Все было супер!
Приезжали второй раз в этот отель, приедим и в третий.
Очень удобное расположение. Все чисто. Вкусные завтраки на выбор. Приветливый персонал.
Рекомендую всем этот отель в городе Сухум!
Спасибо за гостеприимство!
Прекрасный отель! Фотографии соответствуют действительности. Номера комфортные, уборка качественная, в стоимость включен завтрак (позиции можно миксовать), есть открытая терраса. Номера оснащены балконом с москитной сеткой. Но главное достоинство отеля-персонал! Отзывчивые, гостеприимные люди, можно обратиться с любым вопросом. Особенно хочу выделить Нану и Кристину, чудесные, душевные люди. Отель, однозначно, рекомендую
Были небольшие проблемы с интернетом, но все вовремя исправлялось. Недостатков мы не нашли, все понравилось
Неплохо! Но Сухум не понравился. Это не относится к отелю
Завтрак разнообразный, хоть и скудный.
Месторасположние не плохое. Рядом правда кучкуются десятки таджиков. Гостиница чистая, современная. Персонал отличный.
Отличное сочетание цена/качество и расположение. Отель находится в непосредственной близости к набережной. Рядом множество магазинов, кафе и ресторанов, турагентств.
Здание совсем свежее (или капремонт, или только построено).
Очень дружелюбный персонал. Завтраки можно выбрать заранее по составу и времени готовности. Все вкусное и свежее.
Трехместный номер был довольно тесным. Двухместная кровать стоит в 50 см от одноместной. Хотелось бы номер из двух комнат, но такого во всем Сухуме на январские найти не удалось. И чайника не хватало в номере.
"Свежий" отель, уверенная "трешечка"! Девочки на ресепшене приветливые, стараются помочь в решении любых вопросов. До моря 100 метров, до центрального городского рынка пешком 5 минут, столько же до остановок общественного транспорта (там конечная/начальная остановки) - это удобно. Завтраки заказные (были не в сезон), накануне нужно определиться с тем, что будешь кушать на завтрак. Еда свежая, простая, но качественная.
Это не претензия к отелю, но он стоит на перекрестке, поэтому шумно даже ночью. Немного спасает закрытое окно...
Отдыхали в отеле Акра вдвоем с супругой Леной с 17 по 21 октября.
Приехали в отель около 8 вечера на индивидуальном трансфере из пансионата Эвкалиптовая роща села Кындыг. Сбежали оттуда после трёх дней отдыха, невозможно было там находиться из-за обилия насекомых - летающих мраморных клопов.
Отель Акра забронировали в этот же день с утра 17 октября через Booking.com.
И так, приехали мы в 8 вечера. Территория отеля небольшая, но ухоженная и чистая, перед входом яркий цветочный газон.
Есть терраса, на которой можно пообедать, или просто отдохнуть в тени. Уютный ресепшн с мягкими креслами и диванами. Можно рассчитаться картой! На всей территории отлично работает вай-фай. По этажам развозит бесшумный лифт. Отель Акра сразу же с ресепшн поразил своей чистотой. Сразу при входе стоит кулер с водой и дозатор - дезинфектор. Нас заселили сразу, номер дали 504 на 5 этаже. Номер большой и чистый, удобный и просторный, оформлен со вкусом, слева при входе стоит большой высокий шкаф для одежды, напротив ванная. В самой комнате большая двухспальная кровать, напротив длинный столик, над которым висит телевизор, в номере также есть ТРИ кресла и два пуфика (!). И это в одной комнате! Номер, как мы и просили , был с маленьким балконом с боковым видом на море.
В номере был кондиционер, переносной радиатор отопления (!) И раскладная сушилка для белья! Балконная дверь была с москитной раздвижной сеткой от пола на всю высоту двери (!), что особо важно для Абхазии с учётом обилия насекомых (мух, комаров, клопов).
В ванной был бойлер (всегда горячая вода!)! Также в номере был телефон, сейф, холодильник, фен, чайник, чайная станция с пакетиками чая и кофе (!). Гладильные доски и утюг есть на этажах.
Качественное, супер-белоснежное постельное белье, вся мебель и сантехника в идеальном состоянии.
Прекрасный отель: чистота и в номерах, и в отеле в целом. Удобные кровати, белоснежное постельное белье. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал! Завтраки сытные и вкусные, по-домашнему. Располагается не в самом центре, но зато есть повод гулять по набережной, чтобы дойти до центра, минут 20 прогулочным шагом.
Чистый уютный отель, персонал вежливый, не навязчивый, в номерах убирали строго раз в 3 дня. полотенце меняли через день+ пляжные полотенца. Хороший завтрак, даже много для меня, муж доедал. можно выбрать время завтрака. расположение тоже удачное, недалеко от моря, от рынка и т.д. Порадовала шумоизоляция в отеле. Есть куллер .
Замечательный отель. Всё сделано для комфортного проживания. Очень радушный персонал, готовый всегда помочь гостю. Вкусные завтраки. Удобное расположение, рядом шикарный Сухумский рынок, остановка транспорта в любую часть города, море. Также рядом пивбар Апшалас, где можно вкусно и не дорого поесть блюда местной кухни. Обязательно вернёмся. Ещё большой плюс для октября, наличие в номере электросушилки.
Весь персонал отеля доброжелательный и профессиональный, особо хочется отметить администраторов Нану и Кристину. В номере чисто благодаря работе Жанны и Вики.
Отель новый, всё работает,завтраки вкусные. Расположение прекрасное: море, кафе, рынок, пекарня и т.д.
Уезжать не хочется....
Очень при очень понравилось всё, обязательно приедем еще . Большое спасибо персоналу, хороший коллектив . Молодцы во всём !!!! Будем всем Вас рекомендовать.
Классный отель! Очень отзывчивые администраторы Нана и Кристина! Огромная им благодарность за все! Номер отличный, завтраки очень вкусные, море через дорогу.
Пожалуй одно из самых лучших мест отдыха за последнее время. Потрясающее расположение-два шага до пляжа,два шага до рынка,два шага до Апшаласа. Отель очень чистый, ощущение,что новый, хороший номер на троих, мебель сантехника,балкон-все в порядке. Отдельно отмечу чистоту и регулярную смену белья и полотенец. Завтрак на выбор,всегда очень вкусно и гостеприимно, неплохой WiFi ,отдельное спасибо замечательным сотрудникам за проведенный отпуск!
Завтраки наверно можно поинтересней сделать, и косметические средства не в пакетиках, а в пузырьках давать (как в день з
Отличное местоположение (лучше наверно только у пару гостиниц с существенно дороже ценником). Приветливый и приятный персонал. Хороший сервис. В общем достойный отель, заявленные звёзды отрабатывает сполна.
Единственный пожалуй минус это карточки. Их обязательно сдавать при выходе, и на них замыкается всё электропитание в номере, в том числе и электрический обогреватель и кондиционер. То есть ни номер не охладить пока тебя нет, ни бельё посушить. Во многих отелях разделено питание, и например питание телевизора отключается при выходе (потому что он не нужен когда тебя нет в номере), но обогреватель продолжает работать (потому что одежда может сушиться и без тебя)
В суете отдыха потеряли счёт времени и выехали на сутки раньше, провели 4 ночи вместо 5-ти. Хотелось бы, чтоб и служба бронирования отслеживала график проживания. Нам о нашей ошибке при выезде не сообщили. В остальном все отлично
Очень чисто, приветливый персонал, отличное месторасположение, прям рядом море, центральный рынок, круглосуточная пекарня
Брали номер люкс, 2 комнаты, балкон, большая ванная комната
Отдыхали в отеле "Акра" с мужем в августе 2023 г. Отель очень понравился. Завтраки на выбор, всегда свежие и разнообразные. Номер большой, есть все необходимое для проживания. Все фотографии соответствуют действительности. Вид из номера на море. Расположение отеля очень удачное. Море находится через дорогу, есть набережная, где можно погулять, рядом есть столовые и рынок, много магазинов. Персонал отеля очень гостеприимный, всегда все подскажут и расскажут. В номерах всегда чисто. Уборка и смена пастельного белья производилась через три дня, а вынос мусора был каждый день. Все очень понравилось! Спасибо большое за прекрасный отдых!
Новый чистый отель,все продумано до мелочей.Вроде бы мелочи ,но из этих мелочей складывается весь отпуск и при переезде в другой отель дороже по стоимости при смене локации начинаешь ценить эти мелочи:
Удобные ортопедические матрасы и подушки разного размера ,нескрипучая кровать ,новые толстые белоснежные полотенца,качественное постельное белье,не дешевая туалетная бумага,удобно расположены крючки для полотенец в ванной,электрический большой полотенцесушитель,большой хороший фен,сушилка для белья переносная,выдают пляжные полотенца,большое зеркало во весь рост,розетка холодильника работает даже если вытащить бросок ключа из гнезда,чайник,новая длинная шторка в ванной,вода на пол при принятии душа не течет на пол,в номере пахнет чистотой,удобно расположен кондиционер,москитный сетки на двери балкона,большой шкаф для одежда ,много вешалок ,широкие полки,банные принадлежности пополняют каждый день.В 2 шагах от отеля -пекарня,магазин ,палатка с фруктами,диспетчерская такси.
Администраторы Нана и Кристина всегда на ресепшн -помогут решить любой вопрос,вежливы и доброжелательны.Заселили в 11 часов,так как наш номер был уже свободен.
Вкусные завтраки,за выпечку к утреннему кофе отдельная благодарность .
Приветливый и отзывчивый персонал. Очень понравилась администратор Нана, решала все наши вопросы и проблемы. В номере все продумано: большой обогреватель воды, есть все необходимые туалетные принадлежности, сушилка для белья(постирать можно в прачечной за 300 руб, погладить на этаже), вайфай в номере был слабоватый, нам дали усилитель. Завтраки хорошие, нам хватало наесться
Нам все понравилось. Хорошо бы активнее внедрять оплату всех услуг картами, а не переводами
Понравилось отношение персонала, все очень внимательные и отзывчивые. Удобное расположение до моря. Нам было комфортно,что завтраки включены в стоимость. Рядом рынок, магазины, аптека все, что нужно - можно купить
Недалеко от пляжа, очень чисто, все дают и халаты и тд, даже посуду под арбуз и вазу для цветов. Есть вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Полотенца для пляжа тоже дают.
Отличный сервис, отношение к гостям. Чистые, свежие номера, комфортные кровати, прекрасная мебель. Удобное расположение отеля. Хорошие завтраки. Наличие пляжных полотенец.
Хороший отель. На честные три звезды. Все соответствует описанию и отзывам. Чисто, уютно, уборка через день. Белье меняли два раза за неделю. Кондиционер, телевизор, лифт. Завтраки комплексные - 5 вариантов на выбор. Персонал радушный, реагируют на любую просьбу, всегда готовы помочь, если есть в том необходимость.
Понравилось всё! Расположение отеля великолепное, море рядом. Завтраки вкусные, все свежее! Персонал очень ответственный, уборка каждый день, смена полотенец через день. Рекомендую на все 100%. Нана администратор очень ответственная приветливая! Нача семья очень благодарна за отдых! Спасибо!
Сухум прекрасен, море, солнце, природа и люди. Отель один из лучших. Расположен через дорогу, до моря, идти 1 минута. Пляж чистый, все убирается, есть кабинки для переодевания и душ. На этом пляже, людей не так много, и море чище. Есть маленькая галька, детям прекрасно будет, да и волн нет, тк через каждые 50-70 метров, волнорезы. Центр набережной удаленный, это где гостиница Рица и достопримечательности, но вечером прогуляться самое то. На счёт самого отеля, то все отлично: персонал вежливый, быстро решает все вопросы и днём и ночью. В стоимость входят завтраки, но весьма скромные, но вкусные, на выбор 5 вариантов (есть столовая и открытая терраса).в здание 6 этажей, есть лифт. В номере: полотенце, кондиционер, холодильник, телек (каналов мало), вай фай (ловит, хорошо только на первых этажах), туалетные принадлежности, фен. Сан узел, очень просторный, проблем с гор.водой, никогда не было. В отеле , можно расплачиваться картой. Так, что всем рекомендую.
Очень чисто, расположение отличное, вай фай, завтрак вкусный, персонал очень доброжелательный, единственный минус- всего 3 канала и не показывают почти.
Только вернулись с отдыха. Были всей семьёй в Сухуме. Впечатления и о море, и о гостинице, и о людях, и в целом о тамошней атмосфере прекрасные!
В гостиницу нас заселили раньше планового времени заселения, без всяких вопросов и претензий. Жили мы в люксе с видом на море. В номере было очень чисто. Персонал гостиницы вежливый, приветливый, но при этом, что называется, "в рот не заглядывают".
У нас ребёнок приболел в первый день после приезда (это уже ставшая обычной для нас акклиматизация), нам на ресепшн рекомендовали и аптеку, которая допоздна работала, и детскую больницу, куда можно, при случае экстренно обратиться. Ребёнку полегчало на второй день)
Возвращаясь к теме гостиницы :) , там прекрасный, по моим меркам, завтрак (в меру плотный, в меру объемный, в меру калорийный), который был включён в стоимость проживания.
Совсем рядом с гостиницей было кафе "Апшалас", где подавали прекрасную домашнюю еду (1 тарелки харчо в 0,5 кг нам хватало на 1 взрослого и 2 детей). Обедать мы обычно ходили туда, хотя изредка ходили в ресторан турецкой кухни на набережной.
Недалеко от гостиницы находился центральный рынок Сухума, там можно было всяких сезонных свежих и фруктов, и овощей прикупить. Если кто вдруг интересуется, то там на рынке можно за относительно недорого и настоящий медный кофейник приобресть.
В гостинице в нашем номере, даже при выключенном кондиционере, было прохладно в том числе в дневную жару.
На ближайшем пляже было мало народу, что лично меня несказанно радовало.
Ну, тут уж кому что нравится, но, к моему сожалению, wi-fi работал круглосуточно, скорость интернет-соединения была выше всяких моих ожиданий: я рассчитывала провести отдых с семьёй без доступа к интернет :)
Лучший отель для отдыха в Сухуме. Расположение очень хорошее. Всё рядом. Приветливый и доброжелательный персонал, который всегда поможет и окажет услугу. Кристина - это вообще сердце 💓 отеля. Встретит, накормит, проводит, проконсультирует и посоветует. Спасибо за вкусные завтраки. Уборщицам спасибо за чистоту в номере и белоснежные постели.
Всё понравилось!
Надеемся, что в планах развития отеля будут обеды и ужины по предварительному заказу.
Очень современный отель и номер с видом на набережную. Вкусные завтраки, убранство номера, халаты, тапочки.
Телевизор без смарт ТВ, а по местному вещанию каналов 5 транслируется, могли бы приставки хотя бы установить для интернет медиасервисов (в качестве рекомендации). Место положения отеля в плане дорожного движения достаточно оживлённое, с открытым окном не поспишь, очень шумно от ночных гонщиков.
Очень доброжелательный персонал. Хорошие завтраки.
Матрасы на кроватях нужно уже менять, продавлены, лежишь как в люльке. Окна выходили на улицу, по ночам очень шумно от разговоров, криков гуляющих и работы уборочного транспорта.
Отличный отель - один из лучших в Сухуме. В него хочется вернуться снова и снова.
Отель очень понравился - новый, чистый, просторные номера, море через дорогу. Недалеко рынок, несколько столовых и кафе, магазины, в соседнем доме продают вкусную выпечку, в 5 минутах ходьбы- остановка транспорта, с которой можно отправится в любую сторону - хоть на песчаный пляж, хоть на вокзал. В шаговой доступности другие достопримечательности - фонтан Грифоны, площадь Свободы, Ботанический сад. Но нет суеты, громкой музыки и толпы народа, потому что отель находится ближе к концу набережной. В номере свой водонагреватель, кондиционер, электрическая батарея, сейф, холодильник, телевизор, фен, чайник, балкон закрыт антимоскитной сеткой, все чистое и ухоженное. Отличные матрацы, обычно не дома после пробуждения у меня болит спина, тут такого не было. Быстрый бесперебойный вай-фай. Очень приветливый персонал, всегда готовый пойти навстречу. Если еще раз поедем в Сухум- то только Акра!
Прекрасный новый отель. Большие просторные номера с большой и удобной ванной комнатой. Удобные, большие кровати. Чистые полотенца, халаты, банные принадлежности. Ежедневная уборка номера. Вид из окна на побережье и на соседние дома. Очень вежливый персонал. Помогут с любыми вопросами от заказа такси, пиццы и другого, до советов что посмотреть и где побывать. Отличные, сытные завтраки, но порционно. Выбираешь из меню состоящим из пяти вариантов. Рационально и экономно в отличие от шведского стола. Отлично работал wi-fi. Есть парковка на против отеля с видеонаблюдением. Пляж в 3х минутах от отеля. В пяти минутах рынок, а в соседнем здании пекарня и магазинчик. До центра города по набережной минут двадцать пешком.
Абхазское гостеприимство в современном новом отеле.
Отличный современный отель, удобный просторный номер, качественное белоснежное постельное белье с вышивкой Акра и пушистые белые полотенца, кровать большая и удобная, по две подушки, одеяла тёплые, есть мягкие пледы. Ванная комната большая и удобная, с полочками, душ хорошо регулирует температуру, напор не супер сильный, есть фен, все косметические принадлежности, одноразовые зубные наборы с пастой, удобные хлопковые вафельные банные халатики, одноразовые тапки. В номере есть чайная станция, холодильник, сейф, вместительный шкаф в коридоре, стулья, пуфики, кресла, можно организовать рабочее место, москитные сетки, небольшой балкон, хорошо расположенные розетки. Замечательный приветливый персонал, вкусные свежие завтраки по меню.
Очень удобные кровати, чудесный матрас, белоснежное чистое белье и полотенца. Мы были зимой, было важно чтобы помещение отапливалось. В отеле в каждом номере электрическая батарея и кондиционер. Было тепло в комнате, но прохладно в санузле. Завтраки континентальные, но вкусные, заказывать можно на выбор из 5ти вариантов ( сосиски с кгречкой, омлет, яичница, овсянка, макароны с сыром.К этому еще выпечка или запеканка, хлеб с маслом, сыр, колбаса. Чай, кофе, сехонные фрукты) В целом очень вкусно и сытно.
Очень дружелюбный персонал, все вопросы решаются быстро, четко и с улыбкой.
Расположение просто супер. Минут 10 пешком от центрального рынка, 15 минут до площади Свободы, Брехаловки. Ботанический сад тоже в 10 минутах ходьбы от отеля. Однозначно рекомендую к проживаю.
чисто, чистый санузел, удобные кровати, вцелом все достойно. но слегка overpriced. завтрак весьма незамысловатый. Вцелом приятное впечатление. Без восторга, так как у нас есть любимый отель в Сухуме и так или иначе все сравниваем с ним.
Было бы хорошо добавить какого-то уюта и индивидуальности.
замечательный отель, персонал на высшем уровне!!! всегда подскажут, помогут. в номерах чисто, уборка по расписанию, раз в 3 дня. завтраки по записи, может выбор и не большой, но голодный не уйдёшь точно.
Если в Сухум-то только в Акру! Самый уютный, чистый, современный отель.
Сразу с порога Вас встретят отзывчивые и приветливые администраторы Нана и Илона,которые всегда помогут и решат все проблем,девчонки простом молодцы!
Особую благодарность хочу выразить Татьяне Валентиновне-истинная хозяйка, излучающая тепло и гостеприимность.
Номер оформлен со вкусом, сейф,два кондиционера,чайные принадлежности и все необходимое имеется в наличии.Вкусные завтраки(на выбор из пяти завтраков)входят в стоимость,можно заказать обед(доступные цены), уютная веранда перед входом. Пляж находится совсем рядом(,минуты3-4),прекрасная набережная. Если в Сухум -то только в Акру! Отель отличный РЕКОМЕНДУЮ!
Есть над чем работать... администрации города Сухум
Понравился собственно номер: современный, комфортабельный, с хорошим наполнением (чайник, посуда, халат, тапочки входят в сервис, а сейчас не все отели со "звездами" предоставляют эти мелочи: надо либо просить либо покупать, что не всегда удобно)... Есть пляжные полотенца, мы ими с удовольствием воспользовались. Холодильник и сейф - в наличии. Горячая вода - всегда, без перебоев, электроэнергию один раз отключили, но это было ночью и, по-моему, весь город, так что особых неудобств не причинили. Номер снабжен кондиционерами и электробатареями (в каждой комнате). Локация также неплохая - до моря буквально два шага, плюс рядом (минут 5 ходьбы) - центральный рынок. Завтраки (заказные) скромные, конечно, но очень вкусные, свежие, плюс вкусняшка к чаю от повара (сырники особенно понравились, спасибо). Уборка номера - раз в три дня, мусор - ежедневно. Горничной спасибо, очень приятная барышня. Еще спасибо администрации за раннее заселение - не мучали до 14.00, заселили сразу и без дополнительной платы
Самое неприятное, как ни странно - опять же локация (да, я не оговорилась). Отель расположен среди жилой (а местами и весьма нежилой) застройки ужасающего состояния - грязь, раздолбанность, отсутствие мало мальского благоустройства и озеленения - от слова "совсем". Нет ощущения пребывания на курорте... Это не вина отеля, конечно, но... при всех несомненных преимуществах во второй раз сюда поедут далеко не все - и именно по этой причине. Ну и мелочи: не хватало светильников в спальне (либо над кроватью, либо на прикроватной тумбочке), верхний свет не всегда приемлем... Тоже самое в гостиной: верхний свет включается одноклавишным выключателем одновременно над зоной прихожей и жилой зоной... В номере "люкс" балкона не было... вот так. Это претензия к архитектору, конечно... Вместо пододеяльника - простынка, правда, с логотипом отеля :)
Уютный отель, близко до моря и рынка. Хороший интерьер и сантехника. Очень доброжелательный, приветливый персонал. Быстро и ответственно решают все проблемы. Особенно хочется отметить работу Наны. В номере всегда было чисто, проводилась уборка и смена белья каждые 3 дня. В столовой разнообразные и вкусные завтраки, свежая выпечка. Если будем еще в Сухум, обязательно вернёмся сюда! Классный отель, рекомендую!
Отель превзошел ожидания.
Приветливый персонал: администраторы, повара, ночная охрана, уборщица.
Чистота: уборка номера и замена белья и полотенец осуществляли каждые 2 дня.
В номере есть сейф, где можно оставить ценные вещи.
Хотя площадь отеля не велика, но есть лифт.
Вкусные завтраки, включенные в цену. На выбор 5 завтраков.
Так же можно было заказать обед за отдельную плату, которая в среднем в 1,5 - 2 раза меньше, чем в кафе в округе. Обеды так же вкусные.
Большая столовая в помещении, а так же летняя на улице под навесом.
Услуги стирки и сушки белья. Гладильная доска с утюгом на этаже.
Сотрудники отеля могут организовать экскурсию или трансфер/такси в любое место.
Подробный прайс присутствует на стойке информации.
Не большая парковка для постояльцев рядом с гостиницей.
При заборе мусора из номера пополнялись запасы мыла/гелей/шампуня.
Сантехника новая, санузел большой.
В номере есть электрический радиатор и кондиционер. Все в работает.
Один раз где-то в первом часу ночи было отключение электроэнергии в районе: охрана сразу же включила генератор.
Отель расположен в 200 метрах от береговой линии. Рядом пару мест, где можно вкусно покушать: Абаза и Абшалас. Ценник средний, но еда вкусная. В Абазе очень большой выбор блюд, а в Абшаласе очень вкусный шашлык.
Так же рядом корты для большого тенниса, площадки для волейбола и баскетбола.
В округе частный сектор и пара многоквартирных домов.
Отель рекомендую.
Если ещё буду отдыхать в Сухуме, то вероятнее всего остановлюсь в Акре.
WiFi плохо ловил на 4 этаже.
Проблема решилась покупкой симки АкваФон с безлимитным интернетом за 900р.
Общие впечатления от отеля самые лучшие, а эмоции положительные!
Добродушный и вежливый приём вам окажут Нана и Илона, отзывчивые и приветливые администраторы отеля! Сам отель уютный и комфортабельный, красивый снаружи и современный внутри. Номер, в котором мы проживали, был сделан со вкусом! В комнатах и ванной приятные тёплые цветовые оттенки. Душевая комната стильно оформлена. В номере большой диван, стулья, стол, холодильник, телевизор (с небольшим количеством каналов), электрочайник и чайный набор, прикроватные тумбочки, шкафы для одежды, отопление, датчики дыма, две подушки на кроватях, сейф и картины на стенах. Матрас удобный, на постельном белье вышивка "Акра". В душевой мощный фен, сложенная сушилка для белья, электрический полотенцесушитель и противоскользящий коврик. Два кондиционера работали бесшумно. А для прохладных ночей предусмотрено было тёплое одеяло. Отлично работал бесплатный Wi-Fi. На окне была противомоскитная сетка. Был небольшой балкончик с видом на жилой сектор и горы. Гостей по этажам развозил бесшумный лифт. Уютный reception с мягкими креслами. В номере ежедневно были пополняемые наборы (шампунь и гель для душа, мыло, салфетки, чай чёрный и зелёный, сахар), тапки, полотенца, халаты, пакеты, одноразовые зубные щётки с пастой. Завтрак в отеле АКРА входит в стоимость проживания. Завтрак разнообразный - несколько видов каш (гречневая, рисовая), свежие огурцы, помидоры, зелень. Нарезка из сыра. Сосиски, лапша с плавленным сыром, хлеб белый и чёрный, сметана, омлет, лапша по флотски с мясным фаршем, творожная запеканка со сметаной, яичница, запеканка с фруктами, абхазский мёд, сливочное масло, булочки и разнообразные пирожные, чай чёрный и зелёный, растворимый кофе с молоком. Завтракать можно в уютном помещении кафе на первом этаже отеля или на уличной веранде. Можно заказать обед-ужин в кафе, но заранее, по меню. Территория отеля небольшая, но ухоженная и чистая. Перед входом в отель яркий ухоженный газон.
Улучшение - это изменение, поэтому быть идеальным отелем - значит, планомерно меняться и развиваться.
ОТДЫХАЛИ С МУЖЕМ С 28.08. ПО 01.09.2022. В ОТЕЛЕ ЧИСТО. НОМЕРА КОМФОРТНЫЕ. КРОВАТИ НЕ СКРИПУЧИЕ И ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ. СМЕНА БЕЛЬЯ КАЖДЫЕ ТРИ ДНЯ. БЕЛЬЕ БЕЛОСНЕЖНОЕ. ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ И ПРИВЕТЛИВЫЙ. В ОТЕЛЕ ЕСТЬ СВОЯ СТОЛОВАЯ, ГДЕ ГОТОВЯТ ПО ЗАКАЗНОМУ МЕНЮ. ВРЕМЯ ЗАВТРАКА ОБЕДА МОЖЕШЬ ВЫБРАТЬ. ВСЕ ЧИСТО И АККУРАТНО. МОРЕ РЯДОМ. ДО ПЛЯЖА 5 МИН МЕДЛЕННЫМ ШАГОМ. МОРЕ ЧИСТОЕ. НАРОДА МАЛО. РЯДОМ С ОТЕЛЕМ ПЕКАРНЯ, ГДЕ ВЫПЕКАЮТ ВКУСНЫЕ ЛАВАШИ И РАЗНЫЕ ВКУСНОСТИ.
В НОМЕРАХ ОТЕЛЯ ЕСТЬ НЕБОЛЬШИЕ БАЛКОНЧИКИ. НО ПОСИДЕТЬ НА НИХ В ТИШИНЕ НЕ ПОЛУЧИТСЯ. РЯДОМ С ОТЕЛЕМ ОЖИВЛЕННАЯ ДОРОГА. НОЧЬЮ ОКНО НЕ ОТКРОЕШЬ. НОСЯТСЯ МАШИНЫ.
Все понравилось!
Персонал профессиональный, вежливый. Девочки на ресепшне - вообще супер, всегда помогут.
Вкусные завтраки на выбор из пяти, обеды также хороши. Можно купить различные напитки по магазинным ценам, попросить сварить вкусный кофе.
Прекрасная веранда у отеля для отдыха и приёма пищи.
Вайфай отлично работает (как дома), даже на 6 этаже.
Пляж совсем недалеко (2-3 минуты пешком через дорогу и набережную), рядом магазин, отличная пекарня, кафе апшалас. Ну если пройтись по набережной - то вообще кафе и рестораны есть на любой вкус. Также буквально за углом городской рынок, где можно приобрести все что угодно.
Не знаю до чего докопаться можно.
Разве что воду питьевую не приносят в номер. Приходится набирать в кулере в фойе. Было бы удобнее поставить тогда кулер на каждый этаж.
Ночью шумно (абхазцы гоняют до 2 ночи точно, лают собаки, утром петухи кукарекают), но есть качественные окна, с кондиционером и закрытыми окнами комфортно. Претензия не к отелю вообщем.
В отеле все чисто и работает. Розетки, фен, холодильник, чайник,кондей. Напор в душе просто абалдеть (мне бы домой такой). Вкусная домашняя еда в столовой, есть хорошее вино. Очень хороший душевный персонал. Постоянная уборка в номерах. Кровать хорошая, но мне после дорогущего ортоматраса дома сложно оценить её удобство. В целом удобнее, чем большенство кроватей, которые у меня были в других отелях такого же плана в России. Рядомс отелем есть магазинчики, пекарня (советую), бюро такси и кафешки если идти в сторону набережной. К слову море прям вот вышел, перешёл дорогу и через 30 метров море.
Очень хорошее место расположение, рядом море метров 50,так же недалеко рынок на котором можно купить все, персонал приветливый всегда в хорошем настроении, всегда все подскажут, завтраки вкусные 5 видов можно выбрать и заказать на следующий день, номер просторный все как на фото, отель современный, работает лифт, короче отдых удался, все очень понравилось)
Удобное расположение, рядом рынок и кафе Абаза, где можно перекусить и вечером посмотреть на танцы. Недалёко от моря и набережной, по которой можно дойти до морского порта( центра города), где обычно гуляют туристы и находиться много кафе, минут за 20. Сама гостиница хорошая, персонал всегда подскажет, поможет, что и где. Завтрак на выбор, пять вариантов, выбираешь с вечера. Звукоизоляция хорошая, уличного движения не было слышно. Перебоев с водой и электричеством не было. Правда на 6 этаже, вай фай слабоват. Подводя итог: отель хороший. Рекомендую! А вот сам город, не знаю, в Новом Афоне поинтереснее как мне кажется) а если бы добавить ужин, совсем шикарно было бы, но понятно, что в данный момент это не рентабельн
о..
Понравилось как встретили и сопровождали всё время пребывания. Номер чистый и светлый. Уборка раз в три дня. Завтрак вкусный, можно и пообедать. Отзыв детей: еда не как в столовой, а как домашняя. Городской пляж в 5 минутах, почти пустой. Если пройти по набережной чуть дальше, то уже есть и зонтики, и раздевалки и всё прочее.
Красивый новый отель. Вежливый персонал. Нормальные завтраки - вечером надо заказать из предложенного меню. Есть отдельные пляжные полотенца. Весь набор для туриста - халат, тапочки, мыло, шампуни... До городского пляжа через дорогу 5 мин. Парковка под видеонаблюдением. Номер полностью соответствовал фотографиям на сайте. Отель находится в самом начале набережной, по которой можно вечером прогуляться. Спасибо персоналу за отдых.
Лучший вариант проживания в Сухуме для тех, кто не любит суету и шум
Понравилось всё - персонал, чистота, размер номеров (они правда большие), услуги в комплекте, возможность прямо из отеля разобраться со всеми дополнительными вопросами - трансфер, экскурсии, всё такое. Вкусные завтраки (выбор из 5 направлений завтраков).
Единственное, что может немного смущать - расположение. В том смысле, что до моря - рукой подать, а вот до той части Сухума, где рестораны и магазины - идти довольно долго. С моей точки зрения - это плюс, туристические кварталы очень шумные. Но кому-то это может не так понравиться.
Чистый, уютный отель в 5 мин от моря, 20 мин до центра города, приветливый отзывчивый персонал, вкусные сытные завтраки , обеды оплачиваются отдельно, можно заказывать по желанию, все просто супер))
Питание супер,персонал просто на высоте огромный привет и спасибо администратор по имени Нана,всегда приветлива в прекрасном настроении когда спускаешься на ресепшн при виде её настроение на целый день,мы были с детишками всегда уделяла внимания мелким,короче шикарное место и люди прекрасные отдых получился отличный
Бронировала отель для ребенка подростка и сестры. Со слов ребенка - это отличный отель, с очень внимательным персоналом, готовым всегда помочь. Номер чистый, соответсвовал описанию, завтраки вкусные. Заказывали обед тоже в отеле, цены приемлемые, еда вкусная, всегда есть выбор блюд, которые заказываются с утра.
От отеля одни положительные впечатления!
Отдельное спасибо девушкам, работающим на рецепшене)
Посоветовали бы мы этот отель другим? Определенно! Ребята, вы точно останетесь в нашем сердечке!❤️
Наша первая поездка в Сухум прошла отлично и в большей степени из-за правильного выбора отеля.
+ море через дорогу(в буквальном смысле, мимо не пройдёте)
+ приветливые администраторы и охрана(самое первое впечатление было наипрекраснейшим благодаря душевной встрече администратора, мы даже забыли об усталости от дороги)
+ круглосуточная работа отеля(для нас это было важно, так как неоднократно сталкивались в Абхазии с тем, что вход закрывают после определённого часа)
+ завтраки на выбор, включены в стоимость проживания (обеды и ужины так же можно было заказать за дополнительную плату)
+ интернет, фен, полотенца, принадлежности (всё, что нужно для комфорта)
Единственным минусом было только то, что уборка и замена белья выполняется не день в день по правилам, прописанным самим же отелем(но если попросить и напомнить, пойдут на встречу).
хороший отель по приемлимым ценам. в след раз можно обязательно вернутся
в принципе понравилось все. соотношение цена -качество, вкусные разнообразные завтраки, по желанию обеды и ужины. все приготовлено с душой. вечером можно хоть до утра посидеть на веранде кафе .море в шаговой доступности. проживали с 1 августа по 5 августа.
Отель очень понравился.Чистый,новый,постельное белоснежное,полотенца белые,сантехника вся новая,чистая.Включены завтраки(по меню 5 видов) перекусить с утра хватает.Можно заказать обеды и ужины предварительно(не брали).До моря 5 мин,рядом магазинчик,пекарня,такси.На ресепшене есть телевизор(включают мультики)и игрушки для малышей.Администратор Нана выше всех похвал.Все расскажет,поможет.Очень приятная общительная девушка,да и вообще весь персонал замечательный.Номера люкс подойдут для людей на коляске.В отеле есть лифт.
Работа персонала, быстрый лифт, просторный номер, игрушки возле ресепшн есть чем занять детей пока заселяешся, кулер всегда с водой и стаканчиками, просторные номера.
Слабый интернет, скромные завтраки, нет ежедневной уборки.
Расположение отеля-идеально, Экскурсионное обслуживание. Сервис на высшем уровне- сотрудники знают каждого постояльца, в
абсолютно все!
Внимательные, пунктуальные и профессиональные администраторы Нана и Илона, из помощники Рауль и Шота. Решали все вопросы, всегда были на связи, знали, кто и когда уезжает на какие Экскурсии, сопровождали гостей, передавая «с рук на руки» в такси и трансферы.
Повар с золотыми руками, официант Джуля кормили очень вкусно, плотно и разнообразно.
уборка номера производилась регулярно. Всегда было чисто и опрятно
В стоимость проживания входят завтраки, их шесть видов, помимо порции завтрака в него входят домашний мёд, масло,чай, кофе, свежайший хлеб и разнообразные десерты собственного приготовления. Завтраки настолько были плотными,питательными и вкусными, что до полдника, а порой до ужина не хотелось есть.
Расположение отеля идеальное- 3 минуты до центрального рынка и магазина Магнит, и 2 минуты до моря.
Пляж длинный, рядом с отелем оборудованный пляж с кафе Cuba, где очень вкусные коктейли и блюда.
У отеля прекрасная локация, пляж в 3 минутах, комфортные номера, дружелюбный персонал.
В номере и на территории всегда чисто, уборка и смена белья каждые 3 дня, но по запросу в любой день всегда помогут. В номере есть халаты и пляжные полотенца, что очень удобно.
Каждый номер имеет балкон (многие с видом на море), кондиционер.
В отеле своя столовая с открытой террасой - на выбор 5 вариантов завтрака, также можно заказать обед, ужин.
Это не центр города- с моей точки зрения это скорее плюс, т.к. нет больших толп отдыхающих, при этом по вымощенной набережной можно хорошо прогуляться в сторону центра.
Время завтрака с 8.30 до 9.30 - для нас это время было не самым комфортным (оно самое подходящее для пребывания на море), но по нашей просьбе в виде исключения завтрак нам оставляли "на попозже".
Отличный очень уютный отель. Удачное расположение недалеко от моря, идти самым тихим шагом не более 5 минут. Администраторы отеля готовы помочь в любом вопросе. Очень приветливы и дружелюбны. У отеля территория не большая, но есть веранда где можно посидеть в любой нужный момент. В номере есть телевизор, холодильник, фен, халаты, тапочки, сейф, дают пляжные полотенца.
В соседнем доме находится пекарня, можно купить на перекус булочек. Там же есть минимаркет. На расстоянии одного квартала рынок. Много кафешек вдоль набережной. И наоборот в удалении от моря отличный ресторанчик Абаза.
Жили неделю, рекомендую для спокойного отдыха. Очень понравилось
Отдыхали в Абхазии в июне м-це. Жили в Сухуме в отеле Акра. Наверное, лучший отель Сухума: современный новый корпус, очень хорошие чистые номера, в номерах чистое белье, полный комплект банных полотенец и принадлежностей для душа, которые регулярно пополняются, большая ванная комната. В номерах тихие кондиционеры Midea, которые отлично работают. По запросу выдадут чайник в номер. На каждом этаже есть гладильная доска с утюгом. Также есть бесплатные пляжные полотенца. Всему этому могут позавидовать многие европейские 4ки ! И замечательный отзывчивый персонал, управляющий отелем ! Рекомендую на все 100 !
Всё понравилось. Замечательный отель. Замечательные сотрудники в отеле, всё подскажут, расскажут. Чисто. По запросу уберут номер, поменяют белье и полотенца. Также дают пляжные полотенца, что очень удобно. В номере есть всё необходимое, включая кондиционер, бойлер. Гладильная доска на 4 и 6 этаже. Сдавали вещи в стирку - в течение дня всё хорошо постирали и высушили.
Изначально переживала бронировать на Букинге, т.к. для России он не работает. Но нет, можно спокойно бронировать отели, которые находятся не в России. Оплачивала картой Виза, тоже работает.
Понравилось всё,расположение отеля, отзывчивыйперсонал,номер удобный всё есть.душ работает ,вода убегает,горячая вода постоянно.кровати хорошие,боковой вид на море с балкона.можно заказать обед и ужин,всё вкусно. завтраки на выбор.спасибо!!!!
Хороший отель, сотрудники очень отзывчивые и приветливые! Хорошее расположение отеля, рядом с морем, также рядом магазин и пивбар, где вкусно готовят. Тихо. Чисто. Для отдыха отлично.
Неплохой бюджетный вариант в новой гостинице для отдыхающих на своем авто. Отзывчивый, дружелюбный персонал. Небольшая парковка рядом. Вкусная пекарня рядом.
Нет своей территории, довольно далеко от центра Сухума, для любителей погулять по набережной, тысяч 20 шагов в день запросто сделаете=) Довольно шумная дорога рядом и неудобный пешеходный переход через нее.
Отдых был отличный, потому что после насыщенного морем, солнцем и экскурсиями отдыха приятно возвращаться в отель, где в
Современный отель с душевным обслуживанием! Новый отель, красивый свежий ремонт, хорошая мебель, сантехника. Наличие двухкомнатного номера, что важно при отдыхе с детьми.
Очень понравился отель, уютный комфортный номер, всё есть для полноценного отдыха. Вкуснейшие завтраки.
Близость к морю.
Замечательные гостеприимные хозяева.
Хотелось бы, чтобы кроме завтраков в стоимость номера были включены обеды и ужины.
Отличный отель, рекомендуем! Одназначно бы вернулись ещё
Очень доброжелательный и вежливый персонал. Уютный номер, современный интерьер, регулярная уборка, смена белья. Отдельное спасибо за кухню: готовят вкусно, по-домашнему, балуют десертами. Ходили на ужин в различные кафе на набережной- нигде так не готовят вкусно, как в Акре!
Понравилось всё. Хотелось бы, чтобы была возможность ужинать в отеле, а также больше каналов в телевизоре внутри номера.
чудесный современный и комфортный отель! очень отзывчивый и доброжелательный персонал( Нана и Илона- молодцы 👍👍👍) в номерах уютно по- домашнему.
расположение отеля тоже👍- рядом с морем
мы очень довольны!! Спасибо Акре за наш отдых!!!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
