с одной стороны ожидаемо, что сервис отличный, но с другой стороны много приятных мелочей, которые всплывали и сотрудники превосходно справлялись, помогали. wake-up call, такси, куда прогуляться, информация по covid требованиям. В номере оптимальный температурный режим. Халат, тапочки, фен санитайзер, маска. Для завтрака закладывайте минут 20. Сейчас нет шведского стола по соображениям безопасности. Все очень вежливо. Языкового барьера нет. Останавливался на 2 ночи. И по бронированию, я сделал его по телефону без всяких проблем и оплат.
Не нужно думать о том, где остановиться в Баку, просто отправляйтесь прямо в это удивительное место и наслаждайтесь потрясающим обслуживанием и чрезвычайно дружелюбным персоналом, расположение идеальное, вид из окна тоже приятный.
Этот новый отель является одним из самых больших отелей в Баку с прекрасным расположением. Он находится в 10-15 минутах ходьбы от улицы Незами и старого города Баку, где расположены известные магазины. Кроме того, поблизости находится торговый рынок для повседневных нужд.
Номера очень чистые и опрятные, с прекрасным видом на парк Физули, фонтаны и город.
Лучше всего это персонал отеля. Особенно на переднем диске включая менеджер. Они согревающие, дружелюбные и гостеприимные. Они изо всех сил стараются сделать мой визит незабываемым. Сначала меня приветствовала мисс Лала Магеррамова. Она была очень благосклонна и старалась изо всех сил удовлетворить мои потребности. Я действительно благодарю мисс Лалу за фантастический старт в этом прекрасном отеле. Я сердечно благодарю г-на Эврина Рахимова, менеджера стойки регистрации, за удивительный дополнительный шаг и стремление сделать мое пребывание в отеле максимальным комфортом. Г-н Большое спасибо г-ну Октаю за его помощь во время моего пребывания в отеле.
Я определенно рекомендую этот отель. Вернусь очень скоро.
Замечательные блюда: паста с морепродуктами была восхитительной!
Бургеры были самые вкусные! Торт «Павлова» получился незабываемо нежным! Напитки - красочные и с отличным вкусом! Обслуживание и атмосфера отличные! Рекомендую всем прийти с друзьями или семьей! Спасибо Шефу и его команде! ???
Замечательный опыт в Баку, такая красивая страна и дружелюбные люди.
Команда отеля замечательная, спасибо Лале, Мадине и Огтаю за их гостеприимство и внимательность.
пожалуйста, найдите их после регистрации?. Мы чувствовали себя желанными гостями с первого дня.
пока мы не встретимся снова. . Спасибо Марриотт! !
Мы заселились вчера вечером и утром проспали завтрак. Но добрый официант из ресторана не оставил нас голодными. Нам сделали кофе и положили с собой выпечку ( круассаны и кексы) очень приятно. Хотя не обязаны были)
Сам отель на 5
Да, нет спа, но это и не пятерка даже.
Номера чистые и приятные, шампуни и гели для душа, халаты, много воды в холодильнике.
Мягчайшие постели.
Все очень круто!
Я без колебаний рекомендую всем посетителям отеля Courtyard Marriott. Баку Азербайджан.
Идеальный персонал отеля и обслуживание. .
Вы можете видеть все вкусное печенье.
Особенно бургеры.
Очень старательный персонал. . . . . . . .
Отличные закуски, отличные напитки, отличный персонал, просто величие, действительно прекрасное место, чтобы провести вечер, но также идеально подходит для деловой встречи. Особая благодарность команде бара, они сделали мой день.
Это действительно отличный отель в прекрасном месте. Он находится недалеко от всех основных достопримечательностей Баку. Отель такой чистый и современный, я не уверен, насколько недавно он был построен, но он выглядит и ощущается новым. Самое приятное то, что они предлагают услугу по проведению ПЦР-тестов в вашем гостиничном номере. За 80 манатов, это примерно 50-60 долларов, к вам в палату приходит медицинский работник и делает ПЦР-тест. Это супер удобно. Это определенно лучше, чем искать больницу в чужой стране и тратить отпуск впустую. Это может быть организовано персоналом отеля, который, кстати, был на высшем уровне. Все были такими милыми и дружелюбными. Как участник Titanium, вы можете получать ежедневный кредит в размере 10 долларов США в бистро.
Удобное расположение, в нескольких минутах ходьбы от старого города, парков и главных торговых улиц. Чистый и красивый отель, хорошие номера. У нас был смежный номер для детей, поэтому он казался намного просторнее. Хороший ресторан/гостиная на первом этаже подали нам завтрак. Прекрасный, услужливый персонал.
Очень хороший отель. Блюда были вкусными. в основном на кухне Кавид, Эльвин, Туркай, Шахрияр и Нихад большое спасибо. Напитки были восхитительны, спасибо всем личным.
И отдельное спасибо официанту Шарияру и бармену Эльвину. Это было очень приятное время отдыха и расслабления
Я останавливался в командировке с 17 по 21 апреля 2022 года в этом отеле Marriot Cortyard Baku с моими коллегами, и у меня был худший опыт всех моих деловых / частных поездок в отелях.
Мой картхолдер с наличными был в чемодане во время моего пребывания в отеле, я его никуда с собой не брал. Я боялся потерять его, поэтому не взял его с собой, так как я оставлял свой рюкзак в общественных местах вестибюля, когда работал. В картхолдере находились: кредитные карты, удостоверения личности, карты лояльности и наличные деньги.
21 апреля собрал чемодан, картхолдер с деньгами из чемодана переместил в рюкзак, который никуда не оставлял, и он водонепроницаемый/защищен от ограблений и картхолдер хранился глубоко внутри рюкзака, по приезду домой Я хотел вытащить деньги, но вместо одной суммы денег грабитель (100% уборка) отеля оставил только одну 50 фунтов наличными, которая торчала из держателя, так что вы не заметите, что остальные пропали, пока вы идете глубоко внутри держателя.
Администрация отеля пообещала расследовать дело, но так и не вернулась. . после напоминаний ответили, что проверили видеонаблюдение и ничего странного не заметили и что дальше ничем помочь не могут, самое главное НИКОГДА НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. Кто-то входит в вашу комнату, открывает чемодан, трогает ваши вещи и крадет ваши деньги, это нормально?
Я никогда не буду останавливаться ни в каких отелях Marriott, как и любой из моих друзей, коллег, я уверен, что сеть Marriott будет удалена из утвержденного списка отелей для деловых поездок или любых мероприятий.
Хорошее расположение и соотношение цены и качества
Останавливались здесь на две ночи в конце нашего недельного пребывания в Азербайджане. Мы остановились в семейном номере, который состоит из двух комнат, соединенных дверью. Цена была действительно отличной, так что это хорошее соотношение цены и качества в Баку. Отель новый и чистый, удобства хорошие. Расположение также отличное, и прямо рядом с отелем есть супермаркет Bravo, который удобен для ваших ежедневных покупок.
Но не ставлю 5 звезд, так как были мелкие недочеты. Наш номер не был убран вовремя, несмотря на пару напоминаний. В отеле также нет бассейна, что удивительно. Однажды ночью мы поужинали в другом отеле Marriot, расположенном на пляже на бульваре, и нам показалось, что это намного лучше, чем во дворе. Сказав это, учитывая цену, это по-прежнему очень хорошее соотношение цены и качества в Баку.
Забронировал стандартный номер на 4 ночи, что меня не устроило. Я поделился своим беспокойством с г-ном Айзой, администратором по бронированию, и он действительно помог нам. Нас переселили в улучшенный номер, который определенно оправдал наши ожидания с точки зрения просторности (повезло из-за наличия номера). Очень дружелюбный и услужливый человек, также дал нам фрагменты местонахождения отеля.
Красивый отель в самом центре Баку. Отличный бар и ресторан, которые открыты допоздна. Однако номера меньше, чем в отеле Winter Park. Также разочаровывает сервис. Всякий раз, когда мою комнату убирали, казалось, что ее никогда не пылесосили, и несколько раз я наступал босиком на то, что кажется маленькими камушками или кусочками пластика, занесенными персоналом. Кроме того, мои чашки в ванной не мыли, а такие вещи, как вода в бутылках, кондиционер, лосьон и гель для душа, никогда не пополняются полностью, что вынуждает меня звонить на стойку регистрации. Наконец, цены на обслуживание номеров немного выше, чем в других отелях, и они не позволяют заказывать блюда по меню. На мой взгляд, у меня был лучший опыт в отеле Winter Park в прошлом году, несмотря на то, что у них нет ночного ресторана, а бар - это, по сути, парень, который по запросу предлагает вам пиво в бутылках. Кроме того, вам не нужно идти через два отдельных тоннеля под парком, чтобы добраться до таких мест, как Тарговая (улица Низами), где есть много магазинов и ресторанов.
Идеальный отель для отдыха в Баку. Мы останавливались там на 6 ночей. Все было идеально. Я хотел бы сказать спасибо всем от всего сердца. Все были очень дружелюбны. Обслуживание было превосходным. Спасибо всей команде отеля.
Мы обязательно вернемся.
Спасибо тебе за все.
Единственная причина, по которой этому отелю не дают 5 звезд, - это ненормально маленькое лобби для гостей, ожидающих регистрации или ожидающих кого-то, кто приезжает на деловую встречу или иным образом. Номера приличные, удобства хорошие, персонал полон энергии и очень хочет помочь. Вид с балкона красивый, и расположение отеля потрясающее. Особо следует отметить персонал ресторана, который дежурит во время завтрака, они потрясающие и являются основной причиной присвоения отелю 4 звезд.
Очень хороший персонал, очень услужливый, особенно мистер Роман в отделе ресторана, Иса и Лейла на стойке регистрации были очень любезны и готовы помочь. Мы пошли на мой день рождения в пятницу 3 марта, и они сделали это хорошим днем. Очень хорошее расположение и аккуратные и чистые номера
Заселились в стандартный номер - оказался без открывающегося окна, только кондиционер. Поменяли на ресепшене с балконом: воздух , а вот шум из окна - кошмар. Окна выходят на дорогу и там круглосуточно ездят машины и то сигналят, то газуют...Расположение отеля удобное, но чувства, что хочется вновь вернуться в данный отель нет.
Я рекомендую без колебаний, отличный опыт или пребывание там, такой поддерживающий персонал, особенно г-н Хосейн, который приветствует перед завтраком, и его поддержка была потрясающей. весь вспомогательный персонал
Запоминающийся, возвышенный и шикарный классический опыт ??
Я бы считал и помнил Баку «городом любви». Что касается отеля, все было исключительным, персонал, еда, особенно завтрак "шведский стол", был превосходным.
Особая благодарность Асри и Шахину, которые помогали нам на протяжении всего пути за удобства.
Это были незабываемые четыре дня пребывания в отеле The Courtyard by Marriott!
Настоятельно рекомендуется. ?
Это был мой первый визит в Баку, и, поскольку я являюсь участником Lifetime Platinum Bonvoy, это казалось идеальным выбором для проживания.
Я прибыл около 10:30 ночи, взяв машину Bolt из аэропорта (всего 3). На первый взгляд кажется, что зданию 100 лет, но быстро понимаешь, что оно только что построено, но в стиле старинного парижского здания. Регистрация была довольно долгой, так как у обеих групп, регистрирующихся передо мной, казалось, были проблемы, но в конце концов я добрался туда, и персонал на стойке регистрации хорошо говорил по-английски и был очень любезным.
Мне дали номер на верхнем этаже (7-й) с видом на парк спереди. Комната была хорошего размера с большой двуспальной кроватью и хорошей ванной комнатой. В номере есть сейф, холодильник и USB-розетки для зарядки.
Завтрак подавали на первом этаже - немного странная раскладка столов, но еда была хорошей - как и следовало ожидать от Marriott с яичницей и блинчиками рядом со шведским столом.
Я выпил в баре пару ночей перед сном, и персонал бара был очень дружелюбным.
Это примерно в 20 минутах ходьбы от «Двойных ворот», которые изображают начало Старого города, и примерно в 10-15 минутах ходьбы от площади Фонтанов с магазинами и ресторанами. Я бы порекомендовал приложение Bolt, если вы останавливаетесь на несколько дней, так как это дешево и удобно для передвижения по городу.
В целом приятное пребывание, и отель стал хорошей базой для моих трехдневных экскурсий по Баку.
Выбрали специально сетевой отель, надеясь, на стандартное высокое качество. Тем более останавливались и пользовались услугами не раз в отелях этой сети в разных странах.
Номера чистые, удобная кровать, имеется гладильный набор, санузел чистый, есть хороший фен, хороший набор шампуня-кондиционера-геля для душа.
Расположение отличное, рядом супермаркет.
Не хватило наборов для ванной, которые обычно в отелях такого уровня прилагаются по умолчанию: ватных дисков, ушных палочек, зубных щеток, одноразовых бритвенных наборов, лосьона для тела, швейного набора.
Нет даже элементарно ложки для обуви, не говоря о средствах по уходу за ней!!!!!
По мелочи: не работала розетка в санузле,
Персонал недружелюбный, не здоровается от слова «совсем» ни утром, ни когда проходишь мимо, не отвечает на приветствия: ни ресепшен, ни консьерж.
Единственная, кто знакома с сервисом - это приятная девушка-администратор в ресторане.
Денег своих за такой сервис не стоит я считаю.
Очень понравился ресторан отеля.
Ужинали здесь с друзьями два раза.
Очень вкусная еда и приветливый персонал.
Уютная атмосфера и услужливые официанты сделали вечер еще приятнее.
Советую попробовать рыбу сибас если вы такой же любитель рыбы как мы😉
Шикарный отель, один из лучших в соотношении цена/качество
Отличный отель в центре, удобно пройтись до набережной и старого города. Отличное обслуживание , чистые номера с новым ремонтом, красивый вид парк. Само здание отеля снаружи великолепно выглядит и похоже на дворец или музей как в Париже. Внизу находится очень вкусный ресторан. Хоть еду и несут не очень быстро, но это того стоит. Завтрак в отеле проходит в этом же ресторане и он превзошёл мои ожидания, красиво и вкусно. Из минусов хотелось бы отметить что у нас в номере на двоих был один халат и хотелось бы видеть принадлежности для ванны (бритву, ватные диски и подобное ) сразу в номере , когда мы позвонили нам все достояно быстро принесли , так что это не испортило впечатления. Очень рекомендую этот отель
Ресторан универсальный подойдет как для посиделок с друзьями так и с семьей.Еда вкусная а цены чуть выше среднего.Благодарю всех ребят ресторана за любезность и отзывчивость.
Рекомендую всем посетить ресторан хотя бы раз,не пожалеете.
Мы останавливались в этом замечательном отеле на длительное время, и обо всех нас очень хорошо позаботились, от менеджера отеля до всего персонала на стойке регистрации и горничной. Персонал доступен в любое время и своевременно реагировал на любые запросы, которые у нас были. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, с большим разнообразием каждый день. Отель также очень удачно расположен в центре, рядом с магазинами, достопримечательностями и ресторанами.
Отличный отель в центре города, очень приветливый персонал, отдельное спасибо Мадине за гостеприимство. Место довольно просторное, и номера чистые. Я бы хотел, чтобы у нас была возможность снова посетить их бар
Я прекрасно провел время здесь. Расположение отеля действительно отличное, сочетающее в себе городскую жизнь и местную культуру. Замечательный и услужливый персонал, особенно Шахин на стойке регистрации и Хусейн Хабиб. Хусейн Хабиб принимал меня с самого начала моего пребывания и был очень услужлив и вежлив. Продолжайте хорошую работу!
Очень хорошее обслуживание от стойки регистрации до уборки.
я определенно рекомендую
Также Хусейн Хабиб был очень любезным и довольно вежливым.
Варианты завтрака могут быть лучше
Но это был совершенно хороший опыт
Отель в центре, чисто. На стойке регистрации г. Шахин был очень гостеприимным, находчивым и очень знающим. Ассортимент завтраков весьма разнообразен. Единственный недостаток в отеле нет клубного лаунжа.
Отличное расположение в самом центре города Баку и хороший вид, всего пятнадцать минут ходьбы до самого оживленного места в Баку - улицы Низами. Потрясающий завтрак (хороший выбор и для вегетарианцев). Уютные номера, несмотря на небольшие ванные комнаты, вежливый персонал
Классный отель, очень близко от центра, внешне невероятно красивый, номер комфортный. Сервис на высоком уровне, отдельно хочу поблагодарить администратора Mehman, апгрейдил наш номер на 2 уровня, вежливый, заинтересованный, все рассказал и ещё сделал скидку на завтраки. Хороший выбор завтраков, уборка качественная. Весь персонал вежливый и обходительный, отвечали на все вопросы, максимально тактичные и приветливые.
Соотношение цены и качества отеля с прекрасным расположением.
Наша поездка в Баку была самой короткой запланированной поездкой. Мы собрали наши сумки, добрались до аэропорта и зарегистрировались. После регистрации в зале мы забронировали наш отель. Но я думаю, что это был лучший выбор, который мы сделали. Отель находится недалеко от старого города, всего в 20 минутах езды. 5 минут до метро и прямо напротив Зимнего парка, где много кафе и ресторанов. Сам отель очень хороший, с просторными номерами. Ванные комнаты с тропическим душем и туалет с мусульманским душем. Завтрак был обильным, с омлетной станцией и свежей вафельной станцией. Еще одна вещь, которую мы сделали, это стали участниками Bonvoy. ком так что мы получили действительно хорошие цены. Разумнее всего стать участником и накапливать баллы для следующей поездки и выгодных тарифов. И последнее, но не менее важное: здание настолько впечатляюще, что снаружи выглядит как дворец.
Это был необыкновенный опыт пребывания в Marriott. Нам очень понравилось гостеприимство и доброжелательность людей в отеле. Эврен Рахимов, менеджер службы приема и размещения, был очень полезным и прекрасным человеком. Он помог нам с предложениями местных ресторанов и сделал наше пребывание очень комфортным. Очень понравился номер и вид. Отель расположен в самом центре и является идеальным местом для проживания, если вы хотите почувствовать атмосферу города. Персонал отеля даже помог нам поймать такси и позаботился о том, чтобы с нас не переплатили. Удивительный и незабываемый опыт!
Были в отеле с женой в июле 2023.
Отель современный, красивый дизайн всех помещений. Все новое!
Здание снаружи выглядит как настоящий дворец!
Отличные завтраки, правда яичницу пришлось немного ждать, но зато отменная!
Хорошее расположение - близко от центра - можно гулять пешком.
Персонал доброжелательный, во всем предлагали помощь.
Левое крыло еще на реконструкции, но это никак не мешало.
Персонал был очень приятным, особенно Лала и весь остальной персонал на стойке регистрации.
Человек из нашей группы повредил ногу, поэтому они немедленно прислали пакеты со льдом, отсрочили выезд и постоянно проверяли нас. Они были чрезвычайно любезны и гостеприимны.
Расположение отеля хорошее, все в 6 - 7 минутах.
Мы жили в улучшенном номере - это было великолепно!
Отличный сервис в целом. Очень вежливый персонал и обслуживание на высшем уровне. Особое признание Гульнаре Алиевой за завтраком, она приготовила одно из лучших яиц. Действительно
Понравился завтрак. Во-вторых, Миравазу Асналову за великолепное обслуживание на ужине!
Потрясающий отель. Очень дружелюбный персонал, два молодых человека с радостью нам помогли оформить ранний заезд. Помогли с чемоданами, дали полезные приложения и были очень внимательны. Завтраки тоже очень вкусные.
Номер у нас был с двумя балконами с видом на город. Чистый и просторный номер, все свежее и новое. В следующий приезд обязательно вернусь именно в этот отель. Самые лучшие рекомендации.
Я останавливался в отеле Courtyard Marriott Baku на 6 ночей в октябре 2023 года. Отличный, безупречный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель в Баку всем путешественникам.
Подробные комментарии ниже:
Местоположение = 9/10. Это большая часть. В 20 минутах ходьбы до старого города и улицы Низами. Рядом отличный парк. Не слишком загруженная улица. . . . поэтому Bolt and Taxis всегда доступны в кратчайшие сроки.
Еда = 10/10. Отличный завтрак. Халяль для мусульманских путешественников. Меню немного меняется каждый день, но по-прежнему отвечает всем обычным требованиям. Превосходное разнообразие и качество еды, а также квалифицированный персонал на стойке для яиц и персонал ресторана в целом приятны и всегда готовы помочь. Хороший кофе тоже
Комнат = 8/10. Немного староватый, но просторный и хорошо обставленный.
Возвращаем путешественников в Баку. Люблю этот город и всегда хочу сюда вернуться. Обычно мы останавливаемся на Бульваре той же сети. Мы уже много лет имеем элитный статус с Bonvoy. На этот раз мы решили попробовать это место, так как оно расположено в центре. Прибыл поздно вечером. Никакого признания лояльности, как никогда. Никакого повышения класса обслуживания, никакого бесплатного завтрака. Господа на ресепшене открыто признались, что ему плевать на наш статус. Хороший чистый номер. Завтрак - шведский стол с хорошим выбором. Сервис фрагментирован. Однажды кофе прибыл в разумные сроки. На следующий день – это заняло двадцать минут. Цена была на верхнем уровне. Недвижимость расположена в центре, очень близко к центру города. Не верьте картам Google – через бульвар есть короткий путь, чтобы добраться до центра города. Вам просто нужно это обнаружить. В целом – в следующий раз мы предпочтем наш обычный выбор, а не этот отель. Маленькая подсказка, когда вы приедете в страну. Остерегайтесь мошенничества в сфере такси. Большинство использует Bolt для такси. Водитель эконом-класса, по моему опыту, ведет себя нехорошо и пытается вас ограбить. Они просто отклоняют указанную цену в приложении и просят 3–4 X. Bolt ничего с этим не делает. Таким образом, вы можете немного подождать, пока основная волна людей покинет аэропорт с рейса, или просто запросить более высокую категорию. Машина будет больше и чище цена все равно будет в разы меньше, чем просят мошенники за грязные машины.
Только что вернулись после 4-дневного пребывания в этом отеле. Пришлось забронировать 2 номера для нашей семьи из 2 взрослых и 2 детей. Номера просторные и чистые. Было бы лучше, если бы у них были семейные номера с дополнительной кроватью/диваном-кроватью. Расположение хорошее, но прогулка до улицы Низами и старого города занимает около 15-20 минут. . Я бы предпочел что-нибудь поближе, но определенно комфортабельный отель и хорошую базу для знакомства с Баку. Завтрак стоит дороже, особенно для детей, 12-летние считаются взрослыми… были варианты и для вегетарианцев. Когда воздушное такси, которое мы забронировали напрямую онлайн, не прибыло к нашему возвращению, один из сотрудников немедленно организовал для нас такси в отеле. Такое быстрое обслуживание было полезным, иначе мы бы опоздали на рейс.
Обслуживание клиентов было очень хорошим, все были очень вежливы и полезны. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от старого города и основных туристических достопримечательностей, номера просторные и очень чистые, в целом, очень рекомендуется и хорошее соотношение цены и качества.
Да, мы вернулись в нашу родную страну, Индию, город Мумбаи, с большой любовью, привязанностью и гостеприимством, которые вызвали у нас эмоции, когда мы покидали отель. Ваш персонал очень заботливый, вежливый, быстрый и скромный, с улыбающимися лицами. Мне и моей жене понравилось наше пребывание, и мы считаем, что 10 — это идеальная оценка для нашего пребывания. Чистота, ванная и туалетные принадлежности соответствуют международным стандартам, кровати, постельное белье очень удобные для сна. Перед покупкой мы благодарим всю команду, которая неустанно работает, чтобы удовлетворить нас и других клиентов отеля. Для гостей-вегетарианцев в отеле есть микроволновая печь для разогрева готовых к употреблению пакетов рядом со стойкой регистрации, и персонал помогает в этом. Они также предоставляют безопасные для духовки тарелки и миски, если их попросят в микроволновой печи.
Предложение: - В отеле должно быть туристическое бюро, чтобы обеспечить гарантированное обслуживание туров, осмотров достопримечательностей и заказ такси. Тем не менее, сотрудники фронт-офиса очень помогли организовать это и предоставили нам необходимые транспортные средства. Но правильная стойка регистрации с подробной информацией и ценами поможет гостю насладиться осмотром достопримечательностей. Огромное спасибо за наше незабываемое пребывание. увидимся снова в ближайшем будущем, ЧАНДРЕШ и Шилпа Десаи.
Показать цитируемый текст
Негативный опыт общения с непрофессиональным персоналом.
Персонал такой грубый и непрофессиональный. Они не могут справиться с делами. В отеле нет часов, взвешивают основные вещи.
Зубной набор и аксессуары мне не предоставили: обслуживающий персонал забыл его оставить.
Воду не давали, пока вам не пришлось несколько раз позвонить на стойку регистрации. Парень-экономка был таким грубым и оскорбительным.
Поздний выезд не допускается. Но при регистрации они мне ответили, что передадут номер, как только он станет доступен? ? ? ? ? «Означает, что стандартную регистрацию можно продлить на 2–3 часа», — ответил мне парень на стойке регистрации.
В целом расположение хорошее.
Меню ресторана очень маленькое, нужно больше разнообразия.
Не советую данный отель для туризма, только если для бизнес поездки
Минусы:
- Маленький лобби для такой гостиницы, сидячих мест тоже мало, ожидая оформления, стояли минут 20. Там же такой ароматизатор как будто пахнет куревом, очень неприятный запах.
- Неравноценные номера за одинаковые деньги: я бронировала улучшенный номер, нам дали: первый номер - «комната на чердаке» - номер 759 на 7м этаже, небольшое неоткрывающееся арочное окно, жутко грязное (свалили грязь на непогоду в последние дни), дальше - точно такой же номер 559 на 5м этаже, при смене номера сразу сказали, что отель в стопе, свободных номеров данной категории только 1. На вопрос - почему фото на букинге не соответствует фактическому номеру, ответ: у нас несколько типов номеров данной категории. Вы серьезно? Как можно за одни и те же деньги продавать «чердак» с грязным окошком 1х1 метр и номер с 2мя окнами почти в пол и почти во всю стену как на фото на букинге и на сайте отеля?! Люди же ориентируются на эти фото! Лично я забронировала номер на 10 тыс дороже только судя по фото, а оказалось, что на фото лучшие номера данной категории и их единицы!
- Постельное белье в катышках: как будто накрываетесь «юзанным» несколько лет пододеяльником 🤦♀️ Дочка как только прилегла, сразу: «ого! Что это за белье?!»
- Стеклянная стена в с/у: ночью в туалет надо ходить со слабой подсветкой с помощью телефона, иначе разбудите спящего (спящих) в номере. И шумоизоляции никакой - душ, смыв туалета, вода в раковине … звук как будто это всё происходит около вашей кровати 🤦♀️ стеклянная стена по сути служит просто ширмой.
- В душевой нет двери, поэтому рядом всегда лужа и полотенце для ног надо сдвигать и делать довольно большой шаг в сторону, сама душевая узковата - всего 80 см, вечно ударялась об ручку на стене, сам с/у очень большой - при таких размерах можно было сделать душевую на 20-30 см шире.
- Полотенца почти в дырах (фото)
- Шумоизоляция окон ужасная
- Шкаф в номере небольшой и находится около кровати, то есть надо пройти весь номер и трясти верхней одеждой около кровати, где так же находится чайный/кофейный «уголок).
- Кровати шириной 80 см - постоянно ночью боялась упасть, а полному человеку вообще надо лежать неподвижно.
- Завтрак очень слабый, яичницу ждали в очереди 20 минут, тк 1 повар и 2 сковороды.
- Мест на завтраке очень мало, пространство около бара служит и местом для завтрака, но столы для этого не предназначены, и там же сидят люди с чемоданами, ожидающие заселение.
- Расположение неудачное, хотя ориентировалась на отзывы, где его нахваливали: до набережной 25-35 мин, до старого города 20 мин, а если люди в возрасте и неспешно гуляющие, то это время можно увеличить почти в 2 раза.
Плюсы:
- Просила бокал для вина, принесли через 20 мин, потом увидела, что нет штопора - принесли через 5 мин 👍
- Персонал отзывчивый
Замечательное пребывание, очень вежливые и дружелюбные сотрудники, готовые в любой момент ответить на все вопросы и подсказать нужную информацию. Безукоризненная чистота и удобство расположения, хорошее оснащение номеров, вкусная еда.
Безусловно худший отель во всем Баку. Они не позволили мне изменить дату и сказали мне отменить бронирование, и мы вернем вам деньги. После отмены они не вернули деньги и взяли еще 50 долларов. Чистая воровство и дешево.
Sheraton и Fairmont в Баку намного лучше и профессиональнее.
Держитесь подальше от Марриотт Двор Баку
Я очень рекомендую этот красивый отель из-за его расположения, номеров и отличного ресторана. На ужин я наслаждался здесь несколькими национальными блюдами, и их завтрак предлагает удивительный выбор блюд. Однако самым ярким моментом моего пребывания была работа с услужливым, добрым и профессиональным сотрудником стойки регистрации Мехманом Рустамзаде. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что у меня и остальной части нашей делегации было все необходимое для нашего пребывания.
Всем привет) Я приехала с сестрой в этот отель, действительно этот отель соответствует цене и качеству 💯( Сестра 2й раз здесь) Спасибо огромное персоналу, очень любезные , просьбу выполняют сразу . СПАСИБО мальчику на ресепшене , после уборки не положили полотенца, позвонив на ресепшен вечером ( 19 .01) имя не знаю🤭 на просьбу принести полотенца- выполненено было мне кажется 5 минут не прошло. Сразу доставили в номер💪- это мелочи но всё решается мгновенно . Отдельно хочу выразить благодарность официанту- Kamran Mamadov , этот молодой человек любит свою работу❤. Вежливый и любезный💪.
Уборка в номерах каждый день .
Баку- это любовь с первого взгляда 😍 Обезательно вернусь в Ваш отель❤
Номер комнаты 446❤ вид с номера 🤌😍
Комплименты и поздравления Камрану (с 6 по 10/3/24), Рамалю на стойке регистрации, Октаю (с 7 по 10/3), Мусе Мусазаде (7/3, 8/3 и 10/3), Хафезу (9/3). ) от станции омлетов F&be и Ирада (7/3), Висули (9/3) от горничной.
Они выполнили свою работу хорошо, вежливо. Произвел благоприятное первое впечатление. Дружелюбный, услужливый, гостеприимный, с обаятельными улыбками и манерами.
Больше всего общался с Кямраном и Октаем. Восхитительное взаимодействие.
Я впервые ехал в Баку и искренне считаю, что мне очень повезло забронировать этот отель. Это был мой медовый месяц, и мы пробыли здесь 6 дней, сохраняя его в качестве базы во время путешествия по Азербайджану.
Как только мы оба вошли в отель, нас встретили с роскошью. Мы приехали раньше времени заезда. Уважительно попросили о раннем заселении. Администратор Диана с милой улыбкой разрешила нам заселиться, за что мы безмерно благодарны. Кроме того, при нашем выезде нам также разрешили бесплатную возможность позднего выезда.
Через 2 дня нашего пребывания, когда мы вернулись из поездки в Габалу, нам предложили повышение класса обслуживания в зависимости от наших предпочтений. Мы попросили вид на парк и балкон. Администратор с широкой улыбкой предоставил нам номер.
Еще раз спасибо, что делаете это.
В тот момент, когда ваш автомобиль проезжает мимо великолепного здания советской эпохи, фасад с балконами и колоннами поражает вас. Напротив, интерьер совершенно отличается от современного современного дизайна.
Аромат, который они используют, поднимает настроение, как только вы войдете в дом.
Комната: Чистые комнаты. Я останавливался в трех разных комнатах отеля, и каждая комната была чистой, и в них были все необходимые туалетные принадлежности. Удобная кровать и Ленины.
Вид с балкона стоит своих денег.
Завтрак: 15/10 😅
Орхан относился к нам как к членам королевской семьи.
Он профессионал и порядочный человек.
Комфортные номера, питание для вегетарианцев проблема.
Товары:
Отличная архитектура, напоминающая дворец.
Энергичное лобби.
Адекватные лифты.
Очень хороший интерьер ресторана.
Отличные коктейли.
Сносный ужин.
Минусы:
Отсутствие горячих вегетарианских завтраков.
Медленный ужин вдали от центрального бара.
Очень маленький завтрак (крошечный)
Нежелание принести на ужин в номер омлет для сына, который не мог есть ничего из меню, несмотря на свободный ресторан.
Ужасная бухгалтерия ! на звонки не отвечают , на почту не отвечают ,
в январе приехали друзья проживали в данном отеле , я для них оставил депозит , оплатил картой. после , друзья уехали, и мне отель должен был вернуть оставшуюся сумму в течении 30 дней должно было сесть обратно на мою карту .
дело было в январе , во дворе уже апрель !
звонил каждый день , писал на почту , ни какого решения проблемы ! единственное кто терпит все мои звонки это бедный ресепшн ! спасибо им !
до сих пор жду когда бухгалтерия решит это проблему
Отличное место для отдыха. Мне дали номер с балконом с видом на площадь.
Отличные виды, чистый, просторный номер, удобная кровать, хорошая еда, отличный Wi-Fi и прекрасный персонал.
Не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте.
Особенно хочу отметить обслуживающий персонал, который позвонил мне и лично спросил, нужно ли мне что-нибудь. Поскольку я всегда был в туре, у меня на двери висело «Не беспокоить». Поэтому они позвонили, чтобы убедиться, что мне комфортно и нужно ли мне что-нибудь.
Красивый отель с замечательным персоналом, особенно командой стойки регистрации.
Я бы посчитал, что это центр города, всего в 15 минутах ходьбы от старого города.
Я очень рекомендую всем, кто едет в Баку.
Огромное спасибо за прекрасный прием, и мы вернемся🫰🏿
Это красивый отель в хорошей части Баку, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Персонал был очень вежливым и услужливым. Комнаты были чистыми и очень хорошими. Ресторан в доме (у меня был бесплатный завтрак) был замечательным, с отличным выбором блюд. Я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Баку.
Выбирая Marriott, Вы можете быть уверены в качестве отдыха. Отель расположен в красивом историческом здании, практически в центре Баку (до старого города 15-20 минут пешком). На ресепшене встречает многоязычный дружелюбный персонал. Номер кристально чистый, в номере работает кондиционер, есть телевизор, фен, вкусный чай и кофе, ведро и щипцы для льда и самая мягкая кроватка. Room Service работает отлично - заказали в номер пасту, два десерта (Ливанские ночи и Чизкейк), доставили в течение 30 минут. Десерты умопомрачительные - свежая клубника в чизкейке погружает в палитру чувств. Завтраки вкусные и разнообразные. Даже если вы прийдете к окончанию (10.00), можете быть уверенными, что несмотря на обилие номеров и гостей, еды Вам хватит и выбор будет большим (одной только выпечки около 5 видов). На завтраке принцип «открытой кухни», и Вы можете наблюдать, как шеф-повар Вам его готовит. Очень понравилось. Цена достаточно приемлемая, на уровне Московского Marriott. Советую именно этот отель и спасибо за потрясающую сказку
Мы вернемся по двум причинам: замечательный персонал и потрясающее расположение!
Мы прибыли в отель ближе к полудню. Прекрасная Назрин с красивой приветливой улыбкой зарегистрировала нас и посоветовала нам получить номер только позже в тот же день, потому что отель был довольно занят. Должно быть, она заметила наши улыбающиеся, но усталые лица, немедленно проверила еще раз и сказала, что мы сейчас подготовим комнату.
Через несколько минут мистер Гусейн Хабиб, самый милый консьерж на свете, доставил наши сумки в номер. Гусейн - настоящая жемчужина, достояние Courtyard Baku. Всякий раз, когда мы видели его в приемной, он всегда тепло улыбался и стремился помочь с информацией. Он заслуживает награды от отеля, его лицо и великолепное обслуживание - одна из причин, по которой я вернусь, чтобы остановиться в Courtyard. Спасибо тысячу раз Гусейну.
Кроме того, г-н Фарид был действительно замечательным и добрым, предложив нам воспользоваться его личным телефоном, чтобы позвонить в туристическую компанию. Спасибо!
Комната была очень просторная и чистая. Наш номер убирался безупречно каждый день. Было приятно вернуться в нашу комнату после долгих дней гастролей. Кроме того, если вы слишком устали, чтобы пойти перекусить поздно вечером, попробуйте обслуживание номеров, еда большие порции и вкусная.
Единственная проблема для меня заключалась в том, что на двух односпальных кроватях были свободные простыни, которые двигались, и если вы не спите, это будет неудобно. Я бы посоветовал отелю приобрести простыни. Кроме этого, все остальное было замечательно, мы всей душой любим Courtyard Baku.
Сам отель находится в очень хорошем месте, где можно осмотреть множество достопримечательностей пешком.
Чтобы попасть на знаменитую УЛИЦУ НИЗАМИ, от отеля пройдите по второму туннелю, пройдите мимо первого. Оказавшись в туннеле, поверните налево. Пройдите по длинному узкому проходу, где люди продают свои товары, а затем выйдите направо. Затем поверните налево и пройдите около 10 минут, чтобы добраться до улицы Низами, которая также будет слева от вас.
Продуктовый магазин Браво находится в 2 минутах ходьбы. Завтрак в отеле был действительно хорош! Отличный выбор еды!
Мой совет всем, кто приезжает: получите сим-карту и данные как можно скорее, поскольку не так много людей из отеля говорят по-английски. Для нас было небольшой проблемой найти дорогу до некоторых мест.
В целом нам очень понравился отель и его по-настоящему дружелюбный и квалифицированный персонал. Мы обязательно вернемся!
Действительно, мы чувствуем себя очень гостеприимными, особенно со стороны мистера Эльмама и мистера Фарида. Отель действительно хороший со всеми удобствами. Персонал был превосходным, от стойки регистрации до носильщиков, обязательно вернусь, иншаллах, в тот же офис отеля. Отличные рестораны отеля всего в нескольких минутах ходьбы.
Моя первая поездка в Азербайджан, которая началась с заселения в этот прекрасный отель! Понравилось все! Дали комнату с видом на город. Ежедневная уборка, обновление полотенец- все достойно!Чистый отель, красивый дизайн…
Моя особая благодарность Салманову Фариду! Так как я говорю лишь на русском, не всегда могла разобраться, где найти аптеку, магазин связи и тд. Фарид любезно все объяснял, каждый день я обращалась к нему с новыми вопросами и просьбами) Спасибо ему, что всегда шел на встречу и терпеливо выслушивал. он подробно объяснил как попасть в старый город, подробно объяснив как возвращаться в отель, если идем пешком. Где поесть традиционную кухню, какие посетить достопримечательности. Такого отношения к гостям я еще нигде не видела.. Еще раз спасибо!
Мой опыт работы в отеле во дворе худший в истории любого отеля в Мариотте.
Они даже не заслуживают имени Мариотт.
Мы попросили дополнительные кровати в номере, и они сказали, что платите сначала, а мы платили картой.
Они попросили 20 минут подождать, но хуже всего то, что даже через 2 часа они не предоставляют дополнительную кровать даже после оплаты.
На самом деле у них нет свободных кроватей, но они обманули и взимали с нас плату.
После жарких споров они сказали, что у нас нехватка персонала, но они просто скоротечны и не согласны со своими ошибками.
Они даже угрожают нам жалобой на нас со стороны полиции.
Мы заплатили 118 манатов и после 2 . 5 часов они обеспечивали матрас на полу и даже не извиняются за то же самое.
При оформлении заказа нам даже не возвращают сумму и взимают городской налог за ребенка.
Позор этому отелю Мэриотт.
Менеджер и персонал стойки регистрации - худший вариант.
Услуги хуже всего.
Все ужасно.
Супер худший опыт.
Мы хотим вернуть деньги за дополнительную кровать, которую мы не получили после оплаты.
Марриотт, пожалуйста, сделай что-нибудь, так как они разрушают твой имидж.
Верните наши деньги, обманщики.
Очень хороший отель, чистый и современный. Завтрак - это нормально. Расположен рядом со старым городом и рядом с другими достопримечательностями. Один из негативных моментов заключается в том, что требуется усилие, чтобы добраться до ресторанов, магазинов и районов с барами и клубами. Мы любим гулять, но в итоге чаще всего ездили на такси.
Отличное место для краткосрочного или долгосрочного
Моей жене пришлось остаться здесь на несколько недель по личным причинам. Мы снова встретились несколько месяцев спустя. Она не могла больше бредить этим местом, и я понимаю почему. Номера большие, это в отличном месте и обслуживание превосходное. В целом, не может быть ценностью. Плюс очень классическое здание для города, в котором потрясающая архитектура. Цены супер разумные. Хочешь отдохнуть и набрать очков Мариотт, делай это здесь.
Не заслуживает 4-звездочной оценки-книги возле улицы Низами
Я забронировал отель более чем за 2 месяца. Номер на сайте неверен и остался неверным. Номера разных размеров представлены в одной категории. Я написал начальнику гостевого опыта ФАРИДУ ДАЛИВАЛОВУ письмо, в котором упомянул, что для меня это была поездка в честь годовщины свадьбы и если он сможет забронировать номер побольше в категории и сделать что-то особенное, чтобы пребывание запомнилось. Он не только ничего не сделал, но даже не ответил на мои письма.
Номер был средним, туалетных принадлежностей было минимум, и даже места не хватало паре, чтобы распаковать и убрать одежду. Ни вечерней службы, ни шоколада, ни фруктов, ни чего-то лишнего. Это вполне могло быть " бе" . В ресторане каждый день подают почти один и тот же завтрак, но персонал здесь вежливый, что экономит благодать. Они подают индийские обеденные блюда (как палак панир и рис) за завтраком; им есть чему поучиться.
Однажды я заказал обслуживание номеров и попросил их оплатить его в моем номере. Мне сказали, что мне нужно будет заплатить, так как в моем номере нет залога. Я путешествовал по миру, но никогда не слышал ничего более странного. Заказанное мною блюдо значится в их меню с рисом и хлебом в качестве гарнира. Когда я пришёл с заказом, это была только курица с маслом без боков. Когда я показал меню, человек пошел и вернулся через 2 минуты с бортиками, что говорит мне, что он где-то отложил бортики, но не собирался их приносить.
Отель порекомендует их лондонское такси, но будет знать, что они флис. Не заказывайте такси или экскурсии. Я рекомендую вам выбрать отель на улице Низами, который является лучшим расположением, и, возможно, вы также получите лучшее гостеприимство и опыт там.
Отличный отель, отличное имущество хорошее Персонал специально на стойке регистрации господин Али был очень полезен, что это мой второй раз останавливаться в том отеле, утренний завтрак хороший, в целом отличный опыт наверняка останется снова гнездо время в посещении Баку
Настоятельно рекомендуется отель для проживания в Баку .. потрясающий персонал :-)
Отель хорошо расположен в центре города, мы только что останавливались в течение 2 ночей (чтобы посетить свадьбу ) и мы смогли исследовать и увидеть все должны видеть места в Баку, так как это удобно перемещаться от нашего отеля.
Есть красивый парк через дорогу и большой супермаркет рядом с отелем.
И самый большой плюс в этом отеле - персонал.
Все сотрудники на стойке регистрации, с которыми мы столкнулись, все полезные и очень хорошие, отдельное упоминание Адилю - Спасибо.
Номера чистые и хорошо обслуживаются.
Персонал завтрака все очень сговорчивые.
Спасибо Двор Баку за очень хороший опыт, который у нас был.
Мы обязательно вернемся и останемся подольше
Этот отель является прекрасно построенным новым зданием; он выглядит очень хорошо как внутри, так и снаружи, и он расположен в очень хорошем месте с точки зрения удобства добраться до ближайших мест.
Номер, в котором я останавливался, был хорошо оформлен, но, честно говоря, не хватает характера и чувствует себя немного пустым. Там была огромная открытая площадка, где просто не было мебели. Было бы намного симпатичнее, если бы там был маленький диванчик или что-нибудь еще, даже коврик.
Завтрак в отеле предлагает небольшой, но достойный выбор западных вариантов, наряду с вариантом с вращающимся Индийским субконтинентом и холодными вариантами. В целом, завтрак был хорошим и ресторан был, как можно было ожидать от собственности Двора. Я наслаждался завтраком.
Иногда в этом отеле отсутствовало обслуживание. Я благодарю джентльмена, который зарегистрировал нас, Мехман, и хозяйственный персонал за их усилия были хорошо оценены, и они были очень дружелюбны и полезны.
Однако у меня возникли некоторые проблемы с некоторыми сотрудниками, с которыми я говорил. У меня был один спор по телефону с кем-то на ресепшн, когда они наотрез отказались предоставить мне два винных бокала - довольно простая и простая просьба в моих глазах - и продолжали заявлять, что по телефону это невозможно. Когда я спросил почему и попросил поговорить с менеджером, бокалы с вином волшебным образом появились у моей двери. Очевидно, что персонал просто не хотел приводить их в мою комнату.
Аналогичным образом, когда мы задавали очень простые запросы, нам отвечали «нет» или пункты просто никогда не появлялись. На ум приходят халаты, вода, полотенца.
За завтраком некоторые серверы очень холодные, и вы можете практически видеть, как они закатывают глаза на вас, когда вы просите кофе.
Такси отеля - просто избегайте этого. Они взимают 2 х, 3 х, а иногда даже 4 х стандартную ставку. Водителям, похоже, нравится аферировать с людьми, но они не посмеют это сделать с местным.
Если бы я вернулся в Баку, то не знаю, остался бы я здесь снова. Я думаю, что расположение хорошее, но я предпочел бы остановиться в более установленном отеле, если руководство не разберется с обслуживанием в этом месте.
Очень приятный отель в культурной части Баку!
Красивая аллея прямо перед отелем, величественный вид здания, хороший супермаркет прямо за углом. До старого города мин 15 пешком.
Оченьвнимательный персонал, на ресепшне медведжер Мехман сделал наше пребывание максимально комфортным! Отдельное спасибо ему за заботу и внимание!!!
Во всех бы сетках таких работников и цены бы не было марриотам!
Ужасный отель с Ужасным персоналом... Я вошел в этот отель со своей женой после позднего ночного рейса из Мумбаи. Я ожидал теплого приема от пятизвездочного всемирно известного отеля. marriott. . добрался до отеля около 7 утра. . пошел на ресепшн и получил грубый прием от Ужасного n грубияна со стойки регистрации мистер Мирза. . Он попросил паспорт после того, как увидел индийца. Он возвращается и говорит мне, что регистрация в три часа дня. Приходите после трех... абсолютный расизм. Я просил, но глухо. Я сказал, хорошо.
Как бы мы ни ушли, мы сумка с добрым джентльменом Хасаном н Сандеркхоллом (плохо помним его имя) ..
Мы вернулись около 2-2 . 30 вечера была выделена комната.
На этом пытки не заканчиваются. Мы ездили на Шеки на одну ночь, а вернулись сегодня в 2 часа. 15:00. ...потом мы снова столкнулись с мистером Ужасным Мирзой, что ему стало хуже. ..были другие гости, регистрировавшиеся на других стойках. ..и этот человек снова имеет наглость сказать, что приходите в 15:00, поскольку регистрация официально в 15:00. ..когда я сказал ему, что другие регистрируются тогда почему не я. ..и когда я сказал ему, что я буду жаловаться. ..он возвращает паспорт и говорит, пожалуйста, продолжайте. ..это просто неприемлемое поведение для гостя, который платит премию за номер. ..
Я шокирована и разочарована непрофессиональным отношением со стороны служащего Мэриотта... кажется, Мэриотт решила нанять расистски настроенных непрофессионалов...
Пожалуйста, отнеситесь к моей жалобе очень серьезно... буду признателен за ответ от вышестоящего руководства.
Бренд обязывает, и я не был разочарован. Чистый, опрятный, высокий уровень обслуживания. Разнообразные завтраки. Чистый, большой номер с отдельной зоной с письменным столом. Большая ванная. Недалеко от старого города, от моря (в пределах долгой прогулки) . Для кратковременного делового пребывания - без каких-либо оговорок.
Нареканий по работе персонала нет никаких, проблем с коммуникацией на английском, русском никаких не было. Сотрудники все учтивые и улыбчивые.
Номер обычный, как всегда в их сети, хотя в Минске тот же класс номеров лучше и ванные комнаты больше.
Номера убирали хорошо.
Также, из плюсов, большие балконы с видом на бульвар! И крайне удачное расположение!
Из минусов:
-в нашем номере были проблемы с электрикой и просыпаться в ночи от резкого щелчка и загоревшегося света в ванной -это не хорошо!
-недостаточно основного света в номере, вечером это создает неудобства при сборе на мероприятия.
-невкусно и дорого в ресторане, плюс к этому-сложно добиться понимания, когда просишь блюдо приготовить без специй и соли.
-завтраки на тройку, все очень жирное и соленое, нет отдельно на выбор чая, сразу идет непонятная жидкость в чайнике, нет кофемашины, просто тоже чайник с кофейной жижей (что странно, в остальных гостиницах сети, где были-всегда стояли) также, на завтраке при отдельной готовке яичницы каждый раз были проблемы-огромное количество масла кладут на сковородку, просишь без масла-отвечают, что тогда пригорает все! В гостинице такого уровня сложно закупить нормальные сковородки? Плюс повара плохо понимали на Английском и русском языках.
С натяжкой 4 звезды можно ставить…
Наше пребывание во дворе Баку было поистине замечательным, и персонал сделал его тем более особенным. Завтрак был изюминкой, особенно для нас, поскольку было много вкусных индийских вариантов, которые заставили нас чувствовать себя правильно дома.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с довольно неожиданным вопросом — наши деньги застряли в банкомате обмена форекс, расположенном в отеле. Несколько сотен долларов оказались в ловушке из-за технической неполадки с банком, и хотя отель не принимал никакого участия в решении этого вопроса, персонал, в частности невероятный управляющий стойки регистрации господин Махир Намазов, пошел дальше и помог нам его решить.
Махир был поистине исключительным. Он взялся нам помогать, поддерживая связь с банком и регулярно предоставляя нам обновленную информацию. На решение вопроса ушел почти месяц, но благодаря его настойчивым усилиям деньги все-таки вернули на наш счет. Его преданность делу и доброта произвели на нас неизгладимое впечатление, и мы так признательны ему за поддержку.
В целом наш опыт в Courtyard by Marriott Baku был фантастическим. Комфорт, сервис и личное внимание, которое мы получили, были выдающимися. Мы настоятельно рекомендуем этот отель любому посетителю Баку — спасибо, Courtyard Baku, и отдельное спасибо Махиру за то, что он прошел дополнительную милю!
Хорошее местоположение n дружественная служба поддержки
Мы были двумя парами на отдых. Были проконсультированы другом в этом отеле. Нас тепло встретила приемная. Бт сначала они дали нам комнаты, выходящие на стену, с абсолютно нулевым видом. В нашем запросе они изменили номер на передней стороне отеля. Выделенные комнаты предназначены для инвалидов, но это нормально. Обслуживание номеров было хорошим, а также персонал ресторана был очень кооперированным и вежливым. У нас была небольшая проблема, чтобы объяснить, так как они не могли понять английский. Но определенно хороший отель
Останавливались на 7 D 6 N в отеле для КС 29 . Приятно провел время, и все в порядке. Архитектура здания величественная, расположение находится в нескольких минутах ходьбы от достопримечательности туристов. Хороший завтрак и омлет - мой любимый.
Персонал отеля был очень полезным. Особо отмечу г-на Хусейна Хабиба за его щедрую помощь мне на протяжении всего моего пребывания. Очень вежливо, приятно и надежно. Не забывая мистера Шахина на стойке регистрации.
Courtyard by Marriott – ваш лучший выбор отеля в Баку!
Двор Баку прекрасный и доступный отель, недалеко от старого центра города. С ним впечатляющий внешний вид отель внутри просторный и гостеприимный. Персонал полезен и очень ориентирован на клиента. Меня удивило то, как персонал заставил меня чувствовать себя как дома, быть готовым обслуживать с любым видом вопросов или потребностей. Время от времени даже проводится проверка качества. Завтрак вполне нормальный. Номера хорошо оборудованы, кровати в порядке, с телевизором с плоским экраном. YouTube и Netflix доступны. Мировоззрение номера может быть не совсем романтичным, но более деловым - стилизованным. Хотя вы можете изменить сферу комнаты с помощью различных видов света. Гладильная доска и утюг находятся в шкафу, с подсветкой. Бесплатная питьевая вода в бутылках поставляется регулярно. Уличные боковые комнаты имеют звуконепроницаемые окна - и шторы - поэтому никаких шумов или любых других помех. Из окна открывается вид на линию неба города, на расстоянии пылают знаменитые Пламенные башни. Честно говоря, я не могу назвать ни одной вещи, на которую можно было бы пожаловаться, что само по себе весьма примечательно. Я могу только тепло порекомендовать этот отель. Я все равно вернусь!
Это прекрасное здание с отличным сервисом, и отдельная благодарность менеджеру Айдыну Агазаде за то, что он сделал наше пребывание в Marriott Courtyard Baku поистине незабываемым. Настоятельно рекомендуется для комфортного и приятного отдыха в Баку.
Очень недоволен персоналом во дворе Мариотта , я останавливался здесь в течение 6 ночей , мы были группой из 12 человек и имели 5 номеров . Персонал Super Rude , Хозяйство было ужасно, когда мы просили их грубо ответили . Похоже, этот отель нуждается в большой смене поведения с людьми из. Другие страны Я пришел сюда, чтобы отдохнуть едока чувствовал себя, как покидать место в самый первый день. Даже персонал на ресепшн, который должен быть самым вежливым, был совершенно неправильно себя вел . Никакого приветствия или добро пожаловать на стойке регистрации , никто не взять наш багаж, когда мы добрались до отеля , забронировали 5 номеров и все номера были даны на разных концах отеля , даже когда мы запросили, так как у нас были дети и пожилые люди на инвалидных колясках с нами, которые нуждаются в помощи . . Поэтому, когда вы заказываете бренд, как Marriott, вы ожидаете максимальную осторожность, но в этом отеле есть такой грубый и бесчувственный персонал, что они плохо вели себя с нами меня на ресепшн и ресторане. Как один из нас заболел, и мы только попросили чай, и они плохо вели себя в течение часа, чтобы не подавать чай, который был включен в завтрак. Даже стол колокольчика был супер грубо , Два имени в частности со своими командами домогались меня ФАРИД САЛМАНОВ НА ПРИЕМЕ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ И ОПАСНЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ УГРОЖАЛ МНЕ . Также в ресторане RANA GASINOVA И ЕЕ КОМАНДА ОТКЛОНИЛИ ВСЕ НАШИ ПРОСЬБЫ БЫТЬ СЕЙШЕЙ СКОРЕЕ ПРОИГНОРИРОВАННОЙ И ВЕСТИ СЕБЯ ОЧЕНЬ ПЛОХО И ГРУБО ВЕСТИ СЕБЯ СО МНОЙ Раньше мы получали 4 бутылки воды на 5 комнат, когда мы просили и ждали более часа , Каждая комната должна получить 2 бутылки воды . Мы пришли в Marriott веря в его бренд , это было ужасно останавливаться в этом свойстве . Отношение 70% сотрудников скорее враждебное, чем гостеприимное.
Я прошу всех, кто приезжает в Баку, пересмотреть свое решение и не останавливаться на этом объекте недвижимости - отличный бренд (так же, как и то, что я думал до сих пор ), но в нем очень плохие люди управляют им .
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
