Был бы лучший отель в своей категории, если бы не один жирный минус - персонал, который испортил всё впечталение.
Понравился ремонт и удобства в номере (фен, чайник, холодильник) и вне номера (отличный чистый бассейн с подогревом и подсветкой ночью, кухня, красивая посуда), видно, что в ремонт вкладывали душу и…
Понравился ремонт и удобства в номере (фен, чайник, холодильник) и вне номера (отличный чистый бассейн с подогревом и подсветкой ночью, кухня, красивая посуда), видно, что в ремонт вкладывали душу и не экономили на удобствах и комфортабельности. Если бы не инцидент с персоналом, который опишу ниже, дал бы отелю самую высокую оценку, возвращался бы в него и рекомендовал бы всем знакомым. Теперь - ни за что, по крайней мере если не будет реакции со стороны руководства отеля. Большая проблема с сервисом. Конкретно - Ардаш, который собственно и представляет собой весь обслуживающий персонал отеля на момент нашего там пребывания. Случился отвратительный инцидент, который заставил меня немедленно собрать вещи и уехать после четырёх дней комфортного пребывания в отеле. При заезде Ардаш по собственной инициативе сказал, что мы можем угощаться хурмой, которая в изобилии растёт на территории, и большая часть которой всё равно никем не будет собрана и сгниёт. Мы с женой съедали в среднем по 7-8 плодов в день, собирали через день. Сегодня Ардаш подозвал меня и буквально стал грубо отчитывать и наезжать за то, что мы едим много хурмы, обвиняя в том, что это непорядочно, и что я должен был его спросить. Это было сделано настолько нечестно, несправедливо, неприятно и обидно, как будто мы пойманные воры или мальчишки, которых отчитывают, что мы с женой тут же собрали вещи и как можно скорее переехали в отель неподалёку. Никогда нигде не оставлял негативных отзывов, так как всегда довольствуюсь тем, что дают, но тут я призываю руководство отеля обратить внимание на грубость персонала, и принять меры, так как иначе прекрасное место, в которое вложены огромные деньги и старания, оставляет в итоге неприятнейшее впечатление. Жду отклика от руководства. Спасибо.
Я травматик, хожу на протезе, решилась на поездку в Абхазию, хотя было страшновато в силу нелояльного отношения к киборгам. По отзывам и фото выбрала отель Амра Санрайз. Ес-но мой отзыв…
Я травматик, хожу на протезе, решилась на поездку в Абхазию, хотя было страшновато в силу нелояльного отношения к киборгам. По отзывам и фото выбрала отель Амра Санрайз. Ес-но мой отзыв будет описан с точки зрения «доступности среды». Итак: отель чистый и новенький, недалеко от границы, ехать долго не пришлось. На территории приличный бассейн, вечером очень красивая подсветка. Домики одноэтажные, лестниц нет! Это очень радует! Сделан удобный душ, никаких порогов, дурацких ванн и душевых кабин. В номере большой балкон-терраса, очень удобно сидеть и наслаждаться чистым воздухом. Море в двух-трех минутах ходьбы, мне дойти вообще было не сложно. На пляже удобств почти нет, стояли зонты, но насколько понимаю - зонты ставят сотрудники как раз отеля, в котором живем. Лежаков нет, может мы поздно приходим на море просто. Море ооочень чистое, людей мало, а это прекрасно. Меньше взглядов со стороны. На территории есть магазин - продукты и штуки первой необходимости можно купить. Еще из плюсов - нам дали номер прям рядом с бассейном, поэтому удается поплавать выждав момент, когда люди уходят, чтобы не пугать детей. Вечером конечно было сделано замечание, что нельзя плавать в бассейне после 8-ми вечера. Но потом все забили и выгонять не стали. Завтраки и ужины вкусные, есть выбор - они входят в стоимость отеля. Уборка обычная, как и во всех отелях. Выходишь из отеля - разруха конечно... но природа очень красивая. Зато можно костер на пляже разводить) Рядом с отелем продают экскурсии. Собираемся поехать. В основном отдыхают семьи с детишками, им тут весело. Либо весело людям, кто любит спокойный отдых и устал от толпы, тусовок итп. Травматикам тоже бы рекомендовала.... только с заходом в море будет сложно. Пляж - галька, идти так себе) дорожек ес-но там никаких нет. А вообще - я довольна!
Хотим выразить благодарность Базе отдыха" "AMRASUNRISE" приехали к вам впервые и не пожалели,это место предназначено для тихого семейного отдыха! Шикарная природа, горы, море, воздух, теплый ,кристально чистый бассейн!Огромная благодарность всему…
Хотим выразить благодарность Базе отдыха" "AMRASUNRISE" приехали к вам впервые и не пожалели,это место предназначено для тихого семейного отдыха! Шикарная природа, горы, море, воздух, теплый ,кристально чистый бассейн!Огромная благодарность всему персоналу в номерах всегда чисто , поварам отдельное спасибо за вкусную сбалансированную еду.Отзывчивость и отношение к отдыхающим на высшем уровне!
Мы желаем процветания вашей базе отдыха! рекомендуем посетить это очень красивое уютное место!! Вы не пожалеете))
Спасибо всему коллективу Амра Санрайз за отличный отдых. Природа, персонал, кухня, чистый тёплый бассейн, пляж - всё на высоте! Спасибо аниматору Айзату за досуг для детей! Обязательно приедем к вам…
Спасибо всему коллективу Амра Санрайз за отличный отдых. Природа, персонал, кухня, чистый тёплый бассейн, пляж - всё на высоте! Спасибо аниматору Айзату за досуг для детей! Обязательно приедем к вам ещё раз!
Отдыхали в семейном номере с семьёй в августе. Очень понравилось место: 2 минуты до моря, рядом все утопает в зелени кипарисов, хвойных деревьев. Это старая часть поселка, в котором располагались…
Отдыхали в семейном номере с семьёй в августе. Очень понравилось место: 2 минуты до моря, рядом все утопает в зелени кипарисов, хвойных деревьев. Это старая часть поселка, в котором располагались советские пансионаты и санатории. Ныне почти все разрушенные.
Понравилось питание, особенно в начале пребывания. Было разнообразно и много фруктов.
Хорошие номера, просторные, все есть, в том числе холодильник и кондиционер.
Но картину как всегда портит персонал. Никакой заявленной на сайте ежедневной уборки нет и в помине. Через 5 дней после двухдневных настойчивых просьб к нам пришли с уборкой первый раз. То же самое повторилось через 4 дня.
Отдельная тема - постоянно включенная музыка. До полуночи. После обеда. Приходилось выходить и просить то аниматора, то работника кафе уменьшить звук. К концу своего отдыха я мечтала уехать домой в тишину. Вот просто достали с вечным весельем на территории отеля. Где, к слову сказать, куча маленьких детей. И после обеда все спят.
Отель очень хороший!!! Нам всё понравилось! Дальше перечисляю просто факты. Лично нам это не мешало отдыхать, за исключением безопасности. И есть недочёты, а есть и минусы.
Начну с больших минусов,…
Отель очень хороший!!! Нам всё понравилось! Дальше перечисляю просто факты. Лично нам это не мешало отдыхать, за исключением безопасности. И есть недочёты, а есть и минусы.
Начну с больших минусов, а дальше просто факты.
❗❗❗ НЕ БЕЗОПАСТНО
К сожалению омрачило отдых в отеле две не приятные ситуации.
1. На территории отеля есть кафе, где отдыхающие могли проводить время, оно так же открыто и для проходящих. В один вечер на веранде этого кафе отдыхали семьи (адекватные люди, взрослые с детьми, не перебравшие с алкоголем!!!) Чуть позже подошли местные молодые люди. Стали заказывать и сначала начали агрессивно вести себя по отношению к девушке, которая работала в кафе. Отдыхающие сделали замечание им. И после местные начали задирать отдыхающих мужчин. Наши дети подростки испугались и ушли из кафе. А дальше пошли разборки и почти драка!!! Разнимали работники отеля и отдыхающие. Полицию не вызвали!!! Местных не попросили покинуть территорию отеля. Они куралесили часов до 12. Ища на кого накинуться. Скажу честно, стало беспокойно за детей подростков, так как наши дети гуляли вечером по территории, естественно без родителей. Во время этого инцидента, естественно провожая подростков в номер, один местный увидел нас и пошел быстрым шагом к нам. Успели развести детей по намерам.
2. Наблюдали картину, как в кафе на территории отеля отдыхали или местные или владельцы отеля (утверждать не буду, не знаю) и началась ссора между молодым человеком - аниматором, работавшего в этом отеле и этими мужчинами. О чем была речь не в курсе, но увиденное повергло в шок. Один из этих мужчин кинулся на аниматора и кинул в него бутылку, хорошо, что не попал.
После этих ситуаций было беспокойно отпускать детей подростков одних общаться на территории отеля.
Хотелось бы вернуться в этот отель, так как отдых был нам комфортен, но из за этих ситуаций однозначно не вернёмся.
Дальше факты:
Заселили быстро. На ресепшене девочки любезно всё рассказали. Номер полностью соответствует фото.
Номер:
- на сайте написано, что уборка и смена полотенец 1 раз в три дня или по требованию, мы не требовательные и за наш отдых 11 дней убрали номер и поменяли полотенца и бельё один раз. Но были люди, которые этим были очень не довольны.
Мусор правда выносили каждый день.
- И за все 11 дней не мыли ни раковину, ни толчок, что немного огорчило.
В номере большая и удобная кровать, подушек много, есть одеяла. Кондей работал отлично.
Кафе:
Кафе отличное!!! Всегда находились места, еда на выбор, вкусно! Голодные никогда не уходили! Спасибо поварам! Ребята, которые работали очень отзывчивые, всегда готовы придти на помощь. Вечером стоит вино домашнее, на наш вкус хорошее. Но лучше приходить к началу.
Наш ребенок не всегда ходил с нами и нам любезно предоставляли ланч бокс, чтобы взять еду в номер. Но к концу нашего отдыха повесили таблички, что выносить еду со шведской линии нельзя. Это нормально, так как везде не разрешают выносить.
Досуг:
В перспективе собираются поставить бильярд и открыть сауну.
Работал аниматор и с детьми и со взрослыми, что радовало!
Бассейн:
Вода хлорирована в приделах, по утрам его чистили, хватала места и взрослым и детям.
- с предыдущего дня отдыхающие оставляли полотенца, с вечера после гуляний оставляли бакалы и всё, что с этим связано, но утром и в течении дня всё это оставалось на месте, персонал убирал это не всегда и далеко не сразу. Нас это не смущало, так как приехали на море. Но отдыхающих это напрягало, тех кто любил утром находиться около бассейна.
Море:
Близко, идти минуты 2. Отель, для своих отдыхающих привозит лежаки на пляж, так как пляж совсем не обустроен.
- Но опознавательных знаков на отдыхающих нет, и не однократно наблюдала, что на лежаках отдыхали другие люди.
Нам повезло, море было спокойное и чистое. Вход и пляж камни, песок есть, но подольше от моря. Камни плоские. Мы ходили в тапках, но многие голыми ногами. Это уже каждому своё. Глубина начинается метра через 3.
Мы любим песчаный пляж. Брали машину в аренду и катались на хороший пляж (капитан Блек) и по достопримечательностям.
Экскурсии:
Отель предлагает большой выбор. Возят на джипах, чаще с открытым верхом. Мы не воспользовались. Заказывали индивидуальную и брали машину.
Что касается питания, то это просто супер! Повар - бог! Все ооочень вкусное! Если что-то закончилось, то выносят ещё. На обед и ужин всегда 2 вида супа, 2-3 вида мяса,…
Что касается питания, то это просто супер! Повар - бог! Все ооочень вкусное! Если что-то закончилось, то выносят ещё. На обед и ужин всегда 2 вида супа, 2-3 вида мяса, 2-3 вида гарнира. Свежие овощи и всё для салата. Фрукты всегда. Завтрак тоже обильный. На ужин вино, неограничено)
Среда и пятница живая музыка - электромонтажа просто фантастика!
До моря 50 метров. Пляж (галька) общественный, но довольно чистый. От отеля сотрудники привозят лежаки для своих постояльцев.
На территории отеля есть магазин. Ещё 3 магазина 5-7 минут пешком (не более 300 метров).
4 из 5 из-за:
Единственное что хотелось бы улучшить, так это постоянное присутствие охраны для обеспечения безопасности постояльцев, контроль доступа посторонних на территорию отеля и визуальное отличие постояльцев от посторонних, например использовать браслеты для постояльцев.
Очень грязный пляж, много бродячих диких псов. Сам отель сляпан по принципу икеи, дешево но не значит хорошо. Бассейн с химией, очистка с большим количеством химикатов, как только очистка прекращается,…
Очень грязный пляж, много бродячих диких псов. Сам отель сляпан по принципу икеи, дешево но не значит хорошо. Бассейн с химией, очистка с большим количеством химикатов, как только очистка прекращается, когда выключают свет, то он на газах зеленеет. Развлечений ноль, бар, для лохов, в котором девочка Рената устанавливала каждый день разные цены, причем по требованию ни меню не прейскуранта не показывала.Постоянно на территории сборище местных которые пьют а потом начинают разборки и оргии, при чем сам хозяин участвует в этом концерте. День и ночь приезжают разные машины, то выгружают, то загружают всякие короба, пакеты итд. Одним словом граница и перевалочная база там на территории отеля. Аниматора нет, если и есть то не слышно, говорят как в августе, избили местные хорошего аниматора, то больше никто не едет.. Зато куча шабашников, из той же приближенной к хозяину компании, которые за завышенные деньги навязывают Вам экскурсии, которые стоят в разы меньше. Персонал весь грустный, говорят зарплату по два месяца не получали, и никто особо работать не хочет. Каждый день под навесом постоянные разборки и скандалы персонала с руководством по поводу зарплаты. Еда не плохая, но условия в которой они ее готовят кошмар, помещение это кухня метров 15, там же и моют и стирают и чистят, и варят. Половина овощей и фруктов на улице обсыпанные мухами, на жаре, кошмар. Постоянно выключают свет, но дизель не всегда включают. Вином порошковым поют, в пластике, спросил этикетку или сертификат, сказали, что из дома привезли. Да и никто с ковидом там не борется и не предохраняется. Такое впечатление, что все бессмертные))) Жаль денег, и потраченный отпуск. Абхазии еще лет 10 нужно что хоть на метр приблизится к сервису.
Я выбирала этот отель очень долго и не ошиблась!)
Отель превзошёл все наши ожидания!)
Еда замечательна. Вкусная, разнообразная. В каждый приём пищи абсолютно разная. Мы в восторге.
Персонал нас встретил…
Я выбирала этот отель очень долго и не ошиблась!)
Отель превзошёл все наши ожидания!)
Еда замечательна. Вкусная, разнообразная. В каждый приём пищи абсолютно разная. Мы в восторге.
Персонал нас встретил как дорогих гостей! Все очень стараются, дружелюбные и всегда готовы помочь!
Море совсем рядом (идти меньше 2 минут)
Бассейн тёплый, чистый. Достаточно глубокий и большой! Людей в нём обычно мало)
Мы провели в этом отеле 7 ночей и мы просто в восторге!
Совет:
Из аэропорта Сочи Яндекс такси не ездит через границу (а в приложении показывает как-будто едет)
Так вот) чтобы не переплачивать, такси нужно вызвать до границы, границу пройти пешком (у нас заняло это 5-10 минут) а там уже взять такси конкретно до отеля. От границы до отеля мы доехали за 300 р.
Отель максимально подходит для семей с детьми, мы ездили с 10 месячным ребёнком, всё прошло отлично.
В столовой достаточно детских стульчиков для кормления.
В номере нам предоставили детскую кроватку.
Детский бассейн ОЧЕНЬ тёплый! В общем хозяева отеля большие молодцы! Видно, что за отелем следят, всё сделано с душой.
Отдыхали в этом отеле с 26 июня 2022 по 03.июля. Очень довольны отдыхом впервые на все 100%, а в Aбхазии мы раз 12 точно. Номера шикарные, чистые и уютные, убирали…
Отдыхали в этом отеле с 26 июня 2022 по 03.июля. Очень довольны отдыхом впервые на все 100%, а в Aбхазии мы раз 12 точно. Номера шикарные, чистые и уютные, убирали постоянно, меняя постель. До моря 2 минуты, лично засекала, если идти не спеша)).
Про столовую - ресторан могу написать одно - нереальная вкусная еда и разнообразная, постоянно фрукты и выпечка, а пирожки я такие еще не ела ни разу, язык проглотишь. Бассейн теплый был, с него не вылазили дети. Получилось так, что был шторм и море было холодное, но не достатка в этом не почувствовали, благодаря бассейну.
Очень приветливый и отзывчивый администратор, спасибо ему огромное. Спасибо и за внимание в мой день рождения подарив бутылочку шампанского, очень мило и приятно. Писать могу бесконечно про Амру. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
Обязательно вернемся к вам !!!! И всем рекомендую именно этот отель на берегу черного моря!
Отдыхали семьёй 4 человека: 2 взрослых и 2 детей (3 и 12 лет) в июне. Понравилось абсолютно всё: от номера до ресторана! Очень важная деталь и одновременно огромный плюс отеля…
Отдыхали семьёй 4 человека: 2 взрослых и 2 детей (3 и 12 лет) в июне. Понравилось абсолютно всё: от номера до ресторана! Очень важная деталь и одновременно огромный плюс отеля - это отсутствие соседей. Точнее они, конечно, есть. Но домики расположены таким образом, что вы никому не мешаете и вам тоже (отдельно друг от друга). Номер у нас был семейный (2 комнаты) между комнатами сквозная дверь. Это очень удобно! Дети находились в своей комнате, мы - в своей. Вроде вместе, а вроде и врозь. На территории всё продумано для комфорта гостей. От ночной разноцветной подсветки подогреваемого бассейна (как для детей, так и для взрослых) до мангальной зоны. На балкончиках просторно, уютно, имеется выдвижная сушилка для полотенец (даже розетки есть). Территория ухоженная, чистая, много тенька, зелени. В номерах ежедневная влажная уборка, смена постельного каждые 3 дня. На море шезлонги и навес от отеля (платить дополнительно не нужно). Ещё один плюс - это полное отсутствие насекомых любых! Из недостатков: на детской площадке нет навеса (под солнцем пекло); питание по системе шведский стол, но для детей выбор невелик и не всегда было вкусно. В целом не хотелось уезжать! Спасибо всём причастным 🤗💪
Тихое спокойное место для отдыха семьей с маленькими детьми. Уборка ежедневно молодцы, замена белья полотенец, чз несколько дней. Есть полупансион, еда вкусная, выбора немного. Бассейн большой, есть зона для детей.…
Тихое спокойное место для отдыха семьей с маленькими детьми. Уборка ежедневно молодцы, замена белья полотенец, чз несколько дней. Есть полупансион, еда вкусная, выбора немного. Бассейн большой, есть зона для детей. Дет.площадка, рядом с парковкой. Мини маркет прилегает к территории очень удобно, картрасчет и онлайн. Ресепшн доброжелателен и отзывчив, все проблемы решают, все подскажут, главное обращайтесь не стесняйтесь. До пляжа 2-3мин перейти чз дорогу, машины носятся 80км/ч, газуют, сигналят, обгоняют, будьте всегда бдительны, хотя бы лежачих положили бы. По пути после выхода за калитку, валяется мусор банки, обертки от contex и т.д. На пляже было много коряг после шторма, никто не убирает.
Ну что! Начнем!
Дорогая Амра! Вы испортились до неузнаваемости!
Отдыхаю у вас уже который год, и с каждым годом всё хуже и хуже (((
Минусы
1. Холодная вода ели ели,…
Ну что! Начнем!
Дорогая Амра! Вы испортились до неузнаваемости!
Отдыхаю у вас уже который год, и с каждым годом всё хуже и хуже (((
Минусы
1. Холодная вода ели ели, нормально не помыться
2. Смесители в ужасном состоянии!
3. Вайфай ели ели.
4. Со светом проблемы,все 8 дней мы жарились в номерах без кондиционера! Только вечером после 9-10 часов, более менее дули холодным.Люди даже хотели идти покупать вентилятор в номер((На просьбу запустить генератор,вы ответили что это очень дорого для отеля ((
5. Испортили шведский стол. Еда(салаты) по третьему кругу ((
6. Хоть бассейн и чистят регулярно,но подхватили в ушах какую то заразу. Двое взрослых.
7. Над раздачей нет света! Еду разглядывали в потёмках!
Плюсы.
1. Уборка номеров и замена полотенец.
Тут персонал молодцы! Твердая пятерка!!
2. На кухне и официанты тоже девочки молодцы! Бармены ребята очень внимательные и приятно общаться!
На этом пожалуй и все плюсы (((
Спасибо девочке администратору, что хоть извинилась за испорченный отдых
Отдыхали с 07.08.2023 по 14.08.2023
Отдыхали с 23.08 по 30.08.
Проживали в сдвоенном номере(были с сестрой, она с двумя детьми, я с одним), первый раз так удобно сделано для семьи, вроде вместе, но удобства у…
Отдыхали с 23.08 по 30.08.
Проживали в сдвоенном номере(были с сестрой, она с двумя детьми, я с одним), первый раз так удобно сделано для семьи, вроде вместе, но удобства у каждого свои и балкончики, и ключи, но есть общая межкомнатная дверь, можно и вместе быть и отдельно.
Маленький отель, спокойно, комфортно, очень вкусная еда, ни какого навязчивого сервиса, доброжелательное отношение.
Бассейн чистый, мальчишек из него вытаскивали силой, даже вечером, после ужина можно было купаться, подсветка, огоньки. Красота!
С водой и электричеством не было ни каких перебоев, кондиционер работал исправно.
Огромное спасибо за отдых!
Если и были какие-то минусы, они перекрылись огромными плюсами: морем, солнцем и отсутствием суеты.
Девочкам на ресепшене отдельное спасибо. Внимательные, терпеливые, доброжелательные.
В целом всё Ок, но есть над чем работать…, (по улучшению качества предоставляемых услуг)
Большой подогреваемый бассейн, закрытая чистая территория с парковкой, персонал вежливый и отзывчивый, понравилось питание по меню, цены приемлемые, правда выбор маленький, не всё есть в наличии, но то что есть,…
Большой подогреваемый бассейн, закрытая чистая территория с парковкой, персонал вежливый и отзывчивый, понравилось питание по меню, цены приемлемые, правда выбор маленький, не всё есть в наличии, но то что есть, то вкусно! Приносят быстро. Номера просторные, есть балкон со всеми удобствами на нем.
Постельное было в пятнах особенно наволочки, очень не приятно, которые уже не отстирываются, подушки комочками, одеяло нужно самим заправлять в пододеяльник, тапочек и вовсе нет. Каждый день, по несколько раз в день отключался свет на несколько минут, в душе вода была то норм то кипяток, слышимость ужасная, слышно вообще всё что происходит в соседнем номере и на улице. Два дня не могли плавать в бассейне, потому что с ним что-то случилось и вода была грязная. Завтраки однообразные ожидала от них большего.
Чистые и комфортные номера.
От моря не далеко.
Бассейн очень классный.
Персонал очень отзывчивый.
Большая парковка Море грязное. Хотя местные говорят из-за шторма. И нам простотне повезло. Хотя в соседней…
Чистые и комфортные номера.
От моря не далеко.
Бассейн очень классный.
Персонал очень отзывчивый.
Большая парковка
Море грязное. Хотя местные говорят из-за шторма. И нам простотне повезло. Хотя в соседней пицунде или на белвх скалах такого не было.
Еда - выбора почти нет. Все холодное и очень узкие интервалы питания. Завтрак с 8 до 10 обед 13-15 ужин 18 -20.
Очень шумно. Если Вы рано ложитесь спать это проблема. Однако по просьбе персонал прекратил дискотеку.
Тёплые полы в ванной,номер большой,чисто,но требует ремонта,обшарпано уже и тюли за такой ценник можно уже и поменять рваные Сам цандрипш помойка.Ехать туда не стоит.Выход к морю ч.з помойку.Ходили на пляж…
Тёплые полы в ванной,номер большой,чисто,но требует ремонта,обшарпано уже и тюли за такой ценник можно уже и поменять рваные
Сам цандрипш помойка.Ехать туда не стоит.Выход к морю ч.з помойку.Ходили на пляж дальше ч.з базу отдыха
Отзывчивый, приветливый персонал. всегда на связи. хорошие современные номера. очень вкусные завтраки, сытные. есть десткая площадка. близко до моря. в первый день не было горячей воды , но это проблема…
Отзывчивый, приветливый персонал. всегда на связи. хорошие современные номера. очень вкусные завтраки, сытные. есть десткая площадка. близко до моря.
в первый день не было горячей воды , но это проблема всей Абхазии. Потом все быстро починили.
Отличный отель!Море через дорогу,живописный пейзаж.Номер чистый и просторный.Уборку делали регулярно.Можно было пользоваться беседками и мангалом)Детская площадка на территории комплекса радовала сына.Еда вкусная,мы брали завтраки и остались довольны.Персонал очень приветливый и…
Отличный отель!Море через дорогу,живописный пейзаж.Номер чистый и просторный.Уборку делали регулярно.Можно было пользоваться беседками и мангалом)Детская площадка на территории комплекса радовала сына.Еда вкусная,мы брали завтраки и остались довольны.Персонал очень приветливый и вежливый.На территории есть бассейн с подогревом ,но из-за погодных условий не смогли им воспользоваться.В качестве комплимента отель подарил нам отдых в сауне и бутылку вина.За это отдельная благодарность 🙏
Море близко, пляж хороший. Завтрак вкусный. Для очень тихого отдыха может быть подойдёт Выбирали отель с подогреваемым бассейном, на сайте указано что в этом отеле он с подогревом, по факту…
Море близко, пляж хороший. Завтрак вкусный. Для очень тихого отдыха может быть подойдёт
Выбирали отель с подогреваемым бассейном, на сайте указано что в этом отеле он с подогревом, по факту вода очень холодная, при том что подогрев включен был на максимум. Может быть летом здесь отлично, но когда заканчивается сезон даже работающее кафе найти очень сложно. В номере всё время включен был кондиционер на обогрев, но все равно было холодно.
в Абхазию приехать ещё хочется, в такой отель последний раз и не посоветую ни за что!!
понравилось расположение к морю взяли для Абхазии не самые дешевые номера « типо ВИП» в номерах убирались за неделю 1 раз и меняли полотенца тоже 1 раз. постоянно на 2…
понравилось расположение к морю
взяли для Абхазии не самые дешевые номера « типо ВИП» в номерах убирались за неделю 1 раз и меняли полотенца тоже 1 раз. постоянно на 2 этаже устраивали пьянки посетители с персоналом!! Днем включали музыку колонками на весы гостиницу. Рядом было не особо много кафе, так вот будущие посетители имейте ввиду могут не накрывать шведский стол, который внимание за который кстати мы платим деньги, потому что у них то «закрытие сезона» и они празднуют несколькими гостиницами или «день Победы Абхазии» и они не готовят ужин проживающим, т.е вы будете искать еду вне данной гостиницы.
Пляж не далеко расположен, удобно добираться с детьми. Уборка в комнат нормально, но есть недочёты, горячей воды постоянно нет, последние 4 дня были без горячей воды из 6 дней. В…
Пляж не далеко расположен, удобно добираться с детьми.
Уборка в комнат нормально, но есть недочёты, горячей воды постоянно нет, последние 4 дня были без горячей воды из 6 дней. В столовой у них сначала муж отравился, на следующий день ребенок, возможно еда плохо приготовлена или не свежая. Попросили постирать вещи за дополнительную услугу со своим порошком (специально свой порошок взяли , тк аллергия на обычные и он без запаха) итог вещи были чистыми, но постираны были не нашим порошком, это было понятно по запаху и по проявленнии аллергии,соответственно носить мы их не могли( я пыталась все эти вещи спасти ,стирала сама своими руками и своим порошком и не помогло) вещи эти испорчены ,носить невозможно.
Очень неприятно есть вещи дорогие.
Что делали в постирочном с нашим порошком не понятно, те пол банки порошка куда-то было использовано ими,это очень много для двух стирок,может быть постирали с чужими вещами нашим порошком.
Матрас от кроватей неудобный.
Симпатичная территория отеля, большой и чистый номер, наличие бассейна, вкусная еда и особенно ужины. Особенно хотим отметить поздравление персонала гостей с праздником Великой победы 9 мая! Есть небольшие недочёты: сиденье…
Симпатичная территория отеля, большой и чистый номер, наличие бассейна, вкусная еда и особенно ужины. Особенно хотим отметить поздравление персонала гостей с праздником Великой победы 9 мая!
Есть небольшие недочёты: сиденье унитаза было не закреплено. Вода в бассейне прохладная, 26', при температуре воздуха+15. Кофе только растворимый((
Ора! Отличное место!
Номера хорошие, все удобства (в ванной полы с подогревом), территория чистая, рядом магазин и выход к морю. От границы 5 мин.
Персонал вежливый, отзывчивый. Есть кальян, сауна.…
Ора! Отличное место!
Номера хорошие, все удобства (в ванной полы с подогревом), территория чистая, рядом магазин и выход к морю. От границы 5 мин.
Персонал вежливый, отзывчивый. Есть кальян, сауна. Довольно большой бассейн с подогревом. Большая парковка, территория охраняется, камеры + на ночь закрывают ворота.
Завтрак особенно для меня важен, ведь с него начинается день. Все вкусно и разнообразно. Приносят быстро.
Не хватает натурального кофе, был растворимый, так бы вообще 5+
В остальном просто пушка!
P.S. Рекомендую попробовать коньяк и вино. Алексану отдельно спасибо.
Не хватает рекламы, баннера на трассе перед поворотом с названием отеля и на самом отеле названия. Проехали поворот, навигатор привез в другое место по этому адресу.
Зато дорога отличная и посмотрели сразу где все находится.
современный отель, с красивыми номерами, пляж в 100 м, но пляж дикий, бассейн в отеле грязный. завтрак замечательный.
современный отель
красивый номер
завтрак
электросушилка в номере
фен месторасположение отеля, рядом нет цивилизации, скучно, пляж рядом, но грязный
бассейн в отеле грязный
современный отель
красивый номер
завтрак
электросушилка в номере
фен
месторасположение отеля, рядом нет цивилизации, скучно, пляж рядом, но грязный
бассейн в отеле грязный
удобные, комфортные номера, удобства в номере, вид из окна прекрасен. бассейн чистый, оборудованы места для отдыха и загорания. Столовая чистая, персонал доброжелательный. До моря 300 метров. отключения электроэнергии ежедневное с…
удобные, комфортные номера, удобства в номере, вид из окна прекрасен. бассейн чистый, оборудованы места для отдыха и загорания. Столовая чистая, персонал доброжелательный. До моря 300 метров.
отключения электроэнергии ежедневное с 21 до 22 часов, но выдали свечки и это даже романтично.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!