мы просто подписали некоторые документы, и они сделали копию наших документов и отдали его нам.Что привлекло меня, на первый взгляд был Уникальный дизайн интерьера номеров и лобби.С точки зрения чистоты, номера, Ванной, Туалет был прекрасным.Расположение Отеля также хорошее, прямо напротив пляжа, глазная карусель Баку (где одно из мест достопримечательности Баку как таковой), и можно добраться на автобусе или Такси.Если Вы хотите попробовать азербайджанские традиционные блюда, Вы можете попробовать их в ресторане отеля, так как вкус и цены приемлемые (Но не настолько дешевые как MC Donald 's; ))Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым.В номерах около 100 каналов - дебиторская задолженность (Во всех категориях) через их маленький телевизор.Здесь есть небольшой рынок соседний отель, где вы можете удовлетворить ваши потребности.
Завтрак был восхитительным... Очень рекомендую и находится в великолепном месте Bakü. Очень близко к центру города, и отель на берегу моря, Hazar. Номера большие и современные обставленный.
Хорошая гостиница, достаточно новая. Рускоговорящий персонал на ресепции. Номера чистые, не пошарпанные. При гостинице есть круглосуточный ресторан-бан, спортзал, баня. Но есть и минусы: далековато до основной части Баку(старого города)- 15-20 мин.пешком, нет бассейна. Не смотря на близость к морю, купаться в черте города нельзя, гостиница не организует(бесплатный) трансфер на море. Приходится пользоваться услугами такси(50$ туда-обратно).
Отель отличный,соответствует Марриот брэнду,тихо,спокойно,расположение понравилось,набережная.колесо обозрения рядом,вернее очень рядом)Кухня отменная,спасибо шеф повару,Номер отличный,чистейший,был сьют,матрас на кровати для усталого путника достоен отдельного повествования,просто супер,персонал обученный,был проездом,то что есть при отеле находится(бассейн,сауна и т.д)не было ни времени не желания узнавать.воспользовался услугами прачечной,молодцы,достойно.Рекомендую в первую очередь тем кому не лень ходить пешком,все в принципе доступно пешим передвижением,у кого нет желания ходить то такси всегда в помощь.
Номер просторный, с хорошим видом на море, отель новый. Тем не менее, обслуживание на стойке регистрации и сотрудникам службы уборки номеров можно улучшить. Номер не был полностью убран во время каждодневной горничных.Команда прачечной использовала ручку, чтобы написать на своей одежде как маркировка, не знаю, если это нормально, но я считаю недопустимым.Завтрак - одно и то же каждый день, еда тот же завтрак на 3 недели.
Широченная койка, чисто, опрятно, молодой и живой персонал..далековато от центра, пешком от Парк Бульвара минут 20. Завтрак на троечку, зато в лобби много интересного чтива на любой вкус. Снаружи вид советской этажки 1973го года постройки, но войдя внутрь сразу видишь, что в здание это зашел как-то один неплохой дизайнер..если не целая команда неплохих дизайнеров!
Отель располагается на набережной, в шаговой доступности от центра и старого города. Здание точная копия исторической постройки 30-х годов. но внутри ультрасовременный отель старающийся соответствовать заявленным 5-ти звёздам. Номера очень стильно оформленные, удобная кровать и масса подушек, чайная станция и даже кофейный аппарат. Ну и конечно великолепный вид на город и море с балкона! Завтрак так же выше всяких похвал.
Теперь ложка дёгтя: недоработка в мелочах. Несмотря на то что всё достаточно новое встречаются какие-то пятна, царапины и потёртости, нет зубной щётки. Это конечно, мелочи и даже придирки, но при немалой цене и заявке на 5 звезд на подобное начинаешь обращать внимание. Ну и отсутствие бассейна так же несколько странно. Хотя есть спа и тренажёрный зал.
И самое главное - проблемы и поломки могут быть всегда и везде, важно как они устраняются! Здесь есть ещё над чем поработать администрации.
Все эти моменты, тем не менее не умаляют хорошего впечатления от отеля и, надеюсь, будут учтены и доработаны в ближайшем будущем.
Хорошее расположение; хороший вид и услужливый персонал
Останавливались на 2 ночи с групповым туром.Расположение отеля на Каспийского моря; Чувствуя себя как дома однажды умиротворяет уникальный дизайн лобби, который оформлен некоторыми вазами свежих Орхидей и некоторых единственный диван.Спасибо персоналу на стойке регистрации, который помог мне взять свой большой багаж в номер.Очень чистый номер с основными туалетными принадлежностями.Завтрак был хороший; мне понравилась очень хорошие вкусная медовая расческа.
Хороший пятизвездочный отель за эту цену, вид из окна был не очень хорошим, так как мы сталкивались отеля к пожарной части и кафе посмотреть вариант, где они сваливают свой мусор в месте между ними и отелем.Когда вы приезжаете в пятизвездочный отель, что кто-то, по крайней мере, поможет вам с багажом, вместо этого они смотрели на нас полностью и как раз в то же самое время, когда я пытался заплатить за такси, парень из черного сьют, которые все время их наблюдение нас, но он решил прийти ко мне говорят, что мне пришлось доставать свой персонал от выхода, даже когда не было никакой попытки попасть через него, единственное, что не разрешает мне дать им плохой отзыв, состоит в том, что он, затем пришел и пожимает мою руку с поддельной улыбкой, но его достаточно хорош для меня.Номер чистый и современныйНебольшой тренажерный зал, но достаточно хороший
Я и друзей мы были очень довольны пребыванием в этом отеле хороший и дружелюбный персонал .the завтрак отличный, расположение - удобный .the номер, очень хорошее, хотя телевизор за бокал - очень плохая идея.
Хороший вид из отеля, бюджетного звездочного отеля
От отеля вы можете увидеть глаз Баку, Пламенной башни и красивый парк неподалеку, где можно прогуляться. Номера чистые, просторные и удобные. Нет никаких магазинов и супермаркет поблизости, вам придется немного прогуляться, чтобы копаться в городе.
Старое здание с новыми номерами о 1/2 каждый час ходит к Старому городу. Хороший вид на Баку залив. Номер большой и чистый. Завтрак выше среднего и дружелюбный персонал. Только жалобы: винил ванной немного грязный и кондиционер работал не очень хорошо в жаркие дни. Все хотели, это намного лучше, чем отель Булевард Baku Autograph Collection с другой стороны Баку залив.
Отличный отель. Отличное обслуживаниеОчень чисто и тихоЕдинственная проблема - расположение. Нужно идти по крайней мере, 20 минут, чтобы добраться до заинтересованного расположения.Еда прекрасная. Я рекомендую книжный номер с завтраком.Всегда есть такси снаружи.
Была в Баку в командировке с проживанием в этом отеле с 26 по 30 сентября 2016. Отель был забронирован фирмой-партнером. Сама не стала бы бронировать этот отель, т.к. внешний вид его показался мне непривлекательным - слишком советское и серое (прежде всего по цвету!) здание для солнечного Баку... Внутри всё оказалось современным и удобным, вполне соответствует пятизвёздочному уровню. При этом не в каждой "пятёрке" есть кофемашина! Завтраки были хорошими, можно было не обедать ))). К уборке - никаких претензий. Персонал отеля очень доброжелательный. Вообще в Баку нам встречались только доброжелательные и отзывчивые люди! Никаких проблем с языком - русский язык ещё многие помнят...
Очень красивый город со старинной европейской архитектурой (город застраивался в начале 20-века в основном по проектам итальянских архитекторов).
А сейчас он стал ещё красивее. Фантастическая набережная и очень красивый центр города.
Город очень безопасный - полиция в Баку ходит без оружия. Карманников тоже практически нет.
Очень рекомендую посетить этот город.
Персонал очень любезный, номера достаточно большие и чистые, и нам очень понравился небольшой эспрессо-машину.Завтрак мог бы быть лучше, с большим выбором блюд, но достаточно хорошим. Цены в баре и ресторане - очень хорошее и местное разливное пиво.Расположение прямо через дорогу от моря и Глаза Баку, погода во время моего пребывания была не очень хорошая, так что не смогли насладиться большим количеством прогулок у моря. От центра города всего 20 минут пешком, но если вам не хочется идти пешком, такси можно взять прямо перед отелем и дешевые.В целом Баку - удивительный город, стоит посетить, и этот отель - хороший выбор для отдыха.
Аккуратный отель, очень современный, не позволяйте виду расхолодить вас. Хороший современный отель с чистыми номерами, великолепным видом на Каспийское море в передней части и немного гору с башней на огне в задней части отеля. Очень услужливые администраторы за стойкой регистрации.
Отличный в помещении, Нормальный на открытом воздухе
Мы останавливались в этом отеле, все было хорошим, вежливым персоналом, тихими номерами, в 20 минутах ходьбы от старой части города (ichery sheher), нормальный завтрак.Кофе в номерах, фантастическая. также близко к морю дало мне хорошую возможность для пробежек 6. 5 км вдоль него утром, что дало мне фантастическое настроение в течение всего дня.
Что попросить большего деловой отель? Все удобства в номере, хорошей цене, хорошая атмосфера в лобби-баре и ресторане, близко к центру. Я рекомендую использовать этот отель, если вы находитесь в Баку для бизнеса и отдыха.
Привет,Мы останавливались на одну ночь в этом отеле. - красивый дизайн лобби, бара-салона и номера- просторные номера- ванная комната просторная- дружелюбный персонал- хороший вид на море-- может быть шумно в зависимости от движения бульвара
Отель очень уютный тихий и домашний. Не смотря на то что окно выходило на дорогу шум не беспокоил. Завтрак порадовал , ресторан просторный комфортный. До центра старого города совсем не далеко . Правее отеля есть подземный переход через трассу к набережной , к колесу обозрения. Персонал очень гостеприимный.
Персонал отеля отличный, приветливый. В номере очень комфортно, и шумоизоляция хорошая, не смотря на то что отель расположен рядом с трассой. В отеле есть ресторан и бар, в котором очень вкусные блюда и выпивки. Отличный вид на море. В отеле есть круглосуточно такси которые очень приветливые и вежливые. Несколько раз воспользовался услугами такси остался довольным и цены не дорогие и машины чистые. Всем советую остаться в этом прекрасном отеле.
Отель заслуживает всяческих похвал! Очень уютный, тихий, комфортный. Ну очень приятный и доброжелательный персонал. Как бонус-кофе машина, это приятно и необходимо( как любителю кофе). Все в шаговой доступности. Шикарный вид на залив и бульвар. Я бы сказал, что он какой то "домашний" и это приятно. Тут уже кто то писал, что в минус, то что не понятные коричневые пятна везде...подтверждаю. В ванной это очень бросается в глаза, то ли это клей, то ли что то осталось от строительства? Надо бы отмыть. Нет розетки для фена в ванной.
Отель-впечатление! Ради него хочется вернуться в Баку!!!
Я была во многих отелях, в том числе под эгидой крупнейших и известнейших брендов, но посещение этого отеля перечеркнуло в моем сознании понятие настоящего сервиса и гостеприимства! По-моему, именно о таком сервисе когда-то говорил Конрад Хилтон. С самого начала ты чувствуешь себя не просто гостем, а самым особенным гостем! Все: от ресепшн до управляющего встречают с улыбкой, помогают с каждым запросом и проблемой. Меня, если честно, даже удивило, что мне звонила клиентский менеджер Сабина и узнавала, как я долетела и какие впечатления от города, от пребывания. Это вроде бы норма, но для меня был приятный шок! Ребята-официанты супер-клиентоориентированы! Лала, которая встречала нас на завтраке, постоянно обращалась ко мне по имени и спрашивала, как наши дела, все ли нравится. Мне было даже как-то неловко от такого внимания к себе)))) Ну и верх впечатлением было приглашение на день рождение отеля с праздничным тортом и знакомством с генеральным менеджером Интуриста. Я первый раз была в отеле сети Mariott, а тут я получаю именное приглашение. Я была в Four Seasons, в Ritz в Европе, и поверьте, даже в этих отелях, которые на уровень выше Инстуриста, близко не было такого! Это однозначно заслуга Эльшана Курбангалиева, генерального менеджера отеля!
Если подвести итоги.
Плюсы отеля:
- местоположение (5 минут до фуникулера, минут 10 до флагштока и девичьей башни), напротив - колесо обозрение
- шикарный ресторан отеля. Очень вкусная еда по очень доступным цены
- номер (просторный, есть док-станция, кофемашина)
- потрясающее спа, в сауне, как правило, никого
- персонал
Минусы:
- не хватает бассейна:)
- завтраки вкусные, но достаточно однообразные.
Вроде бы все. Всем спасибо!
Прекрасный отель, современный, чистый, уютный. Внимательный доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Отличный spa. Выход на Приморский бульвар у колеса обозрения. Но в старый город лучше взять такси - далековато.
Хороший номер, хорошее обслуживание и хороший завтрак
Хорошее место для отдыха в Баку. Не самый дешевый, но ничто, чтобы сожалеть. Это приезжает, побережье и вид из некоторого номера восхитительные, и в противном случае не печальные во время завтрака, который прекрасный вид здесь. Просто некоторые проблемы с кондиционером во время нашей поездки, но не имели большого значения причина теплой температуры.
Историческое имя, превосходное соотношение цены и качества
Баку - город с самыми большими международными Гостиничными брендами. Поэтому, перевоплощение исторического советского бренда было сам по себе причиной посетить и останавливаться. И действительно мы не были разочарованы. Современные элементы интерьера смешиваются гармонично с советскими предметами эры, чтобы сформировать превосходное суждение качества для отдыха в Баку. На уровне немногим более, чем 100 евро завтрак включал, номера были большими и отличились всеми современными удобствами, кроме снабженного мини-бара. Но тогда была эспрессо-машина для бесплатного кофе, хорошего сигнала Wi-Fi и шикарного халата. Повар сделал для меня очень вкусный омлет яичных белков, демонстрирующий ее умение. Шведский стол был богатым однажды, освободите следующее, возможно потому что в ту пятницу было немного гостей, останавливающихся. В целом, замечательное впечатление.
4 звезды, но мое впечатление состояло возможно трех - вы знаете, хорошо.
Это не началось хорошо.У нас был перед поездкой заказал трансфер в аэропорт с отелем за несколько недель до этого, но когда мы прибыли в аэропорт, ничего. Nada.Звонок в отель, это ждать регистрации Герц до следующего приказа, затем подход человеком Герц, чтобы заверить нас автомобиль был на пути (ждут, наш выбор - был организован Герц? Перепутали). 40 минут спустя наша машина была здесь, и приятный человек Герц проводил нас парковка. В то время мы могли бы заказали машину с Taxify (у необходимости - есть к чему намного), и в отеле. Наш водитель, конечно, казалось, наверстал упущенное, если вы едете в головокружительной скорости в отель (возможно, он был вдохновлен гонкой F 1 прошлой недели? ). И когда мы добрались до отеля, ни извинений, ничего. После побуждения они сказали, что изучат его.Сам отель - очень хороший. Очень красиво оформлен в современном стиле, который распространился на приятной спальню. К сожалению, наш выходил спина (не Каспийского моря заранее), но все равно хорошо. Хорошая прогулка - в душе (я постоянно оплакиваю использовать душ - в - ванны, которые являются проблемой).Мы хранили очень поздний ужин на улице. Хорошая еда, хорошее пиво и чай.На следующее утро - завтрак. Очень плохой, честно говоря. Ничто не казалось, что было сделано на территории отеля. Горячая еда стояла там без дела слишком долго и была ледяная. Йогурт был самого дешевого вида и выпечки, и у сок был противный искусственный, несвежий вкус. В целом - не то, что вы ожидаете Собственноручного отеля Коллекции и, просто не повезло с трансфером, единственной действительно хочу предупредить нотой.Но как я говорю, остальная часть отеля была очень милой и даже несмотря на то, что он находится немного дальше внизу на вид на море, что вам может понравиться, это всего в 15 минут быстрой ходьбы назад.О, да, я ничего не слышал далее о том, что случилось с доставкой, пока я не побудил их. Они неохотно, но сняли стоимость из-под крана.
Два nihts в красивом отеле с великолепным видом на море
Я останавливался в Royal номере с Видом на море, жаль, что я не попросил второй или на 3-й этаж, но даже от 1 от вида на этаж до бульвара и купания площадь была отличной. Кстати, балкон довольно большой.Не самый дешевый отель в Баку, но важные персоны стоимость. Это немного шумные определенное время дня из-за движения поблизости, но благодаря качественной звукоизоляции шума двери и окна на балкон, я чувствовал себя довольно пустынным и удобным в номере.Завтрак был очень хорошим - выбор удовлетворительное - местные, европейские или американские доступные стили.Персонал очень дружелюбный и услужливый. Ожидания от возможностям остановиться в этом отеле снова.
Очень понравился отель. Молодцы! Большое спасибо за приятный отдых!!! Номер просторный, чистый, комфортный, все в нем есть. Завтраки отличные, голодным не уйдёшь и самое главное что завтрак на все вкусы. Персонал приветственный.
Вы задаетесь вопросом, почему этот отель - самый дешевый 5-звездочный отель в Баку?? Так как не 5-звездочный отель!! Ничего в этом отеле не соответствует стандартам, нет парковке, нет консьержу, никто, чтобы открыть даже дверь или помочь с багажом, они только послали парня охранника, чтобы забрать багаж после того, как я сказал им, в номере есть не даже мини-бар!! Не часть kitkat � �. интерьер отеля был восхитительным, честно говоря. но это занимает гораздо больше, чем интерьеры, чтобы быть 5 звезд.Мое ужасные впечатления началось, когда я отправил письмо по электронной почте за 1 день до моего прибытия, говоря им, что я буду ждать около 4 часов утра (так что они могут сделать мою регистрацию гладкого), также я просил детскую кроватку для своей дочери, я не получил ответа. при регистрации был только один администратор (только из 2 дисков), и была большая семейная регистрация, нам пришлось ждать слишком долго, начиная с была проблема в их бронировании. В номере не было ни детской кроватки для дочери, и когда я позвонил, чтобы попросить его, они сказали, что это не доступные детские кроватки сейчас, они попробуют завтра. Второй также я просил детскую кроватку, и они сказали мне, что попробуют предоставить ее к вечеру, но ничего не произошло, мы должны были остановиться на вторую ночь без детской кроватки, это сделало наш сон очень неудобно для дочери.третий день мы пошли и мы вернулись с 4 дня и найти наш номер, не убирались, несмотря на то, что мы пробовали (чистый номер), знак, поэтому мы попросили на ресепшн отправить обслуживание номеров, но они говорили мне, что они приезжают, они прибыли после 1: 30-часовой после того, как мы несколько раз позвонили им и после того, как я спустился вниз и жалуюсь дежурному менеджеру об этом. Это действительно испортило день, потому что наш план состоял в том, чтобы немного отдохнуть затем, чтобы выйти перед закатом, но мы не могли, потому что туалет должен быть убран (мои подгузники дочери: )), поэтому пока они не убирают номер, время было уже поздно.Четвертый день был еще более ужасен: ) я пошел в вестибюль в 11 с моей дочерью, они сказали мне, что завтрак "шведский стол" закрыт, но я могу сделать заказ из меню, поэтому я сидел там, ожидая кого-то, чтобы позаботиться обо мне, но потом я обнаружил, что был только один официант, чтобы обслужить половину из ресторана!! Мне пришлось ждать ровно 25 минут, пока он никак не меню, и он сказал мне, что больше нет меню на завтрак, теперь начинает меню на ужин. Так что я irdered кофе и картофеля-фри для моей дочери и я попросил, чтобы он принес его быстро, потому что она останется голодным (она плакала, на самом деле). 45 минут спустя мне пришлось идти к стойке регистрации, позвонить менеджеру и жаловаться на задержку, в то время, только еду принесли!! Как вы должен жаловаться на все!В последний день я запросил поздний выезд (только в течение часа), и они отказались, будто это невозможно вещь!! Я был в 43 отеля по всему миру, 40 из них 5 звезд, и я никогда не писал отзывов об отеле в моей жизни, несмотря на то, что у меня был какой-то неприятный опыт, но для этого времени, я думаю, что все должны знать, и никогда не дойти за низкую цену, потому что этот отель находится буквально разрушит Ваше пребывание.И управляющим отеля я предпочитаю, если вы не ответите, потому что я прочитал большую часть своего ответа, как при возвращении - приклеивает с таким же извинениями и пожеланием мне лучший отдых в следующий раз, когда никогда не будет следующего раза!
Поэтому давайте начнем с первого разочарования. Нет маршрутного автобуса до аэропорта. В городе, который говорит только на английском языке, это должно быть такого уровня сервиса всеми отелями.Отель - бутик-отель с хорошими современными интерьерами и номерами, хотя я нашел номер немного небольшим для моего вкуса. Я сообщил регистрации скорее осторожно, что вошел в течение своего медового месяца, и я был бы очень признателен, если они могли бы улучшить впечатление для меня. То, что я ожидал, было, возможно, номером с хорошим видом, или по крайней мере некоторым особенным впечатлением для нас как пара. После проверки - в мы освежились и вышли в город, я тайно надеющийся, что будет отличный сюрприз для моей жены, когда мы вернемся. И там это было, в моем номере, пирожном. Вот именно. Для 5 * отель, это - немного низкий стандарт согласно мне, и я сам приезжаю от 5 * фон в течение прошлого десятилетия. Нет мини-бара, кофе почти игнорируемый, даже основные столовые приборы. Отсутствовал зубной комплект в ванной, нет необходимости добавить основных туалетных принадлежностей, если мы специально не позвонили, чтобы попросить его.На второй День, когда со следами износа вещи. Наш кран туалета ванной начал пропустить море и бассейн с лужи воды на полу в ванной комнате, и ковер был выжитые промокшим, и мы быстро сообщили ресепшн, когда мы уезжали в наш тур по городу в течение дня. Когда мы вернулись в отель вечером, уверен, он был чистый и изменился ковер, и мы подумали, что мы конец его.Ускоренная перемотка заранее ко дню 3 и этот день утро выезда. Очевидно, они сделали слюну и чистую работу о водной сток, они просто убрали и уехали. На следующее утро лужа вернулись, и не только, что ковер в номере рядом с дверью в ванную была выжитые промокшей. Я сразу же позвонил в службу господину Илкину, который был дежурным менеджером, который приехал с командой обслуживания и команда горничных и предложил нам поменять номера и подтвердил, что, кто бы ни убирал накануне, сделал разрушенную работу.Не имело смысла нам поменять номер, когда мы собирались остановиться выезд за несколько часов, но не могли нам предложить то же самое в предыдущий день, когда мы оставляли жалобу в первый раз. И когда мы выезжали из отеля и принесли его к гостевого об администратор, ее имя, что, думаю, это JALA, не было никакого шума. Было извинений и т.д., но это не казалось истинным.Меню на завтрак - ничего уникальное, это просто континентальный с входило омлетов, яйца, колбасы и тому подобное. Нет аутентичный местный завтрак вообще, очень разочарованы.В нем есть все пять - звездный отель имеет, но только снаружи и только выглядит лучшим, что касается обслуживания, я бы сказал, что это 2 или 3 звезды. Очень и очень разочаровывает.Конечно, никогда возвращаться назад в жизни.
Мы провели почти 5 ночей в этом отеле, когда мы приехали в Баку, и в конце после разных мест, мы вернулись в тот же отель как последний конец. Я был спокойный, тихий, и есть хороший вид на море. Персонал был очень хороший, услужливый, услужливым, за исключением одного администратора, она была груба. Завтрак имеет большой выбор еды, свежей, чисто, аккуратно, и имеет хорошее обслуживание. Легкий доступ к торговым центрам.
Отличный персонал; Быстрое заселение не смотря на то, что приехали на 3 часа раньше положенного чек ина; Отличный завтрак; невероятно крутая веранда, вечером лаундж, коктейли и красиво горящий огонь, как оформление; Очень вкусная еда в ресторане; Супер персонал Отель 1934 года, абсолютно новой реставрации, оформленный в стилистике арт-деко.
Только вернулись из Баку. Жили 3-е суток в этой гостинице. Несмотря на советский дизайн здания, внутри все модно, современно и очень уютно. Отличный дизайн везде и всюду. Отличные кровати. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана! очень вкусно готовят, поэтому пообедайте или поужинайте в гостинице как-нибудь! И официанты молодцы!
Единственное, что по началу расстроило-в ванной с мрамором у ребят какие-то проблемы. На белом мраморе пошли пятна. Поэтому когда зашли в ванную возникли неприятные ассоциации ) попросили поменять номер. Обошли несколько номеров и выбрали с меньшим количеством пятен).
Да, завтрак с большим выбором вкусняшек, кофе вкусный.
Нам все понравилось!
Спасибо
Согласна со всеми положительными отзывами !! Хочу добавить ещё один отзыв в пользу отеля. Приветливый и внимательный персонал, чистые номера, кофемашина в номере , это номеру плюс , люблю кофеёк !!! Большие удобные кровати!! Приехали с мужем отметить день рождение , от отеля сладкий сюрприз - торт!! Были приятно удивлены , очень вкусный!!! По первому требованию все принесут, унесут , мгновенно быстро- Спасибо!!! За внимательность !! Тихо в номере, хоть и брали с видом на море, рядом проезжая часть, все тихо!!! Расположение отеля - все рядом близко !!! Почитала отзывы других гостей отеля все правда!! Спасибо всем работникам отеля!!! Рекомендую !!!
Были в ресторане Интуриста, ничего не изменилось от последнего похода, он все также превосходен. Отлично подходит для приятного вечера с родными. Цены на меню не изменились, все по 10 манат, и все очень вкусно, порции большие. Снова советую десерт «Кама» он бесподобный.
И подача красивая. По выходным и праздникам бывает шоу программа. Как готовят повара вы можете увидеть в живую! :)) место для парковки есть. Персонал улыбчивый, все чисто, уютно, вкусно.
Вернулись из Баку. Жили 3-е суток в этой гостинице. Несмотря на наружний дизайн здания, внутри все модно, современно и очень уютно. Отличный дизайн везде и всюду. . Спасибо сотрудникам гостиницы и ресторана! очень приветливые и тепли персонал , поужинайте в гостинице как-нибудь! И официанты молодцы!. Да, завтрак с большим выбором вкусняшек, кофе вкусный. Нам все понравилось! Спасибо
Хороший отель. Комнаты просторные.
Мои гости остановились в отеле в течении 5 дней, были очень довольны. Персонал не подвел! Советуем бар 151. Очень уютная обстановка. Прекрасный вид на город.
Буду всем рекомендовать
Заселились в отель 31 декабря 2017 года. Жили 5 дней и наслаждались. В номере уютно, телевизор большой, кровати удобные. В номерах есть балконы, что не маловажно для курящего континента. В холле стоит банкомат, удобно. Заказывали еду в номер и за всё время пребывания не приелось ничего, ассортимент блюд большой. Местоположение: почти центр, хотя и передвигались на автомобиле, что подразумевает близость почти до всех объектов , но иногда прогуливались пешком и до магазинов рукой подать. В отеле дают велосипеды в прокат, классные. Вид из окна был на залив Каспийского моря. Персонал очень вежливый и доброжелательный, наших любят. Советую для выбора, мы не пожалели!
Отдыхали в марте, при первом посещении брони нашей не нашли, после того как мы связались с букингом, бронь сразу же чудесным образом появилась. По брони номер должен был быть с окнами на город, но нам предоставили на соседнее здание, т.к. там только ночевали особо на этом не заморачивались, но все таки МИНУС. Халаты конечно же были, но халаты с дырками( протертостями) на попе и подмышками как-то то не хотелось использовать
Отличный вид на город, приемлемые цены, хорошее обслуживание и кухня
Уютные номера, приятное обслуживание, персонал общается на удобном тебе языке, имеется рум-сервис, европейская кухня. Есть спортивный зал. Жаль что нет бассейна. В общем целом остался доволен посещением.
Хорошие номера, вид на море, отличный коктейльный бар
Отдыхали с друзьями в марте 2018 года. Почти все отлично — есть спать (для желающих), спортзал. Номера хорошие, вид на море прекрасен, но это все и так видно по фото. Что не видно, но о чем надо знать:
— у некоторых номеров есть дверь в соседний номер. Если там есть жильцы, скорее всего, вы их будете слышать. Проснулась в первую ночь в пять утра, села поработать, в районе 6 включили ТВ и начали подпевать. Пели отличило, претензий нет, но более чувствительным натурам это не понравится)
— не очень чисто убирают номера. Да, застилают постель, пылесосят, но сантехнику чистят не очень — если вы на этом зациклены/для вас это важно, имейте в виду и проверяйте.
— в отеле есть бар с прекрасными барменами — Хаджи и Ниджатом. Ребята в курсе, что происходит в мире коктейлей, отлично готовят классику и здорово экспериментируют (например, если вам надоел неграми, можете обозначить, что хотите что-то в этом же стиле, но с нотками цитрусовых, вам сделают хорошую альтернативу). В общем, одно из лучших коктейльных мест в городе, на мой взгляд.
По дороге в ресторан есть отличная библиотека, неплохой выбор книг (в основном по искусству, поп-культуре, истории). В принципе, если необходимо проводить время только в отеле, то я выбрала бы именно его)
Завтраки (у нас не был включен в стоимость, но один раз мы завтракали) — прекрасный шведский стол с овощами, фруктами, сырами, сладким, выпечкой. Ела омлет с помидорами — чудесный омлет был.
До центра города идти минут 10, лично для меня это не проблема, но кому-то может быть некомфортно.
В этом отеле я была неделю назад!
Отель прекрасный
Замечательный сервис, хорошие и разнообразные завтраки,
Чистые комнаты и доброжелательный персонал!
Рекомендую всем русскоговорящим Израильтянам!!!
Отель находится рядом с бульваром
Замечательный вид!
Всегда есть такси около отеля
На «рецепшене»
Великолепный сервис
Рекомендую!
Отдыхали в отеле с 31.12.2017 г. по 04.01.2018 год. Денежные средства с нашей Карты списали быстро, а вот возвращать не торопятся!!! «Кормят завтраками», результата ноль! Прошло 7 месяцев. Ни выписки, ни ответа нет! Не надёжные товарищи... Думайте сами!
Очень вкусная еда и напитки, потрясающий персонал. Я хочу поблагодарить Эльшана за его гостеприимство и невероятное служение. он сделал наш вечер незабываемым. Это был наш первый день рождения в «Интуристе», теперь мы знаем, что он будет продолжен и в последующие годы.
, Удивительный отель
, очень дружелюбный персонал
, Очень чистый отель
, Удивительная еда
Вид очарователен.
Хранение дома так хорошо.
В общем, все удивительно и удобно
Камран и Рена Мамедова большое спасибо за всю помощь и поддержку.
Баку поднимается по моему списку мест, чтобы вернуться в список рекомендуемых мест, и только в нескольких минутах от Дубая это побег, который стоит того. Чистота и безопасность - первостепенное значение, так как легкие визы оставляют вас без каких-либо оправданий. Интурист подходит к концу трассы или набережной, и какой прекрасный маленький порт. Это отличное место с прекрасным видом. Он также богат историей. Персонал был вежливым и служил нам очень хорошо. Комната была чистой, аккуратной и просторной с прекрасным видом на море. Мы полностью наслаждались этими выходными и желали, чтобы это было немного дольше. Спа также был высшим классом, а еда (завтрак) и ресторан под открытым небом - все, что вам нужно для приятных расслабленных выходных, чтобы расслабиться. Спасибо за приятное пребывание, мы вернемся.
Если вы сторонники комфорта и вкусной еды, то вам сюда! :) А так же прекрасное место, для проведения мероприятий на высшем уровне! )))) На заметку всем компаниям! Отличный персонал, прекрасный шеф повар. Так же хорошо подходит, для проведения свадеб в оригинальном стиле.
Были с семьёй в ресторане отеля, ресторан сопровождается вкусной едой и ненавязчивым сервисом все, что нужно для спокойного отдыха я нашла в этом отеле! как говорится отдохнула телом и душой ! :) :) :)
Уютный отель, со своей историей. Удобные номера, новая мебель, хорошая сантехника. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Расположен в 25 минутах пешком от Девичьей башни. Больших продуктовых магазинов рядом нет. Номера выходят на набережную.
Отель находиться возле набережной, 10 минут пешком от музея ковров, в 10 минутах от аллеи шахидов, дойти до девичьей башни и других культурных и архитектурных достопримечательностей не составит труда . От аэропорта ехать 20 мин , составит 300-350 руб, wi-fi кругом , в парках , в кафе бесплатно. Есть улицы с красивыми магазинчиками .В самом отеле, в номере кофе машина, вода, очень удобные мягкие кровати и современная чистая ванная комната ( ничего не подтекает, никакой ржавчины) и.т.п . Слышимость нормальная, отель не шумный, часто останавливаются арабы. Есть открытая терраса и ресторан.
Комфортабельный отель с высоким уровнем проживания
Гостиница «Интурист» в Баку является отелем «Автограф Коллекшн», входящим в группу Marriott. Это своеобразное здание, отремонтированное по очень высоким и комфортабельным стандартам, расположенное недалеко от центра города напротив Бакинского Глаза, рядом с Хрустальным залом, Музеем ковров и Старым городом, который находится в 15-20 минутах ходьбы. оживленная дорога.
Комната была хорошего размера с прекрасным видом на Каспийское море и прибрежный парк. Он был хорошо оборудован удобной кроватью, зеркальным телевизором, электрическими розетками с несколькими адаптерами, сейфом, кофемашиной Nespresso и достаточным местом для хранения вещей. Ванная была большой с душевой кабиной и хорошими туалетными принадлежностями. Был шум от оживленной дороги снаружи.
Завтрак был хорошим, с подставкой для яиц и широким ассортиментом хлопьев, выпечки и горячей еды, которые, казалось, менялись ежедневно - один день - не было колбас, а другой - яичницы, что немного разочаровывало. Сотрудники были в порядке, но было необходимо каждый день просить об обслуживании кофе, а не предлагать его быстро. Однажды вечером я ужинал в номере, и это было очень хорошо.
Сотрудники лобби были очень дружелюбны и полезны.
В целом, это хороший отель с отличными номерами.
Отель удобно расположен. От старого города минут 10 пешком. Очень уютный и комфортный отель. В номерах есть все необходимое, оригинальное решение с телевизорами, встроенными в мебель.Персонал очень старается и хорошо обучен. Завтраки шикарные, выбор блюд большой и на любой вкус. Вообще ресторан очень достойный. Кухня нам очень понравилась, особенно шах плов. Очень приятно посидеть вечером на террасе ресторана с красивым видом на бухту. В отеле есть сауна и хамам. В целом нам Баку очень понравился, в т.ч. и из-за этого прекрасного отеля.
Я остановился всего на 1 ночь в гостинице «Интурист» в Баку. Он расположен слишком далеко, чтобы удобно дойти до старого города и Площади фонтанов в разгар дня, хотя я так и сделал. По прибытии прекрасный англоговорящий регистратор повысил меня до огромного люкса с огромным диваном и стулом, обеденным столом на 6 персон, отдельной спальней и гардеробной, а также ванной комнатой с двумя раковинами, душем и отдельной ванной в одном корпусе. Кровать была также огромной и удобной. На самом деле все было так приятно, что я был рад провести время в отеле. Другие оборки включали кофемашину для эспрессо, элитные туалетные принадлежности, немного укомплектованный мини-бар и прекрасный вид на море и колесо обозрения, которое было освещено и блестело после наступления темноты. Все было чисто и опрятно и очень хорошо заботилось.
Я использовал спа в доме для массажа, который был превосходным, но не посещал ресторан. Wi-Fi был очень хорошим - стабильный с сильным сигналом.
На самом деле все было очень хорошо, за исключением цен на мини-бар. Я использовал одну очень маленькую бутылку красного вина (200 мл?), За которую мне заплатили около 10 долларов США. Грабеж дневного света в стране, которая делает вино на местном уровне и хорошее вино в этом. С другой стороны, ночной тариф отеля был очень разумным для качества заведения.
Я бы вернулся в «Интурист» и рекомендовал бы его, в частности, деловым путешественникам, которые не против того, чтобы быть немного вдали от центра города, но смотрят этот мини-бар.
Очень хороший и уютный отель. Мы были довольны, что посчастливилось быть гостями этого отеля. Хорошая и теплая встреча, приятный интерьер, не очень большие и просторные номера, но они на столько комфортные и уютные, что не хотелось их покидать ) В номерах есть все необходимое, даже кофемашина и кофе. В душевой полный набор принадлежностей. Очень удобные кровати. На полу ковровое покрытие. Завтраки выше всяких похвал, такое разнообразие не часто встретишь в отелях.
Очень удобно расположен для тех, кого не пугают пешие прогулки, выходишь и через дорогу набережная с прогулочной зоной и красивыми видами.
Все было идеально:
Кровать удобная, белье качественное и комфортное, уборка каждый день.
В номере вода питьевая, чай, кофемашина, холодильник, еда в номер можно заказывать.
Вид на море и колесо обозрения - изумительные! Рассвет с балкона над морем- это нечто!
Завтрак- очень разнообразный, вкусный: омлет, яичница, яйца, блинчики, варенье, мед в сотах, фрукты, кофе любой, выпечка. Очень вкусно, официанты услужливые и внимательные.
В номерах и коридорах вкусно пахнет, лифты Sneider, быстрые.
До СПА не дошли :-). Кондиционеры работают тихо, сантехника новая. Отель с 1936 года, ремонт очень свежий. Месторасположение- идеально- до старого города 5 мин пешком, рядом местные магазинчики, Uber дешевый.
Отличный ресторан, вкусный завтрак, и главное великолепный пресонал.Наш официант, и уже друг Али Мурадлы нас каждое утро балует кофем и чаем!))) Всем кто любит Баку, советую обязательно посетить! )))❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Останавливались с коллегами в отеле в октябре 2019. Место отличное, вид прекрасный, завтрак разнообразный, обслуживание замечательное! Отдельное спасибо официанту Али за внимательность - кофе начинали готовить как только мы входили в ресторан, подавали как только садились за стол, любые пожелания по еде в течении 5 мин. Ещё раз спасибо!
Останавливаемся с коллегами в этом отеле каждый год из-за прекрасного сервиса, особенно радуют завтраки! Улыбчивые, вежливые официанты. Отдельно хочу отметить официанта Али - очень внимательный и профессиональный. Мы не успевали доходить до нашего столика - кофе уже ждал нас :) спасибо!
Замечательный отель, останавливаемся уже не первый год. Комфортные номера с удобной кроватью и подушками:) приветливый и заботливый персонал!!! Очень хороший завтрак, вкусно и обслуживание на опережение:) , благодаря Али, нашему официанту на всю неделю
Очень доброжелательный персонал, вкусные завтраки, спасибо за хорошее обслуживание официанту Али, отель рядом с красивой набережной, можно брать велики напрокат и кататься! Хорошие номера, есть с видом на набережную :)
Обслуживание в ресторане на высоком уровне!!! Вкусная и разнообразная еда,очень уютно и комфортно. Особенно хотелось бы поблагодарить официанта Али за его профессионализм,корректность,учтивость и хорошее настроение. С радостью вернёмся к вам вновь!!!
Очень хороший ресторан в Лобби отеля, вкусная еда,приятная атмосфера и вежливый персонал.Спасибо за доброжелательнее обслуживание и гостеприимство работникам: Бахе,Елбаризу,Исмаилу...и огромное спасибо Шеф повару за ВКУСНЫЙ ДЕСЕРТ!!!
Прекрасный отель, хорошее обслуживание , большие светлые номера, стильный. Очень вежливый и гостеприимный персонал. В ресторане за завтраком работают прекрасные ребята , Амир и Али, с ними чувствуешь себя самым важным гостем отеля , спасибо им огромное за внимание. Спасибо за всему персоналу , обязательно вернусь. Удачи
Всем рекомендую Отель. Всегда здесь останавливаюсь, уровень комфорта и обслуживания заслуживает внимания. Вкусные завтраки, быстрое обслуживание, внимательность персонала удивительна! Кофе от Али ( бармен) просто превосходно!!!
Все понравилось, отличный отель на побережье, разнообразный стол, бакинские овощи вне всяких похвал, новая мебель, просторные номера, обязательно вернёмся ещё, Али официант был очень заботливым, принёс чай с лимоном даже после завершения завтрака!
Рекомендую друзьям и знакомым - комфортабельный отель Интурист Баку, удобно очень расположен на берегу моря и в центре города. Отличный ресторан с вкусными и свежими завтраками, очень дружелюбный и вежливый персонал. Особенно хочу отметить сотрудников ресторана - Али и Гюнель. Люди прекрасно, профессионально и с хорошим настроением делают своё дело, приятно приходить в такой ресторан!
Полностью отремонтированный, удивительные интерьеры, в месте, где открылась одна из первых туристических гостиниц в Баку. Идеальная чистота, отличный бар. Профессиональный персонал, отдельное спасибо Виталию. Настоятельно рекомендуется ??
Переехали из другого отеля и не пожалели ни минуты!!! Спасибо всему персоналу отеля, за эту атмосферу, Вежливость, аккуратность и тактичность плюс комфорт вот что ты ждёшь от отдыха . Это все есть в Sheraton Inturist Baku Удобное расположение отеля , для прогулок по набережной и можно пешком дойти до центра , несколько ресторанов на набережной и ресторан в отеле . Удобные тихие номера даже если окна выходят на набережную и очень комфортные кровати. Вкусные завтраки и тихий тактичный персонал, чудесный Spa, интересный интерьер . Ну и комплименты от отеля неожиданны и очень приятны. Не ожидали такого сервиса от Баку , приятно удивлены и готовы приехать ещё не раз.
Помимо лучшего расположения, это лучший отель по уровню сервиса! Персонал очень доброжелательный и дружелюбный, начиная от ресепшена и заканчивая тех персоналом. Особая благодарность Виталию из ресторана «Bar51». В общем все на высшем уровне. Рекомендую
Очень приятный и дружелюбный персонал. Особая благодарность Эльбаризу, Айгун и Нихаду из ресторана и персоналу на стойке регистрации, которые сделали мое пребывание очень приятным. Хорошее расположение с видом на море. Достаточно хороший размер комнаты. Некоторые полезные варианты завтрака. Хорошая еда в ресторане. Очень маленький спортзал.
Мы прекрасно провели время в этом отеле среднего размера рядом с набережной, который также был очень удобен для городской трассы F 1 (мы ходили туда каждый день). Номера были чистыми и просторными, ресторан (завтрак и ужин) был спокойным и удобным, им хорошо управляли Эльбариз и персонал. Особое упоминание для консьержа и персонала на стойке регистрации, молодых и услужливых. Все было очень хорошо организовано. Браво!
Я хотел подчеркнуть невероятное обслуживание, которое я получил от команды не только во время моего пребывания в Баку в отеле на Формуле 1, но и до и после моего пребывания. Команда обеспечила отличное обслуживание клиентов, и они должны быть признаны за их удивительную трудовую этику, профессионализм и превосходство над служебным положением.
Заставляет меня хотеть вернуться в Баку
Очень дружелюбный и услужливый персонал в современном отеле
Современный отель с очень дружелюбным персоналом и менеджерами. Мы останавливались там во время Формулы-1 2023 года. С того момента, как мы приехали, все в отеле были очень дружелюбны и полезны.
Номера чистые и современные, с большими современными душевыми и удобными кроватями.
Они признают платиновый статус Bonvoy с повышением класса обслуживания и бесплатным завтраком, если вы его выберете.
Пешая доступность: Отель находится в 10 минутах ходьбы от края старого города и на берегу Каспийского моря. Большой торговый центр с огромным Starbucks находится в 5 минутах ходьбы от отеля.
Еда и напитки: Достойный завтрак. Ресторан через дорогу - один из лучших в Баку.
В целом - отличная цена
перейду сразу к делу, не могу дать этому отелю даже 4 звезды, те кто пишут что в этом отеле все ок, это наглая ложь! Мы остановились в самом дорогом номере этого отеля с террасой. Не плохой ремонт, НО это ничего по сравнению сколько минусов, которые я перечислю ниже:
Из туалета воняет канализацией так что пришлось закрывать биде полотенцем и блокировать сливы в раковинах, кстати в лифте тоже адская вонь от канализации, это нонсенс, такого мы не встречали ни где.
Нет мини бара
Нет станции кофе
Номера не пополняются принадлежностями пока не потребуешь несколько раз!
Не убирают номера а если убирают то частично, за 4 дня нам ни разу не почистили раковину пока не устроила бунт.
При смене постели вместе с постелью утащили белую футболку в прачку, после бунта нашли.
Каждый раз по любой ситуации приходили только мужчины, даже номер убирали мужчины, это один из моментов почему такая плохая уборка.
В отеле нет нормального менеджмента!
Гостей встречать не умеют!
Персонал нахальный!
И на последнем кухня: которой просто не существует! Это самая отвратная кухня с которой я сталкивалась. Если вы и едите к ним то не берите у них завтраки, это ужасно. Мы не смогли это кушать и ходили в ресторан на набережной.
Рум сервис отвратный, как не позвонишь, то этого у них нет из меню то того нет, ощущение что готовить НЕ хотят. Заказали пиццу ребёнку, принесли лаваш на который порезали сверху сырые овощи, это позор.
Ни ногой больше в этот отель.
Отличное расположение отеля. Приятный и приветливый персонал, который всегда готов во всем помочь. В ресторане отеля Керим помогал с выбором блюд и так было приятно, когда человек действительно переживает, понравилась тебе блюдо или нет. Прекрасный город, прекрасные люди.
Я хотел бы поблагодарить Нихада (менеджера кафе) за его доброту и гостеприимство.
Чистый, современный во всем
Очень дружный коллектив, начиная от ресепшена и заканчивая уборкой номеров.
Очень свежий и свежий Ленин.
Я взял номер с видом на море, ведьма смотрит на Каспий
Рядом с торговым центром
В отеле есть красивое кафе/ресторан на первом этаже под открытым небом, очень чистое и организованное.
Особая похвала Нихаду за его вежливость и доброту.
Это хорошее место, и персонал замечательный. Очень гостеприимное и отличное отношение со стороны всего персонала, особенно. Ресторан «Абаказ» и его люди имеют потрясающий подход к своим клиентам.
Фируза и Эльбариз были потрясающими, у них было отличное обслуживание клиентов, и они были очень гостеприимны.
Лучшее расположение отеля, Соотношение цены и качества Рекомендуется??
Отличный отель и расположение, хорошие чистые номера и отличное обслуживание. Благодаря Рафаэлю улучшенный вид на море, потрясающий вид и восход солнца того стоили.
Завтрак был отличным, и персонал был очень хорошим скромным услужливым
Единственным разочарованием было отсутствие бассейна.
Я участник Marriott Gold, путешествовал с друзьями, мы решили остановиться в Шератоне. Опыт и гостеприимство были абсолютно приятными. Нас приятно (с широкой улыбкой) встретил г-н Орхан в вестибюле, и он был очень рад рассмотреть наши просьбы и предоставил номер более высокой категории, а также смежный номер. В номере был отличный вид и просторный.
Орхан сделал наш опыт очень восхитительным. Он дал нам советы о местах, которые стоит посетить, и ресторанах, куда можно пойти. Marriott, в вашем отеле работает отличный сотрудник, о ваших клиентах позаботятся хорошо. Я порекомендую отель и остановлюсь семье и друзьям.
Когда я был по делам в Баку, мой выбор пал на гостиницу Sheraton, о чëм я ни минуты не пожалел. Отель расположен очень удобно, близко к бульвару. При заезде в отель меня сразу же встретил менеджер Рафаэль, поинтересовался о моих предпочтениях и очень быстро нас заселил. У нас был очень большой, комфортный номер, со всем необходимым. Если вдруг мне было что то нужно, персонал это сразу же приносил, в любое время суток. Также в отеле просто восхитительный завтрак, шведский стол, с замечательными поварами, которые подходили и интересовались не хотим ли мы ещё что либо. Очень признателен Рафаэлю и всей его команде за их отзывчивость, доброжелательность и высокий профессионализм. Благодаря вашей работе, проживание в отеле было сплошным удовольствием, даже не хотелось уезжать☺
Обязательно вернусь к вам ещё раз!
Мы с мужем остановились на 6 ночей в отеле Sheraton Baku в октябре 2023 года. Мы были довольны расположением, рядом с водой и недалеко от старого города. Комната была среднего размера, кровать и подушки были удобными, в ванной комнате был большой душ с тропическим душем и ручными насадками для душа, по телевизору было несколько международных каналов на английском и других языках. Комната выходила на набережную и имела большой балкон со столом и двумя стульями. Вдоль набережной расположены набережная и парковая зона, где люди могут кататься на велосипеде, гулять и играть. Эта общественная зона простирается на всю длину центра города. У нас была проблема с кондиционером в нашей комнате, но после двухдневных попыток ее исправить администрация перевела нас в другую комнату. Есть замечательный ресторан, где мы ужинали несколько вечеров. Мы попробовали пиццу, суп, спагетти болоньезе и несколько салатов и остались очень довольны. Сотрудники были внимательны. В ресторане приятная атмосфера, имеется открытый внутренний дворик. В гостиной есть так много фантастических книг на журнальном столике. Огромные книги по искусству, культуре, истории, архитектуре и т. д. весят тонну. Завтрак «шведский стол» был выдающимся, со множеством вкусных блюд: свежие фрукты и овощи, хлеб, сыры, горячие блюда и яйца на заказ. Персонал на завтраке был внимателен и старался угодить. Эльбасиз, руководитель F&be, всегда был в курсе событий, следил за тем, чтобы мы были довольны едой, и организовывал, чтобы нам принесли кофе или что-то еще, что нам было нужно. Шеф-повар Мазахир всегда готовил нам идеальные яйца всмятку. Вся команда завтрака была великолепна. Я бы порекомендовал этот отель из-за комфорта и близости к старому городу.
Останавливались на 2 ночи в отеле Шератон Баку Интурист, пребывание было потрясающим. Я попросил номер с видом на море, однако он не был предоставлен, но я все равно был доволен видом из номера. Отель находится недалеко от торгового центра Deniz, бакинской паромной переправы, улицы Низами, старого города и многих других достопримечательностей. Завтрак немного дорогой, в целом качество еды хорошее. Адиль на стойке регистрации был хорош и всегда готов помочь. Спасибо, что приняли меня в вашем прекрасном отеле.
Интуристский отель Sheraton в Баку расположен на берегу моря, что делает его идеальным местом для осмотра достопримечательностей, так как многие из них находятся недалеко от отеля.
Сам отель соответствует всем критериям, которые можно ожидать от 5-звездочного отеля, дружелюбный персонал. Особая благодарность Мурату, который определенно превзошел наши ожидания с точки зрения гостеприимства, компетентности и ориентации на гостя!
Из номеров с балконом и видом на море открывается потрясающий вид на Кавказское море, так что просто расслабьтесь на балконе и наслаждайтесь видом.
Мой выбор отеля для Баку еще и потому, что еда просто вкусная.
Отель средний, требует много доработок... Расскажу подробнее:
1 . Номера: Отель недавно отремонтирован, но номера не такие уж новые, нам пришлось поменять 2 номера, потому что половицы кроватей порваны (см. фото), и, к сожалению, кажется, что все номера одинаковые. Номера хорошие, если не вдаваться в подробности.
2 . Сервис: Персонал хороший и добрый, но большая часть персонала, особенно обслуживающего персонал, не говорит по-английски… в 5-звездочном отеле, таком как сеть Marriott, весь персонал должен быть обучен говорить по-английски. обслуживание слишком медленное, мне приходилось 2–3 раза просить все, что мне нужно от горничных, и я получаю это поздно и не полностью. Однажды мы пришли в номер и обнаружили, что номер обслуживается, но туалет не убран, туалет полон, когда мы его покинули, замененные полотенца грязные, а простыни остаются как есть, хотя ясно, что он был грязным из-за остатков еды. Персонал ресторана очень добрый и приятный.
3 . Менеджер по работе с клиентами и менеджер по мероприятиям были очень добры и щедры.
4 . Расположение отеля хорошее, но не лучшее, вид на море потрясающий, 20 минут пешком до Старого города и Низами. На такси около 7 минут, что хорошо (если нет пробок).
5 . Завтрак: Завтрак был хороший, разнообразный.
6 . Обслуживание номеров: Однажды мы заказали еду в номер, и это было неприятно.
7 . Ужин в ресторане «Абакуз» в новогодний день прошел хорошо.
8 . Бассейна нет. Имеется одна смешанная сауна и парная. Есть небольшая комната.
9 . Вестибюль/гостиная: Лобби маленькое, в вестибюле есть библиотека/зал с телевизором, где очень приятно почитать книгу, посмотреть телевизор и выпить кофе.
10 . Банкомат: На 1 этаже есть банкомат, где можно обменять деньги (доллары США, евро...) по выгодному курсу (лучше, чем в банках города).
В общем, отель не является 5-звездочным и не может считаться стандартом Sheraton/Marriott. Я советую генеральному директору отеля поработать над обслуживающим персоналом, проводя больше тренингов и курсов английского языка.
Я впервые приехал в Баку и выбрал этот отель. И я ни на секунду не пожалела, что предпочла этот отель. Гостеприимство - нет слов, самое вежливое и теплое, которое я когда-либо видел за всю свою жизнь в мире! Я был просто поражен и вдохновлен сотрудниками, работающими там. Я не ожидал, что люди, которые там работают, будут такими добрыми, очень профессиональными и очень милыми 😊! Особо отметив, что Ниджатбей вежливый, улыбчивый и суперпрофессиональный, он был очень гостеприимным и угостил нас лучшим вином, которое у них было. Нам просто очень понравилось его гостеприимство! Айгюн была первой, кто нам помог, она прекрасный сердечный человек, очень гостеприимная и добрейшая женщина. Мезахир был лучшим поваром 🧑🍳 там он приготовил для меня просто потрясающий завтрак. Ооочень вежливый и профессиональный! Севиндж подавала нам очень теплый чай, пока мы замерзли на улице, она просто потрясающая женщина! Г-н Сулейман был очень информативным и очень профессиональным менеджером ресторана. Он так вдохновил нас вернуться снова в этот отель и по всему Азербайджану.
Елена в СПА в отеле. О ней только воодушевляющие слова, мы там делали массаж! Это было так расслабляюще, для меня это был райский уголок🤗Гостеприимство 15 из 10🤗. Обязательно вернусь только в этот отель! И рекомендую и уже начала рекомендовать и делиться своим опытом с коллегами и всеми друзьями!
Останавливались здесь на 4 ночи во время нашего ретрита в Баку, и это было, мягко говоря, фантастически. Весь персонал без каких-либо исключений заставил нас чувствовать себя желанными и особенными от начала до конца. Особо хотелось бы отметить шеф-повара Мазахира, который был очень дружелюбен и делал все возможное, чтобы сделать наши впечатления потрясающими. Также Эльбрагим, Эльшад и Ляман из ресторана, которые были просто потрясающими, внимательными и очень дружелюбными по отношению к созданию наших впечатлений, позаботились о том, чтобы наши впечатления в ресторане были не чем иным, как исключительными. И последнее, но не менее важное: Сафар из стойки регистрации, который был просто блестящим и очень услужливым, помогая нам во всем, что нам нужно, выходя за рамки. 10/10 остановился бы здесь снова, особенно с учетом того, что расположение в центре, но и немного в стороне, что делает его более расслабляющим.
Мы провели семейные выходные в этом отеле, праздновали день рождения наших родителей и были очень удивлены качеством продуктов и обслуживания, особенно в ресторане. Очень хороший вид из номеров и ресторана отеля. Спасибо, что приняли нас.
Шикарный отдых, в шикарном месте !
Отличное местоположение отеля . От аэропорта минут 30. Заселились в отель поздно вечером , встретил вежливый персонал, все объяснили, в номер проводили. Все чисто, уютно ! Питание на уровне 10 , можно поставить и 1000 и так до бесконечности 😃! Огромная благодарность Сулейману, Эльвире и повару Мазахир!
Смело могу рекомендовать этот отель и обязательно вернемся сами ❤️
Удачное расположение отеля на берегу моря , с пешей доступностью к достопримечательностям ! Персонал отеля гостеприимный и отзывчивый ! Потрясающие завтраки ! Отдельная благодарность Эльвире , Сулейману и Мазахиру ! Отель рекомендую
Прилетели на отдых и не захотели выходить из отеля😄Погода на неделе не особо располагала , но мы ни сколько не пожалели! Профессиональный сервис, гостеприимные работники ,чистые комнаты и невероятно вкусная еда -все эти качества присуще отелю Sheraton. Атмосферный ресторан с изысканными блюдами , по выходным живая музыка- не дадут соскучься. Однозначно вернемся именно в этот отель❤️
Все было отлично. Валерия, Фидан, Орхан, Эльбариз, Сулейман
Спасибо вам, ребята, за все, вы самые лучшие ♥️ Желаю вам всегда оставаться такими же внимательными к своей работе, очень весёлый и энергичный коллектив 👍один из лучших отелей, в которых я была 🫶🏻🙏
Персонал отеля обманул меня, они взяли с меня плату за вход в размере 59 манатов, поэтому я сказал им показать, где это написано, и они сказали, что вернут мои деньги обратно, один платеж был произведен с моей карты Amex, эта сумма им не была возвращена. Я, пожалуйста, будьте осторожны, когда они просят плату за вход для гостей
В Баку была впервые и выбрала для своего проживания отель Шератон.
Была в отеле 2 ночи по работе.
Понравилось всё: от расположения до сервиса в отеле.
Особенно хочется отметить завтраки и работу баров.
Приятное сочетание сервиса с вниманием и заботой. Особенно могу отметить девушек около зоны приготовления горячего и официанта Нико.
В номере постоянно пополняются вода, зубные щетки и лосьон для тела, подушки удобные, халаты и тапочки тоже присутствуют.
При следующем визите в Баку хочу снова вернуться в этот отель
Дорогие сотрудники отеля! Благодарим Вас за гостеприимство! Ваш отель-это высокостатусное место отдыха: комфортные номера, удобное расположение, качественный уровень услуг, прекрасная кухня! Отдельное спасибо сотруднику Сулейману за теплую душевную атмосферу, за заботу и внимание! С уважением, гости из Самары( Россия)
Хороший сервис, отличные вещи, отличный вкус.
Обслуживание было идеальным, персонал добрый, мы хотели попробовать все сладости, они оказали нам специальную услугу и предоставили нам хорошее решение :) Что касается вкуса сладостей, они были потрясающими, к тому же они предоставили дополнительное мороженое, которое было потрясающе :) Спасибо за превосходное услуга.
Хороший отель. Выглядит как старый Интурист. Очень хороший ресторан и спа. Вечером на террасе горит огонь, и он действительно успокаивает человека, смотрящего на пламя и колесо обозрения. И еда и напитки очень хорошие. Спасибо поварам и ребятам за хорошие дни.
Наш отдых был испорчен! Абсолютно некомпетентное отношение со стороны сотрудника менеджера Sheraton!!! Мы бронировали 5 номеров! В первый день мы оплатили, на после менеджер ежедневно требовал доплатить еще 100 долларов невнятно объясняя и сам не понимая за что!!! И угрожая выселить нас!!!! Ужасно испортил все впечатления от Баку один какой то менеджер
Хорошие и аккуратные номера, приятное место с прекрасным видом на море. До старого города можно добраться за 15 минут, торговый центр находится недалеко от отеля.
Очень приятный человек (особенно Сеймур), был очень любезен, если вы здесь и вам нужна помощь, вы можете попросить его. Большое спасибо!
Отель был отличный! Это в хорошем месте, очень близко к туристическим местам. Персонал был отличный. Номер был очень хорошим и удобным. Ресторан был отличный. Мы пошли ужинать и завтракать. Оба раза было хорошо. В целом отличный отель.
Bad AC и Hot Rooms!! Запах туалетов,, не до стандартов шератона!!
Несмотря на прекрасный панорамный вид , отель подает признаки минувших дней былой славы! ! Даже после установки минимальной температуры, комнаты становятся жарче в течение дня , и их обычный ответ “мы не можем сделать много с этим”. Удовлетворенность гостей для них не имеет значения! Туалеты немного пахнут!
Пребывание с выдающимся сервисом в Sheraton Intourist Baku!
У меня было потрясающее пребывание в Sheraton Intourist Baku с 22 по 26 июня 2024 года. Сеймур сделал проверку - с ветерком с фантастическими рекомендациями, и вся команда стойки регистрации была невероятно полезна. Отдельное спасибо Эльнуру и Ахмаду за их исключительную службу. Команда обслуживания номеров была фантастической, предоставляя вкусные блюда оперативно. Мой номер был просторным с потрясающим видом, и удобства были высшим - высотой. Центральное расположение отеля сделало знакомство с Баку невероятно удобным. Каждый сотрудник, с которым я сталкивался, был теплым и профессиональным. Этот отель предлагает идеальное сочетание современной роскоши и местного очарования. Очень рекомендую и не могу дождаться возвращения!
Недавно я имел удовольствие остаться в "Шератон Интуристик" и должен воздать должное выдающимся услугам, предоставленным Ахмадом. С того момента, как я приехал, Ахмад вышел за рамки моего пребывания. Их внимание к деталям, искреннее гостеприимство и активный подход к удовлетворению моих потребностей существенно изменили мой опыт.
Отель хороший и хорошо расположен, но самое лучшее – это персонал, начиная от супервайзера Фриды, которая добра и осведомлена и очень сотрудничает, и все ее коллеги все полезны. Номера чистые и расположены перед глазом Баку.
Спасибо.
Тамим
Стоит остановиться в гостинице Sheraton Intourist Hotel Baku Azerbaijan.
Стоит остаться Шератон Интурист Баку Азербайджан
Великое гостеприимство
Слишком вежливый персонал
Все услуги высоко ценятся
Сотрудники Фронт-офиса, такие как г-н Намиго, г-н Рашад и г-н Сеймур, а также персонал ресторана, службы безопасности и консьерж еще раз высоко ценятся.
Незабываемое роскошное пребывание с ними в течение 2 ночей в начале сентября 2024 года .
Отличный отель по разумным ценам, недалеко от центра города. (20 минут ходьбы) бульвар с магазинами, кафе и ресторанами через дорогу.
Отель был безупречно чист на протяжении всего времени с хорошим Wi-Fi. Отличный ресторан, отличная еда и идеальное обслуживание. Хорошие коктейли в баре. Персонал на ресепшн как нельзя лучше помогает и много людей, чтобы помочь с багажом
Очень разочарован ужином вчера вечером. Кебабс жевал и пах. Неправильный порядок подавали пару раз.
Самой низкой точкой ужина была Куриная шаурма. Сухой, как в одном даже не может проглотить.
На вопрос официантки она ответила, что это не шаурма. Поэтому мы попросили её забрать шаурму. Все, что они сделали, это положили твердую, как ракушка, питу вокруг той самой посуды, которую мы вернули. Пришлось перезапустить куриный кабаб и оставить большую часть бараньего кабаба.
Люди из моей партии, которые ели овощи, были не против того, что им подали.
Персонал был холоден, не обращая особого внимания на вашу просьбу, и чувствовал пренебрежение к отзывам.
Отель в порядке. Ничего замечательного, ванная комната обычная с арматурой плохо работает.
Идеальное расположение - соотношение цены и качества
Хороший отель по цене, которую они предлагают. Расположение идеальное на пляжной дороге. Большинство номеров выходят на море. Персонал чрезвычайно учтив, особенно мистер Сеймуз на стойке регистрации. Наш рейс отменили, и мы были 4 парами и перенесли отель около 3 утра. Он был настолько полезен, что разместил нас, предоставив свободные комнаты. Как платиновая элита на Marriott Bonvoy и Эксперт по отелям 15 уровня на Trip Advidor я нахожу этот жест очень похвальным и нелегко увидеть во многих отелях. Мои поздравления руководству отеля.
Самый приветливый персонал, приехали чуть раньше без проблем заселили, хороший большой номер, самые мягкие подушки. Завтрак превзошел все ожидания, разнообразие еды, напитков. Местоположение очень удобное, можно попасть в разные части города быстро. Красивый вид.
Этот отель в Баку предлагает исключительный сервис, роскошные номера и потрясающий вид на город.
Обслуживание за завтраком было выдающимся! Наш официант, Элвин был внимательным, дружелюбным и быстрым, чтобы у нас было все, что нам нужно. От быстрого заправки кофе до удовлетворения особых запросов, он пошел дальше, чтобы сделать нашу утреннюю еду приятной. Поистине превосходное гостеприимство.
Новый год в Азербайджане!
Решили на Новый год посетить Баку. Билеты на самолет и отель бронировали сами за два месяца. Летели Аэрофлотом из Шереметьево. В зоне ожидания посетили бизнес-зал. Поели там и отдохнули. Дали места повышенной комфортности без доплаты. Было очень удобно сидеть. Первый ряд эконом-класса. Места, где можно спокойно вытянуть ноги. Вылет без задержки. В аэропорту Баку сняли деньги с банкомата VTB (можно снять 500 манат в сутки с карты МИР) и пошли ловить такси. Договорились за 40. С приложением можно за 25. Ехали до отеля целый час. Пробки. Движение в городе очень хаотичное. Расстояние от аэропорта до отеля около 30 километров.
Приятный и дружелюбный персонал. Быстро реагируют на все просьбы и замечания. Практически все знают русский язык, даже молодые. Оформили быстро. Мы заплатили городской налог. Нам выдали две карточки и мы пошли заселяться в номер. Лифт работает на подъем по карточке от номера. Номер на четвертом этаже с видом на Пламенные башни и Нагорный парк со смотровой площадкой. Номер на твердую четверку!. Мебель не люкс, но вполне приличная. Ковролин немного потертый. В ванной комнате облупилась краска и пятна с потертостями, но это нас не напрягало. Очень удобная широкая кровать с очень-очень удобными для сна подушками. Хорошая звукоизоляция. Слышимость есть только из коридора через входную дверь. Через стены звук не проходит. В соседнем номере часто сильно плакал ребенок. Слышно в коридоре, когда выходишь из номера. Мы в номере плач не слышали. Очень давно такую звукоизоляцию не встречали. (Главное, что нет межкомнатной двери с соседним номером. Межкомнатные двери есть в номерах с двумя отдельными кроватями. Там слышимость через дверь приличная. И Ваше спокойствие будет зависеть от поведения соседей. Очень шумно ведут себя индийцы и арабы). В номере эффективная система обогрева и кондиционирования. Два удобных пуфика со столиком. Холодильник без мини-бара. Телевизор, стол, прикроватные тумбочки, холодильник. В шкафу: вешалки, халаты, тапочки, гладильная доска с утюгом, фен, сейф. В ванной комнате комплект белых друзей, душевая выгородка, мыльно - рыльные и другие нужные вещи. Интересная конструкция унитаза. Кнопки слива закрывает поднятая крышка унитаза. Создает определенные неудобства. Убирались нормально. Меняли полотенца, постельное белье и тапочки. Каждый день пополняли чай, кофе и питьевую воду. Иногда завтракали и часто ужинали в отеле в ресторане на этаже G. Еда вкусная, но не дешевая. Завтраки 31 манат на человека, ужин обходился в 50-60 манат с человека ( в городе можно поесть дешевле или купить продукты в магазине). Есть услуга заказа еды в номер из ресторана. Можно посещать тренажерный зал и СПА. В СПА две бани: паровая и сухая. Две душевые кабины. В раздевалке, в зоне бань, в шкафчиках лежат полотенца, халаты и одноразовые тапочки. Можно взять массаж за дополнительную плату. Стоимость массажа от 85 до 210 манат за сеанс. Есть бесплатная парковка на территории отеля и крытая парковка в гараже на -1 этаже . Допускается размещение с домашними животными. Есть услуга заказа такси и обменник но рубли не меняют. На -1 этаже есть банкомат, но с картой МИР не работает. Wi-Fi скоростной и работает без пароля на всей территории отеля. В городе и на экскурсиях пользовался московским МегаФоном.
Удобное расположение отеля. Конечно, это не в "Старом городе", но тоже в туристической зоне. Рядом с отелем, через дорогу (подземный переход в 100 метрах от отеля), Приморский бульвар на набережной. Протяженность набережной 15 километров. Набережная широкая и красивая. На ней расположены: рестораны, ярмарки, бульвары, парки, магазины, музеи, детские и спортивные площадки. Недалеко от отеля на набережной колесо обозрения и торговый центр Дениз Молл, внешне похожий на распустившийся цветок лотоса . До фуникулера, на котором можно доехать до Нагорного парка, пешком 15 минут. До "Маленькой Венеции" 20 минут. До Девичьей башни и "Старого города" 30 минут. В восьми минутах ходьбы продуктовые магазины. Много российских и белорусских продуктов. Цены выше, чем в России. До ближайшей станции метро около 1,5 километров. Около отеля лестница, по которой можно подняться к улице, которая ведет к широкой лестнице на смотровую площадку Нагорного парка. Идти 15 - 20 минут, но круто в гору.
Везде берут только манаты. Обменников, банков и банкоматов много. В банках принимают старые доллары. Выгодно менять доллары и снимать манаты с карты МИР в банкоматах VTB ( они расположены в основном в переходах). Курс обмена наличных рублей на манаты невыгодный.
Посетили "Старый город", гуляли по старым кварталам и по набережной, катались на колесе обозрения и на гондоле с электромотором, ездили на метро и поднимались на фуникулере, заходили в магазины. В " Старом городе" и на набережной толпы туристов (особенно в вечернее время). Очень удивило метро. При выходе из вагона на станцию надо пробивать себе дорогу. Никто не ждет, когда ты выйдешь и сразу начинают заходить в вагон. Брали три экскурсии. Договаривались заранее из Москвы. Обзорная по Баку (5часов), Гобустан (6часов) и Горящая гора, Розовое озеро, Агатовые горы и гора Бешбармаг (7часов). Могу дать телефон гида в личку. Можно с ним связаться по ватсапу. Обязательный и грамотный гид. Нам он очень понравился.
Все понравилось. Была хорошая солнечная погода. Отличная поездка получилась!
Отношение к менеджеру было ужасным. Она говорила со мной очень небрежно, как будто я грабитель. Когда я возвращался в отель поздним вечером ресепшн спросил мои документы для входа в отель, который был 1 уличный сюрприз. Я сказал, что у меня с собой только фото удостоверения личности, которое я могу им показать, а позже предоставить оригинал из номера. Они позвонили менеджеру фронт-офиса, она высокомерно общалась со мной и, наконец, не пустила.
Расположение напротив набережной, очень чисто, качественная уборка каждый день, удобные кровати, приветливый персонал. Если чутко спите, то надо брать номер гарден вью - окна выходят на холм и лес , можно открывать - тихо и свежий воздух. В номере есть халаты и тапочки. До старого города минут 10 ходьбы, недалеко метро и автобус.
Единственный минус на наш взгляд это завтраки. Голодными точно не будете, но это совсем не 5 звезд. Средненький кофе из кофемашины, нет каш, рыбы. И каждый день одно и то же.
Но в целом отель понравился, вернемся еще.
Отличный отель! Неоднократно останавливалась тут, и всем рекомендую! Устали?, Вас ждёт уютный, чистый номер. Проголодали
Отличный отель!
Неоднократно останавливалась тут, и всем рекомендую! Устали?, Вас ждёт уютный, чистый номер. Проголодались?, Вас ждут в ресторане. Хотите прогуляться?, весь досуг в шаговой доступности, и с любым видом такси, если хотите посетить более отдаленные достопримечательности. Этот отель, кроме того что соответствует своему названию, обладает абсолютно волшебными людьми!!! Дорогие Фронт офис Заур, девочки с ресепшен Эльмира, Сабира, сурвайзер Самир, Ульвия, хаускипинг Вусаля, Елдуз, хостес Лейла, беллбой Юсиф, Ахмед спасибо вам всем огромное! Своим отношением к делу и к гостям, вы украшаете пребывание гостей не только в отеле, но и за его пределами, так как благодаря вам, гость не о чем не переживает (все подскажут, порекомендуют)! Вы всегда всё предугадываете, внимательны и стараетесь чтобы гостю было комфортно!
Спасибо!
Желаю успехов и процветания!
Тут прекрасно ВСЁ! В Баку много отелей, но Шератон лучший! Месторасположение позволяет весь период пребывания, наслаждат
Тут прекрасно ВСЁ!
В Баку много отелей, но Шератон лучший! Месторасположение позволяет весь период пребывания, наслаждаться прекрасными видами как из номера так и за пределами отеля! Все достопримечательности в шаговой доступности, вкусный завтрак в удобное время! Ну а персонал, это сердце отеля! Абсолютно клиентоориентированные!, внимательные!, заботливые!, всегда спешащие помочь в любом вопросе!!! С большим уважением хочу поблагодарить фронт офис Фидан, фронт офис Заур, headwaiter Самир! Вы такие чудесные, спасибо Вам большое! Из-за вас ребята, хочется возвращаться в Шератон снова и снова!
Слышимость в номерах. У нас был смежный номер с дверью в другой номер. Людей с другого номера было очень хорошо слышно, даже когда они просто разговаривали
Шератон обладает эксклюзивным доброжелательным микроклиматом.
Доброжелательность персонала
Чистота в номерах
Нам было далеко ехать до кортов. Но это не вина отеля. Мы переехали в другой отель. И разочаровались в том, что приняли это решение. Несмотря на то, что другой отель был 4*
Хорошо отдохнули в крайне приятной атмосфере как в отеле, так и в городе.
Отличное расположение, крайне комфортная атмосфера в отеле, крайне приветливый персонал. Завтрак не брали, так как предпочитаем завтракать в разных местах каждый день. Пользовались SPA, где также все было замечательно. Красивый вид из окна, прекрасная набережная.
У меня возникли некоторые сложности, так как рядом проходит шоссе, а я плохо сплю, но мне сразу же поменяли номер на очень тихий и все было сделано очень оперативно, большая благодарность администратору 🙏
Хорошие подушки и матрасы, для меня это было очень важно
Удобная локация, вид на колесо обозрения, вкусные завтраки.
Я отмечала здесь свой день рождения, мне подарили тортик и сертификат на скидку в ресторан, 49%, что было очень приятно
Единственное, я очень хотела вид на море, следует учесть, что балконы бетонные и высокие,
если вы планируете утром пить кофе и смотреть на море- это не удастся) и под окнами-шоссе, основная центральная магистраль, это тоже надо учитывать любителям тишины.
Сам отель уже подуставший, не новый, но общие зоны-лобио- очень уютные.
Мы остались довольны, спасибо
Отель прекрасно расположен в пешеходной доступности от набережной и старого города. Уютный небольшой отель с приветливым и отзывчивым персоналом. Особо хотел поблагодарить за профессионализм Сеймура и Заура, которые внимательно отнеслись к нашим пожеланиям и быстро помогали решить все возникшие вопросы.
Отдыхали с детьми, было 2 одинаковых номера на этаже, номера в несколько разном состоянии - один заметнее более уставший чем другой.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за превосходный сервис и незабываемый отдых!
С момента заселения нас окружили заботой и вниманием - сотрудники ресепшен работают быстро, профессионально и всегда с улыбкой, создавая ощущение уюта и гостеприимства.
Особенно хочу отметить директора ресторана Сулеймана - это человек, который делает пребывание в отеле по-настоящему особенным! Его внимание к деталям, искреннее желание сделать гостей счастливыми и высокий уровень сервиса заслуживают самых высоких похвал, это настоящий профессионал своего дела! Благодаря его вниманию и заботе каждый приём пищи был не просто ужином, а настоящим гастрономическим удовольствием. Атмосфера, сервис и кухня на высшем уровне!
Кроме того, у нас был день рождения, и отель приятно удивил комплиментами и сюрпризами - невероятно приятно, когда о гостях заботятся с такой душой!
Также очень чисто, уютно и удобно. Комфортные номера и хорошее местоположение. Шикарный вид на море.
Спасибо всему коллективу отеля за гостеприимство! Обязательно вернемся снова!
Отель прекрасный, особенно впечатлил ресторан: интерьер, кухня, эстетика и персонал. На ресепшен нас встретил очень приятный менеджер, все объяснил, сделал комплимент и продлил нам проживание на 1 час при выезде, мы сходили в сауну и погрелись, вкусно поужинали в ресторане.
Номер небольшой, все необходимое есть. Чисто и аккуратно, вид из окна на красивый парк и роскошные здания
Завтрак великолепный, менеджер Лейла уговорила моего супруга на вкусную шакшуку. Он был в восторге. Очень разнообразная еда, есть все и даже больше
Мне очень понравилось проживание в Sheraton Hotel. Высокий уровень чистоты, внимательный и дружелюбный персонал, а также удобное местоположение сделали мой отдых по-настоящему комфортным. Гостиница красивая и уютная, все продумано до мелочей. Остались только самые приятные впечатления!”
Желаю успехов и процветания отелю и его работникам!!!
Отличный отель, персонал отзывчивый , доброжелательный, всегда готовы прийти на помощь. На рецепции очень помогли решить вопрос, когда у меня заблокировалась карта.Особенно хочу отметить портье Ахмеда, администраторов ресторана Лейлу и Самира, кондитера Расула-за его вкусную свежую выпечку! Официанты мгновенно решают любой запрос. Барменов за вкусный капучино ! Очень приятное впечатление от отдыха в отеле. Гостеприимно, чисто ,вкусно! Обязательно будем рекомендовать ваш отель друзьям!
Для меня спа-зона маловата, но это уже конструкция отеля, а в остальном все отлично!
Замечательный отель с великолепным видом на море. Стильный дизайн. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Отличные номера со всеми удобствами и великолепными матрасами и подушками.
На рецепшене есть программа лояльности Marriott. Администрации стоит обратить внимание на то что за счет этого гости не понимают это Sheraton или Marriott?
Расположение для нас было прекрасным... тк мы были в новогоднии дни и все люди отдыхали... то мы были счастливы, что мимо нашего отеля не ходили туристы толпами и каждый день мы с удовольсвием прогуливались. Завтраки вкусные! Хороший выбор. Очень вежливый персонал. Новогодняя ночь прекрасно организована. Очень вкусные блюда, персонал делал всё- огромное им спасибо за наш отдых! Вкусно, тепло, чисто и уютно! Рядом с отелем мол,мой любимый ресторан гюнайдын и все что необходимо)) ребята на решепшен супер! Всем большое спасибо!
Возможно в дни праздников например как нг ночь пиигласить ведущего вечера!
Мне понравилось интерьер . Amenity на день рождения
Местоположение очень хорошо.ДенизМолл, Колесо обозрение и много ресторанов , набережная.Завтрак хороший.Свежие выпечки и фрукты, пудинги👍
В номере было холодно. Косметическое средство только на одного человека/потом принесли/В ванной комнате стены грязные.На завтраке было только один вид каши/манная/с комком
Соотношение цена-качество ! Роскошный вид из окна, через дорогу бульвар и в пешей доступности большой торговый центр. Приветливый и отзывчивый персонал , особенно Эльшан и молодой человек, который встречает гостей , к сожалению забыла его имя, на «А» начинается ☺️ Удобные кровати и подушки.
На завтраках хотелось бы больше национальных, калоритных блюд ) И время работы персонала в SPA продлить до 21:00 хотя бы )
расположение, шикарный вид из окна, спа, недалеко от старого города, близко к подземному переходу чтобы перейти на набережную
бесплатно сделали upgrade на номер с шикарным видом!
все отлично! Мы очень довольны! Приезжайте смело в этот отель !
хороший и приветливый персонал, отличное обслуживание, завтрак вкусный, расположение очень удобное , красивый вид из балкона , отдельно хотим отметить Сафарали, шеф повара ,ну и в целом весь персонал отеля , молодцы! Очень отзывчивые и внимательные !
Спасибо большое ! Мы хорошо отдохнули и очень довольны! 👌👌👌👌🔥🔥🔥🔥
Все понравилось, чисто в номерах, быстро все приносят, если что-то понадобиться, внизу хороший ресторан, где можно покушать вкусно и не так уж и дорого, приветливые менеджеры. Шикарный вид из окна в четных номерах)
Оставался на 4 дня. Хороший просторный номер, всё что нужно есть. На территории бесплатная наземная и подземная парковка. Очень внимательный персонал. Завтрак нормальный, но обычный.
Хорошее местоположение
До старого города пешком минут 15-20
До набережной и торгового центра минут 10.
Да в целом всё хорошо, не хватило ложки для обуви в номере, каждый раз хотел попросить, но забывал)
Все три дня. которые я был, на завтраке приносили капучино с температурой под 100С. я очень сильно обжегся в первый раз. Бармены должны следить за этим
Расположение (близко от центра и достопримечательностей)
Трансфер (водитель говорит на русском языке, вежливый, учтительный)
Прекрасная библиотека (вызвала уважение и восторг) - благодарим за сохранение столь замечательных книг и редких изданий!
Персонал (дружелюбные, готовы помочь и даже ночью, очень отзывчивые, говорят на русском языке, индивидуальный подход)
Сауна (чисто, не переполнено, в течении длительного времени)
Мебель обветшалая
Кухня(зал большой- нет ощущения уюта, прохладно (но это индивидуально). А вот насчет персонала, который занят приготовлением как блюд - отметим, что к нам был не приветлив, плохо реагировал на наши просьбы и запросы, делая вид, что не слышит, пока официанты не помогли (благодарим их за заботу). Хотим обратить внимание, что с другими национальностями был учтив, нам это не понравилось и мы больше не приходили на завтраки). Так же отметили, что названия блюд в «интуристе» не указаны на международных языках (кроме английского): на русском языке и французском языке.
Все !!! Ребята мне предоставили номер с видом на море , хотя я бронировала без вида . В день отъезда продлили номер на 2 часа бесплатно . Супер вежливые все !!!!! Спасибо огромное за такую чистоту и гостеприимство . Расположение отеля супер !
В Sheraton Baku останавливались на 3 дня. Все понравилось! На рецепшен говорят по русски, ооочень доброжелательные и готовые всегда помочь менеджеры! Номер достаточно просторный, все чисто. В ванной есть все, что нужно. Завтраки разнообразные и вкусные. Но, самое главное для нас это была прекрасная шумоизоляция (Номер выходил на дорогу). Если приедем еще в Баку, обязательно остановимся в Sheraton.
Отличный отель, мы в восторге, мама не хотела уезжать из за завтраков. Расположение замечательное на набережной, рядом большой ТЦ, ездили на пляж в Шихово тоже недалеко, 15 минут на такси. По сумме, прямые билеты и проживание, получилось дешевле чем брать тур, еще в туре была пересадка через Стамбул, лететь 9-11 часов, вместо 3🤦🏻♀️. В Отеле персонал очень вежливый, говорят на русском и английском. Вечером разносили комплименты к чаю. Это очень мило. Огромное спасибо молодому человеку на ресепшене Elshan за вежливое обслуживание и внимательность!
Расположение удобное, завтрак разнообразный, персонал отзывчивый.
в СПА была всего 1 массажистка, для такого масштабного отеля это не приемлемо, и время работы массажистки всего до 18-00, а хотелось получить массаж после дня прогулки по городу, кто же захочет делать массаж в такое время.
завтраки замечательные, разнообразные. разнообразие сыров, мясных изделий, фруктов, соусов, выпечки. Все было очень вкусно. Сервис на высшем уровне!
Персонал просто супер! все очень приветливые, доброжелательные, всегда улыбаются, по любому вопросу готовы помочь. Менеджер Сеймур профессионал, замечательный человек.
Расположение отличное, все необходимое рядом, старый город в пешей доступности, набережная через дорогу.
очень хороший отель. буду в Баку, обязательно остановлюсь здесь.
Локация отеля супер. Очень чистый, красивый отель. Номера просторные и современные. Есть балкон. Очень вежливые сотрудники на ресепшен.
Единственный маленький минус- мы с супругой в один день спустились в ресторан. Девушке на входе сказали, что у нас не входят в стоимость завтраки и прошли на веранду. Позже Я у официанта оплатил один завтрак за 30 манат. Супруга завтракать не хотела. Так это девушка откровенно выясняла , оплачен ли у меня завтрак. Звала всех официантов, показывала глазами на меня. Ну так это не делается, это не культурно и неприятно. Делайте это как то более профессионально, чтобы не стеснять гостей.
Мне очень понравился отель,его расположение. Прекрасный вид из окна на набережную. Очень вкусные разнообразные завтраки,уборка номеров каждый день. Отдельно хотела бы отметить персонал,грамотные,приятные, реагирующие моментально на все пожелания,прекрасные люди. Особенно на ресепшене.
Любезный,внимательный,заботливый персонал,можно обратиться по любому вопросу,всегда подсказывали как лучше проехать,что где купить.Ребята и девочки,Вы просто чудо❤️.Вкусные и разнообразные завтраки.Чистые номера.Хорошее месторасположение отеля.Прекрасный вид с балкона на Бакинский бульвар.Есть SPA,тренажёрный зал.
Для нас расположение отеля-идеальное. Да и само здание отеля, построенное по проекту знаменитого архитектора Щусева, является историческим памятником. Через подземный переход рядом с отелем сразу попадаешь на набережную, которая красива в любое время суток, но в вечернее превращается в апофеоз разноцветных огней. Такой широкой, длинной и зеленой набережной с невероятным количеством экзотических деревьев со всех концов света (включая двухсотлетние аргентинские баобабы) не видели ни в одной стране мира, объездив до этого порядка 50 стран. С набережной не хочется уходить.
Очень приветливый и внимательный персонал отеля. Особо хотелось бы поблагодарить менеджера Afag, которая любезно сделала наше пребывание в отеле чуть длиннее, совершенно бесплатно продлив время выезда. Порадовали великолепные завтраки с широким ассортиментом блюд, включая местные (что очень важно), большим количеством фруктов и даже рамкой с сотовым медом.
Вообще Баку поразил, как архитектурой (и древней и современной), так и общей доброжелюбной атмосферой. К сожалению, не удалось побывать в нем в советское время. Зато сейчас восполнили пробел с лихвой. А какая природа всего в 100 км от Баку!!! Грязевые вулканы Гобустана, агатовые (леденцовые) горы Хызы, священная гора Бешбармак. И это- лишь для начала знакомства с Азербайджаном.
Начну с того что я простыла (не сидите под кондиционером!), и этот прекрасный отель с его чудесными и внимательными сотр
Начну с того что я простыла (не сидите под кондиционером!), и этот прекрасный отель с его чудесными и внимательными сотрудниками, окружили меня заботой - интересовались как я себя чувствую, готовили какой-то волшебный чай с имбирем и цитрусами, уточняли все ли в порядке и многое другое 🙏 спасибо вам Guest relations supervisor Фидан, менеджер ресторана Сулейман, head waiter Самир!!!!!!
Отель очень комфортный. Расположен, как мне кажется, в самом лучшем районе Баку, так как все чего желает путешественник - достопримечательности, море, вкусные завтраки, маркеты, сувенирные лавки и т.д., находятся в пешей доступности. Номера уютные, кровати удобные, полная оснащенность. Персонал справляется со своими обязанностями на отлично, что говорит о профессионализме руководства отеля, в лице генерального менеджера Бабек Хасанов. В период моего пребывания, отель был заселен полностью, но благодаря компетентности персонала и руководства отеля, не было суеты или ажиотажа. Это мое не первое пребывание в Sheraton Baku, и могу точно сказать, из раза в раз тут лучше и лучше!!!
Рекомендую однозначно!!!
Спасибо Sheraton Baku!
Все было на высочайшем уровне: ранний заезд, поздний выезд, душевное отношение и готовность помочь персонала (особенно Фидан), прекрасные завтраки, в 10-15 мин ходьбы от Приморского бульвара и фуникулера
Когда знаешь что останавливаешься в Sheraton Baku, достаточно взять ручную кладь. Настолько комфортный отель, с невероят
Когда знаешь что останавливаешься в Sheraton Baku, достаточно взять ручную кладь. Настолько комфортный отель, с невероятно заботливым и внимательным персоналом, и если вы про это, то вам непременно сюда!
Расположение идеально как для новых гостей Баку, так и для завсегдатаев как я, так как все достопримечательности, набережная, рестораны и т.д., в шаговой доступности. Чистота номеров и оснащенность их всеми удобствами, также придают отдыху легкость!С 6 до 11 часов утра подается завтрак, а head waiter Самир, можно сказать сердце ресторана, пытающий сделать твое утро и завтрак вкусным и уютным.Отдельно хочу отметить невероятную, чуткую, заботливую и просто прекрасную супервайзер Фидан! Ее компетентность, абсолютная сосредоточенннсть на комфорте гостей, заслуживает отдельной похвалы!!! Спасибо тебе большое Фидаша!!!
P.s. Sheraton Baku, вы лучшие!!!
Отличное расположение для любителей пеших прогулок. Удобно дойти до Старого города и до набережной - через дорогу. В близком расположении к ключевым достопримечательностям, при этом этом есть ощущение простора.
Завтрак просто превосходный! А нам есть, с чем сравнить. Один из лучших завтраков в топовых отеях разных стран мира. Яйца всмятку просто идеальные, греческий салат, в баре готовили прекрасный кофе по запросу, Lavazza. Мы даже попросили нестандартный кофе, капуоранж, объяснив, как его делать - приготовили!
Всё очень вкусно, разнообразно. При том, что завтрак до 11.00, никто не торопится убрать еду сразу после 11.00, даже обновляют ещё.
Мы отмечали ДР мужа, отель преподнёс действительно вкусный торт, фрукты, сладости. Хорошая звукоизоляция, чисто, уютно.
В лаунже превосходная коллекция книг и печатных изданий - прямое попадание в сердце!
Был возможен поздний выезд, до 14.00.
Прекрасный отель. Современный. Прекрасно расположен. Вид на море и набережную. В шаговой доступности центр, старый город, достопримечательности. Номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Чистота. Ежедневная уборка. Удобные матрас и подушки. Отличная звукоизоляция.
Персонал отеля очень доброжелательный, многие прекрасно говорят по-русски. Очень вкусная еда в ресторане. Особая благодарность Сулейману за радушие и открытость, готовность решить любой вопрос, помочь и создать уютную домашнюю атмосферу.
Обязательно вернемся сюда снова! Спасибо!
Самое лучшее расположение в городе Баку! Ни разу не воспользовались такси, абсолютно все в пешей доступности. Шикарный вид из окна, номер чистый, хорошо укомплектован.
Прекрасный отель недалеко от главных достопримечательностей Баку, шикарный вид на море. Спасибо огромное персоналу отеля и работникам ресторана. Сервис на высшем уровне
Отель расположен в тихом месте с прекрасным видом. Недалеко от всех достопримечательностей. В номерах чисто, комфортно, персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Особенно хочется отметить Сулеймана администратора ресторана.
Гостиница произвела хорошее впечатление. И особенно хочется отметить доброжелательный, отзывчивый персонал. Отличное расположение на набережной. Хотелось бы индивидуально еще отметить администратора ресторана Сулеймана!
Удачное место расположение- с прямым видом на Каспий и колесо обозрения!! Персонал молодцы все: особенно хочется отметить менеджеров на завтраках в ресторане- внимательны к деталям, профессионалы!!! Завтрак прекрасный!!! При выезде, ждали такси в лобби - принесли в качестве комплимента чай!!!
С удовольствием провела время в отеле, чувствовала, что обо мне заботятся.
Дважды заходили с уборкой, хотя у меня стоял знак - не беспокоить. Я сообщила администраторам об этом, а сотрудники клининга сказали, что такого не было - они не приходили. 🤷♀️
Отель расположен в центре, рядом со Старым городом. Чистый, уютный, комфортный. Позитивный, клиентоориентированный персонал отеля. Все прекрасно говорят и по- русски и по английски. Вкусная разнообразная еда, отличные завтраки. В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.
Удобная локация около Приморского бульвара, в 15 минутах ходьбы от Старого города. Невероятно приятный персонал, отличный сервис и внимание к гостям. Завтраки вкусные, есть все, что требуется!
Ресторан. Это просто ужас. Впечатление, что полуфабрикаты из боижайшего ларька разогревают. Дерут втридорога, а еду бесплатно нельзя такую гостям подавать. АKBAUZ. Как-то так называется…. Все впечатление об отеле испортили. Шефа на мыло и на рынок торговать картошкой.
Прекрасное обслуживание в отеле, особенно в ресторане. Очень хороший завтрак. Удобные и чистые номера. Отель стоит на набережной, хороший вид. Отель отличный! Пешком до Старого города минут 15.
Идеальный и очень приветливый персонал готовый помочь в любой момент по любой просьбе. Заботливы, внимательны, добры. Еда прекрасная, завтраки отличные, вид шикарный, расположение класс. Спасибо за прекрасно проведённое время
все очень понравилось. Жаль, что мало времени провели в прекрасном городе Баку. Обязательно вернемся.
Прекрасное расположение, если вы хотите, чтоб был вид на море. Старый город в пределах пешей доступности, примерно 15 мину. Через дорогу набережная и торговый центр, так же есть колесо обозрения, но оно зимой не работало. В 5 минутах ходьбы подьем к верхнему парку. Сама гостиница, полностью отвечает заявленным звездам: хорошо обученный персонал везде и ес ресепшене, и в рестопане. В ресторане на завтрак шведский стол, но по вашему желанию могут приготовить специальное блюдо именно для вас и подать его красиво оформленным. Уборка в номере каждый день, удобная кровать. Отдельное спасибо за тортик на день рождение.
Не понравилось, что не смогла оплатить проживание картой системы UnionPay, хотя на официальном сайте было указано, что данная карта принемается к оплате.
Честно признаться, прилетел я и заселился в гостиницу не с очень хорошим настроением, его испортил по дороге из аэропорта таксист, и я был очень уставшим от пробок. Заселился в номер, было шумно, меня это огорчило, но на мою просьбу об исправлении ситуации незамедлительно отреагировал Нуран с ресепшен. Был настолько учтив, вежлив, узнал, что меня не устраивает и тут же все исправил, поменяв мне номер, который меня очень устроил! В целом, Нуран оказался настолько неравнодушным к отдыху своих постояльцев, что помог мне и с выбором ресторана, и что посмотреть в городе, и с такси, я просто в восторге от поездки и хочу снова вернуться в Баку, и снова остановиться в Шератоне, что непременно сделаю летом.
Отдельный комментарий от дамы моего сердца относительно персонала ресторана:
Спасибо всему персоналу отеля, в особенности официанту по имени Nijatbey за радушие, внимание и обходительность. Благодаря таким сотрудникам задается тон заведения, благодаря таким людям хочется возвращаться в Шератон гостеприимного Баку снова и снова
Единственное ,что понравилось это любезность персонала и очень вкусная еда ,в том числе и завтрак.
В ванной принадлежности были на одного человека,а нас двое. Мини бар был пустой. Заказ в номер доставили спустя два часа,хотя обещали через час. Головка кровати была порвана,было неприятно. Местами было пыльно. В целом не на 5 звёзд точно и не за такие деньги.
Вид на море, вкусный разнообразный завтрак, спа-центр и маленький, но функциональный тренажерный зал.
Было бы здорово, если бы при заселении изначально предупреждали, что номер с межкомнатной дверью, а то если в соседях дети, это не дает нормально отдохнуть.
Деньги за комнату у меня списали 2 раза. До сих пор (уже две недели) разбираюсь с банком. Этот момент невероятно испортил впечатление.
небольшой, новый отель на набережной с видом на Каспийское море и Молл + колесо обозрения
отличный завтрак в очень красивом ресторане с душевным сервисом и достаточным выбором на разный вкус
это скорее минус в городе - такси крайне плохо выезжает по вызову, а уж в этот отель вечером вызвать такси очень проблематично, т.к. по вечерам сильная пробка в сторону центра.
отель не в центре, до него пешком минут 30 быстрым шагом
это не минус, просто учитывайте этот момент
Надо обновить ремонт отеля. Он уже старенький для 5 звезд, + нет бассейна. Персонал очень хороший, но сама инфраструктур
Локация и оперативная работа сервиса по вопросам, ну и поздравление с днем рождения!
Не было зубной пасты, первый день запросили. В остальные дни почему-то не приносили, не хотелось просить. Плюс тапочки и халаты не менялись каждый день. За 4 дня пребывания, у нас были одни и те же тапочки и халаты и где-то полотенца.
Остались очень довольны, спасибо персоналу за заботу
Клиентоориентированный персонал. У нас было забронировано 2 номера, при заселении повысили категорию - дали 2 номера с видом на море. Разрешили продлить номер в день выезда. В номере приятный дизайн, вся мебель новая, современная, есть зеркало в пол, в шкафу много вешалок, в ванной зеркала во всю стену - очень красиво и удобно, сантехника хорошая, новая. Wifi хороший, при подключении не требует никаких перс. данных. Вид из номера на море красивый, на балконе есть столик и стулья
Завтрак хотелось бы улучшить. Сливы были жесткие и безвкусные. Капучино на альтернативном молоке за дополнительную плату, свежевыжатые соки тоже. Большой выбор разнообразных булочек и плюшек, наесться можно, но это бюджетный вариант, в отеле уровня 5* хочется получить более здоровый и вкусный завтрак. При длительном проживании не стала бы брать завтрак
Расположение отеля отличное! Персонал отзывчивый, сам отель чистенький и аккуратный. В пешей доступности Deniz Mall, Колесо обозрения. Бакинский бульвар в шаговой доступности. На ресепшн менеждера все молодцы! Был момент со сменой номеров, поскольку изначально наш номер был с маленьким окном и выходил он на обратную сторону, на нашу просьбу отреагировали сразу и предоставили номер с балконом. Наш отдых в Баку был классным и отчасти благодаря Sheraton-у. Спасибо! в Баку действует приложение Bolt такси, что очень удобно. И цены очень даже приемлемые. Рядом с отелем почти все основные достопримечательности Баку - Flame Towers, Kiz kulesi, Колесо обозрения (стоимость 10 манат), ТРЦ Дениз молл, и далее по Бакинскому бульвару можно мешком прогуляться до аллеи, где находятся магазины брендов - Gucci, Celine и тд. Также рядом с отелем по Бакинскому бульвару есть ресторан Sәdәf, где очень атмосферно, можно на лодочке покататься, а-ля маленькая Венеция, и вкусно поесть. Ближе к вечеру играют на национальных инструментах.
Думаю завтраки можно немного разнообразить, а в целом, всё отлично!
Видно, что отель после реновации. Даже ковролан на полу очень свежий и мягкий)
Стандартный номера среднего размера, есть балкон/терраса (где-то 1.5-2 м2), брали с видом на море, и это стоило того.
Больше не из-за моря, а из-за вида на город со стороны моря.
Понравилось, что в номерах шампуни и гели в больших флаконах на стене, а не маленькие одноразовые бутыли.
Санузел весь в зеркалах, что дает ощущение большего пространства.
Сам номер очень светлый, все в светлых тонах. Ощущение чистоты и свежести.
Везде очень чисто! Что в номерах, что в самом отеле.
Поразило, что даже стекла на террасе ресторана моют очень тщательно)
Сам ресторан на первом этаже очень красивый и уютный. Летняя терраса по вечерам просто супер!
Есть легкая музыка, по периметру горят огни. Еда на твердую четверку.
Отличное местоположение!
10 минут до красивой набережки пешком.
15 минут до старого города пешком.
На такси 5-10 минут до площади фонтанов (если нет пробок).
Множество каналов на ТВ на разных языках.
Бесплатный прокат велосипедов. Со слов персонала, сами не пользовались)
Завтрак не брали, решили "бранчить" в городе.
Очень приветливый персонал!
Два минуса:
- Долгий рум сервис ночью, ждали минут 40 пасту. Но может так совпало именно в нашем едином случае;
- В СПА-центре нет ни бани, ни хамама, и, соответственно, должного пилинга. Только массаж и обертывание.
Если уже совсем придираться:
- При смывании воды в унитазе, приходится постоянно отодвигать крышку унитаза, так как она закрывает кнопку смыва;
- Короткий вылет смесителя раковины;
- ТВ находится за черным зеркалом, четкость и яркость экрана при этом значительно ухудшается;
- В мини-баре пусто, хочется, чтобы были напитки и снэки под рукой в любое время.
понравилось все,очень отзывчивый персонал,хочу сказать спасибо каждому человеку который является частичкой этого прекрасного отеля и сделали наше пробывание на столько ярким и не забываемым!
Чисто, не забывали убирать и приносить полотенца, и они было новые. ( а такое в Баку - нормальная история :) ) Говорят на англ и русском, не было проблем в общении, приятно находиться в отеле. Ничего вау, скромный номер, 100% оправдал ожидания за свой бюджет. Локация ок, перейти на набережную легко, мин 5, такси в центр тоже близко.
Еда в ресторане скажем так средняя, ужинали на террасе, не ожидали многого,так и было. 6/10. Советую ужинать в других ресторанах. Завтрак терпимо, я считаю что за бюджет 150$ в сутки - неплох!
Очень красивый отель. Большие комнаты, прекрасная ванная комната. Очень понравился тропический душ, удобная большая кровать. В номере чайник, чай, кофе, бесплатная вода; в лобби и спортзале вода и фрукты. Бронировала три номера с видом на сад, а всем бесплатно дали номера с балконом. В день отъезда бесплатно разрешили оставаться в номере до 16.00.
Мы остались полностью довольны нашей поездкой, отель замечательный
Очень приветливый персонал, отличное расположение. Соответствует своим звездам.
Очень приветливый персонал, каждый стремился нам помочь, будет даже несправедливо выделить кого-то одного. Персонал в большинстве прекрасно говорить по-русски, что было важно для нас. В качестве приятного бонуса получили комнату с боковым видом на море и балконом. Сразу же нам дали рекомендации по лучшим местам для посещения в Баку. Комната была большая, шкафы функциональные, большая душевая, идеальное белое белье и полотенца. Отдельно хочу отметить идеальное освещение в ванной комнате, наличие увеличивающего зеркала с подсветкой. Бесплатная бутилированная вода, которая при жаркой погоде была очень кстати. Вкусный чай. Персонал регулярно обращался с вопросами, не нужно ли нам что-то. Мы были все время под присмотром, что очень приятно). Завтраки понравились. Много вкусной выпечки, интересных маринованных закусок, фруктов, понравился бесподобный мед. Для меня готовили очень вкусный омлет с помидорами и зеленью. Когда мы не дождались свежей, нами любимой, выпечки, нам буквально через 5 минут принесли ее с пылу-жару в номер без всяких просьб с нашей стороны. Было очень приятно.
Отличное расположение. Очень дешевое такси, при необходимости рядом остановки автобусов. Пешком до старого города идти не долго. Напротив большой торговый центр. Вообщем, проживание в отеле было весьма комфортным.
Все было отлично. Небольшие предложения: персоналу ресторана хорошо было бы ставить на столики карточки с дополнительным меню - что можно заказать в рамках завтрака у поваров и официантов, как это делают в других отелях этой сети (омлет, фреш, особенный чай и т.д.). Отдельные гости могут постесняться спросить, а после пишут не совсем положительные отзывы. Мне не хватило меню в ресторане на русском языке и более крупными буквами.
Персонал прекрасный,вежливый, отмечу Джавада,на любую просьбу реагируют моментально, номера убирали каждый день, отличный ресторан, шикарный завтрак, спасибо и массаж просто бомба,настоятельно рекомендую эту гостиницу.
Потрясающий отель. Отличное расположение, прекрасный вид с балкона. Очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо Фидан, Адыль, Рене, Орхану. Спасибо за незабываемое путешествие, обязательно приедем к вам снова.
Очень чисто, красиво. Великолепное место расположение. Персонал как семья. С первой секунды, чувствуешь себя как дома 😍😍😍 Обслуживание в ресторане-выше всяких похвал!!! Официант Виталий, был просто другом, лучшим другом! Помог решить кучу вопросов (возникших в новой стране). Братья с ресепшен помогали 24/7, по любому вопросу💪💪💪. В следующем году, мы снова едем в Баку, а вопрос с проживанием решен уже сейчас🙏🙏🙏 Спасибо вам большое, за лучший отдых!!!
Не понравилось, что отпуск был слишком короткий, и пришлось уезжать из своего второго дома😢
Очень понравилось радушие персонала. Нас размещала администратор Валерия, которая свободно говорила на русском языке, все нам рассказала, создала самые лучшие условия для проживания! Клиентоориентированность на высоте! Так же персонал в ресторане очень доброжелательный и приветливый, было ощущение, что мы уже здесь были и нас все знают. Очень понравилась атмосфера в отеле, не хотелось уезжать!
Не плохое месторасположение, почти весь персонал разговаривает на русском языке,
Скудный завтрак (ежедневное однообразие), ужасно не вкусный кофе американо в баре (видимо не чистят фильтра в кофемашине), в санузле все стены в каких-то желтых потеках, нет зубных наборов, постельное белье поменяли только по просьбе, персонал хаускипинга работает до 18.00, после сделать уборку номера невозможно, в СПА кроме 2 саун ничего нет, и то хамам - это смешно.
Отличный отель с шикарным видом из окна. Больше всего, несмотря на немалое количество достоинств , впечатлил персонал. Очень отзывчивые и приятные люди, всегда помогут, встретят и проводят улыбкой.
Отдельное спасибо Фидан, все объяснила, разъяснила и была готова помочь в любую минуту.
В целом отель отличный, чистый, аккуратный. Приятных фирменный запах отеля
Приятный новый отель.
Очень доброжелательный и сервисный персонал. Расположение отличное, 10 минут пешком до старого города. Прекрасный вид из окна на колесо обозрение, море и город.
Для меня,месторасположение отеля очень важно, поэтому выбор, без сомнений пал на Sheraton. Месторасположение идеально- прекрасная набережная, сады. в непосредственный близости находятся рестораны и кафе, разной ценовой категории. В номере уютно, чисто, все продумано до мелочей. Заботливый, очень внимательный персонал - Егана (супервайзер), Фидан (фронт-офис), Фархад (менеджер), Хаяла (клининг) и все все. Очень удобно, что Wi-fi без пароля. Вкусные завтраки, особенно круассаны. Рекомендую безусловно!
Отличный номер, волшебные интерьеры общественных пространств, не хотелось уходить, до того там уютно и красиво. Завтрак шикарный. Персонал внимательный и отзывчивый.
Отель расположен в прекрасном месте, можно сказать на набережной! Красивый вид из номера. Комфортный номер, в котором ес
Отель расположен в прекрасном месте, можно сказать на набережной! Красивый вид из номера. Комфортный номер, в котором есть все стандартные наборы. Кленториентированная администрация. Персонал отеля, всегда спешит помочь гостям.
Отдельно хотела бы отметить и выразить благодарность Хаяла (клининг), Фархаду (менеджер), Егана (супервайзер), Нихад, Эльбариз (бар), Фидан (фронт-офис), Айгун и т.д. Пребывание в этом отеле, оставило только приятные эмоции. Рекомендую!
Отель оставляет приятное ощущение комфорта, в которое несомненно захочется еще раз окунуться!
Отель находится немного в дали от центра и старого города, но за то, на первой линии от набережной и моря. (Наверное можно отдельно говорить о прекрасной Бакинской набережной), гулять по которой, сплошное удовольствие. Поэтому мы выбрали этот отель, чтоб каждый день наслаждаться пешими прогулками. Сам отель и номера стильно оформлены, чистые и светлые, Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный, стараются помочь по всем возникающим вопросам. Завтраки очень приличные и разнообразные. Отель оставляет приятное впечатление и ощущения комфорта, в которое несомненно захочется еще раз окунуться!
Особых замечаний нет. Возможно кому-то может не понравиться его месторасположение, некоторое отдаление от основных туристических достопримечательностей и торговых центров.
нам понравились кровати кинг сайт. спать с ребёнком было очень удобно. Завтрак очень вкусный! Размещение удобное для нас, близко к набережной через пешеходный переход, близко к Молу. Мы брали 3 локации чтобы посмотреть Баку. Поэтому в этом районе этот отель самый лучший для нас)
Новые, чистые номера, разнообразные завтраки, удобное расположение. Рядом Старый город, музей Ковров, колесо обозрения.
Есть спа, турецкая баня.
Персонал отзывчивый.
Отсутствие звукоизоляции (в нашем номере была закрытая дверь ведущая в соседний номер,от туда прекрасно было слышно соседей, которые приехали из Индии. Они всю ночь пили шампанское, звонили в Мумбаи, Бомбей, затем практиковали Камасутру, с охами и ахами, при этом им приносили алкоголь сотрудники отеля и прекрасно слышали как громко они себя ведут), отель реставрирован от советского прошлого, ранее тут была однотипная советская гостиница. Бренду Sheraton нужно было строить отель по современному плану, а не обновлять «совковое здание». Завтрак был не вкусен, с одной стороны всего много, но не существенно. Также «убит» национальный колорит местной кухни. Из местного только 1 вид творога и пару сметан с йогуртами. Нет свежих салатов, закусок и восточных сладостей. Почему то был большой упор на свиную колбасу, сосиски и огромные куски бекона.
Персонал - очень приятные люди. Из окна красивый вид на город. Отель у дороги, но шум не был слышен. Удобные подушки и кровать. В ресторане и в тренажерном зале панорамные окна с красивым видом.
В номере не было ощущения идеальной чистоты. В санузле немного плесени, ковролин грязный (там недостаточно обычного пылесоса, его надо менять, либо основательно очищать). Полотенца тоже пора обновить. Мы отдыхали вдвоем в номере, но почему-то нам предоставляли только одну зубную щетку. В номере нет фена. Отдыхали в декабре, ночью я замерзла. И при нагреве кондиционера сетка нагревалась и начинала громко трещать, это будило меня.
Подуставшие номера, плохо убираются, постельное белье и полотенца должны быть идеально белыми я считаю для 5 звездочного отеля (временами были заметны пятна)
Одеяло принесли после повторного звонка
Дверь в ванной сошла с петель
Горничная приходила в 17:00 (считаю это очень поздно) то есть в неудобное время и за 3 дня проживания номер так и не убирался
на завтраке персонал не здоровается, не улыбается, чай как в советские времена из одного большого чайника и ужасно невкусный.
в номере спинка кровати облупленная, постоянно с нее летели лохмотья.
1. Плохо работала свет в номере, который выключался периодически
2. До ужаса грязная и плесневелая сантехника в душевой, держатель душа подломанный
3. На кровати ободранная обивка
4. Так себе ассортимент завтраков
Расположение у трассы, не очень удобно. Завтрак средне, кофе хороший.
Нас поселили в номер 114 где не закрывалась плотно дверь на балкон. Пожаловались на это, пришел ремонтник и ничего не сделал. Соответственно из двери дуло и было шумно от трассы. Номер поменять не предложили, что как то странно для гостиницы 5 звёзд.
Ожидала лучшего. Расстроена соотношением цена качество
Отличный завтрак. Красивый вид. Приятный интерьер
Персонал. На входе не приветствовали. Не учли факт дня рождения/новый год. Не предложили воды во время ожидания смены номера (это заняло чуть больше времени) Не проводили с вещами до лифта
Не понятно почему в номере высшей категории нет ни столовых приборов, ни бокалов, ни даже открывашки. Все приходится ждать, просить, телефоны в номерах не работают вообще.
Номер требует ремонта, изголовья кровати исцарапаны, в ванной швы между плиткой замазаны неаккуратно, двери разбухли от воды, ковровое покрытие затертое.
Отель произвел на самом деле странное впечатление, в целом, вроде все хорошо, но куча мелких недостатков из-за которых и портится впечатление. Месторасположение неплохое, но рядом нет ресторанов, кафе, постоянно приходилось куда-то идти, и совсем не 10 минут, как здесь пишут, а 20-30, это напрягало. Отель находится прямо у очень оживленной трассы, шум страшный стоит круглосуточно. Брали номер с видом на море, ок, вид был, но только когда ты стоишь, насладиться видом сидя на балконе за чашечкой кофе не получится, взгляд упирается в бетонную стену, бар в номере пустой, есть чайник, чай, сахар, все как обычно, но.......нет ни одного столового прибора, сахар как размешивать? пальцем? на третий день бесконечных просьб, наконец то принесли палочки деревянные)))))), что это спрашивается? Номер обычный, стандартный, но очень странное дизайнерское решение с ванной комнатой, стен просто нет, стены - это стекло!!!!! И представьте какая там шумоизоляция, точнее никакой, ноль!!!! То есть никакого уединения, пардон!!! И мало того, когда кто-то захочет сходить в туалет ночью и включит свет, то естественно, свет бьет в глаза всем спящим, это же стекло! Кто вообще мог такое придумать? Крайне странно.. Ресторан красивый и все время пустой, не особо вкусно и неоправданно дорого! В номере нет меню, что можно заказать из ресторана. Практически уже при выселении узнали о таких услугах, как например, прокат велосипедов, персонал ни слова не сообщает об этом, надо догадаться самим) В общем, как-то так...
В стоимость номера не входит завтрак. За почти 140$ думаю можно было бы и включить. В целом гостиница заявленным звездам
Понравилась ванная комната.
Не понравилось в целом состояние стандартных номеров. Все уже такое изношенное. А в люксе довольно не плохо.
Еще не понравилось что персонал в ресторане, неоднократно напоминает о том, что завтрак не входит в стоимомость номера, что тоже не приятно. Шведский стол сервируемый при завтраке с минимальным выбором.
в номере запах канализации, протекла вода в коридор , нет меню в номере, по мелочи много разных поломок в номере, трансфер за 50 манат предоставляют машину лада , которой около 20 лет
В номере холодно, на двоих постоянно было только одно полотенце и один халат, на просьбы не реагировали. Ужасные подушки
отличное расположение
В номере холодно, на двоих постоянно было только одно полотенце и один халат, на просьбы не реагировали. Ужасные подушки. Вечером в ресторане заказали брускетты с грибами и сыром. Принесли ужасно пахнущее тухлыми носками бутерброды, есть их не стали. Официант позвал шеф-повара, который сказал, что запах и должен быть таким . из счета , конечно, же блюдо не убрали. клиентоориентированность ноль.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
