Все понравилось, кроме того, что на завтраки нужно куда то ходить за пределы отеля. Очень чисто в отеле и в номере- спасибо горничной Хане. Администратор молодая девушка Арианда учла все…
Все понравилось, кроме того, что на завтраки нужно куда то ходить за пределы отеля. Очень чисто в отеле и в номере- спасибо горничной Хане. Администратор молодая девушка Арианда учла все наши пожелания, и персональное спасибо управляющей за предоставленные бонусы при размещении и доброжелательное отношение. Второй раз останавливаемся в данном отеле. Персонал -замечательные люди.
Великолепный европейский отель в центре г. Пицунды
Прекрасный новый отель Киараз старт, с высоким уровнем комфорта и атмосферой . Море было уже теплым, и погода соонечнрй - Пицунда прекрасное место для семейного отдыха. В следующий раз приеду…
Прекрасный новый отель Киараз старт, с высоким уровнем комфорта и атмосферой . Море было уже теплым, и погода соонечнрй - Пицунда прекрасное место для семейного отдыха. В следующий раз приеду во второй отель Киараз Арена)
Отдыхали с мужем в Киаразе, отель очень понравился. Уютные номера, очень сытные завтраки, внимательный персонал. В номерах каждый день делают влажную уборку, очень чисто и комфортно. Не первый год отдыхаем…
Отдыхали с мужем в Киаразе, отель очень понравился. Уютные номера, очень сытные завтраки, внимательный персонал. В номерах каждый день делают влажную уборку, очень чисто и комфортно. Не первый год отдыхаем в Абхазии, очень радует что в Пицунде с каждым годом улучшается сервис. Отдыхом довольны, советуем всем друзьям и родственникам. Приедем ещё, и не раз!!
Впервые был в Абхазии, очень понравилось, Киараз Старт , очень понравился
Хороший бонус , на мой взгляд , настоящий стадион прям под окнами , вечером можно погонять в мяч. До моря метров 500 , пляж галька , я больше люблю песок.…
Хороший бонус , на мой взгляд , настоящий стадион прям под окнами , вечером можно погонять в мяч. До моря метров 500 , пляж галька , я больше люблю песок. Но все решают лежаки . Если в море заходить , лучше купить легкие гидротапки и в них хорошо ходить по скользким камням . Отель новый, современный. Обслуживание на европейские три звезды . Номер мне понравился, особенно матрас, редко встречал в отелях , хорошие матрас. Я уделяю сну большое внимание и считаю , это важным фактором. Ставлю твердую четверку
Выбрали данный отель, поскольку построен сравнительно недавно.
Сам отель не очень большой, но в нем есть все необходимое.
Природа вокруг хорошая, много сосен, зелени, чистый воздух и море.
Удобное месторасположение…
Выбрали данный отель, поскольку построен сравнительно недавно.
Сам отель не очень большой, но в нем есть все необходимое.
Природа вокруг хорошая, много сосен, зелени, чистый воздух и море.
Удобное месторасположение - центр города, кафе, магазины, рынки, разные пляжи (дикий / центральный - курорт / песчаный - Рыбзавод), рядом собор, музей.
В отеле тихо, хотя рядом дорога - до 12 ночи обычно шум от машин с открытыми окнами.
Территории у отеля нет, однако располагается рядом с красивой кипарисовой аллеей, идущей к морю - к дикому пляжу.
Но он немного грязноват, крупная галька и много бродячих собак. Лучше ходить на городской пицундский (курортом его называют). Там уютнее и приятнее, есть развлечения, обустроенная территория. Вход 30 рублей с человека - и можно пользоваться лежаками, зонтиками - которые в большом дефиците. Мы приходили к 8, чтобы их занять. Галька нам показалась помельче.
Номера светлые и чистые. Удобные и большие кровати.
Есть все необходимое и новое - тв, кондиционер, холодильник, эл.чайник.
В 2х комн.номерах — нет межкомнатной двери.
На этаже - глад.доска - бесплатно.
Уборка в отеле средняя (приходилось иногда просить убрать / постирать и не хватает туал-ванных принадлежностей).
Завтраки по началу были нормальными. Обычно — 1. каша, 2. — омлет / запеканка, 3. — чай / кофе. Из 2го порции со временем стали маленькими, холодными, иногда невкусные.
На завтрак нужно выходить на улицу в соседнее кафе, мест очень мало и грязновато.
Иногда приходится ждать минут 15.
Говорят, что в следующем году будет свое кафе.
Интернет есть, но очень плохая связь.
Персонал отеля вежливый и доброжелательный, но забывчивый.
Заселили не сразу, обязательно нужно договариваться накануне и то не факт, что передадут сотруднику по следующей смене.
И трансфер нужно заказывать заранее, желательно за 5 часов до вылета.
Рассчитывайте всегда на себя, могут подвести. Мы чуть не опоздали на свой рейс. Добирались до аэропорта 4 часа - из-за плохой организации.
В целом отдыхом довольны, если понимать, что в Пицунде не так много современных отелей и выбор не такой большой. Есть еще над чем поработать
Отдыхали в отеле Киараз старт на майских праздниках. Номер просторный и чистый. В нем все есть, что нужно для отдыха - сушилка для одежды, верёвки на балконе, чайник, посуда, столовые…
Отдыхали в отеле Киараз старт на майских праздниках. Номер просторный и чистый. В нем все есть, что нужно для отдыха - сушилка для одежды, верёвки на балконе, чайник, посуда, столовые приборы, шампунь, фен. Кровать просторная и удобная, белое постельное белье. Вайфай работал на 5 баллов) Завтраки особо не удиви многообразием: на выбор каша, сырники/омлет/блины, сыр, хлеб, масло, чай, растворимый кофе, натуральный кофе 30р. Персонал вежливый, убираются ежедневно, постельное белье раз в 2 дня меняют. Единственное замечание было холодно в номере, мы ставили на обогрев, но нам в принципе с погодой не повезло.
Заехали 17.06 в отель Киараз Старт, отдых с первого дня испорчен номером с затхлым запахом от сырости, не было сушилки для вещей, причём при бронировании указан номер с балконом, балкона…
Заехали 17.06 в отель Киараз Старт, отдых с первого дня испорчен номером с затхлым запахом от сырости, не было сушилки для вещей, причём при бронировании указан номер с балконом, балкона нет! Номер на первом этаже. Солнце в комнате буквально пару часов, при включении кондиционера, запах ужасный, для холодильника не было розетки, муж вытащил холодильник из шкафа, поставил в другой угол , на просьбу замены номера, отказ, хотя новых гостей размешают на этажи выше! мы четвёртый раз в Абхазии, такое отношение впервые! Просьба администрации обратить внимание, что вы указываете и обещаете своим гостям!
В целом номер не плохой, фен есть, завтрак устраивает, сытно и вкусно
Отдыхали в Пицунде не первый раз. В эту поездку выбрали отель "Киараз Старт". Тем более, что по сравнению с прошлым годом в отеле появились завтраки. Внешне отель очень хорошо выглядит…
Отдыхали в Пицунде не первый раз. В эту поездку выбрали отель "Киараз Старт". Тем более, что по сравнению с прошлым годом в отеле появились завтраки. Внешне отель очень хорошо выглядит и производит впечатление современного, нового отеля. Расположен очень удобно. Прямо напротив отеля центральный храм. Рядом все основные достопримечательности и развлечения. До моря метров 750 (не меньше, что бы в рекламах не говорили). До рынка примерно столько же. Красота, но...
Внутри отель очень сильно подкачал. Ресепшен оформлен в минималистическом стиле. Номера поддерживаются из рук вон плохо. Такое ощущение, что со времен постройки их никогда не обновляли. Полочки шатаются, двери шкафов/тумб скрипят, сиденья у стульев не закреплены, светильники, то работают, то нет. Мыльниц в ванной комнате нет. По этой причине выдаваемое мыло через день превращается в подобие глины. В номерах на первом этаже присутствуют соседи - мелкие муравьи. Шумоизоляции нет. Плач детей, громкий разговор или громкий звук телевизора, все слышно. Также как и звук спускаемой в туалете воды или включенного душа. Телевизор скорее деталь интерьера, чем функциональное устройство. Из девяти дней отдыха функционировал только полтора дня. Да, оплата за проживание только налом! Перевод, карта, оплата по банковским реквизитам - невозможны. Советую это всем учесть. Сам с таким столкнулся впервые, хотя в Абхазии бывал уже с десяток раз.
Первоначально нас заселили в разбитый номер на первом этаже (на фото все увидите). Номер оказался сырой и холодный. Ночью просто замерзли, а одеял в номере не оказалось и в 22:00 их получить уже было невозможно. Все ушли кроме охраны. После такого приема поднял информацию, что же я бронировал, сверил с описаниями номеров на сервисе через который я бронировал отель и обнаружил, что получил номер более низкого качества, чем мной оплаченный Подошел на ресепшен, объяснил ситуацию и номер был заменен на соответствующий в течении 15 минут.
Появившиеся завтраки очень однообразны. Всегда каша овсяная. Далее чередуются каши гречневая, пшённая, манная. Всегда яичница и чередуются сырники, блинчики, запеканка, оладушки. Детям еще дают сосиску и булочку. Из нарезок только сыр. Завтракать постояльцам предлагают в отдельной пристройке. В эту пристройку приходят отдыхающие сразу с двух отелей (Киараз Старт и Киараз Арена). Так что утром бывает толкучка.
Из плюсов отеля: Дружелюбный персонал. Не смотря на все проблемы стараются помочь. Ругаться или повышать голос просто не хочется.
Отвратительный персонал. На контакт не идут совсем. Заказали номер через Букинг в Июне, внесли предоплату в размере 20 000 рублей, но по семейным обстоятельствам не смогли приехать. Написали всё по…
Отвратительный персонал. На контакт не идут совсем. Заказали номер через Букинг в Июне, внесли предоплату в размере 20 000 рублей, но по семейным обстоятельствам не смогли приехать. Написали всё по их правилам: заявление, указали все реквизиты, номер карты, номер счета, ИНН. Обещали деньги вернуть в течении 30 дней. Прошло уже 32 дня, деньги не вернули, на телефон не отвечают,на связь не идут, одни отписки и отмашки, по типу: "передали информацию в бухгалтерию ждите" Сколько ждать??? 1,2,3 месяца??? Свинское отношение. Никому не рекомендую к ним больше обращаться!!!
Проживали в 401 семейном номере. Удобные кровати, чистое белье, две комнаты без дверей, кондиционер. В номере запах канализации . Нам повезло, было тихо, соседей мы не слышали. Расположение отеля прекрасное,…
Проживали в 401 семейном номере. Удобные кровати, чистое белье, две комнаты без дверей, кондиционер. В номере запах канализации . Нам повезло, было тихо, соседей мы не слышали. Расположение отеля прекрасное, до пляжа минут 10, рядом центральная площадь, рынок в пешей доступности. Уборка мягко говоря так себе, белье и полотенца меняют, моют плохо. Есть завтраки, континентальные, выбор скромный, но все свежее, голодными не останьтесь. Завтраки готовят на два отеля Киараз, народу много, бывают очереди. Со связью проблемы, wi-fi периодически исчезает, телевизор работает с перерывами. По всей Абхазии бывают проблемы с электроэнергией, в отеле несколько раз отключали воду. В целом в Пицунда понравилась, сосновая роща, море, крепость с концертным залом. Хотелось бы уровень сервиса получше. Плюс нам не удалось избежать кишечной инфекции, ребёнка пришлось водить в больницу. Врачам спасибо большое, помогли без вопросов!
Отель очень понравился. В номере есть все необходимое. Кровать удобная. Уборка ежедневная. Персонал отзывчивый. Расположение прекрасное - в самом центре Пицунды. До моря не больше 10 минут прогулочным шагом. Рекомендую…
Отель очень понравился. В номере есть все необходимое. Кровать удобная. Уборка ежедневная. Персонал отзывчивый. Расположение прекрасное - в самом центре Пицунды. До моря не больше 10 минут прогулочным шагом. Рекомендую однозначно.
Великолепное расположение. Все близко: магазины, кафе, рынок, автостанция и остановка общественного транспорта. В пешей доступности два пляжа, ближайший в 10 минутах пешком. Ежедневная уборка. Выдают пляжные полотенца. Не понятная система…
Великолепное расположение. Все близко: магазины, кафе, рынок, автостанция и остановка общественного транспорта. В пешей доступности два пляжа, ближайший в 10 минутах пешком. Ежедневная уборка. Выдают пляжные полотенца.
Не понятная система континентального завтра. Можно выбрать или каши + яичницу или кашу + сырники, яичницу и сырники нельзя. Но в целом завтрак нормальный, учитывая что он континентальный. Большой минус мыло и шампунь дают только один раз при заселении.
Классное месторасположение, просторный номер с отличным балконом, дружелюбный персонал. Учитывая довольно скудный, хоть и вкусный завтрак, отсутствие бассейна, удаленность от моря - цена высоковата.
Классное месторасположение, просторный номер с отличным балконом, дружелюбный персонал.
Учитывая довольно скудный, хоть и вкусный завтрак, отсутствие бассейна, удаленность от моря - цена высоковата.
4х местный стандартный номер. Комнаты не полностью изолированы, дверей нет, просто от входа налево одна комната, направо вторая, разделены стеной. Все 4хместные выходят окнами на улицу, на проезжую часть. Зато…
4х местный стандартный номер. Комнаты не полностью изолированы, дверей нет, просто от входа налево одна комната, направо вторая, разделены стеной. Все 4хместные выходят окнами на улицу, на проезжую часть. Зато красивый вид на собор. Так номер нормальный. Кто едет не с писающимися детьми - рекомендую снять непромокаемую простыню сразу же. Иначе с ней жарко спать.
Очень шумно спать с открытыми окнами. Машин много едет, дорога прямо под окнами. В ванной очень узко, не развернуться. Шторка самая дешевая висит и всю металлическую фурнитуру давно надо поменять - всё ржавое. Уж поставить новые сушилки для белья в 30 номеров - точно бы не разорились. Вообще, по сравнению с Киараз Арена - Старт попроще, везде более дешевые материалы использованы. Матрасы не такие удобные, даже полотенца более старые, хотя хозяин один и тот же. В целом, номерной фонд уже просит хотя бы косметического ремонта, хотя отель всего 7 лет, как открылся.
И завтраки, конечно, надо менять на шведский стол. Непонятно, на чём они там сильно экономят. Но выбрать можно строго два блюда на человека. Одно - каша (каждый день овсянка на молоке, вторая - разная) и одно - не каша (всегда яичница, на выбор - сырники, блинчики - зависит от того, что в этот день в меню кроме яичницы). Надо отметить, что сырники и запеканка в этом году стали вкуснее. А вот жареные оладьи совершенно не вкусные. И всё дают без варенья или джема. Уж можно было бы поставить хотя бы пару банок для гостей? И эти булочки, которые дают только детям до 12 лет? В том году так же сосиски выдавали. В этом даже на сосисках экономят :) Короче, выглядит это всё не очень.
Прекрасное расположение и вид из окна на сосны и старинный собор. Рядом магазин, недалеко до улицы с кафе и сувенирами и моря. Номер большой. Есть балкон, сушилка для вещей. В…
Прекрасное расположение и вид из окна на сосны и старинный собор. Рядом магазин, недалеко до улицы с кафе и сувенирами и моря. Номер большой. Есть балкон, сушилка для вещей. В отеле предоставляют утюг. В номере кондиционер. Порадовал завтрак с 8 до 12: можно варьировать свой график, еда есть всегда и нет скученности. Шикарный отель! Пожалуй лучшее, что можно было найти!!
В номере брата на втором этаже был обычный душ, в моем - душевая кабина. Достаточно узкая и мыться было не очень удобно.
После переезда на второй этаж достался светлый, уютный номер с паркетным покрытием с видом на аллею. Отдельно хочется отметить персонал отеля. Девушки, и на ресепшене и занимающиеся уборкой номеров идут…
После переезда на второй этаж достался светлый, уютный номер с паркетным покрытием с видом на аллею. Отдельно хочется отметить персонал отеля. Девушки, и на ресепшене и занимающиеся уборкой номеров идут навстречу по любым вопросам. Отмечу еще удобное расположение отеля. В даты проживания проходил фестиваль органной музыки на территории Пицундской крепости. Концертный зал располагался в 150 метрах от отеля
Номера на первом этаже не имеют балкона. И в номере с напольной плиткой высокая влажность. Из-за этого имеются проблемы с просушкой одежды
Расположение отеля, в самом центре, удобно Матрасы пора заменить, пружины впиваются в ребра, спать не комфортно, уборки за три дня не было, даже мусор не забирали, завтраки итак "слабенькие", да…
Расположение отеля, в самом центре, удобно
Матрасы пора заменить, пружины впиваются в ребра, спать не комфортно, уборки за три дня не было, даже мусор не забирали, завтраки итак "слабенькие", да ещё и строго под счёт, даже сыр выдают два ломтика на человека.
Расположение отеля отличное, все рядом. Завтраки понравились, ни разу не ушли голодными. Персонал очень отзывчивый. Уборка номера оставляет желать лучшего.
Расположение отеля отличное, все рядом. Завтраки понравились, ни разу не ушли голодными. Персонал очень отзывчивый.
Отличное расположение отеля. Все рядом. Номер не плохой, уборка каждый день, смена полотенец и белья раз в три дня. Завтраки можно было бы разнообразить. Завтрак очень скудный и мало места…
Отличное расположение отеля. Все рядом. Номер не плохой, уборка каждый день, смена полотенец и белья раз в три дня. Завтраки можно было бы разнообразить.
Завтрак очень скудный и мало места в столовой. Когда идёт основной поток отдыхающих на завтрак, то обязательно нет мест. Для двух корпусов -мало места!
приятный, красивый, удобный отель. очень люблю виды с их балкончиков. плотный завтрак. славные номера с паркетом, хорошими окнами, москитной сеткой, кондиционером и всякими мелочами. вокруг вся красота в шаговой доступности:…
приятный, красивый, удобный отель. очень люблю виды с их балкончиков. плотный завтрак. славные номера с паркетом, хорошими окнами, москитной сеткой, кондиционером и всякими мелочами. вокруг вся красота в шаговой доступности: Пицундский храм, море, кафе какие пожелаешь, уютные кипарисовые аллеи, заповедник, и центральная площадь с маршрутками во все концы Абхазии. персонал приятный, свежим бельем и полотенцами просто завалили) довольно тихо, в непосредственной близости ничего «гремучего» нет. соседей тоже почти не слышно.
Прекрасное местоположения отеля. Современные номера с необходимым.
Местоположение: отличный вариант, от отеля до побережья всего 10 минут прогулочным шагом по прямой дороге вроде Кафе, лавочек Качество уборки: уборка ежедневная, но никакая, простое протирание полов (после оставалось много…
Местоположение: отличный вариант, от отеля до побережья всего 10 минут прогулочным шагом по прямой дороге вроде Кафе, лавочек
Качество уборки: уборка ежедневная, но никакая, простое протирание полов (после оставалось много грязи), вынос мусора. Ничего больше не мылось. Принадлежности для умывания не пополнялись.
Очень однообразный и скудный завтрак: один вид каши на выбор и одно блюдо (яйца жареные или запеканка (иногда оладьи или блины), хлеб, сыр, масло и напитки (вода/чай/кофе растворимый)
Красивая аллея возле отеля — но по ней лучше просто гулять, не заселяясь в этот жуткий отель!
Администраторы на ресепшен и охранник — довольно любезные, в отличие от остального персонала…
Красивая аллея возле отеля — но по ней лучше просто гулять, не заселяясь в этот жуткий отель!
Администраторы на ресепшен и охранник — довольно любезные, в отличие от остального персонала и особенно хамского поведения управляющей.
Отвратительнейшее, хамское поведение управляющей отеля.
Проблемы с канализацией, особенно чувствуется на первом этаже, комары, сырость в номере.
Нечищенные и неправильно расположенные кондиционеры в комнатах.
Мы бронировали 2-местный номер с балконом, с видом на парк. Заселялись ночью, нас встретил охранник и передал ключи от одноместного номера без балкона, окна выходят на проход в столовую. Мало того, что номер не соответствовал по своим характеристикам бронированному, там еще душ сломанный, тучи комаров и сырость. В отсутствии балкона просушить белье и полотенца (а мы ведь приехали на пляжный отдых) было невозможно!
На утро мы обратились на ресепшен с тем, чтобы нам предоставили забронированный нами номер и устранили бы эту досадную ошибку. Но не тут-то было! Управляющая - мерзостная хамка! Сразу перешла на повышенный тон и начала с угроз и требований, что мы еще и должны, оказывается, отелю! (хотя мы внесли предоплату, равную 2 дням проживания) - что мол раз нас заселили (неважно, что практически в подвал), то мы должны немедля оплатить вперед за весь последующий срок проживания! и может быть потом через пару дней нас переселят в изначально забронированный нами номер!
Задача управляющей отеля — содрать с вас денег по максимуму, тут и речи нет о таких понятиях как сервис, услуга, выполнении условий договора (предоплаченной брони), да и просто нормальном человеческом отношении! Уровень культуры на нуле (или скорее на большом минусе).
В стоимость номера входят (в принудительном порядке, отказаться нельзя) завтраки. Ужаснее завтраков и обслуживания, чем в этой столовой – не встречали! Повары на раздаче открыто хамят отдыхающим! Еда несъедобная (не вкусная)! Но вроде бы не отравились, и на том спасибо!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Отличное расположение, 2 пляжа на выбор, очень вкусные завтраки. Персонал приветливый, полотенца говорили, что будут менять раз в три дня, но меняли через день! Воздух, чистое море. Хотелось бы завтраки…
Отличное расположение, 2 пляжа на выбор, очень вкусные завтраки. Персонал приветливый, полотенца говорили, что будут менять раз в три дня, но меняли через день! Воздух, чистое море.
Хотелось бы завтраки с 7 до 11, а не с 8. Не успеваешь позавтракать перед экскурсией.
Киараз Старт хороший отель в центре Пицунды. Поверьте нам есть с чем сравнить, отдыхаем в Пицунде не первый год. Насмотрелись как говорится.Расположение самое удачное из всех предлагаемых. Особенно хочется отметить…
Киараз Старт хороший отель в центре Пицунды. Поверьте нам есть с чем сравнить, отдыхаем в Пицунде не первый год. Насмотрелись как говорится.Расположение самое удачное из всех предлагаемых. Особенно хочется отметить работу персонала. В отеле приветливые администраторы, которые помогут в любой ситуации. Они постоянно находятся на ресепшене. В номере каждый день уборка, смена белья как было озвучено при заселении, свежее белоснежное белье, пляжные полотенца. Горничные всегда встречают улыбкой. Питание -завтраки нормальное. Охрана в ночное и вечернее время.
Санузел не понравился, но это к собственнику, стоит поменять душевую кабину. Как-то все уже подустарело.
Всё прекрасно! Отличный, внимательный персонал. Завтраки вкусные! Чай, кофе, бутерброды, каши, блинчики, яичница, нарезка колбасы и сыра Есть комары, как не странно
Всё прекрасно! Отличный, внимательный персонал. Завтраки вкусные! Чай, кофе, бутерброды, каши, блинчики, яичница, нарезка колбасы и сыра
Расположение до моря и кафе. В номере полы просто как будто их не мыли от слова совсем ниииикооогда. Заехали с ребёнком на сутки. Зашли и ужаснулись от полов. Пришлось мыть…
Расположение до моря и кафе.
В номере полы просто как будто их не мыли от слова совсем ниииикооогда. Заехали с ребёнком на сутки. Зашли и ужаснулись от полов. Пришлось мыть тряпкой так как ребенок маленький что бы ничего не подцепил от этой грязи так как ребенку годик и он и ходит и ползает. Тряпкой 3 раза протирала лично пол. Потом на ресепшене сказала про грязь. На что ответила мне девушка вы што полотенцем вытирали?? Как же его отстирать и оно точно о стирается. ??? Тоесть персоналу наплевать на гостей главное что бы тряпки отстирались а не как клиенты въедут и будут жить. Я в общем в шоке была над девушкой. Отдыхали с 16-17 августа 2023 г. Не советую отель. И душевая кабина вся шатается. И стены обшарпанные. В общем за сутки 6000 тыс это оооочень дорого. А ещё мама после завтрака отравилась. Возможно колбасой которая была очень теплая и лежала в жаре.
Отель расположен на главной транспортной артерии, т.е. круглосуточно, ПОДЧЕРКИВАЮ КРУГЛОСУТОЧНО трафик, сигналы, да что уж там драг и дрифт! В купе с Мега скрипучими кроватями, ночь приобретает сюжет как из…
Отель расположен на главной транспортной артерии, т.е. круглосуточно, ПОДЧЕРКИВАЮ КРУГЛОСУТОЧНО трафик, сигналы, да что уж там драг и дрифт! В купе с Мега скрипучими кроватями, ночь приобретает сюжет как из «камеди клаб»,в котором не хватает только курсирующих поездов, но смешно здесь только читающему! Так же к внешним факторам можно отнести укрытость отеля в кронах деревьев, что не дает отелю просыхать от высокой влажности, соответственно отмечается наличие грибка. Ну и Уборка не осталось не замечаний, в общем и целом все печально!!
красивый вид из окна, отзывчивый персонал, есть охраняемая парковка во втором отеле (арена), постельное белье чистое, выдают пляжные полотенца если окна выходят на дорогу, то даже беруши не помогут, ооочень…
красивый вид из окна, отзывчивый персонал, есть охраняемая парковка во втором отеле (арена), постельное белье чистое, выдают пляжные полотенца
если окна выходят на дорогу, то даже беруши не помогут, ооочень шумно.
Удобное расположение, тихо Сырость в номере, плесень в ванной комнате, затхлый запах, отсутствие лифта, ограниченное питание (1порция каши плюс блины или оладья на человека),маленький номер.
Удобное расположение, тихо
Сырость в номере, плесень в ванной комнате, затхлый запах, отсутствие лифта, ограниченное питание (1порция каши плюс блины или оладья на человека),маленький номер.
После инцидента с полинявшими вещами возвращаться не хочется. По соотношению цена-качество можно найти лучше варианты.
Расположение, площадь номера. Отдыхали неделю, за это время ни разу не убрали номер. Из уборки - ежедневно выдают туалетную бумагу и выносят мусор (не всегда). При заселении посуда в номере…
Расположение, площадь номера.
Отдыхали неделю, за это время ни разу не убрали номер. Из уборки - ежедневно выдают туалетную бумагу и выносят мусор (не всегда). При заселении посуда в номере была не вымыта после предыдущих клиентов (запах рыбы, жир).
По завтракам - нормально. Единственное, персонал абсолютно не радужный, на «доброе утро» и улыбку никто не ответит. Ну и могли бы десерт добавить для взрослых (выпечка выдаётся только детям и не всегда).
Самое большое разочарование - в персонале. Отдала вещи в стирку за 350 руб. Мне их вернули полинявшими (стали розовыми, были белыми). Администратор вопрос не решила, сидит исключительно для красоты (Селима).
Плюсов практически нет , хотела поставить плюс за шумоизоляцию, но подвела даже она. Само здание приличное и находится в соснах , на этом плюсы заканчиваются. 1. Наш заезд в данный…
Плюсов практически нет , хотела поставить плюс за шумоизоляцию, но подвела даже она. Само здание приличное и находится в соснах , на этом плюсы заканчиваются.
1. Наш заезд в данный отель начался с того, что в моем номере было грязное постельное белье. Мы снимали два номера в старте и один номер в арене. Учитывая , какая с нас была выручка , можно было проследить за чистотой постельного белья. Хотя это и по умолчанию должно быть. Заезд у нас был поздний , о чем сотрудники были предупреждены заранее. И среди ночи уже не было администратора , который смог бы решить мою проблему. По итогу охранник выдал мне новое белье , и в ночь после дороги мне пришлось самостоятельно его заменить. Сам номер неплохой , но ощущение недомытости. Хотя и уборка была и белье потом поменяли. Кровать оч скрипучая , душевая кабина тесная , в ней нет полочки куда можно ставить шампунь. Полотенца так же было в пятнах.
Ещё не оч понятно зеркало в номере , которое висит на уровне пупка. Мне дали номер для карликов ?
Кстати! Девушка при бронировании по телефону сказала мне , что старт это 3 звезды , а арена 4 звезды. Откуда они взяли эту звездность, я так и не поняла. Там и не пахнет ей.
Администраторы между собой видимо информацию не передают , ибо ещё до нашего приезда меня с нескольких разных номеров просили скинуть чеки об оплате , потом ещё раз попросили на месте. А в арене наших родственников вообще не хотели заселять , им сказали что они уже заселились в старт 😂😂 короче полная неразбериха и бардак.
2. Завтраки - это отдельный вид искусства. Во-первых , все невкусно. Все жирное , пережаренное , сырники вообще были странной консистенции , непохожей на творог. Хлеб резиновый , который невозможно кусать. Кофе - это открытая банка нескафе с общей грязной ложкой внутри. С сахаром та же история. Молоко открытое стоит на жаре. Но самый прикол в том , что если человек не ест молочные каши, как я , то есть там нечего. Нельзя взять яичницу и сырники одновременно. Не положено ! Можно взять только кашу и сырники ! Либо яичницу и все. То есть поесть яйца и затем с чаем съесть что-то сладкое нереально.
Замечательное место для проживания. Читали разные отзывы, в том числе и негативные и диву давались насколько они не совпадают с действительностью. Сушилки для белья уже покрасили, в первый день заезда…
Замечательное место для проживания. Читали разные отзывы, в том числе и негативные и диву давались насколько они не совпадают с действительностью. Сушилки для белья уже покрасили, в первый день заезда (31.07) стояли и сохли на заднем дворе, выдали к вечеру. Персонал круглосуточно на месте, подсказывали что посмотреть, как доехать, где поесть, выручали по мелочам (нужен был нож и штопор). Охранник ночью сидит на ресепшене, очень отзывчивый мужчина. В отеле камеры, по периметру камеры. Горничные убирались через день, и вообще, очень милые девушки, в номере было чисто, проветривали, чтобы не влажно было, меняли полотенца и белье каждые 3 дня. В номере есть холодильник, чайник, кружки, стаканы, блюдо и приборы. Выдавали комплекты мыла, шампуня и кондиционера (не пользовались, т.к. было свое). Вся команда персонала отзывчивая и готова помочь в любую минуту, что неоднократно наблюдали со стороны (при нас звонили и уточняли наличие номеров, спрашивали про погоду, созрели ли персики, инжир, что есть в номере и т п., и на ресепшене девушка рассказывала что созрело, что подходит, какая вода в море.... - индивидуальный подход к каждому). Завтраки хорошие, досточно, чтобы спокойно дождаться обеда, если посеть в 8.00. На выбор несколько видов каш + сырники/запеканка/яичница/оладьи/блинчики + бутерброд с маслом/сыром + чай или кофе. Детям давали детский набор, куда входила булочка и сосиска (точнее не скажем). На завтраках нет никаких огромных очередей, как писали в комментариях, есть столпотворение у стола с бутербродами и чайниками, может стоит разнести точку раздачи и точку приготовления бутербродов и чайников. Идти от Киараз Старт до столовой 5 шагов, от Киараз Арена через футбольное поле, мимо сосен на фоне прекрасного храма, 2 минуты. Рекомендую к проживанию данный отель. Видно, что здесь читают отзывы, разбирают, прислушиваются к ним и исправляют мелкие недочеты. Все отрицательные отзывы были проработаны! Спасибо за отдых, ждите в следующем году.
Может быть разнести столы для бутербродов и чая с столом раздачи, чтобы избежать толкучки.
Понравилось всё, но минус 1 балл за качество уборки номера (где-то волосы, паутина)
Отель расположен удачно, все рядом.
Завтраки вкусные, приветливый персонал
Понравилось всё, но минус 1 балл за качество уборки номера (где-то волосы, паутина)
Отель расположен удачно, все рядом.
Завтраки вкусные, приветливый персонал
Хорошее расположение, отзывчивый персонал, но сервис и чистоту надо налаживать.
Хорошее расположение гостиницы, рядом старинный храм Великий Петиунт, остановка общественного транспорта и маршруток, кипарисовая аллея, до моря идти пешком 10 минут. Снаружи отель симпатичный, состоит из двух зданий, между ними…
Хорошее расположение гостиницы, рядом старинный храм Великий Петиунт, остановка общественного транспорта и маршруток, кипарисовая аллея, до моря идти пешком 10 минут. Снаружи отель симпатичный, состоит из двух зданий, между ними стадион, где можно гулять, играть в футбол, есть кафе, где подают завтраки. Персонал приятный отзывчивый.
В номере было очень грязно, ужасно вонял унитаз, будто его никогда не мыли чистящими средствами. Раковина и душ были грязные, в каких-то пятнах. В душе плесень, сама душевая кабина рассыпалась по частям, отвалилось крепление для шланга, вываливалась полочка, стекло опасно шаталось, двери не закрывались (но потом их починили), из под душа все время вытекала вода. (Вообще душ был старый и очень опасный). В комнате висела паутина, летали насекомые, бражники. Сушилка для вещей была ржавая, все белые вещи пришлось выкинуть из-за неё. Пару раз забывали менять полотенца, не оставляли туалетную бумагу, даже если оставалось совсем немного.
Расположение.
Внешний вид.
Дружелюбный персонал. Качество номеров: всем номерам требуется ремонт
Завтрак: очень однообразные и скудные
Оплата: только нал (прямо каменный век)
Расположение.
Внешний вид.
Дружелюбный персонал.
Качество номеров: всем номерам требуется ремонт
Завтрак: очень однообразные и скудные
Оплата: только нал (прямо каменный век)
центр города скрипучие кровати, просевшая дверь в ванной.
грубый ресепшн. хотели взять 500р поверх цены на букинге 5400 (будьте внимательны ). за такое обслуживание и номер отдала бы максимум 3000.…
центр города
скрипучие кровати, просевшая дверь в ванной.
грубый ресепшн. хотели взять 500р поверх цены на букинге 5400 (будьте внимательны ). за такое обслуживание и номер отдала бы максимум 3000. Абсолютно не стоит своих денег.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!